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业绩承诺书——助力企业发展的重要纽带
在当今激烈的市场竞争中，企业必须不断创新、秉持诚信原则，才能在市场中站稳脚跟，实现持续发展。而业绩承诺书作为企业间合作的一种形式，不仅能够提高企业信誉度，促进渠道互信，更能够为企业带来积极的经济效益。
一、业绩承诺书的基本概念
业绩承诺书是指为达成某一合作意向，一方向另一方明确承诺自己将在规定的期限内，完成一定的经济业绩，并支付相应的报酬的书面协议。这种形式的合作一般适用于很多领域，如房地产、金融、投资等。
业绩承诺书注重的是可量化的业绩结果和相应的报酬。企业需要认真分析自身优势，确定承诺合适的业绩，以确保实现自己承诺的同时，也充分考量商业现实，避免承诺过激导致难以兑现。
二、业绩承诺书在企业合作中的作用
1.提高企业信誉度
业绩承诺书作为书面协议，有效约束了参与方的行为，极大地提高了企业的信誉度。当企业在能够兑现其承诺的基础上，非常积极地履行承诺，不仅可以帮助企业在合作中更好地获得渠道的认可和支持，还能为企业吸引更多的合作伙伴。
2.促进渠道互信
在这种合作机制中，参与方将企业的信誉视为其参与合作的重要标准之一。业绩承诺书可以帮助企业与合作渠道之间建立更加稳固地联系，提高互信水平。
3.实现经济效益
如果承诺得到兑现，那么企业将会获得相应的经济效益。此时，企业不仅得到了业绩合作方的报酬，还可以在市场竞争中显示其优秀的业绩和实力，从而为企业未来的发展提供可观的动力。
三、业绩承诺书的注意事项
1.保持诚信，避免虚假承诺
业绩承诺书是企业合作中的严肃约定，一旦签约，就必须认真履行。因此，企业在书面合作协议之前，一定要认真分析自身的优势和实际情况，避免在承诺方面过度，导致合作失败。
2.确保约定条款的精准度和合理性
企业在制定业绩承诺书的过程中，需要确保承诺合理且条款精准清晰，这样才能避免在兑现过程中出现争议。此外，面对复杂的商业情况，企业也可以考虑引入专业人员协助起草协议。
3.承诺兑现前必须认真评估决策风险
对于业绩承诺书的承诺方来说，必须在承诺之前认真评估各项风险，确保兑现承诺不会对本身利益形成不利影响。而在签订业绩承诺书之后，企业也要积极与合作方进行沟通，尽可能有效控制风险的影响。
四、总结
业绩承诺书是企业间开展业务合作，提高企业信誉度、增强合作渠道互信及实现经济效益的重要纽带。作为企业之间约定的书面协议，需要注意承诺的精准性和合理性，企业在保持诚实守信的前提下，承担合适的业绩承诺，并通过合理的风险控制，最大限度地实现经济效益，促进各企业间的合作交流和发展。
部门：XX有限公司编号：
姓名：
身份证号：
部门：
职务：
期限：
20xx年07月01日-20xx年06月31日
本人任职，在保证遵从公司各项管理制度及管理要求的基础上，为明确责任和利益，作出以下承诺：
一、当年个人业绩收入指标完成万/年，业绩指标工资元/月；业务区域为片区。综合费用总额度为元/月，根据管理办法进行额度核销或合并到个人薪酬发放。
二、严格遵守业务操作规程要求及职守公约，除法定及公司规定的应得收益以外，不以任何方式损害公司利益，业务办理过程中，如客户经理须积极配合风险管理中心相关人员直至本项业务风险处置清楚。在风险处理清楚前，该客户经理不允许再接新项目；自出险日起，计扣该客户经理的所有业绩奖金，直至处理清楚出险项目。待公司最终确定实际损失后，该客户经理可以继续接新项目，并按实际损失与该项目的担保金额的比例，计算期间计扣的该客户经理的所有业绩奖金。属于个人违规操作的情况，全额赔偿并承担相关法律责任。
三、根据季度考评结果，季度业绩收益指标达成率低于30%以下时，公司可以不予个人计算业绩绩效奖金，且客户经理如有出现N=0%或者是连续两个季度N＜30%，公司可以予以辞退处理；季度业绩收益指标达成率于30%≤N＜70%按实际完成比例(百分比精确到小数点后两位)计提达成奖，并接受公司根据情况予以降级、降职、转岗等人事处理和相关经济处分。季度业绩收入指标达成高于70%以上时，以下标准进行业绩绩效基数核算：
业务类型
分配比例
融资类担保业务
履约类、保全类担保业务
保证金收益
无风险业务
其他业务收入
存量业务绩效比例
X%
X%
X%
X%
另定
新增业务绩效比例
X%
其他业务类型根据具体规定或遵照公司其他规定执行。单笔业务根据达成情况以当季绩效奖金基数X %、解保绩效奖金基数X%分配比例进行考评核发。
四、同意采用浮动业绩指标工资制度，以年度为周期依据业绩指标达成情况进行业绩指标工资的调整。
五、客户经理离职（含辞退、合同到期等）后，该客户经理的所有项目（含在保和未达成的项目），由分公司负责人统一分配，之后的所有奖金分配给新接手的客户经理（含达成未解保项目）。离职的客户经理有义务协助新接手客户经理做好交接和过渡工作。
六、在遵循以上基本点的基础上，根据公司制定的《担保业务薪酬绩效管理办法》具体执行。
承诺人：（签名及指纹）
日期：年月日
团队负责人审核：
担保公司复核：
综管部门备案：
总裁核准：
说明：本个人承诺书为劳动合同的附件，为双方约定的附加条款，为个人实际薪酬、绩效奖金支付基础，综合福利及其他相关各项依据劳动合同执行。
一、艺景装饰工程有限公司
（一）公司职责
1. 确定并传播公司的经营理念。
2. 依据公司的经营理念，制定并组织实施公司组织的发展战略。
3. 为实现公司的发展战略，规划公司组织架构，提升符合公司发展战略的组织功能，形成公司的核心竞争力。
4. 为完善公司的组织架构、提升公司组织结构的功能，建立符合公司经营理念的考核激励机制。
5. 公司依据市场部职工业务质量目标，每季度、每半年、每年对市场部职工实施考核，并按本承诺书关于业务奖惩原则落实执行。
（二）职工职责
1. 忠诚有限公司的经营理念，传播企业文化。
2. 依据公司的经营目标，制定并呈报审批后组织实施所负责部门的工作计划。 3. 依据公司的考核机制，接受公司组织的考核及考核决定。
4. 控制本部门运营成本，应以合理的人均经营效益指标来提议增加本部门员工人数。 5. 市场部负责人为本部总经理，负责组织公司团队实施公司经营计划，对公司进行日常运营及管理，建立健全部门管理制度，为公司所属范围内公司资产、业务中垫付资金的安全性及安全经营的责任人，亦是组织实施本绩效目标的第一责任人。
6. 完成公司总裁交办的其他工作。
二、有限公司市场部职工
业绩目标承诺：时间段为2 0年 ，承诺业绩目标为万元，其中，第一季度销售目标值 万元，第二季度销售目标万元，第三季度销售目标值万元，第四季度销售目标万元。
三、待遇
（一）业绩提成和待遇
业绩提成为业绩任务的 % ，总提成按照会计审计考核，遵从每月、每季度、每年度兑现。 未发年薪部分在完成年度目标任务后一次性补发，年薪计入成本；若未能完成全年业务总量的 %，则无年底奖金发放。
（二）绩效未达标的措施
1. 月薪工资标准为月，正式上岗后前三个月操作业务量必须达到目标计划 % ，否则从第四个月开始，月薪按基本月薪的 %发放；连续六个月内市场部人员未能完成目标，在第七个月开始，公司将重新核定任职资格或工资标准，基本提成要求达到每月任务量的80% ，如每月完成任务量的60%-79% ，提成额为 % ， 每月完成任务量的40%-59% ，提成额度为 % ，每月完成0%-39% , 薪金底薪，没有提成，连续 月完只成任务量的0%-39% ， 薪金组成为 + % 底薪。
2. 因绩效未达标而导致的降职、降薪或辞退，公司按照相关规定结算薪资无需负任何经济补偿责任。
3. 市场部任期期间应得利益，以公司财务中心依据本承诺书核准数据为准计提。 4. 未按照劳动合同、本承诺书及公司相关制度办理离职手续的，公司有权不予办理离职结算手续。并有权对公司负责人任期内故意隐瞒并损害公司利益的一切行为追究其法律责任。
5.连续月完成指定任务目标，下月开始实行底薪增加% ，超出部分提成增加至 % ，在每季度人事部门和财务部门会进行重新薪资评定，在操作业务任务时，超额完成月任务 % ，奖金 元超出部分提成为 % ；超额完成季度任务% ，奖金 元，超额部分提成为 % ；完成全年销售目标，奖励人民币 元，超额部分提成为 % 。
四、其他约定
1. 本协议有效期内，如果公司市场部人员，已完成绩效回款部分可以计提结算。
2. 若市场部总经理离职，但部门其他成员仍继续从事销售工作的，已完成绩效未回款部分可作为事业中心其他成员的绩效延续，在回款后计提。
3. 本协议的有效期自年月承诺书到期后，公司与市场部职工的执行情况，续签下一年度目标和考核承诺书，双方可根据实际情况另行确认。
4. 公司颁布执行的相关管理规章制度均为本承诺书的附件，与本承诺书具有同等法律效力。
5. 本承诺书经公司盖章或授权人签字，市场部职工签字后后生效。
6. 本协议由公司制订并解释，未尽事宜协商解决。
授权代表人（签名）：
日期：年 月 日
市场部职工（签名）：
日期：年 月 日
个人目标承诺书
※《目标承诺书》是员工与直接上级共同协商约定并由员工做出承诺的书面契约，是年中考核、年度考核的凭证。因此，为确保承诺的富有挑战性的目标能够超额完成，敬请各位同仁给予重视和关注！
简 介
《目标承诺书》是直接上级（或授权委托人）与下属员工就年度内需要做什么、要做到什么程度、什时候应完成等问题进行沟通协商，并由员工做出承诺的契约。是年中、年度考核的凭证，包含目标指标和行为指标两大评价指标。
目标指标由两部分组成：一是直接上级分配的年度绩效目标，二是根据岗位职责及其他相关因素提取的考核指标。
行为指标由四个指标组成：以结果为导向、工作主动性、团队合作性、言行一致。
《目标承诺书》采用员工提报、直接上级审核的签订方式。每年1月31日之前，中心或基地或事业部应指定专人将所在中心或基地或事业部人员的《目标承诺书》发送至薪酬与绩效管理部或基地人力资源部或销售业务人力资源部存档。
当您因为晋升、调动或其他原因（如考核指标变更、权重变更、目标值变更等）等需要变更《目标承诺书》的，请及时与直接上级沟通协商，并于每月最后一个工作日之前将签订的《目标承诺书》发送至薪酬与绩效管理部或基地人力资源部或销售业务人力资源部进行替换。
为了确保您做出的目标承诺能达成或超额达成，您有必要和您的直接上级在考核周期内持续的沟通反馈，来确保工作方向、方法以及结果符合期望，以便您在需要时采取必要的调整措施。
※目标指标数建议控制在8个及以内的关键绩效指标； ※目标指标权重建议单个下限不超5%，单个上限不超30%； ※年中回顾、评估时间：20xx年X月X日至X日； ※年度评估时间：20xx年X月X日至X日；
一、基本信息
二、评价指标
2.1目标指标（权重合计100%。单个权重上限30%，下限5%。目标指标建议在8个及以内）
2.2行为指标（具体评分标准可参见附件：《行为指标评估标准》）
三、评价尺度
目标指标
五、双方签字
1 2 3
行为指标
本人已和直接上级就以上目标指标和行为指标的内容进行充分沟通，双方达成一致意见。现做出承诺，将竭尽全力达成目标，愿意接受公司相关管理制度的约束！
承诺人签字： 直接上级审核： 日期： 日 期：
姓名蔡新人力资源部岗位评价期间工作来源权重(%)衡量标准配合人/部门自评得分部长评分1职能部门工作分析第一批数据分析和整理， 以及第二批准备、宣传工作部门战略20%第一批数据分析完成， 并完成方案中文件修订， 并和第一批涉及部门负责沟通完成涉及部门202员工晋升通道方案设计工作计划30%出初稿，
提交部长;形成项目小组并分形成任务分配表;销售类方案与销售部达成一致并报关总朱洁琳龙妮妮陈金进183人力资源部员工晋升实施方案工作计划10%方案通过， 并套进新的薪酬体系黄红梅54VIP人才招聘与储备岗位职责10%按领导要求储备生产类和研发类， 并提供储备名单; 安排一轮面试(3人以上)黄、关05日常招聘组织与实施岗位职责15%财务类岗位和HR(总部和生产)
人员定人到岗刘利新106高效会议技巧培训项目组织工作计划10%方案通过， 组织实施朱洁琳57领导临时交办工作工作计划5%领导满意度黄5未出完整方案， 但已出晋升通道设计稿提交部长， 因薪酬改革推后未套进;未完成财务类岗位重新组织一轮研究生学历面试， 因其他原因未录用; 生产中心人力资源专员到岗方案通过审批，
但老师时间调整， 推后5月14日因陈兴离职， 开始与陈兴交接， 并完成了如下工作:1、指导新入职绩效专员徐坤鳌相关岗位职责熟悉与辅导;2、完成了所有职能部门员工绩效考核部门负责人与S、C、D级员工访谈;3、对经营单位和职能部门绩效一季度和4月份绩效反馈工作完成了10个单位数据提取与核对。
20xx年5月 员工工作绩效承诺书主要工作完成情况部门5/1——5/31人力资源部和办公室数据分析已完成， 并多次与相关岗位人员和部门沟通， 进入最后修订文件， 并与第二阶段的中药所、财务部、采购部负责人作了充分沟通;未出整体初稿， 只讨论整体思路;和朱洁琳一起与销售部陈总进行了沟通， 思路统一， 并撰写了初稿第 1 页， 共 2 页 100% 部长审批:时间:63 部长签字: 时间:部长月 度工作点评20xx-4-30 承诺人签字: 蔡新 时间:20xx
业绩承诺书 姓名: ____________ 经理姓名: ____________ 职务: ____________ 头衔: ____________ 地址: ____________ 周期: ____________ 期望的产出结果: 投入活动: 希望给予的支持: 业务员签名: 经理签名: _____________________ _____________________ 日期: _______________
上月工作总结
日期:
工作时间: 月 日 至 月 日 工作收获 不足与问题 改进的具体可行性措施: 本月工作计划
日期: ____________ 本月工作时间: 月 日 至 月 日 本月工作想要达成的目标:
本月我得行动计划: 对自己的`希望和建议 对团队的希望和建议 承诺之言 上月工作总结 工作时间: 月 日 至 月 日 1、 2、 工作收获: 3、 1、 2、 不足与问题 3、 1、 2、 改进的具体可行性措施 3、 本月工作计划 日期: 本月工作时间: 月 日至 月 日 1、 2、 本月 工作想要达成的目标 3、 第一周: 第二周: 第三周: 本月 的 行动计划方案 第四周: 对自 己 的 希望和建议 对团队的希望和建议 对公司的希望和建议 承诺之言: 承诺人签字: 所属部门: 日期:
承诺方：之和企业跳三跳田鸡火锅店; 店长(以下简称xxx店)
公 司：总经理办公室、云南片区经理 (以下简称公司)
一、经过双方共同研究决定协商，并根据20xx年之和企业跳三跳的发展要求达成下列承诺条款 店(代表人： )承诺：
1、20xx年年度经营营业计划：销售计划由 店完成 万元的营业总额业绩。平均每月完成 万元。平均每日营业额为 万元。每年年初总(1月份管理例会)结
上年工作时制定下年全年的营业计划，并细分每月的营业目标分配，每个月后根据完成情况对店面的所定单月计划营业额做适当调整。因本月做赠送促销活动，产生营业额与实际现金收入差额的，差额部分的25%归入本店的本月营业目标。
2、当店的每年单月业绩细分由片区经理联合当店店长根据火锅的淡旺季、季节气侯和该店上年相关财务分析报表制定 店 1 月必须完成 万元的营业收; 2月必须完成 万元的营业收。 3月必须完成 万元的营业收; 4月必须完成 万元的营业收。 5月必须完成 万元的营业收; 6月必须完成 万元的营业收。 7月必须完成 万元的营业收; 8月必须完成 万元的营业收。 9月必须完成 万元的营业收; 10月必须完成 万元的营业收。 11月必须完成 万元的营业收;12月必须完成 万元的营业收。
(此数据一经核实和签字不得有修改，此数据由片区经理联合店长填写， 与述职报告一起上交)
3、有关店面实际运作过程中的制度及细节必须遵守总部所制定的相关规定。
4、 店全年总利润率必须在成本良性控制下保证在 %;下降不超过5%年平均每月。
5、店长参与享受 店面当月完成业绩奖金分配;
6、每月任务完成的绩效奖励分配：店面员工分配单店完成业绩奖励的方案每月随店长的述职报告上交，通过审核后由本店出纳录入工资册。店长的月绩效分配按照以下的相关条款制度执行。
7、店长休息时间每月4天，不得安排在周五、周六、周日，如需要休息的应提前1—2天短信向上级(片区经理、办公室主任)申请得到回复同意后方可休息。国家法定假日按照企业办公室排班轮休，办公室将在店长休息期间派驻值班经理管控。如违规并被查出和有员工举报的一律按照《管理人员制度》相关规定处罚。
8、管理绩效：
9、店长的薪资结构：底薪+全勤+岗位津贴+电话补贴+交通补贴+绩效分配(营业绩效、管理绩效)+工龄工资+奖金+其他;
【底薪】3000 (占总薪资的25%);
【全勤150+岗位津贴200+电话补贴100+交通补贴100】 (占总薪资的20%);
【绩效分配(营业绩效占25%、管理绩效占20%)】100—20xx(占总薪资的50%);
地址：昆明市北京路985号时光俊园2栋1单元xxx室
承诺人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
针对公司总部回访满意度成绩与服务标准化不合格的情况，我网点专门组织回访有问题的人员召开分析与检讨会议，确保下一步取得更好的成绩，为此我公司作出以下承诺：
1. 维修人员上门服务必须严格遵守服务标准化，要在顾客心目中建立一个良好的服务形象，尽可能避免由服务人员的经验动作而带来用户的不满。服务结束后向用户发放服务监督卡并向用户说明服务监督项目，如因个人原因未解释到位，导致总部回访用户未发卡的单据，维修人员应自觉遵守上级下达的处分通报。
2. 确保用户满意的关键人物：任何一位有机会同客服打交道的的人尤其上门服务的人员是最佳关键。用户评价上门服务往往是参照工作人员的职业素养一下分为几个方面：
①、技术水平 ②、工作效率 ③、相关知识 ④、工作经验 、⑤处理事务的能力。以上几个方面我司工作人员务必严格遵守，因自身服务原因导致用户不满的自愿承担上级下达的处分。
3. 我公司保证，为了提高满意度标准化成绩制定一下方案：
（1） 建立健全各项规章制度并抓好执行力度，确保各项流程能贯彻执行；
（2） 抓好各项服务流程的建设，提升和完善维修服务质量。不仅包括为顾客提供咨询服务和简单的故障处理，还包括高精的技术服务。
以上方案我公司即执行到位，务必达到上级下达指标，除人为因素外我公司将已百分百的满意度为己任，不断提高技术水平和服务质量，提高售后服务及工作人员的整体素质，加深品牌在消费者心目中的印象，树立顾客对品牌的信任
以上皆属本公司承诺，请上级领导切实监督！
项目业绩承诺书是一份重要的文件，用于明确项目中涉及的各方的责任和义务，以确保项目能够按时、按质完成。本文将详细介绍项目业绩承诺书的内容和重要性。
1. 引言
项目业绩承诺书是项目立项之初，由项目发起方向各项目参与方提出的一份文件。通过此文件，项目的各方就项目目标、项目交付的细节、项目成果的质量等方面进行明确和确认，从而确保项目顺利进行。
2. 项目目标和范围
项目业绩承诺书首先要明确项目的目标和范围。这包括项目的预期成果、项目的关键里程碑、项目的实施计划等内容。通过明确项目目标和范围，各方可以对项目的要求有一个共同的认知，并为项目的实施做好准备。
3. 项目参与方的职责和义务
项目业绩承诺书还要明确各项目参与方的职责和义务。这包括项目发起方的责任、项目管理方的责任、项目执行方的责任等。通过明确各方的职责和义务，可以建立起合理的协作机制，以确保项目能够顺利进行。
4. 项目交付的要求和标准
项目业绩承诺书还要明确项目交付的要求和标准。这包括项目成果的质量要求、项目交付的时间要求等。明确这些要求和标准，可以使各方在项目实施过程中有一个明确的方向，以保证项目的质量和进度。
5. 项目风险的处置方法
在项目业绩承诺书中，还需要明确项目中可能会出现的风险以及相应的处置方法。这包括项目的技术风险、市场风险、人力资源风险等。通过明确这些风险和相应的处置方法，可以帮助各方在项目实施过程中及时应对风险，防止项目的延误或失败。
6. 项目业绩的考核与奖惩机制
为了保证项目按时、按质完成，项目业绩承诺书中还需要明确项目业绩的考核与奖惩机制。这可以激励各方在项目实施过程中积极投入，提高项目的效率和质量，并在项目完成后给予相应的奖励或惩罚。
7. 结语
在项目实施过程中，项目业绩承诺书的重要性不可忽视。只有通过明确各方的责任和义务，明确项目的目标和范围，明确项目交付的要求和标准，以及明确项目风险的处置方法，才能保证项目能够按时、按质完成。因此，在项目立项之初，项目发起方应与各项目参与方一起制定项目业绩承诺书，并确保各方都能够理解和认同其中的内容。这样，才能够建立起一个良好的项目管理机制，确保项目的成功实施。
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