查勘员工作总结优选

05-12

这段时光过得非常的快,这一段时间的工作已经快过去了。是时候开始准备这个阶段的总结了。写工作总结的过程也就是自我反思的过程。平常你有写工作总结的习惯吗?下面是小编帮大家整理的查勘员工作总结优选,相信会对你有所帮助!

查勘员工作总结【篇1】

在全球保险业务中,汽车保险具有举足轻重的地位。近年来,我国已经开始进入汽车时代,汽车保险业务经营的好坏,不仅事关保险公司自身的经济效益和发展,也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。如何借鉴国际上成熟保险市场汽车保险理赔服务的先进经验来改进我国传统的汽车保险理赔服务模式,提高工作效率,降低服务成本,已成为摆在我国汽车保险从业人员面前亟待解决的.问题。

国外专业从事车险理赔服务的机构数量较多,而且分工很细。保险公司与外部机构基于各自的利益,为达到使客户满意这一共同目的,特别重视相互之间的合作.他们既各司其职,又特别注重信息、资源的共享,主要体现在以下几个方面:

查勘、定损工作作为理赔服务的第一环,实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关,它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、晶牌效应等诸多方面,所以,保险公司都非常重视这一环节。为了应付大量繁琐的查勘、定损工作,发达国家和地区的保险公司普遍采用了与外部专业机构合作的模式。

1.提高查勘调度的合理性和时效性。采用GPS定位技术确定查勘人员位置,通过智能排班系统,查勘人员在很短时间内被派到出险现场,另外,通过电脑网络,查询修理厂的排班情况,及时为客户提供送修服务。

2.提高查勘定损的准确性。使用Glassmatix估损系统,保证了车险理赔的规范、透明。

3.提高接报案的及时性和方便性。在车险理赔中使用24小时工作的事故受理报告系统,该系统与全国各地的X个理赔中心及全国X个理赔终端的远程计算机系统对应,客户从任何理赔终端都能得到保险公司的处理结果,并在7日内得到赔款。

4.提高查勘定损效率。在我国的台湾地区,车险理赔已经开始启用远程定损系统,通过因特网传送,实现保险公司定损员既可以当场定损,又可以进行网上远程定损,客户和修理厂还可以上网查询定损结果和配件价格、甚至购买配件等功能。

为客户提供全方位、多层次的服务是现代车险理赔的一大特点,其中,衍生服务已成为竞争的主要手段。在这方面做得最好的当属美国。作为全球最大的保险市场,美国保险公司与银行、电信、医院、警署、维修厂、玻璃店、救援公司、急救中心等外部机构的合作非常普遍。自上世纪90年代初开始,美国还出现了一种专门为汽车保险公司做损余处理的公司。大量专业机构的存在不仅提高了保险业的总体水平,而且促进了保险保障质量的提高和保险服务成本的降低。

车险是我国国内保险市场上规模最大的单险种业务,是我国财产保险业务的骨干险种。其业务量占财产保险的一半以上。车险查勘、理算工程量大、成本高。在我国目前保险市场手续费高、费用率高、资金利用率低的状况下,车险在XXXX年的经营中已出现了全行业亏损的严峻局面。有效地改变目前我国的车险理赔服务模式,挤压理赔水分,降低理赔服务成本,已成为改变目前我国车险经营亏损局面的重大课题之一。

由于机动车辆具有流动性的特点,要求保险公司在经营,特别是在提供服务方面要建立和完善与机动车辆特点相适应的服务体系或者服务机制,做好机动车辆出险后的处理工作。这种服务体系或机制主要是围绕在保险车辆出险后及时的援救、查勘、定损和修复方面,同时,还包括处理涉及第三者责任的案件。目前,我国较为成熟和流行的模式是以保险公司自主理赔为主导的理赔服务模式,其特点为:

1.各自建立自己的服务热线,对被保险人实行全天候、全方位的服务,通过热线接受报案。

2.各自建立自己的查勘队伍,自身配备齐全的查勘车辆和相应设备,接受自身客户服务中心的调度和现场查勘定损。

3.各自建立自己的车辆零配件报价中心,针对车险赔付项目所占比重高,对车险赔付率和经营利润影响大,同时又是最容易产生暴利的零配件赔款,各家保险公司都非常重视,组织专人从事汽车配件价格的收集、报价和核价工作。

4.查勘定损的某个环节或服务辐射不到的某个领域才交由公估公司、物价部门、修理厂、调查公司等外部机构去完成。

1.自主理赔。即由保险公司的理赔部门负责事故的检验和损失理算。这种方式在我国保险业发展初期曾发挥了积极作用,同时也明显带有一系列特定历史时期的烙印。随着中国社会的改革开放和市场的发展变化,特别是加入WTO以后,全球经济一体化对中国产生了巨大影响,国际上先进的理赔估损方法和理念不断传人国内i被保险人的保险消费意识也不断提高,这种模式的弊端便日益凸现出来,主要表现在:

(1)资金投入大、工作效率低、经济效益差。对于保险公司自身来说,从展业到承保,从定损到核赔,每个环节都抓在手里,大而全的模式造成效率低下。庞大的理赔队伍,加上查勘车辆、设备的相应配置,大量的人力、物力处理烦琐的估损理赔事务,导致其内部管理和经营核算的经济效益差,还常常出现业务人员查勘看不过来、估损定不过来、材料交不过来的不正常现象。这种资源配置的不合理性与我国保险公司要做大做强、参与国际竞争,培养核心竞争力、走专业化经营道路的要求相比,是不相适应的。

(2)理赔业务透明度差,有失公正。汽车保险的定损理赔不同于其他社会生产项目,其涉及的利益面广、专业性强,理算类别多,这就要求理赔业务公开、透明。保险公司自己定损,就好比保险公司既做“运动员”,又当“裁判员”,这对于被保险人来说,意味着定损结果违背了公正的基本原则和要求。对于这种矛盾,即使保险公司的定损结论是合理的,也往往难以令被保险人信服,导致了理赔工作中易产生纠纷。尤其是在信息不对称的市场中,这种弊端就愈加突出。

2.物价评估。即公安交通管理部门委托物价部门强制定损。这种方式用得比较少,因为保险双方当事人都不认可、不欢迎。中国保监会也曾发文予以抵制。

3.保险公估。即由专业的保险公估公司接受保险当事人的委托,负责汽车的损失检验和理算工作,这是国际上通行的做法。这种做法的好处有:

(1)可以减少理赔纠纷。由没有利益关系的公估人负责查勘、定损工作,能够更好地体现保险公司合同公平的特点,使理赔过程公开、透明,避免了可能出现的争议和纠纷,防止以权谋私。

(2)完善了保险市场结构。由专业公司负责查勘、定损工作,能够更好地体现社会分工的专业化,同时可以促进保险公估业的发展,进一步完善保险市场结构。

(3)可以促进保险公司优化内部结构,节省大量的人力、物力、财力。由于保险公司是按实际发生的检验工作量向公估公司支付检验费用的,因此能更如实反映经营的真实情况,避免保险公司配备固定的检验人员和相关设备可能产生的不必要的费用开支和增加的固定经营成本。

查勘员工作总结【篇2】


一、工作回顾


过去一年,作为一名保险查勘理赔员,我在多个案件中发挥了关键作用。通过多年的工作经验积累,我深知作为保险查勘理赔员的责任和使命。在这篇年度总结中,我将就我在工作中所取得的成绩和面临的挑战进行总结。


1. 严谨的工作态度


在每一次任务中,我始终保持着严谨的工作态度。我深知保险查勘理赔这一行业的特点,要求审查每一项细节,并保持高度的专业性。对于每一次案件,我都能够全面准确地了解、分析和披露有关情况,从而为客户提供公正、公平和准确的理赔结果。


2. 强大的调查分析能力


在多年的工作中,我积累了丰富的调查分析能力。无论是交通事故还是财产损失案件,我都能够迅速准确地制定调查计划并完成调查工作。通过详尽的证据收集和现场勘查,我能够准确评估损失程度,并为客户提供合理的赔偿建议。


3. 良好的团队协作能力


作为一个团队的一员,良好的团队协作能力对于完成任务至关重要。我始终积极参与团队的沟通、协作和决策过程。并且,我乐于分享自己的经验和知识,帮助其他同事提高工作质量。我深知,只有通过团队合作,才能更好地完成任务并提供高质量的服务。


二、优点与进步


在过去的一年中,我发现自己有以下的优点和进步:


1. 专业知识的提升


通过参加各类培训和专业学习,我增加了保险查勘理赔领域的相关知识。这使得我更加熟悉行业的规章制度和最新的理赔政策。同时,我也能更好地运用这些知识来处理复杂的案件,并为客户提供更具说服力和合理性的意见。


2. 沟通能力的提高


在与客户和相关方的沟通中,我注意到自己的沟通能力有了明显的提高。我能够更好地理解客户的需求,并用清晰的语言将相关信息传达给他们。同时,我对于聆听客户的意见和反馈也更加重视。这使得我能够更好地理解客户的期望,并作出相应的调整。


3. 问题解决能力的增强


在一些复杂的案件中,我能够更加灵活地处理各种问题,并找到合理的解决方案。我意识到,解决问题需要综合运用专业知识和经验,并结合现实情况做出判断。通过对案件的仔细分析和辨别,我学会了更好地处理各种复杂情况。


三、展望未来


在未来,我希望能够保持积极向上的心态,进一步提升自己的工作能力。为此,我有以下几点展望:


1. 持续学习与提升


保险查勘理赔行业在不断发展变化,不断学习和提升自己的能力是必不可少的。我将会继续参加相关培训课程和学习活动,进一步提高自己的专业素养和工作水平。


2. 加强团队合作


在未来的工作中,我将更加注重团队合作和沟通。我将积极与团队成员交流学习,共同解决工作中的问题,提高整体的工作质量和效率。


3. 提升客户满意度


客户满意度是衡量工作质量的重要指标。我将继续关注客户需求,并通过改进服务方式和加强沟通,提高客户满意度。


过去一年,我在保险查勘理赔工作中取得了一些显著的成绩,并有了明显的进步。我明白还有很多的改进和提升空间。未来,我将努力不懈地学习和进步,为客户提供更加全面、专业的服务。

查勘员工作总结【篇3】

作为一名查勘员,我已经度过了一段充满挑战的试用期。在这个期间,我学到了很多不同的技能和知识,同时也遇到了各种考验和困难。在这篇文章中,我将详细介绍我在试用期内的工作总结,以及一个成长的过程。

一、对职业的理解

在试用期内,我逐渐了解且深入理解了自己的职业,明确了职业的性质、任务和职责。查勘员职业的本质是围绕着保险公司的利益服务,为挽回赔偿费用从而使的公司利益最大化而努力工作。在工作过程中,我们需要具备较高的责任感、判断力和分析能力。

当然,有时我们还需要对不可预测的事件作出相应的反应和决策。最重要的是,我们需要保持一种高度职业性精神,并为客户提供真诚的服务,以期达到公司的利益最大化。

二、学习和研究能力

在这个职业中,我学会了如何正确地使用各种工具和技术。例如,我掌握了使用相机工具拍摄现场照片、使用 GPS 系统帮助定位、使用拍照影响程序、使用各种计算公式、使用各种显示工具等等。同时,我也学会了如何轻松地记忆大量的法律条款和规定,并以适当地方式解释给客户。

除此之外,我还会根据临床症状和医生的诊断报告解读医疗文件,并对各种复杂的技术问题作出适当的判断和研究。这些技能和知识可以帮助我们更好地服务客户和公司。

三、人际关系的处理

既然我们的工作是与客户沟通,那么作为一个查勘员,我们必须拥有处理人际关系的技能。在试用期内,我学会了如何与不同类型的客户沟通、交流和解决疑问。我们不仅需要与旅行者、车主、救援车队等联系人交往,还有必要与合作伙伴、其他公司的保险调查员和律师等人沟通合作。

在这个过程中,我学会了如何在各种情况下保持沟通和解决问题的技巧。以及如何清楚、透明地解释和控制可能出现的状况。

四、责任心和工作热情

作为一个查勘员,我们的工作有时是基于一些不太确切的信息来作出判断并采取行动的,并且我们需要在很短的时间内作出大量决策。因此我们需要拥有强大的责任心和工作热情,才能够胜任这个职业。

在试用期内,我时刻保持着对工作的热情,并积极地工作。例如,在车祸事故需要进行现场查勘时,我们需要迅速到现场进行人员准备,然后根据现场情况制定后续行动计划。在此过程中,我们需要保持高度专业技能和责任心,保障客户的权益。

五、总结

在这段试用期中,我从实践中提高了自己的工作能力和技能,更好的认识到了自己的职业,并意识到了自己还有很多不足的地方需要加强。在短短的这段时间内,我有幸参与了许多车祸案件的现场处理和处理过程。而这种经历不仅为我打下了坚实的基础和快速成长的环境,同时,也让我更加坚定了我的信念和职业道路。

正因为如此,我相信自己经过不懈的努力和学习,必将成为一个更加优秀且经验丰富的保险公司查勘员。

查勘员工作总结【篇4】

转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下:

加强学习,提高素质.

首先,认真学习了企业管理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的责任意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。

此外,根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中,通过戴经理和王经理教育,对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好基础。

踏实肯干,完成工作.

在公司工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作,期间我具体工作主要包括以下几个方面:

第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全,有没有损坏,并且准确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。

第二,负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致,有错误的地方及时改正,以免到了车管所后因手续问题耽误时间。

第三,六月份我开始负责汽车保险工作,由于以前从来没有接触过汽车保险,对保险知识知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早掌握工作方法,尽快适应工作岗位。

半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:

自觉加强专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的知识水平和业务能力。

克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。继续提高自身治修养,强化服务意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。

理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础。

一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施, 在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。

第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。

第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在xx县人民心中树立起美好的大地保险形象。

存在的问题和不足。

在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。

查勘员工作总结【篇5】

时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内,得到大家的帮助实在是太多,现在我将本年度的工作情况汇报一下:

理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。

所现有直管公房350间,楼房24栋,另外有私房76间;在201x年汛期到来之际,为了确保居民房屋住用安全,我们立足“安全第一”的工作目标,克服麻痹和侥幸心理,全力应对极端天气和突发事件,全面提升我所防汛应急管理能力,把损失和影响降低到最小。

一、理赔案件结案:

从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

经办能力建设进一步增强。一是进一步加强经办队伍建设。今年来,我们通过定期培训、岗位培训等方式,加强了经办队伍建设。3月份,组织召开了全市工伤保险工作会议,通过以会代培的形式对全市经办机构领导、相关工作人员、企业劳资负责人等110多人进行了集中培训。4月份,市工伤保险处借中层骨干竞争上岗之机,组织开展了劳动保障法规、工伤保险知识培训测试,提高了队伍整体素质。二是完善机构,充实骨干。4月17日,市工伤保险处举办了中层骨干竞争上岗演讲会。在综合各项评分并按组织程序报批后,4月24日下发了基金管理科科长、老工伤管理科科长任职通知。结合两位中层骨干的任用,市工伤保险处对处领导分工、相关科室职责进行了适当调整,进一步理顺了关系,明确了干部职工岗位职责。

二、通知客户及时理赔提高结案率:

通知客户需要大量时间,在告诉客户一共赔付多少的情况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。

应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训xx人、讲师x人、高级主管xx、中级主管xx、销售精英近千人。

本人于xx年x月有幸成为建行这个温暖大家庭中的一员,在入职的四个月以来,我被分到xx支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,主要的收获体会如下:

三、案件整理归档:

在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。

总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中银保险公司的激情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

当晚狂风暴雨,县局中心机房,数据、小灵通机房和油机房相继渗漏进水。为保证通信设备安全,机房值班人员,指挥部人员立即用毛巾、棉布等进行堵漏吸水,人手不够,客户部也派人增援。湖锦园副局长带领王府立、郑峰、卢坚军、吴建华等冒雨到油机房堵漏,并用棉絮、防雨布等保护油机。

查勘员工作总结【篇6】

1、保险:是指投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为

2、新车购置价:是指本保险合同签定地购置与保险车辆同类型新车(含车辆购置附加税)的价格。

3、实际价值:是指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格。折旧按每满一年扣除一年计算,不足一年的部分,不计折旧。自初次登记至计算折旧时不足一年的车辆,折旧按每满一个月扣除一个月计算,不足一个月的部分,不计折旧。折旧率按国家《汽车报废标准》等有关规定执行。

4、全部损失:指保险车辆整体损毁,或保险车辆的修复费用达到或超过出险当时的实际价值,保险人推定全损。

5、本车上的一切人员:意外事故发生的瞬间,在本保险车辆上的一切人员,包括此时在车下的驾驶员以及车辆行驶中或车辆未停稳时非正常下车的人员。

1、保险合同中的机动车辆是指汽车、电车、拖拉机、各种专用机械车、特种车。

2、保险车辆因保险事故受损,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险人检验,确定修理项目、方式和费用。否则,保险人有权重新核定或拒绝赔偿。

3、被保险人提供的各种必要的单证齐全后,保险人应当迅速审查核定。赔款金额经保险合同双方确认后,保险人在10天内一次赔偿结案。

4、在保险合同有效期内,保险车辆被转卖、转让、赠予、变更用途或增加危险程度,被保险人应当事先书面通知保险人并申请办理批改手续。

5、受损车辆的照片的从远到近拍摄;全车照片应与车辆中心线承45度拍摄 数码相机、胶片相机的日期顺序调整为年、月、日,数码相机象素调整为480×640,。

6、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》中受害人遭受人身伤害,赔偿义务人应当赔偿受害人的( 医疗费 )、( 误工费 )、( 护理费 )、( 交通费 )、( 住宿费 )、(住院伙食补助费)、(必要的营养费)、(康复费)、(后续治疗费)。受害人因伤致残、死亡,赔偿义务人应当赔偿受害人的( 残疾赔偿金 )、( 残疾辅助器具费 )、( 死亡赔偿金 )、( 丧葬费 )、( 被抚养人生活费 )及精神损害抚慰金。

2、04条款规定,只要违反《道路交通安全法》中有关机动车辆装载的规定,造成保险车辆的损失,保险人不负责赔偿。( 错 )

3、全车被盗窃、被抢劫、被抢夺期间造成的三者损失可以赔偿。( 错 )

4、扫描文件要求:分辨率50dpi,输出尺寸150%,BMP格式,双证及其带公章的文件使用彩色,其它文件使用灰度,文件大小控制在150K以下。( 错 )

5、事故车辆的定损时为快速为客户提供优质服务可以由修理厂定损。( 错 )

6、根据新修订的保险法规定,对于被保险人或受益人的.请求后,保险人有将核定结果通知被保险人或受益人的义务。 (V)

9、汽车碰撞传感器主要分为机电结合式、电子式、水银开关式、滚球式等传感器。(X)

10、汽车主动式防盗有电子防盗器、城市联网安防系统、GPS防盗系统等。(X)

A碰撞、倾覆 B火灾、爆炸 C 外界物体倒塌或坠落减 D地震; 2、04条款属于第三者责任险责任免除的( )

A在修理场所修理期间 B驾驶员饮酒 C持军队或武警部队驾驶证驾驶地方车辆 D 持学习驾驶证及实习期在高速公路上驾车

4、汽车的制动效能有以下指标评价别( A、B).

A、制动距离 B、制动减速度 C、制动抗热衰退性能 D、制动方向稳定性

5、汽车的动力性评价指标(C、D、E):

A、发动机马力 B、发动机扭距 C、最高车速 D、加速时间 E、最大爬坡度 A单车配件金额超过1万元 B单个零部件金额超过500元

6、常见提高操纵稳定性的电子控制系统有( A、B ).

A、ABS系统 B、驱动力控制系统。C、汽油喷射系统 D、电子控制悬架系统

7、汽车制动系统的常见故障有( ABCD )。

8、根据GB7258-规定,9座以下的载客汽车,制动初速度在50KM/H时,满载检验制动距离要求在 C 以内。

9、VIN码1GNDM15Z8RB12代表的汽车生产国为( C );

10.空调系统中,A 是用来散热的;( C )是用来吸热的。

11.一轮胎上有如下一组说明:“195/60 R 14 85 H”,其中“H”是表示( D )

12、正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负( C )范围内发生碰撞且其纵向减速度达到 某一值时,才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS气囊充气。

13、有的汽车发动机上(如奔驰)除装有主氧传感器外,还装有副氧传感器,副氧传感器的作用是检测(A)

14、通常前盘式制动衬片摩擦片磨损极限的残余厚度应不小于:( A )

A、0.8mm B、2.0 mm C、2.5mm D、5.0 mm

15、在汽车设计中,使汽车自动回正的主要前轮定位参数是:( D )

D、车辆油耗及排放品质。

17、已在机动车辆车道行驶的A车驾驶员见前方机动车道车辆较多,行驶缓慢,为赶时间便违章进入该车右侧的非机动车辆车道,与前方逆行而来的非机动车辆B相撞,造成交通事故,致使A前部受损、非机动车辆B驾驶员死亡的事故,对于本次事故,您认为最有可能的事故责任是A车、B车驾驶员分别承担(C):

A、全责、无责 B、主责、次责 C、同等、同等 D、次责、主责 E、无责、全责

A、车辆、财产的直接损失;

B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用;

C、停工、停业等所造成的财产间接损失。

19、根据目前我司执行最新机动车辆保险条款(简称修订版)规定,对于以下原因(A、B、C、D、E、F、G),造成的车辆损失,我司不承担赔偿义务:

A、违反《道交法》中有关机动车辆装载规定;

B、受本车所载货物的腐蚀;

C、核反应、核污染、核辐射;

D、恐怖活动、被查封;

E、减值损失;

20、新保险法规定,保险公司及其工作人员故意编造未发生的保险事故进行虚假理赔,( A ),依法追究刑事责任。

1、制动防抱死系统原理(ABS):

①制动防抱死系统由传感器、电子控制器(ABS ECU)、执行器组成。 ②在汽车进行紧急制动和易打滑的路面上进行常规制动时,由轮速传感器检测到各车轮的滑移量,通过电子控制器的分析、运算,把控制信号传到执行器,适时并调解制动系统的制动压力,减少车轮的滑移量,防止车轮制动抱死,

感谢您阅读“幼儿教师教育网”的《查勘员工作总结优选》一文,希望能解决您找不到幼儿工作总结时遇到的问题和疑惑,同时,yjs21.com编辑还为您精选准备了查勘员工作总结专题,希望您能喜欢!

相关文章

最新文章