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保安员个人述职报告
本人王刚，行政部保安员。入职时间2011年10月8日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀，充满愉悦氛围的大家庭中，我感到很荣幸。在这三个多月的工作中，我努力适应新的环境，接受正规专业的管理。使我受益匪浅，学到了很多知识，得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。
一、努力提高自身整体素质
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责，按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习，不断完善和提高自己的各项素质。
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程，做到仔细认真，不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排，并且做到无纰漏，良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表，在岗期间端正态度，对于顾客的'提问做到有求必应，耐心解释。
二、熟练的掌握启闭店的流程
1、每天按时到岗，在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求，并且检查工牌的佩戴情况，禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录，并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭，并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。
4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层，如有专柜盘点人员，及时通知夜间值班人员看守
三、按时检查商场消防安全隐患
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查，并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的情况下，及时与主管汇报。
四、在岗期间发现的不足以及改正的方向
经过这几个月的工作和磨练，虽然做出了些许的贡献，但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象，严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快，做好自己分内工作的同时，协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习，不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育，我一定虚心接受。
保安员个人述职报告
光阴似箭日月如梭，转眼已近岁末，似乎去年圣诞的钟声还响在耳边，实感时间的飞逝，让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾大队以及小队领导的关心和领导下，在同事们的支持与帮助下，取得了一些成绩，现将这一年的工作总结如下：
首先，我作为一名保安员做到了以下几点：
早退。
2、每天早晨7：20至7：50立岗，微笑着迎接领导的到来。
微笑、行注目礼或问好。
登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确保公司领导不受外来的干扰，公司的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时，主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞，送上车。
7、雪天，领导的车被积雪覆盖，用扫帚帮领导清扫车雪。
积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。
其次，我做为组长，主要辅助班长的工作，每个月定时收取伙食费，制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件，以及其他上传下达工作。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。
纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：
1、工作当中有松懈，应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习，积累。
新的挑战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好，做为其中的一份子，在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质，积极地参与各种竞赛学习活动，与其他同事相互交流好的工作经验，争取明年的工作更上一个新台阶。
根据新区河长制重点工作，现将三林镇河长履职情况述职如下：
一、工作开展情况
三林镇现有河道220条，名录内水体160条，其中市管河道1条，区管河道5条，镇管河道11条，村级河道111条，其他河湖32条。目前共有各级河长39名。
今年我镇河长制重点工作为规范完善河长设置、河道监管类问题清零行动，餐饮行业违法排污综合整治，村居工作站建设，样板水系创建，周暗访、月通报、季约谈、年考核机制建立实施。
（一）全面落实河长制工作。
20__年三林镇各级河长月平均巡河率为99、18%。河长实地巡河、河长办每周巡查、《河长制工作联系单》机制等多种方式相结合，发现并及时解决河道养护问题。今年由河长办开出工作联系单8张，已结案7张，结案率为87、5%。针对情况较为复杂、特殊，未能及时结案的工作联系单，通过多部门以及村居协调，总河长与相关镇级河长共同参与的处置机制，进行销项。同时，由河长办通过周报及工作提示的形式对河长制工作进行总结、通报。
（二）规范完善河长设置。
根据市河长办印发的《关于进一步规范完善本市党政河湖长设置的指导意见》等四项制度的通知，一是规范和完善了河长设置。遵循精简匹配、均衡设置河长的原则，根据减少河长层级、明晰河长定位的导向，完成河长制信息化平台内总河长、副总河长及其他各级河长信息的更新工作，并同步更新、上传河长公示牌200余块。切实推动三林镇河长制工作全面落实落地，压实各级河长治水管水责任，提高各级河长履职担责积极性，完成从“有名有责”到“有能有效”的转变。二是落实河长述职工作。对其他镇级河长及村级河长履职期间反馈工作任务完成情况、日常巡河及问题处置情况、下年度工作打算等的书面述职报告进行点评，并由河长办及时反馈相应河长。
（三）河道监管类问题清零行动。
根据区河长办关于河道监管类问题清零行动的工作通知，我镇共涉及的68个点位，其中违章搭建45件、河岸严重堆载11件、河道污染6件、拦网捕捞3件、占绿毁绿2件、擅自填河1件。根据工作推进要求成立专班，定期组织专题推进会，召开疑难点位现场会议，制定了针对性的整改措施，一难点一方案，压实责任，形成横向纵向联动的合力，保障“清零行动”顺利推进。至9月底，在镇河长办、镇五违办、相关村居和养护单位的共同努力下，清零行动点位已全部完成整改销项工作。后续将持续进行动态化、常态化管理，将点位中涉及鸡鸭棚、侵占河道等的问题进行重点关注，同时加强和扩大对河道环境保护的宣传工作，坚持“早发现、早制止、早整改”的原则，巩固整治成效。
（四）餐饮行业违法排污综合整治。
根据区河长办下发的“从事餐饮活动违法排污综合整治行动”问题清单，我镇共涉及农贸市场和菜市场12家，商业综合体1家，沿街商铺971家。
按照区河长办《浦东新区从事餐饮活动违法排污综合整治行动方案》的工作要求，根据行业部门的排摸标准和整改要求组织相关部门开展整治行动：一是根据新区下发的底数清单对三林镇范围内的餐饮户进行排摸和完善，做到底数清楚。二是摸清清单中餐饮户存在的违法问题，形成问题清单，做到不遗漏。三是对照问题清单督促餐饮户进行整改，对于拒不整改的移交执法部门执法。四是组织相关部门、餐饮户召开工作推进会，邀请区行业部门现场指导，建立工作推进微信群。通过一系列工作举措目前已取得了阶段性成效，各项指标完成销项比例均已超过新区各街镇平均水平。目前，所有问题清单3339个完成2596个，剩余743（其中402个排水许可证问题，341个餐厨垃圾问题）。由于三林镇整体体量巨大，问题总数处于新区各街镇前列，餐饮行业违法排污整治工作将成为常态化工作持续下去，下一步将继续由河长办联合相关部门、城管中队，加大执法力度，结合周暗访地制度，持续推进。
（五）村居工作站建设。
根据新区河长制工作的总体要求，去年我们在永泰六居、懿德村以及临江村，挂牌运营了3个村居河长工作站。
今年我镇在总结去年建站及日常管理经验的基础上，建立了永泰五居村居河长工作站，同时与乡村振兴，农村人居环境优化以及明年生态清洁小流域等工作有机结合，制定了特色村居工作站创建计划。
（六）周暗访等制度。
为进一步压实河长和相关部门责任，推动河长制全面落实落地，切实完成从“有名有责”到“有能有效”的转变，努力推动全镇水环境质量持续改善，我镇结合本镇实际，建立了“周暗访、月通报、季约谈、年考核”的长效常态工作机制，通过多部门联合，加强对辖区河湖问题的暗访、通报、约谈、考核。
（七）样板水系创建工作。
按照新区要求，从20__年开始到20__年，各街镇要完成镇域内50%的河道总长度和条段数的河道养护样板水系创建工作，每年要完成10%以上样板水系申报，主要以村居为单元、整体成片推进。今年，我镇上报河道养护样板水系创建区域位于懿德村、天花庵村行政管理范围内，涉及23条河道。此次的样板水系创建，以懿德社区内的H型河道及星级河道为切入点，以点带片，串联起周边中小河道。以“生态、自然、休憩”的形式，服务于周边居民；以“活力、色彩”为景观概念主题，改善沿线居住环境，在城市建设中提供了防洪排涝、水体自净化、生态走廊等功能外，更承载了居民对于文化、宜居水环境的追求。11月初，区河道事务管理中心对我镇样板水系创建区域进行现场验收，得到了区行业主管部门的好评和认可。
（八）河长制宣传工作。
今年以来，由河长办组织和开展了“世界水日”、“世界环境日”主题宣传活动。以“坚持人水和谐、共护碧水清流”为主题的“世界水日”大型宣传活动得到了懿德社区和三林镇社区学校的大力支持，热情洋溢的歌舞表演、水清岸绿的摄影展览、生态瓶DIY制作、护河志愿者授旗仪式等活动，吸引了大量热心居民的参与。以“人与自然和谐共生”为主题的“世界环境日”活动通过巡河踏青、宣传展板展示、发放宣传手册等形式让周边的居民更贴近的`了解家门口的河道，丰富多彩的宣传形式，培养广大居民爱河护河的主观意识和水环境保护意识，更积极主动地参与到河道治理中。
同时，把一次次的宣传活动作为“点”，延续了生态环境保护的意识。借助我镇社区学校生态治理课程的开展，向社会各界传播河湖生态治理理念。一是在部分村居学习点、学校开设河道生态绿色课程，同时设置云课堂，开设生态文明教育课程，传播生态文明知识。二是通过生态瓶DIY制作以及后滩公园、三林塘港等水系生态修复参观活动，让市民了解水循环科学知识，水生态修复技术等，培养可持续发展意识和能力。
二、下阶段工作计划
在持续提升河长办机构能力建设，提升河长履职能力的基础上，我镇下阶段河长制工作主要围绕以下重点任务开展。
（一）特色村居工作站打造提质。
懿德村村居河长工作站是三林镇第一批创建的河长工作站，下阶段将根据懿德村特色，与乡村振兴、农村人居环境优化、生态清洁小流域等工作有机结合，打造“一连一点一强化”特色，即以河流为脉络、一个便民服务点，以及考核评价制度强化，展示人水相亲的生动范例，进一步在现有设置的基础上进行软硬件的提升提质，凸显特色工作。
（二）生态清洁小流域。
按照浦东新区对生态清洁小流域建设的整体推进计划，20__年三林镇将以“都市宜居型”为定义，推进生态清洁小流域建设。参照小流域建设9大指标，重点围绕三林塘港—西新港—中心河港—金谊河形成的水环核心区域进行生态治理，开展星级河道、幸福河道、慢行步道、网红打卡点等特色指标创建。
（三）样板水系创建工作。
明年拟将永泰六居作为样板水系创建区域，进一步加快样板水系五年创建计划的推进工作。主要创建内容为新建护岸设施、新建栏杆、绿化提升、新建景观廊架等。
（四）中心河港景观改造工程。
中心河港是一条重要的生态走廊，其景观改造工程于今年11月开工，通过滨水空间的提升改造，打造一条将人与水 重新联系起来的漫步休憩道，以提升城市形象，促进社区活力，增进生态多样性。届时也将成为我镇生态清洁小流域建设的重要组成部分。
（五）继续强化河道管养。
要加强巡视，认真分析，查找不足。围绕“水清、岸绿、河畅、景美、生态”的目标，强化监管与养护力度，确保水质无反复。探索引入高科技措施如无人机巡河、便携式水质检测等，来丰富河道管养工作技术手段，弥补管养过程中的盲点盲区。
三、存在的问题
我镇今年的河长制工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题。一是有些河长未能切实完成“有名有责”到“有能有效”的转变。二是民间河长未能与村居河长、养护单位形成较好的合力。民间河长作为重要的护河力量，要利用民情与环境优势，发挥示范引领作用。
今年以来，XX市紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标，按照年初地委、行署的安排部署，积极应对经济下行压力，着力推进稳增长、促改革、转方式、调结构、惠民生各项工作，全市经济运行呈现良好态势，各项工作取得了较好成效。预计2015年XX市实现生产总值343.1亿元，增长16.1%;完成地方固定资产投资350亿元，增长3.2%;公共财政预算收入完成42.28亿元，增长16.3%;城镇居民人均可支配收入29220元，增长15%;农村居民人均纯收入14546元，增长17.5%;社会消费品零售总额实现77.4亿元，增长15.1%;接待旅游人数298.7万人次，增长20%;实现旅游收入8.8亿元，增长20%。
一、政府履职能力得到新提升
一是社会稳定基础更加牢固。一年来，XX市狠抓各项维稳措施的贯彻落实，通过“揭盖子、挖幕后”等四个专项行动的开展，强化对重点人员、场所、要素的管控，确保社会大局稳定。落实常态化一级防控机制，全面推进社会面“网格化”巡逻防控，加强情报信息搜集研判，始终保持对暴力恐怖势力的严打高压态势，筑牢维稳反恐的铜墙铁壁。按照“三管齐下、用好五把钥匙”的工作思路，加强“三支队伍”建设，强化使命担当意识，主动“发声亮剑”，全面落实意识形态领域工作责任，挤压宗教极端思想空间，遏制宗教极端思想的滋生蔓延。牢固树立红线意识，以“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”为工作要求，严格落实安全生产责任制和责任追究制，1—10月职责范围内各类事故共死亡22人，占地区下达全年死亡控制指标(27人)的81.48%，占控制进程的97.78%，各项指标均控制在地区下达指标范围内，安全生产形势稳定好转。
二是服务群众意识明显增强。按照市委“三严三实”专题教育的统一安排部署，市政府党组精心组织，超前谋划，高起点开局，高质量推进，高标准落实，开展讲党课10次，专题研讨4次，照镜子恳谈问责会1次，查找问题66条，目前已全部整改。坚持问题导向，注重调查研究，针对群众反映强烈、基层意见较大的突出问题，集中力量、集中时间在全市范围组织开展违法建设、安全生产、环境污染等13个方面的集中整治活动，政府公信力、执行力显著提升。扎实开展“访民情、惠民生、聚民心”活动，下派139个工作组，地市联合派驻干部1700余名，走访慰问群众8万余户，征集意见建议8600多条，办好事3166件，干群关系更加紧密，取得了实实在在的效果。
三是法治政府建设稳步推进。始终把依法办事贯穿于政府工作的各个环节，严格按照法定权限和程序行使权力，坚决纠正不作为、乱作为，坚决克服懒政、怠政，坚决惩处失职、渎职。坚持民主集中制，把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定确定为重大行政决策法定程序，通过召开政府常务会、规委会、工业经济领导小组会，集体研究重大决策349项。建立了行政机关内部重大决策合法性审查制度，审查文件、合同、通知和行政争议等300余件。主动接受人大及其常委会、政协的监督，认真听取社会各界的意见，执行其各项决议决定，及时答复办理人大代表议案和政协提案225例、解答“行风热线直播间”现场提问202条、处理新广行风热线转办群众投诉和网络投诉35件。充分利用网站、政务微博、微信等平台，对4万余条政府信息按规定做到了全部公开。
二、经济社会发展取得新成就
一是工业经济实力持续壮大。充分依托资源和区位优势，加快推进综合能源基地建设，大力扶持装备制造业，工业经济保持了平稳高速的运行态势。预计全市工业实现增加值128.7亿元，增长29.1%，规模以上工业企业实现增加值77亿元，增长27%。加快推进“综合能源基地”建设，神华国能、国投、国电528万千瓦煤电一体化项目预计年底全部实现并网发电，东南部二期400万千瓦风电和95万千瓦光伏项目完成固定资产投资219.6亿元。兰石重装、向明机械、南车、上海电气等项目进展顺利，预计全年装备制造业实现工业增加值14.6亿元，增长1倍。面对复杂严峻的国际经济环境和经济下行压力，市财政安排1200万元专项补贴资金，帮助黑色、有色企业解决困难;开展了7家企业直购电交易，签订交易电量2.66亿千瓦时，帮助企业降低运行成本;利用市财政1000万元助保贷款平台资金，积极推进助保贷业务，缓解小微企业资金短缺问题。帮助新世纪服装厂、新雅酒厂等企业争取自治区各类扶持资金5292万元。今年实施民生工业项目13个，现已完成投资5110万元，市财政拨付补贴资金1170万元，预计年底前完成年度建设任务，可带动就业1900余人，实现销售收入2.8亿元。投入资金9789万元，不断完善工业园区基础设施建设，继续提高园区科技含量，XX工业园区成功升级为自治区级高新技术产业开发区，目前正在申报国家级高新技术产业开发区。
二是农业基础地位更加巩固。不断转变农业发展方式，促进农业转型升级，农业农村经济稳步发展。预计全年实现农业增加值13.3亿元，增长6.3%。进一步加大以农村道路、农田水利等为主的基础设施建设，新建通村油路114.02公里，完成农业高效节水2万亩，柳树沟水库下闸蓄水，人饮安全工程稳定解决0.46万人、0.91万头(只)牲畜饮水安全问题。发挥农牧民主体作用，推行自建模式建设安居富民工程1511户。继续加大安居富民、定居兴牧、扶贫搬迁开发区基础配套完善，农村生产生活环境得到明显改善。积极推进精准化扶贫工作，稳定解决240户、750人脱贫问题，4个整村推进村农牧民人均纯收入增长19%。继续推动农业产业化经营，全市农牧民人均通过产业化渠道得到的纯收入达到2200元。支持农民合作社发展，已创建国家、自治区、地区级示范社42个，辐射带动农牧民1.7万户。重视农产品宣传推介工作，投入2000万元，对农民合作社和经纪人进行融资贴息和销售补助，开展合作社电子商务实操培训，线上销售的农产品约占销售总量的10%。投入3761万元，果断应对五堡镇“5·20”洪灾，水毁道路、水利、房屋灾后重建工作及时有序，群众生活安定、人心稳定。重视农产品质量安全监管及检测工作，全市主要生产基地、农产品批发市场、大型超市农残检测覆盖率和合格率均为100%。
三是城乡承载能力明显提升。始终坚持规划引领，完成了《XX市二堡镇总体规划修编》等6项规划编制。加快城市交通基础设施建设，投入2.76亿元，实施了七一路、融合北路、前进东路等11条道路工程，改造中山北路、建国南北路等人行道9条，更新公交站亭16个，实施道路交叉口物理渠划，城区道路通行能力不断增强。投资2005万元，实施了西部片区供排水、供热、天然气建设项目，进一步拓展城市发展空间。投资9867万元，新增及改造绿地131万平方米，绿地率达到37.8%，完成13.78万平方米既有建筑节能改造和34个老旧小区基础设施改造，人居环境进一步改善。投入7750万元，实施全民健身文化公园二期和东河坝改造工程，不断满足人民群众休闲、娱乐、健身需求。进一步理顺城乡发展一体化体制机制，有序推进城市管理各项工作，全面做好做活城市发展文章。强化规划、国土执法监察，向乡(镇)、街道下派130名城管执法人员，以零容忍的态度对违法建筑进行了依法清理，今年累计拆除违法建设3.8万平方米，有效提升了城市形象。以自治区成立60周年为契机，常态化开展环境卫生整治活动，城乡卫生环境得到了显著改善。投入300万元，采取“以奖代补”的形式，加大对物业服务企业的扶持力度，物业服务水平不断提高。继续加大保障性住房建设力度，新建保障性住房3755套，建筑面积30.66万平方米。完成棚户区改造征收673户，征收房屋面积7.58万平方米，征收土地740.5亩。
四是保障和改善民生措施有力。2015年，实施民生重点项目31类133项，一大批群众反映强烈的热点、难点问题得到解决，预计全年用于民生的支出占财政支出的80%以上。实施积极的就业政策，全年城镇新增就业再就业7410人，城镇登记失业率控制在2.8%以内。坚持大众创业、万众创新，发挥创业带动就业的倍增效应，依托科技孵化园、大学生创业基地、民族创业市场，鼓励扶持460名大中专毕业生自谋职业、自主创业，带动1100余人就业。继续加大教育领域投入力度，投入9503万元，实施了第五中学、三道岭一中、大泉湾中心校等42所学校基础建设及改造，教育发展中的城乡差距和校际差距不断缩小。积极稳妥有序推进“双语”教育，促进各族师生交往交流交融。着力办好学前教育，规范办学行为，22所民办幼儿园被认定为普惠性幼儿园。XX市义务教育均衡发展工作已顺利通过国务院教育督导委员会审核验收。投入4015万元，落实“三免一补”等各类助学政策，受益学生4.5万余名。社会保险待遇水平稳步提高，城乡居民基本养老金提高至200元，惠及14000余人;城镇居民基本医疗保险最高支付限额由3万元提高至10万元，城镇居民在定点医院住院政策范围内给予全额补助。社会救助保障力度持续加大，共发放各类保障金、救助金、慰问金1.33亿元。圆满完成自治区“双拥模范城”四连冠争创工作，并获得自治区党委、政府的表彰。投入2481.2万元，扎实推进医疗卫生基础设施建设，有效改善群众的就医环境。继续巩固、完善新型农牧区合作医疗制度，新农合人均筹资标准提高至650元/年，参合率99.9%。推进按人头付费、按病种付费和按床日付费等改革试点工作，受益群众3811人(次)。切实加强妇幼保健工作及重大公共卫生服务项目，全市孕产妇、高危孕产妇住院分娩率达100%，婴儿死亡率控制在8.25‰以内，低于全疆水平。严格落实计划生育基本国策，人口自然增长率6.37‰。重视菜篮子工作，有效保障市场供给，全市居民消费价格指数同比增长0.9%。继续加大食品安全监管力度，全年未发生重大食品安全事故。
三、发展理念实现新转变
一是改革步伐不断加快。加快完善现代市场体系，妥善处理好政府与市场之间的关系，制定政府职能转变和机构改革方案，继续推行行政审批制度改革工作，全面清理现有各项行政许可和非行政许可审批事项，初步确认了29个有行政审批事项的单位，拟取消行政审批事项35项、非行政许可审批事项45项。稳妥推进农村土地承包经营权确权登记颁证工作，按期完成草原确权承包和草原划定工作，深化教育、科技、文化、卫生、食品药品监管等领域改革。加强国有资产监管和处置，激发国有经济活力，确保国有资产保值增值。开展城市管理相对集中行政处罚权工作，着力构建城市综合管理体制。
二是文化引领更加有力。继续实施文化惠民工程，投入1.52亿元，实施基层公共文化基础设施建设、XX市广播电视台、XX镇丝绸之路文化长廊等8个项目，XX市电视台正式开播，公共文化服务能力得到增强。成功举办中国·XX“甜蜜之旅”第十二届XX瓜节、庆祝自治区成立60周年系列活动，协办自治区农村电影放映工作经验交流现场会，积极开展各类群众文化活动，极大的丰富了各族群众精神文化生活。进一步挖掘和利用现有文化资源，推动XX国际奇石城建设，打造西部最大的观赏石集散交易地和工艺美术品创作基地。
三是可持续发展理念更加牢固。进一步加强生态环境保护力度，完成人工造林3900亩，农田防护林管护15651亩，继续对1956万亩草原实行禁牧和草畜平衡。高度重视东西河坝引水工作，投资1676万元建设东西河坝生态用水工程，今年已向东西河坝引水1508万立方米，断流近20年的东西河坝末端生态得到恢复。投资2000万元，实施餐饮业污染治理，完成了525家餐饮经营场所炉灶煤改气工作，着力解决群众反映强烈的餐饮业油烟、煤烟污染问题。积极推进主要污染物排放总量控制计划，实施了生活污水处理厂再生利用工程、昕昊达矿业球团竖炉脱硫工程、腾翔镁制品焦炉煤气脱硫工程等15个年度重点减排项目，预计削减化学需氧量2748吨、二氧化硫10.69万吨、氮氧化物683吨、氨氮484吨，区域环境质量得到改善。1-10月，XX市空气质量达到II级(良)以上的天数为249天，占监测天数的82%，空气质量较去年同期相比上升11.8个百分点。
四是开放发展更加深入。坚持共建共融发展，兵地、铁地、油地、矿地、军地间的发展合力不断增强，不断拓宽选商选资渠道，增强选商效果，预计全年招商引资184亿元，增长10%。大力开展宣传推介、文化旅游等各种交流活动，一批河南省企业来哈考察、投资兴业。重视干部挂职培训、专业技术人才交流等工作，通过选派优秀基层干部赴河南学习培训，邀请各行业专家来哈开展专题讲座等形式，极大的增强了XX市人才专业素养和综合能力。
四、落实“一岗双责”，履行党风廉政建设主体责任
坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，改政风、抓源头、强监督、严政纪，政府系统廉政建设和反****工作取得一定成效。深入推进政风建设，继续精简文件简报，减少评比达标活动，清理超标办公用房1236平方米，“三公经费”下降28%。认真落实党政正职“四个不直接分管”和“五重一大”事项监督办法，使决策、执行、监督等权力相互制约、相互监督、规范运行，提升了全市惩防体系建设水平。进一步加大执纪问责力度，初核43件，立案27件，向司法机关移送案件线索4件，处分党员干部19人，政风行风明显好转，做到了以反腐倡廉实际成效取信于民。不断完善绩效考评体系，加大机关效能建设，对有令不行、有禁不止、管理不严、作风散漫以及服务意识不强、服务不到位的单位和个人进行责任追究，全年对38个单位进行了通报批评，3家单位进行了效能告诫，8个单位(部门)被黄牌警告，31人被通报处理。
五、存在的问题及改进措施
在认真总结工作成绩和经验的同时，我们也清醒地认识到，在经济社会发展中还有不少困难和问题。
一是思想解放程度还不够。对于如何围绕社会稳定和长治久安总目标，协调推进全面建设小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党等问题研究的不深不透。对于着眼党和国家事业发展全局形势下的治疆理念和治疆方略理解和把握的不够，对一系列依法治疆、团结稳疆、长期建疆重大决策部署贯彻落实不到位。对于丝绸之路经济带发展背景下，XX市的发展思路、重大战略、重大工程、重大举措研究的不够深入，在持续破解发展难题、增强发展动力、厚植发展优势等方面思考谋划的不够全面。
二是创新驱动研究不深。对于破解制约创新驱动发展的体制机制障碍研究的不够，需要把更多精力用在研究增强创新能力上，不断完善政策和法律法规，构建有利于激发创新活动的体制环境。要深入实施创新驱动发展战略，推动科技创新、产业创新、企业创新、市场创新、产品创新、业态创新、管理创新等，加快形成以创新为主要引领和支撑的经济体系和发展模式。向创新要活力、要动力、要出路、要效益，不断发挥创新驱动的原动力作用，更多支持创新型企业、充满活力的中小微企业，促进传统产业改造升级，尽快形成新增长点和驱动力。要以大众创业、万众创新形成发展的新动力，深入推进信息化和工业化深度融合，着力培育战略性新兴产业，大力发展服务业特别是现代服务业，积极培育新业态和新商业模式，构建现代产业发展新体系。
三是发展的质量和效益还不高，发展不均衡、不协调问题依然存在。还存在城乡发展不平衡，需要把解放和发展农村社会生产力、推动城乡基本公共服务均等化、改善和提高广大农民群众生活水平作为根本政策取向，加快形成以工促农、以城带乡、工农互惠、城乡一体的协调发展关系。还存在产业发展不协调，需要推进新型工业化、农牧业现代化、新型城镇化、信息化和基础设施现代化“五化”同步发展，着力解决发展中扶贫开发、信息化等“短腿”和“瓶颈”问题。还存在发展中对物质文明建设投入精力多、对精神文明建设重视程度不够问题，需要不断提高文化软实力，推动文化事业全面繁荣、文化产业快速发展，有效增强社会主义核心价值观的生命力、凝聚力和感召力，推动社会主义文化大发展大繁荣。
四是坚持绿色发展和可持续发展理念不够。XX市生态环境脆弱，环境承载能力达到或接近上限，需要更加顺应人民群众对良好生态环境的期待，打破旧的思维定式和条条框框，坚持绿色发展、循环发展和低碳发展。要坚定不移加快实施主体功能区战略，严格按照优化开发、重点开发、限制开发、禁止开发的主体功能定位，划定并严守生态红线。要坚持不懈推进生态环境保护，坚持源头严防、过程严管、后果严惩，治标治本多管齐下，既要有立竿见影的措施，更要有可持续的制度安排，有效遏制环境恶化趋势，着力解决一系列环境问题，努力建设天蓝地绿水净的美丽XX。
五是对内对外开放水平不高。必须坚持以开放促改革，认真谋划对内对外开放，广泛开展资金、技术等领域的合作，充分发挥各方比较优势，不断深化合作内涵、拓展合作领域，不断夯实丝绸之路经济带核心区重要增长极。要继续全力推进融合发展，以利益联结、互利共赢为纽带，有效整合市域各方资源，逐步形成整体发展优势，努力提高开放型经济发展的层次和水平。要扎实做好对口援疆工作，切实加强交流合作，抓好就业、教育、人才、项目等重点工作。
六是发展成果的普惠性有待进一步提高。要推进基本公共服务均等化，实现城乡要素平等交换和公共资源均衡配置，促进社会不同群体间的公平正义。要始终把保障和改善民生作为全部工作的出发点和落脚点，认真解决好群众关心的教育、就业、医疗卫生、食品安全等方面问题，实现发展成果更多更公平惠及各族群众。特别是要深入实施精准扶贫，采取因地制宜、精准发力方式，实现贫困人口精准脱贫。
面对上述这些问题，我们班子一定高度重视，在今后工作中努力改进，切实加以解决。
以上述职，有不到之处，请各位领导评议。
炊事员先进述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是贵单位的炊事员XXX。我于XX年加入贵单位担任炊事员一职，至今已有三年时间。在这三年里，我在炊事工作中积极学习，努力进取，取得了一定的成绩。今天，我将以《炊事员先进述职报告》为题，向各位领导和同事们总结我在工作中所取得的成就和经验。
我始终坚持“以质量为中心，以安全为重点”的原则。在食品加工过程中，我始终以确保菜品质量和食品安全为首要任务。我精心挑选食材，保证食材的新鲜和营养，严格按照食谱制作，确保每道菜品的美味和口感。同时，我还加强了安全意识培训，严格按照食品安全操作规范操作，做到了杜绝食品污染的可能性，保证了食品安全。
我注重团队合作，积极主动与同事间沟通交流。作为一个炊事员，我深知团队合作的重要性。我和同事们共同讨论菜品和食谱的选择，提出自己的建议和改进意见，使得菜品更加丰富多样，更符合各个人的口味。同时，在工作中，我积极帮助同事，互相配合，共同面对困难和挑战。大家相互支持，取得了更好的工作效果。
我不断深化学习，提高自身专业素质。作为一个炊事员，我时刻保持对新的菜品和烹饪技术的学习兴趣，不断拓展自己的知识面。我积极参加烹饪培训班，学习先进的烹饪技术和炊事管理知识，提高了自己的烹饪水平。同时，我还不断挑战自我，尝试创新菜品，提升自己的烹饪技巧和创意能力，为贵单位带来更多美食享受。
我还在菜品推陈出新方面做出了积极探索。在推陈出新的过程中，我挖掘和整合了各地特色菜品，组织了“地方美食节”，展示了各地的饮食文化，丰富了员工的餐饮选择。同时，我注重员工需求的调研与反馈，积极采纳员工的意见和建议，使餐食更加符合员工的口味需求。
我坚持以服务为宗旨，不断提高员工满意度。作为一个炊事员，我时刻保持着服务意识。我不仅关注员工的饮食需求，还关心他们的就餐环境和体验感受。我积极参与就餐环境改善，保持食堂的清洁和整齐，提供温馨的餐饮氛围。同时，我还与员工进行交流和沟通，了解他们的需求和意见，及时调整和改进，让员工们在餐厅就餐过程中感到舒适和满意。
以上便是我作为炊事员所取得的主要成绩和经验。在今后的工作中，我将继续努力，发扬优秀传统，不断提高自己的工作技能和专业能力，以更好地为贵单位服务。
尊敬的领导、同事们：
大家好！我是贵公司的预算员，今天非常荣幸能够向大家汇报我在过去一年中的工作情况和成果。在这一年里，我全身心地投入到预算工作中，并尽职尽责地完成了各项任务。下面我将从工作内容、业绩成果和个人成长三个方面对过去一年的工作进行总结和述评。
我在过去一年中主要负责制定和管理公司的预算计划。我充分了解了公司的经营目标和战略，根据市场需求和公司实际情况，制定了科学、合理的预算方案，并将其落实到各个部门和项目中。我与各部门密切合作，及时了解项目进展和预算执行情况，及时提出调整意见，确保预算计划的有效实施。同时，我还负责监控和分析预算执行情况，及时发现问题和风险，并提出改进措施，确保预算的合理性和准确性。通过这一系列的工作，我在预算管理方面的经验和能力得到了极大的提升。
我在过去一年中取得了一些较为显著的业绩成果。在预算编制方面，我与各部门紧密合作，实现了预算计划的高质量完成。公司的预算与实际情况相符，并且合理控制了成本，为公司的稳定发展提供了有力的支持。在预算执行和监控方面，我积极面对各种挑战，及时发现和解决问题，确保了预算的全面执行，并帮助公司进行了经济效益的评估和分析，为公司的经营决策提供了可靠的依据。在预算管理和优化方面，我提出了一些改进措施，帮助公司优化了预算流程和管理模式，提高了预算效率和准确性。这些成果不仅得到了领导和同事的认可，也为我接下来的工作提供了更大的动力。
我在个人成长方面也有了一些进步和收获。通过这一年的工作，我加深了对财务管理和预算工作的理解，提升了自己的专业能力和综合素质。通过与各部门的交流和合作，我学到了很多实际操作经验和管理技巧，提高了与人沟通和协调的能力。同时，我还注重自我学习和提升，积极参加各种培训和学习活动，不断更新自己的知识和技能。这些经验和收获使我更加自信和成熟，为我未来的发展奠定了坚实的基础。
过去一年是我工作的黄金时期，也是我个人成长的重要阶段。我在工作中始终以负责任的态度和积极的工作态度投入其中，得到了丰硕的回报。我相信，在未来的工作中，我将继续努力，发挥自己的专业能力和团队精神，为公司的发展做出更大的贡献。
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在公司领导关心和指导下，各位同事全体队员的大力支持下，我能认真带领保安员较好地完成了物业公司的各项目标任务。能够深入学习、贯彻落实地产公司、物业公司各项指令、工作任务，严格管理自己，廉洁勤政，团结和带领全体保安员发扬知难而进，攻坚啃硬的拼搏精神;坚持扎实工作，战胜困难。现就自己一年来的思想、工作情况作一汇报。请公司领导及各位同事批评指正。
一、加强学习、认真协助配合好小区主管的各项工作。
一年来，我虽然不是一名正式的党员但我时常以党员的标准要求自我、提高我自己。不断改进学习方法，提高学习实效，夯实理_底。通过不断的学习，自身思想政治素质得到了进一步加强，树立了正确的世界观、人生观、价值观，能够正确看待和行使手中的权力，针对执法工作点多面广，较多的涉及群众的利益，因此把为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。一句话就是要把对其深刻的认识与实际的工作结合起来，因此，在端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、参加分局组织的各种培训等多种方式不断地树立文明、公平、公正和执法为民思想，且不断地提高自身素质和道德修养。
(一)以岗位调整工作性质转变为契机，全面提高自己，改进工作方式方法。
(二)切实抓好群众反映强烈、领导关注的热点、难点、重点开展工作。
(三)切实加强队伍建设，协助中队长搞好队伍团结稳定。
(四)认真做好保安队员、同事后勤保障工作，切实发挥桥与梁的纽带作用。
三、着重在提高队伍素质上下功夫，做到了'五个注重'。
第一，注重队伍内部管理，按照'培训有制度、执法有机制、过程有监督、过错有追究、奖惩有措施'的管理运行目标，逐步建立提高素质的培训机制，完成任务的执法机制，保障廉洁的监督机制，维护形象的督察机制，落实责任的考核机制。
第二，注重抓日常养成，利用现有的规章制度，抓经常性的管理工作，做到抓经常、经常抓采取不定时、期抽查办法，专门督察执法队员的办案效果、文明执法、风纪仪表等，有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。
第三，注重业务培训。在落实《市、区执法局学习培训制度》的同时，要求每位执法人员利用业余时间进行自学，用高水平的业务知识切实保障督导工作顺利进行。通过抓培训抓学习，队伍的业务水平明显提高，逐步养成爱学、善学、会学的学风。
第四，注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我注重打牢队员的思想基础，坚持开展世界观、人生观、价值观教育和经常性的思想教育工作，教育队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。深入开展了执法形象教育活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正、讲究礼貌、态度和蔼、为人正直，摈弃执法中冷、横、硬的工作作风和简单地清理、驱赶、取缔的工作方法，要求执法人员提高认识、更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，'润物细无声'地化解执法矛盾冲突，努力实现'三个转变'。
第五，注重队伍的思想政治建设，提高队员的政治素质、思想素质和理论水平，增强队伍的凝聚力和战斗力;充分发挥班长骨干、老队员的模范带头作用，体现队伍的核心地位和战斗堡垒作用。
三、廉洁自律，筑牢思想总体防线，提高拒腐防变的能力。
在廉政问题上，我能够认真执行分局提出的廉洁自律各项规定，始终树立拒腐防变的牢固防线，不贪、不占、不拿、不接受任何礼贿，严格执行各项规章制度，始终保持廉洁自律，以身作则，做好表率。严格按照党风廉正责任制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作交易，不以权谋私，配合中队长带好了自己的队伍督导到位其他中队。同时要求自己做到：
1.严于律己。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪，做一名称职的保安队长。
2.用制度自律。严格按物业公司制定的各项制度办事。在人员岗位任务落实、奖惩、案件督办、处理重要问题上，都经小区主管讨论决定，坚持民主集中制，不搞'一言堂'，不立'小山头'，力求公开、公平、公正办事。
3.以'队长'自律。一队之长应该是本队同事的表率，中队管理和建设的'领头雁'。因此，我在考虑问题、处理事情当中，凡是要求同事做到的，自己首先做到。我不是以'队长'自居，寻求索取，而是以'队长'自律，讲求奉献，珍惜党和人民给予的权力。
1、为工作负责、为自己负责，认真完成各项工作任务及指令性工作;
2、加强队伍管理，提高保安队整体的素质要求;
3、工作中抓重点、突难点，创新工作方法，敢于碰硬;
4、认真学习、不断总结，制定20__年详细的年、月、周、日、各项执勤活动等工作计划，有条不紊的开展工作。
一学年即将过去，从 4 月 15 日上岗以来，我在领导的正确指导下，在同志们的热忱帮助下，以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，以一个合 格称职的保安人员的标准严格要求自己，工作勤勤恳恳扎扎实实，认真完成领导 安排的每一项工作。得到了学校各位领导的首肯。回顾我在工学院近9 个月的工 作，取得了一定的成绩，但存在的问题也不少。具体工作主要体现在以下几个方 面。
一、从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知自己肩负着守护校园 安保的职责，无论是一开始的规章制度学习还是工学院的日常工作 ，都让我渐渐 融入这个大家庭，思想上有了责任感和荣誉感，工作有了动力和方向。根据领导 要求在执勤过程中，我能严格要求、统一着装，做到文明礼貌，虚心待人、热情 大方，维护淮阴工学院的窗口形象。
二、在平时工作中我能埋头做事，不发牢骚，注意自身形象，维护班里团结， 不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，勤勤恳恳干事，老老实实做人，能 做到干事不误事、补台不拆台，工作不推诿拖拉，不搞小团体，不拉帮结派，一 切从大局出发，处理好值班期间发生的事情。树立服务意识，服务于安保大局。
作为保安人员，我时刻牢记学校赋予自己的责任，自觉遵守纪律，做到不迟到不 脱岗，上岗时着装严整，举止文明、有事及时汇报，自觉树立保安人员的良好形 象。牢固树立起为校园安保服务的意识，坚持文明执勤，努力做到领导放心，师 生群众满意，门卫秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作 1、工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的情况下克服一切 困难。严格把关，能严格按照工学院的各项规章制度去办、去做、去干。能不折 不扣的完成学院领导所布置的各种任务。例如：学院召开运动会和政府机关在我 校召开各种会议、比赛、考试、学校迎接新生等一些大型活动， 。为确保学院活动 的顺利开展，我始终做到领导叫干啥就干啥，做到协调管理，反复检查自己的值 勤要点，在岗在位，一丝不苟 、严格把关、认真负责顺利完成了领导布置任务。
2、严把学校北门的出入关，违规的人员和车辆决不放入放出。发现有违规的 物品出门，立即制止，并及时报告学校，采取措施，学校物品出门必须有出门证 明;并在值班记录本上登记，为校园门外接送车辆规定停车区域，在校园门口设 立警戒区域。当班推来的自行车等及时详细地登记在值班记录本上及时现场交接 班，每个班都做到门卫工作范围整洁清爽。在平时的工作中还遇到了一些社会人 员及学生甚至还有个别老师对我们的工作不理解，不支持。但我都能做到尽量克 制自己，避免发生冲突，尽量去说服他人同时也说服自己，努力使自己能心平气 和的去做出解释工作。
是的，门卫是学校安全防范的第一道防线，我在北门门卫的工作和刚刚入职 时相比，有了很大的改进，现总结如下：
1)严把出入校园关，根据平安校园的需要，我严格控制每一个出入人员进出， 一开始由于人头不熟悉，工作难度较大，面对一张张陌生的脸，我不厌其烦一个 个地询问，在领导的帮助下不断改进工作方法，时间过去近9 个月，我已经认识 了教师 600 多人，后勤人员 400 余人，学生更是不计其数;让我的工作更加方便。
在工作中我基本了解了学校各栋楼的作用和生活楼学生的分布，知道了学生上下 课(包括晚自习)的时间，知道了后勤人员的上下班规律，为做好北门门卫工作 奠定了基础。
2)认真检查出入人员和车辆携带物品、物质，防止贪占盗拿夹带学院财物入 门，疏导出入车辆和行人，清理门卫责任区内无关人员和停放车辆，保证人员出 入有序，车辆畅通;切实做到白天和晚上一个样、晴天和雨天一个样、领导在与 不在一个样、从小处着手，从细处着手，做好北门好卫士。
3) 当然我的工作方法还有待于进一步改进， 还有不少教职工和学生还不认识， 以后我会利用现有条件进一步提高自己的综合素质，争取在新的一年取得好成绩。
回顾 20__ 年的工作，我在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了 自己的成绩，在今后的工作中我决心要做到不骄不躁，更加严格要求自己，尽快 熟练掌握自己的业务水平，不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工 作成绩，努力成为形象窗口，为学院的美好前景，为了美好的明天而努力拼搏， 努力奋斗。
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20_年即将过去，20_年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，为了可以打开一个工作新局面。在20_年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
我是在今年五月份被领导提升为保安队长，在过去的一年里，公司接受了很多的大型接待活动：建党94周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会，还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动，经过一系列的接待保卫工作，充分体现了我的指挥才能，协调性及纪律性，提高了积极性和主动性，也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
(一)保卫方面：
一、队伍建设及安全礼仪服务;
1、保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。入职前要通过试用期，确保每位保安员符合公司的要求，现有保安14认，7人是退伍军人，7人是有责任心的青年，是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训。经试用合格后上岗，保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待来访人员。在公司规章制度范围内，尽量为来访人员提供便利，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中，协作办公室做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除了安全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。
二、制度的建立与完善;
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。自升任队长后，我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度，并一一完善存档，以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进一步完善、落实，使我们提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任，并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的：名为“管辖单位监管系统”的一个软件，资料定时更新，通过系统，可以优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息，为安保工作提供了很大的帮助。
三、几次大型接待活动的保卫工作;
自公司会展中心落成后，首先迎来的是建党94周年红歌比赛，第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会，在活动期间，我们既是参赛方，又是主办方，既要参加比赛还不能丢掉接待工作，一共42个兄弟公司，人多，车多，又是第一次举行类似活动，活动前都做了详细的准备工作，保卫，消防，车辆的进出，形式路线，还有一些突发事件的应急准备，可以说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一直是全员在位，任劳任怨，比赛工作两不误，在确保工作的情况下，并取得了优异的成绩，获得了公司领导的好评。
(二)消防方面：
1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司紧紧围绕“安全第一，预防为主”的安全生产方针，按照“谁主管，谁负责”的原则，强化了消防安全工作的管理，加大宣传力度，全面提高了广大干部职工的消防安全意识，使公司的消防安全工作落到了实处。
2、自年初起，公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训，回来后对消防工作有了很大的提升，加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了，有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训，增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急能力。通过培训和演练，有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的能力，为现实生命安全提供了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设“四个能力”的防火墙工程后，积极完善消防资料，健全职责，明确责任，切实从基础抓起，员工培训，学习，值班记录，制度上墙，日常的维护，检测，保养，消防演练，应对消防上级领导的检查，并取得了，消防安全两企业的称号，并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中，取得了不错的成绩，得到了上级领导的认可。
回顾过去时为了更好的把握未来，在取得成绩的同事，我也充分认识到了自身的不足和差距。将重点对以下几个方面开展工作;
1、加大值班和巡逻检查力度，在重大活动期间，加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班，发现情况做到第一时间到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素质，以制度为准绳，做好各类制度的培训工作，提升服务礼仪，人性化管理，真正体现出发自于内心的施与受。
3、加强各岗位工作责任心，把各项安全防范工作列入新年度的重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序，加强厂区各类公共设备、设施的监管，使之保持良好的运作状态
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记，物品出门的检查制度落实，控制流动闲杂人员进入厂区，确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案，做好厂区的消防防火安全教育宣传。
7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务，检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作状态。
门诊收费员职责 为了深入开展医院管理年活动，以病人为中心，强化医院财务管理，堵塞漏洞，充分发挥财务的核算、监督职能作用，根据我国的《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》和《湖南省医疗服务收费标准》等法律法规的规定，特制订本制度。
一、收费制度
1.门诊收费员在医院财务科领导下，做好收费和门诊结算工作。收费人员要严格遵守国家的法律法规和医院的规章制度，认真履行岗位职责，熟练掌握本单位电脑收费系统操作及本单位执行的医疗服务收费标准，务必做到快而准，减少病人的排队交费时间，门诊收费员能准确按处方项目收费。
2.门诊收费员负责处理门诊病人各类款项的收取、核算、结算等。做到科目准确，数字清楚，字迹清晰，收费凭证完整，装订整齐，收费员当天收到的现金收入当日存入医院在银行开设的账户，做到日清、日结、日对，坚持每日清库，禁止积压。当日现金不得留存在单位收费室，若因此造成的损失，由本人负责；不得挪用公款，不得弄虚作假，不得借款给任何人。
3.收费员要对自己使用的印章、医疗收费收据、帐单以及现金负责，必须妥善保管，严加防范，防止失窃。
4.收费员必须要以优质的服务态度待人，不与交费人争吵，对交费人的询问要耐心解答，工作认真负责，保持科室安静，禁止喧哗说笑，收费中要思想集中、坚持唱收唱付，收、付款当面点清，否则与患者发生纠纷要追究收费员责任。
5.每日终了，门诊收费员将当日收费金额进行汇总，正确地编制门诊结算报表并及时上报财务科，一式二联，连同现金或银行解款
单交财会部门出纳员，日报表由财务科相关人员核对认可并签字后，一联留门诊收费处作为交款收据，一联留存会计记帐。
6.收费票据的使用，必须专人专用，不互相串用，否则追查票据人
的责任。
7.收费票据要按规定顺序使用，上下联内容金额必须相符相等，如
发现在收据上弄虚作假要严厉处罚，作废的单据要在废票上注明“作废”字样，不得随意撕毁。
二、退费制度
1.属于当日退款的，要经有关人员批准签字后，将收据的
一、二联
贴在原票上方可到财务科退款。
2.属于隔日退款的，必须有相关业务科室（如门诊药房当班人员、
医技科室当班人员、经治医生等）的签名证明退款原因、退款人的收款签名，经有关人员批准签字后，一律由财务部门办理。
三、其他事项
1.按时交接班，遵守劳动纪律，不得擅自离岗，态度热情作好收费工作。作好清洁卫生及安全保卫工作，否则造成损失由本人负责。
2.管理好会计档案，保管好收费单据和核算资料，以备上级部门的不定时检查。
3.做好计算机维护保养和科室安全用电工作。
时光飞逝，结束了一年的工作，迎来了20xx年。上半年我财务科在公司领导班子的正确领导和指导下，通过加强学习，积极工作，努力提高服务意识，较好的完成了各项工作及学习任务。现将上半年工作、学习情况总结汇报如下：
一、思想方面。
我财务人员在公司领导的.号召下，积极进行扎实工作、爱岗敬业、多做贡献的思想教育活动。工作中时刻不忘强思想教育，践行家事理念思想，落实到工作中就是自觉提高服务意识，努力提高服务质量，对待前来办事的人员热情、周到，在职责范围内及时处理所遇到的问题。另外，我们认真学习领导讲话，深刻体会讲话精神，通过集中学习，集体讨论等形式，努力加强思想教育。通过学习体会，我们深刻领悟到企业和我们是一种荣辱与共、共生共存的鱼水关系，它的兴衰成败牵动着我们每一个人的切身利益。为此，我们的要时刻将思想言行和公司统一起来，做到有损企业形象的话不说，有损企业形象的事不做，用认真的干好本职工作来回报企业。
二、工作方面。
上半年在公司领导的带领和指导下，主要完成了以下工作：
1、根据集团公司安排，协助集团公司有关部门制定20xx年度经营计划指标。
2、根据财务制定设立了各项账簿，健全了公司财务核算体系，严格按照国家及公司的法律法规及规章制度，完成了各项核算工作。
3、根据公司安排，做好公司变更工商、税务登记、资源综合认证变更及申报注册工作。
尊敬的领导：
您好！我是贵公司超市的营运员，今我特以此篇述职报告向您汇报我过去一年的工作情况，并分享我对未来工作的规划和展望。
一、工作概述：
作为超市的营运员，我在过去一年中主要负责店内的货物陈列、库存管理以及客户服务等工作。我每天早早地进入超市，确保货架上的商品整齐有序的陈列，以提供顾客一个良好的购物环境。同时，关注产品的库存情况，根据销售情况及时调整进货数量，以保证货物的供应能够满足顾客的需求。我还积极协助顾客解决问题，为顾客提供专业的咨询服务，以提高的顾客满意度。
二、工作成绩：
在过去一年的工作中，我取得了一定的成绩。在货物陈列方面，我根据产品的特点和销售情况进行细心的布置，使得货架上的商品不仅能够展现出产品的特色和吸引力，同时也方便顾客浏览和选购。通过对库存的精准掌控和及时的补货，我成功地提供了持续的商品供应，并有效地减少了库存的积压和浪费。在顾客服务方面，我耐心地倾听顾客的需求，并提供可靠的指导和建议，以满足顾客的购物需求。通过我和顾客之间的有效沟通和良好的互动，我成功地赢得了顾客的认可和信任，并提高了顾客的忠诚度。
三、个人技能提升：
为了更好地完成工作，提高效率和服务质量，我在过去一年中积极提升了自己的专业技能。我参加了公司组织的培训课程和规范化工作培训，充分了解了超市业务流程和服务标准，掌握了相关知识和技巧，提高了自己的工作能力。我还自学了一些和超市运营相关的知识，如库存管理、销售技巧等，以增加自己的专业知识和能力。通过这些努力，我已经能够独立处理各种工作任务，并能够更好地为顾客提供满意的服务。
四、工作规划和展望：
针对未来的工作，我有以下几点规划和展望：
1. 不断提高专业素质：我将持续关注行业的发展动态和超市运营的最新理念，通过学习和培训不断更新自己的知识和技能，以适应市场的变化和客户的需求。
2. 加强团队合作：作为团队成员，我将积极与同事合作，共同协作完成各项工作任务，提高整个团队的协同效率和工作质量。
3. 提升客户满意度：我将不断提升自己的服务意识和专业水平，为顾客提供更加优质的购物体验，使他们在超市购物过程中能够感受到的诚意和用心。
4. 积极参与超市业务：我将积极参与超市的各项营销活动和促销活动，帮助超市提升销售额和市场占有率，促进公司的发展和成长。
过去一年，我在超市营运员的岗位上取得了一定的成绩，并不断提升自己的工作能力和专业素质。未来，我将继续努力工作，为超市的发展做出更大的贡献。感谢领导的支持和信任，我相信在公司的共同努力下，一定能够取得更好的业绩！
谢谢！
尊敬的领导：
您好！我是一名高速收费员，现向您汇报我在岗位上的工作情况。经过一段时间的工作，我深刻体会到了高速收费员的重要性和责任感，也对自己的岗位有了更深入的认识和理解。
作为高速收费员，我每天面对着来往车辆的潮水，需要准确、迅速地为车辆进行收费和办理相关事务。我始终保持着饱满的精神状态，对每一位车主都持有耐心和友好的态度。尽管工作环境较为单调和繁忙，但我深感高速公路的交通安全与畅通与自己的工作直接相关，这让我无论面对多么疲惫和困难的情况，都会全力以赴。
在岗位上，我积极配合并严格执行各项规定和制度。我深入学习相关法律法规和政策，不断提高自身的专业素养，以更好地为广大车主提供高质量的服务。我不仅准确计算车辆通行费用，还根据车辆类型和通行情况提供咨询和建议，帮助车主们更好地了解高速公路的规定和操作流程。在办理过程中，我一丝不苟地处理各种车辆通行费用，确保每一笔资金的收取和记录都准确无误。同时，我也积极参与协调解决各种突发事件，保障高速公路的安全和畅通。
在平时的工作中，我也与同事们保持良好的沟通和协作。我们相互配合，共同解决工作中遇到的问题，并充分利用交接班时的沟通时间，及时交流工作中的注意事项和技巧，为顺利完成工作任务提供了很大的帮助。我还主动尝试参与其他工作任务，积极参加培训和学习，为完善自己的综合素质奠定了基础。
在工作中，我时刻保持警觉和谦虚的心态，时刻提醒自己：“任何一个细节都不可以忽视，任何一个车主都值得尊重”。我尊重每一位车主的需求和权益，尽量为他们提供方便和快捷的服务。同时，我也明确自身的不足，并积极寻求改进和提高。努力适应和掌握新的技术和工作流程，提升自身的工作效率和质量。
作为一名高速收费员，在工作中我积极向上，认真负责，秉持着“安全、快捷、文明”的服务宗旨，为车主和社会提供优质的服务。在接下来的工作中，我将不断努力提高自身的业务水平和服务质量，以更好地履行好自己的岗位职责。
谢谢领导对我的支持和信任！
顺祝工作顺利！
高速收费员：XXX
尊敬的领导：
您好！我是公司审单部门的一名审单员，我荣幸地向您呈交我的年度述职报告。在过去的一年里，我兢兢业业地完成了工作任务，尽职尽责，并通过不断学习和提升自己的能力，进一步提高了审单质量和效率。以下是我对过去一年的工作总结和未来的工作计划，希望对您的评估和指导有所帮助。
一、工作总结
在过去的一年里，我主要负责处理销售订单的审查工作。我充分发挥自己的专业知识和对公司产品的深入理解，对每个订单进行仔细审核，确保订单信息的准确性和合法性。我与其他部门的同事密切合作，及时解决订单中存在的问题，并提供有效的解决方案。通过不断的努力，我成功地完成了每日分配的审单任务，并在期限内准确地向仓储部门发货。
在工作中，我深入学习和掌握了公司的审单标准和流程。我注意到，随着业务量的增加以及公司产品线的扩展，订单信息的复杂性也在不断提高。为了应对这一挑战，我积极参加培训课程和研讨会，提高了自己的专业技能和知识水平。我熟悉并熟练运用各种审单工具和软件，提高了审单的效率和准确性。
除了完成日常的审查工作，我还与其他团队成员一起分析和总结了过去一年的审单数据。通过对订单质量和错误类型的分析，我们发现了一些潜在问题和改进点，并及时向公司提供了反馈和建议。这些数据分析结果对公司的业务决策和流程优化提供了有力支持。
二、未来工作计划
我认识到，审单工作是一项高度负责和细致入微的任务。为了保持良好的工作状态并提高自己的能力，我制定了以下几点工作计划：
1. 进一步提高专业技能：我将继续学习和掌握新的审单标准和流程，关注行业的最新发展动态。我计划参加更多的培训和学习活动，提高自己的专业能力，适应公司发展的需求。
2. 加强团队合作：审单工作需要与其他团队成员密切合作，共同解决问题和实现目标。我将积极与其他部门的同事沟通合作，互相支持，促进工作效率的提升。
3. 持续优化审单流程：我将与团队成员一起分析和总结审单数据，并结合业务的实际需求，提出改进方案。通过持续不断地优化审单流程，提高审单效率，减少错误率，为公司节约成本和时间。
4. 注重个人素质提升：作为一名审单员，我认识到个人素质对工作的重要性。我将注重自身的综合素质的提升，提高自己的沟通能力、解决问题的能力和应变能力，不断完善自我。
过去的一年里，我认真履行职责，努力学习和提高自己的专业能力，取得了一定的进步。在未来的工作中，我将进一步完善自己，为公司的发展贡献自己的力量。感谢领导对我的信任和支持，我将以饱满的热情和高度的责任心，继续努力工作。
谢谢！
此致
敬礼
审单员：XXX
一、工作概述
作为车险查勘员，我负责对车辆事故进行勘查和评估，并编写详细报告，对事故责任进行判定和理赔金额的确定。我所在的车险公司是国内知名的保险公司，拥有庞大的客户群体和复杂多样的理赔案件。在过去的一年里，我与团队密切合作，充分发挥自己的专业知识和技能，为公司的车险业务贡献了自己的力量。
二、工作内容
1. 车辆事故勘查：我负责对接到的车险理赔案件进行快速响应，尽快赶赴现场进行勘查工作。在现场，我会详细了解事故经过，收集相关证据，包括现场照片、交通事故责任书、证人证言等。通过勘查，我们能够查明事故原因和责任方，并为理赔工作提供有力的依据。
2. 理赔报告撰写：根据勘查结果，我会编写详细的理赔报告，包括对事故责任的判定和理赔金额的确定。在撰写报告时，我非常注重准确细致的表述。同时，我也会加入一些图表和图片，以更好地展示事故发生的现场情况和相关证据。这样的报告不仅能为公司提供准确的理赔数据，也能为客户提供有力的法律保障。
3. 客户服务：作为车险查勘员，我经常需要与客户进行沟通和协商，了解他们的需求并解答他们的疑问。我会以专业的态度和友好的态度对待每一位客户，并争取为他们提供最优质的服务。当客户对我们的报告提出异议或有其他问题时，我会及时进行回复和解答，以确保他们对我们的工作结果满意。
4. 与团队合作：在车险业务中，团队合作至关重要。我与同事紧密合作，互相协助，共同完成工作任务。我们进行案件间的信息共享，及时解决遇到的问题，并相互交流经验和技巧。通过团队合作，我们能够更好地应对复杂多变的情况，提高工作效率和质量。
三、工作成果
在过去的一年里，我与团队共完成了大量车险理赔案件，我们的工作得到了客户和公司的高度认可。通过勘查和评估，我们事前能够尽可能准确地判定事故责任和理赔金额，避免了不必要的纠纷和争议。同时，我们也在客户服务方面取得了优异成绩，得到了客户的好评和信任。
特别值得一提的是，在我所在的团队中，我也积极参与了一些培训和学习活动。通过学习，我不断提升自己的专业知识和技能，更好地适应行业的发展变化。我与同事们互相交流经验，相互学习，进一步提高了自己的综合素质和业务水平。
四、存在的问题和改进措施
在工作中，我们也面临一些问题和挑战。其中一个主要问题是现场勘查的时间和人力资源的限制，导致我们不能够及时赶到现场。为此，我建议增加更多的勘查员，提高响应速度和现场勘查的准确性。另一个问题是与客户的沟通不顺畅，有时客户对我们的报告提出异议。针对这个问题，我建议加强内部培训，提高团队成员的服务技能和沟通能力，以更好地与客户沟通和协商。
五、总结
作为车险查勘员，我充满热情地投入到工作中。通过不断努力和学习，我提高了自己的专业水平和综合素质，为公司的车险业务做出了一定的贡献。我也深知自己还有很多需要提升和改进的地方。在未来的工作中，我会继续努力，不断追求卓越，为公司和客户提供更好的服务。
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