没有人会告诉你，你家孩子不懂礼貌

我见过许多没有礼貌的孩子，自己学生尚可以教化，邻家孩子只能由他。关于礼仪，文明古国的经典故事多了去了，比如程门立雪、孔融让梨，都是。但世上最容易而又最遥远的礼貌，还是开口叫人。

几乎没有人会告诉你，你家孩子不懂礼貌

有个表姐的孩子上初中，见人从不搭理。有一次送孩子去夏令营，母子俩晒得黝黑回来，还向我抱怨说：“夏令营老师照顾得倒挺周到，但老觉得他们跟我家孩子不够亲近。”因为是亲戚，我便旁敲侧击地问她：“孩子是不是很少跟老师讲话？”其实我是想说——是的，没有人会喜欢一个不讲礼貌的孩子，因为，世界上没有无缘无故的爱。

她若有所思，因为，她懂的。后来再见面，小外甥就忽地懂事了，小嘴巴可甜啦。[88教案网 jAB88.cOm]

每个优秀的孩子，背后都有一个冰雪聪明的父母，你的心里必须跟明镜儿似的。中国人好成人之美而不揭人之短，几乎没有人会告诉你，你家孩子不懂礼貌。因为，那也是一件极不礼貌的事儿

礼貌才是最重要的通行证

朋友聚会，一个初次谋面的朋友带着孩子来出席，孩子的老爸见面先打圆场：“我这孩子，就是从不叫人。”然后话锋一转：“唉，只要他的学习成绩好，我也懒得管他了！”这位宽容的爸爸不懂，倘若孩子早已习惯了被周围原谅，知书未必就能达礼。

礼貌，才是最重要的通行证！不懂礼貌的孩子，世界就为他关上了一扇门，空有一纸文凭和一身本领也难以登堂入室。

如果不懂礼貌，你的人生将不会及格

以前有个女学生，我教她语文。因为住同一栋楼，我们常在电梯里相遇，她却从未主动跟我打过招呼，我以为孩子是害羞，总是主动跟她搭话，你好啊吃了吗去玩呀……

有一次刚刚考试完，又在楼下遇到她们一家子在散步，女生的妈妈拉着我问分数，女生照例没有理会我，和爸爸在一侧旁若无人地闲聊。唉，比孩子没有礼貌更可怕的，是父母的浑然不觉。

我想，让孩子叫声老师比帮她打听分数，要重要一万倍。即便一个考了满分的孩子，如果不懂礼貌，他的人生也永远不会及格！

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孩子不懂礼貌家长如何教育

在餐厅里吃饭大喊大叫，光脚丫踩爸爸的脸，还打骂天天带他的奶奶……近来，有年轻妈妈向记者讲述自己的担忧——两三岁的宝宝正是最可爱的时候，可突然间出现了许多不礼貌行为。宝宝究竟怎么了？

孩子不懂礼貌家长如何教育

妈妈的烦恼

宝宝咋这么没礼貌？

京京妈：最怕带小东西出去吃饭。又蹦又跳，还喊叫个不停。小声和他说，这是很不礼貌、很不好的行为，他最多好个10秒钟。之后，又恢复原状，吵闹个不停，让我们尴尬得不行。

萱萱妈：小丫头好像一下子变得没礼貌了，不仅会骂人，还会动手打人。在家时，光着小脚丫就踩在爸爸脸上。还和奶奶发脾气，打骂奶奶。

轩轩妈：刚学会讲话时，他逢人便叫，那才叫个乖巧。如今，除了人家手上有糖，无论怎么劝他，都不会叫人，甚至连正眼都不瞧一下。如果哪个阿姨或者叔叔喜欢他，一抱他，他就哭着踢人家。

真真爸：小家伙现在说发火就发火，一不高兴就说“放屁，滚开”。在家里，爷爷、奶奶、我和他妈都能原谅他。可带他到游乐场、商场时，冷不丁地会向人家工作人员或者相仿的小朋友冒这么一句出来，把我们几个大人糗死了。

科学的解答

宣泄情绪引起注意

豁然心理咨询中心首席咨询师朱佳认为，人的是非观不是生而有之，是后天教育引导的结果。幼儿并不能清楚地分辨出行为的好坏，他们作出无礼行为的原因通常有两种，一是宣泄情绪，二是引起注意，成人先加以理解，才能有针对性地施教。

“孩子不懂礼貌的行为不是天生的。”扬大二幼园长印云也表示，当宝宝第一次用光脚丫踩在爸爸脸上或对奶奶发脾气时，家长是否及时给予了制止？或者成人觉得宝宝用光脚丫踩在爸爸脸上是一件很可爱的事情，是否在成人的默许中反而强化了孩子的这种不礼貌行为？她说，3-6岁是儿童性格培养的关键时期，关系到孩子长大以后的性格、行为习惯的养成，对于孩子这些无意识的“不礼貌行为”要加以正确引导。

专家的建议

父母须知：言传不如身教

朱佳认为，两岁是幼儿成长的分水岭。“两岁之前遵循以自我为中心的‘快乐原则’，发生无礼行为，父母要以话语和身体语言坚决地表示‘不可以’，不用太多说理或责骂。”朱佳说，两岁之后逐渐学会遵守“现实原则”，也开始能领会父母的用意，此时则需要和孩子进行简单的讨论，同时强调好的行为才会获得他人的欢迎。

最后，父母要明白言传不如身教——孩子拥有模仿的天性，当孩子行为不良时，不妨先检查自身言行是否恰当，再作出良好的示范。记者张庆萍

教你4招对付“无礼”宝宝

年轻的爸爸妈妈如何应对宝宝的不礼貌，作为一名幼教专家，印云列出以下几点具体做法：

一、隔离冷静情绪过激的宝宝

面对正在生气口不择言的宝宝，家长可以让他先单独冷静一下，等到情绪稳定后再与孩子进行交流，让他了解自己刚才的行为是不礼貌的，会让对方感觉不舒服。爸爸妈妈切不可自己先发一顿脾气，最后不了了之，让孩子不清楚自己错在哪儿，也不知道怎样做才是正确的表达方式。

二、父母做个好榜样。

孩子有没有礼貌不是天生的，是后天培养出来的，而且孩子天生就喜欢模仿别人，所以爸爸妈妈在生活中要注意自己的言行举止，注意讲礼貌，尊敬老人，给孩子树立一个好的榜样。

三、耐心引导，合理利用期望效应

平时，家长可以用诸如“宝宝会成为一个懂礼貌的孩子”的话语激励宝宝，给宝宝一种积极的心理暗示，让他朝着父母期望的方向发展。

四、巧用奖惩制度，多给宝宝足够的锻炼机会

父母可以多带宝宝外出，让宝宝一同参与各种成人的社交活动，在这些活动中模仿成人的各种礼仪行为。如果孩子在适当的场合表现得体，或者展现出有礼貌的良好举止，就奖励一张贴画；如果表现粗鲁无礼，就拿走一张贴画。当贴画积累到一定数量时，可以让孩子选一件自己喜欢的小玩具或书籍，进一步强化宝宝的礼貌行为。

你会跟孩子说礼貌用语吗？

还有一次在泡脚，忘了拿擦脚的毛巾。xx在自己房间的玩，于是我就大声地叫xx，让他把阳台上的毛巾拿来给我，可xx却说：“你自己去拿，我不知道在哪里。”我听了这话，知道他在找借口，于是也没好气的说，毛巾就在阳台上，你都没走出去，怎么就说不知道在哪呢？这时xx又改口说：“我很忙，没时间，你还是自己去拿吧！”我当时听了xx这样说，有点生气，心里就想，这孩子怎么可以这样，不就是帮我拿条毛巾嘛！这都不肯动？那等我老了还靠得住你吗？后问自己，孩子为什么会这样，是孩子有问题，还是我有问题，分析时，我突然想到，他给我倒水的情景。这时我才明白，我还有什么理由生孩子的气呢？一个妈妈连“话”都不会说，这还能怪孩子吗？当我改变前面说话的语气时，对xx说：“看妈妈多粗心，把毛巾也忘了拿，xx，你能帮妈妈去拿一下吗？毛巾就是阳台上。”话音刚落，xx二话没说，把毛巾拿了过来。

之前，特别是当一家人在一起的时候，这个礼貌用语，就很少用。特别是对孩子，更容易忽略。以为孩子还小，不懂得这些。其实这只是我们家长的想法，孩子比我们更在乎礼貌用语。有时一不小心，没反应过来，还以为是孩子懒，不听话。反而自己心里越想越气，若不冷静点，准会和孩子发生冲突或争论。

以后家长特别是请求孩子帮忙做事时，也向跟同事或朋友沟通一样，多用用礼貌语，你会发现孩子更爱听，也更愿来帮你。

为什么你的孩子不懂得心疼你？

为什么你的孩子不懂得心疼你？

总有一些人，你活得青春无敌、你过得光鲜亮丽，却看不见你身后，默默供养着你的父母，为了让你过上更好的生活，还在向这个世界低声下气。

前段时间，和朋友聊天，他陪一个弟弟在日本北海道旅行。我问他玩得是不是开心。他告诉我，他和弟弟不是一路人，所以旅途并不是很愉快。

他细细跟我讲道，弟弟缠着爸妈要去日本玩，他妈不放心，便邀请我朋友跟着弟弟过去。

他的弟弟，家境不算富裕，刚上大学也没有能力自己赚钱，却有着挥金如土的本事。就拿一件小事来讲吧，日本物价很贵，一片哈密瓜要30人民币左右。

朋友问我：“你能够认同自己还不能挣钱，家里也不是很有钱，眼都不眨只是因为口渴了，不肯买水却一口气吃了三片哈密瓜的小孩吗？”

这孩子，让我想到一句印象很深刻的话：父母尚在苟且，你却在炫耀诗和远方。

身边这样的人，挺多的。

我另外一个朋友，家庭条件很一般，却把日子过得很“高级”。

她嫌单位盒饭难吃，每天中午出去下馆子，下午还必定订一杯十几块钱的奶茶外送。和她一起出去逛街，她总会拉着我吃人气很高、价格也很昂贵的餐厅。和她旅游，她对景区里各式物价虚高的食物和纪念品，向来都是潇洒地买买买，花钱如流水。臭豆腐不算好吃，她尝了一块，吐出来，嫌恶地皱皱眉，扔了。

我都不敢劝她花钱别太大手大脚。每次试图奉劝她，她都不服气地斜乜着眼，搬出她的有两句名言，理直气壮地开腔。

第一句，“女孩子，要富养”；第二句，“出来玩，就一定要开心，别太在乎钱。”似乎我要是劝她适当地节约，倒显得我太抠门太小气了。

我本以为她必定家境殷实，直到有一次去她家里。她住在城郊的民房里，老旧潮湿，又窄又小，从一楼上二楼，要从一个很陡峭的楼梯爬上去。

她的奶奶穿着她高中时的校服外套，坐在家里拣菜。她问奶奶怎么不去打牌，老人家说道：这两天输了几十块钱，今天不高兴去了。

我借用他们家卫生间，奶奶不忘嘱咐我，要用桶里盛的洗过拖把的水冲，别按按钮，水一冲哗啦啦的，浪费钱。

正是这样节俭的老人，却把自己靠卖菜一块一块攒来的积蓄，尽数交给孙女，任由孙女挥霍。

中午和她爸爸妈妈一起吃饭，她爸表态，不指望她赚钱养家，她赚的那点工资，给自己吃穿用度就好了。

后来，那位朋友约我假期一起去旅游，向我提起冬天上下班很冷，她准备买车，家里人也同意给她买。听到这些，我都只能笑笑，不知道该回应些什么。

有句笑话这样说，“我视金钱如粪土，爸妈视我如化粪池。”

我们这一代，不少人如此。

前段时间网上讨论孩子究竟该穷养还是富养，提倡富养的人问：男孩要穷养？你孩子跟你多大仇啊？

我也想问问那些拿着父母的血汗钱挥霍无度的子女：孩子要富养？你爸妈欠你多少钱啊？

我认识一个男生，他从上大学后到工作前的所有花销，都是向父母打了欠条的。偶尔出行旅游花的钱，也是靠自己兼职打工赚来的。工作后，他就从每个月的工资里抽钱一笔笔地偿还父母。

孩子成年后，父母已经没有了抚养义务，压根不必探讨穷养、富养的话题。可现实情况是，不少人结了婚，还让爸妈背房贷。

如果你和我一样，出身于平凡的家庭，那么你应该很清楚，父母挣来的每一分钱，都很不容易。

当父母在烈日炎炎下满头大汗地从事体力劳作时，当父母在小小格子间里腰酸背痛地从事脑力劳动时，你一顿大餐就消费掉他们一天的薪水，真的不会有一丝丝愧疚吗？

当父母被领导大呼小叫的时候，当父母被客户呼来喝去的时候，你却在呼朋引伴、潇洒度日，真的不会于心不忍吗？

当你穿着一身说得出名字的品牌，一双鞋就要几千块的时候，父母却在穿着被你淘汰的旧鞋，他们不懂你说的品牌，你还笑他们落伍；

当你觉得你的知识、素养、视野都远超父母，因此嫌弃父母“没见过世面”的时候，有没有想过，其实，正是父母托举着你到更高的地方，你才有机会看到了更大的世界？

你活得青春无敌、你过得光鲜亮丽，却看不见你身后，默默供养着你的父母，为了让你过上更好的生活，还在向这个世界低声下气。

别在缺钱的时候才想起父母，他们不是ATM，他们胸膛上有温度，他们心跳里有感情。

——爸妈爱我们，爱得不容易。

在远方的，给母亲打个电话吧，跟妈妈说声感谢不丢人；在身边的，记得回家吃饭，如果再能买个小礼物，相信妈妈会逢人念叨好久好久……千万别忘了，也问父亲好。

许多父母在不知不觉中培养白眼狼

星期天的晚上，饭菜已经上桌，我呼唤女儿：“吃饭啦。”“等一下”，她答。

我先吃了。几分钟后，女儿走过来，看了一眼桌子，问：“我的饭呢？”伴随着的是一副忿忿不满的神情。

我心里一惊。她的表情，她的诘问明明在告诉我：你应该为我盛好饭的，为什么不给我盛饭呢？

7岁的她有一双好手，她明明可以自己盛饭，为什么觉得我理所当然得替她盛饭呢？

我立刻找到了原因。虽然我一直警告自己不要替孩子做太多，让孩子学会为自己负责，但是我仍然和许多母亲一样，不知不觉替孩子做得多了点。

以前我一直替她盛饭，以至于她认为盛饭这件事是妈妈应该为她做的，所以她不但不感激我一直以来替她盛饭，反而因为今天没给她盛饭而不满起来。是啊，既然是妈妈应该做的，她怎么会感激呢？

我意识到这是在助长女儿的“受之无愧感”，“受之无愧”是指，某人觉得别人欠了他东西，或者认为别人必须给他特殊待遇。有这种倾向的人认为别人（尤其是亲近的人）应该给他想要的事物，别人给了，他觉得那是人家应该做的，他不知感恩；别人没有给，他就认为别人太不应该，于是就心生不满和怨恨。

受之无愧感强烈的人，可能变成一只“白眼狼”。

我看到许多父母不知不觉中在培养着白眼狼。他们替孩子做得太多，上学或放学路上，大多数孩子的书包都由父母背着，孩子心安理得空着手走；衣来伸手饭来张口，不用干家务，只要搞好学习；物质享受被过分满足，许多小学生有了自己的手机和电脑……

这些都是在助长孩子的受之无愧感，今天他认为你应该为他背书包、买手机，明天他就会认为你应该为他找工作、买车子、买房子，如果某天你给不了他想要的，他就要心生怨恨了。

教导孩子学会负责、懂得感恩有多么重要！一个懂得感恩的孩子，他会感激别人替他所做的，珍惜他得到的一切，觉得拥有眼前的一切既快乐又幸福。

做父母的要谨记：如果你不想将孩子培养成“白眼狼”，那就千万不要替孩子做太多，不要助长孩子的受之无愧感，要去教导孩子懂得感恩。

这样引导不懂礼貌的孩子

华华家里来了一个保姆，是个老实的中年妇女，她家里经历了许多天灾人祸，三个儿子中有两个有先天性疾病，不得不背井离乡来打工，身上就带着一张家里的照片，想家的时候就看看。

爸爸妈妈对保姆很好，让她同吃住，然而华华不懂事，经常调皮捣蛋捉弄她，保姆也是逆来顺受。

有一次，华华吃零食把碎渣弄得满地都是。妈妈看了很不高兴，教育华华说阿姨才扫过地，他这样是不尊重阿姨的劳动成果。没想到华华的话令妈妈震惊：“你给她钱不就是让她扫地吗？我为什么要尊重一个扫地的啊？”当时保姆就在旁边。妈妈是又惊又怒又尴尬，赶紧给阿姨道歉，还让华华也道歉，没想到华华还死活不肯。

华华不懂事发展到巅峰的时候，在保姆不在时撕了她的照片，在她床上尿尿，她回来看到了，捧着照片的碎片哭了，而年幼的华华有些悔意，但他觉得自己是主人，一点儿也不想认错，做出一副得意洋洋的神情跑出去玩了。

妈妈回来之后，知道了这件事，她生气得想揍华华，但是被保姆拦住了。

妈妈冷静了下来，孩子却惴惴不安。不过妈妈最后并没有惩罚孩子，而是把孩子叫来身边，让他亲眼看着妈妈手洗了保姆的床单，并把撕成碎片的照片一点点拼起来，拼了大半夜。孩子最后边看边哭，哭着向妈妈认错，妈妈也没有停下。一宿未睡。

做完这一些事情之后，她给华华讲了很多保姆对他很好的细节，问了华华两个问题。

“

妈妈替你承担后果，你难过吗？

每个人都值得被尊重，你觉得呢？

教孩子懂礼貌，是每个父母都努力去做的，现在的孩子们做得越来越好了，但是在保姆、服务员、清洁工人这些人面前，你是怎么样教导孩子的？你的行为有特意将这一类人分开吗？你的言行会给孩子带来不好的影响吗？

父母是孩子的榜样，父母的价值观很大程度上影响着孩子的价值观，当然，孩子同时也被身边的其他亲朋和环境所影响着，这些态度都会被孩子模仿致使孩子不尊重他人，当父母发现孩子被给予了坏的影响时，应该立即采取行动，杜绝这些影响。

父母要告诉孩子，每个人都因为付出而值得被尊重，因为劳动而值得被尊重，尊重不因地位身份而轻贱。给孩子树立正确的人生观和价值观，孩子将来面对生活中的荣誉和挫折，才能宠辱不惊，从容镇定的面对人生，坚信自己的价值。

4个案例告诉你你也溺爱孩子了

案例1

1.打碎的是碗还是心？

打碗几乎是每个孩子成长过程都会遇到的事，不少家长处理的方式是训斥，打骂，还有家长平静以对，不喊不吵。这些表现带给孩子的影响也各不相同。

6岁的龙龙是一个调皮可爱的孩子。有一天，一家人去参加宴会，在桌上，龙龙蹦来跳去，很兴奋。最后，他不小心手一推，把桌边上的盛汤的碗打落在地，溅得妈妈一身的汤汁。龙龙吓坏了，立刻向妈妈承认错误。“我再也不打碗了，妈妈别打我。”当着那么多人的面，龙龙妈觉得脸上挺挂不住的，冲着龙龙的屁股轻轻地打了两下。其实并不疼，可龙龙挺伤心的，哭个不停。

正面管教： “调皮、闯祸，是孩子天性的流露。”孩子闯祸后自觉认错，家长要抓住机会恩威并施。适度、当众批评有必要，同步平息周围人的不满，注意方式要平静、简短，态度要严肃、沉着。批评之后，可以给予一定惩罚（禁足，取消活动），等孩子情绪平复后，加以交流，接纳他的感受，表扬他主动认错，勿忘鼓励信任。如果孩子的错误行为产生不良后果，可以要求他参与补救，如向周围人道歉。“这个打碗的案例，就可以让孩子参与擦拭和清洁衣物。”

案例2

2.“填鸭”弥补不了爱的空白

每个家长都希望自己的孩子是最优秀的。那些刚刚开始会数数，会念诗的宝宝，让家长既欣喜又焦急，忙不迭地给孩子灌输各种知识。

琪琪今年5岁，还没到暑假，妈妈就已经为她计划了整个暑假的学习、生活安排。”琪琪妈说。放假有三四天了，每天如此紧密的安排，琪琪并没有反对，但看起来，挺不开心，一个劲地问妈妈，什么时候带她去看大海。

正面管教： 孩子在什么年龄段就该接受适合他的教育，了解的信息和获得的知识都应该是在他接受能力范围内的。俗话说“欲速则不达”，一味生搬硬套以及填鸭式的教育只会让孩子产生心理负担，适得其反。不如利用假期，带孩子外出旅游，参加各种亲子活动，哪怕是一同做家务，让孩子在各种经历中自我成长。

案例3

3.当孩子不和人打招呼时

4岁女孩芊芊，与人打招呼全凭心情。高兴时，家长让她喊谁就喊谁，不高兴时，家长让喊爷爷、奶奶、叔叔、阿姨，全当耳旁风，不仅不喊，还把小脸背过去。芊芊妈说：“有次，我让她叫小区里的一位老太太，连哄带骗，叫她喊，她都不睬，弄得老太太和我都很尴尬。”等老太走了，芊芊妈说她是一个不讲礼貌的坏孩子。她听了一下子就哭了说：“我就是不想叫她嘛。”

正面管教： 多数家长会急于指责，当众批评，并强迫孩子做“正确的事”，结果扩大了后果，加重了负面性质。殊不知无论成人孩子，不适行为（果）的背后总有心理原因（因），要允许孩子的表现不够理想，追本溯源才是解决之道。稍加劝告未果，家长不妨用示范化解当时的尴尬：“我知道你其实是个有礼貌的孩子，所以今天我代替你来叫：奶奶好！”之后与孩子单独交谈，首先，花70%时间着重了解他的真实感受，理解并接纳，降低情绪；然后花30%时间，解决其中的实际问题，肯定（强化）他曾经有过的良好表现，给予鼓励和信任。

案例4

4.对孩子不当的购物要求说“不”

经常在超市里看到这样的场景，一个小孩子赖在玩具柜前，看中一款玩具，哭闹着要家长购买。童童的妈妈就为此苦恼不已。她说：“我家童童今年7岁，别的都好，就是喜欢各种小飞机，看到什么样的都要买，不买就赖着不走。”小的时候，童童妈舍不得他哭，一般都能满足。后来大了，童童妈觉得无限制地惯着，任凭孩子怎么闹，都不肯买，常常是逛个超市，大人小孩都不开心。

正面管教： 随着现在经济水平的提高，孩子在物质上很容易得到满足反而不懂得珍惜和感恩，因此家长要学会对孩子不合理的物质要求说“不”，通过沟通引导告诉孩子哪些东西什么是必须品可以购买，如日用品等。玩具、零食这些不是生活的必需品，不是只要看到就可以买，但可以用于表现好的奖励。“在进超市或商场前，事先说好，哪些可以买，只能买一样。这样孩子有了心理准备，就不会耍赖了。”

正面管教是一种既不用严厉也不娇纵的方法，它以相互尊重与合作为基础，把和善与坚定融为一体，以此为基石，在孩子自我控制的基础上，培养孩子的各项技能。

只用耳朵你听不懂孩子

豆豆入园非常顺利，从表面上看，他并没有出现明显的分离焦虑，在幼儿园该玩耍时玩耍，该睡觉时睡觉，入园后从来不曾因此哭过，好像并没有特别的反应。但我知道，他还是很焦虑，因为我发现，他回到家时不如从前那样高兴，虽然也会笑，但不是那种由心而发的喜悦。

下面发生的这件事就是他在入园第三天晚上发生的，这也是他真正度过分离焦虑期的转折点：

晚上临睡时，豆豆忽然想起自己将Y车（一个巧克力盒子，他很喜欢，拿来当车玩，并叫它“Y车”）落在幼儿园了，于是问我：“妈妈，我的Y车呢？”

我：“我不知道，你早上不是带到幼儿园去了吗？”

豆豆：“那现在车在哪？”

我：“是不是在书包里？”

豆豆看了看，没有。

我：“书包里没有。”

豆豆：“我忘在幼儿园了。我现在就要，你给我拿回来。（后来录音回放，我才发现他实际上说的是：我要你陪我去把车拿回来。而我当时则自动过滤成：你给我把车拿回来）。”

我：“我没办法拿回来，幼儿园关门了。”

豆豆：“可是我现在就要，你马上给我拿回来。”

我：“你可以打电话问问房老师，看还可以拿回来吗？”

豆豆打通了房老师电话，房老师告诉他：“你的车今晚想在幼儿园住，姥姥（园长的妈妈）会好好照顾它的，你明天放学后再带回家好吗？”

听完房老师的话，豆豆安静了一小会儿，然后又找到我：“妈妈，你现在陪我去把车拿回来！”

我：“你真的很想让你的Y车回来，我也很想帮助你，但我没办法，姥姥睡觉了，幼儿园关门了。”

豆豆开始哭：“咱们去拿呀，敲门让姥姥开门！”

我：“你好希望你的Y车马上回来。”

豆豆：“那快去呀，快去呀！”

我：“你很想让你的车回来，我也很想帮助你，但是没办法，姥姥睡觉了，我也要睡觉了，我们都要睡觉了。”

豆豆大哭：“现在去，马上去！”

我：“你希望我马上去帮你拿车。”

豆豆：“去呀，去呀。”

我：“这个车对你很重要，你恨不能马上就拿到它。”

豆豆：“你去拿呀，去呀！”

我：“我确实很想帮助你，但我没办法，因为我要睡觉了。”

豆豆哭得更伤心了：“你陪我去拿呀，去拿呀。”

按照P.E.T.父母效能训练的理论，孩子提出一个问题时，往往他真正要表达的不是这个问题（俗称洋葱皮），而是隐藏在这个问题背后的其他问题（即洋葱核），如果我们仅仅只是解决表面上的这个问题的话，那我们就没有真正理解孩子的意图。

比如曾经有个妈妈找我咨询，她八岁的孩子每天早上为了上学的事情而哭泣，妈妈百思不得其解，还以为孩子在学校受了什么委屈，后来她听取我的建议，倾听孩子才知道，原来孩子是担心自己不在家的时间，小弟弟（刚出生的老二）把妈妈独占了，从此妈妈就不爱自己了。

在这个案例中，洋葱皮就是不上学，洋葱核就是害怕失去妈妈。因为找到了洋葱核，问题也就迎刃而解了：妈妈答应大孩子，每天单独送她去上学，把小弟弟留在家里让爸爸来照顾，这样，不管是大孩子还是小孩子，每天都有和妈妈单独相处的时光了。自那以后，上学反而成了母女相处的幸福时光了，孩子哪里还会因为上学而哭闹？

那么，在我们这件事里，豆豆让我帮他拿车回来只是一个洋葱皮，真正的洋葱核是什么，我还没有半点头绪，因为我一直在洋葱皮上转圈，根本就没有摸着门。作为一个女中阿甘，我不抛弃、不放弃，我继续努力！

我：“你希望自己放学的时候就把Y车一起带回来。”

豆豆平静了很多：“我上午还记得要带回来的，下午走的时候就忘了。”

说着豆豆又开始哭：“那现在去拿呀！去呀！”

我：“你希望放学时没忘记就好了。”

豆豆：“妈妈，你变魔法把车变出来吧。”

我：“你希望妈妈有魔法能把车变出来。”

豆豆：“你用绳子变！”

我：“我变不出来。”

当时我很矛盾要不要用绳子变一个试试，但事实上是不可能变出来的，我怕这又给他无谓的希望，随后势必让他失望，所以没去尝试。

豆豆：“你把绳子拐弯呀！”

我：“拐弯我也变不出来。”

豆豆：“那你用纸变呀。”

我：“你希望我用一个东西把车变出来。”

豆豆：“变！变！你快变！”

我：“不管用什么，我都没办法变出来。我也好希望能变出你的车来，但是我做不到。”

豆豆开始撕心裂肺地大哭：“你变，你变，你快变！”

我：“你真的很希望我能变出来。”

豆豆：“是的，是的，你快变。”

我沉默。

这时豆豆爸爸来了，说：“豆豆，我们去开车吧，我帮你变，不光变Y车，还变X车，变Z车。”

豆豆一下子高兴起来，两个人去玩车了，事实上也没提变Y车的事。

豆豆睡着以后，豆豆爸爸跟我说：“你看，孩子给你这么好的练习机会，你都搞不定，最后不是还得我出马？”

的确，在这件事中，豆豆爸采用转移注意力的办法当时取得了一定的效果，但这依然没有从根本上看见孩子，孩子哭闹的真正原因还是没找到。

我百思不得其解，到底为什么我的倾听会失败呢？明明在我说“你希望自己放学的时候就把Y车一起带回来”这句话时，仿佛洋葱皮就要剥开了，但不知道怎么回事又绕回去了。

本来以为此事就到此为止了，豆豆爸爸也以为自己的转移注意力方法很有效时，卧室传来一阵撕心裂肺的哭声，豆豆从梦中惊醒，哭喊：“我要你陪我去把车拿回来，我要呀！”

我赶紧跑过去，想要抱抱他。

豆豆不让我抱，还拳打脚踢，动作非常激烈，哭得上气不接下气。

我怎么哄也不管用，无奈之际，我脑海里闪过一个念头：梦中惊醒的孩子可以倾听吗？

无意识的我说出了一句我刚才认为可能会管用的话：“你不知道怎么回事就忘了把车拿回来了。”

你知道吗？就是这一句话，像魔法一样，让豆豆马上不挣扎了，开始小声地抽泣。

我抱着他，一声不敢吭，生怕多说了一个字。

过了几分钟，豆豆又开始大哭，我又赶紧重复：“你忘了把车拿回来，好难过。”

豆豆抽泣着说：“我要你陪我去把车拿回来。”

我说：“你希望我陪着你去把车拿回来。”

豆豆声音一下子小了，继续哭。

忽然，豆豆来了句：“把书房的灯关了。”

我忙不迭地说：“好，我去关，我现在就去。”

豆豆大哭：“我要爸爸去关。”

我：“好，爸爸去关灯，我在这里陪着你。”

豆豆平静了很多，不哭了。我脑中灵光一闪，洋葱核可能是：“我要你陪我！”

于是我试探着说了句：“你要妈妈陪着你。”

豆豆紧绷的身体一下子就柔软了，抽泣着开始入睡。

快睡着时，他又开始抽泣想要大哭，我赶紧握着他的手，轻轻地在他耳边说：“妈妈陪着你，妈妈在你身边。”

重复几次之后，豆豆终于进入了梦乡，可能这件事印象太深刻，他梦里时不时就会惊醒，而每次在他将要哭时我就赶快把洋葱核送上：“你要妈妈陪着你，你要和妈妈在一起。”然后他就能安然入睡！

第二天早上，我以为他前一天晚上哭得声嘶力竭，眼睛都肿了，情绪会不好，没想到，他早上醒来特别高兴，搂着我说：“妈妈，我真是太喜欢你了！”

随后，就哼着自己编的小曲去尿尿了，送他上幼儿园的路上，他也是一路阳光灿烂，这是他入园这三四天以来第一次这样高兴。经过这次深度倾听，豆豆仿佛一下子释放了自己的入园焦虑，真正开心地享受起幼儿园的生活了。

听了这么久，我终于搞清楚孩子哭闹其实只有一个原因：他把车忘记在幼儿园了，非常难过，这种难过想要妈妈的陪伴来缓解，当然也可以说还有另一层意思，就是希望妈妈陪着他，一直陪着他，包括上幼儿园。

这个说起来很简单的原因，我却用了好几个小时才搞清楚（文中记录的仅仅是倾听过程中重要的部分），可见倾听有多么困难。常常有人想要快速弄懂孩子的意思，就肆意猜测孩子的想法，她们甚至弄出了一些例句来套用：“妈妈看得出来，你现在觉得______（感觉词汇），是因为______（孩子相信的原因）。我猜，你但愿______(孩子的愿望)。”

这不是倾听，是妈妈先入为主的猜测，尤其是用“妈妈看得出来”这种说法，非常容易堵住孩子倾诉的通道，你都看出来了，那我还说什么呢？尤其是，你明明说得不对，我不是这样想的，你却自信满满地告诉我“你看得出来”，表面上看是尊重，实际上却能把人给憋死。

就像在豆豆这个案例中，如果我也使用上面的例句：“妈妈看得出来，你现在觉得很难过，是因为你把车忘记在幼儿园了，我猜，你但愿车马上就出现在你面前。”这真的是孩子真实的想法吗？这话这样居高临下、悲天悯人，仿佛在说：“我什么都知道了，我这样慈悲，你也不要再哭了吧！”孩子哪里还有机会说出自己的真实想法呢？

说到底，不管是成人还是孩子，我们都需要被理解，而不是被看透。因此，“我知道”这三个字不要轻易说出口，别人的心思我们不知道，也不可能完全知道。

记得有一次，我跟豆爸生气，我很希望他能跟我道歉，但他没有，我很郁闷，就不睡觉，一直看电视。豆爸（他也学过很多沟通理论）在劝说我不要看电视未果的情况下说：“你现在觉得很愤怒，因为你想看电视而我却让你去睡觉，我猜，你但愿没有人管你，你可以一直看电视，想几点睡就几点睡。”

当时我听到这话，真是气得半死，什么叫我希望一直看电视？你懂我为什么看电视吗？你知道什么呀？我告诉你，我最大的希望就是抽你！

当然，在豆豆这个案例中，最初我就犯了一个错误，那就是我带了预设。当时，我一直在想，他是不是因为入园焦虑？他是不是不想去幼儿园？我该怎么把这个话引出来？

因为想了太多的问题和技巧，我真的没有做到全然跟随，所以当他反复说“我要你陪我去幼儿园把车拿回来”时，我根本就没有听到他前面说的几个字：“我要你陪我”，而反复地集中在后面几个字“把车拿回来”上面。相反，当他夜里闹觉时，我当时认为半梦半醒的孩子是不能进行倾听的，所以很无意识地、不带预设地说出的话反而真正听见了孩子。

其实真正的倾听是不带任何猜测和预设的，我不知道你为什么哭，但我愿意聆听你、跟随你，结果是什么样我不做假设，这样才是真正有效的倾听，也只有这样，我们才能真正走进孩子的心里，知道孩子内心真正的想法。

真正的倾听是非常困难的，要做到无我，把自己交给孩子，任由孩子带着你信马由缰。这需要很多的练习和学习，更需要清空自己。就比如我，在刚开始练习倾听的那段日子，随时准备开录音笔，录下自己的每一个成功或者不成功的案例，反复揣摩，慢慢修炼。

我发现虽然刚开始时我经常倾听不成功，但是这样的聆听和跟随却仍然让我和我的家人受益匪浅，让我们家每一个人都倍感幸福。

的确，当一个人愿意花时间听你说话，愿意真正爱你，愿意不带预设、不带揣测地紧紧跟随你的时候，那该是一种多大的幸福？反过来说，当我们愿意去花时间听一个人说话，愿意真正爱这个人，愿意不带预设、不带揣测地陪伴这个人时，我们又该多幸福！

所以，即使你还不太懂得倾听，即使你经常听不到孩子心里真正的想法，只要你愿意蹲下来听，就会给你们的亲子关系乃至家庭关系带来巨大的改变，甚至可以说，倾听适用于一切关系！