工作效率高将减少目标实现的时间周期，本月的岗位工作总结需要开始制定了。通过我们的月度工作总结下个月的工作将有更好的开始，你对写岗位月工作总结是怎么看待的呢？我们听了一场关于“超市月工作总结”的演讲让我们思考了很多，经过阅读本页你的认识会更加全面！
以“要做为、要覆盖、要动销”为启动泰州市场的思路。以“集中有限资源做有效的事”，为启动泰州市场的原则。
一 对市场进行调查摸底
由于本人刚调到泰州，对市场的情况不太熟悉，用20天时间对市场情况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为：三个零售店有50度特酿，其中有两家是假酒，另一家的生产日期是XX年4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星，十二个零售店有塑包优曲，其中三个店同时有两款产品。二批商积极性普遍不太高，批发市场几家有样品，两个代理商都比较热情，通过交流也增强了信心，反映问题是没有统一的明确的价格体系，姜堰窜货砸价现象严重，降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为：5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有，占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。
二 对市场现状进行分析
通过走访并吸收经销商意见，本人分析泰州市场有几点没有做到位
1、缺少对消费者的情感维护，问几个爱喝酒的人都说以前喝分金亭，现在不喝了，再问为什么，他们也说不出，要么说现在都喝洋河了。不难看出，洋河以“精神”、“文化”及铺天盖地的广告吸引消费者，沱牌以“川酒”概念生存，而梅兰春因“地产酒”、“枯陈酒”得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者，后来出现涨价、空瓶降价的情况，使对购买者的亲和力打了折扣。
2、产品的换代定位工作没有跟上，我们扬州市场、南通市场前期都进行了大量的铺市造势工作，“得渠道者得天下”，通过经销商及零售店的口碑和做为，实现产品的覆盖、推销，泰州市场虽然也做过工作，但力度不大，没有延续性。
3、过分依赖经销商，缺少对经销商的督促、指导及必要协助，与经销商签好合同后如果认为万事大吉了，肯定是错误的，除非经销商确实是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少积极主动性，缺少做市场的方法，由于二批商的不配合等原因，不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。
三 拿出启动市场的方案
以“要做为、要覆盖、要动销”为启动泰州市场的思路。以“集中有限资源做有效的事”，为启动泰州市场的原则。利用边际效应，把海陵区和高港区(口岸镇)作为点，寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线，然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段，第一阶段为动销阶段，具体表现是吸引消费者提高覆盖率，这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段，具体表现为加大促销、增加新产品，这一阶段经销商应让利给二批及零售店，设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段，适当调价可以增加市场活力，提高可信度，减少恶性竞争，同时使经销商获得丰厚回报。
四 征求领导及经销商意见，拿出铺市方案，做好个人工作总结报告。 经过领导同意并与经销商达成一致意见，在十一月和十二月进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信心。
在过去一个月里，我作为超市的一名员工，积极参与了各项工作，与同事们高效协作，为超市的发展做出了积极贡献。在这篇文章中，我将详细介绍我在这一个月里所从事的工作，并总结了自己的工作表现和改进的方向。
作为超市员工，我的主要职责是为顾客提供优质的购物体验。在过去的一个月里，我主要负责超市的陈列整理和货品补充工作。每天早上，我会检查并确保商品陈列整齐，价格明确，并及时补充货物以保证货架的充足。同时，我还负责清点收银员的小票，并核对销售额和库存数量，以保证账目的准确。
在这个过程中，我学到了许多与陈列和库存管理相关的技巧。例如，我学会了如何利用货架空间，合理陈列商品，使得顾客更容易找到自己想要的商品。我还学会了根据不同季节和促销活动来调整商品的摆放位置，以及如何使用标签和宣传资料来吸引顾客的注意。通过这些工作，我积累了一定的销售经验，并锻炼了自己的责任心和执行力。
作为超市员工，我还积极参与了顾客服务工作。每当顾客有疑问或需求时，我都会尽力协助和解答。我会耐心倾听顾客的问题，并提供专业的建议和帮助。通过与顾客的互动，我不仅提升了自己的沟通技巧，还加深了对顾客需求的理解。我相信，只有真正站在顾客的角度思考并提供优质服务，才能赢得顾客的信任和满意，进而实现超市的长远发展。
当然，在工作中也遇到了一些挑战和困难。例如，在特殊节假日和促销活动期间，超市的人流量非常庞大，管理和服务的压力也会相应增加。这时，我要快速反应和调整自己的工作节奏，以确保顾客的购物体验不受影响。我还需要与同事紧密合作，共同应对突发情况和问题，以保证超市的正常运营。
针对这些挑战，我已经意识到了改进的方向。我需要进一步加强与同事之间的沟通和合作。只有通过更好的团队协作，我们才能更加高效地应对工作中的问题，并提升超市的整体服务质量。我会继续提升自己的专业知识和技能，了解更多有关陈列和顾客服务的最佳实践，并不断学习和成长。
小编认为，在这过去一个月里，我在超市的工作中取得了一定的进步，并意识到了自己的不足之处。通过总结工作经验和反思，我将继续努力提高自己的工作表现，为超市的发展贡献更多的力量。作为一名超市员工，我深知只有不断进步和改进，才能满足顾客的需求，提升超市的竞争力。我期待着在未来的工作中取得更大的突破和成就。
随着现代生活水平的提高，超市成为人们购物的主要场所之一。超市的运营是一个复杂而繁忙的过程，要求工作人员具备高效率、良好的服务态度和团队合作精神。为了确保超市能够顺利运营，每个月的工作总结就变得尤为重要。本文将详细讲述超市月工作总结，为了使总结更生动具体，我们选择了一个名为“快乐购超市”的超市作为例子。
快乐购超市位于市中心的繁华街区，每天都会迎来大量的顾客。为了更好地服务顾客，我们的员工坚持每天早上提前半小时到岗，准备好收银机、货架上的商品，确保每个顾客在进入超市时都能感受到整洁有序的环境。这也成为了我们月度工作总结中的一个亮点。
在过去的一个月中，我们快乐购超市的销售额有了显著的增长。这主要得益于我们团队的合作和良好的管理。每个员工都充分发挥自己的专长和技能，分工明确，协作高效。例如，我们有员工专门负责货架陈列，保证每个商品都有充足的展示空间；另有员工负责收银台的运营，在高峰时段能迅速处理顾客结账，缩短等待时间。这样的分工使我们的超市更具有竞争力，吸引了更多的顾客。
在过去的一个月里，我们快乐购超市积极推进了一系列促销活动，以吸引顾客并增加销售额。我们利用邮箱和手机短信等渠道向客户发送促销信息，提前通知他们关于促销活动的信息，吸引更多的人次到店。我们还设置了特价商品区，在特定时间段内进行折扣销售，提供给顾客更多的选择和实惠的购物体验。通过这些促销活动，我们达到了增加顾客忠诚度和促进销售的目的。
当然，一个成功的超市还需要不断改进和优化。通过我们团队的讨论和总结，我们发现还有一些可以提高的方面。例如，我们发现顾客在购物过程中，寻找商品位置的时间较长。我们计划增加更多的标识和指示牌，帮助顾客更快地找到他们所需的商品。我们还意识到，员工的培训也非常重要。我们计划加强针对员工的培训和沟通，以提高服务质量和员工的工作满意度。
快乐购超市过去一个月的工作总结显示出了团队的协作精神，以及我们为顾客提供高质量服务的努力。我们通过各种促销活动和改进措施，取得了可观的销售额增长和顾客的忠诚度提升。我们也清楚地意识到，要想保持成功和持续的发展，我们需要不断学习和改进。我们将继续努力提供更好的服务，并坚持团队合作的精神，以使快乐购超市成为更好的购物场所。
通过以上的工作总结，我们可以看到超市月度工作总结的重要性以及如何通过具体而生动的描述使总结更有说服力。当然，真实的工作总结会因不同超市的具体情况而有所不同，但写作时需要突出工作中的亮点、改进建议以及团队合作的精神，为超市的未来发展提供有价值的建议。
4月份，作为超市的任何一个员工或者管理者，都是一个很关键的时期。因为，在一年中这个时间段，超市里的生意旺盛不仅仅意味着日常的营收，更意味着整个超市的健康发展。因此，我们做了一系列的工作，最终让这个4月份，成为了超市的“黄金月”。
一：提前备货
4月份，作为学生的们要迎来大大小小的考试，对于超市而言，也就意味着统计学、财经学、法律学等学科的参考书、笔记本、笔、考试用的器材等必需的商品要准备充足，人手不能短缺，免得顾客下榻别的超市。因此，提前备货，简直是我们4月份的主旋律。
二：强化服务
服务的质量，往往是客户对于这个超市的印象与评价的重要因素。这也是我们在工作中愈发注重的方面。我们加大对于服务岗位员工的培训，并且加强沟通与协作，推行“欢迎派对”、为学生配对购物助手等服务措施，以最直接的方式增强知名度，吸引留住客户。
三：多元化促销
促销是商品在超市销售过程中，为了吸引消费者的一种方式。4月份，我们总结了以往的销售情况，制定了适应自身特点的促销活动。比如，针对消费者更加倾向性价比的需求，我们降低了商品硬件价值，提高了客户服务质量。再如，通过组织丰富多样化的品牌推行活动，直接降低了成本，最终推动了生意的提升。
四：加大破损率控制
在促销与服务并行的前提下，控制破损费用也尤为重要。超市内破损商品、将损的商品维修使用可以减少投资方面的开支，也可以做到资源更好的利用。同时，破损率控制可以减少因工作疏忽带来的亏损，保障超市生意的发展性。
五：信息化建设
对于超市店长而言，要进一步提高管理效率采优化公司体制，就必须逐步引入现代信息化系统进行全面建设。信息化系统将大大提升超市的销售能力、客户服务质量。数据化的管理还能够使得针对超市售卖各个环节的分析，从而帮助优化经营策略，提高销售额与利润。
六：员工激励
4月份虽然是销售高峰期，但是作为超市员工，也需要充分准备迎接更为繁忙的工作。因此，我们充分发扬员工 #家文化#中“家家亲”“人人有责”的精神，最大程度的减少工作负担，有效保障身体健康的同时激励员工发挥自身的优势，因此最终也迎来了意想不到的好结果。
总之，4月份工作的开展，体现了超市服务与管理现代化建设的标准。作为一家拥有悠久历史与强大品牌的超市，我们相信，只有这样及时的创新与紧随客户日益多元化和多样化的消费需求，才能带来持久而高效的超市经营效益，并且极大地增强客户体验与忠诚度。
市调报告
市调时间：XX年7月3日至4日
市调地点：成都市区
目标百货：新世界百货盐市口店、远东百货天府店、群光百货、伊藤春熙店、王府井百货、成都华联、伊藤锦华店、万千百货
市调目的：
通过市调了解目标百货营销推广与商品运营的联合手段，其在市场中的表现与实际效果。结合本商场，如何取长补短，调整改善，最终实现在区域市场内领先竞争对手的战略目的。
市调分以下几个方面进行：
一、 了解目标商场的营销手法与宣传手段yjs21.coM
二、 了解目标商场宣传推广的主要方式
三、 了解主要商场卖场环境与营销视觉包装
四、 进行目标商场营销目的分析
五、 了解目标市场消费者媒体习惯研究
市调背景：
2010至XX年成都百货零售业市场不断进驻大型百货商场，续群光百货后位于天府广场东御街百扬大厦（原百货大楼）合作的台湾远东百货相继在成都开店，标志着台湾百货军团重手笔进军成都市场，对成都市中心春熙商圈、天府商圈百货格局将起到一定的规模冲击。成都市场原有主体百货如：摩尔百货、太平洋、伊藤、仁和春天百货也都完成了3个或以上分店开设计划，王府井百货2店（位于原百联天府）也即将开业。外资百货、高档奢侈品专营店在成都开店筹划的步伐也在逐渐加快。
面对都会型城市这样的竞争局面与发展趋势，对于二级市场百货店我们应该如何向之取经或有针对性的汲取精华。我认为从目前阶段来讲，有几个方面需要实现：
1、学习目标商场的“精细化营销与商品促销的充分结合“，从而实现营销效益最大化；
2、学习其不断优化的卖场形象，提升视觉营销效果，美化购物环境；
3、不断调整，强化优势。保持商场在青春时尚等方面的在位优势；
4、在区域市场中理性考虑依靠门店数量规模来取得相对竞争优势；
5、商场在定位方面连续的市场行为应逐步达到预期的效果；
6、商场针对员工服务质量相对薄弱的方面进阶段性的提升改善，这种改善应快速得到市场内消费者的认可，并相对竞争对手形成一定优势。
通过几天市调，做以下的具体汇总与分析为下一步的营销工作提供科学的参考依据。 市调内容：
7月3日 AM：10：30—XX:05
成都新世界百货（港资百货）
地理位置：青年路与盐市口交汇处 经营面积：2.95万平米 开业时间：2006年12月23日
营销手法：平时以大力度“满省 ”、“送券”为主，周年庆以“低至XX折” “VIP卡友专享会”等营销手段为主。
推广宣传：手机短信、DM单（会员邮寄、总服务台发放）、报纸广告
卖场视觉：
视觉形象有一定亮点。专柜装修细致，橱窗突出了青春少女装的潮流气息，电梯间的灯箱有一定特色，并且把中厅光源不足的弱点巧妙的进行了弥补。
营销包装：
大门口的广告宣传包装力度不足，挂卡、海报、POP设计时尚感不足。大门玻璃上即时贴字显档次不足，特卖场由不锈钢支架组合，档次感不够明显，特卖氛围不足。POP架高度
约1.1米，广告板稍小，文字较多的情况下不易看清。
新世界营销活动以力度型营销为主，宣传设计多以红黄颜色搭配，较为传统无新意，营销包装不足。
卖场专柜商品陈列饱满，视觉点陈列较有特色，边柜顶花篮装饰细节较有新意。 7月3日 AM：XX：15—12:15
成都远东百货天府店（台资百货）
地理位置：天府广场东御街百扬大厦
经营面积：6万平米（B1F至8F）开业时间：20XX年6月25日
经营理念：“经典·新概念”、“服务·新体验”、“环保·新生活”、“现代·新空间”、“觉醒·新味蕾”的经营理念。
营销手法：开业以“满额赠礼”，“首刷加码礼”—办理民生银行，远东.太平洋百货联名卡，享受刷卡多倍积分，“办卡有礼”—免费办理远东HAPPY积利卡，等营销手段为主。开业之初，以拓展会员顾客，推广品牌知名度，占领市场份额为其主要营销手段。
推广宣传：手机短信、DM单（夹报、会员邮寄、总服务台发放）、报纸广告
卖场视觉：外墙面采用“帝王金”高档石材装饰，室内灯光略显不足。主通道达到3米宽度，1、2F大理石材地砖，专柜装修精致，卖场大气恢弘、流光溢彩、业态丰富充分展现新购物空间，营造出全新卖场视觉氛围，如实指向其“新概念”“新体验”“新空间”等经营理念。
营销包装：精致、品质，是其营销包装的重点要素。如：5级礼展示橱窗，酒店式的陈列展现其档次与品质的特质。电梯旁的液晶电视滚动宣传商场活动内容与会员拓展信息。专柜上的POP展示道具精致、POP清晰、准确的将柜内活动传达给顾客。每层楼都设有办卡及兑换礼品处，给顾客提供了方便，使其服务更加人性化，更贴近顾客的服务需求。
规模宏大的品牌阵容、精致的卖场装修、VIP尊贵服务、电梯小姐服务、餐饮配套、免费送货等个性化服务，在差异化经营、差异化营销手段方面树立了标杆。在经营理念方面也具有一定的超前化，具有浓重的市场领先者色彩。远东百货登陆成都，其剑指成都百货业顶端，“经典·新概念”、“服务·新体验”、“环保·新生活”、“现代·新空间”、“觉醒·新味蕾”的经营理念，说明了远东百货将再后续的经营中，以全新的经营手法诠释其对经营理念的理解，并将该理念转化为新价值观传递给广大消费者，逐步实现其企业目标。
篇二：联商网 20XX年7月8-9日 杭州 超市、卖场采购定价策略实务XX
联商网—中国零售业第一门户网站
超市、卖场采购定价策略实务
时间：20XX年7月8-9日 地点：浙江 杭州
课程安排：
20XX年7月8日陈老师
商品组织与选择价格策略与定价毛利
商品组织再连锁超市中的重要性 价格策略的制定
根据企业规模制定年度采购计划，不同业态的商品品项配置 价格战术的实际应用
根据企业经营定位与顾客需求确定商品组合 如何进行价格体系的维护
新品引进流程，滞销品淘汰流程 不同部门的定价策略
新开门店的商品配置
20XX年7月9日徐老师
促销计划的制定、实施与谈判技巧
年度DM促销方案 应商分类别管理---贡献率
年度促销DM分解 常见的账期结算
商品类别标准毛利率 商品类别标准毛利率
促销DM选品毛利率要求 供应商前台毛利与后台毛利 竞争促销手段和促销方案 供应商后台费用收取标准
毛利率---顺加与倒扣 基本谈判要素
基本税法知识 常见谈判心理
讲师介绍：
讲师一陈静阳 老师
厦门大学工商管理MBA，原华润万家（苏州）有限公司总经理。
他是“中国民族零售业自由传道者”，抱定为民族零售业奉献终身的理想；他是社会公益的行动者，认为“公益不仅仅是钱的问题”。 作为零售人，从业18年，从基层营运做起，成长于各种体制，包括国营、合资、外资、民营、上市公司等；经历过各种零售业态，从百货公司到便利店到超市到大卖场到购物中心等；管理过营运、发展、工程、营销、招商、采购等，直至成为独当一面的区域总经理。
2003年1月—2008年7月，任华润万家华东区助理总经理兼标超事业部总经理兼江苏公司总经理兼苏州公司总经理。他带领团队实现了“苏州公司是华润万家最赚钱的公司！”
2008年5月在北川加入民间志愿者队伍，亲历世纪地震的洗礼后，于2008年7月毅然离职，立志成为民族零售业自由传道者，抱定为民族零售业奉献终身的理想
2008年8月，成立厦门聚能汇贤商业管理有限公司，为民族零售业者义务提供先进的零售管理技术并辅导企业经营。
2008年8月至今，为多家民族零售业者义务提供先进的零售管理技术培训，并建立预算管理机制辅导企业经营，包括福建龙岩米兰春天量贩集团、福建漳州吉马超市、福建莆田凤凰百货、福建石狮华联超市等。并在各零售专业杂志与刊物（零售世界、店长、联商网、连锁周刊、中国连锁药店）等开设零售管理专栏或兼职特约撰稿人。
联商网—中国零售业第一门户网站
2009年4月，受厦门电视台全心购物频道邀请，合资创办“全心购物网”，任执行董事。创办集电视购物、网络购物、型录购物、实体购物为一体的新型购物终端。
2010年4月，合资创办浙江坤泽贸易有限公司，任董事长。建设零供交流的交易平台。
2009年5月，受聘为母校厦门大学工商管理学院”大学生职业生涯导师”。
2009年7月，参与“深圳海王星辰连锁药店有限公司”企业经营战略转型设计，并成为海王星辰战略转型管理顾问。
2010年12月至今，受香港凤凰（远东）投资集团有限公司邀请，负责“倍顺（中国）商业连锁有限公司收购项目，暂时兼任CEO，专注于收购企业的业态规划及团队整合。
讲师二 徐新乐 老师
清华大学EMBA、美国IGA采购委员会成员、深圳零售职业经理人俱乐部召集人、深圳百思特企业管理咨询有限公司资深顾问。
徐老师具备16年零售业专业工作经验，对零售业业态模式理解深刻，对新区域市场拓展经验丰富并与全国零售市场品牌公司一直保持着良好关系。
徐老师曾任：
1.人人乐连锁商业（集团）有限公司采购总监
领衔拓展人人乐西北市场（人人乐西安第一家分店西关购物广场,成立于1999年年底,经营面积24000多平方米,百货经营面积12000平方米）
领衔拓展人人乐西南市场（人人乐成都第一家分店成都新华购物广场,成立于2003年6月,经营面积30000多平方米,其中百货经营面积达20000平方米）
2.深圳爱家超级广场有限公司副总经理
调整改造深圳爱家下属各门店,创造爱家历史最佳赢利。参与并指导深圳宜和电视购物品类管理项目。 徐老师的授课特点：
（1）注重实战性。（2）注重与学员互动，注重现场效果。（3）注重后续价值，搭建交流平台。
授课对象：超市卖场总经理、副总经理，采购总监/经理/主管，营运总监/经理/主管，店长等。
培训费用：非联商网企业会员：3380元/人；联商网企业会员：2580元/人。
(含:学费、资料费、两天午餐),交通食宿自理。
报名电话：0571-87015503-817/13575790553
联 系 人：曹萍
传 真：0571-87015503-813/816
电子邮件：caoping_0714@
联商网—中国零售业第一门户网站
报 名 表
培训费用：非联商网企业会员：3380元/人；联商网企业会员：2580元/人。
(含:培训费、资料费、两天午餐),交通食宿自理。
联 系 人：曹萍
超市导购员月工作总结
1、勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职，但由于各种原因导致相当一部分不够自信，不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种：为人内向，不善言辞;相貌不好，不敢尝试;担心能力，患得患失;自尊心过强，害怕失败……。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后，你会发现很多时候自要我们自信一点，以前的种种原因根本是不存在的，很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信，我想找工作过程中也是差不多的吧!
2、学会忍受。作为85后的大学生，我们中间有相当一部分同学是独生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校，同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱进行定价后，不要指望别人还会包容你，这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚开始做促销员的时候，我们肯定会有很多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员批评我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚开始上班的时候，尽量夹着尾巴做人。
在不知不觉中，忙忙碌碌地度过了20XX年。但是我依然清晰的记得，当时思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大，要克服很多困难，需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市，面对激烈的竞争，我有些怀疑，自已是否有能力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新颖，品种齐全，心想既来之则安之。轻装上阵，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特别开心。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在6000~9000元之间。
要做好促销工作，我体会深刻有三点：
第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。
第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。
第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。
在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够，销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。
超市导购员月工作总结
沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己XX年的工作总结如下：
1、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后，更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格，积极向向店长、组长请教，努力提高使自己的业务能力，更好的`干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训，深入领会，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
2、端正态度认真工作，积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。半年多年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向领导汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在XX超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中，对工作认真负责，态度端正，积极主动多干，少说多做，说到做到，对顾客热情积极，对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调，与同事们处理好关系，团结协作，共同完成各项工作任务。
3、认真参加超市组织的各类活动
超市工作繁忙，任务重。我努力克服种种困难，协调好自己的时间，积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动，并在各种活动中取得了较好的成绩。
XX年的工作将进一步加强和改进自己的工作，更好的完成本职工作。
1、严格遵守超市的各项管理制度
不迟到、早退、旷工，上岗要做到精神饱满，站姿端正，举止大方，按规定统一着装，佩戴服务证章，严格遵守的管理制度，积极努力工作。
组长的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题能与领导及时勾通。尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，扎实工作。
3、努力提高业务能力
进一步积极参加超市组织的培训，认真学习，细致了解每种商品的功能、价格，更加熟悉产品，提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教，力争使自己的业务能力更是一个台阶，更好的干好本职工作。
4、团结同事，互帮互助
我始终坚持，做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，超市是个大家庭，我要积极主动和同事处理好关系，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人，一同积极做好工作，为超市的发展做出应有的贡献!
感谢您阅读“幼儿教师教育网”的《超市月工作总结实用》一文，希望能解决您找不到幼儿工作总结时遇到的问题和疑惑，同时，yjs21.com编辑还为您精选准备了超市月工作总结专题，希望您能喜欢！
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