作为一名学生，写一篇作文是很常见的，通过写作文可以记录自己身边经历的人和事，作文写不好，不妨多看看优秀作文学习和借鉴。你最近有没有写的不错的作文呢？小编为大家呈上收集和整理的《邮差弗雷德》读后感，可能你会喜欢，欢迎分享。
当我看完《邮差弗雷德》这本书，内心急流澎湃，心情久久难以平静。弗雷德让他的客户签收的不仅仅是信件，更是心灵。书中主人公是一位相貌普通，工作也很普通的邮差，但他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
他施人以礼，待人友善，不计较个人好恶。在提供服务时，要与客户建立良好的人际关系，真正做到服务人性化；同时，在不增加支出的情况下，通过自已的想象力和创造力为客户提供超值服务，让工作的每一天都快乐又有意义。弗雷德对这个世界最深的感受是他乐观、坚持和正确认识自己的精神。正是这种精神感染和鼓舞着每一个人。
下面我就对《邮差弗雷德》这本书，谈谈我个人的感想。
一、首先是心态问题
想要铸就非凡，首先要摆正心态，从容面对平凡。让我感受最深刻的是弗雷德们的真诚、激情、创新、用心和非凡的服务意识，这些点点滴滴的平凡的事对接受者能产生深刻的感受，因为这些平凡的事我们所有人都可以做。而在现实生活中，我们往往因为只重视那些过分的不必要的“欲念”，往往忽略了或者根本没意识到这些小事的重要性，往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所带来的快乐和成就，结果却一事无成，失去了不平凡的机会。
弗雷德感动大家的地方是他自己高度的责任心与创新精神，他从自己平凡琐碎的工作中创造快乐，自己也会获得同等的快乐，是工作被认可的快乐，是因顾客的满意而快乐。在弗雷德的价值观中：提供服务不是一种责任，而是一种机会；因为他知道提供帮助比接受帮助更快乐。
通过研究弗雷德的精神，我们可以得到生命中最重要的东西，那就是灵魂的安宁和灵魂的充实。
二、其次是梦想问题
应当指出的是接受平凡并不等于叫人抛掉理想、浑浑噩噩度过一生，接受平凡不代表接受平庸。有些人因为自身的一些问题，面对平凡，他们慢慢地就对自己失去了信心，做一天和尚撞一天钟，一撞就是几十年。当代市场竞争如此激烈，如果不思进取，甘于平庸，过几年，自身技能和水平都会落后别人一大截，到时候真的想追也很难了。
所以，即使是基层员工，也应该怀揣自己的梦想，而且要从平凡中努力掘取激情，用一个积极向上、勇于进取的心态来激活自己，挖掘最大的潜力。弗雷德走在街上送信，口袋里装满了信，脑子里充满了想象。所以，作为我自己，不能把学历、职称这些永远戴在头上，要像弗雷德那样，把自己看成一名杰出的艺术家，永远带着梦想和激情投入工作。
三、再其次要用心付出
人怕输，没人不想得到，想得到，关键是先付出。弗雷德作为邮递员，始终持续地为别人创造价值，额外的优秀服务并未给他带来更好的收入，但是弗雷德的付出最终让他家喻户晓。因此，你为他人创造的价值越多，你就会得到越多的回报。
人的生命是一个螺旋上升的过程。在进入下一阶段之前，我们只能不断积累，为量变做好准备，才能产生质变。我们不能感慨生不逢时，没有机遇。我们在叹息的同时，更应该懂得，机遇对于每个人都是平等的，机遇只青睐有准备的人，机遇只属于那些勇敢执着，勤奋努力的人。
弗雷德之所以成为弗雷德，是因为他做准备时很努力。许多伟大的事业都是从许多简单的事情中积累起来的。
四、然后要有服务精神
在读完弗雷德的故事后，给我的第一感觉是弗雷德是一个非常细心而且体贴的人，能够根据用户的特点与习惯为他的每个用户制定送信的方式。但是什么让弗雷德这么做的？是什么信念让弗雷德如此执着？
在仔细了解了这个故事后，我发现这是一种高度的责任感和创新精神，也是一种发自内心的对工作的热爱。书中的许多“弗雷德”之所以被作者称之为“弗雷德”，并不只是用“热爱自己的工作”就可以解释的，因为他们大多做的事都并不是他们的本职工作，而是附加的额外服务。从这里才真正的看出《邮差弗雷德》给我们的启示并不只是热爱自己的工作还要提供给用户优质的服务，或者可以说并不只是自己的用户，而是每一个我们身边的人。
每一个“弗雷德”都能够真心的希望自己能为人们做点儿让大家都高兴的事，真正的减轻用户的负担，而且不会为了自己所做的一切感到厌烦与不公平，相反的，他会因为自己能让人们感受被重视，尊重而高兴。因为在弗雷德的价值观中：提供服务不是一种责任，而是一种机会；因为他知道提供帮助比接受帮助更快乐。
在这个世界上有许许多多的可以称之为弗雷德的人，而且他们每一位都有自己独具的特色，每一个都在位身边的人提供各式各样的服务，同时也创造了各式各样的快乐，世界也因为有了“弗雷德”而显得美丽，我也愿成为众多“弗雷德”中的一员，为每一个用户提供优质的服务，为他们创造价值，认真做到用户至上，用心服务。
五、最后要快乐地工作
常言道：人生十有**都不如意。这是对于人生的悲观论调，其实人生更像一场**克比赛，有的人以解**克为乐，愈挫弥坚；有的人则唉声叹气，怨天尤人。
很多人在平凡的岗位上周而复始地从事着琐碎的工作，有的人将平凡演绎成了伟大，有的人则牢骚满腹，一事无成。为了实现理想，我们要脚踏实地，扎扎实实、兢兢业业地做好本职工作，在技术改革、优化管理、业务专研等方面发挥出自身的能力和水平，这些对于企业和个人的发展都是大有裨益的。企业的发展离不开全体员工的不懈努力，企业的成长也离不开优秀员工的努力。
记住：总有一双眼睛在关注你的一举一动。我们不要好高骛远、不要见异思迁，相信：
付出总会有回报，金子总会发光。一切都要坚持两点论，从正反两个方面辩证地、唯物地看待问题，避免偏颇。我真诚地希望你能充满激情地工作，快乐地生活。
弗雷德是平凡的，他长相平凡，工作平凡，但他却又是伟大的，他用自己的真诚，执着，热情，开朗感动着身边的每一个人。让每个知道他的故事的人都被他的精神感动，成为我们身边的弗雷德。他们正用自己的经历告诉我们，要让任何事情都能超越平凡，那就要用心去做，要让所有的生活都能与众不同，那就要用爱去生活，要让重庆电信设计院的明天更加精彩，那就要求我们用弗雷德精神去谱写新的辉煌。
弗雷德是美国邮政的一名普通邮差，他通过自己的真诚和激情，实现了从平凡到杰出的跨越，通过他的想像力和创造力为客户提拱超值的服务，让每一天都成为自己的代表作。
书不长，花了一下午的时间读完了这本书，印象最深刻的是弗雷德的用心和非凡的服务意识。
海尔总裁张瑞敏说过：“把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡。”古人也曾说过：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”弗雷德就是实实在在践行了这种不平凡。我们现在的工作，感觉似乎比弗雷德“高级”很多，坐在电脑前，发着Email，开着电话会，讨论着行业应用信息化，但其实工作的本质和弗雷德是类似的，都是一个庞大架构下的公司运转的一个普通环节，是公司战略的一个执行单元。现在公司的企业文化提倡创新，但真正具备创新的工作内容只占所有工作内容的一部分，大部分的工作都是普通、日常或者重复的工作，这更需要企业的每个员工在各自所负责的工作领域里面用心和投入激情，像弗雷德那样去思考，去行动。而且更难的是坚持，保持一两天或者一段时间的激情和投入是容易做到的，但是保证1年、5年、10年甚至更长时间的坚持，就非常不容易。这一方面需要员工从内心深处热爱自己的工作，充满激情。另一方面也需要企业培育适合“弗雷德们”员工的企业文化和运行机制，让这样的企业文化浸透员工的工作精神，让这样的员工能感受到自己的付出物有所值。
通信运营商本质上属于服务业，通信公司的业务、收入和利润，其形成过程就是一个客户服务的过程。客户入网只是产生业务收入的基础，只有服务才能给运营商带来效益。一般而言，一家公司的主要业务流程由四个环节组成：第一是研发，就是产品开发；第二个是生产，对运营商而言就是形成通信服务能力；第三个是销售，即把产品和服务卖给用户；第四个是售后服务。但对通信运营商来讲，把服务看作是公司主要业务流程的1/4是不全面的，因为对普通厂家来说，生产产品再将其销售出去，整个的消费过程就基本上完成了，客户服务就似乎售后服务，厂家希望的获取客户满意度以便争取回头客，但是对通信运营商来讲，其服务和一般厂家的售后服务有很大不同。只有当客户入网并使用通信服务时，通信公司才有业务。因此客户消费的过程就是通信业务的产生过程，因此，通信企业的业务是客户在消费的过程中才形成的，其业务收入随之形成，如果客户对服务不满意，就会离去。尤其在移动通信业务领域，用户可随时离网，不像固网，它至少还有一条线把客户牵住。从这个意义上来说，只有好的服务才能给移动通信公司带来效益。
弗雷德就是一个通过服务给公司带来高价值客户的典型代表，而且他的服务让客户感觉附带了感情和信赖，会让客户有更大的品牌忠诚度。他通过自己卓越和充满感情的服务，让桑布恩感受到了附加的价值。这样的服务充满了用户的粘性，即使收费高一些，我想桑布恩也会毫不犹豫的继续选择美国邮政的服务。现在公司的战略是“聚焦客户的信息化创新”战略，我觉得创新其实也包含服务的创新，而且是更高级别的创新。在行业应用的调研中，我感受到，其实现在行业应用的需求三家运营商的技术都是可以实现的，很难通过技术的差异化来满足客户的个性化需求。因此我们更应该通过运营的差异化和服务的差异化来满足客户，而这些属于运营商的内功，也是运营商综合竞争实力的体现，是竞争对手轻易无法模仿和超越的。公司应该通过这次的读书学习活动，将弗雷德这种用心服务的精神灌输到企业的运营中，而且不仅是面向客户的销售代表需要具备这种服务精神，公司的各个岗位也都需要这种服务精神。把自己工作所接触的各个方面(公司内部其他部门、SI、合作厂家、终端供应商等等)都当成自己工作的一个客户，用弗雷德的服务精神去对待所有与自己工作相关的人员，营造一种处处用心服务的氛围。
《邮差弗雷德》很像目前非常流行的励志书籍，其实这种励志书籍的流行已经有较长的时间，4，5年前的《水煮三国》、《高效能人士的七个习惯》这样的书籍就曾火过。我当时看了也曾热血沸腾，立志效仿。但最难的还是坚持，三分钟热度过后就会冷却，很像背英语单词。每次都从词表的A开始背，但很难坚持到Z。企业文化基因的改变是一项长期的工作，我衷心希望企业能有一片适合弗雷德们工作的环境土壤，让大家能持久保持自己的激情。一旦那样的环境建成，我们的公司也会是一个充满激情和用心服务的公司，而这样的公司，也一定会是受到客户持久喜欢的公司。
努力和真诚必然引领我们走向成功
——读《邮差弗雷德》有感
无论是在现代还是过去，作为一个成年人，如果你想在社会中生存，你必须努力维持自己的生活。也许当我们还是学生的时候，我们都梦想着将来的工作。然而，当我们真正踏入社会的时候，我们发现现实和理想是截然不同的。我们不禁对工作和生活失去了热情。我们以为我们这辈子会平庸而放弃战斗。事实真的如此吗？
工作不理想是失败的原因吗？还是说把握你人生的钥匙仅仅就是工作？也许《邮差弗雷德》会给你答案。
这本书是由美国的马克·桑伯恩以真正的第一人称写的。在国际上，马克·桑布恩是一位成功的演说家，以“杰出的激励演说大师”著称，他曾被评为全球“5位金麦克风大师”之一。他讲述了自己在搬入一个新家后，自己遇到了一个邮差，也就是本书主人公弗雷德，以及发生的一系列故事。
邮递员弗雷德的故事在美国很有名。各行各业的人都能从弗雷的那里得到灵感。在无数企业中，弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词，有的企业甚至设立“弗雷德奖”，一次奖励那些与弗雷德拥有同样精神的员工。弗雷德只是一介邮差，听上去这个职业既平凡又卑微，与之比较起来，也许很多读者拥有比他更好的工作和生活，但是他之所以被人记住，被写成书，被人们学习，正是因为他与众不同。
在作者搬到新家的第一天，费雷德就亲自找上门来打招呼，一般来说，邮差的工作是将信送达即可，但是弗雷德却用心地认识每一位用户，并且提供了很多附加服务，既让用户感到方便，又让用户的情感上得到了满足。后来，弗雷德和作者不仅成了顾客和服务提供者，而且成了朋友。这样美好的工作关系是再好不过的了。
有的读者会觉得弗雷德是一位美国的雷锋，不计回报，只有付出，而且还是心甘情愿、毫不计较。但是如果你仔细阅读，你会在书中发现一些发人深省的词。本书中写出四条原则。
人际关系的基础是每个人都能取得成功和成功。你必须不断地为他人创造价值，这不需要花一分钱，定期调整自己，让自己振作起来。看过本书后，我对于这四原则是这样理解的。
原则一：每个人都能有所作为。这是一句非常励志的话语，与“天生我材必有用”有异曲同工之妙。
不论我们现在身处何境，施展自己的才华，尽心尽责地去做好每一件事，我们必然能在自己的领域有所展现。正如书中所说：优秀的工作是员工自主选择的结果，企业选择人的标准是有效工作。
弗雷德作为一名邮差，工作枯燥无味，看似没有发展前途，但是弗雷德却认真对待这份平凡的工作，在邮件投递领域取得了客户的高度认同。因此，我们首先要对自己有信心，相信自己有能力和潜力在工作中取得成功。我们也要不断学习，充实自己，提高能力，以实现我们的工作目标。
原则二：成功的基石是关系。只有与客户建立良好的关系，才能把握客户的真实需求，个性化服务，让客户满意。
当弗雷德第一次见到作者的新客户时，他并没有立即为作者服务，也就是说，他不必因为有工作而联系客户，而是为了做好工作而提前了解客户。这样，作者对弗莱德有了很好的印象，为他今后的工作打下了良好的基础，弗莱德也对作者的生活充满了关注，使客户与服务提供者之间的关系更加人性化。此外，在工作中，不仅要与客户，还要与同事和领导建立良好的关系。
原则三：你必须不断为他人创造价值，而且不需要花一分钱。这句话指出了当今社会最重要的职业技能。在不增加指出的前提下，为客户创造更多价值，将赢得客户的情睐，实现双赢。
弗雷德向作者询问了职业等信息，以便为作者提供个性化的邮政服务。根据作者经常出差，家里没有人，弗雷德会给作者留邮件的建议，以免家里太多的邮件被小偷盯着看。这不是邮局的工作，而是弗雷德主动为顾客做的，顾客真的觉得很方便，这使得弗雷德在顾客心目中有着良好的口碑，也有着更高的不可替代性。
原则四：定期调整自我，振作自己。每个人的人生都有低谷期，感觉自己已经尽力却一事无成。
这时便需要我们调整心态，积极面对困难。想想弗雷德，他能在普通邮递员的岗位上干得这么出色。我们没有理由懈怠。我们应该用努力和真诚克服困难，使自己变得更好。
学***德，在平凡的岗位上找准自己的位置，站好自己的岗也是一种成功，只要真诚服务周围的人，让别人看到你的价值，甚至学***做法，枯燥的工作也会不枯燥，平凡的工作也会不平凡。想要成功必要要付出汗水，让努力和真诚帮你开启成功的大门。
近年来，各种励志书籍层出不穷，从不同的角度启发和引导读者正确管理自己的生活和工作。《邮差弗雷德——激情如何成就卓越》是一本非常具有启发性的书，它通过对日常生活中平凡的人或事的思考和升华，把一些浅显易懂而又经常被人忽略的道理重新呈现在读者面前，并附以作者的体会和感悟，给人以新的启示和思考。通读这本书后，我觉得在以下三个方面感触颇深。
一、激情不仅成就卓越，往往也能决定成败。具有饱满的热情或激情，是做好任何事情的基础。激情往往决定每个人的努力和具体行动。
因此，要处理好生活和工作，首先要有激情和追求卓越的愿望。就像桑布恩所说的“没有人会强迫你做到超凡脱俗”，它必须是我们内心的真实愿望的反映；其次，要专注于每一件具体的工作，腾出时间来思考怎样把平凡的举动转变为不平凡的行为。特别是在从事一些开拓性、探索性的工作时，更需要深入思考如何使工作更加细致、全面、完善，更好地满足企业和客户的实际需要。
第三，要持之以恒的保持激情。人们往往对某一阶段的事物充满激情，但这种状态往往难以维持。激情不可能是灿烂的焰火或昙花一现，但它应该像弗雷德一样融入工作和生活，使之成为工作和生活的习惯、正常和自然的一部分。
二、脚踏实地做好本职工作，人人都能有所作为。做为管理控制部门的一名员工，如何在提升企业价值方面发挥越来越大、越来越重要的作用，也是我一直在思考的问题。在读了这本书后，我觉得进一步明确和坚定了我的认识。
桑布恩在书中写道“虽然我们每个人的工作岗位看似很普通，但只要脚踏实地，从本职岗位做起，就不仅能够在事业中做出超凡努力，获得百倍成功，而且还会发现自己的人生也在不断散发亮丽，增添精彩”。因此，只要摒弃那种甘于平庸、只愿意应付了事和敷衍塞责的思想，只要换一种方式去工作、尽最大努力去工作，只要快乐、热情、积极行动、干好每一项具体的工作，就会在为企业创造价值、推动企业转型发展的同时，实现自身价值的最大化。有鉴于此，我们只需要与自己竞争，比较自己，记录好的想法，把它们纳入我们的日常日程，并采取行动，确保我们每天都做一些超出寻常的事情，这样我们才能真正衡量我们的成就和我们需要实现的目标。
三、学习弗雷德，最重要的是成为弗雷德。每个企业都希望在员工中培养和塑造弗雷德，让更多的员工成为弗雷德。一方面，企业要为弗雷德创造宽松德成长环境和良好德成长氛围，鼓励员工努力成为弗雷德。
另一方面，每个员工都应该在工作中不断实践弗雷德因素，不断重塑自我，为工作注入创造力和奉献精神。具体来说，要求每一位员工以激情和责任心做好每一项日常工作，在平凡的工作岗位上不断超越自我，为企业、为工作、为客户、为同事、为家人、为朋友真诚做事，改变工作和生活的心态，以快乐的心情享受生活，努力工作。
我们做的每一件事情，都体现了自己的态度、水平和能力，如果能够认识这一点，我们就会重新审视自己的工作态度，重新发掘自己的潜能。无论我们是积极的或是消极的去工作，都在耗费我们的时间和资源，但是被动的工作不但不能带来好的效果，更不能让自己满意，如果我们能够理解并融入工作，虽然付出了更多的心血，却能更好的为公司和客户创造价值，也会使自己感觉充实而快乐。同时，我理解到，要向弗雷德学习，首先要做到以下几点：
首先，我们要做好本份的工作，不管环境的利弊顺逆，都要努力完成工作任务，力争让自已的本职工作做好，并能最大化地服务于客户。
二，做好人际关系，工作过程中，急人所急，热情服务，了解客户能与客户建立融洽的关系和交往，使服务人性化、个性化。这样客户更放心，长久与我们保持接触，也可让我们公司形象更加深刻地印在客户心里。
三、调整自己的工作态度，让自已每天都己生机勃勃，热情洋溢，并坚信工作一天能比一天做的更好。相信自己不论遇上什么困难，什么糟糕的情情，每天早晨醒来时都是一个充满活力的自己。
四、用心做好每一件平常事。弗雷德向客户要日程表，以便客户出远门时可以代为保管邮件;弗雷德看到客户的包裹被同事送错了，就捡起送到客户住处藏好，还留了纸条，盖上门垫遮挡……弗雷德做的每一件事似乎都是平常的小事，但却处处能设身处地为客户着想，让客户感受到细致入微的服务和关爱。
五、关注所从事的工作环节。细节决定成败，激情成就卓越。“天下大事，必作于细”，主人公弗雷德做到了，实实在在做好每一件小事，实现由平凡向优秀的跨越。一方面需要每位员工从内心深处热爱自己的工作，充满激情地投入其中;另一方面也需要企业培育适合弗雷德们成长的企业文化、运行机制和考核导向，让优秀的企业文化浸透到每位员工的心田并扎实地付诸于工作行动，让这样的员工能感受到自己的付出物有所值。
邮差弗雷德读后感三篇
读完《邮差弗雷德》这本书，我被弗雷德深深地感染、激励。我想之所以它能感动那么多人，能在众多励志书籍中脱颖而出，主要是因为我们大多数人是平凡的，而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位，以不平凡的工作态度和工作能力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们：每个人都可以不平凡。
让我感受最深刻的是弗雷德们的真诚、激情、创新，这些点点滴滴的平凡的事对接受者能产生深刻的感受，因为这些平凡的事我们所有人都可以做。而在现实生活中，我们往往因为只重视那些过分的不必要的“欲念”，往往忽略了或者根本没意识到这些小事的重要性，往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所带来的快乐和成就，结果却一事无成，失去了不平凡的机会。弗雷德的感动大家的地方是他自己高度的责任心与创新精神，他从自己平凡琐碎的工作中创造快乐，自己也会获得同等的快乐，是工作被认可的快乐，是因顾客的满意而快乐。在弗雷德的价值观里：提供服务，不是一种责任，而是一次机会；因为他知道，提供帮助比接受帮助更快乐。通过学习弗雷德的精神，我们可以得到人生最重要的东西，即灵魂的安宁和心灵的充实。
弗雷德和他的工作方式，对于当今社会任何希望有所成就以及脱颖而出的人们来说，都是极为实用的象征。我参加工作以来，都是尽职尽责的把每一件事做好，可时间一长，感觉工作毫无创新、枯燥无味，感觉自己像一个机器人一样，每天在做重复相同的无创新的工作。通过这个故事我才发现并不是工作让自己成为机器人，而是自己让自己成为机器人。如果工作毫无乐趣，每天也就只会简单重复。回想曾有同事跟我抱怨这个工作岗位如何如何不好，现在想起来，我觉得我们应该把每一件小事做好，提高客户的服务质量，从中感受乐趣；在工作思考更好，创新的东西，从中寻找乐趣。
弗雷德的精神不仅对个人的发展有很好的指导，企业的成长壮大也是非常需要“弗雷德”精神的职员。书中提到，作者在一个会议上做演讲。会议的赞助人之一是一家邮递公司，他们认为“美国邮政”是自己的竞争对手。结果在那次演讲中，他们禁止作者使用弗雷德的例子。我想这是因为有“弗雷德”这种职员的存在，“美国邮政”公司的声誉也得到了提高，自然会带来企业效益的提高。
弗雷德，深深地影响了我们每一个人，让我们感受到其实我们离成功并非遥遥不可及。弗雷德，在平凡的工作岗位上做出不平凡的工作，我们同样是在平凡的工作岗位，同样也能够做出不平凡的工作，从而从平凡走向杰出。
美国著名的畅销书作家马克桑布恩所著的《邮差弗雷德》，是继《致加西亚的信》、《谁动了我的奶酪》之后，全美最畅销的励志类书籍。故事的主人公弗雷德，是美国一名最为普通的邮差。他以把工作做得最好为目标，从细小的方面做起，不计较个人得失、不计他人的赞赏与回报；坚持服务至上，通过人性化的服务，与客户建立良好的人际关系，获得人们的赞许与满意；在不增加支出的情况下，通过自己的创新力为客户提供增值服务，让每一天都成为自己的快乐工作日，也带给人们极大的快乐。
邮差弗雷德虽然从事的是最为简单的平凡的工作，但是他能够以一种平常的乐观的心情去投入，以阳光的心态去对待每天工作遇到的人和事，这样使得自己的每天都是幸福的，也感染了相关的社会群体。
亚伯拉罕林肯说：“无论做什么，都要把它做好。”无论从事什么行业或职业，每一个人都应该把追求卓越和品质当作奋斗的目标。我们不能眼高手低、好高骛远地安于现状，而应该不甘平庸，追求完美，要坚信行行出“状元”，象弗雷德一样在“邮差”不起眼的平凡岗位上做出改变人们看法，带给他们出乎想象的价值享受。诚如作者马克桑布恩所说的我们的社会太需要快乐工作的平凡的“弗雷德们”。
如果我们都以一种积极的心态去对待，在工作中不断提升自己的技能、丰富自己的社会阅历、塑造自己的人格魅力，那么，最终我们收获的就不再仅仅是微薄的工资，因为我们更明白，社会和单位给予我们永远是有数的金钱，而我们赋予自己的将是受益无穷的“黄金”。
让我们关注小事，关注细节，将小事做好，做细。教育不仅是给学生以知识，以生存的能力，更重要的是培养他们一个品格。这个方面细节教育是不可少的，在教育中注重细节，我们还有很多工作要做。教育无小事。例如每道例题的分析，板书的顺序，看似小事，却能在循序渐进中培养了一个人的逻辑性。教育工作无小事，事事皆育人，教师无小节，事事皆楷模，要重视小事、关注细节，把小事做细、做透。备好每一堂课，写好每一个教案，教学过程中注意细节的与反思。注意教育细节，实际上是需要我们老师用爱心、用细心、用信心去精雕细琢的一种艺术。这种艺术的每一个环节都充满对学生的理解、尊重和期望。
现在书店里的励志书籍很多，都有一个共同点，就是平凡人，照样可以在自己的岗位上做出不平凡的事。《邮差弗雷德――激情如何成就卓越》是一本非常具有启发性的书，它通过对日常生活中平凡的人或事的思考，把一些浅显易懂而又经常被人忽略的道理呈现在读者面前，给人以新的启示和思考，而我再一次感受到他对我的激励——我是可以通过改变自己的行为，通过不懈的努力，在工作中做出更大，更杰出的成绩。
书中说到成为弗雷德，我们需要做到四个原则：坚信每个人都能有所作为；人际关系是成功的基础；坚持为他人创造价值，而这不必花费一分钱；不断重塑自我。在这当中，我觉得自己缺少的是坚信每个人都能有所作为和坚持为他人创造价值。
一、坚信每个人都能有所作为。
大多数人的工作，都是平凡而又简单的，可能每天重复着类似的工作，这就会让我们更容易产生倦怠。如果我们能换一种想法，从平凡重复的工作中不断的反思、总结，发现自己的进步和不足，在经过不断的改善，一定会让自己的工作表现的更优秀。当然其中很重要的一点是我们要有良好的心态，从弗雷德的身上我就体会到，每一个工作岗位都有其价值所在，就看我们能不能发挥其价值。二、坚持为他人创造价值。
从书中第一节“弗雷德其人”中，我就深切体会到弗雷德为他人带来的价值。换个角度，一个能为别人带来价值的人，势必也是一个有价值的人。意识到这一点，我知道自己改改变了。虽然每天我们的心情会有很多种：积极的、努力的、消极的、敷衍的，但有一点是相同的。就是无论心情如何，我们还是得每天上班，面对工作，并付出我们的时间。那么我们为何不选择积极地心态面对工作和学生呢。只有我们是以积极的心态对待学生和工作，并感染周围的人，才能是我们的付出变得有意义，让自己也慢慢成为了真正的弗雷德。
当然，作为一名教师，我不仅仅要“成为弗雷德”，还要“培养弗雷德”。那么就从我自己自身做起，用我的实际行动，以身作则，来影响我的学生们吧。让“弗雷德”无处不在。
为了让自己不断提高自我认识以及个人能力，在假期里我选读了《邮差弗雷德》这本书，随笔写下自己读后的小小感悟。
邮递员弗雷德读完这本书后，对工作的热情和认真负责的精神给我留下了深刻的印象。他从不抱怨工作的平淡与乏味，也不在乎薪水的低微，而是把这份工作当成生活中不可或缺的一部分，让它成为自己的兴趣与爱好，用他乐观、幽默的性格来真诚地对待，想别人之所想，使每天单调的工作变得丰富多彩，感染他所接触的每一个人，让每个人感受到他的真诚与热情。这正是我作为一名教师所需要学习的。
通过《邮差弗雷德》这本书我深刻理解了“每个人都能有所作为”这句话。弗雷德的行为本身就很好地证明，没有不重要的工作，只有瞧不起自己工作的人。当然，我们的工作要讲究方式方法，针对自己的工作环境、情况来发挥自己的潜力，像弗雷德一样赋予平淡工作无穷的乐趣，同时也把乐趣带给身边的同事与学生们。
工作的意义不在于它的伟大，而在于工作的人。每个人对工作的理解都不一样，但为什么人们愿意付出额外的努力呢？因为这份额外的努力是有回报的。
这种回报可能不是物质上的，也不能给你带来更丰富的生活，但它会给你带来无穷的财富和精神上的乐趣。当我为学生回答他们的问题时，他们脸上带着孩子气而又通情达理的微笑，我从心底感受到了学生们的喜悦，也感受到了做老师的光荣。这不是用钱可以买到的。
那么，想学生之所想，急学生之所急，送学生之所需又会给学生带来多大的喜悦呢？快乐的本身源于自身的动力，对学生的细心、体贴、热情将给自己带来无尽的快乐动力。
通过学习《邮差弗雷德》这本书，我知道在今后的教学工作中如何做一名：“弗雷德”，也学会如何并发现身边的弗雷德。弗雷德是个普通人，再普通不过了。只要我们仔细观察，他就在我们身边。
此外，我们不仅要寻找和找到弗雷德，而且要善于发现自己的错误和缺点并及时加以纠正。只有这样我们才能成为一名活跃在教育界的“弗雷德”，一名想学生之所想、急学生之所急、送学生之需的快乐的教师。
平凡但不平淡
《邮差弗雷德》是2003年亚马逊图书排行榜上商业类的最佳畅销书，作者马克·桑布恩则是一位享有国际声誉的激励演讲大师。弗雷德是美国的一名普通邮差，然而《邮差弗雷德》却改变了2亿美国人工作观念，成为同时也是全球500强企业员工人手一册的必读书。弗雷德的成功之处就在于通过自己的想像力和创造力为客户每天都提供超值的服务，在最平凡的岗位上能做出杰出的业绩，让每一天都成为自己的代表作。
读过这本书，弗雷德精神令我感染，同时，弗雷德精神所折射出的人生价值和生存哲学也很令人深思，对我们的工作和生活都有很强的现实指导意义和价值。以下谈一点个人的体会和感受。
首先，摆正心态，立足本岗位，从容面对平凡。从弗雷德的工作岗位谈起。弗雷德是个普通的邮差，每天风里来雨里去，在很多人看来，他干的是一份很简单的体力活。
可就是这样一份工作，弗雷德却能出色甚至常常超出客户预期完成，引来国际知名演讲大师的关注，成为改变2亿美国人乃至更多人工作观念和人生价值观念的人物。这足以说明，岗位并不意味着一个人能力的大小，也不决定一个人的价值。努力工作才称职，努力工作才优秀。
就像书中说的那样，“人也能给工作以尊严！没有不重要的工作，只有看不起工作的人。”正所谓“三百六十行，行行出状元”。
就整个电信集团而言，有的岗位工作直接与客户打交道，光彩照人，很容易成绩，有的岗位工种则在背后奉献支持，相对沉默，需要多年坚持才可能有所收获。有的岗位大家可能趋之若鹜，有的岗位则可能少人问津。其实，不论在哪一个岗位，从事哪一样工种，都是我们电信集团这个庞大机器能保持正常运转的重要有机组成部分。
我们的岗位并不因为它的知名度、待遇高低而有高低贵贱之分，每一个岗位都应该是等价的。事实上，电信行业的人员流动性非常大。一旦遇到因为工作的原因需要我们转岗的时候，如何看待这样的流动、如何调整摆正心态是接下来如何开展好工作的关键所在。
“我的工作不重要，我不与用户直接接触，我的岗位无关紧要……”这样的心态其实是很要不得的。既然弗雷德能赋予邮差工作以如此多的价值，那无论处于什么岗位、职位，我们也既不需要妄自菲薄，也没必要沾沾自喜，对我们普通员工而言，需要做的就是正视自己和工作岗位，做一行爱一行，把注意力集中到如何适应新的工作环境、提高自身的工作能力上来。
二，“勿以善小而不为”，做好细节为自己的人生加码。弗雷德能赋予邮递员以如此多的新意，为自己的职业、为自己的人生加码，重要一点就是他注重细节的创新，而在我看来，这样的创新其实源于他的用心，源于他对客户的观察，源于他内心深处对工作、对事业的一种天然的尊重。对于工作中能使客户受益的每个细节，弗雷德都尽力做到完美。
“勿以善小而不为”，对大多数员工而言，需要面对的就是每天平淡甚至枯燥的数据、报表。对邮递员弗雷德来说，他的工作是保管和递送信件和包裹。但就是这样的平淡工作，他还是会花心思根据业主的作息习惯对信件和包裹进行保管和投递；他将根据业主的专业特点提出个性化的邮政服务；他会利用休息时间接近店主。
这些其实都是小事，都是细节，但弗雷德却把他们做到了极致，原因就在于他的坚持，他的用心，他的勤于观察和善于思考。
在竞争日益激烈和压力很大的工作场所中，我们有时会感到不知所措，而我们现有的优势正在逐渐丧失。这样的危机意识的确需要有，但同时我们需要认识到的是，人与动物的区别就在于人的能动性，我们不是简单重复制作的机器，也并非每天一个腔调的复读机。工作中，只要我们善于发挥能动性，勤于思考，善于观察，“勿以善小而不为”，能在恰当的时候把自己的想法创造性的揉进自己的开展的工作，哪怕只是成功完成了一件小事、某一个小环节，但这件小事、这个小环节却因为你的一丝创造性而具有特色，打上你的个人烙印，这样的劳动才是真正的创造性劳动，长此以往的积累，你自身也会因此具有无可比拟的竞争优势，赢得领导的青睐和同事的信赖。
这时，你会发现工作不再单调乏味。
3、 要提高他们的服务能力和工作能力，必须重视关系建设。这里说的“关系”并不是简单的走关系，走后门，而是指在与人相处、交往中建立起一种和谐友善、有利于自身工作和发展的良性关系。为什么那么多客户能把费雷德当朋友，就像作者所说的那样，为什么“弗雷德可能是唯一一个与我有某种私人交往的邮递员”，道理很简单，“冷淡的人提供服务总是公事公办的态度。
只有在服务人员和顾客之间建立一定的关系和沟通，才能使服务人性化。”弗雷德花费时间来认识作者，了解作者的需要和喜好，然后利用这些信息为作者提供前所未有的优质服务。”在任何工作或业务中，关系的建设是首要的目标，因为关系的质量决定了产品或服务的质量。
弗雷德人性化的贴心服务受到关注，为人推崇，为所有渴望在工作中有所作为的人树立了榜样，而其中的重要一点就是得益于他朋友似的关系的建设。
的确，工作和生活离不开人。事实上，人们的工作和生活都是在熟悉和处理各种关系中度过的。具体就我工作的应用开发部而言，往往往往需要与部门需求方以及单位的技术提供厂家打交道，保持良好的合作关系至关重要。做到职业化、专业化是确保我们工作质量的基准，但在我看来，要把工作干的出色，仅有此是远远不够的。
如何为我们的服务对象提供更加人性、有效的服务，如何让厂家更高效、合理的为我们提供符合需求甚至高于预期的服务，这不是简单的靠一板一眼的日常工作流程就能达到的，需要我们花心思沟通、交流。所以我们必须重视业务上的沟通、交流，同时也更应关注双方在尊重、理解之上的一种更和谐关系的建设和维持上。当然，这样的工作值得深思。
我们普通，但我们不排斥卓越；我们是平凡的，但平凡依然可以包容伟大。邮差弗雷德带给我的重要启示还有很多，比如说高度的责任心，创新精神，从平凡的工作中创造快乐的心态，等等，我想这些对我今后的工作和生活都会带来很大的帮助。开卷有益，感谢公司为我们提供一个专心阅读，静心思考的机会，让我们有机会重新认识自己，认识工作，认识人生。
平凡而不平凡，这是美好人生的价值所在。
邮差弗雷德这本书最想体现的一点就是对于生活的一种积极乐观并能引导别人他人快乐的精神，当然工作就包含在生活里面。这就像飞亚达公司理念中的顾客导向价值观。我们要以积极的态度满足消费者的需求，以优质的服务让客户感到方便。
“没有任何工作是卑微的、不足道的，只要做这项工作的人是杰出的、不同凡响的……人也能给工作以尊严！”《邮差弗雷德》所揭示的这一职业观确实挺让人欣赏敬佩。我在武汉分公司实习期间也遇到了这样一个人。
世贸广场的导购员尹心菲已经是飞亚达的老员工了，那天经理让我们去世贸店站着看会，观察商场布局和熟悉下飞亚达表款，我们几个实习生到飞亚达柜台时菲姐在那，了解我们来意之后她就非常热心的和我们聊天，我们也趁机请教了不少问题，第一次和菲姐见面，她就给我们几个非常好的印象，真诚的微笑、宽广的知识面、细心的讲解，也是第一次让我们相信宣讲会上飞亚达品牌生活的内涵。接下来的几天我们都会隔会儿去趟柜台，一是因为分公司离那很近，二是我们几个都很喜欢去那，了解下商场的管理、其他品牌腕表和飞亚达的不同等，还能和导购员聊天，了解市场。一次武汉分公司总经理骆总跟我们谈天的时候说到首因效应，也就是平常所说的第一印象，这个理论是说第一次见面会对一个人的评价产生80%的效果，并且这种效果会长期影响着对这个人的评价。
他本身就是一个研究大众心理学的专家，讲到这些的时候我们都会很用心的边听边记，而说到首因效应的时候我第一个想到的就是尹姐，她给我们的第一印象就导致了我们非常愿意与她交流。菲姐给我们第二个惊喜是在公司每周的例行培训上，那天她分享了一个案例，讲述的过程中声情并茂绘声绘色，带动整个办公室的人不说，连骆总也跑过来听了，最后她对自己这几年的销售历程和心得体会做了表白，她说真诚的和顾客交朋友，以他们的需求点出发为他们推介最适合他们的腕表，以最让顾客放心和便利的方式去交流。她也是一个善于享受生活的人。她经常旅行，看电影等等。
这，不正是生活在我身边的弗雷德吗？
所以说，人人都有可能成为弗雷德，多一份为他人着想的心，多一份真诚的微笑，就能多一点生活乐趣。弗雷德讲述了一个普通人做非凡事情的故事。
“一生之中不会有多大成就的人有两种：一种是不按要求办事的人，另一种是只按要求办事的人。”《邮差弗雷德》中引用的人性大师卡耐基的一句话。
这对话对于实习期来说太重要了，一方面对于领导安排下来的事情得按要求办好，即使是满城调表，送表盒等琐事，还是做申请项目市场调研等任务，另一方面又不能仅仅做领导安排下来的任务，需要自己去挖掘能学习的地方，也就是不按要求办事的能力。骆总给我们讲过一个买土豆的事，在你买土豆的时候，要问清楚土豆**，土豆从**进货，最终供货者是谁等一系列问题，而这些体现到我们实习期间就是，当你的单一任务是去某某商场调表时，应该把当前的销售量，商场的情况及导购员遇到的问题一一得知，这需要一个系统的想法，也需要一份不仅仅按要求办事的心。这里所说的不按要求办事，应该算两层含义，一种是以更高的要求和更好的效果把事情办完，另一种是遵循二八法则，将自己主要的精力放在能使自己提升最大的事务上，而不是仅限于那需要耗费80%时间精力却只达到20%效果的事上。
所以之前要求写的《业务经理的一天》中，我就觉得业务经理的事情虽然繁杂，似乎没有一点头绪，但是分析起来还是有规律可循，应该按照经典的时间管理以重要/紧急为两个维度对事务进行划分，着重做既重要又紧急的事，并且同一时间只做一件事以提高效果。
他善于观察、组织和总结，这也是弗雷德的优秀品质。
“无论任何事情都要极力的做好，因为有人在看着你。”《邮差弗雷德》书中写到。是的，无论是帮助他人还是做好本职工作，我们都不仅仅是为了把食物和食物混在一起，而是为了证明生命的意义和我们自身的价值，即马斯洛需求理论中人类最高需求的自我实现的需求。
我们可能没有好的机会和条件，但我们每个人都有一个因素是弗雷德。每一个行行色色的弗雷德感动着我，谁也无法阻挡你追求卓越的脚步！
邮差弗雷德读后感
1、中央分区
2、奥兰多魔术队：C.J.-沃特森
3、摒弃世人心中的黑暗，影响了亿万渴望幸福和成功的人
4、效力密歇根州大时，身披33号球衣的魔术师就率队于1979年NCAA决赛中战胜了拉里-伯德的印第安纳州大，后来他的33号球衣也在该校退役。加入湖人后，由于33号已属于“天钩”贾巴尔，故他改穿32号。在此，他率队10次杀入总决赛，5次夺冠，树立了天下第一控卫及联盟最伟大球星之一的标杆。他的32号球衣如今也在湖人退役。
5、让追求财富的人更好的理解金钱的本质，以获得更多的财富，激励无数人走上致富之路.
6、第1部:《本杰明富兰克林自传》本杰明富兰克林著
7、《高效人生的12个关键点》——博恩.崔西
8、纽约尼克斯队：没有
9、效力魔术时，奥尼尔身披32号，1996年来到湖人，由于魔术师之故，他改穿34号。在此奥尼尔迎来巅峰，他率队完成三连冠，连续三年当选总决赛MVP。此后在热火和太阳，奥尼尔也一直是33号球衣的主人，直到加盟骑士和绿衫军，他才换作别的号码。
10、波特兰开拓者队：没有
11、《一生的资本》，“AllCapitalinLife”，马登
12、倡导积极地人生观。
13、《羊皮卷》，“TheScrolls”，曼狄诺
14、圣安东尼奥马刺队：没有
15、《一分钟经理人》,“TheOneMinuteManager”,布兰佳
16、《自己拯救自己》——塞缪尔.斯迈尔斯——西方成功学之父，在西方国家是人们必读的人生丛书之首，被誉为“跨越时空的永恒经典，泽被后世的心灵福音”和“个人的奋斗标本”.
17、《高效能人士的七个习惯》，“7HabitsofHighEffectivePeople”，柯维，
18、该书向我们展示这位天生的强者是如何在一次次接踵而至的挑战中，无视艰苦阻难，是自己的生活接近完美.
19、《平地而起》——约翰.库缇斯
20、洛杉矶湖人队：没有
21、《人性的优点》，“HowtoStopWorryingandStartLiving”，卡内基
22、“知识构筑成功：大多数教授没有太多钱，只因为他们专精于传授知识，却并不擅长使用知识或者组织知识。知识不会引来财富，除非加以组织，并以实际的行动计划精心引导。不要混淆了懂得知识和利用知识。知识只不过是原材料，智慧才是成品。”
23、丹佛掘金队：没有
24、第7部:《钻石宝地》拉塞尔h康维尔著
25、天论在美国还是在其他国家，本杰明.富兰克林的影响力都是十分巨大的，而他的自传不仅是其个人心路历程的真实问题，而且也是一本包含了诸种善与美的道德律令手册.该书自出版以来，相机被译成多种文字，被迄今为止的几代人当作人生修养的范本.
26、《致加西亚的信》，“AMesagetoGarcia”，哈勃德
27、金州勇士队：没有
28、“学习财务知识，分清资产和负债”
29、帮助那些曾经失败和挫折的人，是使们确信生活的真正秘诀就是正面的思考并对生活充满信心.
30、太平洋分区
邮差弗雷德读后感
31、“解除忧虑的步骤”
32、菲尼克斯太阳队：没有
33、《与你在巅峰相会》——齐格.金克拉——国际知名演说家，作家及全美公认的销售天王.若能细读全书，将能彻底改变你的生活方式.
34、谓肯定或正面。
35、第5部:《最伟大的力量》j马丁科尔著
36、“细节的差距”“忽视细节的代价”
37、“关注自己的事业”“学会投资”
38、《人人都能成功》——克里蒙特.史东——“积极致富学大师”
39、西北分区
40、“追求尽善尽美”
41、“发现、培养弗雷德”
42、第6部:《向你挑战》廉丹拂著
43、“不要用命令的口气发问”“给人们与之匹配的美名”“使人们乐意去做你所建议的事情：拿破仑的十字徽章，看草坪的密探”
44、巴金《憩园》二一：“你也许不知道你昨晚上那几句话使我明白多少事情，要是我以后能够活得积极一点，有意义一点，那也是你的力量。”
45、“男人舍弃家庭的一个主要原因，就是因为妻子又吵又闹，喋喋不休。”
46、萨克拉门托国王队：没有
47、费城76人队：没有
48、沙奎尔-奥尼尔
49、在NCAA，沃顿是堪比肩“天钩”贾巴尔的顶级巨星，他率领的UCLA所向披靡，他也被认为是比尔-拉塞尔和威尔特-张伯伦的合体。但加盟NBA后，沃顿却开始走背字，生涯前半段除了1977年率开拓者夺冠外，几乎都与病榻为伍。直到1985年加盟凯尔特人，因该队32号属于凯文-麦克海尔，沃顿才改穿5号。他的32号球衣也在UCLA和开拓者退役。
50、绰号“邮差”的马龙在90年代延续了32号球衣的辉煌。当他退役时，他取得了几乎所有的荣誉，唯独缺少一枚冠军戒指。以他退役时的状态，本可再征战两到三个赛季，超越贾巴尔的总得分纪录也不在话下。他一身健美的横肉，既为他带来荣耀，也招致了不少麻烦。如今，他的32号球衣在爵士主场退役，犹他双煞也走入历史。
51、底特律活塞队：没有
52、迈阿密热火队：没有
53、此书创造了非纯商业图书长期领衔商业图书榜首的奇迹.
54、历史出名的球员
55、鲁迅《二心集·关于的版本》：“所以倘无积极的确证，《唐三藏取经诗话》似乎还可怀疑为元椠。”
56、第2部:《思考与致富》拿破伦希尔著
57、“改变习惯，成就一生”“开发潜能，走向成功”“控制情绪，平和心态”
58、《伟大的励志书》——奥里森.斯韦特.马登
59、“成功的基石是关系：建立良好人际关系的7个要素：真实、兴趣、信息、体谅、诚实、乐于助人、守时。”
60、第4部:《信仰的力量》路易士宾斯托克著
邮差弗雷德读后感
61、“预见变化，随时追踪”
62、“把握成功的机遇：每个人一生中拥有的对人生事业有重大影响的机遇只有六七次。但是人们往往对第一次都抓不住，因为太年轻；最后一次也抓不住，因为太老了。在剩下的几次中，一般又会错过两次，最后只剩两三次机会。”
63、振奋人心的最有力书籍
64、“一分钟目标、一分钟表扬、一分钟批评”
65、西部联盟
66、波士顿凯尔特人队：没有
67、《细节决定成败》，汪中求
68、芝加哥公牛队：没有
69、密尔沃基雄鹿队：没有
70、积极向上是一个汉语词汇，拼音是jījíxiàngshàng，是指正面的，促进发展的。
71、东部联盟
72、《人性的弱点》，“HowtoWinFriendsandInfluencePeople”，卡内基
73、“罗文的故事——把信送给加西亚”
74、“拥有希望，克服恐惧：改变自己的最快方式，就是坦然嘲笑自己的愚笨。这样，你就能对过往云烟轻松释然，迅速行动起来，直面变化”
75、《谁动了我的奶酪》，“WhoMovedMyCheese”，约翰逊
76、《高效能人士的七个习惯》——史蒂芬.柯维——“人类潜能的导师”
77、亚特兰大老鹰队：迈克-斯科特
78、“热爱自己的工作”“每天多做一点”
79、休斯敦火箭队：没有
80、哈维.麦凯——排名世界第一的人际关系大师，被国际演讲协会评为全球五大演说家之一，他还是美国嘴最手的商业代言人，《财富》——杂志称其为“万能先生”.此书是每一个想成功的人必读的书籍
81、《思考致富》，“ThinkandGrowRich”，希尔
82、《世界上最伟大的推销员》——奥格.曼狄诺
83、《富爸爸、穷爸爸》，“RichDad,PoorDad”，清琦
84、“珍惜今天，把握现在”
85、西南分区
86、《富兰克林自传》——本杰明.富兰克林(美国1706——1790)
87、《思考致富》——拿破仑.希尔
88、新奥尔良鹈鹕队：没有
89、孟菲斯灰熊队：没有
90、第3部:《获取成功的精神因素》n克莱门特斯通
邮差弗雷德读后感
91、东南分区
92、《攻心为上》——哈维.麦凯
93、《致加西亚的信》——阿尔伯特.哈伯德
94、魔术师约翰逊
95、《唤醒内心的巨人》，“AwakentheGiantWithin”，罗宾斯
96、达拉斯小牛队：没有
97、华盛顿奇才队：丹尼尔-奥谢富
98、指导个人取得成就方面，美国总统罗斯福、发明家爱迪生等都从中获益匪浅.
99、《世界上最伟大的推销员》，“TheGreatestSalesmanintheWorld”，曼狄诺
100、《邮差弗雷德》——马克.桑布恩——“杰出的激励演说大师”、全球“五位金麦克风大师”之一
101、《谁动了我的奶酪?》——斯宾塞.约翰逊
102、白手起家，开创自己的事业
103、谓进取、主动或热心。
104、《巴比伦富翁的秘密》——乔治.塞缪尔.克拉森
105、《依靠自我》
106、“时常保持微笑”“牢记每个人的名字”“做一个善于聆听的人”“永远让别人感到重要”
107、《人性的弱点》——戴尔.卡耐基——美国著名心理学家，最权威的成功学大师，以为誉满全球的成人教育巨擘.
108、比尔-沃顿
109、《一生的计划》——格莱恩.布兰德
110、明尼苏达森林狼队：卡尔-安东尼-唐斯
111、俄克拉荷马城雷霆队：没有
112、“立即行动，决不拖延”
113、J博士的生涯在1976年被划分成两段。前一段从1971年开始，J博士是ABA史上的第一球星，他先后效力于弗吉尼亚侍卫和纽约篮网，尤其是在篮网时期，他率队于1974、1976年连续问鼎ABA冠军。1976年NBA吞并ABA，J博士因薪资问题转投76人，因该队32号球衣已属于名宿比利-坎宁安，故他改穿6号球衣，直到退役。他的32号球衣如今也在篮网退役。
114、克利夫兰骑士队：没有
115、多伦多猛龙队：没有
116、卡尔-马龙
117、夏洛特黄蜂队：没有
118、“梦想创造人生”
119、老舍《茶馆》第三幕：“你呀，小丁宝，不够积极！”
120、《邮差弗雷德》，“TheFredFactor,TurntheOrdinarytoExtraordinary”，桑布恩
邮差弗雷德读后感
121、“创造额外价值，提供超值服务”
122、“积极主动”“以终为始”“要事第一”“双赢思维”“知彼解己”“统合综效”“不断更新”
123、许多政府、军队和企业都将此书赠送给士兵和职员，作为培养士兵、职员敬业守则的必读书.该书堪称一部成功学圣经，影响了无数人.
124、“和你的公司、老板站在一起”“不要只为了薪水工作”“对工作和老板心怀感恩”
125、朱利叶斯-欧文
126、“人人都需用罗文”“主动地去工作”
127、NBA中现役穿32号球衣，按照球队来说吧。
128、个人职业发展.此书被誉为21世纪最新、最具震撼力的巨著.
129、《唤醒心中的巨人》——安东尼.罗宾
130、“弗雷德的故事”
131、洛杉矶快船队：布雷克-格里芬
132、“尝试冒险，享受变化”
133、大西洋分区
134、布鲁克林篮网队：没有
135、犹他爵士队：没有
136、郭沫若《洪波曲》第五章三：“从积极方面来说，歌咏可以团结自己的力量。”
137、启发人们释放内在的巨大潜能，因而改变了许多人的人生
138、印第安纳步行者队：乔治-尼昂
139、拓展资料：
140、《积极思考的力量》——诺曼.文森特.皮尔——“心灵卫士”
141、除上述诸人外，身披32号球衣的知名人物还有：超音速名宿弗雷德-布朗、76人名宿及功勋教头比利-坎宁安、“肾斗士”肖恩-埃利奥特、“杜克王子”克里斯蒂安-莱特纳、“记忆大师”杰里-卢卡斯、凯尔特人名宿凯文-麦克海尔、以及“密约门”主角乔-史密斯。
谁是弗雷德？--一个普通的美国邮政雇员，一个友好的邻居，一个忠诚的朋友，一个普通邮政的专家。
近日，我读了《邮差弗雷德》这本书，故事中的主人公—弗雷德，一个普普通通的邮递员，却在最为平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，为了把自己的工作做到最好，他从来都不计个人得失，坚持服务至上，在提供服务的同时，与顾客建立良好的人际关系，了解顾客的需要，真正使其服务达到人性化；同时，在不增加支出的前提下，我们可以通过想象力和创造力为客户提供增值服务，让每一天都成为我们的代表。弗雷德，他是真实的，和我们一样平凡，深深地打动了我，让我不再为了完成任务而读这本书！
书中说到：“看看邮差弗雷德所做的一切：在别人看来，送信送报是枯燥乏味的跑腿差使，但在弗雷德眼里，其中却包含着一个机会，一个可以给人们的生活带来快乐的机会！
他选择积极的举止使无聊的工作与众不同。”是的，正是他这好的心态、好的品质、切合实际的行动鼓舞和感染着我们。“快乐的工作”是他带给我们的精神精髓，从他身上，使我们更加懂得珍惜当前的难得机会，忠实的热爱自己的工作，哪怕只是做一名普通的员工，也要不甘平凡，干到最好才是乐观人生的体现。
无论职位高低，热爱自己的工作，投入无限的真诚和热情。只有这样，你才能实现自己的价值，走向成功的前沿。
弗雷德一直以来，都是以那样的宽宏、慷慨、诚挚、乐观精神投入到工作、人际关系与生活之中，不是偶尔为之，而是坚持不懈。弗雷德这样的的思考和行动方式，作为一名教师的我也是值得学习的。我们每个人只要迈出一小步，就能让我们平凡无奇的生活变得卓尔不凡，处处为学生着想，细微之处关心学生，才能使学生感受到老师的用心，从而“亲其师，信其道。
”职位从来不能决定一个人的表现，反倒是工作表现会最终决定一个人在生活中的地位。高度的责任感会在工作中创造价值。有进取心和创新精神，会在工作中快乐。
有高尚的人格，会无私奉献一生。凡事为他人着想，用细致的服务感染他人，热爱自己的工作，用实际行动帮助他人，减少他人的烦恼。无论从事什么行业、什么行业，都要以追求卓越、追求品质为目标。
这样，我们同样也能成为“弗雷德”。
海南省卫生学校
杜艳艳2013-2-25
邮差弗雷德读后感（一）
雷德对工作的认真负责的精神深深的感动了我，并在我心中留下了很深刻的印象，深深地影响着我，给我在今后的人生道路上指明了方向。故事中的主人公弗雷德从事的只是普通邮递员的工作，但它却能以无比的热情愉快的从事着这份工作，在弗雷德的心目中，为客户送好每一封信件每一份报刊就是他的工作，在工作中不断地创新和进取是弗雷德为客户服务的延伸；看到客户满足的笑脸是他获得快乐的源泉。在平凡的工作中，弗雷德用兢兢业业的工作态度和敬业的工作精神，为每位客户提供充值的服务。展示着平凡工作中的不平凡事迹。
我被弗雷德的敬业精神深深的感动了，一名普通的邮递员在极其平凡的工作岗位上做出了不平凡的事迹，为我们大家树立了一种积极向上的形象。让我熟悉到只有不断地努力，不断地通过各种渠道，方式方法，发挥自己的能力，体现出自身的价值，我们也将会成功。从他的身上找到自己的工作目标，明白了无论做任何工作都是为了公司的利益，在我们的日常的工作岗位上，我们只要努力的专心往工作，同样可以有所作为，实现自己不平凡的人生价值。
邮差弗雷德读后感（二）
《邮差弗雷德》这本书，开始我是带着任务读的，但渐渐的，我被书中的人物所感染、激励。弗雷德不是天生英才，而是和千千万万个你我一样的普通人。但是他却在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
子曰：“君子素位其正而行，上不怨天，下不忧人。”正是因为有所求，知所止，所以能把握命运，始终充满一种积极进取的精神。人是要有一点精神的，一个企业也是这样。“弗雷德”是一个提示，他提醒我们选择正确榜样的重要性。
物欲的极度膨胀令越来越多的人把追求物质的丰富当成了生活的全部，自私、狭隘、冷漠的风气渐长，()正直、忠诚、热情离我们远去，责任感的淡漠让人们学会了寻找借口，随之而来的是诚信的缺失。对于员工的私心、功利性、拜金拜权的思想，我们不能仅简单的反对，还要积极引导改造他们。对于企业中的“弗雷德”，或“准弗雷德”，我们要挖掘认识他们，肯定宣传他们。我们从来不缺少千里马，缺的只是伯乐而已。
一个现代化的企业要想永远立于不败之地，就是要培育自己的企业文化。当“弗雷德”文化由个体行为上升为群体行为时，其也就成为企业文化的一部分。而企业有了主动进取，忠诚敬业的员工，那我们的企业就会无往而不胜。
邮差弗雷德读后感（三）
读完《邮差弗雷德》这本书，我被弗雷德深深地感染、激励。我想之所以它能感动那么多人，能在众多励志书籍中脱颖而出，主要是因为我们大多数人是平凡的，而该书以平凡的人物在平凡的工作岗位，以不平凡的工作态度和工作能力所创造出来的不平凡的工作效应告诉我们：每个人都可以不平凡。
让我感受最深刻的是弗雷德们的真诚、激情、创新，这些点点滴滴的平凡的事对接受者能产生深刻的感受，因为这些平凡的事我们所有人都可以做。而在现实生活中，我们往往因为只重视那些过分的不必要的“欲念”，往往忽略了或者根本没意识到这些小事的重要性，往往忽略了自己生活中、工作中的每一件小事所带来的快乐和成就，结果却一事无成，失去了不平凡的机会。弗雷德的感动大家的地方是他自己高度的责任心与创新精神，他从自己平凡琐碎的工作中创造快乐，自己也会获得同等的快乐，是工作被认可的快乐，是因顾客的满意而快乐。在弗雷德的价值观里：提供服务，不是一种责任，而是一次机会；因为他知道，提供帮助比接受帮助更快乐。通过学习弗雷德的精神，我们可以得到人生最重要的东西，即灵魂的安宁和心灵的充实。
弗雷德和他的工作方式，对于当今社会任何希望有所成就以及脱颖而出的人们来说，都是极为实用的象征。我参加工作以来，都是尽职尽责的把每一件事做好，可时间一长，感觉工作毫无创新、枯燥无味，感觉自己像一个机器人一样，每天在做重复相同的无创新的工作。通过这个故事我才发现并不是工作让自己成为机器人，而是自己让自己成为机器人。如果工作毫无乐趣，每天也就只会简单重复。回想曾有同事跟我抱怨这个工作岗位如何如何不好，现在想起来，我觉得我们应该把每一件小事做好，提高客户的服务质量，从中感受乐趣；在工作思考更好，创新的东西，从中寻找乐趣。
弗雷德的精神不仅对个人的发展有很好的指导，企业的成长壮大也是非常需要“弗雷德”精神的职员。书中提到，作者在一个会议上做演讲。会议的赞助人之一是一家邮递公司，他们认为“美国邮政”是自己的竞争对手。结果在那次演讲中，他们禁止作者使用弗雷德的例子。我想这是因为有“弗雷德”这种职员的存在，“美国邮政”公司的声誉也得到了提高，自然会带来企业效益的提高。
弗雷德，深深地影响了我们每一个人，让我们感受到其实我们离成功并非遥遥不可及。弗雷德，在平凡的工作岗位上做出不平凡的工作，我们同样是在平凡的工作岗位，同样也能够做出不平凡的工作，从而从平凡走向杰出。
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