幼儿教师教育网选取了一篇极具参考价值的“支行长述职报告”。自古圣贤之言学也，咸以躬行实践为先，为了更加具体地去陈述一些数据。都会使用到报告，写报告，容易理清逻辑思维。请根据自己的需要和情况灵活运用这些信息！
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX铁路支行的行长XX，非常荣幸能够在这里向大家述职。在过去的一年里，我和支行团队一起努力工作，取得了一些成绩，但同时也意识到了一些问题和挑战。在今天的述职报告中，我将向大家汇报工作情况，分享经验和教训，并展望未来的发展方向。
一、工作情况汇报
1. 支行综合经营情况：
在过去的一年里，支行在总行的正确领导下，顺利完成了各项经营任务。支行业务规模逐步扩大，总资产和净利润得到了良好的增长。我们积极拓展客户资源，加强信贷管理，提高贷款收入；通过开展多种金融业务，增强了客户黏性和业务利润；加强风险管理，有效控制风险，保持了良好的资产质量。
2. 客户服务提升：
我们始终将客户服务放在首位，不断提升服务质量和客户体验。通过建立完善的客户关系管理体系，有效管理客户信息和需求，为客户提供个性化的产品和服务。同时，我们积极推动数字化转型，提供更加便捷的线上服务，提高客户满意度。
3. 团队建设：
团队是支行发展的保障和动力。在过去的一年里，我们加强了团队建设，积极营造积极向上的工作氛围。通过培训和学习，提高员工的专业素质和综合能力。同时，加强内部沟通和团队合作，形成了良好的团队协作机制。
二、经验和教训分享
1. 经验总结：
首先，要注重规划和目标的制定。要有明确的发展目标和规划，有针对性地开展各项工作。其次，要加强团队建设，鼓励员工积极思考，提高工作效率。再次，要善于借鉴他行经验，学习先进的管理理念和技术手段。最后，要不断深化改革，优化业务流程，提高工作效率和服务质量。
2. 教训启示：
在工作中，我们也遇到了一些问题和挑战。一是对市场的需求理解不够准确，导致某些业务发展缓慢。二是对风险控制不够严格，造成了部分不良贷款的增加。这些问题教育我们，要加强市场调研，深入理解客户需求；同时，要加强风险管理，提高风险防控能力。
三、未来发展方向
1. 加强创新和数字化转型：
随着科技的不断发展，金融行业也面临着新的挑战和机遇。在未来工作中，我们将加强创新和数字化转型，推动银行业务在线化、智能化，提高效率和服务质量，以满足客户日益增长的需求。
2. 深化改革和优化业务：
为适应市场需求的变化，我们将深化改革，优化业务流程和服务模式。加强内部管理和风险控制，提高资产质量和盈利能力。同时，要加强与其他机构的合作，拓展业务领域和渠道。
3. 加强员工培训和团队建设：
团队是支行发展的关键。我们将继续加强员工培训和团队建设，提高员工的专业素质和综合能力。鼓励员工创新思维，形成凝聚力和战斗力，共同推动支行发展。
四、总结
过去一年是XX铁路支行发展的关键之年。在领导和各位同事的支持和帮助下，我们取得了一些成绩，但也遇到了一些困难和问题。在未来的工作中，我们将坚持以客户为中心，加强创新和转型，深化改革和优化业务，加强员工培训和团队建设，为支行的发展做出更大贡献！谢谢大家！
今年以来，××支行领导班子在省行的正确领导下，认真贯彻党委一号文件的要求和年初工作会的部署，以效率为中心，以营销为主线，加强基础管理、提升服务水平，全面完成了省行交给的各项任务，各项工作驶入了持续、健康、快速发展的快车道。现将一年来的主要工作汇报如下：
一、牢固树立“发展第一要务”的观念，拼市场、占份额，全面提高市场竞争力。今年××行按照“在规范中调整、在调整中发展”的总体思路，以加快结构调整、促进网点转型、加强上下联动、优化资源配置为重点，实现了各项业务的快速发展：
1、公司业务以市场为导向加强营销，各项指标稳定发展。截止06年末，对公存款余额为万元，比年初新增9906万元，完成全年计划的198%；全年发放贷款万元，回收贷款万元，比年初新增5835万元。其中公司类贷款全年发放万元（其中新发放贷款万元，收回再贷9320万元，贴现万元），新增4988万元。个人贷款全年发放8522万元，回收6739万元，余额新增1782万元。其中：个人住房贷款发放4828万元，回收4013万元，余额新增815万元；人消费贷款发放1998万元，回收1964万元，余额新增33万元；公积金贷款发放1696万元，回收762万元，贷款新增934万元。加强项目储备工作，成功为××集团争取授信亿元，为07年的公司业务的发展奠定了良好的基础。为我行加快发展减轻了包袱，提高了信贷资产质量。
二、牢固树立“风险第一关键点”的观念，坚持依法合规经营、防范经营风险。一年来，××支行领导班子始终坚持“依法合规观念不能丢，风险防范的思想不能松、案件警示的作用不能忘”的思想，加强基础管理，提高内部控制能力。一是下发了《风险监督员日常管理工作指引》，从十三个环节、两个层面、五个重点，明确了监督的重点内容、环节和时段，为规范柜面业务管理提供了依据；二强化责任追究，提高检查效果。对各类检查活动，进一步加大责任追究力度，对有章不循、违规操作、屡查屡犯等问题严格按照288条和新修订《违规行为积分管理实施细则》等规定进行处罚和积分。对支行检查人员，我行从严要求，将检查结果与检查职能部门的绩效挂钩，实行检查连带责任制，对在上级行检查中发现的问题，我行我行坚持执行加倍从严处理的原则。到目前，我行通过自查已对9个部门网点进行机构积分261分，对员工积分达到385分。三是完善规章制度，建立案防长效机制。我行认真归纳梳理专项治理和各类检查发现的问题，从经营管理指导思想、管理力度和方法、规章制度执行力、员工思想心态、业务流程操作、考核机制建设等多方面查找基础管理中的漏洞和薄弱环节，寻求解决问题的有效途径和办法，进一步完善防范案件风险的长效机制。如，针对信贷档案管理存在的问题，我行制定了《信贷档案检查管理办法》，加大了处罚力度；针对检查人员力量不足的问题，实施了会计主管联合检查的办法；同时，还先后修订完善了印章管理办法、轮岗交流制度，这些措施的实施，为今后全行加强案件防范和内控制度建设打下了良好基础。
三、牢固树立“服务第一竞争力”的观念，大力加强服务文化建设。今年是全行的效率提升年，提高对客户的服务效率，打造同行业的竞争优势，是我行今年服务工作的重点。一年来，我行领导班子始终坚持以客户为关注焦点，扎实推进服务文化建设。一是注重员工提高服务意识的培养。六月份组织员工进行服务大讨论，通过案例宣讲、现身说法、专家授课等方式，促使员工牢固树立“以客户为中心”的经营理念。二是注重员工服务技能的提高。结合支行开展的“岗位大练兵”活动，集中三个月的时间，从服务规范、业务理论和操作技能等方面对全行员工进行强化培训，强化对岗位任职资格条件的限制，对于不具备上岗资格的员工采取调离、降薪等方式，督促其加强对业务知识学习，提高对客户的服务能力。三是注重对服务环境的改善。本着客户便利的原则，今年支行集中有限的资源对网点的服务环境、服务设施进行了全面更新，网点的外部形象，电子化水平在当地金融机构中有了大幅提升。为提高对客户服务效率，我行认真开展了服务流程梳理活动，对不和时宜的流程进行了删减、合并。比如为综合部为进一步提高公文运转效率，减少中间传递环节，对oa传递流程进行了优化；营业室根据目前的现状，从柜面窗口设置、客户业务查询的管理、票据传递流程等九个方面对业务操作流程进行了改进，减少了客户办理业务的时间，提高了服务效率，受到客户的好评；四是注重服务管理长效机制的建立。为加强对服务服务工作的组织领导，我行成立了由“一把手”挂帅的服务工作领导小组，定期检查、督导服务工作。对有效服务投诉，相关责任人员实施重罚，在全行树立了一种“银行要发展、服务是根本”的良好氛围。
四、牢固树立“领导第一带头人”的观念，大力加强干部队伍建设。今年以来，支行班子按照省行党委提出的建设“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”四好班子建设的要求，紧密结合本行的实际，在全行开展了以“服务效率好、管理质量好、经营业绩好”为重要内容的“三好部室”创建活动，全面提升领导班子适应股份制商业银行改革和发展的能力，为全行的发展提供强有力的组织保证。一是建立了中心组定期学习制度，着重加强了社会主义荣辱观和十六届六中全会的内容，把理论学习与业务发展紧密结合起来，积极创建和谐建行。二是加强领导干部的党性锻炼，通过自我剖析、组织谈心、干群座谈等方式，培养领导干部的大局意识、团队意识、创新意识和服务意识，进一步增强了广大党员学习实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；三是加强反腐败教育，保持班子的清正廉洁。认真贯彻省行“七条规定”的要求，对集中采购实行公开招标、对重大人事安排按照公开、公正、公平的要求进行，加强制度的约束，接受员工的监督，做到行务公开、政务透明，确保整个班子廉洁从业，严于律己。
五、工作中的不足：
1、成熟的经营理念还有待于进一步深化。
尊敬的领导：
我是XX铁路支行的行长，感谢领导给予我这次述职的机会。在过去一年中，我带领支行全体员工积极奋进，努力推动铁路运输事业的发展。在此，我将就支行的工作情况向领导作一份述职报告，以供参考。
一、完成各项运输指标。
1. 货物运输任务：在过去一年中，支行累计完成货物运输任务XXX万吨，同比增长XX%。
2. 客运量：支行累计完成客运XXX万人次，同比增长XX%。
二、加强安全生产。
1. 加强安全教育培训：定期组织员工参加安全培训，强化安全意识和技能，确保员工尽职尽责地履行工作职责。
2. 完善应急预案和演练：制定完善的应急预案，并组织定期演练，确保在突发情况下能够快速有效地处置，最大限度减少事故发生的损失。
三、提升服务质量。
1. 强化客户导向：通过定向调研和客户满意度调查，了解客户需求，改进服务质量。在过去一年中，支行客户满意度达到XX%。
2. 优化服务流程：优化售票流程，提升售票效率，缩短乘客候车时间；增设自助服务设备，提供更便捷的服务方式。
四、推进信息化建设。
1. 信息化设备升级：投入资金更新铁路运输信息化设备，提升信息处理能力和效率。
2. 完善信息系统：优化信息系统，提升数据的准确性、时效性和可靠性，为领导决策提供可靠的数据支持。
五、加强队伍建设。
1. 人才培养：通过激励计划、技能培训等方式，激发员工的工作积极性和创造力，提升岗位技能和综合素质。
2. 建立评价机制：建立绩效考核机制，通过岗位竞聘、服务评价等方式，选拔优秀人才，能够适应需求变化的发展时代。
以上是我个人及支行全体员工的工作展示和述职报告，非常感谢领导对我们工作的支持和关心。我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，进一步提升服务质量，加强安全生产，推动铁路运输事业更好地服务于社会经济发展。
谢谢！
尊敬的领导：
我作为XX银行支行的行长，谨向您汇报过去一年的工作以及廉政情况。
首先，我要向您报告我们支行在过去一年所取得的成绩。在经济形势严峻的情况下，我们全体员工团结一心，共同努力，实现了支行的各项目标。首先，我们积极投放贷款，支持了大量的小微企业和个体经营者，帮助他们渡过了难关，为地方经济的发展做出了积极贡献。其次，我们加大了对中小企业的金融服务力度，为他们提供了更多优惠政策和专业的金融咨询，帮助他们实现了可持续发展。此外，我们积极拓展个人金融业务，通过推出创新产品和提供个性化服务，吸引了更多的个人客户，并满足了他们多样化的金融需求。通过这些努力，我们的业务规模和业绩均实现了较为显著的增长。
其次，我向您汇报我们支行在廉政方面的工作情况。作为银行行长，我时刻牢记廉政为本的原则，坚决抵制和防范各种腐败行为。一方面，我高度重视员工的廉政教育和培训工作，让每一位员工深入了解廉政规定和操作程序，确保他们能够在工作中自觉遵守纪律、正确处理各项业务。另一方面，我坚持自身的纪律要求，严格执行廉政纪律，不接受一切可能影响公正行使职权的礼品、款待和其他利益。并且，我注重发挥内控和风险管理的作用，建立健全内部监督制度，确保各项业务的公正性和透明度。
此外，我还积极参与社区公益事业，并呼吁员工积极参与其中。通过举办各种形式的公益活动和捐助，我们支行深入社区，关心弱势群体，为社会的稳定和谐做出了应有的贡献。
最后，我对未来的工作提出一些建议，希望得到您的指导。首先，我们将进一步提升服务质量，不断优化金融产品和服务体系，为客户提供更加便捷、专业的金融服务。其次，我们将进一步加大科技创新力度，加强与科技企业和互联网公司的合作，推动数字化转型，提高工作效率和风险防范能力。最后，我们将继续加强员工培训和激励机制建设，提高员工的业务水平和工作积极性。
感谢您的关心和支持，我将继续努力，以更高的工作热情和责任心，不负所托。
谢谢！
铁路支行行长述职报告
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！首先感谢各位领导对铁路支行的关心和支持，也感谢各位同事的辛勤付出和合作。我作为铁路支行行长，在这一年里，感到非常荣幸能够有机会为您们汇报工作情况和展望未来的发展方向。
一、工作回顾
过去一年，铁路支行团队凭借我们敬业、创新、团结、奋斗的精神，积极适应和引领金融创新和发展的趋势，勇于面对机遇和挑战，在各项工作中取得了可喜的成绩。
1. 实现业务增长
在全行业务规模有所下滑的大环境下，铁路支行积极寻求突破，在贷款、存款、投资等多个业务领域保持了较为稳定的增长。其中，我们在铁路基建项目融资方面取得了明显的进展，不仅为国家重大基础设施建设提供了充足的资金支持，也为银行业务增长注入了强劲动力。
2. 完善风险控制
作为银行，风险控制是首要任务。铁路支行高度重视风险管理，通过加强对贷款项目的风险评估、严格执行信贷政策、优化风险定价等措施，有效控制了信贷风险，保持了良好的贷款质量。同时，我们还加强对市场风险、流动性风险和操作风险的监控，确保铁路支行整体风险水平的可控性和合规性。
3. 推行科技创新
铁路支行充分发挥技术的力量，推行科技创新，大力推进数字化转型。通过引入人工智能、大数据、区块链等技术手段，提升了业务流程效率，优化了客户体验，有效降低了运营成本。同时，我们还加强了信息安全和数据隐私保护，保障了客户数据的安全性和可靠性。
4. 增强员工培训
铁路支行高度重视员工培训，持续加强团队的专业能力和职业素养。我们积极组织各类培训和学习交流活动，提升了员工的岗位技能和管理水平。同时，我们也加强了员工的综合素质培养，提高了员工的团队合作意识和问题解决能力。
二、未来展望
展望未来，铁路支行将继续秉持“专业、专注、贴心、创新”的核心理念，进一步加强风险管理，提高运营效率，推动业务创新。
1. 加强风险管理
我们将进一步加强与各部门和外部机构的合作，共同推动风险管理工作的深入落实。同时，我们还将加强对市场风险、信用风险和操作风险的监控和评估，及时发现和应对各类风险挑战。
2. 提升运营效率
铁路支行将进一步推进数字化转型，提升运营效率。我们将继续推行各类科技创新项目，优化业务流程，提高办理效率。与此同时，我们也将加强内部团队协作，推动资源的优化配置和利用，形成合力，实现更好的绩效。
3. 推动业务创新
铁路支行将积极研究新业务模式和新产品，不断推动业务创新和拓展，主动适应市场需求的变化。我们将加强与客户的沟通和了解，提供个性化、差异化的金融服务，为客户提供更好的资金管理和投资咨询。
4. 加强员工培训
铁路支行将继续加强员工的培训和学习，持续提升团队的综合素质和专业能力。我们将注重员工的个人发展和职业生涯规划，提供更多的培训机会和晋升通道，激发员工的工作激情和创造力。
最后，再次感谢各位领导和全体同事的支持与配合。面对未来的发展，铁路支行将充满信心，做好准备，以更高的热情和更好的服务态度，去迎接新的挑战和机遇。
谢谢大家！
XX银行支行行长XXX同志离任述职报告
根据人力资源部＃＃年12月14日《离任检查申请书》(编号:江中银人＃＃年13号)要求，本人对在XXX支行由＃＃年6月至＃＃年11月任职期间情况述职如下：
一、任职期间业务经营情况
1、近五年，经营利润持续增长，经营利润屡创历史新高，收益结构更趋稳定和合理。＃＃年我行共实现经营利润万元，同比增盈万元，增幅%；＃＃年我行共实现经营利润万元，同比增盈万元，增幅%；＃＃年我行共实现经营利润万元，同比增盈万元，增幅%；＃＃年我行共实现经营利润万元，同比增盈万元，增幅%，并且收益结构更加稳定合理。经营利润中具有经营风险较低，＃＃年具有收益稳定等特点的中间业务收入达5040万元，占经营利润的%，为我行的可持续发展提供了强有力的保障。
2、国际结算业务持续增长，发展势头良好，市场占有率逐渐增加及领先当地首位。XXX支行通过高层攻关，多部门联动营销，以贸易融资为引导，结合远期结售汇、国际保理、福费廷等新业务品种的推介，大力争揽优质客户，实现了国际结算核心客户群由传统外贸企业向生产型优质三资企业的转变，客户结构的优化，为该行国际结算业务的快速、稳健发展打下了坚实的基础。XXX支行的国际结算业务近五年发展较为迅速，＃＃年进出口结算量 万美元，比＃＃年增长 5036 万美元，增幅 %； 1
＃＃年进出口结算量 万美元，比＃＃年增长 万美元，增幅 %；＃＃年进出口结算量 万美元，比＃＃年增长 万美元，增幅 %；＃＃年进出口结算量 万美元，比＃＃年增长万美元；＃＃年（截止12月17日）进出口结算量 万美元，比＃＃年全年减少 -141万美元；进出口结算量市场占比由＃＃年最低时的 43 %，一路攀升，＃＃年为 %，＃＃年达到 %，＃＃年达到 %，＃＃年达到 %，＃＃年11月底达到 %，显示了良好的发展势头，并始终保持当地同业第一。
3、资产业务规模取得历史性突破，资产质量达历史最好水平。本人在任职内，始终贯彻“以效益为中心”的宗旨，在不断提高负债业务市场份额的同时，大力发展资产业务，以大项目拉动大发展。这也是分行党委提出的重要的战略目标。在这明确的经营目标指导下，我行通过全体员工的共同努力，授信业务都取得了可喜的进步，取得了历史性突破，授信余额由＃＃年底亿上升＃＃年11月份余额达亿 元，共增长近15倍，特别是两大授信客户：XXX国华台电和XXX核电配套工程融资，实现新增 16亿元，为我行的经营带来可观的收益。资产规模达到历史的高位的同时，资产质量也控制在历史是最好水平，至＃＃年11月止，全口径授信不良资产额为36 万元,对私授信不良额为 36万元，对私授信不良比率为 %，对私授信关注类贷款余额为 106万元，对私授信关注类贷款比率为 %。
4、坚持“以人为本”，进一步加强队伍建设。 始终重视企业文化建设，把“以人为本”的精神内核贯穿到业务发展进程中，紧抓员工的精神文化yJS21.COM
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建设。通过组织员工与XXX核电等单位联谊、参加庆祝建国60周年歌咏会、开办网球培训班、举办文优“四化”演讲比赛、开展“七一”党员活动日等活动，不仅能在一定程度上把握员工的思想动态，还丰富了员工的工余生活，减少中层干部与员工之间的隔阂，增强班子与员工之间、员工与员工之间的沟通与交流，提高我行内部的高效联动。密切关注员工的物质及精神需求，时刻心系员工，为员工提供更大的发展空间和更多自我提升机会，实现全行战略发展目标与员工个人成长目标的和谐统一。
二、各项业务管理、合规运作和内部风险控制情况。 1、健全各项规章制度，加大检查力度，内控环境得到改善。 XXX支行在严格执行上级行下发的有关管理和操作规定的同时，结合该行的实际情况，对现有规章制度、内部管理措施及业务操作程序等进行了对照梳理，通过健全和完善有关规章制度，优化各项业务的操作流程，防范风险隐患。如制定了《工作交接制度》、《关于重申必须严格执行会计业务传票授权权限管理的通知》，落实有关交接、授权制度的执行；该行成立了内控管理检查小组，制定了《中国银行XXX支行专责检查小组工作细则》,通过定期或不定期、有组织、有重点地对各项业务进行检查，从业务操作上堵塞漏洞，通过加强检查，有效地督促各项内控管理措施的落实。 同时制定了《XXX支行内控考评方案》、《关于明确柜台内控工作的五道防线的通知》、《XXX支行“屡查屡犯”专项治理方案》和《XXX支行防范案件治理方案》等，针对屡查屡犯问题和内控风险问题提出防范和治理措施， 3
扎扎实实做好基础性工作。
2、进一步完善和深化支行“三个三”制度和“五道防线”制度的落实。制定了《XXX支行＃＃年内控考评方案》，从机构维度和个人维度两方面进行考核，包括绩效加减分、问责、以及黄牌警告等内容。另外为有效地防范柜台业务各类风险，压降业务差错，制定了《关于明确柜台内控工作的五道防线的通知》，该“五道防线”进一步细化了各网点、柜组每日的工作，明确了各级人员的岗位职责，在业务经理实时授权把关、前台柜员审核传票、业务经理事中审核传票、日终交叉审核、重点业务重点审核等五方面提出不同的要求，加强了柜台业务的合规性操作。
3、建立员工思想动态排查制度。支行各部室、网点负责人对下属员工进行行为动态排查，包括员工的家庭背景、家庭结构、工作表现、思想动态、经济状况以及8小时以外的情况。并要求每季度定期向支行领导班子汇报下属员工的思想动态情况；同时每季度由支行行政组、内控组牵头，不定期安排员工与支行行长进行一对一面谈，全面掌握员工的思想动态，为防范内控风险提供有力依据和保障。
三、存在的主要问题及整改落实情况。 （一） 经营方面存在的主要问题
业务拓展均衡性方面不足，对公资产业务方面做得较好，但部分对私业 务发展不衡，部分产品落后于辖内兄弟行。
（二） 内控管理方面存在的主要问题
内控和基础核算工作以及培训和转培工作仍需特别关注和加强，原因 4
一是我行与XXX核电公司、XXX风电发生的业务品种较新，其业务品种专业性和政策性要求较高，甚至部分业务还是省内中行首次叙做，对人员素质要求特别高，因此风险前移工作特别要注重；二是我行新员工尤其一线柜台员工比例较高，＃＃年新招的新大学生就达12人，因此在风险控制尤其是操作性风险控制方面仍需加强。
整改落实情况：近2年我行共组织培训或转培训18场，共25课时，内控涵盖反洗钱、理财产品、业务经理知识，新员工应知应会以及其他新业务知识的识训等，收到了良好的效果，并且形成长远机制。
四、重要的未了事项。
本人在上述任职期暂未发现有重要的未了事项。 五、其它需说明事项。
本人在任期间有无重大违规违法事项，职责范围内有无发生重大经济、刑事案件，职责范围内有均无受到外审处罚情况。
特此报告
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省分行： xx分行行长助理xx述职如下: 根据xx分行党委工作安排，2005年9月份部门整合以前，我分管个人银行业务部、个人贷款业务部、电子银行部和国际业务部等部门的工作,9月份后主要分管个人金融部、风险管理部等部门的工作。一年来，无论分管任何工作，我都能在省分行和xx分行党委的领导下，围绕全行中心工作，认真履行岗位职责，积极进取，开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。 一、履行岗位职责情况 （一）摆正位置，充分发挥参谋助手作用 作为分行行长助理，我时刻提醒自己摆正位置，找准角色，积极当好参谋助手，不越位、不缺位、不错位，积极为分行党委献言献策；同时，注意与其他班子成员的沟通协调，精诚团结，识大体、顾大局，自觉维护班子的整体形象，共同做好濮阳分行各项工作。 （二）扎实工作，有效促进分管工作稳步发展 理论联系实际是我一贯的工作作风。在积极参加省分行组织的各项培训和党委中心组集中学习的基础上，我利用业余时间加强了对现代商业银行管理理论的学习。同时，坚持将科学发展观自觉地贯穿于各项工作中，在学习、实践的交替循环中不断提高领导水平和管理能力，尤其能够切实运用所学理论知识指导解决分管工作中的实际问题，有效促进了分管工作的稳步发展。 1、主要分管业务指标完成情况及年底预测 （1）个人银行业务 截至11月底，全行储蓄存款本外币余额为531749万元，比年初时点新增21174万元，完成省分行下达计划36000万元的58.82%；日均余额529513万元，较年初时点数新增18939万元，完成省行下达全年日均新增22000万元的86.07%。预计12月底个人存款时点新增33900万元，完成省分行下达计划的72.22%；日均新增将达到20000万元，完成省分行下达计划的90.91%。 截至11月底，全行实现个人类中间业务收入708.85万元，完成分行年度计划866万元的81.85%，占全行中间业务收入的49%。预计12月底实现中间业务收入820万元，完成全年计划的94.68%。 截至11月底，全行银行卡发卡量26.24万张，较年初新增40672张，完成计划的159.31%，其中贷记卡新增1284张，完成年度计划1100万元的116.73%。全行共发行理财卡3197张，其中发放xx卡472张、xx卡1029张、xx卡1696张，分别完成计划的116%、156%、84.8%。预计12月底能够完成银卡发卡计划。 （2）不良资产情况 截止11月底，按五级分类口径，全行不良贷款余额为1.61亿元，较年初增加1.54亿元，不良贷款率为16.38%（若剔除xx市热电厂贷款转不良因素，则不良贷款余额为558.45万元，较年初下降142.42万元，不良率为0.68%，完成全年压缩计划的138%）；预计12月底不良贷款余额为1.61亿元，较年初增加1.53亿元，不良率为17.29%（若剔除xx市热电厂贷款转不良因素，则不良贷款余额为555.35万元，较年初下降145.52万元，不良率为0.72%，完成全年压缩计划的138.29%）；全行累计压缩非信贷不良资产3500余万元，不良率由年初的2.19%，下降到0.35%，圆满完成了省分行下达的压缩计划。 （3）个人贷款业务审批情况 截止11月底，今年已累计审查审批个贷业务603笔，金额5463万元，未出现一笔失误。 2、采取的主要措施 （1）个人银行业务方面 作为具有战略地位的业务，分行党委高度重视，作为分管领导，感觉责任重大。为此，我组织个人金融部并协调其他相关部门先后采取了一系列有效措施，强力推进个人银行业务的持续发展。 一是及早部署，强化激励约束机制，掌握了工作主动权。早在2004年底就组织召开专题会议，对2005年首季开门红活动进行安排部署；逐季制定储蓄存款奖励办法，按照储蓄存款日均新增额按比例实施奖励，调动了各单位组织存款的积极性；在实行个人银行业务月通报制度的基础上，我先后组织召开了不同层次的专题会、经验交流会、座谈会20多次，对各单位个人银行业务进行督促、评比和经验交流，表扬先进，鞭策后进，对个人银行业务的发展起到了积极的推动作用。 二是采取有效措施，使全行服务质量得到了稳步提高。组织制定了“柜面服务标准”和“柜面服务十不准
尊敬的领导、尊敬的各位同事：
大家好！首先，请允许我向大家汇报我的工作情况和廉洁从业情况。在报告中，我将重点阐述我个人在支行行长岗位上的履职情况和廉洁从业情况。
一、履职情况：
自从上任支行行长以来，我始终坚守廉政执政底线，严守职责岗位，为支行取得了一定的业绩。首先，针对支行的业务发展，我牵头制定了当年的工作计划，并与各部门密切配合，确保每个工作目标能够得到落实。同时，我积极引导全体员工加强学习、提高业务水平，以应对市场竞争和风险挑战。
二、业绩突出：
在过去一年的工作中，支行的各项业务均取得长足发展，凭借全体员工的辛勤付出和互相支持，实现了一系列突出的成绩。首先，在存款业务方面，全年增长率达到15%，收入占比稳定上升，为支行的盈利能力提供了坚实支撑；其次，在贷款和信用业务方面，支行积极推动科技创新，简化业务办理流程，提高了审批效率，贷款余额和信用创造业务数量较去年同期均有较大的增长；另外，在对公业务方面，支行扩大了对公客户群体，加大了与企业客户的合作，并成功发行了一项重大票据业务。
三、服务社区：
作为地方支行，服务社区是我们的责任所在。过去一年，支行积极参与社区的公益活动，捐赠资金和物资，关注弱势群体，通过组织志愿者活动，帮助他们实现自身的梦想和价值。另外，为提升社区内企业的发展，支行积极开展培训和咨询服务，为他们提供专业的金融支持和帮助。
四、廉洁从业情况：
廉洁从业是银行业的底线，也是建设社会主义和谐社会的基础。作为一名银行行长，我坚决落实“廉洁自律，拒腐防变”的原则。我始终保持清醒的头脑，坚守中立和公正的原则。在面对各种经济利益诱惑时，我严格自律，从不和不法分子勾结，坚决抵制一切可能导致腐败的行为。
此外，我还发起了一系列廉洁从业活动，包括组织行内廉政知识培训、加强内部监督机制建设，确保了支行内部管理的透明和公正。同时，我与支行员工签订了诚信承诺书，并定期进行廉洁从业教育，深化他们对廉洁从业的认识和重要性。
在廉洁方面，我认为作为一名支行行长，不仅要做到自身廉洁从业，更要带领全体员工廉洁从业。在支行的工作中，我注重发挥模范带头作用，关注员工的工作风格和道德底线，引导员工始终保持高尚的职业操守和道德修养。
尊敬的领导、尊敬的各位同事，一年来，我尽心尽力地履行我的工作职责和廉洁从业使命，在所有人的支持和鼓励下，取得了一定的成绩。但是，我深知自己仍然存在许多不足之处，其中包括工作方法和风格上的改进以及对客户的服务质量的提升。在未来的工作中，我将持续加强学习，提高自身素质和能力，不断改进工作方法，创新工作方式，为支行的发展和客户的满意度提供更高的质量服务。
最后，我将一如既往地坚守初心，筑牢防线，做到廉洁从业，以取信于上级，以取信于同事，以取信于客户，为银行的繁荣和社会的发展做出更大的贡献！
谢谢大家！
尊敬的领导、尊敬的各位同事：
大家好！我是XX银行支行的行长，首先我要向大家述职述廉报告。回顾过去一年的工作，我感到责任重大、使命光荣。在XX银行的领导和各位同事的支持下，我带领支行全体员工，按照上级的要求和指示，团结一心、奋发向前，在各项工作中取得了一定的成绩。
一、信贷业务方面，我们坚持审慎运营原则，合理开展各类贷款业务。在过去一年中，我们精心筛选项目，审慎审核贷款申请，严格控制风险。我们积极支持农村发展、小微企业融资等社会主义建设，为当地经济健康发展作出了应有的贡献。
二、存款方面，我们加大存款宣传和服务力度，通过利率优惠、创新产品等方式，吸引更多的存款资源，提高存款规模。同时，我们也注重提高服务质量，确保每一位客户都能感受到我们的诚信和亲切。
三、风险管理方面，我们建立了完善的风险防控体系，注重风险的预测和防范。通过加强内部控制，加大对不良贷款的处置力度，有效地保护了银行的资金安全和客户的权益。同时，我们注重员工的风险教育和培训，提高了大家的风险意识和防范能力。
四、人员管理方面，我们积极培养和激励人才，注重员工个人发展和团队合作。我们加强对员工的培训和交流，提高了全体员工的专业素养和团队合作精神。同时，我们也注重员工的安全和福利待遇，确保员工能够在良好的环境下工作。
五、社会责任方面，我们积极响应党和政府的号召，关注社区和公益事业。在过去一年中，我们积极参与各类公益活动，捐款捐物，关心社区的老人、孤儿等弱势群体。我们坚信只有积极回馈社会，才能得到社会的尊重和支持。
虽然在过去一年里，我们取得了一些较为明显的成绩，但我也清楚地认识到，我们的工作还存在一些不足和面临的困难。一是业务创新力度还不够，需要加大创新投入，提高业务竞争力。二是内外部环境依然复杂，经济形势不容乐观，我们需要时刻保持高度的警惕。三是人员队伍需要进一步优化，吸引更多的优秀人才加入我们的团队。
在新的一年里，我将继续带领支行全体员工，紧密团结在一起，共同努力，不断提高自身建设水平，以“服务为先、质量为本、创新致远”的理念，努力工作，超越自我，为银行的发展和社会的进步作出更大的贡献。
谢谢大家！
支行行长助理述职报告尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX支行的行长助理XXX。感谢领导给予我这次机会，我将就过去一年的工作情况向大家做一个总结和述职报告。一、岗位职责履行情况我在过去的一年里，兢兢业业地履行了行长助理的职责，努力完成了各项工作任务。首先，我积极参与了支行的日常管理工作，对各项工作流程进行了深入研究，熟悉了各项管理规定和操作流程，并根据实际情况提出了相应的改进建议，为支行的管理提供了有益的指导。其次，我主要负责支行的业务拓展与客户关系的维护工作。我高度重视与客户的沟通与交流，不断提升自己的业务素质和综合能力，通过参加各类培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能。同时，我还针对支行所在区域的特点，积极与当地企业和机构建立联系，推动了一系列业务合作，为支行业绩的提升做出了积极的贡献。再次，我在运营管理工作中，认真履行了行长的监督职责，有效解决了部分员工之间的矛盾和纠纷，保持了支行的团结和稳定。我提倡开放的沟通和透明的管理，注重团队建设和员工培训，为支行的整体运营管理工作打下了良好的基础。二、工作成绩与亮点在过去一年的工作中，我所取得的成绩主要有以下几个亮点：1. 在业务拓展方面，我积极参与各项推广活动，通过与客户的深入沟通和了解，成功推动了一大批新客户的开户和业务合作，为支行的业务量提升做出了重要贡献。2. 在客户关系的维护方面，我高度重视与客户的互动与沟通，建立了稳固的客户关系。我通过定期拜访客户、解决客户问题和反馈投诉意见，有效地提升了客户的满意度和忠诚度，也为支行的经营发展提供了强有力的支持。3. 在日常管理方面，我提出并推行了一系列管理改革措施，通过规范流程、提高效率，大幅度减少了行政流程的耗时，为支行的运营效益提供了保障。4. 在团队协作方面，我注重团队建设，激发团队成员的工作潜力，促进了良好的团队合作氛围，推动了支行工作的顺利进行。三、存在的问题与改进措施在工作中，我也意识到一些问题存在，需要进行改进和提升。主要包括：1. 工作效率有待提高。我在繁忙的工作中，有时候会出现粗心大意和工作量不饱满的情况，需要进一步加强自身的工作方法和时间管理能力。2. 沟通能力有待提升。在与各个部门和员工沟通时，我需要更加注重倾听和理解，做到善于与人沟通，善于化解矛盾，减少误解和不必要的误会。为了改进这些问题，我将采取以下措施：1. 进一步提高自身的工作效率，制定合理的工作计划，确保任务的高质量和高效率完成。2. 提升沟通能力，加强与各个部门和员工的沟通交流，充分听取他们的想法和建议，增强团队协作和凝聚力。3. 加强学习和培训，不断提升自身的专业知识和技能，为支行的发展提供更加有力的支持。四、展望与合作意愿展望未来，我将继续努力，不断提高自身的业务水平和管理能力，积极学习和应用新的金融科技，为支行的发展做出更大的贡献。同时，我希望能够与大家一起开展更多的合作和项目，在团队中更好地发挥个人的优势，共同为支行的发展努力奋斗。最后，感谢领导、同事们长期以来对我的支持和帮助。我会时刻保持谦虚和勤奋的工作态度，不断学习和进步，为支行的发展贡献自己的力量。
述职报告
尊敬的各位领导、同事们大家好！
我支行的一名营业经理。xx年已经过去，在这一年里我能够认真贯彻落实国家有关金融方针政策，不断提高政治理论和专业知识，能热爱本职工作，严守纪律认真履行岗位职责，积极完成任务，现将xx年述职如下：
一、提高思想品质增强法律意识
xx年以来，我本人坚持以科学发展观为指导，积极学习国家有关金融方针政策和总行的文件精神，不断增强法律意识，提高业务水平。树立正确的人生观、价值观，爱岗敬业，热爱本职工作，进一步增强工作的责任心、事业心，合规办理每一笔业务。
二、恪守规章制度履行岗位职责
在工作中能够自觉遵守规章制度，合规办理每一笔业务，有效排除风险。做到不迟到不早退。记的有一次，有位客户急匆匆走进营业大厅，大堂经理引导客户走到柜台前，柜员热情地问，您好请问您办理什么业务！客户说：我要换一下存折。营业人员说好的，请出示一下证件。客户的存折是他孩子的名字，还不到18周岁没有身份证。按规定要出示户口簿和监护人身份证才可以办理。客户没拿身份证，证件不全不可以办理业务。通过于客户沟通，我与营业柜员商量，经身份核查系统鉴定与客户提供的户口簿信息一致，排除了风险，马上给客户换取了新的存折。尽最大努力满足客户不给客户造成不必要的麻烦。
三、团结奋进营造和谐纷围
工作中与同事和睦相处，互相学习相互促进。生活中互相帮助，相互关心。共同营造和谐环境，不断提高自我定位。更新观念，提高服务水平。
回顾一年的工作，我自知存在很多不足，为此我将从以下几方面着手提高自己，以此来胜任自己的工作：（1）、工作中严格按照内控制度办理每一笔业务确保无三违问题发生，严格规范个人行为。在工作中发现有违规行为和案件发生立即上报。自觉抵制不正之风，维护客户利益和单位资金不受损失。
（2）、学海无涯，只有不断的学习才能有所提高，才能跟上发展步伐，为此我将虚心学习，用心工作不断提高自己的综合业务技能。
总之今后工作中我将认真弥补自身不足，解放思想、实事求是，不断学习业务知识，把自己培养成一名综合素质全面的农商行员工。最后我相信在各级领导的关心支持下，我一定会取得好的成绩。为我行的稳健发展不懈怒力！
各位领导、各位同事：
大家晚上好!
20____年是不同寻常的一年，在市分行党委的正确领导下，在市分行各职能部室的大力支持下，我们班子成员通力配合，紧紧依靠支行全体员工，紧密围绕年初制定的各项目标任务，努力开拓、奋力拼搏，各项工作取得一定成绩，20____年实现本外币帐面利润____万元，中间业务收入____万元，年末本外币存款余额16912万元，较上年新增____万元，完成任务19.68%，其中人民币储蓄存款、企业存款分别新增____万元和____万元，任务完成率分别为116.92%、16.52%，在市分行一季度储蓄竞赛和下半年零售贷款竞赛中均取得县支行第一名的好成绩。
一、主要工作和基本经验
1、一思想是基础，选人用人是关键。
人的行为受思想支配，有什么样的认识就有什么样的行为态度，在如何贯彻落实市分行党委的经营思路上，我积极配合班长充分沟通，搭成共识，并采取个别沟通、例会等方式，把支行全体员工的思想统一到市分行党委的总体部署上来，明确发展才是硬道理，不发展才是最大的风险，打牢做好各项工作的思相基础。
在人力资源改革的基础上，从政治素质、工作责任心、业务素质等方面搭配好支行的中层干部架构，用人所长，避其所短，把一批工作有激情，干事有办法的员工充实到中层干部队伍中，同时抓好员工队伍建设，注重多方面培养员工，建立干部退出机制和后备干部储备。
2、明确目标、强化措施、加强制度和机制建设
没有目标，就好象行般没有航标，早在去年年末，支行班子就自定了来年各项任务指标，并将指标按季，按月分解，相继出台了“____支行二季度存款保险基金捆绑推动方案”、“____支行下半年零售贷款竞赛办法”等，争取做到工作有重点，季季有活动，极大地推动了业务发展，在考核上，不断完善修订考核办法，突出当季考核重点，实践证明、目标明确、措施得力是推动各项工作的重要保证。
3、推动各项业务全面发展，努力打造精品银行
储蓄存款突出“早”字，一季度储蓄竞赛，我行就做好了早宣传、早发动、早布置，并在例会上反复强调、督促，突出竞赛方案，布置营业大厅，制定竞赛排行榜，每周一讲评、每月一排名，营造氛围，支行储蓄存款整体营销放在了开发区土地补偿款上，全行上下紧紧抓住一季度社会资金宽裕的有利时机，实现了储蓄存款开门红。
企业存款突出“源”字，即抓企业存款的开户源头，我行始终与县工商局企业股，会计师事务所、县经济开发区、县招商局等保持密切联系，为新开办企业和招商引资企业办理验资开户、结算等一条龙服务，对财政存款的营销工作也没有放松，经多方努力，20____年2月份终于使县财政局会计中心在我行落户。
如果说自己在20____年取得了一点成绩的话，那么离不开组织上的关心培养，离不开支行新老班子两位班长的帮助，更离不开支行全体员工的鼎力支持，在这里一并表示感谢。20____年工作思路和措施也已出台，因时间关系就不展开了，我的报告完了，谢谢大家。
铁路支行行长述职报告
尊敬的领导、各位同事：
大家好，我是某铁路支行的行长。在过去的一年里，我和我的团队在前辈的指导下，不断学习、努力工作、不断开拓，做到了“六稳”和“六保”，全面完成了各项工作任务。在此，我要向大家简要汇报一下过去一年部分工作情况和思考。
一、推进金融业务创新
铁路支行在去年认真贯彻落实上级部署，积极探索创新金融业务模式和产品体系。特别是在支持铁路行业经济发展上，我们发挥了巨大作用。例如，我们推出的“互助保险”产品给铁路工人和家庭带来了福音，为行业的工作安全保驾护航；我们还推广了绿色信用卡，在这里，用户每笔消费都能为环保事业贡献一份力量。
二、加强风险管理和监控
金融业务风险一直是我们铁路支行关注的核心问题。去年，我们在风险管理上加强了监控和控制，根据业务特点，对相关部门下发问卷，明确了员工风险认识和控制观念要求，督促各部门严格按照规定执行，大力整治违规行为和不良现象。同时，为增强风险预期能力，我们还加强了数据分析和监测能力，建立了风险事件库、员工风险档案，并定期进行风险监测，对相关风险进行分类管理，确保了业务风险的有效控制和抵御能力。
三、提升业务水平与服务质量
铁路支行积极推行“一站式”服务，注重工作流程的优化和员工素质提升。我们采用客户信用评估机制，根据客户的信用评级、风险等级、还款能力等因素，制定了不同的审核流程和信用额度，以确保风险可控，同时加强了与客户的交流沟通，掌握客户需求和反馈，提高了客户的满意度。
四、注重人才队伍建设
铁路支行人才队伍建设一直是我们关注的重点。在过去一年中，我们围绕人才招聘、培养和激励开展了系列工作，例如不断提升员工素质、加强内部培训、奖励优秀员工、完善薪酬制度等，不断吸引和留住一批精英人才，进一步提高了极度竞争的人才储备和员工资本。同时，我们也积极探索员工定期轮岗的新模式，打破单一工作岗位的局限，促进员工充分交流、学习和成长，提高员工多元思维和创新能力。
以上仅是我和我的团队在过去一年中部分工作情况的简要汇报，还有很多工作涵盖，我们将在今后的工作中一一展现。最后，我想再次感谢我们的领导和广大同事的支持与鼓励，希望我们继续携手奋进，为铁路行业和社会经济的建设做出更大的贡献。谢谢大家！
尊敬的领导、同事们：
大家好！
在忙忙碌碌中，我们送走了20xx，迎来了20xx，今天，我在此围绕一年的工作，进行述职汇报。
20xx年，在总行的指导下，在威县县委县政府、企业和民众的大力支持下，在威县支行所有工作人员的共同努力下，我行较好地完成了总行下达的各项指标，在存款业务、贷款业务、产品业务三方面均取得了不错的成绩，较往年有较大提升。作为支行行长，一年来，我主要做了以下工作：
一、完成总行下达的各项任务
1、存款业务完成情况
截止20xx年12月31日，我支行各项存款余额4.6亿元，
较年初新增2.4亿元，完成全年任务的120%；日均存款3.7亿元，较年初新增2.1亿元，完成全年任务的170%；超额完成总行下达的四项存款指标任务。我行在全县金融系统占比为6.03%；在全县金融系统占比为18.83%，除农联社外，新增存款最多。
2、贷款业务完成情况
截止到12月31日，我行各项贷款余额29116万元，比年初新增12603万元；我行共累计投放22440万元，其中公司类累计投放15400万元，小企业累计投放1600万元，个人按揭贷款5281.5万元；实现利润935万。
3、产品业务完成情况
截止到12月31日，我支行今年签约企业网上银行47户，完成任务的247%；签约个人网上银行521户，完成任务的252%；签约手机银行356户，完成任务的187%；开立对公账户94户，新签约代发工资14户，代发17120人次，代发金额5171万元。
二、提升员工素质
好的业绩离不开好的员工，一年来，我本着锻炼队伍的原则，把技能训练和业务学习形成一种常态化，每周进行技能测试，测试成绩在全行公布，确保公平公正、奖罚分明，让员工认识到差距，感受到压力，加快提升的步伐。另外，我利用下班时间组织员工观看名师讲座培训，帮助员工在规范化服务，大客户营销技巧等方面得到提高。此外，我支行员工积极参与总行组织的技能比赛，并获得了一个二等奖和两个三等奖。通过一系列的的培训和比赛，真正达到了提升能力、锻炼队伍的目的。
三、增强团队服务
服务是银行生存发展之根本，在工作中，我要求员工坚持“三服务”理念，树立服务就是竞争力的理念，全力以赴做好服务工作。我每月进行技能标兵、服务标兵的评选活动，树立先进，鞭策后进，在全行掀起优质服务的热潮。我在行里实行双大堂经理制，规范业务办理流程，为客户营造了一种进门有微笑，产品咨询有耐心，业务办理有效率的和谐场景。此外，我要求对企业和私人实行不同的服务，对开发区企业，实行客户经理制，做到专人专服务。对私客户，在全行维护的基础上，实行百万以上行长维护，五十万以上副行长维护，二十万以上科室经理维护，二十万以下客户经理维护。通过服务的提升，我行在县城及周边乡镇已树立起较好的口碑。
四、推进宣传营销
我非常重视宣传营销工作。一方面积极拓宽宣传渠道，一年来，利用有线数字电视，LED屏，挂横幅和张贴宣传画等方式多渠道宣传了我行产品业务。另一方面积极推进业务营销，通过与财政局、交通局、教育局等单位沟通合作，及时掌握信息源头，抓好对公存款营销和代发工资。通过开展“进社区进机关进学校”和“与中老年妇女为友”等活动，带领员工针对我行的优势产品进行差异化、特色化营销。截止到12月30日。我行便民一本通存款达6800万元。
五、坚持清正为人
在廉政方面，我一直认为无欲则刚，在工作中一直谨记自己的责任和使命，坚持清清正正，本色做人，坚决拒绝一切吃拿卡要现象，一直本着有利于我行健康发展的原则开展工作，在维护我行利益的基础上，为客户提供周到的服务。
以上为本人述职述廉报告，不足之处，请批评指正！20xx年的号角已经吹响，新的一年，新的开始，我希望能够带领威县支行取得更好的业绩，为总行和谐发展贡献力量。
此致
敬礼！
述职人：xxx
20xx年x月x日
感谢您阅读“幼儿教师教育网”的《最新支行长述职报告(汇总十四篇)》一文，希望能解决您找不到幼师资料时遇到的问题和疑惑，同时，yjs21.com编辑还为您精选准备了支行述职报告专题，希望您能喜欢！
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