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我叫xx，现为区交通局行政服务中心窗口首席代表。近两年来，紧紧围绕“服务发展，服务基层，服务群众”的工作目标，以微笑服务为已任，以申请人满意为宗旨，在日常工作中强力推进“人性化”、“亲情化”的服务机制，努力进取，积级工作。同时区交通局行政服务中心窗口在“区行政服务中心”的直接领导下，在区交通局党组的重视及大力支持下，认真履行“优质、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，加强思想政治的学习，强化服务意识，提高办事效率，始终把群众的利益放在首位，为进一步优化我区经济发展环境发挥了积极作用，在各级领导的高度重视和亲切关怀下，窗口工作得到健康有序地发展，以“公开、公平、公正”的服务宗旨，热情周到的服务态度，顺利地完成了各项工作任务。
一加强窗口建设、依法审批
区交通局行政服务中心窗口是交通局派出机构，代表交通局履行行政审批和服务职责，是全局对外服务的重要窗口。我们运政窗口的主要职责是：负责我区道路运输相关业务的行政许可。许可项目共计项，负责客运、货运车辆的年检、年审及车辆二级维护和等级评定签章手续等相关业务。我们服务的对象包括：从事道路客、货运输经营的企业、个体运输经营业主、汽车维修业、汽车驾驶学校、汽车租赁公司、道路物流业等多家从事道路运输相关业务的企业，以及从事道路运输的从业人员。我们运政窗口现有名工作人员区行政服务中心的领导下，热情饱满的为车主和广大的运输经营者提供方便快捷的“一站式”行政服务。严格执行“集中办理、内部运转、限时办结、全程监督”的原则和一个“窗口”对外的办事制度。调整内部机构设置和规范工作流程，简化审批程序，缩短了审批时限50%。按照便民利民的要求，切实为服务对象着想，把所有道路运输行政许可涉及的相关业务全部进入中心窗口.
二优质高效规范服务，强化窗口责任意识。
根据“《行政服务中心窗口单位竞赛考核办法》的通知”要求。我局党组高度重视，选派业务骨干到窗口工作，各级领导多次到窗口指导检查工作，认真听取窗口人员的工作汇报，并对窗口工作提出具体意见和要求。并指示窗口人员：在办事过程中，既要热情服务，又要严格把关，力求更好地服务于大众。对在窗口受理的项目，能够准确详细告知办事条件、提交材料、注意事项等全部材料，做到早办件、快办件。对不在窗口办理的服务项目，也积极提供相关技术咨询服务、解答各种问题，帮助办事人员联系局相关处室，明确告知其在哪办、怎么办，极大地方便了办事群众，使其满意而归。共受理办件件，接待来人来电人次，从无出现脸难看、话难听、事难办、办错件和被投诉、被举报现象。
三认真履行工作制度，提高服务质量。
行政服务中心是面向社会公众的窗口，是政府面向社会的形象。我局窗口工作人员严格遵守“中心”制定的各项规章制度和文明规范，按照申办程序履行承诺时限，按时按质按量地完成工作，对符合条件的，及时给予办理，凡是对不符
合条件的单位和个人，立即告知，积极提出整改意见，帮助其申办成功。为进一步提高窗口服务质量，提高办事效率，中心要求窗口工作人员严格落实“三项制度”：一是落实首问责任制。结合自身实际，建立和完善窗口首问责任制度，推行首问事项接待制、一次性告知制、登记制、办理制和去向留言制，确保首问责任制落实到位。二是严格执行限时办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，严格按承诺的时限办结，坚决杜绝久拖不办、办而不结的现象。三是严格实行责任追究制度。要加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，建立健全投诉畅通、查处高效、结果透明、处理到位的效能投诉查处工作机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，确保政令畅通。窗口工作人员能严格按照“中心”要求规范服务，在窗口接待时做到举止礼仪得体，用语规范文明。
四加强思想政治和业务学习，勤政廉洁。做好窗口工作，首先要提高思想政治素质，保持高度的政治责任感。
我局窗口在“中心”的组织下，做到思想上始终与党中央保持一致，提高窗口人员的政治敏锐性和政治鉴别能力。严格学习管理，同时加强现代科技文化和专业知识的学习，认真领会《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规,增强了实际工作本领，提升了服务水平。在工作中恪尽职守，不接受办事单位馈赠，受到前来办事者的一致好评。加强业务学习,提高业务办理能力，将各项业务办理程序及有关规定和要求分别列出，提供给每个工作人员以利尽快熟练掌握。每月进行1—2次业务讲评，学习各项业务办理规定、有关法规政策等，提出业务办理中存在的问题及解决办法。规范办事程序，严肃工作纪律，加强内部管理，认真完成各项工作任务。
窗口工作人员能自觉遵守“中心”的考勤制度，按时上下班，外出自觉履行请假制度。工作时间做到不串岗聊天，不打游戏，不吃零食，不做与工作无关的事。能做到服装整洁，仪表端正，自觉做好卫生工作，保持好窗口的整洁和物品的摆放有序，爱惜公物，保证办公设备的完好，下班时自觉关闭电源，节约好能源。能积极配合中心管理工作，积极参加“中心”组织召开的业务协调会、窗口负责人会议和各类学习活动。加强与兄弟窗口的沟通与交流，尤其是工作有联系的窗口，互相配合，共同提高。严格履行廉政责任制规定，在项目审批中涉及到建设项目现场踏勘中做到不吃、不卡、不要、不贪、不沾、不玩，自觉接受监督，做到秉公执法、廉洁自律，杜绝了违纪行为的发生。
通过近两年的工作，在肯定成绩的同时，我们也应该看到我局窗口服务工作还存在着不足之处，在新的一年里，我们将继续贯彻实施“中心”制定的服务宗旨，不断加强窗口服务意识，认真学习落实《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规，简化工作程序，进一步提高工作成效，以一流的服务，一流的管理，服务于社会，为创造一个优质、高效的投资环境添砖加瓦。
为了更好地评估员工的工作表现，许多公司都会要求员工进行季度述职汇报。作为一种重要的管理方法，季度述职汇报能够帮助公司更好地了解员工在过去一个季度的工作成果和工作情况，从而为优化管理和提高效率提供基础。
从行政岗位的角度来看，季度述职汇报重点关注员工在行政管理、人力资源和综合部门方面的工作表现。行政岗位对公司的管理运营至关重要，所以需要对员工的表现严格评估，以便更好地规范和管理公司的各项事务。
一、 行政管理方面的述职内容
行政管理是公司内部运营的核心环节，因此行政岗位的员工需要着重汇报自己在行政管理方面所做的工作。行政管理方面的议题涵盖公司的日常运营、文件记录以及保安和环境卫生等内容。在季度述职汇报中，员工应重点说明以下几点：
1. 每个月的行政开支的预算和实际情况
2. 公司成本和运营损失的原因和控制方法
3. 日常工作流程和标准化规程的执行情况
4. 文件管理、存档和记录的情况
5. 安保和保洁的工作情况
二、 人力资源方面的述职内容
人力资本是企业的精华，员工是公司的核心竞争力，而行政岗位的员工则是管控和管理员工的关键。人力资源方面的述职内容主要围绕公司的人力资源规划、薪酬管理和员工关系管理。在季度述职汇报中，员工应重点说明以下几点：
1. 人力资源管理中面临的挑战和解决方案
2. 员工招聘、培训和考核的执行情况和成果
3. 与员工沟通、管理和绩效考核的情况
4. 关于员工离职的情况和原因分析
5. 人力资源制度和标准的修改和实施情况
三、 综合管理方面的述职内容
综合管理主要包括物资采购、后勤支持、信息技术等方面的工作。综合管理涉及公司日常运营和办公环境等多个方面，是关乎公司效率和竞争力的重要内容。在季度述职汇报中，员工应重点说明以下几点：
1. 物资采购和库存管理的情况
2. 后勤支持方面的工作进展和成果
3. 公司的IT设备与软件维护和保障的情况
4. 公司的知识管理和信息共享的管理情况
5. 其他综合管理工作的情况
季度述职汇报对于行政岗位的员工非常关键。汇报的过程不仅反映员工的工作表现和职业能力，而且也是一个促进沟通和交流的机会。通过季度述职汇报，员工可以了解他们的工作成果和不足，并提出改进意见和建议。这样，员工和公司都可以通过定期讨论，更好地关注公司的运营和职业成长。
一、年度述职报告
在时间长河的流淌下，一年的日子竟然过得这样快。似乎转眼之际，我来到雅之江公司的时间就已是一年多了。可以这样说：大千世界我是幸运的。因为，在遭遇所谓的“铁饭碗”被打碎之后，辗转反侧于生存之道的人到中年之际，能够进入雅之江这个大家庭，不能不说这是我人生的一种幸运和一次重大转折。来到雅之江，在公司领导和各位同事的关心、关爱、支持和帮助下不断进步、成长，使我懂得了很多。在此我要向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手;也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶;也因为有你们的指导，我才能好好围绕公司的总体发展思路工作和基本要求，紧扣结果，以结果为导向严以律己，较好的完成各项工作任务。
还记得20xx年刚来公司时，应聘我的领导和蔼可亲地对我说：雅之江公司用人一直遵循着：任人为贤而不任人为亲，实行：能者上，不能者下的原则。我们时时把员工的成长放在企业之上，为员工搭建实现自己人生价值的平台”。就是那位领导这样一席话，让我暗自下了决定：选择雅之江这个大家庭!并且在心底对自己说：选择了雅之江，就要选择不怕苦不怕累，就要选择无怨无悔，以一番成绩来报答领导的高度信任与厚爱!
人生短短百年，为自己在人世上留一首芳菲一直是我追求完美人生的内涵。人不能没有雄心壮志，有了雄心壮志才会为自己拟定追求目标和规划人生。所以我拟定追求目标，规划人生之后，于20xx年参加了公司一年一度的公开竞聘，被任命为行政部经理。
上任行政部经理以后，我深知自己肩上的责任。因为，当时的人力资源部门还没有单例出来，它承担着督查、文秘、人事、宣传报道、档案管理、文件、接待、车辆管理等等工作。是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，也是为各部室工作起辅助作用的综合职能部门;既使搞好企业文化建设，又要树立企业外部形象;既要承担琐的事务，又要参与政务。这对像我这样一个机械专业转行政工作的人员来说，要使行政综合事务性工作井然有序的开展，在某种层面来来说是有一定难度。
就这样，我抱着一颗忠诚、诚信、敬业、勤奋、创新、满怀激情的心，领着行政部全体员工开展行政工作，虚心向领导请教，向同事学习。穿梭于公司各个部门、政府对应部门、对应环节间协调各项行政事务。常言说：干一行爱一行。所以，我严格按照三五经营战略，公司20xx年总体发展思路和基本要求，遵循“三不离原则”开展行政工作。不怕任何困难和挑战，把工作当成自己的事业，并付出全心的努力。以一丝不苟、不断进取的心态，克服心理和现实的困难。做到了对公司安排的每一项工作以结果为导向去尽职尽责，时时以一个合格员工的要求来要求自己，正是以这种不怕苦、不畏难、执着追求某一件事的实际行动，在20xx年的日子里，我既迎来了各类行政事务工作的得心应该手的开展，也迎来了助推企业发展的以下两个方面的优成绩：
1、企业品牌建设，提高企业知识度，树立企业外部形象方面
(1)促成我公司20xx年被评定为：四川省创新型企业;
(2)促成我公司20xx年被评定为：四川省著名商标;
(3)促成我公司20xx被评定为：国家级高新技术企业。
2、技术创新、技术改造项目报送方面
(1)《轻质PP打包带》顺利通过四川省新产品新技术鉴定;
(2)《成型塑料打包带烘箱及生产线建设》项目，获得政府资金支持20万元;
(3)《1000台(套)塑料机械生产线建设》项目获得政府资金支持40万元。
以上内容便是20xx我的个人年度述职报告!
二、20xx年重点工作
1、继续抓好企业品牌建设，树立企业外部形象：A、建立省级企业技术中心;B、四川名牌准备工作;C、中国驰名商标准备工作;E、专利申报
2、技术创新、技术改造项目推进：A、经委系统项目资料编制、报送及跟进;B、发改委系统项目资料编制、报送及跟进;C、中小企业局系统项目资料编制、报送及跟进;E、商务局系统项目资料编制、报送及跟进。
3、各类资料归档。
4、资料组人员引进及培养。
三、心得体会
回顾自己20xx年整年的工作，我觉得可以用一个“赢”字来概括过去，展望未来我满怀激情，并将以信心百倍、不辞劳苦、不怕风雨、勇往直前姿态和工作方法去摘取来年的果实。为此，我有以下几个方面的心得体会想与公司所有同仁分享：
1、企业是我家，发展靠大家。
众人划浆行大船。独树难成林，一段精彩的乐章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致;一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!企业团队的成功，就是团队里成员的成功。因为，任何一个企业的发展和壮大，都离不开员工的风雨同舟。也只有每一位员工都以一颗忠诚、诚信、敬业、勤奋、创新、满怀激情的心与企业共同承受市场激烈的竞争，与企业共同向着既定目标前进，我们的企业才会引领行业乃至全球的先锋，与此同时，企业自然会回报给我们更多的温暖和爱!
“企业是我家，发展靠大家”。试想，如果没有锅里丰盛的饭菜，又哪来桌上的飘香。还记得初来到雅之江之时，领导和同事都曾给我讲过雅之江的发展史，曾经的雅之江仅仅是在一个偏僻的简陋的，那可是在各种设施、人员、管理都不完善的家庭作坊模式下开始和发展的……它之所以能够走到今天，并站在今天的西南三省乃至全国同行的巅峰，这与雅之每一位员工根深蒂固的“企业是我家，发展靠大家”思想是密不可分的。
曾经，在我的职业生活中，也感觉很多人有这样的认为：“自己是在别人的企业中出卖劳动力，所以在工作中得过且过，以偷懒为荣，认为积极的，向个的，敬业的人是一种愚蠢的行径。”其实不然，殊不知，投入才有回报，只有你自己把公司当成自己的家，把自己当成公司的主人翁时，公司才会把你当作主人，给你一个温暖的家，让你丰衣足食，一生无忧。
所以，作为一名企业员工，我们要摆正好自己的位置，调整好自己的心态拧成一股绳。关心和爱护企业的一切，事事为企业着想，处处为企业效力，充分发扬企业主人翁精神，以“企兴我荣，企衰我耻”的高度责任感，尽职尽责，与企业同呼吸共命运，才能聚众人之长，建设我们美好的家园。这样，企业发展了，我们的人生也就更完美和精彩了，到老年的时候便不会因为碌碌无为而懊悔。
2、如果不是在工作中遭遇了别人要违反原则或影响你做人尊严的事，千万不要轻易提出离职。
辞职某种意义上来说是种软弱的表现，在单位不顺心、得不到重用、和领导关系不合、和同事矛盾重重，这些所谓的理由基本上80%的原因在你自己，解决不了这些问题的人选择往往是逃避，逃避只能让自己的人生离成功更远。更何况，如果辞职时，你所面对的是一个极力想要培养你的领导提出辞职，你就负了领导的一翻栽培之意，自然而然也就伤了领导的心。
不是只有你一个人生活在这个世界上，无论你在哪儿生存或工作，也许都会遇到你喜欢和不喜欢的人，重要的是你如何去面对与解决。要知道，领导只能决定你的职场去留，但决定命运的只有靠自己。所以，做工作一定要抱着这样的心态做事：不管领导是否注意到你，首先弄清楚自己的职责、权利、义务，在此基础上少说多做，扎扎实实地做好每一件工作，不要太计较个人得失，以企业主人翁的心态，去工作，去付出，最终收获最大的还是你自己。曾听过这样一席颇有哲理的话：大舍大得，小舍小得，不得不得;早舍早得，迟舍迟得，不舍不得。领导不是瞎子，群众的眼睛也是雪亮的。这正如我来到雅江公司，就是带着这样的理念把公司的生存和发展与自己的前途与命运紧紧相连在一起，积极进取，脚踏实地地搞好本职工作，用积极的心态在工作中用心投入，一步一个脚印，全身心去做事，不断煅练出自己做的能力。还记得，曾在做一个难度相当大的项目资料时。当时的工作前提：资料做得好与坏，直接牵涉到国家财政部门是否给予几十万资金支持的问题。所以，在接到任务的当时，我一点不敢怠慢，立即给公司董事长汇报了此项工作的重要性、艰巨性、紧迫性、失效性等等。我的详尽汇报自然引起了董事长的高度重视，所以董事长亲自参加了该项目资料的编制工作。由于当时项目编制的4个人员的素质落差比较大，尽管大家每天都加班加点赶做资料，还是有一个环节就的资料迟迟跟不上，所以，让我这个项目负责人非常着急，就连一向冷静思考的董事长就有些心灰意冷了，2次带着气馁的口吻对我说：“这资料太难了，要不放弃吧!”面对那样的情况，我没有放弃，我也不能放弃，一旦放弃，就意味着我们企业失去了100%的机会得到国家财政的资金支持了。所以，每一次董事长这样说的时候，我都强忍着疲劳并装着很精神地给董事长打气鼓尽，说：“董事长，现在我们的工作都做到这个份上了，别放弃!放弃太冤枉。再说，我们的上级主管部门多次对我强调说，‘你们一定要认真做好资料，如果资料做不好，就是有再大的上级支持力度，资金支持也是无法向你们企业实现的。而且，这样的例子在我们管辖的地区曾经不止一次发生过，所以，你们造成要引起重视’。就是这样，在我们所有项目人员经过5天4夜的共同努力和奋战下，该项目资料终于如期完成。没有人能随随便便成功，还记得完成资料的当时，我累得快站立不稳，就连董事长笑着对我说：“现在，任务完成了，大家也辛苦了，走，今晚我请吃饭!”我都毫不犹豫没有给他面子的一口回绝了，这要在平时，无论是出于礼貌还是出于对领导的尊重，我是不会绝对做出如此有我伤书香门第之举的。但那天的我确实太累了，因为，那可是10多万字需要动大脑写出来的文字资料啊，其中，我一个人就单独完成了10万字，可想而知当时严重透支用脑的工作境况!所以，任务一完成，脑子只有唯一的概念：我要回家!回家睡觉，好好睡上一觉!!相信，那天的董事长也一定理解我当时一口回绝他的举动。
有首歌唱得好：世上自有公司，付出总有回报，自然这个项目资料背后的结果也是可喜的，在同时报送的十多家企业中，只有2个企业被省级财政安排资金支持，而我所牵头的这个项目便是其中之一。事后，我不仅收获了物质方面的奖励，还收获了精神上的东西，更重要的是让自己得到了进一步的成长。这种成长比起工作上公司所给予的职位更有价值。因为，成长是一种无形财富，它可以通用于以后的任何职场生涯。
当然，如果有人用高压政策，要你违反原则甚至糟蹋你人格和尊严这种境遇下提出的辞职那就是另当别论了，否则，不要轻易提出辞职。
3、只要真的用了心，人人都能成功。曾在书上看过这样一段话：“你是冬瓜，我是辣椒，我没有你大，但是我比你辣;你是白糖，我是食盐，我没有你甜，但是我比你咸。”这话已深深说明，世界上的每一个人都是独特的，绝对找不到另一个和我们一样的人。所以，我们每一个人都有自己独特的优点、长处。即便现在还没有什么长处，我们也可以培养出来。只要我们充分发挥自己的长处，我们就一定会有成功的方方面面。
曾听过这样一个故事：在美国华贵典雅的大剧院里，一群金发碧眼的美国人组成的乐队已准备就绪。当全场灯光逐渐暗下来之后，一束强光聚焦在身穿燕尾服长得有如孩子似的指挥身上，乐队象尊敬大师一样看着指挥，并等待他发出演奏的信号。随着指挥棒的轻轻一动，一曲《德沃夏克第九交响曲――自新大陆》回响在剧场上空，人们即刻沉浸在优美的音乐之中。音乐结束后，雷鸣般的掌声扑天盖地而来。事后，很多人才知道，这位迎来扑天盖地掌声的指挥家竟然是一位弱智，来自中国的舟舟。
想想看，就连智都可以成功，做为我们正常的一名员，为什么不能成功在自己的工作岗位?
4、主动承担责任，控制自己的情绪。我们都明白这样一个道理，当接受的任务越多，就越证明自己能力越强。同样，你越能够积极接受任务，领导就越会把更多的任务交给你，这只能充分的说明一个问题：领导的对你的高度信任。领导信任的程度重了，自己煅练的机会也就多，相应的能力也就提高了，事业成功也就不能了。但这其中还得明白一个道理，那就是：接受的任务越多，承担的责任就越大，出现问题的机率也就越多。也许有的问题出现的时候，会让我们方寸大乱，或因个人利益与集体利益有所冲突而愤愤不平，这种局面最容易让自己陷入无穷无尽的情绪化当中。
就我个人观点而言，如果在工作上出现了问题，一定要学会主动承担责任，不要推诿。主动承担责任会让你的人格更加高贵，推诿会让别人对你的职业道德看低，甚至会给你今后的工作造成更大的问题。因为问题发生了，一定要有这样主动承担责任会感觉自己的心更坦然一些，主动承担责任承会让自己在解决问题的过程中学到更多的东西。想想看，事情都发生了，生气有用吗?激动有用吗?责怪他人有用吗?或是去推脱有用吗?还不如来点实际，好好想想这个事，解决这事。所以，要想做一个成功的职业者，就得有主动承担责任心理，同时控制自己的情绪。
5、要有按需工作的思想。在我们的职业生涯中，不是每一项都是自己喜欢的或与专业对口。这就需要我们有按需工作而不是按兴趣或专业是否对口去开展工作。一个真正积极的、向上的、致力于追求成功的人，一定会去完成那些领导交办的即使很枯燥的工作，且不会感到大材小用或没有成就感的。只有脚踏实地，自我提升，按需工作地自觉地努力工作，努力地提升自身的素质和工作技能，不要只在意一时的公司能否给你加薪或升职。要相信在踏踏实实完成本职工作的同时，自己已以累积不同经验。常言说：事无大小。只要我们抱着学习的心态，就能从任何事情中习得所需要的知识和经验，而这种知识和经验的累积，在日后的工作中，必定会给自己的生活或工作带来更多益处。
6、要有坦然面对挫折与失败的能力。成功不是一帆风顺的，也不是从天而降的。所以，挫折和失败会伴随人的一生，并随着个体的成长而变化，甚至发生转化，即在某个时期是挫折或者失败，但是到了另一个时期可能就不是挫折和失败了，甚至是自己生命中精彩的片段。第一次失败时，如果就选择放弃，那就意味着永远也不会得到成功的眷顾。就像迪生发明电灯时，曾经历999次失败一样，最后换来的自然是成功的喜悦。
在我雅之江工作一年多以来，让我感觉挫折最大就是编制《1000台(套)塑料机械生产线建设》项目的报送资料，在当时任务紧，时间紧，配合协助编制资料的人力明显跟不上，并且这资料比以前报送的任何项目难度都要大。
面对这种局面，我并没有恢心，因为我相信皇天不负有心人，更知道一个成熟和积极的人，在执着追求成功时，是在任何情况下都经得起困难考验的，他会睿智的借助自己内在的思想力量，去抵制和反抗挫折和失败带来的打击，在成功的路上继续前行。所以，当有同事因资料难度太大而流露出打退堂鼓的情绪时，甚至说放弃时，我没有放弃，并不断地给他们打气，说：别放弃，坚持就是胜利!自然，付出与收获是成正比的。因为，在项目组全体人员5天5夜的夜以继日的奋战下，一份10多万字的项目可研报告顺利地报送到了省发改委，更可喜可贺的是迎来了政府40万元的资金支持。
这正说明了我们每一个人要有坦然面对挫折与失败的能力，才能收获成功，否则，只能导致失败。
7、以一颗包容和感恩的心面对工作和生活。无论是工作还是生活，或多或少会遇到不如意，有的是自造成，有的是别人之过，但无论怎样以一颗包容和感恩的心去面对。在我们协调工作的过程中，也许会有故意为难的同事存在，这时，你不要记恨，以一颗包容的心去原谅他，多站在他的角度上去思考问题，多和他进行思想交流。还记得刚到雅之江时，由于我是在很短的时间内被任命为行政部经理的，所以在开展行政工作时，很明显地能够感觉到公司里的一些同事或一些部门领导，由于对我不了解而有不愿意支持我的行政工作。但我并没有恢心，也没有因此而记恨，而是一次又一次地找到那些不愿意支持我行政工作的同事进行交流。如果错在我，我会立即主动向他道歉，以自己的真诚求得对方的谅解;反之，如果错在对方，我也和他去理论或争吵什么，以包容之心找个适当的时间和他交流。毕竟，人心都是肉长的，要相信包容之心必然会换来他的尊敬。因为，真正积极的、向上的人完全有超越小事争吵的能力。所以，轻微的妥协无关紧要，当然，如果是涉及尊严和原则上等重大问题，就不应该放过，选择坚持到底!
8、做一个善于服务的人。人活着是为了他人服务的，只有你心中装着他人，服务于他人，他人才能服务于你。要不怎么会有“你敬我一尺，我敬你一丈”的古语呢?光想着为自己考虑的人，是怎么的人，是自私的人，是没有朋友的人，是世界上最悲哀的人，是最不让人尊敬的人。在我们的工作中，既要摆正自己的位置，也要学会察言观色，在不违反原则的情况下，要本着“我为人人，人人为我”的宗旨。为身边的领导、同事、客户做好服务。如果你是员工，心中要有领导，为领导考虑，做好领导的参谋和助手;如果你是领导，要时刻惦记着员工，为员工着想，双方才能形成一股全力，营造出一个和谐的工作氛围。有着这样的员工和领导的企业，还有什么理由不引领行业先锋，不响彻环宇?!
9、把工作当作事业来做，成为解决问题的人。把工作当作事业来做，不管工作简单还是复杂，你都要认真接受，认真完成。最柔软的水能击破最坚固的岩石，那么平凡的事，如果能坚持做，一定就能出现奇迹。所以，不论你处于职业生涯的哪个阶段，战斗在哪个岗位，都要把工作当作自己的事业来做，为自己的工作灌注热情、进取和不断开拓，为企业创造、增加价值。永远不要有“这不是我的工作”的想法，一个人的难题就是另一个人的机遇，要牢牢把握工作中出现的任何机遇。即便有些工作本不应该你是做，多做一点也累不死人，这样时间一久，你得到的不仅仅是煅练和成长，更会拥有别人难以企及的优势：自己在企业里变得更有价值，自己的人生也更有意义。相应的企业回报给你的，绝对是让你的脸上时时春光灿烂!
成为解决问题的人。要学会成为老板的希望和助力，在工作中遇到问题时，你自己要想办法去解决这些问题，而不是把遇到的问题留给老板。老板有其自身的工作和责任，而员工要做的就是要帮助老板分忧解难，而不是拿一些琐事去增加老板工作。那些不论老板是否安排任务、自己主动去完成工作的员工，遇到问题后不会推脱的员工，能够主动请缨、排除万难、为公司创造价值的员工，是老板最需要的员工，是企业需要的员工。
10、我的新年新寄语。心存感恩，才会使我们的生命更加厚重;心存感恩，才会使我们道德的根基长存。吃水不忘挖井人，成功不忘摆渡人，谨以此文奉献给生命中伴我成长的人们：感谢有你!
2010年述职报告
尊敬的各位领导，各位同事：
你们好。2010年，在各级领导和同志们的大力关心支持下，我较好地完成了组织和领导交办的各项工作任务，现述职如下，请评议：
一、加强学习，切实提高“三个认识”
（一）提高对“角色定位”的认识。办公室工作以公文管理为主，此项工作也是办公室日常工作的重要组成部分，也是实现管理职能的重要手段之一，在办公室工作岗位上，我坚持学习与实践并重的态度，通过借阅资料和研究公文等方法，不断提升自身公文处理能力。今年，在公司对外接洽、办理会议、人员调动等工作环节中，我都能及时准确地起草各种形式的公文，并做好文件精神的上传下达，及时有效地把上级主管部门各项精神和方针转发到各部门，达到了统一管理和调度的目的。
（二）提高对“档案资料”的认识。从会所成立之初，到目前各项工作逐步走上正规，其中，包含了各位领导和同事们的共同努力和艰辛付出，是会所财富的积累和文化的沉淀，而会所各项档案资料的管理具备记录历史发展、规范员工管理和资料分析等重要作用，是记录会所发展的载体。为此，我建立档案分类管理模式，将档案资料按照片、办文、员工档案等进行分类整理，实行精细化管理，并定期进行研究分析，为会所领导提供决策依据，提高了档案服务质量，使档案资料充分发挥了它无可替代的凭证作用。
（三）提高对“能力素质”的认识。目前，会所工作呈现多样化、复杂化趋势，不断提高自身综合能力素质是形势发展的需要，我明白自己必须转变“吃老本”的观念，要不断加强学习，为自己充电，才能适应会所发展和本职岗位的需要。作为办公室行政主管，我充分发挥协调作用和“补位”精神，通过以身作则的方式，调动员参与工积极性和创新性，鼓励大家发挥团结协作精神，积极协助公司其他部门搞好工作，确保了会所各项工作的圆满完成。
二、狠抓精细化管理，向管理求效益
（一）开源节流，量入为出。在会所日常经费和劳资物品采购管理中，我坚持“开源节流，量入为出”的原则，在会所财务管理、物品市场询价、监督采购和物资发放等环节，一是规范会所帐目，做到金额清楚，件件心中有数，现金、收据与公司会计及时交付，做到日清日结；二是牺牲大量休息时间进行市场调研，仔细比对不同的商家价格，选择质优价廉的进行采购，为部门节省费用；三是在领用发放时，既要创造条件尽量给人以方便，又要本着“厉行节约，反对浪费”的精神，避免虚报冒领，为部门的业务工作当好后勤管家。
（二）科学分档，建立会所人才储备库。人才是会所发展和创造效益的基础，用人所长，激发员工创造性和工作激情，是人事管理重点，为此我加强了会所人事管理工作，确保了会所人才队伍的稳定。针对会所人员流动性大的问题，我在及时更新人事档案,做到档案同步的同时，还初步建立人员流动档案，作为公司人才储备资料。同时做到员工资料心中有数；使中心在员工的晋升和任用过程中，能够给
领导提供合理化用人建议和直观的判断。
（三）任劳任怨，为员工谋福利。会所每月员工薪资发放，涉及员工补贴、加班、考勤、奖金等环节和费用的核算，任何的疏漏都可能给员工福利造成损失，因此，我在每月规定时间，都反复核对各部门考勤记录并作归纳汇总，并予以公示反馈，对各种数据做到及时、准确。今年，我配合公司完成了员工养老保险费用缴纳工作，目前，会所员工养老保险购买率实现100%。
三、工作中的不足之处
这一年虽然我也取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，离公司“高标准、严要求”还存在着很大的差距，以下几点为自己对照差距反省所存在的问题：
（一）工作上还不够细致。尤其在工作头绪较多时，易对自己放松要求、产生麻痹大意、疏忽轻心的思想，且碰到困难轻易产生畏难情绪，工作质量及工作效率因此受到很大程度的影响。
（二）整天忙于事务性的工作。还需挤出更多的时间加强学习。个人文化修养还需通过进一步的学习来加强，公文写作、文字方面的功夫还有待进一步提高。
（三）工作创新精神欠佳。工作思路还不够宽，相互协调、统筹兼顾的工作也做得不够完美。以上这些工作中的不足，我将在今后的工作中认真加以克服。
四、2011年工作打算
中心在2010年推行精细化管理后对加强内部治理，规范运作，取
得一定成效。作为中心行政人员，我的工作方式、工作效率、服务质量也要不断提高，以适应新形势、新发展的需要。2011年我的工作打算如下：
1、加强自身素质建设。利用工作闲暇时间积极学习与本职工作相关的各种知识，加强行业知识、工作流程的学习，在拟写公文方面下功夫，提高文字写作的准确性、合理性。
2、注重信息收集与反馈。作为办公室行政人员，不光要处理好日常事务，还要担负起领导与群众间的桥梁与纽带作用，利用各种合理的渠道收集广大员工方方面面的信息，并及时反馈给中心领导做参考之用。
3、加强对外宣传。争取将中心的重大工作动态、好人好事、企业文化等向行业内、外宣传，树立良好的企业形象。
一、本单位年度安全生产目标完成情况及责任制落实情况概述。
20xx年一年来，聚福村在镇党委、镇政府的正确领导下，在镇安监办的统一指导下，认真学习宣传贯彻党的十七大方针，深入贯彻落实科学发展观，广泛宣传安全发展指导原则和“安全第一，预防为主，综合治理”方针，进一步加强安全生产的综合管理工作，落实企业安全生产主体责任，预防和减少各类安全生产事故的发生，维护社会和谐稳定。在年初，我村根据分工，调整了以村主任为组长的安全生产领导小组，并及时相应成立及调整了各下辖企业的安全生产领导小组健全领导小组网络。成立了义务消防领导小组，健全安全生产机制，强化安全生产组织领导。企业主要负责人定期召开安全生产会议，强化安全意识，配强安管人员，强化安全巡查，按照安全生产管理标准化的达标要求建立健全安全制度，做好做细安全生产台账记录。为将安全生产责任落实到位，我村年初与企业签订了安全生产责任状，把责任落实到企业第一责任人。加强对企业法人代表、主要负责人、安管人员安全生产管理知识的培训，培训率达100%。特种作业人员有未培训的进行登记在册，督促企业特种作业人员及时参加相关培训，持证率100%。企业安全生产达标质量在一定程度上有了很大提高，综合安全管理制度更加健全，安全意识有了进一步提
高。今年6月份，我村按照镇“安全生产月”动员大会的动员精神，开展了“安全生产月”宣传教育活动，营造安全氛围，全村企业职工积极参与到了安全月的活动中。我村定时召集企业安全生产负责人召开安全生产会议，对存在的问题和薄弱环节，深入研究，找出规律性，探寻改进措施，提高安全管理工作的针对性和有效性。
针对年初制定的目标， 20xx年是实现我村安全生产状况平稳、发展的关键之年，安全生产要求高、压力大。为此，我村安全生产工作的指导思想是：全面贯彻落实科学发展观要求，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，以推进安全管理标准化，全力构建安全生产网络组织。安全生产重于泰山，安全工作任重道远，我们要进一步认识安全生产工作的重要性，在新的一年里，我们一定要居安思危，克难攻坚，开拓奋进，常抓不懈，坚决遏制重特大事故发生，努力创建“平安、和谐、健康”的安全生产形势。
二、本单位研究安全生产工作专题会议 12 次，主要内容或议题为：
我村在20xx年度内，检查每月至少一次安全生产专题会议，参与人为企业法人代表，企业负责人，安管人员等，会议回绕强化“安全理念、安全培训、安全宣传”；坚持“以人为本”的理念。会议主题坚持一切从保护职工的健康、安全出发，强化员工的安全意识，提升安全理念，切实转变“要我安全”为“我要安全”、“我会安全”。会议要求企业着重加强“安全宣传、安全检查、安全考核”，增强全员安全生产工作责任，建立相应的安全规章制度和奖惩制度，积极完善安全监察工作机制，提高安全监督检查质量。全年会议总体要求坚持“安全第一，预防为主、综合治理”方针，扎实抓好全村安全，促进全村的经济平稳，又快又好的发展。
三、20xx年本单位的工业产值达到 4.8 亿 ，配备专职安管人员0名，兼职安管人员 1 名；辖区内企业数 XX ，有专（兼）职
安管人数 18 ；企业法人取得安全资格证的 XX 人，专（兼）职安管人员已培训持证数 18 ；安全生产组织网络活动和安全生产经费落实情况?
将安全生产投入经费纳入开支预算，不断增加安全生产开支经费投入，确保安全生产工作有效开展。落实安全生产专项资金，领导高度重视安全生产工作，不仅把安全生产事业投入作为重要的基础性投入；而且把安全生产资金列入企业开支预算当作一种责任来抓。每年年初预算设立安全生产专项资金，确保安全生产资金专款专用。在今年，我村根据各企业情况，配齐了灭火器等消防器材，进行了安全演练，安全培训，安全宣传，安全教育等形式的活动和学习，营造安全氛围，提高广大员工的安全意识，真正做一个懂安全的员工。完善企业相关制度的建设，今年，各企业进行了安全管理制度，规章制度，操作规程，安全职责等方面的制度的上墙，用制度规范企业，用责任落实人员，确保制度，责任逐步完善和更人性化，逐步建立现代化企业。
四、20xx年在开展特色示范村创建上有何打算?按照开展创建安全生产管理标准化企业的要求，在企业达标的基础上如何来巩固提高、完善达标质量。
1、规章制度标准化。安全生产示范村必须统一的安全生产责任制、安全生产领导小组、安全生产检查制度、安全生产事故上报制度等规章制度，并上墙。
2 基础台帐规范化
安全基础台帐是一个单位安全生产管理的基础，是安全生产工作的具体反映，是安全工作实绩的真实记录。
3安全检查经常化
安全生产检查自实施每月重点查、季度全面查、联合查等检查，加强对隐患的整改力度，落实整改责任人，督促整改力度。
4教育培训重点化、
教育培训的重点在于，企业负责人、特种作业人员必须持证上岗，同时兼顾企业员工安全知识的全面性、针对性的培训。
在提高巩固安全生产达标质量上，主要是结合安全生产特色示范村的创建要求，结合企业自身特点，优化企业安全生产的不足和不完善的方方面面，如制度改进，培训力度，安全资金投入增大，安全设备维护力度，操作规程培训等。
五、本单位开展专项整治工作情况（要有具体内容）。
我村对企业作业场所职业危害专项整治行动的开展情况、实地检查了各企业专项整治行动情况等。主要作业场所职业危害专项整治方案制定及执行情况；对企业主要负责人、分管领导、管理人员和从业人员进行健康培训和健康资料发放教育；职业病防护设施的设置、维护、保养等，员工防护用品的佩戴情况检查；职业健康体检等。
六、本单位年内组织了 12 次隐患排查，共排查出隐患 68 条，其中重大隐患 2 条，已整改隐患 1 条，整改资金 1.6 万元,尚有 1 条未整改的隐患将如何采取措施落实整改，确保安全。
特种作业人员有待持证上岗培训，有企业行车工未持证情况，在20xx年度将加大督促力度，促使企业进行行车持证培训，使特种作业人员持证率100%。企业安全隐患有房屋接线设备老化，设备通电线路老化，未更换，在新的一年里，将督促企业更换老化电线，更换新设备，下发隐患整改通知书，限期整改，不整改将上报上级安监部门和相关部门，联合督查，督促整改到位。
七、本单位建立事故应急救援预案情况，是否组织开展了应急救援演练。
预防为主是安全生产的原则，为了避免或减少事故和灾害的造成损失，应付紧急情况，就需要周密的应急计划、严密的应急组织、精干的应急队伍、灵敏的报警系统和完备的应急救援预案。我村制定了适合我村的安全生产事故应急救援预案，应急救援预案以构建和
谐社会为目标，坚持“以人为本，安全第一，预防为主”的方针，有效预防事故，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，把事故危害降到最低点，维护安全和稳定为指导思想。应急救援预案的应急救援工作在预防为主、快速反应的前提下，贯彻统一指挥、分级负责、单位自救与社会救援相结合的原则。通过组织应急救援预案的演练，对预案程序有了一个熟悉和体验，让员工真正发生事故时能得心应手，能更快，更好的第一时间处理突发事故，将事故损失减小到最小。
八、本单位辖区内年内发生重伤事故 0 起，伤 0 人；是否认真进行了事故原因的调查？采取了何种预防措施？
企业法人代表和安管人员必须重视安全生产，坚持“以人为本，安全第一，预防为主”的方针，安全生产负责人必须抓好本单位的安全，安全是企业的第一财富，没有安全，企业无从发展。本单位预防措施主要是：一，抓基础，抓好日常安全管理、抓好日常检查；二，抓培训，做好特种作业人员的培训和员工的安全培训；三，抓好日常宣传，做好日常安全知识的注入，使员工从自身重视安全；四，做好日常隐患的排除工作，发现一个排除一个，做到企业生产无隐患。
九、本单位开展安全生产宣传教育培训工作情况，排查出未培训法人代表（主要负责人）和安技员 0 人、特种作业人员 4 人、危险作业岗位和接触尘毒岗位操作 0 人,还有 0 人未经培训持证上岗,员工普及教育完成 85 人,新工人三级安全教育 31 人。明年将采取哪些措施来确保未培训人员全部进行培训，做到持证上岗。
我们将在新的一年里，采取如下措施确保培训工作的开展：1.加大安全生产宣传力度，督促企业征订在安全方面的报刊和相关安全资料。2.定期召开村企主要负责人、安管人员碰头会，加强村企安全生产管理工作的交流沟通。3.广泛宣传“安全第一，预防为主，综合治理”方针，企业内部标明安全警示标志，安全标语，时刻提醒职工，安全生产不可有
作为公司的行政管理人员，我认为我的工作有以下几个方面：
一、维护公司日常运营
1. 安排公司会议：我负责安排公司内部会议，包括讨论企业发展战略、制定年度计划、评审员工绩效等议题。我会提前准备相关的资料和设备，并与参会人员沟通确认确保会议顺利进行。同时，我会及时记录会议内容，与参会人员确认后及时发布会议纪要。
2. 维护公司办公环境：我会定期检查公司内部设施、电器和消耗品等，确保办公环境的卫生和良好状态。并且我也会协调相关人员对设备进行维修和更换，保证工作的正常进行。
3. 管理公司资产：作为行政管理人员，管理公司资产是我职责中重要的一部分。我会制定相应的管理规定，对于公司拥有的资产实行台账管理、分类存放、维修和更新等措施，做好资产管理和维护。
二、与内部其他部门沟通
1. 与人力资源部门协作：我和人力资源部门紧密协作，以维持公司正常运作。协调招聘及面试、制定培训计划、管理员工薪资及福利待遇、评审员工绩效等，为公司提供优异的人力资源支持。
2. 与财务部门协作：我与公司财务部门密切合作，确保公司财务状况正常。主要工作包括协助编制公司预算、管理公司开支、与供应商联系、负责公司票据的管理和对账等。
三、管理公司行政事务
1. 负责行政事务：作为行政管理人员，我负责管理公司行政事务，包括前台接待、来访者迎接、团队活动组织、制定行政规章制度、保险费用、档案管理等。
2. 负责文件管理：行政管理人员负责公司文件管理，包括文件的制定、归档、整理、备份等。我会对公司机密文件进行保密和管理，处理涉及公司重要信息的文件事宜，确保所有文件的安全。
四、提高工作效率
1. 引进软件系统：我会引进一些专业软件，以提高公司内部办公效率。比如使用oa系统管理公司协调和交流、使用视频会议系统缩短员工之间交流的时间、使用network系统降低文件管理的成本、使用智能巡检机制来减少安保人力等。
2. 建立规章制度：公司内部建立规章制度是提高行政工作、管理效率的必要措施之一。我负责制定和优化公司的规章制度、文化建设和产品品质标准等。
总结
作为公司行政岗位人员，我为公司平稳运作提供全方位的行政支持，保证了公司的正常运行，也在一定程度上提高了工作效率。我会一直努力不断完善自我、提高技能、提高绩效，使自己的行政管理工作更加出色。
20xx年即将过去，回顾一年的工作，有很多感概，20xx是我全面主持投资公司总经办管理工作的一年。也是自己在行政管理经验与能力方面得到提升的一年。我主要的职责是通过计划、组织、控制与领导来实现对公司行政事务、总务后勤的全面管理与监控。这一年的工作中，感受到在公司领导的帮助、同事们的支持下自已所取得进步的喜悦，感受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能面面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对行政工作如何更好的创新思路而留下的思索。回顾一年的工作，有成绩，也有不足。下面我主要从以下四个方面进行述职述职，请公司领导及各位同事给予指正。
一、20xx年所做的工作
（一）确定思路，明确目标
年初，根据公司领导整体要求，我制定了总经办20xx年度工作计划并在20xx年对总经办提出“三服务、四标准化”的基础上确定了20xx年的工作重点即以“规范化管理、程序化动作、制度化约束、文明化办公”建设为目标，全面提高“三服务”水平，做到管理、事务、服务一体化的整体目标。实现管理、事务、服务的一体化我认为是总经办工作的重要目标，管理弱，水平上不去，事务弱，效率上不去，服务弱，形象上不去。只有用强化管理带动整体工作，用搞好事务推动整体工作，用规范服务贯穿整体工作，才能不断提高办公室工作水平，保证各项决策的贯彻实施。在确定了总目标后，按月进行了跟进、分解、落实。
（二）以CI为平台，规范公司行政事务管理
为进一步升华公司的经营理念，创造和形成统一的公司形象，以CI规范管理为平台，积极推进公司规范化管理包括：
1、统一规范公司行文格式，制定模板，大力推广，统一形象。
对公司常用文书如通知、报告、上下行文统一格式，制作成电子版模板，全面推广，使公司机关公文质量有了明显提高。各事业部分公司在公文的规范化意识上也明显进步。
2、统一办公事务用品制作
对各分公司信纸、信封、笔记本、合同书封套、纸杯、手提袋、台签纸、等按CI手册进行了统一要求和制作。
3、以招标为手段，降低各项行政管理费用
在去年对办公事务用品招标的基础上，今年又要求对车辆维修、计算机、网络设备、外设及耗材统购方面、绿化美化等有关大额费用支出方面进行了招标。通过招标比价，不但费用有了明显降低，而且提高了服务的频次与质量。
4、我们根据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订，同时下发了8个文件模板、84种表格，从形式上对全公司的行政工作进行规范，有效地提高了公司机关及各事业部行政工作的水平与质量，提高了工作效率。
（三）发挥部门整体优势，认真对待每一项工作
总务后勤工作是总经办管理的组成部分之一，他们担负着公司大量的事务性工作，因其工作的繁杂性、重复性的特点使得其工作人员容易产生懈怠。而如果他们的工作出现问题势必会影响到公司的整体形象，因此，加强对服务人员、保卫人员的管理、及平常工作的关心，健全岗位责任制、明确职责范围，使得各项工作规范化、制度化，才能造就一支作风硬、高水平的后勤服务人员。
（四）加大检查指导职能，搭建行政管理平台
根据公司整体要求，我认为总经办在做好投资公司行政业务的同时，重要一个职能是制定政策、制定规章制度并保证整个公司行政办公系统顺畅有序、保障公司生产经营顺利进行。做为投资公司总经办必须纵向深入各事业部及分公司，监督检查指导其各项行政工作能否按公司制度要求规范运作，是否为生产经营搭建好了管理平台、服务平台、信息平台。今年三次到9个分公司对行政工作进行了检查。一方面对行政业务工作进行了检查，更重要加强对行政人员的业务工作的指导及对公司工作理念的宣传。作为一名合格的行政人员我认为品质比能力更重要，热情比经验更重要。
（五）提升业务素质，营造学习型团队
行政工作繁琐、事务性工作较多，做为行政管理人员，有时容易陷入事务堆里而得不到提升，而部门整体水平的高低取决于部门每位员工的的工作水平，提高部门人员的工作能力尤为重要。今年在建立部门学习型团队和倡导快乐的工作方面做了一些努力。希望每个人在自已的工作中能感受到工作的乐趣和自身能力的提升。如我在部门内部组织了《把信交给加细亚》《做一个合格的屯河人》等的讨论和演讲活动。对部门人员都安排参加了本专业的培训。并坚持召开周例会，通过相互交流学习得到共同进步。
平时注重给大家创造学习的机会，并努力发挥每个人的长处，如部门原临时工电工王军，因其本人比较爱学习，在工作中多压重担，多给机会锻炼，8月份，在番茄事业部的招聘中，被优先聘用。今年部门人员新增管理人员四名，在工作中一方面注重对他们的培训，一方面多加授权，
本人在平时工作中，比较注重业务学习，结合专业学习了《企业行政办公国际化管理》，并对自己所学内容制成幻灯片与大家共同分享，通过学习找到了自己在工作中的差距和不足。
（六）维护制度的权威，保证制度有效执行
今年年初，公司领导提出创建制度文化，在公司内部重点组织了制度建设和流程重组。企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上，做为总经办一项重要职能就是让制定好的制度得到良好的执行，如考勤的制度、双文明检查制度、办公用品领用的制度等，在制度执行的过程中，往往伴随着人情关系和特殊情况，我们一方面要求严格按制度办事，但也为公司制度如何更好的适应公司的发展、如何更人性化的管理带来的思索。
二、工作创新意识
我认为，工作创新并不是执意的一种创造，更重要的是体现的一种工作激情，一种激发自我潜能、提高工作价值的热情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望对行政管理工作中能有一些新的突破。
（一）在公司领导的授权下，对进出口公司用车制度进行了改革，制定了车改方案，并认真贯彻实施。
（二）以问卷调查的形式，了解员工的满意度指数
（三）组织对各事业部、分公司行政管理人员的业务技能培训
因公司组织机构的变化，各事业部及分公司行政人员大都是新手，工作中达不到高质量的工作标准，制度理解的不统一，造成工作质量、服务质量不到位。因此只有提高行政管理人员的业务素质和理论修养，才能保证为公司更好的发展提供基础服务平台。11月，对各事业部的48名行政人员第一次组织了为期3天的业务技能培训班，通过培训，提高了行政人员的专业技能，建立了行政管理系统沟通交流的平台。
三、工作中的感受
1、作为一名合格的行政人员我认为热情比经验更重要，品质比能力更重要。平凡的行政工作有时需要更加投入一种工作热情。
2、总经办主任处于双重角色，一是“总管家”和“不管部”的双重角色，二是“领导”和“被领导”的角色，善于当好领导，当好服务员。把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，不揽权，不越权。
3、做为聪明人，首先必须是有心人，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。
4、总经办主任必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。
5、作为办公室人员要有奉献精神，没有奉献精神，服务就没有积极性、行政工作人员要有主动性和创造性，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以胜任办公室工作的。
四、自我评价：
优点：
（一）具有严谨细致的工作作风，吃苦耐劳的奉献精神。
（二）心胸开阔，待人真诚
（三）在工作中有创新意识在工作中没有畏难情绪，注重在工作中有所创新。我觉得，任何人不论干什么，必须要找到一个支点、找到一个你愿意为之付出、和奉献的理由。这样，你才会有更多的激情，才能更认真的投入。尤其对行政工作而言。
不足之处：
1、综合协调能力方面欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性，存在手软现象。
2、因对部门人员激励办法少，在工作中表现执行力不到位。
3、在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题，不够冷静。
4、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广。
五、工作打算
1、对20xx年行政工作我主要分了七大块，一是行政系统建设，二是公共关系建设，三是CI品牌形象建设、四是档案管理，五是信息化建设，六是总务后勤管理、七是部门团队建设。
2、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好后勤保障的服务职能，继续加强对各事业部、分公司的业务指导职能，以CI品牌形象为契机，以沟通为工具，创立公司良好的公共关系网络，认真投入信息化建设，以信息化建设为入口，提升公司整体管理水平，
3、提升个人工作管理能力，为适应公司快速发展做出自已的贡献。
我曾经喜欢这样一句格言，在知识的山峰上攀登地越高，你领略的风景也越壮观，有时，我想我可能还在半山腰或者更低，有时常感觉自已被上面拉着，被下面推着在努力的前行，我希望自已能更强壮一点，更稳健些，能看清目标，并为后来人踏出一条新路。以上是我20xx年的工作述职，我也特别想借助这样一个机会，感谢公司领导给我一个施展自已才能的平台，感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。
行政部是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，也是各职能部门之间联系的纽带，起着沟通上下，协调左右，联系各方，照应内外的作用。一年来，行政部全体同志在校领导的关心指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，充分发挥团队精神，努力立异，顺利地完趁髅瘅项任务。现将工作环境总结如下：
一、增强服务意识，发扬连合协作精神，力促部门工作上台阶
一年来，行政部加大了对部门教职工的教育力度，以各种勾当为载体，在为学校举行的各种大型会议和勾当的服务中，提高教职工的服务意识和协作精神，进一步推动了部门的工作。
二、健全和完美学校的各项规章轨制，力图工作规范化
1、规范了各种办公函件的收发、登记与处理，做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访欢迎工作，确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的环境反映获得及时的传达和落实。
2、协助校长拟订学校计划和总结，起草各种规章轨制。本期以来为迎接市区教研机构建设和教研工作督导评估起草了《学校自查报告》，拟订了《学校引进区外优秀人才实施办法》、《学校教职工奖金、津贴发放办法》、《学校关于规范竞赛组织和资料征订办法》、《区教师进修学校保密工作轨制》、《学校档案鉴定销毁轨制》等一系列规章轨制，对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。
三、搞好协和谐服务工作，力保学校工作顺利开展
近两年来，学校的各方面事业发展很快，各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系，是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带，行政部在做好日常工作的同时，精心规画，周密部署，尽心极力地组织好每一个会议，协调好每一次勾当，安排好每一次欢迎，使学校的人、财、物发挥出了效益。
如搞好市区县教研机构建设和教研工作督导评估的迎检工作、全区教师继续教育工作会等各种会议和迎检工作的服务工作；协助教研部完成了全区高三“一诊”、“二诊”考试，高中“四区联考”、初中结业暨升学考试、小学调研考试等各项大型考试的前期组织和阅卷、成绩复核、成绩录入工作，教研员申报经费培训勾当的会标制作、音响、摄（照）像工作，教研员下校蹲点反馈意见的收受接管等工作；协助培训部开展教师继续教育评检验收和即将起头的全区新课程师资培训等工作；协助科研部顺利召开全区第xx届教育学会换届选举大会。完成了学校图书阅览室、档案室的装修改造工作，使之成为学校硬件设施中的亮点。
四、积极组织和开展对本部门教职工的培训，提高他们的专业技术
本期开展了行政部教职工电脑操作培训，支持和外派职工加入微软公司培训会、中国图书馆组织的图书机读目录分类管理培训和区档案局组织的档案管理培训，见效良好。
总之，一年来在学校各部门的支持和鞭策下，行政部教职工的服务意识较着增强，工作作风有了进一步的改进，行政部工作质量和效率也获得不断提高。当然行政部工作头绪多，比较繁杂，疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足，克意进取，不断立异，为全校教职工供给更优质的服务，创设更优良的教育教学环境。
今年以来，我区认真贯彻落实上级的总体工作部署，强力实施调优结构、创新机制、开放带动、城镇拉动战略，突出乳业立区、工商强区、增收富民、确保稳定四项重点，圆满完成了经济建设和社会发展任务。 一、超额完成市达X项经济指标。XXXX年，完成国内生产总值X.XX亿元，同比增长XX%；实现财政收入XXXX万元，同比增长XX%；引入外资实现零的突破,达到XXX万美元；引入省外资金X.XX亿元，同比增长XXX.X%；全社会固定资产投资完成X.XX亿元，同比增长XXX%；农民人均纯收入达到XXXX元，同比增长X%。以上指标均大幅度超出年初计划，经济总量、增量再创历史最好水平。 二、全面完成XX项工作任务 今年以来，我们紧紧围绕市委、市政府部署的XX项任务，创造性地开展工作，取得了显著成效。集中表现为X项突破。 （一）围绕市场调优结构，农业增效、农民增收实现新突破。主要采取X项工作措施。一是不断优化种植布局。种植结构实现“一减两增、建立两大基地”，即减少水稻为主的粮食面积，增加棉花、西瓜经济作物面积，建立优质棉和瓜菜种植基地，粮经比例由XX：XX调整到X：XX。今年全区种植棉花X.X万亩，农民农工在区外承包土地种植X.X万亩，仅棉花一项，年纯收益超过亿元，成为拉动农民农工增收的重要途径。二是调优品种结构。引入优新品种XX多个，大面积推广XX个，良种覆盖率达到XX%以上。三是加速奶源基地建设。继续坚持乳业立区战略，依托龙头企业拉动乳业快速发展。完善壮大原有奶牛养殖小区；建立项目引导机制，引入天津投资者独资XXX万元建成高标准养殖小区，现已拥有奶牛养殖小区X个，管区奶牛存栏达到XXXX头，同比增加XXXX头，其中入区饲养达到XXXX头。四是不断扩大高效淡水“精养”面积。在连续两年成功养殖南美白对虾的基础上，今年总面积达到XXXX亩，纯收益达XXXX万元，成为养殖业新的经济增长点。五是加大对传统养殖业的扶持。建成年出栏万头肥猪的封闭小区和年繁育XXXX头良种仔猪种猪场,全区年出栏肥猪X万头。建设规模化肉鸡养殖场X个，年出栏肉鸡XX万只，同时加强各类经济组织的市场化联合，实现畜牧养殖业的产、供、销一体化。六是发展特色种植。建成年产百万枝高档鲜切花种植园，投资XX万元建成菊花加工厂，示范种植万寿菊XXX亩。七是加强农业基础设施建设。完成投资XXXX万元的蓟运河护堤一期工程建设。筹资XXX万元，修建水工建筑物、改造基本农田，改善灌溉、除涝面积X.X万亩，为农业增效提供了坚实保障。XXXX年全区农业实现增加值XXXXX万元，同比增长X%；农民人均收入实现大幅增加，达到XXXX元，比上年增长X%。 （二）着力增强经济发展后劲，工业项目建设实现新突破。今年以来，我们把抓住项目、抓好项目作为工商强区战略的核心举措，突出抓好投资X.X亿元的XX项重点项目。为此，成立了项目工作领导小组，实行项目进度负责制，及时协调解决项目建设中的困难和问题，调动了全区上下抓项目的积极性。目前，重点项目已完成投资X.XX亿元，超过年度计划的XX.X%。其中，滦河集团汉沽钢铁厂投资X.X亿元、年产XX万吨中厚板工程主体设备已安装到位，项目达产后，年新增销售收入XX.X亿元，税金XXXX万元；投资XXXX万元的制氧项目已于X月份竣工，新增制氧能力XXXX立方米/小时。汉沽三鹿乳业公司投资XXXX万元的液态奶二期工程生产线已安装完毕，一条线已投入生产，第二条线即将投入使用，项目达产后，年新增液态奶加工能力X.X万吨，新增销售收入X.XX亿元，利税XXXX万元。第九塑料厂投资XXX万元新建具有国内领先水平的五层共挤复合包装膜生产线已于X月投产，年增生产能力XXXX吨，综合生产能力达到XXXX吨。大规模不间断的项目建设和技改投入，优化了工业结构，壮大了企业规模，企业发展后劲显著增强。 （三）不断优化投资和服务环境，双向开放特别是招商引资实现新突破。几年来，我区不断加强招商引资软硬环境建设，特别是今年以成立管理区为契机，借鉴发达地区和邻近地区经验，重新拟定了对外开放及奖励政策，在审批机制、企业保护、投资环境、资金支持等方面，全力营造支持鼓励各类经济实体在我区加快发展的浓厚氛围，取得明显成效。内资引进工作质量和水平显著提高。坚持“引进来、留得住、能发展”的战略方针，把吸引区外大型企业进入管区投资创业做为引资工作重点。其中骨干企业滦河集团汉沽钢铁厂XXXX年以来已累计投入技改资金X.XX亿元，企业规模不断壮大，形成烧结、炼铁、炼钢、连铸、成型一条龙的钢铁企业，现有固定资产X亿多元，员工XXXX余人，今年实现产值X.X亿元，同比增长XX.X%。中油公司通过收购树脂分厂、石油公司油库及油品装卸线等资产，使企业迅速形成了X.XX万立方米的储油能力，具备了通畅的吞吐网络，今年完成销售收入X.X亿元，利税XXXX万元，其经济效益居经贸系统首位。做好引资项目储备，石化厂与北京丰宝成公司合作引进资金XXXX万元、冷冻厂与北京七色光食品有限公司合作引进资金XXXX万元等一批重点项目引资工作都取得实质进展。今年以来，入驻管区骨干企业已完成投资X.XX亿元，占全区固定资产投资总额的XX%；完成增加值X.XX亿元，占全区GDP的XX%；实现销售收入XX亿元。利用外资取得突破性进展。创新招商机制，采取组团走出去招商与外商来访相结合，管区招商与企业招商相结合，参会招商与自办招商活动相结合，扩大出口与引进国外技术设备相结合等多元化招商战略，广泛与外商进行洽谈接触，取得实质进展，汉钢与香港亚联公司签署了引进外资XXX.X万美元建设年产XX万吨中厚板项目合同，现已到位资金XXX万美元，实现引进外资零的突破。大力开拓国际市场，外贸出口取得新成绩。加大磷肥厂、渤海针织厂、宏宇鞋厂等外向型企业技改投入，增加出口产品生产能力，提高产品质量，同时抢抓订单，拓宽出口渠道，扩大出口市场，实现出口创汇额大幅度增加，今年完成直接出口创汇XX万美元，同比增长XX.X%。 （四）大力增强经济发展内在动力，区域管理体制和企业经营机制改革实现新突破。实现管理区体制改革平稳过渡并认真做好改革后续工作。今年X月省委省政府决定将农场由河北省农垦局移交唐山市管辖，革除了制约经济社会发展的体制性障碍，增强了发展的机制动力。在市委、市政府的正确领导下，我们精心组织，做好改革的各项衔接工作，实现了平稳过渡。全面推进改制工作，管区成立两个月来，我们抓紧运作，建立了财政机构，财税体制初步衔接运转。稳步推进机构改革及定岗定编工作，初步拟定了管区新的机构设置方案，各项工作都在积极有序进行。强化企业改革，工业资本结构不断优化。全区XX家国有企业，已完成改制XX家，改制面达XX.X%，剩余X家改制工作近期完成。改制盘活了闲置资产，引进了民营资本，启动了停产企业，激活了弱势企业，企业资本结构不断优化。XXXX年，入统经贸企业完成销售收入XX.X亿元，同比增长XX.X%。改革国有土地承包运营机制，促进了土地资本化运营。修订了《国有农业承包实施办法》，保留农工“责任田”，其余土地全部为“效益田”，对长期承包土地的生产队在册职工，优惠承包给“责任田”，“效益田”面向社会公开发包。抓住今秋棉价上涨，土地发包形势较好的机遇，提前完成XXXX年土地发包工作，国有土地总收入达到XXXX万元，创历史最好水平。 （五）坚持聚集经济要素与优化人居环境的有机结合，城镇建管机制特别是社区工作实现新突破。在连续多年不断加大城镇建设投入，不断扩大城镇规模的基础上，今年工作重点向完善城镇聚集经济要素功能，加强城镇管理上转变。城镇总体规划修编工作取得新进展。完成了《汉沽管理区XXXX—XXXX年中期规划》和《汉沽管理区XXXX—XXXX年远期规划》的论证和规划调编工作。城镇项目建设全面推进。投资XXXX万元，实施重点项目X项，完成城镇建设建筑面积X.XX万平方米。引入房地产开发商采取资金置换方法启动了总投资XXX多万元的第一小学教学楼及附属设施建设工程，现主体工程已完工，明年X月教学楼可投入使用。完成投资XXX万元的跨年度X幢四层住宅楼建设。投资XXX万元对城区统一供热锅炉和管网进行改造，提高了供热质量，供热面积增加到X.X万平方米；投资XXX万元改造路北供水管网，实现XX小时连续供水；完善了路南公园和广场健身设施，投资XX万元建设了占地XXXX平方米的路北休闲广场；投资XXX万元进行城镇基础设施建设和绿美亮净改造。在全市卫生综合整治评比中获优秀单位，被省爱卫办评为河北省爱国卫生活动先进单位。社区工作实现突破性进展。按照“X+X”的模式，健全了社区组织机构，每个居委会办公用房在XXX平方米以上，高于一般大中城市标准。建成X个高标准“星光老年之家”，并投资XX万元购置了电视等电教器材，建设了门球场、灯光网球场等室外体育场馆。扩大社区管理职能，将下岗职工、组织征兵、计划生育、矛盾排查、就业指导等工作向社区延伸。健全社区党组织，为加强社区党建工作奠定了基础。理顺低保管理体系，将低保工作纳入社区管理，效果显著。提高居民区环境质量，结合路北实施的自来水改造工程，投资X.X万元修缮了路北XXX米的主排水管道，填埋了X个大型垃圾坑。下大力拆除了居民区私塔乱建，清运了各类建筑垃圾近X万吨。做好城区卫生保洁，建立了垃圾日产日清制度，封堵了三层以上办公楼和居民楼垃圾倾倒口，推行垃圾袋装化，在主干街道和公共场所安装果皮箱XX个，并投资XX万元种花植树X万多株，管区环境在净化、绿化、美化等方面有了根本改观。投资XX.X万元建成全封闭管理的垃圾处理场，防止了生活垃圾二次污染。社区街道办被市委市政府授予“创五城”环境卫生综合整治突击月活动先进单位。随着社区工作的不断发展，我们探索形成了社会事务管理的新型工作机制，实现了由国有农场企业包办社会向社区公共管理服务的根本改变。 （六）积极应对突发事件，在推进社会事业全面协调健康发展上实现新突破。在今年春夏之交突如其来非典疫情面前，我们从维护人民群众身体健康和生命安全、维护改革发展稳定的高度，认识到防治非典的极端重要性和紧迫性。在上级未作出统一部署前就开始迅速动员部署，制定了“重点在防、关键在堵、着力在控”正确防控方针，遵循传染病防治规律，迅速建立了领导体系、预防监测体系、医疗救治体系和后期保障体系，规范发热门诊、保护重点人群等一系列重要举措，在没有建立财政、资金非常紧张的情况下，筹资XXX万元用于防非工作，把握了抗击非典斗争的主动权。各级干部身先士卒，靠前指挥，团结带领全区人民以特殊的措施、特殊的效率、特殊的作风夺取了抗击非典斗争的全面胜利，管区未发生一例非典病例和疑似病例。 各项社会事业都有了新的进展。教育事业健康发展，投资XXX万元改善办学条件，办学条件和教育现代化水平有了新的提高；人口增长得到有效控制，人口出生率X.XX‰，政策生育率达到XX.XX%。环保工作以提高企业环保达标水平，减少污染物排放总量为重点，投入治理资金XXXX万元，环境质量明显改善，严格新建项目审批工作，项目环保审批把关率达到XXX%，三同时执行率达到XXX%。就业再就业工作取得新进展，坚持安置失业人员再就业和扶持下岗职工自主创业相结合，今年新就业人员达到XXXX人。社会保障工作得到加强，征收养老
作为一名行政人员，我在公司中的职责是管理和协调公司的运营和日常事务。在过去的两年时间里，我一直在努力工作，不断学习，为公司的成功做出了贡献。在以下的岗位述职汇报中，我将分享我的具体工作内容和体现我的能力的经历。
一、管理日常事务
我主要负责公司的后勤管理，包括协调各部门的日常事务，管理公司资源，部署员工任务以及安排公司的行政计划。我在这方面做得非常出色，始终保持高度的专业精神和组织能力。同时，我还能与管理层和员工相互配合，确保公司的运营顺畅。
二、制定企业政策
我参与并主导了公司的许多新政策的制定和实施，包括网络安全、公司伦理规范和新员工培训计划等。我在政策制定方面的经验，使我有能力预见和解决可能会出现的问题，并寻求改进的方法。
三、会议策划和组织
在公司中，我还有能力组织会议和大型活动。我可以策划会议议程，邀请演讲者，安排场地，确定食品和饮料提供等各种细节。我的使命感和对细节的重视，让公司最大化地利用参与者的时间，以确保每次会议的成功和高效性。
四、日常沟通和工作报告
我在公司中非常重视沟通和工作报告。我与公司领导、同事和客户保持经常性的联系，并及时提供有用的信息和反馈。我的工作报告简明扼要，注重重点，清晰明了。对于公司的运营，我保持着敏锐的洞察力和长期安排的视野，这让我的报告不仅具备长期性和可行性，而且具备了显著的结果。
五、培训和发展
我始终支持员工的发展。我安排适当的培训和发展让员工继续学习，提升自己的技能和知识。我还支持和导师员工，使他们理解新技术和不断适应变化的环境。我在公司中的领导技能看到了长期的发展，为员工提供了适当的机会和动机，以及在需要时的支持和帮助。
我的努力在公司得到了广泛的认可和赞扬，我希望通过岗位述职汇报和我的过往经验，给以我管理和协调能力的认可。我将永远努力不懈地为公司的进一步发展和成长而工作。谢谢。
我所担任的行政岗位是公司的行政经理，我的主要工作职责是为公司的日常运营提供支持和管理。在我担任该职位期间，我深入了解公司的目标、战略和发展计划，以确保我和我的团队能够为公司提供最高效、高质量的行政支持。
首先，我和我的团队重视沟通并且和公司其他部门保持密切联系。我们非常了解公司的发展计划和策略，后者往往会影响到我们的工作。我们会定期与公司其他部门进行会议，以了解他们的需求和要求。我们会实现最佳方案，以满足我们的客户的需要，并确保在可接受的时间内实现这些方案。
其次，我和我的团队重视时间管理。我们清楚地了解公司的重点和我们的任务计划，并为其准备所需的资源。当我们准备开会或需要准备报告时，我们会提前计划，安排好时间并确保所有事项都得到完成。我们明确自己的角色，确定重点，是如此的高效、灵活和专业，以至于我们总是能够在制定的时间内完成任务。
另外，我们非常注重团队建设。我与我的团队成员都拥有丰富的行政管理经验，并且具有多样化的背景和技能。我们鼓励彼此分享经验，以共同提高团队的技能和业务知识。我们为每个人定制培训计划，并鼓励他们实现自己的职业目标。我们也经常组织 team building 活动，以加强员工之间的联系和团队工作的凝聚力。
最后，作为一名行政经理，我指导团队并确保我们的工作符合公司的政策和标准。我会评估和建立行政流程和工作标准，并负责执行它们以保持最佳的行政管理实践。我会协助公司的人力资源部门，向员工提供必要的建议和支持。我还会协调公司内部和外部的各项事件和活动。
总之，作为一名行政经理，我非常重视沟通、时间管理、团队建设以及公司的政策和标准的管理和执行。在我担任这个职位的时间里，我所带领的团队为公司提供了最佳的行政支持，并持续不断地努力改进和提高自己的工作，为公司的成功作出了重要的贡献。
行政岗位述职汇报怎么写
作为一个行政岗位工作人员，每年都要写述职汇报。这份汇报不仅是学习总结自己在过去一年工作中的经验和教训，也是向领导和同事展示自己的工作成果和改进计划的机会。本文将从如何准备、写作、和提交述职汇报三个方面分享一些经验和技巧。
一、准备
在写述职汇报之前，需要先做以下四个准备工作：
1.整理工作内容
首先需要列出过去一年自己主要负责的工作内容，包括项目、会议、文件、或者其他需要协调和处理的事项。然后，需要把这些工作按照时间顺序排列，帮助自己更好地回忆起每一项具体的工作内容和完成情况。
2.量化工作成果
在梳理工作内容的同时，需要量化工作成果。具体包括：完成了多少项目，获得了多少奖项，招聘了多少人才等等。这些数量化的数据可以更好地展示自己的工作价值和能力。
3.评估工作质量
在量化工作成果的基础上，需要进行自我评估，评估每一个工作项目的质量和效果。发现和总结工作中存在的问题和不足，同时提出改进措施和解决方案。
4.搜集其他反馈
与自己工作相关的同事和领导还可以提供有关工作表现的意见和反馈。这些意见可以作为汇报中的参考和证明，同时反映了团队和领导对自己的认可和评价。
二、写作
在准备好述职汇报的资料和数据后，就需要开始写作。下面是一些写作技巧。
1.确定核心内容
汇报中需要明确核心内容和重点，让读者更容易理解自己的工作成果和价值。比如将自己的工作分为三个主要方面：完成的项目、优化的流程以及提高了的绩效。然后，将每个方面中的具体工作内容细分为子项，详细呈现每个项目或者每个工作流程中的关键指标和成果。
2.注意表达方式
在写作过程中，需要注意简洁明了、文字通顺、逻辑清晰。使用简单的语言，帮助读者理解自己的工作。同时，可以用表格、图表和图片等 visio 化的方式，增强汇报可读性。
3.强调自己的亮点
在汇报中需要突出自己的亮点，这是用来证明自己的价值的重要证据。比如，在完成的项目中，可以强调关键环节的贡献和成果。在优化的流程中，可以强调的是提升效率、减少工作时间、降低成本等方面的價值。最后，在绩效提高方面可以突出自己的团队合作精神和专业技能。
三、提交
完成写作之后，需要进行最后一步，提交述职汇报。在提交之前需要注意以下几点：
1.确认格式要求
在提交之前，需要确认并遵循机构或者公司的格式要求。这个格式可能会包括页数、字体、行距、段落间距、标点符号等问题。需要严格遵守格式要求，确保提交的汇报能够通过审核。
2.正式提交
提交前，需要在自己的汇报中做最后一次审核，确保没有错别字、语言不通顺或者逻辑不清晰的情况。汇报可以通过邮件或者翻拍申请单等方式来正式提交。
3.及时跟进
在提交之后，可能需要进行一定时间的等待审核。在这段时间内，需要及时跟进审批流程，做好每个环节的工作，随时准备接受任何审核人员的问题。如果发现审核人员对部分内容存在疑义，需要及时解释并提供足够的证据来加强自己的说服力。
总结
行政岗位述职汇报需要具备详细、具体和生动三个特点。此外，在准备、写作和提交过程中需要注意细节，遵守格式要求，强调自己的亮点，及时跟进审核流程。从而以最好的状态和实力展现自己，为今后在岗位上的成长发展打下坚实的基础。
尊敬的领导：
您好！
首先在这边要感谢您给我机会到担任前台接待这一职务。这一职务教会了我很多东西，让我受益匪浅！
作为一个从没做过这一职务的新人，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该做好工作，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容。
在期间，这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础。就那么单纯的认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明，当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来，一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说，要注重语气、语调的平缓以及说话的速度，不宜过快也不宜过慢；声音要不大不小，也不要刻意修饰自己的语调；主要注重亲和力！
办公用品的管理方面：
第一要知道公司职员需要什么和不需要什么；
第二要知道仓库物品数量和类别；
第三要了解领取办公用品的工作流程；
第四要妥善管理办公用品的申购和领取。
初时还不了解工作的真正含义，有时候难免会犯些小错误需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟；当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，需要不断继续以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多，感悟了很多，在今后的工作中，我会努力提高自己修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
作为一名行政岗位的员工，我要向领导汇报自己的工作成果。首先，我要说明我在工作中扮演的角色和职责。我是公司的行政助理，我的职责包括管理文件、处理会议安排、接待客户、协调各部门之间的工作以及为员工提供支持等。在这个岗位上，我要确保办公室的日常运营顺畅，并与其他部门保持良好的沟通和合作。
一、我所承担的工作
在我的工作中，我主要承担了以下几个工作：
1、管理文件：作为行政岗位职责的一部分，我的工作之一是管理公司的所有文件，包括档案归档、文件查询等。在这个岗位上，我采用了现代化的方式来管理文件，将文件转换为电子文件，并注释文件，使其更容易查询。这不仅提高了工作效率，也保证了文件的安全性和一致性。
2、会议安排：作为行政岗位职责的另一部分，我负责安排会议、会议室预定、会议日程安排、协调会议的具体内容以及会前公告等。在会议中，我做好了会议记录、会议纪要、上传会议PPT等工作，保证了会议的顺利举行和信息的传递。
3、接待客户：在我们公司中，客户是非常重要的一部分。因此，我的工作还包括接待客户、处理来自客户的咨询、提供帮助等。这些任务要求我反应快、善于沟通、技能熟练，并能够使客户感到受到重视和尊重。
4、协调和支持：在我的工作中，我还需要与其他部门协调工作，并支持其他部门的需求。我负责处理各种工作请求，如复印文档、更换办公室设备等。这些工作要求我精力充沛、高效执行，并积极与其他部门同事沟通共享资源。
二、我的工作成果
通过这些工作，我取得了以下成果：
1、高效工作：我的高效工作让公司同事非常满意，他们感到我是可信赖和有信誉的。我通过记录并跟踪我的进展，以及定期与主管沟通，确保我的工作进展顺利，整个公司都能够顺利地运营。
2、质量保证：我注重细节和准确性，对每个任务进行了详细的调查和研究，确保我所提交的工作成果是完整、准确、高质量和具有可操作性的。
3、协调沟通：我与其他部门之间保持了良好的沟通，并协调完成了多个项目。这些项目以及工作要求比较复杂，但是借助我的领导和团队精神，我们完成了一项又一项工作。
4、客户满意度提高：我的反应速度快，处理请求的方式和态度都很好，让客户对我们公司的满意度大大提高。
三、总结
总的来说，在这个岗位上我取得的工作成果是巨大的。我的职责是确保整个公司的日常运营顺畅，并与其他部门和客户保持良好的沟通和合作。在完成这个任务过程中，我注重细节和准确性，并与团队和协调之间取得很好的平衡。我的工作成果让公司同事和客户都感到满意，我会继续保持这个工作的高效率和高质量。
xxxx年度，在局组的正确下，在广大同事的支持、协助下，圆满的完成了交办的工作任务。现将一年来的、工作情况述职如下：
一、加强学习，提高政治素质。
注重加强自身的学习，首先，认真贯彻学习各级委的方针、路线、政策，以系列重要为指引，在工作中能够自觉以局组的决策为中心，凝心聚力，攻坚克难。其次，以艰苦奋斗、廉洁奉公为重点，以学习系统内外涌现出的先进典型和各地暴露出的问题吸取深刻教训为内容，对自己进行示范和警示教育，不断警醒自己该干什么和不干什么。通过学习，一是坚定了正确的政治方向。一年来，自己在政治上、上和行动上始终与局组保持一致，能够紧密地团结和同事，保证工作安排目标任务全面落实和完成。二是提高了政治素质。坚持理论与实践相结合的学风，在实践中学，在实干中用，不断改造自己的世界观，从而进一步提高了政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。三是提高了政策理论水平。通过学习，进一步增强了政策观念，能正确了解和掌握和国家有关政策、法规，并能结合实际及时贯彻执行，为搞好各个岗位的工作奠定了良好的基础。
二、为拆迁千方百计、绞尽脑汁。
扬子东路拆迁工作是我市重点工作之一，我局所拆路段是整个路段的难点、重点，矛盾多，难度大，个别拆迁户不合理需求大、要求多，好多要求突破政策，这是我们拆迁的"大红线"绝不能碰，我们做为一线工作团队，为了避免矛盾激化，无论遇到什么情况我们都是耐心解释努力工作。在政策的框架下，积极协调，尽量达到群众利益最大化。今年我们先后啃掉了三户"硬骨头".为这三户我们先后请求指挥部召开了6次会商会，协调复审、终审组先后8次到现场复核，我们不辞劳苦反反复复工作，同时也赢得了拆迁的感动，徐庆飞户、钱小亮户就是在我们这样工作的感召下签订了协议书。虽然我们还有王江户一户，我们也先后数十次要求指挥部为其召开会商会5余次，为其洗浴门面房争取了最大限度的优惠政策，其家近1700平方米的拆迁面积，现在双方差距也缩小的紧10余万元。这些工作虽然进展缓慢，但市重点办也深知这项工作的难度，还是充分理解，给予了充分肯定。
三、不足之处：
1、天天工作，看不到进度。
2、疏于个人业务学习，自学业务学习方面不专不深。
20xx年元月20日
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