美容院工作计划怎么写

08-28

为了确保工作顺利进行,因此提前做好一份工作计划才会显得这么重要。工作计划可以为未来工作的高效组织和管理提供提前规划和准备,幼儿教师教育网为您精心准备了“美容院工作计划怎么写”的相关资料敬请查收,感谢你的关注我会继续创作充满创意的作品!

美容院工作计划怎么写(篇1)


作为一家美容院的店长,有着繁重的工作任务和责任。为了确保美容院的顺利运营和提供卓越的服务,店长需要制定一个全面的工作计划。下面将详细介绍美容院店长的工作计划,包括人员管理、服务质量控制以及市场营销等方面。


人员管理是店长的重要职责之一。在美容院中,有各种各样的员工,包括美容师、理发师、美甲师等。店长需要拥有良好的人员管理和培训技巧,以确保员工队伍的稳定和提高员工的工作效率。具体来说,店长需要进行员工招聘,并与他们签订合同。店长还需制定员工的排班安排,确保每个岗位都有适当的人员,以应对不同时间段的高峰期。店长还需要定期进行员工培训,提升他们的专业技能和服务质量。定期的员工评估也是必不可少的,以了解员工的工作表现,并根据需要进行激励或改进。


第二,服务质量控制是店长的另一个关键职责。作为一家美容院,提供卓越的服务是成功的关键。店长需要确保员工严格遵守公司的服务标准,并提供优质的服务。店长可以制定一份详细的服务指南,明确员工所需遵守的流程和标准。店长还需要与客户保持密切联系,了解顾客的需求和反馈。顾客的满意度调查和口碑传播也是店长要重点关注的事项。店长需要及时解决客户的投诉和问题,确保客户在我们的美容院得到良好的体验。


市场营销是店长的战略任务之一。一家美容院的成功离不开良好的市场推广和客户群体。店长需要制定市场营销计划,包括广告宣传、折扣活动和赞助等等。店长可以与媒体合作,发布广告和新闻稿,提高美容院的知名度。店长还可以与其他相关行业进行合作,例如酒店、旅游机构等,以互惠互利的方式吸引更多的客户。店长需要关注市场趋势和竞争对手的动态,及时调整市场策略,以保持美容院的竞争优势。


店长还需要定期进行经营分析和财务管理。店长需要制定预算,包括员工工资、设备维护、采购和库存等方面的费用。定期的财务报表和经营分析有助于店长了解美容院的经济状况和运营情况。店长需要根据经营数据来制定调整策略,确保美容院的可持续发展。


作为美容院的店长,有很多要做的事情。这篇文章详细介绍了美容院店长的工作计划,包括人员管理、服务质量控制和市场营销等方面。一个好的工作计划将有助于店长更好地管理美容院,并确保其成功运营。

美容院工作计划怎么写(篇2)

美容院是为人们提供美容护理、皮肤保健、水疗等内容的美容服务场所。

一般有美容院、女子会所、水疗馆几大类。提供的服务主要有:皮肤护理、按摩、卵巢保养、香薰耳烛等,美容院是销售专业化妆品的终端机构。

美容院从90年代兴起,经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段,到目前为止,已经发展到了调理型美容阶段。指导型美容院只能对化妆品的用法和功能进行简单的辅助指导,基本上仅限于卖产品,自身没有任何技术含量;养护型美容院能够将皮肤生理学与产品简单结合,对皮肤进行相对专业的护理;修复型美容院的功效性产品和技术能够对人体外表的缺陷进行改变,比如祛斑、去红血丝等,这个阶段的代表是整形美容医院的兴起。

从世界范围来看,美容产业的技术发展正在向新的领域挺进,这对进入该行业的企业尤其重要。近年来,男士养生美容行业销售额持续以直线上升,总额已达53.37亿美元,男性美容护肤产品的全球市场份额正按百分之二十五的年增长率递增。借助于女士美容的市场经验,男士美容产业可谓一路高举,但由于毕竟不同于女士美容,所以在市场经验和其他一些方面显得后劲不足。国际跨过这道藩篱,针对男士养生美容市场推出七式营销绝招进军市场,开行业先河。

【目录】

(一)公司基本情况

对成立时间、注册资本、经营产品、员工规模等进行简要介绍

(二)产品/服务介绍

对公司主要的产品和系列服务进行简要描述

(三)行业/市场分析

对行业状况、市场容量、市场发展前景、消费者接受程度进行简要分析

(四)业务现状

对市场份额、客户数量简要分析

(五)财务分析

公司成立以来累计投入、产出、本年度收入及利润

(六)融资计划

融资金额、参股比例、融资期限、退出方式

美容院工作计划怎么写(篇3)

一个优秀的美容院店长不仅要有良好的专业知识,也要有一套良好的管理方法,用心去观察,用心去与顾客交流,在20 年的工作计划中,美容院店长具体需要做好以下几点。

1、认真贯彻美容院的经营方针,同时将美容院的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强美容院的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输美容院文化,教育员工有全局意识,做事情要从美容院整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的让我干到积极的我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为美容院创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。在xx里了,我将以更精湛熟练的业务治理好我们华美容院。

面对-年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清xx的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对美容院高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为美容院全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和员工的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

美容院工作计划怎么写(篇4)

为了确保美容院的业务运营顺利进行,每个月都需要制定一个详细的工作计划。这个计划将涵盖各种活动和任务,以确保美容院在各个方面都能取得成功。下面是一个范例月工作计划,展示了一个美容院在某个月份内的工作安排。

第一周:

1. 评估上个月业绩 - 开始新的一个月之前,我们需要对上个月的业绩进行评估。这包括各个项目的销售情况、客户反馈以及员工业绩等方面的考量。通过评估上个月的表现,我们可以了解哪些方面需要改进,并根据需要进行相应的调整。

2. 制定月度目标 - 根据上个月的绩效评估,我们可以制定一个具体的月度目标。这些目标应该是可量化的,并且与美容院的长期目标相一致。例如,我们可以设定每个项目的销售目标,或者提高员工的绩效指标。

3. 客户关怀 - 在新的一个月开始之际,我们将进行一次客户关怀活动。这可以包括发送感谢短信或电子邮件给每位客户,以及提供一些特别的优惠活动。这样可以帮助我们保持与客户的联系,增加他们的忠诚度,并吸引更多新客户。

第二周:

1. 内部培训 - 为了提高员工的专业水平和服务质量,我们将组织一次内部培训活动。这可以是一次讲座、工作坊或者培训课程,专注于美容相关的技术和知识。这样可以帮助我们的员工保持竞争力,并提高客户满意度。

2. 设计新的促销活动 - 在每个月的第二周,我们将集中精力设计新的促销活动。这可以是针对某个特定项目的折扣,或者组合套餐的优惠活动。这些促销活动旨在吸引客户,并增加美容院的销售额。

3. 提升营销策略 - 美容院需要保持良好的市场定位,以吸引更多的客户。在这个月份,我们将检查并改进我们的营销策略,包括广告和宣传材料的制作、社交媒体的营销,以及与其他行业合作伙伴的合作等。

第三周:

1. 运营绩效评估 - 在第三周,我们将对美容院的运营绩效进行评估。这包括员工出勤率、服务质量、客户满意度等方面的考量。通过评估运营绩效,我们可以找出问题所在,并采取相应的措施来改进。

2. 提供新的服务 - 我们将在这个月份内引入新的服务或产品。这可以是一个新的护肤项目、新的美发技术或者其他创新的服务。提供新的服务可以吸引新客户,并让现有客户感到兴奋。

3. 设计员工激励计划 - 为了激励员工更加积极地工作,我们将设计一个员工激励计划。这可以包括给予员工额外的奖金、提供培训机会以及其他福利待遇。激励计划的目的是提高员工的工作动力和忠诚度。

第四周:

1. 进行市场调研 - 在最后一周,我们将进行一次市场调研,以了解美容行业的最新趋势和竞争对手的动向。这可以通过在线调查、参观竞争对手、参加行业交流会议等方式实现。市场调研可以为我们提供有关市场的有价值信息,并帮助我们制定更好的战略。

2. 更新设备和设施 - 在最后一周,我们将检查和更新美容院的设备和设施。这可以包括购买新的美容仪器、更新装修、保养设备等。保持设备和设施的良好状态可以帮助提供更好的服务,并吸引更多的客户。

3. 总结本月工作 - 在月末,我们将进行一次总结会议,回顾本月的工作和成果。我们将检查是否达到了制定的目标,并讨论下个月的计划。这样可以帮助我们持续改进,并确保美容院的良好运营。

以上是一个关于美容院月工作计划的详细安排。在实际应用中,美容院可以根据自己的需求和目标进行相应的调整和修改。通过制定一个详细、具体且生动的工作计划,美容院可以更好地组织和管理自己的业务,从而提高企业的绩效和竞争力。

美容院工作计划怎么写(篇5)

美容院上半年工作计划

随着经济的不断发展和人们生活水平的提高,美容行业面临着巨大的发展机遇。为了更好地适应市场的需求,美容院需要不断创新和进步。在新的一年中,我们应当制定出合理、可行的上半年工作计划,以实现美容院的快速发展。

一、团队建设

团队建设是美容院发展的重要基础,团队建设不良将影响员工的积极性和效率,因此,我们需要着手进行以下工作:

1.定期召开员工培训,提升员工的专业水平。

2.制定明确的岗位职责和工作流程,为员工提供明确的方向。

3.定期举行集体活动,增强员工的凝聚力和归属感。

二、优化美容产品

在市场经济中,优秀的产品是企业立足于市场竞争的基础。美容行业的核心竞争力在于产品的品质和研发创新,因此有必要优化美容产品以提升美容院的品牌形象。

1.参考市场需求和竞争对手的产品特点,改进现有产品。

2.增加新产品种类,以满足不同客户的需求。

3.开发独特的产品,加强产品差异化竞争。

三、提高服务质量

专业服务质量是美容行业的核心竞争力。我们应当重视客户需求,提高服务水平,以满足不同客户群体的需求。

1.增加会员制度,提供更加针对性的服务,增强客户忠诚度。

2.优化预约制度,改善客户体验,提高服务满意度。

3.建立客户档案,对每一位客户的个性需求进行详细记录,并提供针对性的服务。

四、宣传推广

宣传推广是开展美容行业的有效手段,可以提升美容品牌形象,吸引更多的客户来消费。

1.加大线上宣传,建立专业的官方网站和微信公众号,增加客户互动。

2.线下宣传,定期举行活动,如美容大赛、招聘会等,增加美容院知名度。

3.增加客户福利,如优惠券、折扣等,吸引客户更多地消费。

总之,美容院的上半年工作计划涉及众多方面,需要我们团队的共同努力。通过制定合理、可行的计划,提高产品研发和服务质量,影响客户的消费决策,从而使美容院快速发展,获得客户的更多支持和认可。

美容院工作计划怎么写(篇6)

美容院工作计划(精选多篇)

20xx年美容院店长的工作计划大纲

做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:

20xx年美容院店长全年工作计划:

做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:

1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关

部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。

3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外以下两点也非常

重要。

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中

享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活

动,充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

“知已知彼,百战百胜”这是作战时的至理名言,如何从有限的市场脱颖而出,战胜敌人,那就得靠行销战略的运用了目前国内业者对于行销观念仍留在价格导向阶段,一般而言,就是以“打折”或“降价”的方式来吸引顾客上门,达到提高业绩的目的,美容院如何拟定全年工作计划。我们常会在一月、十月这几个生意较冷清的月份看见许多美容院纷纷打出“护发五折”之类的口号,原因就在于此。事实上,行销观念并非全然指“降价”促销而已,其他如“商品力”、“销售活动”、“卖场设计”、“商品陈列”等都

属于行销观念,因此,行销是整体性的战略,缺一不可。在运用行销战略时,经营者应把握这个原则:衡量自己的实力及主动出击。当本店实力稍弱时,较有利的战略是缩小商圈,锁定特定的顾客层及主要服务项目,集中火力加以促销;反之则可扩大商圈或服务来争取更多的顾客。此外,要主动积极,以争取第一为目的,如服务第

一、品质第

一、技术第一,不要让对手有机可乘。那么如何拟订全年计划呢?一般顾客对于美容方面的需要,是有一定的周期的,如:一月——天气较冷,多是洗发、护发,对于烫发或剪发需求较少;二月——上旬仍不见起色,中旬则因农历新年的来临而忙碌不堪,各个美容项目需求均急遽上升,是一年当中营运状况最好的。因为这时生意特别好,更应注意员工轮班的情况,以免影响其健康;三月——春天的到来也帮助流行风潮,烫发、剪发顾客激增;四月——天气较暖,最适合到户外踏青,因此,剪发、洗发顾客也会增

加;五月——初夏来临,剪发和烫发的顾客也会增多;六月——正逢毕业时节,谢师宴、送旧、拍纪念照等活动纷纷展开,烫发的需求会提高;七月——不少社会新鲜人投入就业市场,学校的学生也正逢放暑假,许多人会有换个新发型的念头,是争取顾客的最佳时机,若配合学生优惠活动,必能增加不少业绩,工作计划《美容院如何拟定全年工作计划》。八月——正值盛暑,要求烫发、剪发的顾客较少,倒是护发、洗发需求增多。由于天气闷热,难免会烦躁不安,因此在待客时要特别谨慎、亲切。九月——天气不似八月闷热,休闲活动明显增多,相对的,流行的需求也增多了,顾客比上月增加不少,尤其是保养夏天受伤的头发的顾客更有增无减。十月——本月国定假日最多,同时也是结婚旺季,生意特别地好。十一月——由于已是冬天,顾客洗发的次数增多,美容消费亦趋于平静;十二月——气温较前月更低,生意也因此受到影响,冷清不少。以上只是

一般美容院一年当中营收变动的概况,且主要集中在美发项目。各美容院应根据自身的实际情况拟定全年计划。拟定全年计划的方法有下列几种:

1、从上个年度的经费使用概况,算出今年大概的营业额。

2、计算损益平衡点加上目标利润之后的营业目标。

3、根据前三年的营运状况推测今年大概的营业额。

4、将本年度的目标分配到各月。

5、拟定达到每月目标的销售计划。来源:中国美容人才网

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海源美容营销策划培训课程让我感触挺深的,海源吴老师让我们三队之间竞赛,在第一次的pk中我们队由于缺

乏勇气,没能站出来更好的分享我们的答题,输给了山鹰队和翱翔队。第二次pk中,我们队的队员们都很团结,再加上我们有了一个好的领导者,并用合理的方法很快的完成了“解绳子”这个游戏。再次体会到了团结合作的重要性。最后那个“超越”的短片也给了我很大的启发。想学习更多专业知识请登录

如果你能选择你最想得到什么?

如果可以选择的话,我最想得到是经济上的独立,不去依赖父母和老公,用自己赚来的

钱为自己买辆车,定期带着孩子和父母去各地旅游!

你的年龄+奋斗10年会是什么?

定好自己的人生目标并去努力。实现的话生活更舒适。我要拿什么样的心态去做好日常管理?

首先是积极向上的心态再加上绝对的服从。除完成好上级安排的各项任务外还要制定好

自己每天的工作计划,并去努力完

成。

店务管理系统

经营

根据企业的资源状况和竞争环境对长期发展进行战略性规划和部署、制定企业的远景目标和方针的战略层次活动

管理

是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程

素质

指人与生俱来的以及通过后天培养,塑造,锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点

店务分层次化管理系统模式

1.店内人员结构标准

店长、主管、顾问、前台、美容师、调理师、养生师、足疗师、调配师、保洁、库管、维修

2.人员岗位职责定位

店长、顾问、美容师、调理师等人员的岗位职责

3.合理化的薪金制度

薪资制度要根据店内顾客情况、费用对比、地区经济、消费标准等各方面综合制定。

4.绩效比例合理分化

业绩绩效、出勤绩效、消耗绩效、消费绩效等分化

5.目标规划设计执行

年度规划、季度规划、月规划、天规划、员工规划、顾客消费规划等方面执行

6.阶段性提升培训标准

人员等级培训、营销培训、活动培训、心态培训等。

7.多元化人员储备

员工流失导致顾客流失,储备人员,减少流失。

店长是终端店铺的管理者,是店老板委派到一个终端店铺负责的运营的人。他的任务繁重,概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业

目标,实行有效的工作计划,就需要店长分解目标,从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动,无论是按月、季度或年来计算,都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中,店长要具有一定的管理能力,学会用“人”和“数字”来管理。

用“人”来管理

管理,简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中,店长需要更多的伙伴来协助工作,更出色地完成工作,同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意:既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥,完成交代的任务,一方面监督过程,给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。

用“数字”来管理

用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的

标准。比如:标准的时间分配要求员工的工作时间,60%花在售货上,28%花在非销售活动上,5%的闲散时间,7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离,应当进行了解,如有必要,应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中,管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。

具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力

一个店长的工作内容非常庞杂,所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行;需要有效管理自己的时间,保证工作效率;也需要有效管理自己的情绪,以积极应对工作和业绩的压力,保持整个团队的良好状态

招贤纳士!!!

管理人性化,把下属当朋友,或者把自己当家长

我认为:

首先,要了解公司的文化和员工个人的期望。同时,要保持微笑与威信;

其次,清楚没一个员工的有缺点,

其次,找出目前你可以解决的问题,然后想办法

还有很多细节没办法说,但是要保持微笑,并且要以身作则。这是管理中很重要的哦。

以人为本

我谈谈我的总则吧.团队精神,凝聚大家的力量!工作中注意获得员工的信任心.管理中有一点是肯定的:做人优于做事!宁可输事,不能散人心.大体就这样

一、与员工交心

一个优秀的老板、店长,应随时与员工保持亲密、友好、密切的朋友关系,与其交谈以便更好了解,掌握员工思想状态,是减少工作障碍,增加工作效率的一种管理方式。在与员工交谈时应注意以下几点:

认真倾听员工想法;

让员工充分发表自己的见解;

不要在人多地方与员工交谈,私下

最佳;

与员工谈一些他感兴趣的话题

不要只谈工作,可以多谈谈生活、家庭环境和社会经验;

站在员工角度为员工设计未来;

要让员工信任你,与你谈真心话;

告诉员工,员工提的意见,我们会很好考虑和解决;

告诉员工外面的新信息和情况;

告诉员工你心目中的员工形象是什么样子。

总之一定要肯定、赞美员工,同时也可婉转指出员工不足之处。那么员工很快就会改变自己的不足,并且成为朋友。一旦员工感觉您对员工不错,那么,他们今后工作中一定会站在您的角度考试问题,去开展工作。

二、减少官僚管理

官僚即主观,通常发廊、美容院老板,总是认为自己做的一切都是对的。听不进员工、下属提出的忠恳意见,最后导致大家都按老板错误思想去做,影

响了业绩,员工又产生不满情绪。要管理好员工,就必须减少官僚主义,深入一线了解顾客、员工需求,解决、协调出现的工作问题,经认真分析、思考、权衡后再做出决定,减少官僚主义是您赢得员工积极性,增加利润的关键所在。一旦官僚主义形成,员工都不给老板提合理化建议,任其发展,后果不堪设想。

三、鼓励团结协作精神

美容院、发廊靠某一个人的力量和智慧,不可能发展很好,必须依靠整体力量及大家共同的

智慧。团结协作精神是您管理员工的主题。在分工较细的美容院、发廊,可以有意安排一些属于员工本职工作内容以外的事情让员工去做,同时安排别人做属于他范围内的事情,员工间相互得到体验,这种团结协作会让员工之间产生亲切友好感,消除他们在工作中产生的磨擦和误会。在友好的气氛中一起共同工作。注意一点:要求在工作中提倡团结、协作精神,告知员工团结的力

量,协作的结果。这种团结协作精神只有一个目的,大家整体利益得到增长,与人与已都有利,这也是充分发挥“我为人人,人人为我”好的工作作风。

四、应知员工需求

了解、掌握员工需求,解决员工后顾之忧,是做老板必须具备的基本素质。

一旦了解员工需求,您就可以很好分析员工在想什么,在做什么,员工需求成不成立,员工的需求我能不能满足,能不能解决。但值得老板注意的是:千万不要在未考虑好之前,冲动地给员工承诺什么,一旦承诺,员工会很在意,如您不能兑现,员工对您的信任度会直线下降,从此您在员工心中是一个失信的老板了。时间一长,那么员工会考虑跳槽、更换工作环境、改行等想法,当员工付诸实施时,也就意味着您的人才流失。洞悉员工需求,尽量在不违反原则前提下,也就是您利益和大家利益不受到很大影响时,经认真考虑、分析后,找到恰当机会和地方与员工沟通并满足

员工需求,不能满足的一定要耐心解释不能满足需求的充分理由,让员工心态得到平衡。

五、卫生管理

一个美容院、发廊的卫生质量直接影响整体效益。卫生管理不可忽视。组长负责将具体卫生辖区分布到每位员工身上,每天上班做卫生一次,随时保持店面清洁,每周大扫除一次。定出具体的卫生检查,监督、奖励制度,店长应每天随时检查并提出不足,以便改进,对出现未做、拒做、忘做的情况及时处理并进行罚款,以达到教育大家的目的。一般情况下,镜子、招牌、用品、地面、摆设是重点,垃圾随时清除。要求员工自身卫生也应有相应措施,如夏天每天必须换工装,春、秋每天三必须换工装,员工必须每天化妆打扮等等,总之监督、落实是关键。

六、召集倒会

每天召集工作总结倒会是管理员工的和种方式,它有二大好处:一是总

结昨天的不足,二是更合理地安排今天的工作。一般情况下倒会在上班前15分钟举行。

新店促销规划

工作范围:店内每月促销宣传设计、店内vi设计、活动宣传设计及制作印刷、安装发布每月商场促销活动策划、联盟商家公关策划、店内宣传活动每年整体的新客开发计划

发展规划:1.联盟商家公关策划:前期开展一些大型的超市、酒店和ktv等高端消费场所合作,增加知名度,同时增加新客渠道

2.每月促销活动计划:华晨广场的5月10日母亲节促销活动,6月份夏日瘦身主题月,七夕情人节活动等一些列促销活动,增加新客进店。

3.大型活动:周年店庆;

4.中小型活动:三八妇女节促销活动,元旦小型促销活动。

20xx年具体营销活动:

5月份母亲节活动6月份6月份夏

日瘦身主题月

7月份七夕情人节活动

9月份年度促销活动、胸部保养月

10月份华晨购物广场现场展示促销活动

11月份小区促销活动

12月份商场促销活动

美容院工作计划怎么写(篇7)

海源美容营销策划培训课程让我感触挺深的,海源吴老师让我们三队之间竞赛,在第一次的pk中我们队由于缺乏勇气,没能站出来更好的分享我们的答题,输给了山鹰队和翱翔队。第二次pk中,我们队的队员们都很团结,再加上我们有了一个好的领导者,并用合理的方法很快的完成了“解绳子”这个游戏。再次体会到了团结合作的重要性。最后那个“超越”的短片也给了我很大的启发。想学习更多专业知识请登录

如果你能选择你最想得到什么?

如果可以选择的话,我最想得到是经济上的独立,不去依赖父母和老公,用自己赚来的钱为自己买辆车,定期带着孩子和父母去各地旅游!

你的年龄+奋斗会是什么?

定好自己的人生目标并去努力。实现的话生活更舒适。我要拿什么样的心态去做好日常管理?

首先是积极向上的心态再加上绝对的服从。除完成好上级安排的各项任务外还要制定好自己每天的工作计划,并去努力完成。

根据企业的资源状况和竞争环境对长期发展进行战略性规划和部署、制定企业的远景目标和方针的战略层次活动

指人与生俱来的以及通过后天培养,塑造,锻炼而获得的身体上和人格上的性质特点

店长、主管、顾问、前台、美容师、调理师、养生师、足疗师、调配师、保洁、库管、维修

薪资制度要根据店内顾客情况、费用对比、地区经济、消费标准等各方面综合制定。

年度规划、季度规划、月规划、天规划、员工规划、顾客消费规划等方面执行

人员等级培训、营销培训、活动培训、心态培训等。

员工流失导致顾客流失,储备人员,减少流失。

美容院工作计划怎么写(篇8)

做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:

20xx年美容院店长全年工作计划:

做为一名美容院店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标,所以做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打下良好的基础,其中“五要”是指:

1、要沟通:经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:城管、派出所及院店所在的物业部门”,为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。

2、要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。

3、要交流:经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取他人之长,避己之短。

4、要了解:即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。

5、要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。

除上述几点以外以下两点也非常重要。

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。

6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌、人员,并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

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