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技能:熟练操作WORD、EXCEL和POWRRPOIT,PHOTOSHOP等办公室软件。
曾经历的工作:工程施工、酒店高管、代课老师、室内装修、销售、物料采购、
大型物管、影楼等。
专业描述:英语系。。。。武汉大学旅游、酒店管理专业。
由于本人年轻好学,工作积极上进,组建公司团组织,与集团公司团委组多次活动。期间师从在湛化集团基建科副总工,在他的热心指下,学习施工准备考取施工证。由于此原因,公司领导特批我为培养对象,把本人调往基建科任助理施工员,协助副厂房,水池,泵房,锅炉房及其他附加建筑工程施工。
成绩:数年期间,由于工作表现突出,业绩显著,所带领部门多次获得先进部门、先进班组等称号。本人作为骨干中层,多次被选派往各大城市知名企业参观学习和大专院校进修培训。
任职副总,负责管理2000多住户居住环境、装修事项、安全保卫、工程维护、处理各种投诉等。
五、2005年—2010,协同朋友创办当地有名企业,任职副总经理。
简历中有些地方可能不太清楚。本人曾经是从一个职业经理人到商人,由于与别人合作的原因,重新走入职业经理人的行业。本人经历比较多,跨行业能力也强,对企业的运作很熟悉,应该可以胜任所应聘的职位。如果合适的话,请来电。谢谢!
本人对外界接受能力强,比任何事物适应较快,动手能力强,交际能力强,比较热爱自己的工作,遵守规章制度,以团队为主。 本人还喜欢唱歌,跳舞,弹琴等文艺项目,熟悉电脑操、听话、做事效率、有条理、脑子灵活、能承受压力、为人正直诚恳。
我是一名医学院护理学(美容医学)专业20XX级应届专科毕业生,即将面临毕业,现于广东省第二中医院实习。在院实习期间,我虚心请教,对美容、临床护理的工作特点及其相关的技术操作能熟练掌握,能够很好地把理论知识和实践经验紧密结合起来,对工作认真负责刻苦耐劳,积极参加医院开展的各项活动。在此期间深得带教老师的一致好评。 在校期间,严格遵守校规校纪,有着强烈的集体荣誉感和高度的责任心,在学习中认真掌握美容医学和护理专业的基础知识的同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量课外书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。
通过江苏省计算机等级考试一级,具备良好的计算机应用能力较好掌握office办公软件,例如,使用excl绘制各种报表,使用word编制各种文件,英语水平良好.爱好广泛,吃苦耐劳,有较强的社会适应能力,有事业心,责任心强,勤奋踏实,真诚待人,有较强的亲和力,有较好的创新能力,对市场具有敏锐的洞察力。
在工作上具有认真、诚恳、仔细、主动的工作态度具有极强的工作责任心。特别是在自学考试的过程中使我锻炼出具有快速掌握知识的能力和不达目标而不罢休的坚韧恒心。对于会计工作,由于我长期从事与会计有关的工作,也就具有出纳、会计有关的专业知识与技能。
本人对AQL2.5.TQM质量管理及ERP生产管理有一定程度的了解.工作条理分明,对服装有着一定程度的理解.富有工作责任心和工作激情.对工厂生产能力有预见性及协调处理能力.有团队精神。给我一个机会。做您的好助手。
27年国际酒店管理经验,从酒店运作一线做起,曾任职丽晶酒店集团、希尔顿、喜达屋集团、雅高集团等多个国际酒店品牌高级管理层,近酒店副总经理、总经理、酒管公司CEO高层管理经验。
精通国际国内酒店管理,熟悉国有企业,国内房地产集团运作体系以及酒店板块运作。
对酒店市场定位、产品定位和设计具备独到的见解和超前意识,了解行业发展趋势,实现业主利益最大化。具备卓越的团队建设能力和领导力,熟悉酒店标准和各项体系建设。对待工作高度负责,热爱酒店管理行业。
本人是一名,就读于贵州交通职业技术学院,旅游与酒店管理专业。
性格活泼开朗、具有很好的亲和力,善于与人沟通、而且爱好广泛,爱好唱歌、喜欢不断创新、追求新事物。努力积累文化知识,为实践做最充分的准备。每一门课程我都认真对待。因为学的是旅游与酒店管理专业,所以在管理方面提高的同时学习导游基础知识和酒店销售。
本人为人极富亲和力,对酒店管理专业拥有浓厚的兴趣,赋有创新意识,对待工作有热情,协调组织力强。具备了扎实的专业基础知识,系统的掌握了餐饮连锁管理,管理学等有关理论;熟悉工作常用礼仪;对酒店服务有一定的经验。具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;组织能力和宣传能力强,在校期间,工作和学习受到老师和领导的一致肯定。
应聘职位: 酒店|餐饮|旅游|娱乐、 人力资源类、
个人工作经历:
大学期间任学校礼仪队成员及国际教育学院礼仪队成员,任校杂心草文学社外联部干事,学院发展部干事
在江苏省会议中心实习期间当过江苏省奥体中心礼仪,江苏省省政府大会颁奖礼仪,20__年残奥会礼仪(江苏省)
计算机文化基础,体 育,思想道德修养与法律基础,形势与政策教育,军训,英语听力,英语阅读,英语写作,英语会话,酒店管理概论,商务英语(英),客房管理,库房管理,食品卫生检查,涉外礼仪,客房库房见习,社会实习,财务会计,网页设计,办公自动化,应用文写作,酒店旅游法规,酒店公共关系,前台见习,对客服务与产品促销(英),财务管理,人力资源管理(英),食品营养学,酒店前厅管理,餐饮服务及管理(英),IS09000国际质量标准内审员培,工作场所监测,工作环境卫生安全保障,差异性工作场所管理,员工值勤安排,吧台酒水服务,大学生就业指导
日语初级水平,通过计算机一级,Office办公软件操作教熟练,计算机网络基础知识, 能熟悉运用windows2000及文字处理word2000,能操作E_cel,PowerPoint,对Photoshop也有一定的理解本人性格乐观善良,为人诚实正直、积极向上。工作认真负责,积极主动上进,能吃苦耐劳、基础知识面宽、专业课扎实、动手能力强、有较强团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。做事踏实,独立性强,自觉遵守纪律,善于与人相处,学习新事物能力强,理论结合实际能力强。
想要学习“酒店合同”的相关知识吗让小编带您了解一下。随着人们对于法律的深入了解,合同在生活中的使用越来越广泛。一般我们说的合同是指所有法律部门中确定权利、义务关系的协议。请确保认真参阅本文!
本合同双方为:
1、____________(以下简称“酒店业主”),是根据中华人民共和国法律成立的法定企业,法定地址为中华人民共和国市路号。
2、____________(以下简称“管理公司”),是根据 法律注册及存在的公司,法定地址:。
鉴于:
双方同意订立合同如下:
第1条 定 义
经双方接受后,下列之各措辞,用于本合同以及所有有关之附加或更改文件 时,有以下之定义。
1.1 酒店--应解释为建筑物之所在地,而其建筑物包括家私、装置设置及营业设备,其细则详列在后,酒店又应解释为依据本合同而产生之营业运作。
1.2 工程地址--应解释为大约有___平方米之工地,位于____市___路___号及___部分房屋,如附表(一)之地图所示,在其上将会建成
“酒店以及所有主动或被动之附属建筑物”。
1.3 建筑物--应解释为所有在性质上或指定上视为地产物业的楼房及设施,以及包括所有为该等楼房及设施所设之设备,例如:热力系统、空调系统,所有 水管类装置和电器设备,户外及户内之标志,升降机等等。
1.4 家私,装置和设备或简称f.f.e--应解释为所有家私、装置、办公室设备、装饰(无论固定或可移动、包括地毯和墙身装修),厨房、酒吧、洗烫设备、 电话设备、浴室水设备、物料运送设备,货物车和所有其它酒店业设备和物资(指 使用年限一年以上,单位价值超过人民币八百元的企业固定资产)。
1.5 营业设备或简称o.e--应解释为一般用于酒店营业运作之小件,例如:银器、被单、台布等物、陶器皿,小型厨房用具和制服,包括使用年限在一年以内,单件价值人民币八百元以下的低值易耗品购置,具体划分标准按酒店统一会 计制度及中外合资会计法规定处理。
1.6 统一制度--应解释为管理公司集团所采用之最新一期由美国酒店和酒店业公会所出版之“酒店统一会计制度”。此统一制度不得违反中华人民共和国财 政部颁发的“中外合资经营企业会计制度”和其他规定。
1.7 会计年度--应解释为由一月一日开始至十二月三十一日止之十二个月期间,第一会计年度应由开业第一天开始至同年之十二月三十一日止。
1.8 独立公共会计师--应解释为按中华人民共和国法律规定在中国注册的中国注册会计师。
1.9 总收入--应解释为营业收入减去工商统一税后之营业收入。任何直接或间接发生于“酒店”经营之全部收入,包括所有房间总销售、写字楼公寓收入、 食物或饮料销售、洗衣、电话、电报和电传的收入,服务费等其他酒店操作及其 设备使用费及租赁费等等。也包括商场营业收入或商场出租收入及业主对外投资收入,固定资产收入,存款利息,各种赔偿收入除7.1(d)或(e)条外,其他 按7.3条处理]和在顾客帐单上所加的任何小帐以及用人民币代替外币结算时,所 产生的差额。
1.10 营业毛利或简释g.o.p--营业毛利应解释为每一会计年度(或其一部分)之总收入额与酒店营业支出之差额。
1.11 营业支出--应依据统一制度,包括下列项目
(a)薪俸,费用和工资,以及其他常规的或时有的`,为酒店营业员工派发之其它款项,包括总经理,以及任何员工福利和粮款费用,起居住所、交通、员工 膳食、其它杂项福利,因上述薪俸之有关法令或法规而产生之应付款项或税项。
(b)为酒店而消耗的食品和饮料成本,和一般情况下为收益而发生之成本。
(c)依据当地经验,经董事会批准的实际发生的呆帐。
(d)因酒店营业有关雇用之独立公共会计师以及用酒店之需要而聘请的法律顾问费用。
(e)第8.2条所指定付于管理公司之基本管理费。
(f)第7.1条所指定付于管理公司之基本管理费。
(g)所有因正常酒店管理所需之营业设备,购入和更换之开支,包括1.5所列开支条。
(h)所有广告、业务推广和公共关系开支。
(i)第5.3.3条所指定由管理公司集团提供之广告和业务推广支出内之酒店应承担的份额。
(j)因酒店消耗而发生的热力、水、电、煤气、电话和任何其它公用设施费用支出。
(k)付于推销代理及信用卡公司之佣金、费用及开支和预定费用。
(l)为维持酒店之良好操作状况而产生之修葺、保养及更换费用,除第6. 1条和第6.2条属业主责任范围的费用外,均列入营业支出。
(m)一般情况下由酒店或由管理公司在酒店所产生之营业费用。
(n)为酒店营业任何直接税项、关税、牌照费的缴付,但不包括第1.12条注明的费用。
1.12 独立费用--下列项目应解释为“独立费用”,不应包括在“营业支出” 之内。
(a)酒店装饰、固定附属装置和设备的折旧。
(b)本酒店的资本和房地产税项。
(c)本酒店土地使用费。
(d)开业前支出的摊销。
(e)第6.1条重置储备金的开支。
(f)由业主委任的审计师、律师和其他专业顾问费和任何特别费用。
(g)奖励性管理费。
(h)本酒店业主所得税,固定资产税和利得税。
1.13 开房率--应解释为酒店实际出租了的客房数除以酒店可供出租的客房数(不包括从香港地区及外国聘请来的人员的宿舍)的百分比。
1.14不可抗力--下述情况均构成不可抗力之事件。
(a)战争、侵略、反叛、革命及内战。
(b)政府以统治者身份所作出的措施、政府条例和命令。
(c)地震或任何因自然力量发生而被影响及不可合理预测或抗拒的事故。
(d)劳工纠纷。
(e)其他非管理公司可合理控制的而严重地影响管理公司经营酒店的能力的事故。
第2条 酒店计划、建筑及设备
2.1 工程地址财产所有权
将建酒店之工地图列于本合同的附录(一)。
2.2 酒店规模
酒店将拥有下列:
套房间及有关配套设备,在中国政策许可范围内,包括但不限于:
中西餐厅
酒吧(廊)
咖啡座
多用途礼堂
歌舞厅
运动/健康设备
商店
2.3 建筑进行程序
为进行酒店的建筑、布置、配备及装饰,酒店业主将对自行聘请及保留所有
有关及需要的建筑师、承包商、室内设计师及其它专家和顾问的费用负责。酒店业主应于六十天内给与管理公司一份酒店设计、建筑及配备总时间计划,而由管 理公司提出意见。
2.4 酒店验收
管理公司将协助酒店业主在酒店建筑设备安装及完成时之接收程序,酒店业 主答应在一段合理时间内执行所有必要措施弥补管理公司向其提出之合理建议。
第3条 酒店开业前事项
3.1 酒店开业前管理公司所提供的服务
在“酒店”开业之前,管理公司或管理公司集团受业主之委托,从事下列活动:
设立开业前之预算案,呈交酒店业主批准后执行。
确立酒店之总体组织和计划开业前之各项活动。
为酒店设立管理控制和会计制度。
按照中华人民共和国适用法规,挑选和招募来自各阶层之酒店员工,需 要时,履行培训计划。
协助组织和成立酒店内之各不同部门。
承担分析各项应保项目,和协商保险计划,在中国保险公司投保。
采购开业所需的物品。
制订并执行酒店之市场营销策略。
承担广告和公共关系计划(确定宣传媒介,拟定宣传材料,传送文件予旅行社,以及介入管理公司集团的广告和公开宣传等)。
承担业务推广和订房运作。
组织开业典礼。
酒店业主应以本身费用开支使管理公司有适合之办公地方充分完成其在此段 之责任。
管理公司应联同酒店业主采取必要措施,获得因酒店供应、管理和经营而需 要之牌照和准许证。
3.2 酒店开业前之预算
(a)开业前预算表应如以下第3.5条之规定由管理公司于不迟于开业前六个月呈交酒店业主批准。
(b)预算应包含所有开业前活动之成本和支出。
(c)其应再包含:
开业前酒店总经理、营业经理和按人员编制在开业前委派给酒店的所需 人员的工资。
招募和培训酒店委任员工成本包括有需要时在本集团内其它酒店之培训 费用。
开业前广告和业务推广之成本。
开幕典礼之成本。
一切关于所有需要之经营和行政成本,包括领取所有需要之执照和准许 证成本、律师和顾问费用。
酒店部分开业时,部分经营所需之资金。
酒店业主应依据下列时间表存放包含本预表之资金于8.1条所述的银行帐户, 和使管理公司得以运用。
酒店业主应依据下列时间表存放包含本预算表之资金于第8.1条所述的银行帐 户,和使管理公司得以运用。
百分之伍拾(50%)开业前九个月。
百分之伍拾(50%)开业前六个月。
甲 方:内幕古凯弘房地产开发有限责任公司 乙 方:内蒙古三宝工贸有限责任公司
经甲乙双方共同协商,就甲方拥有的丰镇新区广场东侧,凯弘佳园信宅小区内的鄂尔多斯绿洲大酒店转让给乙方一事,本着公平自愿,互惠互利的原则,达成如下协议,以兹双方共同遵守。
一、转让项目
该大酒店为丰镇市人民政府批准项目,总建筑面积约为12570m2,凯弘佳园小区1#楼1单元住宅2-6层10套(190 m2×5)1#楼1单元楼下车库5个(约110 m2)
二、项目现状
甲方负责现有工程窗户、玻璃、后门及水电线路、消防水池的施工建设。酒店以综合验收为准,该酒店未完成工程由甲方负责。
三、转让价格
酒店、住宅、车库总面积约13620 m2,总价款三千万整。
四、付款方式
在签订合同之日起,乙方付甲方保证金为五百万元,其余款额在甲方给予乙方五证后(土地使用证,用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证、商品房予销售许可证、酒店立项批文)乙方于银行贷款到期为准(贷款期限约一月左右),如银行贷款不到位保证金归甲方所有。
五、双方责任
甲乙双方在办理房产证前后关于绿洲大酒店税费(不包含建安税)均由乙方负责。甲方负责协助乙方办理相关手续。签协议后酒店发生所有的纠纷,由甲方造成的纠纷由甲方负责,由于乙方造成的纠纷由乙方负责。甲乙双方履行各自义务,如双方一方未履行合同所造成的一切损失由哪方负责。
六、本协议一经签订,具有法律效力。协议未尽事宜双方签订补充协议解决,补充协议达不成一致时双方有权提交当事人所在地人民法院裁定。
七、本协议一式四份,双方各执两份。
甲 方:
乙 方:
年 月 日
甲方(出租方 ):
身份证号:
乙方(承租方 ):
身份证号:
根据《中华人民共和国合同法》及有关规定,为明确出租方与承租方的权利义务关系,合同双方在自愿、平等、互利的基础上,经协商一致,特签订本合同。
第一条 场地情况、租赁用途及要求
风险提示:明确房屋用途
订立租赁合同前承租人一是要注意产权证上的土地用途和房屋用途,如果土地用途和房屋用途与承租的实际用途不符的,则承租人可能面临无法办理营业执照、无法通过相关审批手续等风险;二是要了解相关商业规划和有关政策等,如果承租人将要经营的业态不符合相关的商业规划和有关政策,否则必将导致人力、财力的浪费。
在无法确定的情形下,承租人可以在租赁合同中特别约定相关事宜作为解约条件,以此避免遭受不必要的`违约责任。
1、出租方将其合法拥有的地处于酒店________(实际使用面积为______平方米)的场地的经营权承包给承租方经营使用。
2、承租方租用的场地只限于出租方规定的如下经营范围:_____________________。酒店不能自行出售______________,并向出租方承诺从事符合国家法令与承租方经营范围内的业务,未经出租方事先书面同意,承租方不得擅自改变该租赁场地的使用用途。
甲方:__________________乙方:__________________
地址:__________________地址:__________________
甲、乙双方按照互惠互利的原则,就酒店客房预订业务达成以下协议:
一、关于房型和房价
1、乙方向甲方提供房间价格如下:(单位:_____人民币)
房间类型:________________________
门市价:________________________
前台价:________________________
底价:________________________
会员价:________________________
是否含早茶:________________________
早餐类型:________________________
备注:加床:______元______中早:________元______西早:________元______汇率:_________(以上价格含酒店服务费)
2、若乙方门市散客价格调整或推出特惠价格时,乙方应及时通知甲方;如乙方价格下降,则给予甲方的协议价格应根据下降比例作相应下调,以便使甲方销售价格始终低于乙方现行门市优惠价格。
3、若乙方给予订房公司的协议价格临时调整时未能提前三天书面或email通知甲方酒店业务部,乙方将允许甲方的预订客户在变价前预订的房间按原协议价格入住。
4、当甲方客户入住酒店时,乙方按甲方传真所指定的协议价格直接向客人收取所有房费。
二、关于客房预订
1、甲方为酒店进行客源招徕与必要的促销,乙方负责协调酒店销售部、预订部及前台,配合好甲方预订单的落实确认与到店客人的入住安排。
2、在非常情况下,乙方每天提供______间客房作为保留房供甲方预订,乙方应确保甲方在保留房数额内的订房,甲方将积极为乙方提供的保留房进行促销。
3、当乙方房量紧张时,乙方应提前通知甲方以便甲方能及时调整预订并向客户做出解释;对于紧急订房,在无法联系到乙方销售人员的情况下,甲方将直接发传真至乙方前台,由乙方前台按甲方传真内容先予以接待。
4、如因乙方原因造成甲方客人不能顺利入住,乙方应负责给客人升级或在客人同意的前提下,将甲方客人安排同星级且价格相同的酒店,佣金应照常返还。
5、甲方客人退房时间为中午12:00时,如客人要求延迟退房,乙方可视当天房态情况尽量满足甲方客人的要求。
6、当甲方客人直接向乙方要求延住时,乙方应要求客人及时通知甲方且必须通过甲方重新预订。如因特殊情况乙方可按甲方原先的传真预订价格先给客人续住,然后应通知甲方预订部补发延住预订单。
三、关于甲方订房夜审
甲方订房夜审有如下2种方式,乙方决定选择第_____项合作方式。
1、甲方于当天晚上24:00前后,以电话形式直接与酒店前台联系。酒店应通知前台给予配合,正确告之甲方预订的客户是否到店、甲方客户入住房号、续住或提前离店的情况。
2、甲方于第二天上午将前一天的预订单总表以及已住店客人情况表发往酒店销售部,由酒店专人在预订单汇总表上填写客人入住房号、在已住客人情况表上填写客人正确的离店日期并与当天下午回传甲方。
四、关于对帐、返佣及其它奖励措施
1、甲方在每月____日前向乙方提供上月经夜审后的甲方客人入住详细资料。经双方核对确认后,订房佣金由乙方在每月___日前汇入甲方指定的账号,并由甲方向乙方开具发票。如果乙方未能按时汇款,甲方向乙方收取每日____%的滞纳金。
2、当双方的间夜数有出入时,以乙方收银记录为准,如有跨月的订房,计入下月。
3、为鼓励甲方大力推销乙方客房,乙方另制定奖励措施如下:
五、其它
1、本合同一式____份,双方各执____份,合同经签署后具有法律效应。
2、本协议执行有效期:________年______月_____日至________年______月____日
3、甲、乙双方不得将本协议的条款向第三方公布。
4、本协议所有事宜以及操作程序,双方均由专人负责。
5、和约双方不得单方面擅自变更或终止本协议。
6、本合同未尽事宜可经双方协商解决,如双方对本合同的执行有争议且无法协商解决,双方同意将争议事项提交所在地仲裁委员会,按照仲裁委员会的仲裁规则进行裁决。
甲方:_____________________乙方:_____________________
________年______月_____日________年______月_____日
转让人________________(甲方)
受让人________________(乙方)
现经双方协商一致,就酒店转让达成如下协议:
一、甲方将正在经营的________酒店的全部资产(详见清单)打包整体转让给乙方。
二、转让费________万元人民币。
三、因原甲方使用的土地系向村委会租用而来,现负责在十日内给乙方并以乙方名义办理租赁手续以及土地使用证,租期十年。
四、甲方原来的债权债务与乙方无关,由甲方自行处理。
五、乙方以后的经营活动与甲方无关,税费自理。
六、转让费自协议签字后支付________万,土地手续办妥后支付剩余________万。
七、协议签字后即行生效,任何一方不得违约,否则,违约方应向对方支付违约金________万元。
转让方(甲方):_________________身份证号:_________________
顶让方(乙方):_________________身份证号:_________________
转让方(甲方):向泽珍
受让方(乙方):潘燕
甲、乙双方经友好协商,就店铺永久性转让事宜达成以下协议:
一、甲方同意将自己位于台江县信用合作社对面的店铺转让给乙方使用,建筑面积为323 平方米;并保证乙方享有房屋使用的权利与义务。
二、店铺交给乙方后,乙方同意代替甲每月交纳水电费等各项费用。
三、 店铺现有装修、装饰、设备在甲方收到乙方转让金后全部无偿归乙方使用,租赁期满后如不进行续约,不动产归甲方所有,动产无偿归乙方。
四、 乙方在20xx年10 月 12日前一次性向甲方支付顶手费(转让费)共计人民币大写 89000元,上述费用已包括第三条所述的装修装饰设备及其他相关费用。甲方不得再向乙方索取任何其他费用。
五、 该店铺的营业执照、卫生许可证已由甲方办理,经营范围为餐饮,租期内乙方继续以甲方名义办理营业执照、卫生许可证等相关手续,但相关费用及由乙方经营引起的债权债务全部由乙方负责,与甲方无关。乙方接手经营前该店铺及营业执照上所载企业所欠一切债务由甲方负责偿还,与乙方无关。
六、乙方在接手经营后,可对饭店进行装修和改造,相关费用乙方自理。
七、如因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关,但因国家征用拆迁店铺,有关补偿归乙方。
八、 如果合同签订前政府已下令拆迁店铺,甲方退偿全部转让费,赔还乙方接手该店铺的装修损失费。
九、本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。
甲方签字:日期:
乙方签字:日期:
出让方(以下简称甲方):
受让方(以下简称乙方):
经甲乙双方友好协商,就甲方向乙方整体转让一事达成如下协议:
一、 位于 。甲乙双方同意按酒店及酒店设备设施现状进行转让及移交。(附:酒店设备设施明细表)
二、 甲乙双方同意,甲方以总价: 万人民币(大写: ) 转让给乙方。在签订本转让协议当天,乙方向甲方支付总价款的85%即 万人民币(大写: ),余款在签订本转让协议的两个月内一次性付清。
三、 甲方同意在签订本转让协议后,两个月内将 所有的债权债务结算完毕。乙方同意在签订本转让协议并接收酒店的管理后,因乙方经营所需的管理、改造、装饰等,所发生的一切费用全部由乙方自行承担。
四、 甲乙双方同意在签订本协议的十五日内完成双方的移交工作,并在签订移交明细表上签字。(附:移交明细表包括:①酒店设备设施明细表.②酒店员工花名册.③酒店现已签订的各种合同.④酒店与房屋业主签订的租房协议及租金转帐协议.)。
五、 甲乙双方同意,甲方将 的全部手续办理完毕,即:消防合格意见书、特种行业许可证、卫生许可证、工商营业执照等,并移交给乙方,甲方同意乙方以 的名称进行经营活动六个月。在此期间乙方自行到相关部门办理酒店的名称变更及相关手续,甲方承担全部相关的费用。
六、 甲乙双方同意至签订本转让协议当日起,甲方自主进行经营活动两个月,在此期间甲方承担全部的法律责任。自主经营到期后,乙方接收酒店。
七、违约责任:
甲方保证上述转让资产全部是其所有,在乙方买妥后不存在其他债权人或政府、法院等相关单位的追索、查扣、查封执行,如果存在上述情形,视为甲方违约,甲方应将转让金全部返还,并愿承担转让款两倍以上的'赔偿责任。若甲方未按本转让协议履行,甲方应每日按转让总额的 向乙方支付违约金。逾期超过 日,乙方有权单方变卖酒店内的设备设施以减少乙方损失,甲方视为同意。
八、经甲乙双方协商同意,若后期有条款增加、变更可追加签订充协议,甲乙双方授权人签字或盖章后生效。
九、本转让协议如发生争议,甲乙双方应协商解决,协商不成时,按下列第(2)种方式解决:
(1)提交大连仲裁委员会仲裁;
(2)依法向大连市人民法院起诉。
本转让协议共2页一式贰份,具有同等法律效力。其中甲方持壹份,乙方持壹份。
甲 方: 乙 方:
授权代表: 授权代表:
(签字/盖章) ( 签字/盖章)
地 址: 地 址:
电 话: 电 话:
签约日期: 年 月 日
转让方(以下简称甲方):______________
受让方(以下简称乙方):______________
经征得股东会其他股东的同意,现甲乙双方协商,就__________酒店股权转让一事,达成协议如下:
一、股权转让的价格、期限及方式
1、甲方占有_______________公司______%的股权。现甲方将其占________公司100%的股权以人民币______万元转让给乙方。
2、乙方应于本协议生效之日起_____天内按第一条第一款规定的货币和金额以银行转账方式付清给甲方。
3、自合同签订之日起____日内完成工商部门股权变更手续。
二、甲方的保证
三、有关公司盈亏本协议生效后,乙方按股份比例分享利润和分担风险。
四、违约责任
1、如乙方不能按期支付股权价款,每逾期一天,应支付逾期部分总价款_____的逾期违约金。
2、乙方不承担股权转让前各种纠纷的连带责任。
3、因甲方原因隐瞒相关事宜给乙方造成的损失,按本合同转让金额的_____%向乙方支付违约金。
五、纠纷的解决凡因履行本协议所发生的争议,甲乙双方应友好协商解决如协商不成,由酒店所在地人民法院管辖。
六、有关费用负担在转让过程中,发生的与转让有关的费用(如公证、审计、工商变更登记等),由_____方承担。
七、其他本协议一式五份,甲乙双方各执两份,工商登记机关一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
出让方(以下简称甲方):
受让方(以下简称乙方):
经甲乙双方友好协商,就甲方向乙方整体转让一事达成如下协议:
一、 位于 。甲乙双方同意按酒店及酒店设备设施现状进行转让及移交。(附:酒店设备设施明细表)
二、 甲乙双方同意,甲方以总价: 万人民币(大写: ) 转让给乙方。在签订本转让协议当天,乙方向甲方支付总价款的85%即 万人民币(大写: ),余款在签订本转让协议的两个月内一次性付清。
三、 甲方同意在签订本转让协议后,两个月内将 所有的债权债务结算完毕。乙方同意在签订本转让协议并接收酒店的管理后,因乙方经营所需的管理、改造、装饰等,所发生的一切费用全部由乙方自行承担。
四、 甲乙双方同意在签订本协议的十五日内完成双方的移交工作,并在签订移交明细表上签字。(附:移交明细表包括:①酒店设备设施明细表.②酒店员工花名册.③酒店现已签订的各种合同.④酒店与房屋业主签订的租房协议及租金转帐协议.)。
五、 甲乙双方同意,甲方将 的全部手续办理完毕,即:消防合格意见书、特种行业许可证、卫生许可证、工商营业执照等,并移交给乙方,甲方同意乙方以 的名称进行经营活动六个月。在此期间乙方自行到相关部门办理酒店的名称变更及相关手续,甲方承担全部相关的费用。
六、 甲乙双方同意至签订本转让协议当日起,甲方自主进行经营活动两个月,在此期间甲方承担全部的法律责任。自主经营到期后,乙方接收酒店。
七、违约责任:
甲方保证上述转让资产全部是其所有,在乙方买妥后不存在其他债权人或政府、法院等相关单位的追索、查扣、查封执行,如果存在上述情形,视为甲方违约,甲方应将转让金全部返还,并愿承担转让款两倍以上的赔偿责任。若甲方未按本转让协议履行,甲方应每日按转让总额的 向乙方支付违约金。逾期超过 日,乙方有权单方变卖酒店内的设备设施以减少乙方损失,甲方视为同意。
八、经甲乙双方协商同意,若后期有条款增加、变更可追加签订充协议,甲乙双方授权人签字或盖章后生效。
九、本转让协议如发生争议,甲乙双方应协商解决,协商不成时,按下列第(2)种方式解决:
(1)提交大连仲裁委员会仲裁;
(2)依法向大连市人民法院起诉。
本转让协议共2页一式贰份,具有同等法律效力。其中甲方持壹份,乙方持壹份。
甲 方: 乙 方:
授权代表: 授权代表:
(签字/盖章) ( 签字/盖章)
地 址: 地 址:
电 话: 电 话:
签约日期: 年 月 日
在范文时你会从那里开始下手?范文在学术界的重要性日益凸显。 学习优秀范文可以让我们更好地引领自己的思维和行为方式,在这里编辑为大家准备了一篇关于“酒店求职信”的阅读材料,阅读本文是您锻炼自我思考和沟通能力的一个有效途径!
尊敬的公司领导:
您好!
我叫谢xx。我今年20岁,来自广西玉林。我是广西语言文化职业学院酒店管理专业20xx毕业生。在选择职业之际,我用一颗真诚的心和对职业的执着追求,真诚地推荐自己。
在校期间,我努力学习,在学校和班级的各种活动中积累了一些经验,使我具有良好的身心素质和良好的沟通能力和适应能力。努力掌握基本功和技能,并在学好专业知识的基础上,通过考试取得普通话二级乙等、计算机一级、酒店经理证书。
除了系统地学习理论知识,它还将理论知识应用于实践。因此,20xx年4月至10月,经学校安排,在小榄皇冠假日酒店实习7个月,获得“实习之星”称号。20xx寒假期间,在餐厅兼职一个月,通过培训做推广。在这些实际操作中,我不仅巩固了自己的知识,也学到了世界。
我相信天道酬勤,也相信路是自己走出来的。只有脚踏实地的努力,才能取得更好的成绩,无愧于自己!相信自己能很快适应工作环境,在实际工作中不断学习提高自己,做好本职工作。
期待您的反馈!
此致
敬礼
求职人:xxx
20xx年xx月xx日
您好!十分感谢您能在百忙中翻开我的求职信。
我叫 是一名即将毕业的酒店管理专业的大学生,我性格随和有很强的亲和力、合作意识和积极向上的生活态度。我将怀着童年的梦想青年的理想离开我的母校走上工作岗位,此刻我以满腹的热情准备投入到现实社会这个大熔炉中,我忠心地希望贵酒店能给我提供这么一个平台。
悉贵酒店在激烈的竞争中始终保持着追求精彩追求胜利的精神并以最高素质的人力资源合成熟的企业文化理念,拥有很强的吸引力,因此我十分期盼能有机会加入到这样的集体。我可以保证以我很强的适应能力以及七个月的实习经验,我可以而且完全有能力胜任餐饮部主管一职。
如果我有幸得到酒店的赏识我定会以饱满的热情和坚韧的性格勤奋工作,我会与同事精诚合作,尽最大的努力为贵酒店的发展尽自己绵薄之力。
我从《XX日报》上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书,特冒昧写信应聘。
两个月后,我将从北京XX工商学院酒店物业管理系毕业。身高1。65cm,相貌端庄,气质颇佳。在校期间,我系统地学习了现代管理概论、社会心理学、酒店管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪学、专业英语等课程。成绩优秀,曾发表论文多篇。熟悉电脑操作,英语通过国家四级,英语口语流利,略懂日语、粤语、普通话运用自如。
去年下半学期,我曾在XXX五星级酒店客房办化验室实习半个月,积累了一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作,希望能成为贵酒店的一员,和大家一起为促进酒店发展竭尽全力,做好工作。
我的个人简历及相关材料一并附上,如能给我面谈的机会,我将不胜荣幸。
亲爱的指导:
您好!感谢您在百忙中抽出珍贵时间来阅读本人的求职信!在我即将完成学业踏入社会之际,有幸得到向贵公司展示自我的珍贵时机,万分感谢!
我叫刘娟,是湖南城市学院旅游与酒店管理专业的学生,20xx年上半年毕业。虽未完全踏出校园,但在人才济济的大流中,面对新的考验和抉择,我不能沉默,更不能退缩,因此我愿意提早走入社会。
在将近三年的.大学生活中,我积极进取,注重自身修养,心态平和,待人热情,能坚持自己的理想、信念。我所具备的良好人际沟通才能、良好的效劳意识、对待工作的专注和热诚是我的最大优势。我不仅学好了旅游与酒店管理专业的专业课程,在理论方面也有一定的理解,曾利用节假休息期间屡次实习。我虽平凡但不会平庸!
尊敬的指导,相信您伯乐的慧眼,相信我的实力,我有做好这份工作需要具备的极强的责任心和一颗为顾客真诚效劳的心,我也有从基层做起的决心,我愿意同贵公司共同开展、进步。给我一个舞台,送你一台好戏这是我的承诺,也是我的决心。
手捧菲薄求职之书,心怀自信诚挚之念,我期待成为酒店一员! 最后,祝愿贵公司蒸蒸日上,祝愿您事事顺心!
此致
敬礼!
求职人:XXX
XX年X月X日
尊敬的领导:
您好!
非常感谢您抽出宝贵时间来翻阅我的自荐信!以下是我的自我介绍:
我叫xxx,上海复旦大学管理学院本科毕业生.现客房、洗浴、、ktv、多功能厅等为一体),具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理经验,能制定出适合酒店发展的战略规划和创建品牌知名度的推广进程,全面掌握酒店的经营管理、整体策化、开业筹备、营销推广,善于制定酒店的阶段性工作目标和竞争策略,熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准,熟悉酒店的财务核算,能有效地控制成本和费用,具有敏锐的市场洞察力、很强的组织协调能力、商务谈判能力、社交沟通能力和优秀的团队合作意识;十分敬业,有很强的责任心,对企业忠诚,人品很好;始终以创造新的业绩为自己的奋斗目标。
我的酒店管理理论知识和实践经验丰富,实战谈判经验丰富,有一定的销售实战策化能力,有很强的组织协调能力,善于做深入细致的思想工作,珍惜人才,思维敏捷,口头和书面表达能力很好,擅长将原则性和灵活性有机结合(在增加企业效益方面),具备有效统筹控制全盘工作的综合实力,善于发现问题并及时制定有效方案解决问题,善于稳定和扩大不同层次的客户群(尤其是公款消费、高档商务消费和团队消费),在充分调动并保护员工积极性的同时能有效极力地维护酒店的根本利益,办事周密而果断,在阶段性工作方面有很强的计划性和关于目标指标落实的追踪反馈监督习性,有很强的耐压力和承受力,做人正直公道,没有私心,职业操守很强,个人形象和气质良好等。请黄总考虑给我一次证明实力的机会!谢谢!
附近附上个人求职简历,期待与您的面谈。祝您工作愉快,事业百尺竿头。期待着您的佳音!
此致
敬礼!
XXX
20xx年XX月XX日
我叫xxx,是湖南城市学院旅游与酒店管理专业的学生,XX年上半年毕业。虽未完全踏出校园,但在人才济济的大流中,面对新的考验和抉择,我不能沉默,更不能退缩,因此我愿意提早走入社会。
在将近三年的大学生活中,我积极进取,注重自身修养,心态平和,待人热情,能坚持自己的理想、信念。我所具备的良好人际沟通能力、良好的服务意识、对待工作的专注和热诚是我的最大优势。我不仅学好了旅游与酒店管理专业的专业课程,在实践方面也有一定的了解,曾利用节假休息期间多次实习。我虽平凡但不会平庸!
尊敬的领导,相信您伯乐的慧眼,相信我的实力,我有做好这份工作需要具备的极强的责任心和一颗为顾客真诚服务的心,我也有从基层做起的决心,我愿意同贵公司共同发展、进步。
“给我一个舞台,送你一台好戏”这是我的承诺,也是我的决心。最后,祝愿贵公司蒸蒸日上,祝愿您事事顺心!
随信附上个人简历表,盼面谈!
求职者:xxx
时间:20xx年xx月x日
尊敬的XX酒店经理:
你好,我是大学管理科学学院公共管理系的学生,今年7月毕业。我很高兴在网上看到你酒店的招聘信息,冒昧地个人求职信,期待你的阅读!
我的专业是公共管理,但我更喜欢酒店管理。大四第一学期,刚接触酒店管理就被深深吸引。之后,我在网上搜索了这些信息。经过一定的了解,我发现这就是我想做的。虽然有点晚了,但毕竟要找到一份适合自己的工作并不容易。所以我很幸运。
酒店是一个充满活力和前景的行业,特别是国内酒店的快速增长,外国酒店进入中国,使酒店业充满机遇和挑战。酒店是一个给人们带来舒适和快乐的地方,那种环境和氛围是我渴望的,酒店管理工作提供这一切会让人们感到骄傲和满意。我决心把酒店管理作为自己的职业,所以我申请了贵公司的储备干部职位,希望在这个行业有很好的发展。
虽然专业知识还有一些不足,但我对酒店管理有很强的求知欲。四年的大学给了我很好的学习能力,准备以后报考助理酒店管理师考试。既然选择了酒店,就做好了吃苦的准备,希望在贵公司从基层做起,随着酒店的不断发展,一步步提升自己。
感谢您阅读此求职信,并考虑我的申请要求,希望能有幸与您面谈,衷心期待您的回复!
此致
敬礼!
求职人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
自我评估是一项关键的工具,通过它我们能够客观地了解自己并进行自我分析。自我评估对于我们创造更有意义的工作和生活起着重要的作用。如果您对此感到困扰,不妨考虑阅读一篇题为“酒店前台自我评价”的文章,它可能会改变您的思路和观点。
这次在汕头金海湾酒店前台的实习,是我真正意义上的一次脱离同学,脱离学校的宝贵的实践活动。不仅是感受颇多,也是受益匪浅埃。
首先,从专业技能方面来说,在师傅的严格教导与督促下,从一开始的对工作职责与内容的完全陌生到渐渐认识,到熟悉,从阅读《前台服务操作规》到实际操作,从“幕后”走到“幕前”,不仅是自己的技能提升,更是对客人负责的表现。其中,少不了所有老员工不厌其烦给我提供的帮助,由心地感谢大家。每接待一位顾客,每接听一个电话,对我来说,都是一个新的挑战。没有丰富的接待经验,对业务不熟悉,使自己在实操中明显有工作效率较低的缺点,操作起来也略显生硬。
其次,让我感触很深的是金海湾的企业化,各种类型与层次的技能与酒店化相关知识培训,让我看到一个在前进中的企业,不仅是一种激励制度,也是一个自我提升的机会。还有,金海湾的薪酬制度也是我很感兴趣的畴之一,灵活的分数与分值,再有奖金,不仅把薪酬与个人表现和发展潜力绑定了,也充分考虑了酒店的开房率与营业状况。还有一种称之为“解困化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,“金钥匙”就是典型,也是我在这次实习中关注的,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
从另外一个角度来说,金海湾酒店有硬件设施的不足,开业至今已有十几个年头,客房已经略显窄小,设施也有老化现象,虽然有部分客房是经过新装修的,可是格局这些是很难改变的,相信只有通过给客人提供更的服务还弥补硬件设施的缺陷。再者,通过在前台的实习,发现员工流动性很大,特别是外地的员工,也许这是酒店的普遍现象,可是这样势必会造成人才的流失与资源的浪费,需要酒店投入更多的时间和精力不断培育新员工。
冬去春来,不知不觉在xxx酒店再次度过了一年的时间了。我还清晰的记得,自己是在20xx年x月x日进入的公司,当时作为一个比较唯唯诺诺的新人的我,如今也能大方的在酒店挑起前台的担子。这样的改变在其他过去的朋友眼里,简直有些不可思议。但是我做到了,这不仅仅是我性格上的成长,更是我对工作的理解和认识加深了!
在这里工作的x年来,我已经改变了太多,学会了太多。我想,是时候对自己进行一个自我鉴定了。希望自己能通过这次的鉴定加深对自己的认识,以便于更好的在工作中改进自己,提升自己!以下是我的自我鉴定:
一、首先是为人方面
在为人上,我比较表里如一。随着工作的进步,自己也开始变的开朗。保持着开朗善谈的性格,不仅仅让我能在生活中变的更加受欢迎,也让我即使在生活中也在不断的锻炼自己,在工作中也能更流畅的发挥自己的优势。而且进入社会这么多年来,我也变得更加的圆滑,面对客户,即使是比较难对付的客人,我也能尽量的做好自己的工作。
二、工作方面
在工作上,我通过这么久的工作累积,对工作已经非常的熟悉,加上自我刻意的学习,我对酒店的客房、业务以及大大小小的各种事情都有所了解。这也是前台的优势,认识各种的同事,从客户口中也能常常得到酒店的反馈。为此,我不仅仅对自己的工作有了成长,更是对我们酒店的不足和和优势也有了深刻的感受。这些问题,我也有及时的反映给领导,及时的对酒店做出改进和调整。作为一名前台,我非常的清楚自己的工作并不仅仅是为客户办理入住而已,我们还要做好推进,对酒店整体有了解,以及应对好客户的后期要求。
总的来说,在这份工作中我有了许许多多的进步,从各个方面都有收获。这让我明白了很多,尽管在有些时候会感到混乱,但是只要坚定自己的前进方向,就不会有问题!
三、自我批评
在前进的道路上,我不能仅仅只看好的方面。对于过去的不足,我更要严格。就比如在上次的工作中因为沟通问题没能做好客户要求的工作。这就是我的问题!我应该在和客户交谈的时候更加的细心一些,记好客户的要求,更不要忘了做笔记。这样才能更好的完成工作。
x年过去了,但是我的学习仍然不够。未来,我要更加努力的去提升自己,让自己的工作能完成的更加圆满!
刚到酒店的时候感觉什么事情都很新鲜,毕竟离开学校步入社会工作是第一次,每个人都挺激动的,都有一股使不完的劲儿,都把酒店看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想象的那样简单。
前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成一个好印象的地方。前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。因此,我在主管的带领下,对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。
实习让我们对社会有了新的概念和认识,这个社会是如此的复杂,有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店实习后来的一段时间里我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,做的时间长了我的思想也放开了。我只把实习当作是体味社会和人生了,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像一把放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将你在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,这也是一个人进步的前提。
从我在前台的实习中可以明白,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是主管千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。在领导们的指导下逐渐成长的我十分感激领导们在我身上所做的付出。
前台的工作看似很简单,但程序复杂且繁多,在这说长不长说短不短的两个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。
x月来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,作如下鉴定:
一、提高认识
酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记宾客至上,服务第一和让客人完全满意的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作
x月来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助, 友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习
扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。
总之,在x月的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
前厅部是酒店的第一“窗口”,服务员的素质直接反映了该酒店的.服务质量和管理水平。作为总台服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。
作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在站立服务当中,始终精神**,对宾客笑脸相迎,主动热情。有敬业精神,不随便离开工作岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊,不对宾客不理不睬。在任何情况下都不与宾客发生争执,使用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。
我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时,我耐心倾听,诚恳接受,不打断宾客的话头,更不置之不理,向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。做到对任何宾客都一视同仁,热情服务。
我做到有问必答,百问不厌。回答问询简洁明了,用词准确,口齿清晰。对本酒店的各个场所位置、服务时间、各种设施了如执掌,不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答宾客问讯。 接待宾客问询时,我热心为他们当好参谋。除对本单位情况了解、熟悉,我还熟悉本地其他服务性行业的有关情况,如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为宾客提供服务,避免一问三不知。
在宾客遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由拒绝,如代宾客修理大小物品等。如不能满足宾客的要求时候,我及时向宾客致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞。 在答应宾客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘。
宾客离店来总台结账,我态度热情,办理迅速准确,以免耽搁宾客的时间。当场核对各项收费情况,钱款当面结清。结账完毕应向宾客致谢,并欢迎宾客再次光临。因为我知道适当的告别语,可以给宾客留下深刻印象,吸引宾客再来。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
岁月如歌,时间如流水,转眼间,20xx年的酒店生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进,爱护酒店的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者。在学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
工作上,本人自工作以来,先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过,在去房务中心工作之前,酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基矗,记得,刚进餐厅时,那时候的酒店生意爆满,而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握服务行业,每天坚持转自: 到酒店学习酒店制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,那时经理知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我成为一名合格的服务者,就样度过一年半的餐饮工作,让我收获最多的也就是在餐饮的时候,它让我了解到了人们最基本的交际场合中的礼仪,对待客人要热情、友好、耐心、周到。这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的。其实这也是改变不好性格的良好途径。我后来工作的时间大部分在客房,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息来源,与各部门也要保持紧密的联系。这些从前厅所学到的也就让我在房务中心的工作得心应手。于此同时加强与同事间的密切配合、团结协作、彼此之间相互体谅,形成一个团体力量,这样更能提高工作的效率和进度。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进娶创下美好明天。
你知道酒店前台的转正自我鉴定要如何来写吗?下面是的小编为大家整理的“酒店前台转正自我鉴定”,仅供参考,希望对大家有帮助,欢迎阅读!
酒店前台转正自我鉴定【1】
前厅部是酒店的第一“窗口”,服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平。作为总台服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。
作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。在站立服务当中,始终精神饱满,对宾客笑脸相迎,主动热情。有敬业精神,不随便离开工作岗位去办私事。工作时间我不与旁人闲聊,不对宾客不理不睬。在任何情况下都不与宾客发生争执,使用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。
我服务态度热心、诚恳。当宾客对服务不满投诉时,我耐心倾听,诚恳接受,不打断宾客的话头,更不置之不理,向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。做到对任何宾客都一视同仁,热情服务。
我做到有问必答,百问不厌。回答问询简洁明了,用词准确,口齿清晰。对本酒店的各个场所位置、服务时间、各种设施了如执掌,不用“可能”、“也许”、“大概”等模糊词语回答宾客问讯。 接待宾客问询时,我热心为他们当好参谋。除对本单位情况了解、熟悉,我还熟悉本地其他服务性行业的有关情况,如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为宾客提供服务,避免一问三不知。
在宾客遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由拒绝,如代宾客修理大小物品等。如不能满足宾客的要求时候,我及时向宾客致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞。 在答应宾客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘。
宾客离店来总台结账,我态度热情,办理迅速准确,以免耽搁宾客的时间。当场核对各项收费情况,钱款当面结清。结账完毕应向宾客致谢,并欢迎宾客再次光临。因为我知道适当的告别语,可以给宾客留下深刻印象,吸引宾客再来。
酒店前台转正自我鉴定【2】
x月来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,作如下鉴定:
一、提高认识
酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。
二、扎实工作
x月来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助, 友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。
三、加强学习
扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。
当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。
总之,在x月的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
酒店前台转正自我鉴定【3】
尊敬的领导:
您好!我叫xxx,于xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任行政前台一职,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向周围的同事学习请教,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,不断提高充实自己,在各部门领导和同事的耐心指导和帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。使自己较好的融入到了我们的这个团队中。
二、在行政前台的这个岗位上,我注重做好微笑服务,接听业主的来电、来访,热心回答业主询问和投诉的问题,并及时记录,及时反馈给各部门以便及时处理,并对处理情况进行跟踪。
三、参与前期资料的整理,做好交房时期的各项工作,做好业主资料的整理和工程遗留问题的整理、汇总和跟进处理,并做好业主回访工作。
四、这三个月来我积极学习新知识、技能,提高自身发展和进步。配合各部门负责人成功地完成各项工作,和公司同事之间也能够通力合作,关系相处融洽而和睦。
五、当然,初到公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
作为公司的一名员工,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
酒店前台转正自我鉴定【4】
尊敬的领导:
您好!
首先在这边要感谢您给我机会到xx公司担任行政前台这一职务。这一职务教会了我很多东西,让我受益匪浅!
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;做为一个新人,刚刚加入公司时对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有各公司部门的职能所在,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在实习期间,我在生产制造部有做过一段时间。虽然时间并不长,却让对事后工作的观点大有改观。这才发现任何职业任何工种都需要一定的基础知识。就好比插件来说,看着是挺简单的,但做起来又并非如此。插件最注重的是效益和质量。这是一个熟能生巧的细致活,不是说你有多懂它的结构和性能就能无所事事了。我们一些平常不注重的手法和技巧。怎样在小小的孔插上细细的二极管能又快又准呢?还得靠平时的经验积累!进入前台时,充满天真;就那么单纯的'认为前台就只是接接电话和接待客人。通过深入了解才发现其实也挺复杂的。前台做的工作需要很好的耐心。硬硬头皮做下去一切都会变天明,当初就是抱着这样的想法接手了此职务。这才恍然大悟过来,一切事物都是自己说着容易做着难。就拿接听电话来说,要注重语气、语调的平缓以及说话的速度,不宜过快也不宜过慢;声音要不大不小,也不要刻意修饰自己的语调;主要注重亲和力!
办公用品的管理方面:第一要知道公司职员需要什么和不需要什么,第二要知道仓库物品数量和类别,第三要了解领取办公用品的工作流程,第四要妥善管理办公用品的申购和领龋{要知道哪些人应该领取和哪些人没必要领取以及办公用品数量的规划和统计}而我却做的一塌糊涂。
对于前台文员工作的顺利进行我觉的有必要成立一些新的制度。比如说办公用品领用的管理制度、物品申购的统一性,仓库的规划和调整。初入职场还不了解工作的真正含义,有时候难免会犯些小错误需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟;当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己处事能力。这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
前台是公司对外形象的窗口,近段时间让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理办公用品的事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……..点点滴滴都让我在工作中学习在学习中进步。
思想方面重视前台员工的服务礼仪从而维护酒店的整体形象,须知服务水平的好坏对客户带来的感受截然不同自然不能够让对方感到失望,所以我能够学习酒店员工的先进事迹并认真做好服务礼仪的学习,无论是前台接待还是客户疑虑解答都较好地体现出了酒店员工的服务水平,得益于以往在酒店工作中积累的经验导致我能够较为熟练地处理客户提出的疑虑,但由于客户在酒店入住的时候更加重视员工的服务能力自然要引起重视才行,既要在酒店工作中体现出自身的职业道德也要让客户感到满意,而且我也秉承着认真负责的态度从而在处理酒店工作的同时得到了客户的理解。
工作方面能够牢记酒店领导的嘱咐从而履行好前台人员的职责,作为前台人员自然要为酒店客户解决疑虑并做好详细的登记,无论是备用钥匙的保管还是通过电话与客户进行交涉都要认真对待,毕竟前台工作更加注重员工自身素质的提升自然不能够有所懈怠,所以我始终坚守在前台岗位从而为客户办理所需的业务,除此之外我还妥善利用前台区域的打印设备为经理整理所需的文件,每天下班前也会对酒店前台区域进行检查并锁好柜台。
生活方面通过与同事间的相互协助从而让我在前台工作中建立了深厚的人脉,毕竟在职场发展中唯有携手努力才能够走得更远一些,再加上我能够做到虚心好学的缘故从而凭借着良好的态度得到了同事们的认可,考虑到职业晋升的方向让我在近期的工作中注重与其他部门间的交流,至少各项工作都有所涉猎的话则更能够适应酒店的工作环境,而且当我在前台工作中遇到困难的时候也能够通过换位思考的方式使其得到较好的解决,也许今后前台工作中可能会出现更多挑战自然要提前培养独立解决问题的能力才行。
这次自我鉴定让我明白自己作为酒店前台还有很多做得不到位的地方,尤其是服务接待的细节以及前台工作的用心程度应当得到加强,须知目前酒店市场的竞争比较激烈自然要想办法通过前台工作中的努力提升自身的竞争优势。
本次实习只是为了将课堂上所学的理论知识与实践经验相结合,为以后课程的工作打下扎实的基础,更有利于对专业课的学习、理解和掌握。同时这次酒店实习的经验将有助于日后就业。
刚到酒店的时候感觉什么事情都很新鲜,毕竟离开学校步入社会工作是第一次,每个人都挺激动的,都有一股使不完的劲儿,都把酒店看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论知识和自己的想法付诸实践中。但是理想和现实毕竟是有差别的。当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想象的那样简单。
前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成一个好印象的地方。前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。因此,我在主管的带领下,对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。
实习让我们对社会有了新的概念和认识,这个社会是如此的复杂,有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店实习后来的一段时间里我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,做的时间长了我的思想也放开了。我只把实习当作是体味社会和人生了,从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会经验和处世之道,了解人际关系的复杂,也许这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像一把放大镜,不仅让我看到自己优秀的一面,更重要的是将你在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,这也是一个人进步的前提。
从我在前台的实习中可以明白,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是主管千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不疏忽。从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西。在领导们的指导下逐渐成长的我十分感激领导们在我身上所做的付出。
前台的工作看似很简单,但程序复杂且繁多,在这说长不长说短不短的两个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。
我在工作中也有过失误,是主管和经理们给了我安慰和鼓励,使我对这份工作,对周围的环境和同事越来越喜欢,这个过程很艰辛,但是我挺身走过来了,记得一位年长的长辈告诉我,到了一个新环境要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我一直铭记于心。
实习结束了 ,每个同学应该都有自己难忘的事情,两个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地消化一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接真正的就业。通过这次实习真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。所以说,日后酒店需要的管理人才,必然是经验丰富从基层升上来的,而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人,酒店需要的服务员,必然是很有服务能力,极其注重细节的人。
刚到酒店的时候,很高兴,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛劳。但是,不可否认,也可以学到很多东西。
丁山花园大酒店南京丁山花园大酒店座落在丁山之上,是历史古城南京中的一座优雅酒店,在六朝古都南京的中心商务区,绿树环抱的自然环境和美轮美奂的内部氛围,造就了一个融合商务与度假于一身的豪华酒店和服务式公寓。除可欣赏天然美景,交通亦同样便捷,往来繁华热闹的商业中心、购物及休闲场所都极为便利。
作为原南京香格里拉大酒店,丁山花园大酒店是一座集酒店,公寓,会所于一体的现代化的综合商务旅游中心。其拥有各种类型的客房,还以其正宗的淮扬菜肴和多元化的娱乐设施闻名遐迩,又因靠近南京机场和火车站,中心商务区等客流集聚地,拥有足够的商务客源。丁山花园大酒店80%的客人都是来自中外各大城市有名企业或商业集团的商务客人,其中很大一部分是长期选定丁山宾馆作为下榻宾馆,并和宾馆签订有长期合作协议,其中,日韩美,港澳台等外宾人员也较多。这些商务客人的住宿成为丁山宾馆的重要盈利点。
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会对求职者的英语水平和交际能力有较高要求。丁山花园酒店前台的工作主要分成接待及客房销售,预定,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理等业务。由于酒店前台涉及到的知识比较多,因此按酒店惯例,一般安排新员工培训两到三个月,然后试着让其独立上岗。
培训都有前台资深老员工带着。我到丁山后,经理安排前台主管带我,先接收两个月的培训,然后试着让我独立上岗。培训期间,要逐步学习酒店的产品知识,如何帮客人预订客房,入住登记,结算费用,懂得如何识别并登记各种身份证件,及通晓各国货币和人民币之间的汇兑。培训大体为两个月,但因人而异,可稍长或稍可短,培训期间只上早班和晚班。早班为早上七点到下午三点,晚班为下午三点到晚上十一点,培训知识基本掌握后开始上夜班,夜班为晚上十一点到第二天七点。
培训每天的任务就是跟着师傅在前台操作,遇到新的情况师傅都会讲解,操作流程师傅也会讲,忙的时候就帮忙打下手,从旁学习如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话等,并且每天留一定时间跟着师傅学习新的东西,然后抽空记忆。在方面上说我们学的是在前台的技能,可纵观全局前台也练就了我们与客人的沟通的能力。
一张白纸,仅有透过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅仅看到自我好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自我从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,并且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都务必具备的东西。虽说酒店里的工作每一天都是千篇一律、周而复始的,可是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,能够感受不一样的地域有着不一样的文化气息,当然,来临安的多是国内游客,所以异国气息甚少。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态务必调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用用心的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自我的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我十分感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感激一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一向牢记在心的。
实习此刻已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地评价归纳一下,将自我的不足之处进行加强,重新整理自我的信心,迎接新的开端。透过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了必须的基础。最终,感激酒店的所有的同事和经理,多谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也期望酒店能够越来越好!
尊敬的领导:
您好!我叫xxx,于xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任行政前台一职,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向周围的同事学习请教,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,不断提高充实自己,在各部门领导和同事的耐心指导和帮助下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。使自己较好的融入到了我们的这个团队中。
二、在行政前台的这个岗位上,我注重做好微笑服务,接听业主的来电、来访,热心回答业主询问和投诉的问题,并及时记录,及时反馈给各部门以便及时处理,并对处理情况进行跟踪。
三、参与前期资料的整理,做好交房时期的各项工作,做好业主资料的整理和工程遗留问题的整理、汇总和跟进处理,并做好业主回访工作。
四、这三个月来我积极学习新知识、技能,提高自身发展和进步。配合各部门负责人成功地完成各项工作,和公司同事之间也能够通力合作,关系相处融洽而和睦。
五、当然,初到公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的指导和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
作为公司的一名员工,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
我于20xx年x月xx日到xxx酒店工作,这段时间我的收获很大。酒店服务是有形产品和无形服务的混合体,酒店服务质量评价的标准就是客人的“满意程度”。处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的出发点,前厅代表酒店与宾客接触,满足客人对酒店服务的各种需求,接受客人的投诉,解决客人的疑难问题,是酒店的神经中枢。正是基于这些,前厅的地位和作用就尤显重要。前厅部虽然不是酒店主要的营业部门,但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着至关重要的影响。前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。通过这次在xxx酒店接近四个月的实习工作,本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习工作无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。
一、沟通能力提高
作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习工作中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
二、突发事件应变能力提高
在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
三、工作独立处理能力提高
通过这次实习工作,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
四、服务意识提高
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
我在工作中也有过失误,是主管和经理们给了我安慰和鼓励,使我对这份工作,对周围的环境和同事越来越喜欢,这个过程很艰辛,但是我挺身走过来了,记得一位年长的长辈告诉我,到了一个新环境要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我一直铭记于心。
实习结束了,每个同学应该都有自己难忘的事情,两个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地消化一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接真正的就业。通过这次实习真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。所以说,日后酒店需要的管理人才,必然是经验丰富从基层升上来的,而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人,酒店需要的服务员,必然是很有服务能力,极其注重细节的人。
经过两年多的学习积累,终于开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。
刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
在这里我们为您准备了一篇令您满意的“酒店员工辞职报告”,希望本页内容能帮助到您。当在上班的地方呆久了,我们可能会产生换工作的念头。离职的时候,用人单位常会要求离职者写分辞职申请书,入职要签劳动合同,辞职同样要写辞职申请书,这是一种必要的流程。
我自二零零七年七月二三日进入某某某股份有限公司,二零零七年年八月二四日调入到筹办组,到现在已经有半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了本身从一个学生到社会人的变化。
我很遗憾本身在这个工夫向公司正式提出辞职。
公司的过去半年里,使用公司赐与良好学习和锻炼工夫,学习了一些新的工具来充实了本身,并增长本身的一些知识和实践经验。我对于公司半年多的照顾表现真心的感谢!今天我选择脱离并不是我对现在的工作畏惧,承受本领不可。经过这阵的思考,我觉得离我所寻求的目标越来越远。关于爱情的现代诗人如果没有寻求,他的生存很有趣,相信公司领导会赐与体谅。
我也很清楚这工夫向公司辞职于公司于本身都是一个考验,公司正值用人之际,公司项目标开展,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是思量到公司今后推进的公道性,本着对公司卖力的态度,为了不让公司因我而造成的决议计划失误,我郑重向公司提出辞职,望公司赐与答应。
祝公司项目顺遂推进发明光辉,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!
此致
敬礼
姓名:
日期: 年 月 日
尊敬的酒店领导:
你好!
特别感谢酒店领导给我在这里工作的时间,以及这两年多来给我的帮助和关心!今天我在这里申请正式辞职,因为我需要在3月底返校进行为期一年的xxxx培训。
来XX已经两年多了。正是在这里,我进入了社会,完成了从学生到社会人的转变。两年多来,有欢乐,有收获,有苦涩。酒店新颖的工作环境和和谐的“同事关系”可以让我在这里轻松地工作和快乐地学习。然而,随着时间的推移,一切都发生了微妙的变化。工作中的不成熟感、面对琐事的沮丧感、生活的压迫感和未来的犹豫感一开始就让我焦虑不安。
我记得有人曾经说过,如果工作两年没有改善,我应该找到自己的理由。也许这是真的,虽然我只能这样做,所以我开始思考,仔细思考。然而,我的“每一次思考,都会让上帝笑,微笑的苦涩不禁让自己可怕,每一次思考的结果甚至感到惊讶——也许腹部真的太少,也许他们不适合这里,不适合这个工作环境。我还记得在过去的11年里,有一大群人,但现在他们屈指可数。也许他们有理由走路,留下理由留下来。想想我的'理由,我真的不知道是什么:也许这个地方是我第一次从学校进入社会;也许这个地方让我仔细品尝了起起落落;也许这个地方有那么多同事帮助过我,关心我的领导;也许这个地方给我留下了很多琐碎的痛苦;也许这个地方只是我人生旅途中的一个小平台......
人们总是要面对现实,曾经有一系列的问号:他们的兴趣是什么,他们喜欢什么,他们适合做什么。现在是时候打破这一系列令人犹豫的问号了,是时候做点什么了,我的家人给了我时间去珍惜,所以我决定了辞职的想法,如果坚持根本原因,或者原因四:
1、有言说父母在,不远游,期间或近之,这也是其中之一;
2、在过去的三年里,我一直困在一个岗位上。虽然我没有抓住我的智慧,但我没有做到最好。但是,我不能偷或者离开。然而,我很难优雅。我不想在余生中无所事事。这是第二个;
3、不敢言辞劳累,但凡是琐碎的事情,东奔西顾,从来没有少过安,成绩或者没有表现。然而,它已经站了很长时间了。虽然它的职位不担心食物和衣服,但在未来,它的薪水很弱。为什么要在家里承担责任?
4、混迹现世三年,乱混求生,却觉得腹墨很少,无法大展,顾需返校求知,这是第四,也是第一位的。
也许只有重新进入社会,遭受挫折,在不断的努力中找到自己的定位,才是我人生的下一个选择。我从小就过着幸福的生活,这曾经让我傲慢,但现在我让自己生气了。如果我不破釜沉舟,我可能会陷入另一个无法自拔的境地。也许人们真的需要学会逐渐成长。
能为酒店效力的日子不多了。我会站在最后一班,做好自己的工作,尽力让团队员工顺利过渡,避免影响酒店的工作环节。
在XX的这段时间里,受益匪浅,这里没有复言,只有多感谢,徒表我心!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
在酒店工作的这段时间里面,我学到了很多的知识,酒店的经营状态也一直表现的很好,非常感谢公司给予我这样的机会,在这样好的环境里学习和工作,虽然在酒店里面的基础业务知识和专业的知识我已经基本了解了,但是还有很多需要我不断的学习和进步。
想要提出辞职,我已经想了很久了,酒店的环境对于我们来说是非常好的,但是因为我的个性,在酒店里面想要成长和独当一面还是比较困难的,自己意识到自己的个性还是比较内向,对于自己无法做出太多的突破,虽然我的`思想是需要不断的发展和进步,我也一直在努力,让自己更适应这样的一个环境,让自己发挥出自己的优势,但是我觉得我自己还是无法突破。
酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。
希望提交这封辞职报告的时候,在我还没有离开这个岗位之前,是我的工作,主管可以尽量的分配,我会做好最后一班岗,也希望主管不要挽留我,离开,其实我也舍不得,但是做了这样的决定,我也觉得一定要坚持下去,希望公司的业绩能够一路飙升,主管和各位同事工作顺利。
尊敬的老板:
你好。首先,感谢您近年来对我的信任和照顾。我为我的辞职感到内疚。
在这段时间里,我仔细回忆了过去六个月的工作情况。我觉得在XX酒店工作是我的幸运。我一直很珍惜这份工作。在过去的六个月里,我感谢老板对我的关心和教育。在XX酒店工作半年多的时间里,我学到了很多东西,在沟通和生活方面都有了很大的进步。感谢老板对我的关心和培养,我只能对此刻离开的实习生辞职申请表示深深的'歉意。我特别感谢这份工作给了我一个很好的锻炼机会,但与此同时,我意识到我没有足够的精力去做这份工作,长期的工作让我有点难以忍受。所以我打算辞职,请支持我。
请理解我的计划,希望你能理解我的辞职。我将在年底后离开酒店,以完成工作交接。我很成功,不能为xx酒店辉煌的明天做出贡献。我只真诚地祝愿xx酒店的业绩一路飙升!老板和同事工作顺利!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的老板:
您好!
首先,非常感谢您这xx年来对我的信任和关照。
这段时间,回忆这几个月的工作,觉得来xx酒店工作是我的幸运,我一直以来都很珍惜这份工作,我十分感激老板这几个月来对我的关心和照顾。
在xx酒店工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板如此器重我,对于此时此刻离开的决定我只能深表歉意。
非常感谢这份工作给我了我一个这样的提高和锻炼的机会,但同时,我发现很多时候都是心有余而力不足,长期高强度的工作让我十分不适应。故我决定辞职,请您支持。
望您能重视我的决定。我打算xx时候提出辞职申请,以便你们做好工作交接工作.我很遗憾不能为xx酒店辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx酒店的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20XX年xx月xx日
尊敬的老板:
你好。首先,感谢您近年来对我的信任和照顾。我为我的辞职感到内疚。
在这段时间里,我仔细回忆了过去六个月的.工作情况。我觉得在XX酒店工作是我的幸运。我一直很珍惜这份工作。在过去的六个月里,我感谢老板对我的关心和教育。在XX酒店工作半年多的时间里,我学到了很多东西,在沟通和生活方面都有了很大的进步。感谢老板对我的关心和培养,我只能对此刻离开的实习生辞职申请表示深深的歉意。我特别感谢这份工作给了我一个很好的锻炼机会,但与此同时,我意识到我没有足够的精力去做这份工作,长期的工作让我有点难以忍受。所以我打算辞职,请支持我。
请理解我的计划,希望你能理解我的辞职。我将在年底后离开酒店,以完成工作交接。我很成功,不能为xx酒店辉煌的明天做出贡献。我只真诚地祝愿xx酒店的业绩一路飙升!老板和同事工作顺利!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的刘总:
作为一名在酒店工作了三年多的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作
在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。
李总,还记得第一次跟您近距离接触和认识是在20xx年的时候。那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队,您正好是队长。让我意想不到的是,平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎,丝毫也不比年轻人逊色,虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩,但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神,同样赢得了观众与组委会的认同,最后摘取了精神文明风尚奖的称号。这是您带领我们取得的第一次成绩。
随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是,在今年的非典时期,同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时,您却以审时度势的目光,作出在做好预防工作的同时继续经营的决定,酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失,职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已,可在我们眼里,在我们心里都认为这才是一件大事,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的老总!而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。
您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一;对于酒店里为数不多的年轻人来说,要想在酒店里得到长足的发展,就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。恰恰是在酒店飞速发展的时刻,您也有意识的让我走到了管理的岗上来,希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法,为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中的又一个第一次,即第一次在工作中得到升职,对于一个初涉社会没多久的年轻人来说,它是一种激励,一种鞭策,一种锻炼,对我而言,这正是您对我工作的一种肯定,给我的一种鼓舞。在这里,我非常感谢您给我的这次机会,也想借此在这里向您说一声:谢谢!
刘总,在这里,我衷心的祝愿您扮演的角色可以得到更多人的认可,祝愿您的事业能够得到不断的进步,祝愿酒店在您的领导下蒸蒸日上,也真诚的祝福您在未来的人生旅途中一帆风顺,做主演中的主演。
此致
尊敬的领导:
您好!
在酒店工作的这两年中,我的性格变得柔和了很多,首先是受到领导的影响,领导是一个很温和且非常有包容心的一个人。我刚刚来的时候总是犯错,也总是给酒店惹了一些小麻烦。但是领导没有过分的责怪我,反而是悉心指正我的缺点,让我清楚自己错在那个地方,渐渐地,我也就不再犯错了,更没有再出现过大的差错。这是我的成长,也是我成长过程中的一次蜕变。但是此次我想要提交的,是一份辞职报告,一说到这里我真的很抱歉,因为我由于自己的一些规划问题,不得不在此刻提出申请了,希望领导您可以理解我,也麻烦您近况为我审批。
这次辞职的原因有一些是因为自己,也有一些是因为酒店。我刚刚毕业两年,当初学的酒店管理,我当初只是想把自己的专业发展下去,我不想浪费自己几年的学习,更不想在这条路上就此了结。于是我鼓着勇气踏进了我们酒店,第一年很辛苦,刚刚融入这个社会,很多方面都让我吃不消,但是凭着心里的那一点倔强,我坚持了下来。
第二年的时候我明显的感觉到自己可能没有这方面的天赋了,我也已经对这份工作失去了信心,虽然在酒店领导您一直指点我,想让我做得更好,可是我越发觉得自己没有了力气,我可能对这份工作感到疲惫了,所以才想结束这份工作。还有一个原因就是我觉得我现在还很年轻,我可以去尝试更多的工作,我也可以去尝试一些我想做又不敢做的事情,所以我想出去再闯一闯。我和客房部的哥哥姐姐们年纪相差的也比较大,有时候也不是有很多的共同话题,所以我有时候心情也很低落。工作的疲惫,还有内心的空虚都让我坚持不下去了。所以再重复考虑之后我选择结束这份工作,重新开启另一段生活。
这两年,我从一个稚嫩的毕业大学生变成了一个足够老练的客房部员工,今年我还带了一批应届实习生。从他们身上我感受到了非常大的青春气息,我也总感慨是不是自己已经老了,都没有了奋斗的决心。但是当自己冷静下来时,我才知道这也许是每个人的必经之路。理解青春的可贵,也懂得成长、进退。这大概就是我成长之路上的收获吧,在酒店的这两年非常开心,感谢领导和各位同事对我的关心和包容,希望大家往后的生活可以愈加精彩,也希望大家愈加的幸福!祝福大家,同时感谢大家!
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的王总:
作为一名在酒店工作了七年多的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。 作为一名在酒店工作了七年多的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。 每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。 每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。我的第一份工 作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西, 作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西, 能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐, 能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐, 我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的.知识,如何为人、 我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处 如何工作……在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始, ……在酒店里 事、如何工作……在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始, 我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么 我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的,也从来没有在这么 大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。 大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一 种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我, 种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直 到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记, ……但这种感觉不会随着我的离开而走远 到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记, 毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。 毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。 恳请公司接受我的辞职请求!
最后,祝愿酒店的未来更加兴旺发达!
此致
敬礼!
辞职人签名:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我一直在酒店生活得很好,非常感谢公司领导的照顾和同事的帮助,但由于工资和工作时间,我很抱歉我决定辞职。作为一名酒店行政文员,我每天做的事情很多,工作让我分不清文员和行政文员的区别,工资也是如此。我每天都在做这些事情;办公设备管理、计算机、传真机、签名长途电话、复印机具体使用登记、名片印制、电子邮件、报纸收发、低价值易耗办公用品发放、使用登记、退货、各种办公用品仓库存放、月库存、年终库存统计、仓储验收、仓储程序,确保账户一致,完成各种杂项工作、采购工作等,但我的工资每月只有1000多,每周工作6天,我认为我的工资和收获不平等,我不能改变我目前的`情况,所以我选择辞职。
希望领导能批准我的辞职请求,在我正式辞职期间我会做好交接工作。
此致
敬礼!
辞职人:
日期
尊敬的领导:
您好!
在酒店实习了将近七个月时间,我虽然得到了酒店转正的通知,但是我并不是非常喜欢这份工作,因为经常需要奔走,服务来到酒店的客户,非常累,而且还需要接待一些不好相处的客人,这这过程中难免会发生一些纠纷。
我不太喜欢与客人打交道,因为我觉得这样做太累,人心太复杂,当我吃了好几次苦头后,我越来越排斥这份工作,但一直没有下定决心到底是走还是留,有一天我一个同学跟我说,人生路千万条,在行走的时候我们就在选择自己的路,为什么一定要强迫自己做不喜欢的工作,压制自己的喜好,这样很累。所以我决定离开酒店,不在一个地方一直呆着。
毕竟我还年轻,才毕业一年时间,有时间挥霍,也有机会去做其他的事情,无论是改行,还是去其他地方发展,我都可以慢慢学,所以我决定正式的提出辞职。然而我明白领导非常忙碌,上班期间没有时间,我就写下这份辞职信,希望您看到的时候批准,我希望自己按照正常的程序走,这样减少酒店的损失,让酒店有时间做好新员工招募。
其实这份工作很好,可是我并不适应,我对酒店工作并没有多大的兴趣,所以哪怕我得到了经理的赏识让我担任服务主管,我也感受不到任何兴趣。有的只有压力,兴趣不在此,我喜欢做互联网工作这样也不需要到处奔波,每天带着一群人到处走非常高累,心累身体更累。这是我个人想法,但喜欢这份工作的人会觉得这是一份不错的工作,我也觉得酒店给我们的待遇很好,只是我想离开了。
或许您对我有一定的期许,有所期待,让您失望了,我没有坚持下去。在入职的时候经理给我们说过,这份工作有一定的压力,没想到这么点压力我就已经承受不住了。离开或许会有一个好的开始吧,选择自己的路走出自己的人生这不就是我们工作的意义吗?每个人的选择都不同,酒店也不缺人,我不优秀,只能勉强做好自己的工作欠缺很多能力,既然实习刚好结束,我也打算走了。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20XX年xx月xx日
敬爱的主管、经理:
你好!
在酒店工作一段时间酒店的业务知识及专业知识已经基本掌握,但俗话说“学无止境”,有很多方面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。酒店的环境对于服务员很照顾很保护(至少对于我们的个人利益来说)。鉴于我的个性要在酒店自我提升及成长或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是:人需要不断的发展、进步、完善。酒店员工辞职报告。我也一直在努力改变,变得适应环境,以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破,考虑了很久,确定了需要变换环境来磨砺。
酒店近期人员变动较大,因此交接工作可能需要一个时期。我希望可以尽快完成工作交接。这个时间也许比较紧,如果实施上有太多困难,我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。
我希望在我提交这份辞程的时候,原因自不用说明。但是既已决定,挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢!最后,希望公司的业绩一如既往一路飙升!主管及各位同仁工作顺利!
本人因故不能在酒店继续工作,现提出一个月后离开酒店,敬请批准办理离店手续。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20XX年xx月xx日
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