市场经理述职报告

04-21

一般来说,有付出就有收获,为了向领导更好地汇报工作。我们需要撰写报告,报告是为了取得上级领导部门的指导。您想找一篇美文“市场经理述职报告”不错哦,文中信息只供参考查看!

市场经理述职报告【篇1】

各位领导、同志们:

大家好。20xx年是四惠所属四大市场,异常艰难的一年!面对困难,在以张乡为核心,集团班子的正确领导下,我们用心研究、用心谋划、用心决策,取得了历史性的突破,经济总收入和年增收都大大超过以往任何一年!四大市场总收入万元,利润税收 万元,全面超额完成了各项任务指标。现将一年来的主要工作述职如下:

一、 举步维艰,十大困难,制约市场发展

1、 调价难:今年,由于两次房产新政出台,直接影响了建材行业的销售,商户经营波动很大,交易下降,给全年的保增长任务带来很大阻力。

2、 挖潜难:十多年的发展,我们不断优化项目结构,增加投资强度,使土地资源的利用率,发挥到了极限,挖掘新的经济增长点,非常困难;

3、 节支难:各市场陈旧设施,老化严重,修路补房的费用不断增大,大量的消防设施超过使用期限,需要全面更换,市场运营成本日渐庞大;

4、 环境难:四惠市场硬件设施落后,夏天热冬天冷的恶劣环境,商户意见很大,市场整体落后的环境和高碑店商业街形成了强烈反差。

5、 伊莎难:伊莎项目,已运作四年,前期投入大量资金,目前,作为全乡第一个采取,由企业组织拆迁的先例,由于条件苛刻,我们难以解决,9户居民,目前只迁出2户,由此造成的损失近千万元。

6、 发展难:由于东坝拆迁消息的蔓延,商户内部动荡不安,部分商户甚至开始停止进货,向市场提出赔偿的条件,加上顺义、香河、武清等周边的仓储建材市场,不断到东坝搞宣传、散谣言、挖商户。这种情况下,如果我们拿不出有效政策和办法,稳定大局,那么我们培育了5年的1000多商家资源,将会在瞬间分崩离析,由此造成的品牌价值损失,将不可估量。

7、 找地难:一年来,为寻求东坝搬迁新场地,我们抽调了2名副经理,每天冒着酷暑,行程600公里,耗油近10吨,跑遍了北京远郊、以及河北、天津等周边地区,并先后与80多个单位洽谈、协商,但由于资金紧张,地价高涨,以及地标较高,招拍挂手续严格等原因,市场再发展所需的场地一直未能得到有效的落实。

8、 安抚难:现有商户大多实力雄厚,社会关系复杂,大多从属与木材、五金等建材协会,并拥有自己的高级律师顾问,处理稍有不慎,不仅会影响整个市场在行业内的声誉,而且会造成违约诉讼、商户群访等危害地区稳定的不良事件。

9、 搬迁难:经过多年发展,东坝很多商户变卖祖业,在此扎根,子女也在附近就学,动员搬迁难度很大。现有商户的价值上百亿的库存,大多数是怕晒、怕淋、怕吹,以斤计量的名贵木材,如何确保搬迁过程中货物安全,也是困扰我们的一大难题。

10、 安置难:现有270名曾为东坝出过力、流过汗的本乡农民工,以及130名追随市场20多年的外地老员工,他们为集体做出了贡献,为市场立下了汗马功劳,如果不能妥善安置好他们的再就业,不仅会影响和谐,造成矛盾,而且会增加社会就业压力。

二、武装头脑,整顿纪律,蓄势待发谋出路。

1、 年初,通过组织干部、职工,学习讨论了集团党建、经济工作报告。分组讨论,使干部职工,统一思想,凝心聚力迎战困难。

2、 坚持每天一小结,每周一例会,每月一汇报的工作模式,今年我们共组织召开班子会46次,中层会议38次,基层例会24次,职工代表会5次,通过会议,学习文件,解决问题。

3、 组织中层干部、先进职工,集体进书店,根据各自岗位要求,选读管理书籍,并结合实际,谈出感受,提高理论素质水平。

4、 先后两次组织全体职工,对同行业、同规模、同档次的市场进行多角度、深层次的调研,让职工干部在调研中,学习经验,树立信心,提高应对困难的能力。

5、 每周亲自抽出时间,听取四组人员的汇报:一是,岗位轮换中,调动人员的工作汇报;二是,夜间值班人员的巡查汇报;三是,市场调研人员的信息汇报;四是,安全小组的检查汇报。通过汇报,及时掌握信息,调整工作思路,解决实际问题。

6、 执行岗位轮换机制,锻炼和团结基层职工,发挥了团队潜能,促进了学习交流,培养了干部职工的适应能力,沟通能力。

7、 规范制度,严厉打击吃、拿、卡松、散、懒等、靠、要等不良作风,以铁的纪律,打造出了一支过硬的队伍!在职工群众中营造了讲正气、讲纪律、讲作风的良好风气。

三、 合力攻坚,出其制胜,突破历史创增收。

年初,根据集团下达的经济任务指标,我们多次通过算账会、座谈会进行分析讨论,确定了今年四惠不得少于800万,东坝不得低于1000万的的增收任务,并要求保经济小组立下了保大局、保稳定、保增收的军令状。

1、四惠市场,今年在困难重重,商户经营不利的形势下,提出了攻坚克难,全面推进,大幅上涨的工作目标,收费方案一经公布,商户反应异常强烈,大批商户长时间,围堵市场办公楼,各区小规模的抗议几乎天天不断。为了抵制涨价,一些商户不断组织人员,制造混乱,上书联名信,散布谣言,在商户的围攻、抗议和威胁面前,我们沉着冷静,成立了应急小组,迅速稳住局面,成功的执行了既定的涨价政策,创下了四惠xx年来最高的增收记录,全年实现增收1600万元。

2、东坝市场,今年整体形势不容乐观,有关市场拆除的消息,年初就在商户中迅速蔓延,商户整体不安定的形势,使市场的正常经营,受到了很大的影响,对今年的增收任务,更是雪上添霜。根据这样的情况,我亲自带着班子成员,多次召开现场会,让商户安心经营,承诺不管发生什么情况,市场都不会不管商户,不会抛弃商户,逐步稳定人心的同时,我们经过大量的调研,不断给职工打气,提出了越是困难越要上涨的口号,紧抓机遇,出其不意,在租金调整上,平均租金上调率达到了60%。不仅有效的化解了木皮区、红木区商户的纠集串联,而且创下了市场开业以来,租金调整幅度最大的一次上涨。全年实现增收800万元。

3、博源仓储,今年在周边竞争异常激烈的情况下,费尽心机,降低成本,通过大量的调研宣传,在确保100%出租率的情况下,排除万难,保证了增收。官庄市场在王四营游商小贩的巨大压力下,坚持执行租金上涨政策,通过调整经营结构,散发广告等手段,有效实现增收60余万元。

4、通过我们全面大幅上调政策的执行,在今年异常艰难的环境下,四惠,东坝都创下了开业以来最快、最全的年增收记录。四大市场总增收2600万。在大家艰苦卓绝的努力下,我们超额完成了任务,但这其中的酸辛和困苦,是其他人无法感受的。

四、 强化责任,规范管理,严阵以待保安全

1、年初,通过学习传达乡1号文件精神,我们组织人员修订和完善了市场安全管理制度,突出了重点岗位、特殊工种的安全管理,签订了24项安全责任书,真正将安全责任层层落实到人。

2、进一步明确了保安全小组成员职责分工,各市场分别指派了一名副经理,作为专职安全管理责任人,负责日常检查和整改,对本单位的安全生产负总责。

3、安全检查上,由主管安全副经理带队,不定期开展四惠、东坝、官庄、博源仓储四个市场的安全隐患排查,对查出的问题,坚持每周一总结,每月一汇报,并建立、完善了30多项安全管理档案。

4、专项整治工作上,根据今年持续高温的天气,对 食品卫生、彩钢板、危化品储存等重点问题,我们采取增加检查次数,建立专项档案,有效的消除了各类不安全的.隐患;

5、在防汛工作上,根据上级要求,进一步完善制度,增加设备、物资,并成立了应急防汛队伍,定期对市场内外的管道进行疏通,得到了社区和集团公司的认可。

市场经理述职报告【篇2】


尊敬的领导:


您好!感谢您给予我机会撰写这份外派市场经理的述职报告。我担任市场经理的职位已经超过一年时间了,下面我将详细地为您总结我在这一年里所做的工作以及取得的成绩。


一、市场调研


在上任后的第一个季度,我花费大量时间在市场调研上。通过与客户的交流和市场调研数据的分析,我深入了解了本地市场的需求和竞争状况。为了更好地研究竞争对手,我与他们进行了广泛的沟通和交流。通过市场调研,我成功找到了市场定位的独特点,并制定了一套针对本地市场的营销策略。


二、销售目标完成情况


在过去一年里,我带领团队成功实现了销售目标。通过与销售团队密切合作,我确保了销售工作的顺利进行。我不仅参与了线下销售,还与电商平台合作,开展了线上销售活动。我们的产品销量大幅增长,超过了预期目标。同时,我也对销售数据进行了详细分析,并根据分析结果进行了相应调整,以提高销售效益。


三、市场推广策略


为了增强品牌知名度,我制定了一系列市场推广策略。我们与媒体合作,进行了广告宣传。在社交媒体上,我也积极策划了一些线上活动,提高了公司在社交媒体上的曝光率。我还与当地的商业机构和协会建立了合作关系,通过参与各类展览和论坛,进一步扩大了我们的影响力。这些市场推广活动都取得了良好的效果,并为公司带来了新的客户和业务机会。


四、客户维护与管理


作为市场经理,客户的满意度是我非常关心的。我与客户保持密切的沟通,定期了解他们的需求和意见。我也积极解决客户遇到的问题,并及时提供专业的解决方案。通过与客户的良好合作关系,我们成功维持了现有客户,并获得了新的合作机会。


五、团队管理与培训


在这一年中,我负责管理一个由十名成员组成的销售团队。我与他们保持密切的联系,并且定期组织团队会议,共同讨论工作中的难题和解决方案。我也为团队成员提供了相关培训,以提升他们的销售技巧和专业素养。我们的团队合作紧密,工作效率显著提高。


通过这一年的努力,我为公司带来了可观的业绩。在市场调研、销售目标完成、市场推广、客户管理以及团队管理等方面,我都取得了显著成果。我相信,在未来工作中,我将继续努力提升自己,并为公司取得更大的成功。


谢谢您对我的支持和信任!


市场经理:XXX


日期:XXXX年XX月XX日

市场经理述职报告【篇3】

各位领导:

下午好!

今年4月份我被公司领导任命为市场部经理,负责公司市场开发部具体工作。9个多月来,在公司领导及分管领导的正确带着下,在部门同事的配合支持下,我根据市场开发部工作特点和工作范围,努力适应新的岗位要求,认真履行自己的职责,与部门同事共同努力,不敢有丝毫的懈怠,扎实地开展了部门所属与领导交办的各项工作,较好地完成了工作任务。

下面,将我任职以来的工作、学习情况向大家作一简要述职,请各位领导评议

一、以经济效益为中心,较好完成各项指标任务

1、脚踏实地,确保目标任务的完成

随着网建工作的不断深入,访销员向客户经理过渡,如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务,是我今年思考较多的问题。在局〔中心〕的正确领导下,我带着部门员工转变观念,学习上海烟草人与时俱进、锐意进取敢为人先、争创一流的精神,严格执行营销科的每个销售策略,在深化效劳的同时脚踏实地确保销量。首先合理地制定营销方案,将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上,提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时比照客户销售周期变化,在拜访中帮助客户清理库存、

抓住促销时机加大宣传力度、及时补货等措施,以不放过一个销售时机为口号,通过细化销售工作中的每个环节,既保证了访销员的职能转变,又没有影响销量:今年1—10月完成总销量30519,21箱,占方案的99.41%,比去年同期上升2857,07箱,约9.39%。

2、抓落实,花大力气做好品牌培育工作

〔1〕随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减,现市场供需矛盾越来越突出,我深刻认识到要解决这一症结,必须做好目标品牌的培育与推广工作。根据局〔中心〕三个方向两个重点要求,带着部门员工抓住目标品牌宣传不放松,下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作,通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行,并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作,将行业信息带与经营户,使他们转变观念,互动起来做好品牌培育工作。通过这一系列积极的工作,使时尚宏声、醇香红梅等品牌成功置换了盖红河,减低了市场压力,提高了客户满意度,前者更是由最初的.1548条上升到如今的10642条;红白盖天上摊率达90%以上,其它目标品牌上摊率也到达分公司及局〔中心〕要求。

〔2〕加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑,我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的,要求客户经理将重点品牌溶入到每天的拜访和客户分析中,见缝插针地宣传。不仅如此,更是要求客户经理熟悉各品牌毛利,有针对性地宣传高毛利品牌,尽最大可能创造更大经济效益。1—10月部门创利占全公司的44.79%。

二、以决战网建为动力,狠抓根底工作,提升效劳质量

1、严格要求,提高各项根底工作质量

我深刻地意识到,上海网建精细、严谨、扎实、创新的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等根底工作的标准化和标准化,并在不断的学习与总结中提升质量,带着整个营销部做好网建根底工作,使雁江城区营销部的网建根底工作水平始终保持在全市前列,并得到盛市网建检查的一致好评。

2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作

作为城区市场经理,我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带着客户经理收集客户根底资料,做好卷烟销售系统信息维护,确保了电话订货软件正常运行。采取深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的效劳等措施,大力开展电子结算,距今开展在线代扣604户,圆满完成局〔中心〕下达的40%〔600户〕指标。并在提升入网率的同时积极反响结算中存在问题,加强与银行方的联系,做好客户思想工作,努力提高结算成功率。

3、竭力追求三满意,大力提升效劳质量

从以销量为中心到以客户为中心,营销部职能发生了根本改变。我深刻意识到客户关系管理是提升网建质量的关键,带着客户经理随时随地处理好与客户关系,倡导效劳他人,快乐自己的效劳理念,真心为客户:一方面积极配合厂方进行品牌宣传活动,并及时反响销售信息,使各厂方业务员与我们合作愉快;另一方面想尽方法为零售户排忧解难,妥善处理客服矛盾,使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满意度调查城区平均分值到达70分以上,其中不满多为对紧俏品牌供应缺乏及赢利方面,对我人员无不满现象。

4、强化专销结合工作,确保专销结合落到实处

要实现决战网建的目标,专销结合是关键。作为专销结合会主持人,我严格按公司要求坚持一周一次召开专销结合会,与呼叫中心、稽查中队、配送中心负责人互通信息,并做到有记录、有分析,有措施,有结果。在平时也与各部门密切联系,及时处理突发事件,并制定有问有答制,真正做到发现问题解决问题。树立全员专卖意识,要求客户经理将自己在经营管理和效劳中掌握的市场情况及时提供应稽查员,互相配合净化市场,提高市场占有率。

三、加强内部管理,促进客户经理的转型

加强管理,标准客户经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给客户经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场检查、平时工作调查等形式标准客户经理拜访行为,并分析各客户经理工作中的亮点与缺乏,宣扬亮点、指导缺乏,尽量使全员业务素质全面提升;为使客户经理拜访

真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,拜访由最初平均每天普访40户到如今每天40户分重点和侧重点,这样保证了客户经理每天的拜访频度。

四、今后努力方向。

1.是要围绕主要工作,突出重点,做出成绩。

2.是要加强学习,注重实践,不断提高自身素质,消除自身缺乏。

3.是要扎实工作,求真务实,树立良好的形象,绝不辜负领导和同事们的期望。

最后,我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来公司领导及公司同事的指导和帮助,感谢分公司同事的关心和信任。在新的一年里,我会与大家一起更加努力的工作。谢谢大家!

以上是我任现职以来的述职报告,不妥之处,请各位领导和同志们批评指正。

市场经理述职报告【篇4】

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:

一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式:

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

培训目标:

为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,要“与时俱进”。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和xxx30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理

其工作职责就是开拓市场和xxx公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xxx形象的事情。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把xxx建成在平谷地规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

市场经理述职报告【篇5】


尊敬的领导、同事们:


大家好!我是XX公司市场部经理,在过去一年里,我带领市场团队积极开拓市场,推动公司销售业绩的快速增长、品牌知名度的提升以及市场份额的扩大。今天我非常荣幸能够在这里向各位领导和同事们述职,分享我们过去一年的工作成果和经验。


一、市场份额和销售业绩的提升


过去一年,市场部在我们的共同努力下取得了显著的成果。我们成功扩大了市场份额,从去年的10%增长到了今年的15%。通过市场调研和竞争分析,我们了解到了客户的需求和偏好,针对性地进行产品改进和市场推广。我们还与一些重要的合作伙伴建立了战略合作关系,通过联合推广的方式共同拓展市场。这些努力都为我们赢得了更多的客户和订单。


我们在销售业绩方面也取得了可观的进展。去年,我们的销售目标是1000万,但实际销售额只达到了900万。而今年,我们的销售目标是1200万,我们不仅如期完成了目标,而且还超额完成,实际销售额达到了1300万。这主要得益于我们的市场推广策略的升级和落地执行。


二、品牌知名度和形象的提升


在过去一年中,我们注重提升公司的品牌知名度和形象,以树立良好的企业形象和口碑。我们积极参加各类行业展会和交流大会,展示公司的产品和技术优势,吸引了大量的关注和媒体报道。我们还加强了与主流媒体的合作,发布了一系列的新闻稿和宣传报道,通过正面的舆论引导来提升公司的品牌声誉。同时,我们在网络和社交媒体上加大了宣传推广的力度,利用微博、微信等平台与客户进行互动,提升品牌的知名度和用户黏性。


我们还致力于提升公司形象和员工形象。我们对公司的宣传物料进行了全面的设计和更新,包括公司网站、宣传册、名片等,以更好地展示公司的实力和专业素养。我们还组织了员工形象规范培训,提高员工的形象意识和服务质量,为公司树立了良好的形象。


三、团队建设和人员培训


团队建设是市场部工作的重要保障和基础。我们重视团队的内部协作和合作精神,并加强了沟通和帮助的力度。我们采取定期召开团队会议和活动的方式,增进团队成员之间的了解和信任,培养团队合作的意识和能力。我们还定期组织了营销培训和专业知识分享会,提高团队成员的专业素质和能力水平。


同时,我们注重个人发展和人员培训。我们通过制定个人发展计划和目标,帮助每个团队成员进行职业规划和能力提升。我们还鼓励团队成员参加各类培训课程和学习活动,提高个人的综合素质和专业能力。


四、创新推动和未来规划


在过去一年中,我们也积极推动市场部的创新和升级,以适应市场竞争的变化和客户需求的不断升级。我们加强了市场调研和数据分析,为公司战略决策提供更有价值的数据和信息支持。我们还积极推广数字化营销和新媒体营销,通过互联网和移动端的渠道,拓展潜在客户群体和提高销售渠道的效率。未来,我们还将继续加大创新推动力度,积极进行产品和服务的创新,提升公司的竞争力和市场地位。


以上就是我们市场部过去一年的工作成果和经验分享。在过去的一年里,我们面临着市场变革和竞争加剧的挑战,但全体团队成员积极应对,共同努力,取得了令人骄傲的成绩。在新的一年里,我们将继续团结协作,不断创新,为公司的发展贡献更大的力量!小编感谢您的阅读!


市场部经理:XXX

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