工作计划能够明确路径，避免不确定性的产生，怎么发挥工作计划的作用？小编今天放送一篇“护理工作计划”主题的文章希望大家会喜欢，我们欢迎您来到我们的网站发现我们为您服务的内容！
一、背景介绍
作为医院的重要部门之一，护理部在医院管理中扮演着至关重要的角色。护理部的工作涉及到对患者的全面护理，包括疾病的预防、治疗和康复等方面。在医院运营中，护理部不仅要确保患者得到最佳的医疗护理，同时还要与其他部门密切合作，共同为患者提供全面的医疗服务。
为了更好地开展护理工作，护理部制定了月度主要工作计划，旨在进一步提升护理质量，提高服务水平，为患者提供更好的医疗护理服务。
二、工作计划目标
本月工作主要目标是提高护理部的服务水平，加强护理团队的专业素养，提升患者满意度，促进医院整体发展。具体目标包括：
1.提高护理部对患者的关注程度，做到耐心倾听，细心关怀，为患者提供温暖的护理服务；
2.加强护理技术培训，提高护理人员的专业水平和服务质量；
3.建立健全的服务评价机制，及时收集患者反馈意见，持续改进护理服务；
4.加强与医疗团队的沟通和协作，共同为患者提供优质的医疗服务。
三、具体工作内容
1.加强护理培训
为提升护理团队的职业素养和专业水平，本月护理部将组织多次培训活动，包括技术操作培训、沟通技巧培训、危机处理培训等，帮助护理人员不断提升自我，提高服务质量。
2.建立服务评价机制
护理部将建立健全的服务评价机制，定期对患者进行满意度调查，收集患者的意见和建议，及时解决服务中存在的问题，改进服务质量。同时，护理部还将加强对患者的关怀，设立“患者之家”项目，为患者提供更全面的关心和帮助。
3.加强沟通协作
护理部将加强与医疗团队的沟通和协作，共同为患者提供优质的医疗服务。护理部将主动与医生、药师等其他专业人员开展合作，协助医疗团队制定全面的治疗方案，提供全方位的医疗护理服务。
四、工作计划实施
1.明确责任分工
护理部将明确各岗位的责任分工，确保每位护理人员都能充分发挥自己的专业优势，提供更好的医疗护理服务。
2.强化督导检查
护理部将加强对护理工作的督导和检查，确保服务质量达标。定期对护理质量进行评估，及时发现和解决存在的问题，不断提升服务水平。
3.持续改进
护理部将持续改进服务质量，根据患者需求和市场变化，不断完善护理服务模式，提高护理部整体竞争力。
五、总结
护理部月度主要工作计划的制定，将为医院护理工作的持续改进和提升提供重要的指导。护理部将以提高服务质量为中心，加强团队建设，不断完善工作机制，提升患者满意度，为医院的发展注入新的动力。通过持续努力，护理部必将成为医院的核心力量，为患者提供更优质的医疗护理服务。
为进一步加强急诊管理，提高服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。现将急诊科护理工作主要计划介绍如下：
一、严格按照急诊科流程、布局要求，做好新科建设，完成年急诊科搬迁工作。
二、做好抢救病人、输液病人、留观病人的管理。
腹泻区等，实行分区管理。
器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、严格急救箱管理，保证院外急救的正常使用。
3、完善相关制度，加强留观病人的管理，并规范各项记录。
三、严格执行各项工作标准，抓好安全管理。
八对"制度，杜绝差错事故的发生。
2、做好各项环节质控，包括护士长一日五查，科内质控小组督查及自查等。
四、继续完善并实行绩效考核分配制度，提高护理人员工作积极性。
五、广泛开展留置针的使用，减轻患者痛苦，提高经济效益。
六、不断加强急诊护理队伍的建设，提高护理人员的应急能力。
提高护理人员的急救意识和群体意识，每月组织一次科内业务学习及应急预案演练，熟练掌握常见危重病人的护理常规及应急处理，常见仪器设备的使用与保养等，定期考核，培养急诊专业合格的护理人员。
上半年，在外科护理部的带领下，紧紧围绕工作目标，加强安全管理;提高护理服务品质，深化优质护理内涵建设，下半年，为进一步健全和完善各项护理工作，制定以下工作措施：
主动服务意识，质量、安全意识，从而促使护理质量提高。
环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。进一步优化APN及弹性排班，做到无缝交接，保障病人安全。
终末消毒、日常消毒工作。
每月坚持科内护理大查房，以利于理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运用，提高护士工作实践能力。不断搜集专科理论知识，利用网络进行知识面的拓宽掌握，不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握，做到理论知识扎实，操作胆大心细，不断创新同时不断完善与提升自我。
防坠床等防范制度，特殊药品管理制度，药物使用后不良反应的观察制度和程序等，保障患者护理安全。
使用、限额、定期核查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，控制静脉输注流速等。主张“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。
静脉留置针等操作时，应明确交待注意事项，防止管道滑脱，尤其注意各引流管开关是否在打开状，管道出口是否有血凝块堵塞等，各路管道均维系着患者的生命安危，决不可掉以轻心。
新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态，及时排解各种纠结与疑惑，继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染，使姐妹们在正向、温暖的氛围中健康快乐的工作、生活与成长。
抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。
10)进一步深入推进责任制整体护理，落实护理服务三级责任制，即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”。加强各关键点的控制：即关键的制度;关键的人员;关键的病人;关键的环节;关键的时间。落实护士长每日五查房制度：即晨交班查;病人集中治疗护理后查;病人午餐前查;病人午休后查;护理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思考，常常提问自己“假设我是他”我满意这样的护理吗?不论什么品质与来源的患者，均能不断调适自我，以视对方为上帝，视对方为衣食父母的责任理念，努力做到让患者满意。
11)护理各项指标完成。
1、基础护理合格率100%(合格标准95分)。
一级护理合格率≥90%(合格标准90分)。
3、专科护理合格率≥90%(合格标准95分)。
4、技术水平合格率≥90%(合格标准90分)。
5、护理文书书写合格率≥90%(合格标准95分)。
6、急救物品完好率100%
消毒隔离合格率100%
8、病区管理合格率≥95%(合格标准95分)。
9、年压疮发生次数0
健康教育病人覆盖率病人知晓率≥80%
医疗安全管理合格率100%(合格标准95分)。
年护理严重差错、护理事故发生次数为0
病人对护理服务的满意率≥98%
科室护理人员参加培训率达100%，护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。
学校护理工作计划
随着人们对健康和安全的重视程度不断提高，学校护理工作也变得愈发重要。学校护理工作计划是指为了保障学生在校期间健康成长，及时应对突发疾病和意外情况而制定的一项细致安排。本文将详细介绍学校护理工作计划的内容和具体实施方式，以确保学生在校期间得到最好的护理服务。
一、护理人员配置
要保证学校有足够的护理人员来为学生提供专业护理服务。根据学校的规模和学生人数来确定护士、医生和护理助理的数量。通常情况下，小型学校可以配备一名全职护士和一名护理助理，而大型学校可能需要多名护士和护理助理来分工合作。护理人员应具备相关资质和证书，经过配备后要定期进行培训和考核，以确保他们具备处理各种急救和护理工作的能力。
二、健康档案管理
学校应建立完善的学生健康档案管理系统，详细记录每个学生的健康状况、过敏史、慢性病史以及家庭联系方式等重要信息。在学生入学时要进行健康体检，及时更新健康档案，对于患有慢性病的学生要定期进行随访，确保他们在学校期间能够得到有效管理和照顾。
三、常规医疗服务
学校护理工作计划中包括为学生提供常规的医疗服务，如接种疫苗、发放药品、进行急救处理等。学校应配备药品柜和急救设备，并规定急救流程和操作方法。护士和医生要定期检查药品和设备的有效期和完好情况，确保医疗服务的质量和安全性。
四、突发疾病和意外处理
在学校护理工作计划中，还需要明确突发疾病和意外情况的处理方式。每个学校应制定应急预案，明确护理人员在突发情况下的应对措施、急救流程和紧急联系人信息。护理人员要定期进行演练和演练，提高应对突发事件的能力和效率。
五、健康教育和宣传
学校护理工作计划还包括开展健康教育和宣传活动，提高学生和家长对健康的认识和重视程度。定期组织健康讲座、体检活动和宣传展示等，培养学生养成良好的生活习惯和健康意识。护理人员要以身作则，成为学生的健康导师和榜样，引导他们走向健康的人生道路。
学校护理工作计划是学校管理工作中的一项重要内容，对于学生的健康成长和学业发展起着至关重要的作用。学校和护理人员要密切协作，认真贯彻计划的各项内容，确保学生得到最好的护理服务和健康管理。只有如此，学校才能成为一个安全、健康、快乐的学习场所，让每个学生都能茁壮成长。
又一个新的起点，又一轮努力的新开始，用新的希望，充满新的起点，又一轮努力的新开始，用新的希望，充满新一年的征程。计划也是新的突破：
一、加强细节管理，培养良好的工作习惯。
二、加强业务学习，提高整体专业水平。
加强三基三严培训，专科业务知识学习，系统学习产科学，围产期知识，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参与，大家轮流备课，每月一次。并进行产科急证抢救演练，人人过关，提高应急能力及专科护理水平。
三、设计使用专科健康教育手册，加强健康宣教工作。
设计专科健康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册，将保健知识以简洁、明快的语言形式表达，设计清新的版面，吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健康教育内容，制作护理人员健康教育手册，形成一体化健康教育内容，科室备份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。
四、调动科室人员积极开展新业务、新项目，不断提高我们的业务水平。
五、加强病房管理
坚持晨晚间护理，每天两点上班之前再整理一次病房，同时要加强宣教让病人知道清洁、舒适、安静的`环境对产妇和新生儿的重要意义。定期进行病房、治疗室、处置室的消毒，严格遵守无菌技术操作规程，加强手，预防院内感染的发生。
一年的开始，愿意付出日常工作每一天，愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展，用每一天的付出提高管理工作的规范实用，用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。
作为一名护理专任教师，我的目标是为学生提供高质量的护理教育，帮助他们成为出色的护理人员。为了实现这一目标，我制定了以下详细的工作计划。
一、课程开发与教学
作为护理专业的教师，我将致力于课程开发与教学。我将对现有的护理课程进行评估，并通过收集学生的反馈和社会反馈进行改进。同时，我会关注最新的医学进展和护理技术，确保我的教学内容与时俱进。
我将设计并开发新的课程，以满足学生的需求和社会的变化。针对不同层次的学生，我将设置不同的课程，包括基础理论、实践技能和临床实习。我还将引入在线学习资源和模拟实验室，提供更多的学习机会和实践经验。
在教学过程中，我将采用多种教学方法，包括讲座、讨论、案例分析和角色扮演等。我将激发学生的学习兴趣，鼓励他们积极参与课堂讨论，并提供及时的反馈和评估。我还将组织实践活动和实习，帮助学生将理论知识运用到实践中，增强他们的实践能力和沟通技巧。
二、学生指导与辅导
除了课程开发与教学，我还将致力于学生指导与辅导。我将和学生建立良好的教师-学生关系，了解他们的学习需求和困难，并提供个性化的指导和支持。
我将定期组织学生讨论会和小组讨论，促进学生之间的互动和交流。我将鼓励学生积极参与学术研究和实践活动，并指导他们进行科研项目和学术论文的撰写。我还将帮助学生规划职业发展，为他们提供就业指导和实习机会。
在学生指导与辅导方面，我将始终关注学生的进步和发展。我将定期评估学生的学习成果和能力，为他们提供及时的反馈和建议。我还将与学生保持密切联系，了解他们的学习和生活情况，并提供必要的帮助和支持。
三、教学资源建设与管理
为了提供高质量的护理教育，我将积极建设和管理教学资源。我将参与护理实验室和模拟场景的建设，确保学生有良好的实践环境和资源。我将不断改进实验设备和教学材料，提高教学效果和学生的实践能力。
我将积极借助现代技术和信息化手段，提供在线学习资源和教学平台。我将建立一个互动式的学习平台，包括在线课程、讨论论坛和资源库，方便学生自主学习和讨论。我还将开发教学视频和多媒体教材，提供多样化的学习方式和工具。
在教学资源建设与管理方面，我将密切与相关部门和机构合作，争取更多的教学资源和支持。我将组织教师培训和学术交流活动，提高教师的教学水平和专业素养。我还将参与学校的质量评估和教学改革，提出建设性的意见和建议。
四、自身学习与专业发展
作为护理专任教师，我将持续学习和专业发展。我将定期参加学术会议和研讨会，了解最新的学术研究和教学方法。我还将积极参与科研项目和学术论文的撰写，提高自己的学术水平和研究能力。
我将加强与其他学校和专业机构的合作，开展教学交流和合作研究。我将与国内外的护理教育专家和学者合作，共同推进护理教育的发展和创新。我还将参加教师培训和专业认证，提高自己的教学能力和专业素养。
在自身学习与专业发展方面，我将始终保持学习的热情和自我反思的态度。我将不断提高自己的教学技能和教育理念，为学生提供更好的教育和服务。
作为一名护理专任教师，我的工作计划是为学生提供高质量的护理教育，帮助他们成为出色的护理人员。通过课程开发与教学、学生指导与辅导、教学资源建设与管理和自身学习与专业发展，我将努力实现这一目标，并不断提升自己的教学水平和专业素养。
一年的开始，愿意付出努力来达到更高的目标，护理工作琐碎、重复，护理质量控制工作贯常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展，用每一天的付出提高管理工作的规范实用，用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。
一、加强护理人员的规范化培训，尤其是急救技术、专科知识和法律法规知识的培训，不断提高各级护理人员的专业水平，更好地开展临床护理工作。
1.重点加强对新护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，按护理部计划强化基础护理知识为主，引导、关爱、支持、帮直至达标。
2.加强专科技能的培训：制定出专科理论、法律、法规、核心制度与技能的培训与考核计划，每月组织考试、考核2次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行考试，要求讲究实效、实用。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内21项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士工作计划安排操作考试一次，理论考试一次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织规章制度的.实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
5、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。
6、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护士长经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
三、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取三级考评制度质控护士—护士长—出院病历终末，定期进行护理记录缺陷分析与持续改进，强调不合格的护理文书不归档。
四、加强护理过程中的安全管理。
1、继续加强护理安全三级监控管理，每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的及个人，追究护士长管理及个人的责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
五、深化亲情服务，提高服务质量。
1、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、注重收集护理服务需求信息，通过与住院病人的交谈，出院留言、满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予，调动她们的工作积极性。
一 完成科室的筹备工作。
1 按计划领取科室的基本物品及各种仪器。
2 制定科室工作职责，落实护理核心制度。
3 学习护理管理及专科护理相关知识。
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二 迎接三级医院复审。
1 加强科室制度建设，使各项护理工作制度化、规范化、常规化。
2 做好新护士、低年资护士的培养和带教工作，强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。
3 加强“三基”培训及考核，每日晨间学习10分钟，每两个月对护士操作进行抽查考核，每两个月一次理论考试。
4 专科护理知识的学习和考核，注重理论考试内容与临床护理工作相结合，要求踏踏实实工作于学习，不流于形式。
5 组织护理人员学习医疗护理的各项法律法规，提高法律意识，增强科室的抗风险能力。
6 计划下半年积极开展优质护理服务。
7 积极学习及准备三级医院复审的工作。
三 护理质量管理工作与安全管理
1 根据《内蒙古自治区护理工作规范》的要求进行护理工作，积极准备迎接等级医院的复审。加强护理操作规范，严格无菌操作及护理核心制度，提高护理水平和质量，杜绝医疗护理的差错事故
发生。
2 严格执行卫生部下发的《医院消毒供应供应管理规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌技术规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌效果监测标准》、《医院隔离技术规范》、《医院感染监测规范》、《医务人员收卫生规范》6项卫生行业标准。
3 强化核心制度的落实，达到全员知晓。
4 认真做好基础护理工作，要求保持病床整洁，无异味，无污迹，物品摆设整齐规范，勤巡视输液病人，善于观察病情，发现问题及时解决。根据科室运营情况，积极完善优质护理服务工作。 5 成立质控小组，充分发挥质控小组的作用。将护理制度落实到各工作环节中，要求全科人员知晓核心制度。
6 落实各班职责，检查各班工作完成情况。
7 积极主动上报护理不良事件，并寻找改进方法。
8 对护士工作给予激励。做的好的及时表扬，合理分配绩效。
9 努力做到服务质量零投诉，坚持每日四次查房。
10 进一步完善临床路径工作，规范关键环节的质量管理。
11 协助完善专科护理标准，积极叁与常见疾病专科护理应急比赛。
12 学习《护理质量简报》发现科室管理中的薄弱环节，积极整改。
四 护理人力资源管理
1 科室拟使用护理人员8—9名。
2 支持与鼓励在职护士通过各种形式提高学历水平。
五 人员培训
1 新上岗的护士为重点培训对象，内容侧重于岗位职责，核心制度，医院感染规范，基础护理操作，基本抢救技能，职业道德，服务规范、服务理念等。
2 科室根据护理部要求对各阶段护士组织学习基础知识，专科护
理，管理规范，法律法规，院内感染等的培训。
3 强化科室应急预案的培训，利用护理查房进行本专业常见紧急情
况的演练。
4 积极参加护理部组织的岗位练兵，并组织科内人员学习。 5 加强科室护士的“三基三严”训练。
6 积极参加护理部组织的护理救援培训，并组织科内人员学习。
六 护理服务
1 继续开展“满意之星”评比活动
2 注重护患沟通，医护沟通，通过与门诊和住院病人的交谈，发放满意之星调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时提出改进措施，完善和弥补护理工作中的不足。
3 扎实做好“六个一”服务、微笑服表与个人年度评优，岗位竞聘，绩效评价挂钩。要求骨干护士必须发表一篇论文。
3 积极叁与带教老师教学技艺比赛。
七 教学、科研、新技术、新业务
1 依据教学大纲的要求制定带教计划，要求带教老师指定带教计划，
通过对实习生、见习生的考评，对带教老师进行评价，带教老师要在实习生实习结束后给予理论及操作考核并将实习生实习情况汇报至护士长。
2 引导护理人员树立科研意识，引导护理人员撰写论文，将论发表与个人年度评优，岗位竞聘，绩效评价挂钩。要求骨干护士必须发表一篇论文。
3 积极叁与带教老师教学技艺比赛。
1、每月行政查房及不定期督查。查房重点是督查危重病人护理、科室管理、护理安全、护士规范执业情况等，检查后现场反馈存在的问题，给予针对性的指导意见，护理部不定期督查重点问题的落实情况。
2、夜查房及节假日查房。护理部安排护士长每周轮流进行夜查房及节假日查房，重点督查核心制度的落实、工作职责的完成情况、危重病人的护理质量与安全等。
3、月护理质量检查。检查内容根据年度计划护理质量控制安排或上月存在的突出问题，重点督查1～2个重点项目，由相应的科室质控员负责落实，并和护理部交流检查情况，在护士长会上通报检查结果，提出整改措施及下一步工作思路。
4、季度护理质量检查。每季度进行全面护理质量检查，检查时间各组可自行决定或由护理部统一安排，各科质控员负责本组护理质量督查落实，并和护理部交流检查情况，在全院护理质量分析会上通报检查结果，提出整改措施及下一步工作思路。
5、护理专业小组每季度组织1次检查，由各组长安排检查的人员、内容及时间，平时根据科室需要及申请随时指导。每季度并和护理部交流检查情况，在全院护理质量分析会上通报检查结果，提出整改措施及下一步工作思路。
6、护理部每年至少组织1次全院病人对护理工作满意度调查，各科室每月组织1次住院病人对护理工作满意度调查、责任护士服务质量调查，针对调查中存在的问题持续改进。
7、落实护理质量持续改进。护理问题整改反馈由各组长负责组织落实，每季度对本组存在的问题至少有1次反馈督查及小结，针对全院未解决的共性问题开展品管圈活动。
8、落实及完善科室质量自控。科室成立质控小组，明确职责，充分发挥质控人员的作用。科室每月有自查，对存在问题提出切实可行的整改建议，并适时反馈整改效果。科室每季度召开质量分析会议，质控人员在会上应有相应的发言，总结阶段工作，提出下一步工作思路，为提高科室护理质量出谋划策。平时护理人员在工作中发现的问题可通过口头方式及时通知当事人或报告护士长。
1、掌握我科基础护理操作技术及熟悉我科各疾病的护理常规。
2、掌握我科常见病的`临床表现、主要并发症、防治原则及护理要点。
3、熟悉心脏骤停、急性左心衰、大咯血、上消化道出血、休克、呼吸衰竭等内科急症的临床表现、抢救措施及护理要点。
4、悉科本科室常用诊疗技术的护理：无痛胃镜、无痛肠镜、 纤维支气管镜的治疗、护理、病情观察、抢救配合。
5、掌握本科室危重、急症、疑难病人的处理原则，掌握各项抢救技术，如电除颤、心肺复苏术、呼吸机使用、心电监护仪的使用方法等。
6、熟悉各种常用、抢救仪器的维护、保养工作，保证各种仪器的应急状态，随时投入抢救工作。
7、掌握本科室科常用药物的剂量、给药途径及药物毒副反应。
8、熟练掌握各种标本的采集方法及各种化验的正常值。
9、能应用的基本理论知识和临床基本技能，对本科室科常见病制订出切实可行的护理计划。并能应用护理程序对各科常见病进行整体护理。
10、掌握本科室科各种护理病历的书写规范和要求。
11、掌握本科室常见疾病的健康教育的内容。
12、了解本科室疾病的特殊膳食要求，如：糖尿病饮食等。
一、深化人事制度改革，促进护理质量提高
人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不改革，将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，“跳出护理看护理”，以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，充分认识改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感；既树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。
二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质
全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。
青年护士参加自学、广播电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。
研究生学习，到年底本科学历人员达6人。
专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习1—2次，护理查房1次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。
三、护理质量管理是核心，加大质量控制力度
1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采用工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。
月护理质量检查，考核，及时通报检查中存在的问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室给予一定医学—教育网—搜集—整理奖励，连续两年后三名的科室予以惩罚。
4、护理部针对20xx护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩罚力度。
疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。
四、护理安全则是护理管理的重点
护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。
抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达xx%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。
（新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。
（新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
（双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。
（输血、各种过敏试验，手术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。
五、转变护理观念，提高护理服务质量
家庭、社会等各方面力量，对病室实施全身心、全方位，全过程、多渠道的系统护理。
2、对全院护理人员进行礼仪培训。
3、5。12国际护士节举办“一切以病人为中心，一切为了方便病人”为主题进行演讲比赛，转变护理人员思想观念，变病人要我服务为我要为病人服务，更好的提供优质服务。
4、在全院开展评选服务明星活动。
六、加强护理管理，合理利用人力资源
1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施办法，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务，减少人力资源浪费，避免人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，无需要时即休假。
准确的统计，做到计划与控制，核算与分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的规律性，使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效；既减少病人负担，又增加社会效益，又能提高经济效益，增加个人收入。
七、护理各项指标完成
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3、急救物品完好率达xx%。
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6、一人一针一管一用灭菌合格率达xx%。
7、常规器械消毒灭菌合格率xx%。
器用后毁形率达xx%。
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