我们应该及时向上级部门汇报工作,以便让上级部门快速了解情况并做出相应的决策。同时,在我们落实工作时,我们会经常使用报告。那么,我们在写报告时需要注意哪些方面呢?幼儿教师教育网筛选了多篇文章认为“车联网实践报告”是其中最为出色的一篇,希望通过阅读本文,您的视野能够得到更多的拓宽!
近年来,随着物联网技术的快速发展,各行各业开始逐渐引入物联网技术,以提高生产效率,满足用户需求。本文主要探讨物联网的实践应用及其未来发展方向。
一、物联网的实践应用
1. 智能家居
智能家居是最常见的物联网应用之一,可以通过智能设备实现智能家庭控制。与传统的家居相比,智能家居可以提高电器设备的调控和节能水平,大大提高居住的舒适度和安全性。
2. 智能物流
在物流业,物联网技术可以实现实时监控货物运输、追踪货物流向等功能。这不仅提高了货物的安全性,同时也提高了物流配送的效率,缩短了运输时间。
3. 智慧城市
物联网技术在城市管理和服务领域中的应用是非常广泛的。例如,智能交通可以通过车联网技术实现交通安全监控和交通信号优化等功能;智能停车可以通过车场控制和智能寻车技术实现智能停车的管理;智慧环保可以通过各种传感器雅运用大数据分析实现城市垃圾分类、废气排放监控等功能。
4. 智能制造
工业领域是物联网技术的另一大应用领域。在制造环节,物联网技术可以为企业的设备管理和生产流程进行优化。例如,可对生产过程中的设备状态进行实时监控和预测,提高生产效率和设备安全性。
二、物联网的未来发展方向
1. 人工智能技术的融合
随着人工智能技术的发展,物联网技术将会与人工智能技术融合,进一步提高生产效率和生活质量。例如,在智能家居中,可以通过智能语音识别技术控制家电设备,打造更加舒适和智能化的家居环境。
2. 5G技术的应用
5G技术提供的高速网络和低时延传输将进一步推动物联网技术的应用。例如,在智能制造中,可以通过5G网络实时传输设备状态数据,提高生产效率和产品质量。
3. 物联网技术在医疗健康领域中的应用
物联网技术可以带来智慧医疗的发展。医疗器械和设备与网络相连,可以通过传感器收集病人的生命信号和生理数据,提供更加个性化的医疗服务,改变日益昂贵的医疗成本和医疗资源短缺的状况。
总之,物联网技术正在改变我们的生产生活方式,其未来发展方向将在新技术、新运营模式、新服务、新模型等方面带来更多可能性和机会。我们要充分发挥其应用价值,推动物联网技术的创新和发展。
一、引言
随着物联网技术的不断发展,增强现实、无人驾驶、智能家居等一系列全新的技术产品和应用场景,已经在我们生活和工作的方方面面中渐渐浮现。本次物联网实践报告的主题为“物联网在生活和工作中的应用”,旨在探讨物联网技术实践中所涉及的技术和应用场景,以及其对我们日常生活和工作的影响。
二、物联网技术的基本概念及应用
物联网是指通过互联网络将各类物品、设备、传感器、计算机等智能设备互相连接起来,进而实现智能交互和自动化控制的一种网络构架和技术。物联网的核心技术和特点有多种,主要包括以下几点:
1.互联网技术的应用
物联网的核心理念是将互联网技术与物理世界互相融合,通过网络将各个智能化设备进行连接,并实现互相通信、数据交换和控制.
2.传感器和计算机技术的应用
物联网需要大量的传感器和计算机设备进行数据采集、处理和运算,其中涉及到的技术包括无线传输、物联网协议、数据挖掘、人工智能、云计算等.
3.智能交互和自动化控制技术的应用
利用人工智能、大数据分析等技术,物联网可以通过对各类数据的收集、处理和分析,从而实现智能化交互和自动化控制.
尽管物联网技术的出现和发展已经有一段时间,但其应用场景和领域仍然不断开拓和发展。从现在我们所了解到的物联网应用来看,主要包括以下几个方面:
1.智能家居
通过物联网技术建立智能家居,可以让我们的房屋更加智能化、便捷化和节能化,为家人带来更加便利高效的生活体验。
2.智能交通
通过物联网技术实现城市交通的智能化管理和优化,可以提高道路交通的安全性、流畅性和智能化程度,有效减少交通事故和拥堵情况.
3.增强现实
物联网技术在增强现实领域的应用也得到了大量的关注,将物理世界与虚拟世界进行实时衔接,为人们带来了更加直观和生动的生活和工作体验。
三、物联网应用的实践案例
1.智能家居
物联网技术在智能家居领域的应用已经带来了很多创新的产品和应用场景,例如,智能家居的控制中心可以通过手机或者平板电脑进行远程控制,实现智能家居设备的远程控制,包括电子锁、空调、照明和窗帘等.
2.智能交通
物联网技术在智能交通领域的应用也是不断拓展和发展的,例如,交通管理部门可通过像小区口一样的智能控制口来对入口车辆进行控制和管理,这样不仅可以极大提高交通管理效率,同时也可以减少交通拥堵情况的发生,提高车辆的运行效率.
3.增强现实
物联网技术在增强现实领域的应用也日益增多,例如,利用增强现实技术,我们可以随时随地地对物品或场景进行虚拟重建和分析,从而方便更加直观的观察和分析.
四、物联网技术的影响
目前物联网技术发展滞后,数据传输不稳定,安全问题待解决,这些都是导致物联网大规模应用的障碍。但无论如何,物联网作为一种新兴的技术和模式,已经在我们生活、工作以及整个人类社会的各个领域产生了重大的影响,主要表现在以下几个方面:
1.让生活变得更加便捷和高效
物联网技术的出现和应用带来了很多新的智能设备和工具,为我们日常生活提供了更加便捷高效的服务。
2.提高精准性和智能化程度
物联网技术不断深入应用,将物理世界与互联网相互连接,从而让整个人类社会变得更加精准、实时和智能。
3.增强人们的交互和体验
物联网技术的应用可以增强人们的虚拟和现实交互体验,提供更加生动实时的视觉感受,从而使人们的生活体验更加完善和愉悦。
五、结论
以上是本次物联网实践报告的主题——“物联网在生活和工作中的应用”的主要内容。随着物联网技术的深入应用,各行各业的发展都将得到重大的改善和提高,同时该技术也有着自身的缺陷和问题需要不断攻克。希望今后物联网技术能够在保障数据安全和隐私的同时,促进人类社会的更加全面和健康发展。
物联网实践报告
一、引言
随着科技的发展和智能化的进步,物联网已经逐渐在我们的生活和工作中扮演着重要的角色。本报告旨在总结和分析我的物联网实践经历,包括项目的背景、目标、方法和结论,希望能够为其他对物联网感兴趣的人提供一些建议和参考。
二、背景
在报告的开头,我将简要说明项目的背景信息。例如,物联网的概念、其对社会和经济的影响,以及项目的目的和意义。
三、目标
然后,我将明确列出项目的目标。这些目标可能包括提高效率、减少能源浪费、优化资源分配等。在此部分,还可以提到其他实现物联网的项目案例,以便读者更好地理解和对比。
四、方法
接下来,我将详细描述我所选择的方法和技术。例如,我可以介绍使用的传感器类型,传输协议,数据分析和可视化工具,以及应用程序和云平台等。我还可以提供项目实践中遇到的挑战和解决方法。
五、实践过程
在这一部分,我将详细介绍我在实践中的具体操作步骤和实施过程。这包括硬件和软件的搭建,数据采集和传输,以及应用程序和云平台的开发和部署等。此外,我还可以讨论实现过程中的问题和解决方案。
六、实验结果和分析
然后,我将展示实验结果,并对数据进行分析和解释。这可以包括图表、统计数据等。我可以讨论实验结果是否达到了预期的效果,并验证项目是否成功实现了设定的目标。
七、结论
在这一部分,我将总结项目的主要发现和结论。我将强调物联网在实际应用中的潜力和价值,并回顾整个实践过程的收获和经验教训。
八、展望
最后,我将展望物联网的未来发展和趋势,并提出一些改进和进一步研究的建议。例如,如何进一步提高物联网系统的安全性和稳定性,以及如何应对大规模数据处理和隐私保护等问题。
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【物联网实践报告】
随着社会的不断发展和科技的不断进步,物联网技术的应用越来越广泛,变得越来越普及化。作为此领域的一员,我们的团队通过物联网实践,发现该技术在工业、家居、城市管理等方面的应用潜力巨大,以下是我们的实践报告。
一、工业应用
实践中我们发现,物联网技术在工业领域的应用非常广泛。以智能化制造为例,通过对机器设备进行数据采集和分析,可以有效提高生产效率和产品质量,在工业生产过程中发挥重要作用。我们参观了一家智能化制造工厂,发现该工厂通过大数据技术对生产数据进行分析,能够及时发现问题和异常情况,并对其进行及时处理。同时,工厂还通过物联网技术实现了对生产过程中每一个步骤的监管和控制,这也保证了产品的质量和合格率。
二、家居应用
我们还发现,物联网技术在家居领域的应用同样十分广泛。通过将家中设备进行联网,可以实现智能化控制,如智能音箱、智能灯、智能门锁、智能窗帘等,这些智能设备可与手机APP连接,实现远程控制和设定,便于家居生活的管理和规划。我们实践半智能家居系统,通过家中的传感器,能够实现对温度、湿度、CO₂浓度等监测,通过手机APP可以随时查看家居环境,并可通过电话控制家居环境。
三、城市管理应用
物联网技术还可以在城市管理中应用。我们拜访了一家智慧城市,发现该城市实现了公共设施、行车和安全监控等领域的数字化升级,将实现人们对成功的智能化控制。通过物联网技术,这个城市建立了传感器网络、监控摄像头、智能化可视化管理平台等设备,能够实现实时监控、智能化调度、数据分析和预测等多种功能,全方位提高市民的生活品质和城市的管理效率。
综上所述,物联网的应用范围非常广泛,同时也为我们带来了诸多优势。通过我们的实践,我们对这一领域有了更为具体的了解,我们相信在未来,这项技术将会在更多领域深入应用,给社会带来更多便利和利益。
物联网实践报告
摘要:本文主要对物联网的基本概念、发展现状以及在实践中的应用进行了探讨。通过一个真实的案例,详细介绍了物联网在智能农业中的应用,以及这种应用带来的好处和挑战。通过实践,我们发现物联网在农业领域具有广阔的应用前景,能够提高农业生产效率、减少资源浪费,对于实现农业可持续发展具有重要意义。
一、引言
近年来,随着信息技术的迅速发展,物联网的概念逐渐为人们所熟知。物联网(Internet of Things,简称IoT)是指通过互联网将各种物理设备和对象相互连接,实现智能化管理和互联互通的技术系统。物联网的出现给人们的生活带来了诸多便利,同时也对各个领域的发展产生了深远的影响。本报告将通过一个实际案例,探讨物联网在农业领域的应用,并总结出一些经验和启示。
二、物联网的发展现状
1. 国内外物联网发展概况
2. 物联网的关键技术和挑战
3. 物联网在各个领域的应用案例
三、物联网在农业中的应用实践
1. 案例介绍:智能农业系统的构建
2. 智能传感器应用
a. 温度传感器
b. 湿度传感器
c. 光照传感器
d. 土壤湿度传感器
3. 物联网平台的搭建
a. 数据采集和传输
b. 数据分析和处理
c. 数据可视化和警报
4. 农业管理系统的实时监测与控制
a. 环境监测
b. 水肥管理
c. 病虫害预防
5. 物联网在智慧农业中的应用前景和挑战
a. 应用前景
b. 挑战与解决方案
四、结论
通过本次实践,我们深入了解了物联网在农业领域的应用,发现物联网为农业生产提供了新的思路和方法。智慧农业系统的建立能够实现农业生产全程的自动化、智能化管理,提高农产品的质量和产量,并减少了资源的浪费。然而,物联网在农业领域的应用还面临着挑战,如数据安全、设备兼容性等问题需要解决。未来,物联网在农业中的应用前景依然广阔,有望进一步推动农业的可持续发展。
参考文献:
[1] 邹中杰, 柴静. 物联网技术在农业领域的应用研究[J]. 现场设备, 2019, 38(28): 14-15.
[2] 宋飞. 物联网在农业领域的应用[J]. 生产力促进, 2018(6): 61-62.
关键词:物联网;农业;智能农业;传感器;物联网平台
一、前言
物联网(Internet of Things,IoT)作为智能化、信息化全面升级的重要手段,正日益广泛地应用于生产制造、物流配送、城市管理、医疗健康等各个领域。本文从实践的角度出发,结合自身的经历,分享了在物联网领域的实践经验,并探讨了未来的发展方向。
二、物联网的背景及现状
物联网是一种利用各种传感器、控制器、通信技术等手段将“万物”连接起来并进行智能化管理的新型网络模式。其任务是完成物品的感知、信息的采集、数据的传输和信息的处理等工作,从而为物品提供智能化服务,使各种物品之间实现互联互通。
当前,物联网领域的应用场景越来越丰富,涉及到的领域也越来越广泛。例如,在智能制造领域,物联网可以通过连接各种制造设备、工业机器人,实现生产过程的智能化监控和优化;在物流配送领域,物联网可以通过连接物流车辆、智能仓库等,实现货物的实时跟踪和流程的优化;在城市管理领域,物联网可以通过连接各种城市设施、交通设施,实现城市的智能化管理和服务;在医疗健康领域,物联网可以通过连接智能医疗设备、健康管理平台等,实现医疗服务的个性化和智能化等。
三、物联网的实践案例
1. 智能制造实践
在某制造企业的车间中,通过安装各种传感器和智能控制器,将设备的运行状态、产量等数据实时采集和监控。通过数据的分析和处理,实现智能化的生产计划调度和异常预警,提高了生产效率和产品质量。同时,通过与供应商和客户的联动,形成了全球化的供应链管理网络。
2. 物流配送实践
在某快递企业的配送过程中,通过安装智能物流设备,实现物流信息的实时采集和跟踪,并通过智能算法和优化方案,实现订单的自动派送和路线的优化调整,提高了配送效率和用户体验。同时,通过与电商、生鲜等各种业态的深度融合,实现了精准化和智能化的服务。
3. 城市管理实践
在某城市的智慧交通建设中,通过安装各种传感器和智能设备,实现了交通流量的实时监测和分析,以及交通信号的智能控制和优化调整。同时,通过与公共安全、智慧环保等各个领域的数据融合,形成了城市综合管理的智能化模式,提高了城市管理效率和服务水平。
四、物联网的未来展望
未来,随着人工智能、云计算、5G等技术的发展,物联网的应用场景将更加广泛,智能化服务的水平也将更加深入。例如,在工业领域,物联网可以通过实现设备的自主决策和自我调节,实现智能化的工厂生产;在农业领域,物联网可以通过连接各种农业设施和土地资源,实现智能化的农业生产;在医疗领域,物联网可以通过连接各种医疗设备和健康数据,实现智能化的医疗服务等。
总之,物联网的未来发展充满着无限的潜力和机遇。只要我们持续地进行技术创新和实践探索,就一定能够实现物联网与人类社会的深度融合,为人类带来更加智慧、安全、便捷、舒适的生活。
当我们完成一项任务时,我们会经常使用到报告,写报告,容易理清逻辑思维。我们在写报告的时候需要注意哪些呢?跟幼儿教师教育网小编一起深入了解“物联网报告”从不一样的角度去看待它,如果这篇文章对你有帮助请点击收藏按钮保存下来!
物联网发展与应用探讨
摘 要:
业内专家认为,物联网一方面可以提高经济效益,大大节约成本;另一方面可以 为全球经济的复苏提供技术动力。它被认为是当前最具发展潜力的产业之一,将 有力带动传统产业转型升级,引领战略性新兴产业的发展目前,美国、欧盟、中 国等都在投入巨资深入研究探索物联网。物联网的产生及其发展,备受人们的关 注,它涵盖了生活中的方方面面,而且已经用于或将用于生活的方方面面。本文 从宏观上分析了物联网概念的提出、物联网的发展背景及发展前景、对经济的影 响、应用领域、目前市场的使用情况、物联网目前存在的问题等方面来分析物联 网这个行业。
关键词:物联网 ; 浪潮 ;新兴产业 ; 经济效益 ; 技术动力 引 言:
物联网概念提出来短短的几年时间,就受到了很多的追捧。它的发展空间,它的价值,它对未来很长一段时间经济发展的影响,都倍受关注和期望。目前,国外对物联网的研发、应用主要之中在美、欧、日、韩等少数国家,其最初的研发方向主要是条形码、RFID、等技术在商业零售、物流领域应用,而 随着 RFID、传感器技术、远程通信以及计算技术等的发展,今年来其研发、应 用开始拓展到环境监测,生物医疗、智能基础设施等领域。思科、IBM 等公司都 已经开始研究物联网方面的应用。美国,欧盟、日本、韩国等政府也都给出了发 布了很多相关政策扶持物联网的建设。国内,政府部门也给予了极大的关注。2009 年 8 月温家宝总理在无锡考察 传感网产业发展时明确指示要早一点谋划未来,早一点攻破核心技术,并且明确 要求尽快建立中国的传感信息中心,或者叫“感知中国”中心。目前清华大学等 众多高校也都纷纷开设物联网专业。目前也有很多的企业也开始了对物联网方面 的研究及开发,部分相关产品也已经开始投入市场了。
1.物联网的基本内涵
物联网被视为互联网的应用扩展,应用创新是物联网的发展的核心,以用户体验为核心的创新是物联网发展的灵魂。
英文名: Internet of Things(IOT),也称为Web of Things。物联网是指通过各种信息传感设备,如传感器、射频识别(RFID)技术、全球定位系统、红外感应器、激光扫描器、气体感应器等各种装置与技术,实时采集任
何需要监控、连接、互动的物体或过程,采集其声、光、热、电、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息,与互联网结合形成的一个巨大网络。其目的是实现物与物、物与人,所有的物品与网络的连接,方便识别、管理和控制。“物联网”被称为继计算机、互联网之后,世界信息产业的第三次浪潮。
2.从互联网到物联网的演进
在互联网从IPv4向IPv6过渡的同时,移动通信网络已实现了从2G向3G 转变,现正在向LTE演进。移动通信与Internet的融合,极大地延伸了网络的发展应用空间,移动互联网的概念已悄然兴起,“网络即一切(Network is Everything)”的理想正在变成现实。以互联网为主要核心技术,带动了网络信息化技术的发展。
1998年美国率先提出了“数字地球”的概念,这是一个与3S(3S技术即遥感RS,地理信息系统GIS 和全球定位系统 GPS的有机结合)、网络、虚拟现实等密切相关的概念。其核心思想是用数字化的手段来处理整个地球的自然 和社会活动诸方面的问题,最大限度地优化和利用自然和社会资源,并能通过多种方式技术快速交换与获取信息。从技术层面上看,要实现数字化地球的构想,其主要支撑基础包括信息高速公路(宽带高速网)的建设、高分辨率空间影像和其它相关空间技术的研发、海量数据处理与科学计算、可视化和虚拟现实技术等。
1999年美国麻省理工大学首次提出了物联网概念。物联网即是指通过射频识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按 约定的协议,把任何物品与互联网连接起来,进行信息交换和通讯,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。最初,物联网只是一个用于物流管理的网络。但随着技术和应用的发展,物联网的内涵产生了较大的变化,2005 国际电信联盟 ITU 的《互联网系列报告:物联网》中强调了物联网是对互联网和移动网络的进一步拓展,并在报告中提出:信息与通信技术的目标已经从任何时间、任何地点连接任何人,发展到连接任何物体的阶段,而万物的连接就形成了物联网。物联网是信息通信网络高度普及、互联网应用渗透到各行各业、以信息化带动传统产业现代化的必然产物,是继人与人之间通信 和信息交互需求得到基本满足之后,向人与物及物与物连接、感知和互动扩,通过将虚拟信息与物理世界进行紧密结合,使人类的经济和社会活动更加智能、便捷、高效。
物联网是未来的发展趋势,因此也是各国战略布局中的重要组成部分。2008年美国IBM公司正式提出“智慧地球”(Smart Planet)的概念,不久后成为美国国家战略的一部分。“智慧地球”的核心理念是要把传感器嵌入到各个领域的仪器装备中,形成所谓“物联网”实现全面感知。并通过超级计算机和云计算将“物联网”整合起来,实现人类社会与物理系统的整合。2009年,温家宝总理提出“感知中国”,则拉开了全面建设中国物联网的序幕。
从技术层面上看,物联网与互联网有着天然的紧密联系,二者都是基于某种开放的网络间通信协议,实现了同构或异构网络的互联与信息交换。如果说互 联网更多的是指利用通信线路把分布在不同地点上 的多个独立的计算机系统连接起来,构成网络资源共享的系统,那么物联网则是要把所有具备信息传感功能的设备或物体互联,从而形成的一个巨大的传感器智能网,最终可达到“全面感知、可靠传送、智能处理”的综合功能。
要构成一个巨大的感知网络,如何实现感知是至关重要的。无线传感器网络也是近年来发展起来的一门崭新的技术,它综合了传感器技术、嵌入式计算技术、分布式信息处理技术和无线通信技术等多学科交叉研究成果,在传感器网络内通过无线通信的方式形成个多跳的自组织的系统,其目的是协作感知采集和处理网络覆盖区域中感知对象的信息,它能够灵活地实时监测网络分布区域内的各种数据,并对这些数据进行处理,获得详尽而准确的信息传送给用户。无线传感器网络作为终端感知网络,与移动通信网络相结合,将形成物与物(Machine to Machine)、人与人(Man to Man)、物与人(Machine to Man)的互联 网络,也即 M2M。
3.物联网的体系构架
物联网技术与应用目前尚未建立起一套标准的、开放的、可扩展的物联 网体系架构。但可把物联网划分为一个由传感器层、传送层、物联网服务层和 应用层组成的四层体系。
(1)传感器层及M2M终端,主要包括RFID标签和读写器、摄像头、传感器网络和传感器网关等,在这一层次要解决的重点问题是感 知、识别物体,采集信息。为支撑。建设物流领域的信息网络(物流网)是实现物流信息化的关键内容之一 :建立交通通信服务专网系统,采用现代数 字蜂窝移动通信、计算机网络等通信技术,为物流信息的快速传递与处理提供 硬件基础 ;建立物流信息管理平台,组建网上物资贸易和物资配送服务市场,并采用RFID,GIS,GPS,自动数据交换与处理等技术提高物流信息的搜集、处 理和服务能力,缩短物流信息交换与作业时间,提高效率。物流系统的体系架构。
(2)传输层首先包括各种通信网络与互联网形成的融合网络,以将传感器层收集的各类信息进行可靠传送,这一层是目前比较成熟的部分。
(3)物联网服务层包括物联网管理中心、信息中心、专家系统等对海量信息进 行智能处理的部分。
(4)应用层是将物联网技术与行业专业领域技术相结合,比 如物流系统、安全监控、农业监控、灾害监控、智能家居、车辆调度、军事领域等。物联网通过应用层最终实现信息技术与行业专业技术的深度融合,因此发展针对行业应用的物联网最切实际需求。
4.基于物联网的物流系统
(1)物流网的核心是物流管理中心体系架构,建立一个统一的物流服务平台
与客户的终端接口,物流服务平台应与系统内的电子商务系统、调度监.物联网体系架构图控系统、仓储管理系统等星型连接,并建立一个公共综合信息库存储公共信息。
(2)仓储管理系 统利用条码扫描或RFID 标签结合掌上电脑或移动终端形
式,自动化识别配送物品;在运营商的无线业务平台上构建物流配送系统,实现物流配送物品信息、管理信息的无线数据传输,提供广域的无线 IP 连接;通过接受到的物品配送信息、物品储存、物品监控等信息,准确显示物品位置、进行物品出入验证,实现自动化货仓管理。
(3)调度监控系统将物联网技术应用于信息化监管,使物流车辆和货品能在物流节点被管理和控制。快速、准确地掌握整个流动过程中所发生的信息流、资金流,高效S可靠完成物流配送。
(4)电子商务系统利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从网络前端到最终用户端的所有中间过程的服务。电子物流包括物流过程中的运输、仓储、配送等各业务流程的组织方式、交易方式、服务方式的电子化。
(5)RFID技术作为物流网前端的自动识别和数据采集技术,可以实现物品跟 踪与信息共享,极大地提高物流企业的运行效率,实现可视化供应链管理。以上基于物联网的物流系统应用只是简单举例,事实上国内
大部分物联网的业务应用还处于起步阶段,首先因为商业模式不清,未形成共赢的、规模化的产业链,其次技术标准规范不统一,可能会影响该业务更大范 围的拓展;终端缺乏标准化、业务运营方面用户认知度低、支撑系统不 完善、成本高等都是需要解决的问题,总之,真正实现大规模推广应用 还需要一定的时间。
5.总结与展望
物联网技术应用市场正在全球范围快速增长,随着通信设备、软件等相关技术的深化,物联网术相关产品成本的下降,物联网业务将逐渐走向全面应用。中国政府也将物联网相关产业正式纳入国家《信息产业科技发展十一五规划及2020年中长期规划纲要十一五规划》重点扶持 项目。物联网所带来的产业价值要比互联网大几十倍,巨大的经济利益 必然驱使激烈的技术竞争。全球科技大国先后都提出了物联网发展战略,掀起了新一轮物联网的浪潮。2010年国务院指出要着力突破传感网、物 联网关键技术。国内各大著名高校和研发机构竞相跃跃欲试、蓄势待发。许多省份也都陆续提出了相应的发展战略,并纷纷兴建示范工程。展望未来,国家和政府已经明确提出了发展物联网“感知中国”的宏伟战略目标。下一步物联网必将向终端标准化、智能化;通信宽带化、多元化、协同化;应用综合化、多媒体化;网络的融合化、自组化、泛在化发展。
参考文献
1.孙忠富,杜克明,尹首一.物联网发展趋势与农业应用展望.农业网络信息.2010,5
2.李建中,高宏.无线传感器网络的研究进展[J].计算机研究与发展.2008。
3.Texas Instruments.A true system-on-chip solution for
2.4GHz IEEE 802.15.4/ZigBeeTM [Z].2006
4.Texas 2430ZDK ZigBee Development Kit Pro User Manual Rev.1.2.1.2006
物联网实践报告
摘要:本文主要对物联网的基本概念、发展现状以及在实践中的应用进行了探讨。通过一个真实的案例,详细介绍了物联网在智能农业中的应用,以及这种应用带来的好处和挑战。通过实践,我们发现物联网在农业领域具有广阔的应用前景,能够提高农业生产效率、减少资源浪费,对于实现农业可持续发展具有重要意义。
一、引言
近年来,随着信息技术的迅速发展,物联网的概念逐渐为人们所熟知。物联网(Internet of Things,简称IoT)是指通过互联网将各种物理设备和对象相互连接,实现智能化管理和互联互通的技术系统。物联网的出现给人们的生活带来了诸多便利,同时也对各个领域的发展产生了深远的影响。本报告将通过一个实际案例,探讨物联网在农业领域的应用,并总结出一些经验和启示。
二、物联网的发展现状
1. 国内外物联网发展概况
2. 物联网的关键技术和挑战
3. 物联网在各个领域的应用案例
三、物联网在农业中的应用实践
1. 案例介绍:智能农业系统的构建
2. 智能传感器应用
a. 温度传感器
b. 湿度传感器
c. 光照传感器
d. 土壤湿度传感器
3. 物联网平台的搭建
a. 数据采集和传输
b. 数据分析和处理
c. 数据可视化和警报
4. 农业管理系统的实时监测与控制
a. 环境监测
b. 水肥管理
c. 病虫害预防
5. 物联网在智慧农业中的应用前景和挑战
a. 应用前景
b. 挑战与解决方案
四、结论
通过本次实践,我们深入了解了物联网在农业领域的应用,发现物联网为农业生产提供了新的思路和方法。智慧农业系统的建立能够实现农业生产全程的自动化、智能化管理,提高农产品的质量和产量,并减少了资源的浪费。然而,物联网在农业领域的应用还面临着挑战,如数据安全、设备兼容性等问题需要解决。未来,物联网在农业中的应用前景依然广阔,有望进一步推动农业的可持续发展。
参考文献:
[1] 邹中杰, 柴静. 物联网技术在农业领域的应用研究[J]. 现场设备, 2019, 38(28): 14-15.
[2] 宋飞. 物联网在农业领域的应用[J]. 生产力促进, 2018(6): 61-62.
关键词:物联网;农业;智能农业;传感器;物联网平台
随着人们生活水平的提高和科技的发展,汽车已经成为日常生活中不可或缺的交通工具之一。然而,随着汽车数量的不断增加,交通拥堵、事故频发等问题也随之而来,人们迫切需要一种能够提高驾驶安全性、缓解交通拥堵、改善出行体验的新型技术。车联网技术应运而生。
车联网,指汽车与互联网的融合。通过车载设备、无线通信、地理信息系统等技术,建立车辆与车辆、车辆与基础设施之间的信息交换系统,实现车辆之间的通信以及车与路、车与家庭、车与服务等多方面的联接。车联网不仅可以提高驾驶安全性,还能够提高交通运输效率,优化出行体验,为人们的生活带来便捷和舒适。
一、车联网的实现方式
车联网的实现方式主要有以下几种:
1.车辆间通信(V2V)
车辆间通信(Vehicle-to-Vehicle, V2V)是指车与车之间的通信。通过车辆间通信,车辆可以实现交通信息、车辆状态、行车意图等多种信息的实时共享,以实现更为智能化的驾驶体验。
2.车至基础设施通信(V2I)
车至基础设施通信(Vehicle-to-Infrastructure, V2I)是指车与基础设施之间的通信。交通信号灯、高速公路设施、路侧停车场等基础设施和车载设备之间通过无线通信技术进行信息交换,提高交通运输效率和驾驶安全。
3.车至行人通信(V2P)
车至行人通信(Vehicle-to-Pedestrian, V2P)是指车和行人之间的通信。通过车载设备和移动终端设备之间的通信,实现车与行人的互动,帮助行人更加安全地行走。
4.车到家庭通信(V2H)
车到家庭通信(Vehicle-to-Home, V2H)是指车和家庭之间的通信。通过智能家居控制系统和车载设备之间的通信,实现车与家庭之间的互动,提高日常生活的便捷性。
二、车联网的应用场景
1.自动驾驶
车联网技术可以将车辆状态和路况信息进行实时监测,帮助车辆实现更高的自动驾驶水平。在未来的交通中,车联网技术将成为实现自动驾驶的重要手段之一。
2.交通拥堵
通过车辆间通信和车至基础设施通信,车辆可以实现交通信息的实时共享,自主规避拥堵路段,提高道路交通运输效率。
3.智能导航
通过车载设备获取道路信息和交通状况,实现最佳路线规划。同时,车联网技术还可以提供周边兴趣点信息、天气预报等服务,为驾驶员提供更为智能化的导航服务。
4.车辆安全
车联网技术可以通过车辆间通信,实现车辆之间距离管理、车速管理、行车路线规划等安全控制,保障驾驶员和乘客的行车安全。
三、车联网的前景展望
车联网技术已经成为未来汽车产业的重要趋势之一。预计到2025年,全球车联网市场规模将达到7000亿美元以上。在未来的交通中,车联网技术将成为推动交通智能化和可持续发展的重要手段之一。
同时,车联网技术还将促进汽车与其他行业的融合。例如,在物流行业中,车联网技术可以帮助企业实现物流运输的智能化,优化物流运输网点布局,提高物流效率。
总的来说,车联网技术将为人们带来更为便捷、高效、安全、智能的出行体验,成为推动交通行业转型升级的重要力量。
自2005年国际电信联盟(ITU)发布《ITU互联网报告2005:物联网》正式提出物联网概念后,现代信息通信技术的快速发展和相互融合,促使物联网技术日趋成熟,以“物物智能互联”为核心的时代快速到来。世界主要发达国家相继提出了物联网战略,投入巨资进行研究开发,我国也高度重视物联网产业,在“十二五”规划和其他政策意见中做了重点部署,物联网产业迎来了良好发展机遇。
一、物联网概念和关键技术
物联网是在互联网基础上,利用射频识别(RFID)技术、无线通信技术、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定协议完成物品与物品、人与物品、人与人之间的互连,进行信息交换和通讯,实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理。需要利用物联网才能解决的是传统意义上的互联网没有考虑的、对于任何物品连接的问题。
(一)物联网涉及的主要关键技术
一是射频识别技术。射频识别是一种非接触式的自动识别技术,通过射频信号识别对象并获取相关数据,是物联网关键的技术之一。RFID标签,具有读取距离远、穿透能力强、无磨损、抗污染、效率高、信息量大等特点。当带有RFID标签的物品通过特定RFID读写器时,标签被读写器激活并通过无线电波将标签中的信息传送到读写器以及信息处理系统,完成信息的自动采集。
二是下一代网络技术。下一代网络以软交换为核心的,采用开放、标准的体系结构,能够提供丰富业务,具有分组传送、控制功能从业务中分离、业务提供与网络分离、端到端QoS和透明的传输能力、融合固定与移动业务等特征。这些特征对实现物联网人与物品和物品与物品可靠互连具有重要意义,现在已经成为现实的多种装置的互连网络,例如手机互连、移动装置互连、汽车互连等等,都揭示了下一代网络在互连任何物品方面的发展趋势。
三是深度嵌入式系统技术。物联网实现人与物、物与物连接的主要目的是对物理系统的控制,这要求物联网系统具有自我反馈与智能控制的特点,嵌入式系统是实现这一要求的必要手段。嵌入式系统综合了计算机、自动控制、通讯等多项技术,是针对某一应用开发出的智能化机电产品。广泛应用于飞机、汽车、家电、工业装置、医疗器械、监控装置等各类物理设备中,国际上把利用计算技术监测和控制物理设备的嵌入式系统称为深度嵌入式系统。
(二)目前关于物联网的认识误区
一是把传感网或RFID网等同于物联网。事实上传感技术也好、RFID技术也好,都仅仅是信息采集技术。除传感技术和RFID技术外,GPS、视频识别、红外、激光、扫描等所有能够实现自动识别的技术都可以成为物联网的信息采集技术。传感网或者RFID网只是物联网的一个领域,不是物联网的全部。
二是把物联网当成互联网的无限延伸。事实上物联网可以是传统意义互联网向物的延伸,也可以根据现实需要组成局域网、专业网,没必要也不可能使全部物品联网,类似智能物流、智能交通、智能电网等专业网、局域网才是其最大的应用空间。
三是认为物联网是很难实现的技术。事实上物联网是实实在在的,很多初级的物联网应用早已在为我们服务。物联网理念是在很多现实应用基础上推出的聚合型集成创新,是对早就存在的具有物物互联特征的网络化、智能化、自动化系统的提升。
二、我国和我市物联网产业发展现状
(一)我国物联网研究起步早,技术研发位居世界前列
我国早在1999年就开始进行无线传感网络及其应用研究,国家自然科学基金、“863”计划、国家科技重大专项等都部署了物联网相关技术攻关,并在芯片、通信协议、协同处理、智能计算等领域取得突破,技术研发和标准制定走在世界前列,是为数不多能够实现产业化的国家。2010年10月,国务院出台《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》,将物联网列为新一代信息技术产业的主要领域,国家发改委、工信部、财政部、科技部等多部委也在加紧研究制定物联网产业发展规划,积极为物联网产业发展营造良好环境。
(二)我市拥有较好的物联网产业基础和丰富的示范应用经验
是省内物联网技术研发和应用研究的先行地区之一,在标准制定、示范应用、人才资源和新型产业培育等方面拥有一定的优势,聚集了北洋集团、新北洋、华菱电子、双丰电子、卡尔电气、渔翁科技等一批骨干企业。北洋电气集团有限公司在国内较早地开展了物联网核心技术研发、科技成果转化、应用推广等,在射频识别和图像读取领域技术标准制定中占有一席之地。我市拥有哈尔滨工业大学()、大学分校、职业技术学院等高校,在人才培养、专业技术培训等方面具有较强的优势。我市拥有省光纤传感重点实验室、国家计算机内容信息安全重点实验室分实验室、国际微电子研究中心、省嵌入式系统工程技术研究中心、省RFID工程技术研究中心等13家从事物联网相关技术研究的科研机构,在基础研究、应用技术等方面具有较强的科技攻关能力。在物联网应用方面,我市先后启动了工业、海洋、环保、电力、交通、物流等领域的物联网技术应用研究,北洋集团研发的国际海运物流管理系统和港集团建设的智能物流仓储管理系统都取得了极大的成功。
同时应当看到,我市物联网产业总体上仍处于起步阶段,与省内外先进区域相比存在不少问题,主要表现为产业体系尚不完整,企业规模普遍较小,创新体系不健全,应用领域不广、层次偏低,运营模式不成熟等。面对激烈竞争,我市必须采取有力措施,进一步突破关键核心技术,加快产业资源集聚,大力推动示范应用,才能确保在新一轮技术和产业竞争中的优势地位。
三、我市物联网产业的发展目标定位
主要目标是将建设成为专业化水平强、产业化应用好、市场化程度高、辐射带动面广的物联网强市。
一是建立较完善的物联网产业体系。建设物联网特色化产业基地、产学研合作基地、应用示范基地,形成完整的物联网产业布局、空间布局和功能定位。核心产业、关键技术、公共平台建设以及示范应用取得突破,在新型传感器、系统集成、应用软件、信息服务等领域集聚一批规模较大企业,培育一批具备较强竞争力的`创新型中小企业。
二是形成较强技术创新能力和产业竞争力。聚集一批国家级研究机构与研发中心,在传感器及节点、应用软件、高端集成、应用服务、信息安全等领域攻克一批关键技术,形成具有自主知识产权的物联网产品系列,自主研发、产业保障和核心技术掌控能力显著提升,并在国际和国内相关标准制定中发挥重要作用。
三是培育一只结构合理、创新力强的人才队伍。建立物联网人才培养体系,优化物联网人才支撑环境,引进一批物联网创新团队和领军人才,培养一批技术技能型、复合技能型和知识技能型物联网工程师,形成合理的人才结构和梯队,初步显现产业发展与人才集聚的联动效应,建成国内一流的物联网人才高地。
四、我市物联网产业的发展重点
依托现有产业发展基础,紧密跟踪国际技术发展趋势,攻克一批制约物联网产业发展和应用推广的核心技术与关键技术,研发一批具有自主产权的重大创新产品,实施一批重点示范项目,推动应用创新及产业化。
(一)集中突破物联网重要核心技术
1.新型传感器与短距离无线传输技术。重点围绕关键传感器件、短距离无线传输技术开展技术攻关,着力突破物联网感知层技术。发挥北洋集团、双丰电子、卡尔电气等企业技术优势,重点加强超高频射频识别、打印与扫描图像、地震检波、石油勘探传、光纤测温、智能家居、物位监测、海洋环境监测等各类新型传感器研制,和低功耗传感节点及监测设备的嵌入式微系统技术研发。
2.物联网信息安全及智能处理技术。依托卡尔电气、渔翁科技等重点企业,加强网络数据传输加密、大规模网络行为模拟、信息与内容安全等技术研发;加快云安全技术的研发;开发快速、高精度、高效率数据挖掘、比对分析算法与模型;研发高效率传输光缆及数据压缩、传输、处理技术。
3.物联网系统集成关键软硬件技术。加强面向特定应用领域的嵌入式操作系统及中间件开发与产业化,推进系统解决方案标准化;加强各层次数据接口信息交互的标准化研究;加强应用管理、服务软件以及信息服务平台技术的开发力度,推动物联网技术应用的发展;鼓励商业模式创新,大力开发面向特定应用领域的新一代网络服务业务。
4.物联网共性支撑技术。重点加强可编程、系统测试、数据保护等共性技术研发及现代信息通信、计算机及网络、先进微电子、新材料、新能源等基础支撑技术的研究。加强关键技术协议与规范、平台软件开发环境、开发工具、核心框架及中间件构造等技术研发,重点加强面向行业和领域的物联网应用软件支撑平台研发。
(二)重点培育物联网关键产业领域
1.先进传感器产业。围绕物联网感知层技术,抢先发展先进传感器、无线传感器及智能终端设备制造产业,抢占物联网产业发展关键点。引进和培育一批低功耗、微型化、智能化的新型传感器研发和制造企业,迅速提升高端传感器市场的影响力。大力支持北洋集团开展高性能射频识别标签设计、封装,开展相应读写器具研发和生产;引导新北洋、卡尔电气等企业开展融无线数据通信、交易支付、信息管理等功能于一体的智能终端设备研发和产业化;支持华菱电子研发高精度图像传感器、北洋集团研发光纤测温传感器、双丰电子研发地震检波和石油勘探传感器;支持和引导哈尔滨工业大学研发海洋环境检测传感器、短距离无线通信传感器并产业化。
2.数据传输与信息安全产业。积极开展传输技术和安全技术研究,引进一批基础设备生产和关键技术研发企业,加快培育新一代网络产业。大力支持宏安集团研发高性能光纤光缆、通信电缆、超五类数据缆;支持东兴电子、宝岩电气、新康威等企业研发智能数据传输与连接线缆;支持渔翁科技研发高性能数据加密设备和信息安全设备;积极引导哈尔滨工业大学研发大规模网络行为模拟、信息与内容安全、数据加密等,并尽快进行产业化。
3.物联网基础支撑产业。加快发展微纳器件、集成电路、网络与通信设备、微能源、新材料、软件等相关基础产业。支持家和科技研发智能家居系列产品与集成方案;支持哈尔滨工业大学和大学(分校)联合相关企业研发面向领域的物联网应用软件支撑平台、核心框架及中间件产品;支持哈尔滨工业大学国际微电子研发中心研发汽车电子芯片;支持农友软件研发新一代农村信息化集成服务系统。
4.物联网应用提升产业。利用物联网对传统产业的重大变革,积极推进带动效应明显的现代装备制造业、现代农业、现代服务业、现代物流业等产业的发展。重点推动港集团、威东航运、胶东国际海运、汇峰物流园、鑫通物流园、华东海运等发展基于物联网技术的智慧物流服务;积极推动威高集团、金猴集团、光威集团、天润曲轴等大企业集团实施制造业物联网工程;支持好当家集团、寻山水产集团等企业发展基于物联网技术的海产品加工和海水养殖。
5.物联网集成和服务产业。以中国电信、中国移动、中国联通三大电信运营企业为依托,重点推进与物联网产业发展和应用相关的通信传输、智能处理、数据存储、信息安全等网络信息基础设施工程。尽快形成以网络传输、信息处理、内容提供以及运营服务为主的物联网网络运营和服务产业快速聚集、可持续发展的网络基础条件和服务支撑体系。
(三)加快建设物联网公共技术平台
1.构建适合物联网应用的下一代网络平台。积极引导中国移动、中国电信、中国联通、广电优化整合网络资源,构建开放、标准、安全的下一代网络平台,广泛开展物联网技术应用业务。支持网络运营商、行业骨干企业、科研机构联合搭建物联网信息中心,构建综合性物联网数据共享、交换和测试平台,为物联网相关用户提供数据接入、数据处理以及系统测试等服务,支撑物联网各领域应用业务的快速实施。
2.建设物联网技术创新支撑平台。依托北洋电气集团的省智能光纤测温重点实验室和省RFID工程技术研究中心,联合相关企业、研究机构和高校,加强物联网领域的核心技术研发,主导和参加标准制定,建成国际前沿、国内领先,具备引领作用的国家级物联网核心技术研发中心。以哈尔滨工业大学企业与服务智能计算技术研究中心为基础,组建哈工大物联网应用技术研究中心,充分利用哈工大的技术、人才优势,围绕推进技术产业化应用、执行重大示范项目等主题开展集中攻关。
3.物联网信息和中介服务平台。以网络运营商、龙头企业、研究机构为主体,鼓励行业协会以及中介机构积极参与,围绕物联网领域关键核心技术、产品和技术检测和标准化工作,搭建立足、辐射全省的物联网技术交流平台,推进省内物联网技术交流合作,对接国家物联网标准联合会工作组,推动企业参与跨区域物联网应用项目。
(四)积极推进重点领域示范应用
智能工业示范应用。加快三角轮胎、万得集团的射频识别项目建设,实现生产过程监视、质量控制智能化。在黄海造船、成山集团、天润曲轴推广数字化设计、电子识别、可配置信息集成等先进生产技术。在威高集团应用产品质量和成份智能监测技术。
数字渔业示范应用。加快物联网技术在“海上110”、海洋捕捞、水产养殖、海洋产品加工及等领域的应用,以公安边防为依托,加强海上基础设施建设。以好当家渔业集团、鸿洋神为重点,推动海洋产品分类、质量检测、产品流转、生产加工等智能化。建立海洋产品质量追溯系统,实现传统优势产业的整体提升。
智能物流示范应用。以港(国际物流园)、华东海运、家家悦集团为主体,建设港口集装箱智能调度、职能仓储系统、商品分拣调拨、物流信息处理、车辆调度等智能信息系统,积极推动物联网技术在制造业物流、仓储管理、商品配送等物流模式的应用,推动以物联网为主要特征的第三方、第四方物流新模式发展。
智能电网示范应用。积极推动北洋集团分布式光纤测温预警系统在我市电网中应用,实现重要输变电设备和电缆温度实时监测和远程预警。以佳衡电子等企业为依托,建立基于物联网技术的电力远程抄表、自动通知和缴费系统,提升精细管理和智能运营能力。
智能交通示范应用。加快射频识别和传感技术在交通领域的应用,积极实施智能交通行车诱导、城市道路智能交通管理、高速公路智能管理、道路基础设施管理与维护等系统示范应用,建立智能交通标准体系和应用模式,全面提升交通管理智能化水平。
数字节能环保示范应用。推动基于传感技术的高耗能行业传统工艺改造和生产流程优化项目建设。加快物联网技术在污染源监控、水环境质量监测、空气质量监测、城市噪声监测和海洋环境监测、森林防护等系统领域的应用,构建智能化的监测、防控体系。
智能城市管理示范工程。依托已建成的应急指挥信息系统、地理信息系统,及建设中的城市精细化管理信息系统,大力推广应用物联网相关技术,实现对突发事件、事故灾难、大型活动实时监控、应急指挥。以机场、火车站、港口等为示范,探索建设周界防入侵系统。
五、我市物联网产业发展对策
(一)确立物联网产业战略高技术产业地位,予以重点支持
发挥政府的主导作用,成立强有力的促进和推进机构,制定并组织实施“物联网产业推进计划”,科学确定产业发展的战略方向和战略重点。提高政府对高新技术产业的管理水平,加强政府科技管理部门间的沟通协调,研究解决影响产业发展的重大问题。制定市场支持和政府采购支持政策,在政府采购中要优先使用具有自主知识产权的本地企业产品。成立物联网专家咨询机构,聘请技术、经济、公共管理等领域知名专家,就物联网产业发展中的重大问题提出建议,对前瞻性的技术进行论证。
(二)加快推动基地园区建设,培育物联网产业集群
支持物联网产业基地(园区)建设,通过专业园区建设,集成创业服务、技术支撑、投资融资、人才培训和信息服务体系,营造产业发展的良好环境。促进物联网项目在基地(园区)布局,打造涉及研发、制造、集成、运营多个环节,涵盖传感器、嵌入式系统、系统集成等领域的完整物联网产业体系。加快完善创新体系,促进创新要素向基地(园区)集中,引导企业、研究机构、大学及其它机构之间相互合作,推动新型企业、新型技术的产生,促进区域创新网络的形成和发展。
(三)加强企业联合与协作,促进产业技术联盟发展
由政府牵头组建若干产业技术联盟,协调联盟各方利益和冲突,消除产业发展过程中的诸多现实的或者潜在的风险。发挥政府资源整合作用、核心企业的产业化推进主体作用、科研院所的技术创新源头作用、应用部门的市场牵引作用,共同推进关键技术研发、技术标准制定、重要市场开拓。提升各高校之间合作办学、联合攻关层次,推动物联网企业与大学、研究机构的产学研合作。加强与国内和国际大型物联网企业合作,通过合作研发、合作营销、互相交流管理经验等,促进产业联盟的国际化。
(四)积极参与技术标准制定,掌握产业发展主导权
技术标准是技术化的资本,是高新技术产业跨越式发展的支点,也是高新技术产业参与国际竞争的通行证。我市应充分利用已有优势,发挥政府、协会、联盟等的作用,完善市场驱动技术创新机制,推动核心企业参与国内、国际技术标准制定。要加强与国内重要系统集成商和龙头企业合作,探索新的产学研合作方式,使之成为我市技术标准合作者,加快我市参与的技术标准的推广、应用和完善。要积极参与国际标准化活动,参加国际标准的制定、修订工作。要通过直接参与国际标准的制定、修订,及时了解国际相关产业发展动向,培养国际标准化人才。
(五)创新多种形式的金融市场,快速聚集产业资本
建立政府主导的物联网产业发展基金,支持物联网产业重点研发项目建设、示范推广项目建设、公共技术平台建设。鼓励企业申报国家创新基金、信息服务业专项资金、集成电路专项基金及国家重大产业化项目基金等。积极组织物联网产业园、产学研合作示范园区申报国家级物联网创新示范区,争取国家相关优惠政策。完善多元化风险投资体系,建设风险资本与优质企业、项目的对接平台,推动社会风险投资积极参与我市物联网产业化项目和示范项目建设。做好上市融资协助工作,切实推动物联网企业到国内主板、中小板、创业板上市。
(六)进一步完善培养引进机制,壮大物联网人才队伍
进一步加大政策扶持力度,拓宽人才引进渠道,积极培养和引进优秀研发人才、中高级管理人才;加强与国家级科研院所的战略合作,选拔优秀人才互派交流;鼓励企业、研究机构与国外知名院校和研究机构联合,不断吸引国际团队来交流、创业;鼓励驻高校设立物联网相关专业,为物联网产业发展系统培养专业技术人才;落实我市关于高级人才的各项优惠和奖励政策,为高层次人才在创业营造良好环境。
一、实习时间
20xx年x月x日
二、实习地点
xx市xx机器人教育学校
三、实习单位介绍
xx机器人教育学校是以开展机器人教育为主的,培养中小学生对于机器人的兴趣的一所民营机构。该教育机构开设有x家分校,遍布于xx市、xx市等五所城市里,是非常著名的一所学校。
四、实习内容
我就读于xx职业技术学院,所就读的专业是物联网应用技术,如今大学三年的时间已过,在离校之后,我通过本专业老师的介绍,在xx机器人教育学校里当一名实习老师。在通过简单的面试之后,我得到了学校的office,也开始了我的职业生涯。
虽然是一名实习老师,而且还是第一天参加这样的工作,但我并没有太过紧张与兴奋。在第一天上课之前,我就已经在家里练习了无数次了。学校里会将每个年级组分一个出好几个班,就像真正的学校一样,大致上是以三岁为一个阶段,划分为一个年级,我所教导的孩子大多数是十一岁到十二岁之间。
机器人教育,主要是以培养孩子们的兴趣为主。我作为学校里的实习老师,每天授课的内容是不需要自己准备的,而是由校方下发,然后让我们老师根据内容自行发挥。基本上我们都是以寓教于乐的方式在教导孩子们。一边带着他们玩乐,一边教他们一些简单的知识,组装机械人。
学校里的机器人组装是一门很孩子们欢迎的课程,在课堂上,我需要教授这些孩子们如何连接每一个机器人的关节,这些关节各有什么用处,又是处于什么样的工作情况。以组建机械臂课程为例,我们需要用到大致四个关节齿轮、五个扭矩电机、一根usb数据线、一个座台、一个机器爪以及一些连接部件。这是每一个小朋友都有的配件,除此之外,我自己还带了一台电脑和一些电池。
我先教他们如今将机械臂组装起来。
第一步是将每一个扭矩电机安装在基座上,然后将关节齿轮装上,每一个扭矩电机大小和普通玩具四驱车的电机大小是一样的,但是这个电机的扭力更大。然后通过关节齿轮的连接,将这几个基座互相勾连起来,组成一个侧着的“M”状。每个关节点都需要一个电机来进行转向工作。基座上的电机负责左右转到方向,而其它电机则是用来调整上下以及与物体之间的距离,机械爪由两个电机负责,一个负责机械爪的转向,比如有时候需要抓竖立的物体,那么机械爪要横着抓;如果是横着的物体,那么机械爪则需要转九十度方向。另一个电机负责机械爪的抓握。
在经过一个多小时的组装后,小朋友才全部装好机械爪,但也有想当一部分的组装是失败的`,比如电机卡主无法转动,我将每一个机械臂都检查了一遍,将这些失败的重新再组装了一次,因为无法正常工作的电机很容易烧毁。接下来就是通过usb数据线进行代码的录入了。由于每一个电机都需要供电,但是接线的方式很麻烦,所以由我自己来进行接线,但在接线时,我还是会告诉这些孩子们哪根线为正,哪根线为负,确保他们每个人都能听懂。将这些线接在一个单片机上,然后通过电池供电,用程序输入代码,凭借着电脑,我带着他们用这些机械臂抓起来一个空的矿泉水瓶。除了可以手动控制之外,还可以选择录入数据,就是先控制一遍机械臂,在这个时候记录下每一步里机械臂的工作,最后可以自动化运行。这些小孩子们在我的教导之下,对于机器人更感兴趣了,学习兴趣更加高涨。
五、总结
我在xx机器人教育学校后,由于表现优异,在一个月后,学校就决定将我转正了。我很喜欢这段时间里的工作,对于这些孩子,我也很喜欢。未来,我想我会在这里和他们相处很久的时间吧。很感谢xx机器人教育学校给了我这次机会,也很感谢我的老师,是他们教导了我,我才能在工作里如鱼得水一般。
一、实习目的及意义
从此次认知实习中,虽然只有短短的两天时间,但我们也了解了许多课本上无法学习和得到的知识与见识,让我们明白了:读书和工作实践中所需所用的的实践知识是完全不同的概念,同样了解了软件行业这个美丽而又充满挑战的职业在企业发展中的重要,了解一个大型的软件企业的组织结构、工作内容、岗位分工等。同时还加强了对本专业、技术及其应用的认知与了解,让我明白了人才专业能力的`需求。我们作为社会的主力军,只有在学好课本知识的同时注重实践知识,了解社会所需人才,具有何样技能,才能为以后的工作生涯中打下一个良好的基础。
二、本次实习任务
1.参观xx软件园软件企业。
2.听取“基于互联网行业的大学生职业发展规划”专题讲座。
3.进行IT行业就业形势分析及就业指导交流。
4.收集、分析当前IT行业对专业技术人才的需求。
三、实习企业概括
xx成立于xx年,为xx主板上市公司……合资公司将利用xx在外包领域的运作经验、客户关系和业务积累,以及完整的外包团队和人力资源供应体系以及华为成熟的管理平台和质量体系、软件外包业务需求,开拓全球业务流程和IT外包服务市场,成为立足中国、服务全球的业务流程和IT外包服务旗舰公司。
四、实习内容
(一)实习的具体内容
5月12日,我们有幸在老师的带领下,共同乘坐大巴来到了xx软件园。首先我们在老师的带领下,参观了xx企业,在这里我们在工作人员的指导下,参观了他们的工作室和休息区,同时在他们的介绍下,我们了解到了xx的发展与前景。
参观完之后,紧接着我们在工作人员的带领下,来到了会议室。在这里将会有一位xx的技术总监给我们上一堂讲座,讲座的内容是“基于互联网行业的大学生职业发展规划”,讲座内容大致可分为三个部分,第一:对软件的认知。技术总监(后面称呼讲师)是这么说的,在他们刚进入企业的那个时代,国内计算机还处于一个初步发展的状态,在当时的国内,大家对“软件”这么一个东西并不了解。很多人认为,他们在产品即摸不到,有看不着,做这种产品有什么发展前景呢?但是最后时代的发展告诉了他们,他们所用到的软件,在如今已经渗透到了个个领域,它们已经无所不在了。就拿讲师的一个话来说吧,“当你的手机掉了时候,你是什么感觉,那么你就会知道失去软件是一个什么感觉”。这句话说得很通俗,也很直白,他让我们明白了,当今的信息时代离不开软件。第二:软件的发展与潮流。在这里,讲师通过对现在软件的一个运行过程给我讲解。首先他提到了前端设计,所谓前端设计就是,通过各种程序编译软件,将这个软件的服务项目通过计算机编写出来,达到客户的需求,当然这其中还涉及到了许多的过程,比如美工、优化等等。其次提到了服务后端,在这里通过计算机的高速运算(大数据),将客户所需要的结果再经过云端传送到软件。这个过程可能看上去比较简单,但事实是它所涉及到的只是面也是相当广泛的。最后提到的就是当今IT发展的一个潮流“物联网与开源硬件”,在这里他给我将到智能家居。他给我描绘了一个未来智能家居给我们带来的种种快捷与方便,也让我看到了物联网,这一技术的重要性。第三:人才需求。讲到这里的时候,我看到了讲师的严肃性。他给我们讲到,当今的每一个企业是不缺人的,他们缺少的是人才,能够给他们做事的人才。这让我明白了,我们现在每一个都是面临着一个严峻的现实考验,此时我们只有通过不断的学习,不断的提高,才能不被时代所淘汰。讲师还给我讲到了我们将来可能涉及到的工作岗位与工作环境,这里我就说说工作环境吧,他说到,干我们这一行的只需要你真真切切的付出了努力,你就会有收获。
----实验分析报告
组员:黄莹洁(09006231)
董清华(09006232)
解淼(09006233)
薛颖(09006234)
仝帆(09006132)
施涛(09006135)
陆辉(09006134)
目 录
1、物联网的历史
2、物联网的概念及分类
3、物联网的架构
4、物联网的实现技术
5、物联网的应用
6、物联网发展的制约
7、物联网的未来发展战略
物联网的发展历史1、1990年 物联网的实践最早可以追溯到1990年施乐公司的网络可乐贩售机——Networked Coke Machine。
2、1999年 在美国召开的移动计算和网络国际会议首先提出物联网(Internet of Things)这个概念;是1999年MIT Auto-ID中心的Ashton教授在研究RFID时最早提出来的。提出了结合物品编码、RFID和互联网技术的解决方案。当时基于互联网、RFID技术、EPC标准,在计算机互联网的基础上,利用射频识别技术、无线数据通信技术等,构造了一个实现全球物品信息实时共享的实物互联网“Internet of things”(简称物联网),这也是在2003年掀起第一轮华夏物联网热潮的基础。
3、2003年,美国《技术评论》提出传感网络技术将是未来改变人们生活的十大技术之首。
4、2005年11月17日,在突尼斯举行的信息社会世界峰会(WSIS)上,国际电信联盟(ITU)发布《ITU互联网报告2005:物联网》,引用了“物联网”的概念。物联网的定义和范围已经发生了变化,覆盖范围有了较大的拓展,不再只是指基于RFID技术的物联网。也延伸到传感器技术、纳米技术、智能嵌入技术等。虽然目前国内对物联网也还没有一个统一的标准定义,但从物联网本质上看,物联网是现代信息技术发展到一定阶段后出现的一种聚合性应用与技术提升,将各种感知技术、现代网络技术和人工智能与自动化技术聚合与集成应用,使人与物智慧对话,创造一个智慧的世界。
5、2008年后,为了促进科技发展,寻找经济新的增长点,各国政府开始重视下一代的技术规划,将目光放在了物联网上。在中国,同年11月在北京大学举行的第二届中国移动政务研讨会“知识社会与创新2.0”提出移动技术、物联网技术的发展代表着新一代信息技术的形成,并带动了经济社会形态、创新形态的变革,推动了面向知识社会的以用户体验为核心的下一代创新(创新2.0)形态的形成,创新与发展更加关注用户、注重以人为本。而创新2.0形态的形成又进一步推动新一代信息技术的健康发展。
6、2009年1月28日,奥巴马就任美国总统后,与美国工商业领袖举行了一次“圆桌会议”,作为仅有的两名代表之一,IBM首席执行官彭明盛首次提出“智慧地球”这一概念,建议新政府投资新一代的智慧型基础设施。当年,美国将新能源和物联网列为振兴经济的两大重点。2009年2月24日2009IBM论坛上,IBM大中华区首席执行官钱大群.公布了名为“智慧的地球”的最新策略。
物联网的概念及分类
一、欧盟提出的概念
基于一定标准和交互通信协议的、具有自配置能力的动态全球网络设施,在物联网内物理和虚拟的“物品”具有身份、物理属性、拟人化属性等特征,它们能够通过一个综合的信息网络来连接,是未来互联网的一部分。
二、物联网概念
物联网是新一代信息技术的重要组成部分。其英文名称是“The Internet of things”。由此,顾名思义,“物联网就是物物相连的互联网”。这有两层意思:第一,物联网的核心和基础仍然是互联网,是在互联网基础上的延伸和扩展的网络;第二,其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间,进行信息交换和通信。因此,物联网的定义是通过射频识别(RFID)、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网相连接,进行信息交换和通信,以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
三、物联网的分类
1.私有物联网(Private IoT): 一般面向单一机构内部提供服务; 2.公有物联网(Public IoT):基于互联网(Internet)向公众或大型用户群体提供服务;
3.社区物联网(Community IoT):向一个关联的“社区”或机构群体(如一个城市政府下属的各委办局:如公安局、交通局、环保局、城管局等)提供服务; 4.混合物联网(Hybrid IoT):是上述的两种或以上的物联网的组合,但后台有统一运维实体。
物联网的架构
感知层
RFID、二维码、摄像头、传感器技术 传感器网络技术、蓝牙技术、ZigBee
传输层
2G/3G移动网络、互联网、广电网络、专网 应用层
数据挖掘、云计算、特定应用服务
物联网的实现技术
RFID(射频识别)
Radio Frequency Identification 一项利用射频信号、通过空间耦合(交变磁场或电磁场)实现无接触信息传递,并通过所传递的信息达到识别目的的技术。RFID的意义
通过RFID,可以对任何物品附加并读取对用户有用的属性,为物品与物品相连接提供了信息基础。
传感器
对被测对象的某一确定的物理信息具有感受与检出功能,并按照一定规律转换成与之对应的有用信号的元器件或装置。传感器的意义
利用传感器可以进行物理环境信息的采集和转化,是实现计算机感知现实世界的基础。
中间件
一类连接软件组件和应用的计算机软件
它包括一组服务,以便于运行在一台或多台机器上的多个应用软件通过网络进行交互。
位于操作系统之上,应用程序之下。中间件的位置
物联网的集成服务器端
感知层、传输层的嵌入式设备中 物联网 人体
感知层 人的四肢 传输层 人的身体 应用层 人的大脑
中间件 人的中枢神经
云计算
IT基础设施和服务的交付和使用模式,即通过网络以按需、易扩展的方式获得所需的资源(硬件、平台、软件)或者服务。将计算任务分布在大量的分布式计算机上,使得企业能够按照应用需求使用有限资源,从而充分利用资源、大幅提高整体计算能力。云计算的意义 提供强大的计算能力 成本低廉
物联网的应用
物联网用途广泛,遍及智能交通、环境保护、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工业监测、环境监测、老人护理、个人健康、花卉栽培、水系监测、食品溯源、敌情侦查和情报搜集等多个领域。应用案例
一:物联网传感器产品已率先在上海浦东国际机场防入侵系统中得到应用。
系统铺设了3万多个传感节点,覆盖了地面、栅栏和低空探测,可以防止人员的翻越、偷渡、恐怖袭击等攻击性入侵。而就在不久之前,上海世博会也与中科院无锡高新微纳传感网工程技术研发中心签下订单,购买防入侵微纳传感网1500万元产品。
二:ZigBee路灯控制系统点亮济南园博园。ZigBee无线路灯照明节能环保技术的应用是此次园博园中的一大亮点。园区所有的功能性照明都采用了ZigBee无线技术达成的无线路灯控制
三:智能交通系统(ITS)
是利用现代信息技术为核心,利用先进的通讯、计算机、自动控制、传感器技术,实现对交通的实时控制与指挥管理。交通信息采集被认为是ITS的关键子系统,是发展ITS的基础,成为交通智能化的前提。无论是交通控制还是交通违章管理系统,都涉及交通动态信息的采集,交通动态信息采集也就成为交通智能化的首要任务。
四:首家高铁物联网技术应用中心在苏州投用
我国首家高铁物联网技术应用中心2010年6月18日在苏州科技城投用,该中心将为高铁物联网产业发展提供科技支撑。
高铁物联网作为物联网产业中投资规模最大、市场前景最好的产业之一,正在改变人类的生产和生活方式。据中心工作人员介绍,以往购票、检票的单调方式,将在这里升级为人性化、多样化的新体验。刷卡购票、手机购票、电话购票等新技术的集成使用,让旅客可以摆脱拥挤的车站购票;与地铁类似的检票方式,则可实现持有不同票据旅客的快速通行。
清华易程公司工作人员表示,为应对中国巨大的铁路客运量,该中心研发了目前世界上最大的票务系统,每年可处理30亿人次,而目前全球在用系统的最大极限是5亿人次。
五:国家电网首座220千伏智能变电站
2011年1月3日,国家电网首座220千伏智能变电站――无锡市惠山区西泾变电站日前投入运行,并通过物联网技术建立传感测控网络,实现了真正意义上的“无人值守和巡检”。西泾变电站利用物联网技术,建立传感测控网络,将传统意义上的变电设备“活化”,实现自我感知、判别和决策,从而完成自动控制。完全达到了智能变电站建设的前期预想,设计和建设水平全国领先。
六、首家手机物联网落户 广州将移动终端与电子商务相结合的模式,让消费者可以与商家进行便捷的互动交流,随时随地体验品牌品质,传播分享信息,实现互联网向物联网的从容过度,缔造出一种全新的零接触、高透明、无风险的市场模式。手机物联网购物其实就是闪购。广州闪购通过手机扫描条形码、二维码等方式,可以进行购物、比价、鉴别产品等功能。
物联网发展的制约
需要解决目前IPv4地址资源不足的问题
需要有稳定、快速和安全程度较高的通信传输网络 需要快速处理超大规模数据能力的云计算平台 需要制定相关的协议标准 需要完善相关技术 需要推出成熟的产品
物联网的未来发展战略
1、引导政府政策支持
国家发改委在《珠三角发展规划纲要2008-2020》中明确要求,“率先发展‘物联网’,推进基础通信网、应用网和射频感应网的融合。”可见,推进建设物联网的政策时机是成熟的,各公司可积极响应政府需求,以无线城市建设为载体,推动政府将大政策细化为有利于我司的具体政策,利用政府的力量实现与社会各方的合作。
2、搭建基础平台
平台的建设和运营将成为无线城市的核心。
3、推进产业链合作
物联网的发展需要产业链上下游企业的共同努力。目前,物联网需要的自动控制、信息传感、射频识别等上游技术和产业已基本成熟,而下游的应用也已广泛存在。若要加快物联网应用的普及和产业化进程,应促进上下游产业的充分联动和跨专业的联动。
4、加快应用整合与推广
据美国权威咨询机构forrester 预测,到2020 年,世界上物物互联的业务,跟人与人通信的业务相比,将达到30 比1,因此,“物联网”被称为是下一个万亿元级的通信业务。我们国内通信业务应加大对现有业务的整合力度,在政府、金融等关键行业树立精品应用,针对客户企业运营中的特定需求提供解决方案。
零点研究咨询集团今天发布调研报告显示,九成以上大学生和白领群体最主要的信息获取渠道为互联网。此外,中学生和城市务工人群的互联网使用率也超过了80%,县城民众和城市中老年群体的使用率为70%左右。
XX年2月,零点调查对中学生、大学生、白领群体、城市中老年群体、城市务工人群和县城民众六个群体的信息获取渠道及主要的互联网活动进行了系统调查。调查采用入户访问、拦截,访问、在线调查及电话访问相结合的方式,共计回收有效样本10720个。
调查结果显示,大学生和白领群体互联网使用率已经接近100%,中学生和城市务工人群的互联网使用率超过80%,县城民众和城市中老年群体的使用率也在70%左右。而在使用互联网的人群中,九成以上大学生和白领群体(96.4%,90.7%)、半数以上城市务工人群和县城民众(58.7%,53.7%)最主要的信息获取渠道为互联网,即使城市中老年群体中也有四分之一(25.4%)获取信息最主要的渠道是互联网。
在互联网的使用时长上,调查发现,大学生和白领群体日均使用互联网时长超过6小时(白领群体6.3小时,大学生6.1小时);县城民众和城市务工人群的使用时长分别为3.6小时和3.5小时;中学生和城市中老年群体的日均使用时长也接近3小时(中学生2.8小时,中老年群体2.4小时)。
而随着移动互联技术的发展,调查还发现,民众使用移动终端的时长也在逐渐增长,有赶超pc终端之势。其中,数据显示,城市务工人群、中学生、大学生和县城民众四类人群使用移动终端的时间已经超过pc终端。
对民众主要的互联网活动进行研究后发现,目前,互联网已经深度介入民众生活的方方面面。各群体在互联网上进行的活动主要有获取资讯、学习工作、即时沟通、网络社交及各类休闲娱乐。
在pc终端上,白领群体、城市中老年群体、大学生、城市务工人群和县城民众五个群体最主要的活动是“获取资讯和学习工作”。其中,白领群体、城市中老年群体和大学生提及该项的比例分别高达85.8%、82.1%和81.4%。
而在移动终端上,虽然“即时沟通和网络社交”以及“看视频和听音乐”等活动提及比例较高,但“资讯获取和学习工作”也是民众通过移动终端进行的重要活动。特别是白领群体(71.2%)和大学生(69.5%),分别有七成左右在移动终端上最主要的活动是“获取资讯和学习工作”。
研究中还发现,民众信息源也趋向集中,主要是通过主流门户网站、网络论坛和社交平台获取资讯。
一些主流门户网站,如“腾讯网”、“新浪网”、“搜狐网”和“凤凰网”等,是各群体民众获取综合类新闻信息时的主要来源;“贴吧”、“天涯论坛”和“网易论坛”等网络论坛以丰富性和互动性见长,也是各群体多角度获取信息的重要来源;当各群体需要获取科学或专业类信息时,“豆瓣网”、“知乎网”、“果壳网”和“各类公开课网站”是主要的信息来源。
微信和微博作为强势兴起的社交平台,也逐渐成为民众重要的网络信息来源。
报告分析认为,微信以强关系为基础,具社交优势,朋友和家人的近况消息是其中的重要内容。但是,微信上的新闻资讯也受到各群体较强关注,城市中老年群体(70.6%)最喜欢浏览的微信内容是“新闻资讯”,白领群体、大学生、城市务工人群和县城民众均将“新闻资讯”排在第二位。
而微博用户间则呈现出弱关系的特点,亲朋好友的近况消息不如在微信上那样受关注。在微博上,民众更多关注的是各类新闻资讯。调查显示,六个群体最喜欢浏览的微博内容都是“新闻资讯”。近八成(76.7%)中老年群体最喜欢浏览的微博内容是“新闻资讯”,白领群体(67%)、大学生群体(66%)和县城民众(61.9%)中最喜欢“新闻资讯”的比例也都超过了六成。
经验告诉我们,成功是留给有准备的人。当一次工作学习即将开始时,我们通常会提前查阅一些资料。资料可以指生产、生活中必需的东西。如:生产资料;生活资料。参考资料可以促进我们的学习工作效率的提升。所以,你是否知晓幼师资料到底是怎样的形式呢?小编现在向你推荐网店实践报告,不妨参考一下。希望你喜欢!
标题:网店实践报告摘要:本报告旨在对网店实践进行综合性的总结和归纳,深入分析网店的运营模式、产品销售策略以及客户服务等关键要素,在此基础上提出一些建议,以帮助网店实践者提高运营效率和获得更好的销售业绩。一、引言随着互联网的快速发展,网店已成为一种常见的购物方式。越来越多的人加入到网店创业行列中。本报告将从网店实践的角度出发,对网店运营的关键要素进行深入研究和总结,旨在为网店创业者提供有价值的实践经验和创新思路。二、网店的运营模式分析1. 选择合适的平台2. 产品选择和定位3. 供应链管理4. 网店推广与宣传三、网店产品销售策略研究1. 定价策略2. 促销策略3. 售后服务策略四、客户服务的重要性及策略建议1. 提供优质的售前咨询服务2. 全程跟踪订单并及时给客户反馈3. 建立完善的售后服务体系五、互联网时代的网店经营挑战分析1. 价格战2. 消费者需求升级3. 竞争对手分析六、网店实践创新的建议1. 积极开拓多渠道销售2. 提升用户体验3. 加强数据分析和运营优化七、结论本报告综合分析了网店实践的关键要素和重要性,通过深入研究不同方面的经验和创新,提供了一系列的运营建议和创新思路,帮助网店实践者在激烈的市场竞争中脱颖而出。八、参考文献:1. 王明. (2019). 网店实践与案例分析. 北京: 清华大学出版社.2. 张雷. (2018). 网店实践研究. 上海: 上海人民出版社.
近年来,购物方式的转变让在线交易市场逐渐壮大,网店成为了人们购物的新选择。本报告旨在介绍本人在学校网店的实践过程,包括建店、运营、推广以及遇到的问题与解决方法等。一、建店建店是网店的第一步,需要选择合适的电商平台。本人选择了淘宝作为销售平台,原因是淘宝有海量的用户群体和成熟的交易模式,此外还有许多的工具帮助卖家营销和管理。在注册淘宝店铺后,需要进行店铺装修,包括建立品牌形象,设计店铺主题,上架商品等。在建店过程中,遇到的主要问题是如何做到突出商品的优势和特色。本人采取了拍摄精美的商品图片,突出商品的特点,并在商品标题和描述中详细介绍产品的特性和优势。另外,还通过客服系统来解答顾客的疑问和提供优质的售后服务。二、运营成功的网店需要稳定、长期的经营,为此,需要考虑定期更新产品、优化服务、提升排名等运营策略。本人的运营策略如下:1.产品更新:定期更新产品并且优化产品品质。本人将产品分为多个类别,每种类别的产品都选择不同的时期进行更新,使得顾客可以看到新品,加强用户体验,提高客户回头率。2.提供特色服务:本人提供免费快递包装服务,透明可靠的退款服务,以及优质的售后服务等。此外,每当遇到节日期间,本人会组织促销活动,吸引和留住客户。3.提高排名:提高店铺的排名是提升销售的关键,本人通过优化店铺评分、增加销售量、提高转化率等方式,加强网店在淘宝平台上的曝光率。三、推广在互联网以及社交媒体的盛行下,进行网店推广至关重要。本人采取了以下几种方式:1.推销海报:采用了大量的视觉元素,包括图片,文字,图表,也加入插画风格,在商店推销海报中添加防止模仿或者伪造的二维码,来促销店铺。2.社交媒体宣传:在自己的朋友圈中分享商品的优惠促销信息,可以吸引潜在用户关注你的网店;此外,将网店连接直接分享到公共微信群或其他比较热门和相关的社交媒体平台上,同样具有很好的推广作用。3.内容创作:可以为网店创作相关的文章、视频等,将其上传到对应的社交平台上进行宣传。四、遇到的问题与解决方法在网店运营过程中,也遇到了一些问题,解决方法如下:1.库存问题:常常遇到库存上没及时跟进的问题,解决方案是定期盘点,制作每个商品的清单,随时掌控销售状况。2.恶意评价:有些顾客并不太了解商品,会发表一些过激的评价,损伤店铺的口碑,解决方案是做好售后服务,及时解答顾客疑问。3.物流配送问题:快递配送和货品保障的问题取决于物流公司的服务质量和速度。本人选择了一家服务好的物流公司,了解到物流公司的规定,帮助顾客在优惠了物流成本的同时保证快递的畅通。总体来讲,网店的经营除了能带来财力的积累,也锤炼了自己的数字营销能力和售后服务水平。作为一项商业活动,网店的成功离不开卖家的认真态度、用心服务和细致管理。
在这个漫长的暑假,我接受学校的倡议,积极参加学校组织的假期社会实践活动。作为一名将来要迈入社会的学生,深入社会实践锻炼是一门必经的课程。因为我相信因为经历所以懂得,只有了解社会才能真正做到融入社会。
暑假社会实践活动带给我们的是欣喜、是得到成功的喜悦。在实践活动中,我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。
由于各种原因,家里人有需要照顾,本人终究没能到工厂和公司等地方去进行实践,也没充分的时间去做调查。可是我自己一直想认真的完成学校给布置的任务,同时锻炼自己的各方面能力,我要怎么才能运用自己手上的本事来到社会进行实践呢?我终于想出了一条妙计——开网店。
网店是现代生活的新市场,让很多的宅男宅女以及上班族都能实现在家购物的梦想。在当今社会很多的人喜欢在网上购物,大部分的原因是因为方便,并且物美价廉。而在网上开店只需进行实名认证,完全是我们学生一族锻炼自己以及做管理者的最低门槛。
开网店最重要的就是经营的项目、进货渠道、是否符合大众消费心理、以及优秀的管理。我想了很久终于想到了一个两全其美的点子,我学的是动画,有一定的绘画功底,我可以在网店里帮别人画照片,既能锻炼自己的绘画能力,也能赚到一定的生活费用。于是,我开始在网上查询类似个性定制类东西的市场怎么样。发现网上有一部分的卖家卖这样的画像很火爆,我又进一步的搜索了相关的资料,点差个性定制类的东西是否真的有市场,而消费者的购买出发点又是什么?经过几天的调查,向身边的亲戚朋友咨询,最后总结出了几点:首先消费者愿意花钱来买个性定制类的东西,80%的人觉得很有个性,同时又有自己的特色,觉得很有面子;而12%的人觉得价值低廉才可以接受,8%的人觉得送个礼物只要过得去就差不多,没所谓;而在调查中大多数能接受的都是青中年人。然后,我又在网上查询了大致这样的店铺有多少家,同时平均价格是多少,同时考虑在这个年龄段,不同的消费群体他们能接受的价格是多少,再根据自己的作画时间来确定价格。
之后我拿出了自己以前画得一些比较拿得出手的画上架了,同时学着别的店的样子做了一些商品详情等介绍。刚开始我是尽量的把价格压低了,可是开网店并没有自己想的那么简单,等了几天我发现网店都无人问津。于是,我又在想是不是该好好的推广一下,利用现在比较流行的新浪微博、贴吧、天涯论坛,开始病毒式的发帖发广告。渐渐的有一些人开始咨询,接了一些小单,自己也有了一定的动力。于是又在网上搜寻各种各样的推广方法,并参加淘宝大学里免费营销以及推广课程,虽然偶尔有一些客户咨询,但自己总是觉得宣传还不是很到位。
自己又看了很多别人开得很成功,销量很大的店铺,观察别人的店铺成功之处,接着跟自己的店铺比较,发现人家店铺内的风格分类都很明显,商品详情描述得很详细。
另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的能力。有些东西以前没有尝试过,难免会出差错,如果我还可以这样的话,以后很有可能在社会没有立足之地,现在的社会不仅要有知识还要有一些应变能力等综合素质,只要在学校汲取知识还远远不够,从现在开始就要培养自己的能力。
一个店铺的装修是至关重要的,一个漂亮的店铺当然能吸引更多的顾客了,但是淘宝店的装修很多都是需要花钱的,可是我们的店刚刚开业还没有收入,我们也不舍得花钱,于是决定自己装修。我们就到处找免费的模板,一步步去学,店里的每一个角落都有我们的心血,那是我们一个一个自己亲手做的,很累很辛苦,却也很满足,因为这是我们自己战斗一天一夜的成果。还有就是支付,支付是一个最重要的环节,也是核心,确保支付的安全顺利对自己和对顾客都是必要的。只有支付顺利安全,消费者才会放心的购物,因为他们的风险很小,这样才会才会赢得顾客,目前的网上开店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会,当然,一般情况下不要接受货到付款的方式,原因很简单,增加了已方的经营风险。
“真理源于实践,时间出真知”我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
在淘宝上新手开店,几个月没有一单生意是很常见的事,而且在开店的过程中还认识了好多朋友,他们也是在淘宝上开店的,经常和他们交流经验,很有收获。。这次实训体会了开店的具体过程,开店、选择商品、发布商品、网站管理等一系列的过程,懂得了开网店要注意的一些问题。我们们要从产品开始,进货、运输、价格等都是要考虑的问题。知道了要做好一个网店也是不容易的。同时也让我们明白了做什么事情都要有一个计划,一个目标,让后一步一步的去实现,不要轻易放弃。开店、选择商品、发布商品、网站管理等一系列的过程,懂得了开网店要注意的一些问题。我们们要从产品开始,进货、运输、价格等都是要考虑的问题。还有在网上开店最讲究信誉,这是要自己一步步走下来的。做生意和盖高楼是一个道理的,要想楼房盖的结实,是必须要把基础打牢的,同样要想自己的生意细水长流,也要从一开始就要夯实基础,而这个基础是越来越多信任自己的客户给予的,用心去赢得每一个客户的信任才是根本!
这个暑期很有收获,起码我们迈出了我们独立生活的第一步,我们为我们自己感到骄傲!同时,我们在开店的过程中也学会了怎么去营销,怎么去推广,这是我们所学的专业课中不能给我们的,在其中也要注意许多问题。
通过这次开的网店,现在已经能解决自己在校的生活费用了。我相信这只是开始,只有将自己的专业学得更好,才能让自己有充分的底气去画好画,才能一步一步的发展起来。
网店实践报告
1. 选题背景
随着互联网技术的不断发展,电子商务已成为我国社会经济发展的重要支柱之一。在这个电商繁荣的时代,越来越多的人开始关注和参与到网店运营中来。本篇报告旨在探究网店实践的相关主题,以期提升网店运营质量,找到正确的发展方向。
2. 研究内容
2.1 网店创新发展之道
在激烈的竞争中,网店需要不断创新才能获得持续的发展。本部分主要是探究在网店运营中如何创新,通过调查网店实践中的成功案例,分析其创新的方法和模式,总结出网店创新发展的经验和教训。
2.2 网店品牌建设
品牌是企业的核心竞争力,也是网店运营不可忽视的一部分。本部分主要探究网店品牌建设的重要性及方法,分析如何通过品牌塑造提高企业的知名度和美誉度,从而吸引更多的顾客和粉丝。
2.3 网店营销策略
营销是网店运营不可或缺的一部分,也是实现网店创新发展和品牌建设的关键。本部分主要探究不同类型网店的营销策略,包括推广渠道的选择、价格策略、促销方式、客户管理等,以期研究出一套适合不同网店的营销模式。
2.4 网店客户服务
客户服务是网店运营的重中之重,也是网店品牌建设和营销策略的基础。本部分主要探究网店客户服务的重要性及方法,包括服务的质量管理、售后服务、客户反馈等,以期提高客户的满意度,增强客户粘性和忠诚度。
3. 研究结果与分析
3.1 网店创新发展之道
通过调查多家网店实践,可以总结出网店创新发展的主要方法,包括市场调查、产品创新、服务创新、技术创新等。其中,服务创新是相对容易实现且效果明显的一种方式,通过提升客户服务质量和差异化服务,可以获得更多的竞争优势和市场份额。
3.2 网店品牌建设
网店品牌建设需要从企业文化、形象塑造、口碑营销等多方面入手。通过调查多家成功网店的经验,可以发现品牌知名度和美誉度的提升主要与产品质量、服务质量、客户反馈、品牌形象等因素有关。在品牌形象塑造上,品牌标识、宣传口号、广告创意等也起到了重要的作用。
3.3 网店营销策略
不同的网店需要采用不同的营销策略,但总的来说,营销方式包括内容营销、口碑营销、社交化营销等。其中,内容营销可以为网店带来更多的流量和信任度,通过写作、视频、图像等方式,提供吸引人的内容,吸引潜在客户的关注。口碑营销则是通过客户的口碑推荐来扩散品牌知名度和美誉度,建立品牌忠诚度。社交化营销是指通过社交媒体平台来宣传产品,提高企业的知名度和美誉度。
3.4 网店客户服务
网店客户服务需要注意以下几个方面:一是建立完善的客户服务体系,包括充分了解市场需求,提供优质的售前和售后服务;二是强化客户关系管理,建立健全的客户数据库,为每位客户提供个性化的服务;三是积极收集和回应客户反馈,及时处理客户意见和建议,提高客户满意度和忠诚度。通过这些方法可以建立良好的客户服务体系,提高品牌知名度和美誉度。
4. 结论
在网店的实践中,创新、品牌建设、营销策略和客户服务是构建成功网店的四大核心要素。只有在这四大要素的协同作用下,才能实现网店的良性循环和长期发展。因此,创新、品牌建设、营销策略和客户服务已成为网店运营中的重要关键。针对不同的网店类型和运营模式,也需要采取不同的优化措施,才能实现网店的长足发展。
网店实践报告
一、引言
近年来,随着互联网的迅速发展,电子商务成为了商业模式的一种重要形式。网店作为电子商务的主要形式之一,越来越受到了人们的关注。本篇报告将分享我在网店实践中的经验和体会,并探讨网店经营的相关主题。
二、网店介绍
我所经营的网店是一家家居用品专业店,主要销售各类家居用品,如床上用品、窗帘、装饰品等。网店的起步较早,具有一定的知名度和一批忠实的顾客群体。
三、网店运营策略
1. 产品策略
选择高品质、独特设计的产品,以满足顾客的需求和追求个性化。
2. 客户定位策略
根据产品特点和定位,准确把握目标客户群体,进行精准的市场推广。
3. 广告宣传策略
利用互联网广告平台、社交媒体和网红效应,提高网店的知名度和曝光率。
4. 售后服务策略
提供优质的售后服务,包括快速的配送、退货方便等,增加顾客的满意度和忠诚度。
四、网店经营的挑战与应对
1. 市场竞争加剧
随着网店数量的增多,市场竞争越来越激烈。针对市场竞争的情况,我们不断提升产品质量和服务水平,以突出自己的竞争优势。
2. 物流配送问题
物流配送是网店经营的重要环节。我们与物流合作伙伴建立了良好的合作关系,确保及时、准确地将产品送达客户手中。
3. 顾客服务不可见因素
网店由于缺乏面对面接触,容易导致顾客对服务的不满意。为了解决这一问题,我们通过加强在线客服,提供迅速的响应和解决问题的能力。同时,我们还主动与顾客保持联系,了解他们的需求和意见,以不断提升服务水平。
五、网店运营的经验与启示
1. 产品特色和质量是关键
在网店中,产品是吸引顾客的关键。网店需要选择具有特色和高质量的产品,才能获得竞争优势。
2. 开展多元化的宣传方式
通过互联网广告平台和社交媒体进行广告宣传是必须的。同时,利用网红效应也能带来更多的流量和知名度。
3. 加强售后服务和客户关系管理
在网店经营中,售后服务需要得到重视。提供快速、高效的售后服务能够增加顾客的满意度和忠诚度。
4. 多渠道销售
除了自己的网店,可以考虑在其他电商平台开设分店,以实现更多的销售机会和渠道。
六、总结
通过网店实践,我深刻体会到了电子商务的发展潜力和机遇,也面临到了不少的挑战和问题。网店经营需要综合考虑产品策略、客户定位、广告宣传和售后服务等各个方面,并不断提升自己的竞争力。相信随着电子商务的不断发展,网店经营也将迎来更加广阔的前景。
文章字数:1022字
《网店实践报告》主题范文
一、引言
随着互联网的飞速发展,网购逐渐成为一种主流的购物方式。而随之而来的是越来越多的人开始尝试开设网店,通过网络平台销售自己的产品或服务。在这样的背景下,本次实践报告旨在总结网店经营的实践经验与教训,探讨网店经营的相关问题与解决方法。
二、网店环境与运营模式
1. 网店发展与挑战
近年来,网店逐渐发展起来,但同时也面临着激烈的竞争和不稳定的市场环境。抓住发展机遇,瞄准市场需求,适时调整经营模式是网店发展的关键。
2. 网店运营模式
网店运营模式包括商品选择、供应链管理、渠道拓展、客户服务等方面。通过深入研究市场需求和竞争情况,合理选择经营范围和类目,提高供应链的效率和稳定性,开拓多样化的销售渠道,提供优质的客户服务等都是成功经营一个网店的关键。
三、网店实践经验与教训
1. 网店推广策略
在实际经营中,我们通过多种推广策略提高网店的曝光率。从SEO优化到社交媒体推广,从线下宣传到与其他平台合作等,这些运营经验对于网店的成功发展起到了至关重要的作用。
2. 供应链管理
供应链管理是网店经营中不可忽视的一个环节。我们通过与供应商建立紧密的合作关系,优化供应链结构,降低成本,提高供货速度和货品品质,从而提高了网店的盈利能力和顾客满意度。
3. 客户服务与售后
提供优质的客户服务和售后服务是网店运营的核心竞争力之一。我们通过提供细致入微的服务,及时解决顾客的问题和投诉,建立起良好的顾客关系,提高客户满意度和忠诚度。
四、网店经营问题与解决方法
1. 竞争压力与差异化经营
网店经营存在着激烈的竞争压力,如何与其他网店区分开来,赢得更多的消费者关注和支持是一个重要的问题。我们可以通过创新产品设计、提供个性化定制服务、强化品牌宣传等方式实现差异化经营。
2. 供应链风险与应对措施
供应链问题是网店运营中常见的风险之一。我们可以通过与多个供应商建立合作关系,建立备选供应商的制度,以应对供应链断供、质量问题等风险。
3. 客户投诉与忠诚度维护
在网店运营中,难免会遇到一些客户投诉和纠纷。我们应通过建立健全的客户投诉处理机制,及时解决客户问题,提高客户忠诚度,从而避免负面影响对网店经营的损害。
五、结论
通过本次网店实践报告的撰写,我深刻认识到了网店经营的重要性和挑战。只有不断学习和创新,提高运营能力,才能在激烈的竞争中立于不败之地。希望借此报告能对未来的网店经营者提供一些启示和帮助。
网络购物已经逐渐成为了人们购物消费的主要方式之一,而随着互联网技术和电子商务的发展,越来越多的人开始关注网店实践,尤其是在大学生中,打开网店已经成为一种热门的创业方式。笔者在大学期间也曾经开过网店,以下是相关主题的报告。
一、选题背景
近年来,互联网技术和电子商务的迅速发展,极大地推动了网店的繁荣。网店不仅开创了新的销售渠道,也为广大消费者带来了更加便捷的购物体验。同时,随着大学生就业压力的增大,越来越多的人开始关注网店创业,在网络上开店是一种低风险、高收益的方式,因此,开网店已经逐渐成为了一种热门的创业方式。
二、开店经验
笔者在大学时期开过一家网店,主要售卖文具和小商品。以下是笔者个人的开店经验:
1.选择好平台。当前,淘宝、京东、拼多多等电商平台成为了主要的网店销售渠道,因此,选择好平台是至关重要的。笔者当时选择的是淘宝,主要是因为淘宝的用户量庞大,同时有相对成熟的开店流程和规范的管理体系。当然,不同平台的特点不同,需要结合个人实际情况做出选择。
2.寻找好货源。货源是网店销售的关键,如果货源不好,无论网店如何拼命打广告,都难以吸引顾客。笔者当时通过淘宝、阿里巴巴等渠道寻找货源,同时也在学校内发起集资,购买批发的文具和小商品,保证了货源的质量和价格竞争力。
3.注重产品质量和运营管理。产品质量是网店的核心竞争力,因此,要注重产品的选择和质量控制。同时,要注意店铺的运营管理,及时回复顾客的咨询和投诉,保证库存的充足性和售后服务的质量。
4.积极推广和营销。网店开张后,积极推广和营销也是取得成功的重要因素。笔者当时采用了多种方式,比如发放优惠券、做促销活动、利用微信群传播广告等,吸引更多的顾客来关注和购买。
5.不断创新和改进。开网店需要不断学习和改进,及时调整经营策略和商品结构,不断提高店铺的竞争力和盈利能力。
三、开店收获
通过开店,笔者收获了如下几点:
1.学到了相关经营技能。开店过程中,遇到了很多问题和挑战,学习了如何寻找货源、选择平台、运营管理等相关技能。
2.积累了一些管理经验。开店不仅需要经营技能,也需要良好的管理能力。笔者通过网店的经营,学习了如何处理顾客投诉、管理库存、编写营销方案等管理技能。
3.获得了一定的收益。网店的经营本质上是一种个人创业行为,需要承担一定的风险。但是通过笔者的努力,最终获得了一定的经济收益,也得到了满足感和成就感。
四、结语
网店实践,是一种值得推广和鼓励的创业方式。通过开网店,不仅可以学到相关经营技能和管理经验,同时也是一种培养创业精神、增强创新能力的途径。虽然开网店需要承担风险和投入一定的资源和精力,但只要坚持努力,付出就会有回报。
一、实践介绍随着互联网的普及和发展,网络购物在人们生活中的作用越来越重要。本次实践是由学校组织的“网店实践”活动,旨在让学生们更深入地了解电商平台的运营和管理,并通过实践锻炼自己的营销和管理能力。二、实践目的1.了解电商平台的运营和管理模式,熟悉网店的经营流程;2.了解电商行业发展趋势和现状,洞察市场需求和竞争情况;3.培养学生的创新意识和营销策略,提高自主创业和管理的能力;4.通过对网店的实践活动,增强学生的沟通能力和团队协作意识。三、实践内容1.确定经营范围本次实践我们选择了家居、生活用品和文化娱乐产品三个品类进行经营。通过市场调研和竞争对手分析,我们确定了自己的产品类别和差异化优势,确定了产品的定位和价格策略。2.搭建网店我们选用了阿里巴巴旗下的“1688网”平台进行搭建,在设计网店的页面时采用了简洁大方的风格,突出了产品的特点和优势。我们通过平台提供的网店设计技巧和模板资源,设计了精美的网店,并设置了吸引用户的Banner广告和促销活动。3.商品购进在进行商品采购时,我们采用了“去中间商直接找厂家”的方式,采购成本大幅降低,并能从中掌握更多的产品信息和细节,为后续的售卖和售后服务提供更好的基础。4.营销推广通过市场调研和研究竞争对手的策略和定位,我们制定了一系列针对性强的营销策略,包括价格促销、满减送礼、赠品和红包等,吸引用户的目光,提高网店的浏览量和销售量。同时,我们还利用社交媒体平台开展推广活动,通过微信公众号、微博等传播渠道推广,提高用户的粘性和忠诚度。5.客户服务和售后客户服务和售后是网店运营的关键环节,我们通过客服平台和电话客服系统,及时地解答用户的提问,处理订单的投诉和售后问题。通过精细的服务体系和一流的售后服务,帮助用户享受到更好的购物体验,并将用户的满意度和忠诚度提升到最佳状态。四、实践收获本次实践活动,我以销售组的成员身份参与了店面的搭建、产品采购、运营推广和售后服务等环节,也亲身体验到了网店的经营模式和服务流程。通过这次实践,我收获了不少经验和教训:1.锻炼了沟通和协作能力,良好的团队合作能帮助我们更好地完成任务;2.了解了电商平台的运营和管理模式,拓宽了自己的视野和思路;3.明确了市场的需求和竞争情况,吸取了竞争对手的优点和不足,形成了我们自己的特点和差异化;4.通过演练了解了经营过程中可能遇到的问题,同时也探索了不少的解决方案。五、结语网店实践活动给我们提供了一个立体学习的平台,开拓了我们的眼界和思路,形成了我们的强大经营能力和管理思想。通过这次实践,我明确了自己今后的发展方向,并对未来创业有了更具体的了解和认识。我相信,通过自己的不断努力,一定能够在这个竞争激烈的市场中获得更大的成功和收获。
一、背景随着互联网的发展,越来越多的线下商家开始转型线上,开设网店进行销售。同时,也有不少人选择直接开网店,从事电商行业。本次实践就是为了研究网店的开店过程、运营方式、经营策略以及营销技巧等方面。本次实践的网店是一家卖家具的店铺,将通过实践研究电商行业的相关知识和技能。二、研究对象本次实践的研究对象是一家卖家具的网店。该网店的主要销售对象是需要家居装饰、办公家具的人群,主要销售平台是淘宝。另外,该网店还在微信公众号、微博、抖音等平台上进行宣传。三、研究内容1. 开店流程开设网店的第一步是要选择合适的平台,这里我们选择了淘宝。之后需要选择店铺名称,注意命名时要有创意、易于记忆。然后,需要填写店铺的基本信息、上传店铺logo和介绍,最后交纳费用就能正式开店。2. 运营方式运营方式是决定网店未来成败的关键因素之一。本实践中,我们采取以下方式进行运营:(1)产品优化:定期更新产品信息,加强产品介绍的创意性,从而吸引用户的关注。(2)客户服务:及时回复用户的咨询和评价,在保证产品服务质量的同时,增强用户体验和信任感。(3)物流配送:确保及时配送,并在客户评价方面取得积极评价。3. 经营策略经营策略是指在运营中采取某种方式,从而实现营销目标。本实践中,我们主要采取以下经营策略:(1)促销活动:定期举办促销活动,吸引用户的关注,并从而提高销售量。(2)品牌营销:通过宣传,让用户对品牌产生认知和信任感,从而提高品牌价值。(3)直播带货:利用直播平台,展示商品的实际效果、评价情况等,提高用户的购买意愿。4. 营销技巧营销技巧是网络营销过程中的重要环节之一。本实践中,我们主要采用以下技巧:(1)搜索引擎优化:针对用户的常见搜索关键词进行针对性的优化,从而提高网店在搜索引擎排名中的权重。(2)社交媒体营销:利用微信公众号、微博等平台,建立用户群体,通过优秀的内容和活动吸引让用户关注。(3)口碑营销:通过积极回复用户的评论和差评,吸引用户的关注和信任度。四、实践反思1. 开店过程不是很复杂,但是需要注意的细节问题比较多,切记认真细致地进行操作。2. 运营方式需要时刻关注用户的需求,及时调整策略。3. 经营策略需要钢筋计划,从而实现营销目标。4. 营销技巧要有针对性,并且要不断创新,采取新的方法吸引用户。五、结论通过这次实践,让我们深入了解了网店的开店过程、运营方式、经营策略以及营销技巧等方面。在实践的过程中,解决了许多具体的问题,也深刻认识到网店的经营需要不断创新、坚持用心服务。希望这次实践对我们在电商行业方面的学习和提升起到一定的帮助和作用。
【网店实践报告】
主题:网络经济时代下的网店实践与探索
一、引言
随着互联网技术的迅猛发展和人们消费观念的改变,网店作为一种创业模式进入了大众视野。本报告旨在通过对网店实践的探索和研究,探讨网店在网络经济时代下的重要性和发展前景。
二、网店实践的背景与意义
1. 网络经济时代的到来驱动了网店的兴起。
2. 网店为创业者提供了低成本、灵活经营的平台。
3. 网店实践有助于提高创业者的创新能力和市场竞争力。
三、网店实践的案例探讨
1. 案例一:个人运营的微商店——从零开始创业
- 创业者背景介绍及创业初衷
- 创业过程中的挑战和困难
- 创业者通过个人努力实现网店的成功经验总结
2. 案例二:连锁品牌的网店实践——线上线下结合的创新模式
- 连锁品牌网店的背后故事
- 网店与实体店的互动与衔接
- 网店实践中的品牌塑造与市场推广策略分析
四、网店实践的机遇与挑战
1. 机遇:网络经济给网店带来的发展机遇
- 消费者购物渠道选择变化的背景
- 垂直领域网店的特殊机遇
- 跨境电商及跨平台经营的机遇
2. 挑战:网店实践中面临的问题和挑战
- 技术创新带来的互联网安全问题
- 市场竞争激烈需要提升网店差异化竞争力
- 用户体验和售后服务问题的解决
五、网店实践的经验与启示
1. 提升网店实践的核心竞争力
- 建立良好的品牌形象和用户口碑
- 提供个性化、差异化的产品和服务
- 注重数据分析与运营优化
2. 加强创新能力和技术应用
- 积极采用新技术和新业态
- 结合大数据和人工智能提升运营效率
- 探索跨界合作与创新模式
3. 加强行业合作与政府支持
- 促进行业协作与共赢
- 加强政府对网店实践的支持和政策的引导
六、结论与展望
通过本次网店实践报告的研究,我们发现网店实践不仅有助于创业者的个人成功,也为整个经济的发展提供了新的动力。未来,随着网络技术和消费观念的不断升级,网店实践将持续发展和创新,为经济社会带来更多机遇与变革。
总字数:1030字。
暑期开网店社会实践报告
由于一些原因,父母不同意我外出打工,可是自己长大了,离走出校门步入社会的时候也越来
近,是该去体验下生活和创业的艰辛。
网店是当今日益掀起的市场,方便了我们的生活,让我们实现了坐在家里购物的梦想。现在越来越多的人开始网上购物。所以网上开店是很有前途的,对于买卖双方都是有利可图的。方便双方共同赢利。]之前,很喜欢在网上买东西,便宜也很方便,足不出户便能买来自己需要的东西,于是有了在网上开店的想法,因为网店不需要营业执照,注册资金和工商部门的审核,只需要注册一个淘宝账户,通过实名认证,就可以在网上有一家自己的店铺了。开店需要给店里起个名字,我想了很久,取名叫海上升明日。意思是蓝蓝的大海迎着刚刚升起的红日,象征生机和朝气,
开店最重要的是经营的项目,到底要卖什么?网购最大的特点就是看不到实物,所以拍下东西之后经常存在退货的情况,而服装鞋子这类商品虽然利润很高,但是由于存在尺码的问题比较麻烦,最后我决定去经营包包。在有一个资金问题,为了降低经营的风险,我决定去做代理。所谓代理就是拿到一品牌的授权,由厂家代发货,我只是做个中转,赚取代理价格和零售价格的差额。
最重要的环节就是拿到品牌的授权。我找了很多家品牌包包,但是代理都是要符合他们的条件才可以授权的,网店信誉必须要达到一钻以上(网店信誉从高到底依次是心,钻石、皇冠)。可是物品刚刚开店根本没有信誉,一整天坐在电脑面前还是没有结果。第二天的时候,我决定要主动出击,主动和品牌包包的客服去联系。于是我去和前一天我非常中意的这家品牌包包去谈,这家同样要求信誉在一钻以上,并且要有两个月的销售记录,希望我诚意能让他们为我破例。我和这个品牌包包的客户经理在旺旺上聊了很久,也表明了我的诚意,又谈了下我近期的目标,他对我的一些想法很赞同,最后同意把这个品牌的授权给我,并且让我9.0折拿货。当时真的很兴奋,这是从未有过的成就感。
接下来,我开始上架商品,希望我的商品能早一天让顾客们看到,记得很清楚,8月7日那天我忙到凌晨2点,终于把所有的包包全部上架,我的店正式开业了,又是一阵兴奋……
一个店铺的装修是至关重要的,一个漂亮的店铺当然能吸引更多的顾客了,但是淘宝店的装修很多都是需要花钱的,可是我的店刚刚开业还没有收入,我也不舍得花钱,于是决定自己装修。我就到处找免费的模板,一步步去学,店里的每一个角落都有我的心血,那是我一个一个自己亲手做的,很累很辛苦,却也很满足,因为这是我自己战斗一天一夜的成果。课件
还有就是支付,支付是一个最重要的环节,也是核心,确保支付的安全顺利对自己和对顾客都是必要的。只有支付顺利安全,消费者才会放心的购物,因为他们的风险很小,这样才会才会赢得顾客,目前的网上开店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会,当然,一般情况下不要接受货到付款的方式,原因很简单,增加了已方的经营风险。
也许大家看似一切都准备就绪,就等着顾客的光临了,可是这却是我面临的最大挑战,淘宝上每天开业的店有几千家,怎么才能让更多的人看见我的店铺呢?我去淘宝大学报名参加了好多免费的营销和推广课程,每天晚上七点在网上开课,每天我都是端着饭菜一边吃一边学,有时候真的觉得好累好累……
功夫不负有心人,我终于卖出了第一件包包,当时顾客问了好多包包,我都不厌其烦的给她解答,等拍下了,我就赶紧联系厂家发货,还自己花钱送了她个赠品,果然顾客收到包包的时候非常满意,给了一个好评,看见她的评价,心里很是感动……
虽然到现在我才卖出四件商品,但是我很知足了,因为在淘宝上新手开店,几个月没有一单生意是很常见的事,而且在开店的过程中还认识了好多朋友,他们也是在淘宝上开店的,经常和他们交流经验,很有收获。。这次实训体会了开店的具体过程,开店、选择商品、发布商品、网站管理等一系列的过程,懂得了开网店要注意的一些问题。我们要从产品开始,进货、运输、价格等都是要考虑的问题。知道了要做好一个网店也是不容易的。同时也让我明白了做什么事情都要有一个计划,一个目标,让后一步一步的去实现,不要轻易放弃。开店、选择商品、发布商品、网站管理等一系列的过程,懂得了开网店要注意的一些问题。我们要从产品开始,进货、运输、价格等都是要考虑的问题。知道了要做好一个网店也是不容易的。同时也让我明白了做什么事情都要有一个计划,一个目标,让后一步一步的去实现,不要轻易放弃。还有在网上开店最讲究信誉,这是要自己一步步走下来的。做生意和盖高楼是一个道理的,要想楼房盖的结实,是必须要把基础打牢的,同样要想自己的生意细水长流,也要从一开始就要夯实基础,而这个基础是越来越多信任自己的客户给予的,用心去赢得每一个客户的信任才是根本!
这个暑期很有收获,起码我迈出了我独立生活的第一步,我为我自己感到骄傲!同时,我在开店的过程中也学会了怎么去营销,怎么去推广,这是我所学的专业课中不能给我的,在其中也要注意许多问题
古人曾说,理论是实践的眼睛,当一项事情结束时。我们都需要做好撰写报告的准备,写报告要注意段落明确,观点清晰。这篇文章将从多个角度来全面解析和探讨“医药实践报告”,请您分享这篇文章让更多的人了解这个话题!
农村医药卫生人才继续医学教育研究社会实践报告系部名称: 检验系 专业: 医学检验 年级 :2012 班级 :5 姓名:李-乐 学号:2012030510实践单位:**县**镇;菜桥的**村;**市;金称市的**村,**村。实践时间:2013年1月27日至2014年2月13日 ;参与调查的乡村医生:陈**:陈**:刘**;杨**;莫**;张**(女)(按受访时间排序){实践内容及工作介绍}本次实践我是以“农村医药卫生人才继续医学教育研究”项目组调查人员的身份进行的,这次实践抱着现场调查农村医药卫生人才继续医学教育需求之目的,了解农村医药人才对这种教育的实际需求,以便为我校深化医学教育改革,创新农村医药卫生人才继续医学教育提供客观依据,力求用优质的继续医学教育资源,有效培养乡村医生的岗位胜任力,使他们更能适应农村卫生工作。这次实践对于即将步入社会的大学生我来说无疑是一件很有挑战的事,因为实践中需要克服很多已知或未知的问题。要很好的完成这次实践不仅需要从实际出发,了解路线,作出合理的时间安排,还要求参与者(被调查对象,中间介绍人)的积极配合,务实求真不是一件易事。所以,这次实践考验了调查者本身的语言表达能力,处事应变能力,工作态度等多方面情况。{实践。经历。记录。我}时间:2014.1.27 受访乡村医生:陈**:陈** 地点:金称市2014.年1.月24日我结束了大表哥的婚礼中伴娘身份,在空间中发了如下一则说说“这两天确实有点耗精力,幸好以前经常主持班会,会不少可以临时无道具的游戏,闹完洞房后,我就一觉睡到吃中饭了。呼呼,我要开始忙调查了,亲爱的同学朋友们,有熟识的乡村医生的可以联系我哦,我现在正在帮老师做个科研调查哦……三克油啦。最后和大家分享两张不公开相册里的照片吧(两张中有一张是我的,一张是我朋友的),这是一个奇葩的朋友特地为我求的姻缘签,我不会告诉你都是上上签的,啊哈哈哈哈”很快,我那高中热心的陈行武同学帮我联系了陈**医生。 因为是第一次下乡调查,很紧张。我叫上了玩得最好的女生唐荣辉,后来我发现这是一个很明智的决定,因为唐荣辉有亲戚在金称市,然陈乐明医生是在离金称市更远的乡下,从我居住的**镇除了做一个小时的汽车到金称市还要走上个把小时才能会遇到他呢。幸好唐荣辉的表弟有摩托车,所以,完成一份报告需要很多资助呢。天时地利人和,我先解决了后面两项,只剩下天时了。因为当天陈医生要出诊很多病人,我是先在同学家吃了饭后才有幸采访到陈**医生的,见到他的时候他正背着一个药箱,朋友说这是他惯有的行头。这调查问卷进行得很顺利,半个小时不到我就顺利的完成了属于我的第一份调查问卷,由于在村子里还有人等着他的出诊,我和他交谈的时间很少。不过从朋友的嘴里得知这里的人都和这位医生很熟悉,大家相处的很融洽,过节吃酒的时候经常聚在一起,所以对于我突然的调查并没有很排斥,这让我觉得很感恩。 我的第二份调查的完成的感谢我朋友的表弟,因为他的亲戚在离金称市不远的小村子担任着医生一职,他是陈**,一位61岁仍守护一方村名健康的老党员。时间:2014.02.06 受访乡村医生:刘** 地点:蔡桥**村按原先和当地居住的朋友事先计划的那样,圆满完成了第三份调查。想说这是我这个寒假第二次下乡调查了,感慨很多,至少多于第一次的。F w s i r . c o m 身边要好的朋友都像约好似的,从初六开始都有了各自要投入的事,比如开学了,比如到远方拜年了,比如去工作地点了。这一次前往目的地的路程中没有小伙伴的陪伴,倒成全了我冒险的氛围。这个世界有很多巧合吧,要不然我怎么会在车上碰到了高中同学黄源森,要不然怎么会遇到赶去黄婷市拜年的表哥表嫂,除了早就准备好的自言自语的爱好,很意外自己还能来外加一路的聊天。这感觉很妙。下车后最高兴的事,莫过于一下车就在目的地看到接应我的高中同学,尹建飞。因为地方比较偏僻,朋友有问我是坐车还是走路。我选择走路,因为这样我会觉得自己能更切近我即将拜访的乡村医生。于是我又开始了下一段路程的跋涉。六公里的路途我们翻过山,走过小溪,这里安静,且有风,风吹耳边时,我仿佛听到了树与树之间的对话。一路上,朋友和我分享了很多他所认知的乡村医生,带我看过他所熟识的那位老医生过去的房子,说以前他在老医生门前放牛的时候,老医生邀他喝茶什么的温馨故事。这让我觉得乡村医生是村里人一种别样的温馨记忆。我不知道是什么让这位乡村医生微笑的告诉我,他决定终身服务这小片的土地,但我知道能与终身并列的微笑决定背后一定有着美好的'理由来支撑。安时间:2014.02.13(上午)乡村医生:杨** 地点:**市相比这第四份的调查,前三次实在是太顺利了,当然比起之前三次的经历我这次感触到的更多。虽然帮忙引荐的同学不同,但都很热情,只是计划赶不上变化,事先约定好积极配和的医生一看到我那好几张的问卷就很排斥起来了。从最先的推脱,建议我去拜访其他村的医生,变本到连题目都懒得看也不听我解释,想一顿乱填草草了事。起初,我也不知道该怎么办,弄得我和同学都挺尴尬的。后来我逼迫自己必须坚定自己的态度,世上无难事,只怕有心人可不是。我想他大楷误会我了,以为我要抢他的饭碗,挖他的底什么的了,我想只要我多解释多安慰他,让他明白这件事必须严谨的对待,让他看到我的诚意,只要我用自己的冷静很好态度让他冷静不排斥了,我想这份问卷一定会按质的完成的。近两个小时的软磨硬泡,我想我和我的同学都会难忘这段经历吧。当然,事后我也了解到了,原来他是因为对我戒备太深的缘故,他害怕我的这次调查会让他不能正常开诊所。朋友的奶奶告诉我,这位医生说是从卫校毕业后直接在家开的诊所,没有经历正规的程序的。再后来朋友带我散步到邻村的一个卫生室里,朋友说他的爷爷和那位医生很熟悉。不过经历了之前的实践,我早就做好了最坏的打算。果然,那位医生也是相当排斥我。幸好有过之前的经历,我在访问的时候会冷静很多,尽管朋友说对方很有好,但我还是会先用一大段的时间向对方说明我的调查原由,最后经过一系列游说,通过观看对方的表情,很友好的再次询问对方是否愿意填写,不管对方回答我什么,我都会很真诚地说声谢谢,毕竟对方花了很多时间来聆听了,如果对方不情愿,或者想草草了事,那都没有填写的必要了不是么。我很感恩这次带有旋律起伏的经历。我收获了很多。之后,朋友觉得不好意思,感觉没帮上我忙,但我告诉他我很感激了,因为我可以当这是一次旅行,当做我来和朋友的一次漫步,一次难得共同回忆不是么,更何况这一路的风景独好,-范-文-先-生-网-还这么荣幸的尝到朋友家的菜饭呢,有时候连我自己都分不清到底我是在下乡为完成调查呢还是因为过年和那些因为过年回老家的朋友聚聚呢。不管怎样,我很感恩沿路的一切。(只记得这是个牛羊很多的村子,朋友家的菜饭很温暖)时间:2014.02.13 (晚)乡村医生:莫**;张**(女) 地点:**镇明天就是集情人节和元宵节一体的日子了,我不想再拖沓了,身边年龄相仿的朋友早就开学了,家里人也不放心让我一个人到处调查了。所以回到家吃完晚饭后,就粘着奶奶去家附近的镇卫生室调查了。莫医生和张医生是一对夫妻,因为爷爷高血压的缘故经常去他们那咨询什么的,再加上他们人也挺好的。所以我们的关系一直都很融洽。自然而然,问卷完成的很顺利。这么多次的调查让我发现老古人说的那句‘天时地利人和’真的让我感触颇深。我不敢说自己的调查问卷完成的是否优秀,但我认真做了,更重要的是我在实践中收获了很多课堂上学不到的感触,这就够了。{实践中的心情说说}2014年1月27日今天的任务是去金称市的水滸瑶调查。哈哈,我有太阳开路,辉辉相伴,小武子接驾,激情的一天开始了……2014年2月6日好吧,去菜桥调查。着装完毕,开始一个人的冒险。飞鹅……看你了2014年2月9日自从6号早起下乡调查后,我连续几天都早上懒床。今天九点的时候赖床。爷爷说乐毛,快起来,外面下好大的雪。然后,我像诈尸一样抖擞,外套没穿直接冲出屋外。再然后,我以死尸的节奏回到床上穿衣服,其中还伴有爷爷诡异的嘟囔声,谁叫你这么晚起大雪都化了。一眨眼的功夫雪就化了?真闹心!幸好现在我看到吓大雪了,按爷爷的逻辑我现在起床的话才叫早。好吧,我需要下乡调查来刺激鼓舞我懒惰散漫的早晨……o(╯□╰)o2014年2月13日08:22今天去黄婷市……很冷,很不想动-_-b但一想到这是这个寒假最后一次下乡调查了,我再一次鼓足勇气,背起包,开始一个人的旅程。菩萨保佑别迷路。如果迷路一定要赐我一个会说人话的可爱神动物,这样我就可以什么都不怕了,哈哈o>_
近年来,医药行业的发展迅速,医学研究的不断进步给人类的健康带来了福音。为了更好地了解医药行业的实践情况,笔者特地进行了一次医药实践,并在此撰写报告进行详细记录。
一、实践目的
本次医药实践的目的是为了深入了解医药行业的工作流程和实践方式,探索医药科学在实践中的应用,并了解医药行业的发展现状和未来趋势。
二、实践地点和时间
本次医药实践活动在当地一家大型综合医院进行,时间为一个星期的实践周期。
三、实践内容
1. 系统学习
在实践开始之前,我参加了医药行业的培训课程,对医学基础知识进行了系统学习,包括人体解剖学、生理学、病理学等。通过学习,我对医学基础知识有了更全面的了解,并为后续实践做好准备。
2. 观察医疗流程
在医院实践期间,我观察了各个科室的医疗流程。包括患者挂号、初诊、检查、确诊、治疗及回访等。通过观察,我了解到医疗流程中的各个环节,包括医生的沟通技巧、检查仪器的使用以及患者的心理需求等。
3. 参与临床实践
除了观察医疗流程外,我还有幸参与了一些临床实践操作。在医生的指导下,我亲自进行了血液采集、注射、常见病的诊断等实践操作。通过亲身参与,我更好地理解了医生的工作及操作技巧。
4. 与患者沟通
作为医护人员,与患者进行有效的沟通非常重要。在实践中,我通过与患者交谈,了解他们的病情、病史及病后护理情况。在与患者的交流中,我学会了倾听和关怀,为患者提供更好的服务。
五、实践收获
通过这次医药实践,我深刻认识到医药行业的重要性和挑战。从中我收获了以下几点:
1. 知识更新:通过学习医学基础知识和实践操作,我更新了自己的医学知识,提高了自己的专业素养。
2. 技能提升:通过亲身参与各种临床实践,我掌握了血液采集、注射等实践操作的技巧和要点。
3. 沟通能力:与患者的互动让我更好地理解到他们的需求,提高了我与患者沟通的能力和关怀程度。
4. 进一步认识医药行业:通过实践,我更加深入地了解了医药行业的工作流程和运营模式,对未来医药行业的发展有了更具体的认识。
本次医药实践使我受益匪浅,不仅让我更加了解医药行业,也增强了我对医学的兴趣和热爱。我相信,通过这样的实践,我将来能够在医药领域做出更大的贡献。
本次医药实践是一次难得的学习机会,不仅让我加深了对医药行业的认识,也提高了我在医学方面的专业素养。通过实践,我更加坚定了自己在医药领域的发展方向。我将继续努力学习,不断提升自己的医学知识和技能,为人类的健康做出更大的贡献。
随着医学的不断发展和进步,医药实践已经成为现代医学教育中不可或缺的一部分。通过实践,医学生可以将理论应用到实际情况中,提高自己的临床水平。在本篇报告中,我将分享我在医药实践中的经历和收获。
我所参与的医药实践项目是在一家大型医院的内科门诊进行的。我在实践中的任务包括观察、记录患者的病情、协助医生进行诊断和治疗,并向患者提供相关的健康教育。这对于我来说是一次宝贵的锻炼机会,让我能够更好地理解医药知识,并将其应用到实践中。
刚开始参与实践时,我感到有些不知所措。毕竟,实践中的情况与教科书上的理论知识有着巨大的差异。但是随着时间的推移,我的经验和自信逐渐增长。我学会了如何与患者进行有效的沟通,了解他们的病情和需求,并提供相应的解决方案。
在实践中,我接触到了各种各样的疾病。有的患者是因为长期过度劳累而导致的亚健康状态,有的患者是由于生活习惯不当引发的慢性疾病,如高血压和糖尿病,还有一些患者则是突发性的急性疾病。通过观察和记录,我逐渐了解到不同疾病的症状、治疗方案以及预防措施。
除了了解疾病本身,我也开始意识到医疗团队的重要性。医生、护士和其他医务人员之间的合作是提供高质量医疗服务的关键。我与医生紧密合作,在他们的指导下,协助进行一些常规检查和治疗。我还与护士和其他医务人员一起工作,学习他们的专业技能和团队合作能力。
除了针对疾病的治疗,我还学会了给患者提供健康教育。通过与患者交谈,我了解到很多人对于日常生活中的健康问题并不了解。例如,有些患者对于良好的饮食习惯和适当的运动缺乏认识,而这些正是预防和控制疾病的重要措施。我向患者传授了正确的饮食和运动知识,帮助他们改善生活方式,提高健康水平。
总的来说,医药实践是一次难得的学习机会。通过亲身参与实践,我不仅提高了自己的临床水平,还深刻理解到医疗团队合作的重要性以及健康教育的必要性。这些经验将对我未来的医学生涯产生深远的影响。我将继续努力学习和实践,成为一名优秀的医务人员,为患者提供最优质的医疗服务。
作为一名从事医药行业的从业者,我一直认为医药行业是一个至关重要的行业,因为它与人们的健康和生命直接相关。在我多年的职业实践中,我深刻感受到了医药行业的挑战和机遇,也见证了这个行业的发展和变化。
我要说的是医药行业的挑战。随着科技的不断进步和社会的快速发展,医药行业面临着越来越多的挑战。其中最大的挑战之一就是不断变化的市场需求和竞争环境。由于人们生活水平的提高和医疗技术的不断创新,患者对医疗服务和药品的需求也在不断增加。这就要求医药从业者不仅要不断提高自身的专业水平和技能,还要不断创新和改进,以满足患者的需求。
医药行业还面临着严格的法规和监管要求。作为一个高度敏感的行业,医药行业必须遵守各种法规和规定,确保药品的质量和安全。这就要求医药企业和从业者必须具备严格的管理和监控体系,以确保产品的合规性和可靠性。
除了挑战,医药行业也充满着机遇。随着中国经济的迅速发展和医疗卫生事业的改革,医药行业的发展前景越来越广阔。政府对医疗卫生事业的投入越来越多,医疗资源也越来越丰富,这为医药企业和从业者提供了更多的发展机会。同时,随着人们对健康和生活质量的重视,医药市场的需求也在不断增加,这为医药企业和从业者带来了更多的商机和发展空间。
在我的职业实践中,我深刻感受到了医药行业的发展和变化。在我所工作的医药企业,我们始终把患者的健康放在首位,不断改进和创新,保证药品的质量和安全。我们还注重团队合作和沟通,不断提高自身的专业水平和技能,以更好地服务患者和社会。通过不断学习和实践,我不仅积累了丰富的经验和知识,也提高了自己的综合素质和能力。
医药行业是一个充满挑战和机遇的行业,我相信通过不断努力和实践,我们一定能够取得更大的成就和进步。我会继续保持热情和努力,为医药事业的发展做出更大的贡献。愿我们共同努力,为人类健康贡献力量!
医药实践报告:“以患者为中心,提升医疗质量,赢得信任”
作为医疗行业的从业者,我们应该始终以患者为中心,关注患者的体验和感受,提高医疗服务的质量。在这篇医药实践报告中,我将分享一些我们团队在提升医疗服务质量方面的实践经验,为读者提供一些启示和参考。
第一,重视沟通
医患之间的沟通是非常重要的一个环节,良好的沟通可以帮助医生更好地了解患者的病史、病情、症状等信息,从而能够更准确地作出诊断和治疗方案。同时,良好的沟通也能够帮助患者更好地理解自己的病情、治疗方案和注意事项,提高治疗的效果。
为了实现良好的医患沟通,我们采取了如下措施:
1.建立良好的服务理念
我们倡导以“患者为中心”的服务理念,重视医患之间的互动和交流。在医院内部,我们经常开展关于沟通技巧和如何与患者沟通的培训活动,帮助医生提升沟通能力。
2.建立温馨的服务氛围
在病房内,我们常常放一些舒缓的音乐,提供一些舒适的环境,让患者感受到宾至如归的感觉。同时,我们还建立了咨询台和专门辅导员,为患者提供全方位的咨询服务。
3.重视语言交流
在医患交流中,语言是非常重要的一个环节。如果医生和患者使用的语言不同,就会影响沟通效果。因此,我们会为外籍患者提供多种语言的翻译服务,帮助患者更好地与医生沟通。
第二,关注患者的感受
医患之间的关系是非常特殊的一种关系,医生需要关注患者的感受,帮助患者度过病痛,共同度过难关。
在我们的团队中,我们采取了如下措施:
1.关注病人心理
我们定期邀请专业的心理医生进行心理疏导,为患者提供心理支持。同时,我们也重视病人的精神安慰,帮助他们尽快摆脱病痛。
2.关注就医流程
就医流程对于病人来说非常重要,我们需要尽可能地减少病人的就医时间和痛苦。因此,我们优化了就医流程,在已知病情的情况下提前进行初步诊断,避免不必要的等待时间。
3.重视医疗记录
医疗记录是医生了解病情和作出诊断的重要依据,我们需要重视医疗记录的书写,使其准确、清晰、完整。
第三,不断优化医疗服务
医疗服务是一个不断优化的过程,我们需要不断地完善和提高服务质量,以赢得患者的信任。
在我们团队中,我们采取了如下措施:
1.创新医疗技术
随着医疗技术的不断发展,我们需要不断引进新技术,提高医疗质量。例如,我们采用3D打印技术制作人工组织,以替代传统的人工组织植入技术,提高治疗效果。
2.增加医生的学术背景
医生的学术背景对于医疗服务的提升非常重要,我们会定期邀请知名专家来为我们团队进行学术交流和授课,帮助医生不断提升自己的医学知识和临床技能。
3.建立医疗中心
为了更好地为患者提供医疗服务,我们建立了医疗中心,整合了医学科研、诊疗、康复、预防等多个方面的服务。通过整合多个功能,我们可以更好地为患者提供一站式服务,提高服务效率和质量。
结语
以患者为中心,提高医疗服务质量是我们团队一直在努力追求的方向。通过不断优化服务,我们可以帮助患者更好地度过疾病,赢得患者的信任和尊重。我们相信,通过不断努力,医疗服务质量会不断提高,我们也能够更好地为患者提供服务。
形式:深入农村,与当地居民同吃同住同劳动,对村里代表人性人物进行访谈,大力开展各种有益活动,调查问卷。
概况:
城障村包括四个自然屯:城障屯、塘头屯、中团屯和面塘屯。全村道路全长约1600米―1700米,由群众集资或党员义务捐款修建。全村耕地面积大约4900亩,住户面积200多亩,大约200户人家,1000多口人,其中党员28名。
城障村的主要农作物就是甘蔗、桑树。经济来源主要就是饲养蚕仔。其中桑叶有1600亩,两亩可以养一张蚕,一张蚕养得好有蚕茧150斤,平均为每批100斤。一年12批,一批大概22天。今年蚕种价格为120元一张,蚕茧价格为每公斤28―38元。但近年来蚕病严重,蚕茧质量下降,目前还没有具体的应对方案。部分人认为是蚕种有问题,应搞好卫生,预防为主。作为重产粮区,村委共有水稻XX亩左右,责任到户,人均1.2亩。亩产400―500公斤,往年粮价为每公斤2.3元。农家一般卖头苗,吃二苗。但甘蔗种植投资大,一年只能收一次,收益较少;又受养蚕影响,农忙时对甘蔗护理得不够好。所以全村甘蔗种植面积不多。
留守儿童是中国长期的城乡二元体系松动的一群“制度性孤儿”。留守儿童的出现不仅成为外出务工农民的后顾之忧,而且也给正在成长中的未成年人身心健康带来巨大影响。在《中国青年报》上他们被看作是当下中国最容易受伤的人。当今社会,留守儿童问题越来越受到人们的关注。
结合访谈以及调查,我们了解到,在城障村有很多留守。他们的父母、哥哥或姐姐常年爱外打工,一般往广东等地,只有农忙时才回家,家里只留下老人在家作家务抚养他们。分析其原因,家庭因素占主导地位。在经济收入与子女教育之间取舍失衡。为了改善家庭生活,越来越多的农民离开了土地,到城市里务工谋生。他们希望自己的生活越来越好,也希望给下一代成长提供更充裕的经济支持。但外出打工,使家长的教育能力与孩子的教育需求形成了落差,外出务工的家长整日忙于打工,没有时间与精力过问孩子的学习,留在家里的老人忙于操持家务,对孩子的教育关注仅限于让孩子完成作业,家庭教育基本处于空白状态。孩子的学习生活和身心发展受到了极大的影响。但值得庆幸的是,城障村大部分孩子,不仅懂事而且成绩和生活自理能力都很优秀。
在日常生活和工作中,报告与我们的生活紧密相连,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编帮大家整理的超市实训报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
一、【教学目标】
1、学问与技能:
①知道不同造型的相架及功能,了解各种相架的材质和加工特点。
②初步了解平面图画法,熟悉示意图。
③学会正确画出作品的示意图和构造图。
③初步学会从作品的功能、构造、材料、工艺四个方面进展作品设计。
2、过程与方法:
①通过观看不同造型的相架,初步学会用草图表达自己的构思设计。
②通过与同学的沟通、评价,能够对自己的设计进展反思,进展修改,完善和优化自己的设计。
3、情感态度与价值观:
① 通过学习,提高学生审美情趣,体验劳动制造美的思想情感,树立正确的劳动价值观。
② 通过作品的设计、探究,进展学生的制造性思维。
③ 通过独立或与他人合作完成作品设计,培育合作意识和团队精神。
二、【教学重点与难点】
1、重点: 平面图设计技能。
2、难点:相架构造设计和工艺流程设计。
三、【教学器材】
1、教具:实物投影仪、多媒体课件、木制相架模型
2、学具:铅笔、尺、量角器、圆规等。
四、【教学流程图】
五、【教学过程】
(一)确定设计要求
1、提问:
①生活中你喜爱拍照吗?那么你最喜爱用什么方式来保存相片呢?
②假如有一个精致的相架,不仅可以珍藏你漂亮的相片,还可以点缀美妙的生活,你预备设计一个什么式样的相架?这个相架有哪些功能?要用到哪些材料?
2、通过观赏作品分析思索:
教师供应多种式样相架或图片,组织学生观赏,观看这些相架的材料特点和造型特点,分析思索它们的优缺点。
3、想一想:
依据自己的兴趣与需求,独立或查找合作伙伴,填写“初步设想”的表格。
说明:问题内容的'选择最好是引导而不是要去难倒学生,让学生对教师每一个问题都布满奇怪,通过对作品的观赏和分析,激发学生的积极性,再根据自身的实际需求和兴趣爱好,提出设计要求,从而有目的地进展收集相关资料。
(二)收集分析资料
1、收集资料
①组织学生在课前上网扫瞄,参观买相架的文具店,各组依据自己提出的设计要求,搜集有关资料(教师提示以下查找范围)。
(1) 木制相架和其他材料的相架比拟,有哪些独特之处?
(2) 各种造型木制相架的有用性和装饰性。
(3) 过去和现在在人们心目中木制相架的作用。
(4) 目前市场较常见的木制相架有何特点?
② 布置学生单独或查找合作伙伴,到商场或照相馆去了解更多有关相架功能及材料的状况。
2、分析资料
活动目标:
1、通过活动,丰富学生的语言积累,提高学生的语文综合能力。
2、进一步了解大海的壮美和海产品的丰富,激发学生热爱大自然,热爱家乡,热爱祖国的情感。
3、培养学生搜集、积累和初步运用,创造信息的能力,培养合作精神和竞争意识。
活动准备:
1、《大海啊,故乡》的音乐。
2、学生搜集描写大海的词语、句子、诗、画、歌等和海产品的资料。
3、抽签用的材料。
4、拍摄学生在大海边活动的录像。
活动过程:
一、谈话导入
1、谈话:同学们,通过学习《烟台的海》一文,我们感受到海的凝重、轻盈、浪漫和高远,以及海上的忙碌。那情景是多么壮美,我们爱这样的'海,更爱她那宽大的胸怀。
2、揭题:今天,我们一起上一节语文活动课:我爱你,大海!
二、走近大海
1、课前,老师请你们搜集了有关大海的资料,下面请各小组汇报一下你们小组搜集资料的过程。
2、各组以自己喜欢的方式,展示资料,可以是图画;可以说说海产品;可以写诗、念诗;可以读优美句子等等,不拘形式、内容,只要与大海有关即可。
3、小结:从刚才的展示可以看出,同学们搜集资料的途径很多:电脑网络、图书、图片、电视等等。由于你们能分工合作、互相配合,资料展示丰富多彩,使我们更加走近了大海。
三、畅游大海
1、播放大海的画面,我们来到宁静的大海边。你们想干什么?(学生任意回答)哦,你们想痛痛快快玩一玩。没问题,但必须过了关再玩,同意吗?下面我们就模拟开展“畅游大海”的活动。今天由班长带我们过海,好不好?
(以下节目最好由学生主持)
2、“畅游大海”活动现在开始。活动分必答和抢答两轮。
3、必答题共有四题:抽签定题,各组若全部答对得一个五角星。
题有以下四种:
①请开火车说出十个描写大海的成语。
②请一口气说出十种海产品的名称。
③看表演,猜猜海中的小动物。
④说说海水涨潮、落潮的原因。
4、抢答:屏幕出示“畅游大海”四个字,每字代表一题,每组自己选其中一个字,点击该字,出现习题,主持人念题,该组回答,答对再将得一个五角星,答错扣一个五角星。
5、小主持人总结、评比、发奖
6、师表扬小主持人
四、赞美大海
1、我们已经过了关,感受畅游大海的快乐,该玩一玩了,春游时,老师把你们在海边玩耍的情景拍了下来,想看吗?让我们一起重温那天的快乐时光。
2、放录像
3、从录像中可以看出来同学们玩得很快乐,你最喜欢玩什么就说什么,主要说出一个“乐”字。
①自由准备。
②小组交流。
③集体交流。
4、活动进行到这。你们一定对大海有了更深的爱,请你们用自己喜欢的方式,用自己的语言、动作、歌声来赞美大海。
5、交流你是怎样表达对大海的赞美的?学生有的说,有的画,有的唱,有的跳,有的朗诵自己写的诗。
6、千言万语,汇成一句话,那就是我爱你,大海!(生齐读课题),齐唱《大海啊,故乡》。
五、拓展练习
围绕课文《烟台的海》,我们开展了一系列的活动。课后,请各小组合作,用你们喜欢的形式展不研究成果,或办一份小报,或写几则日记,或出一本小册子,或写一份简单的研究报告……
短短的三周的假生活很快就过去了,这对我们来说是进入高中后的第一个寒假。在这个假期里我们参加了很多社会实践活动,过得颇有意义。
一、丰富的团队活动
在这个寒假我们高一x班的团员同学参加了学校布置的一个名为经典寻访的活动,我们选定的目标是位于xx区的外滩。刚开始大家觉得xx区是我们土生土长的地方,对于外滩也已了解得十分透彻,没有意义。不过当我们到达目的地之后,我们发现我们对于外滩得了解并没有我们想象中的那么多。通过寻访和资料搜集我们了解到外滩是这座东方大都会最著名的景观,它东起中山东一路,北起外白渡桥,南至金陵东路,面对开阔的母亲河黄浦江,背倚造型严谨、风格迥异的建筑群。是上海具有万国建筑博览标志性的建筑群之一,是人类历史的文化遗产。在我们的寻访过程中,我们看到了一幢幢复古优美的高楼大厦和优美的绿化设施。而且我们还发现在新年之际来这里的旅客中有不少都是老外,可见如今的上海已是受全世界瞩目的国际大都市。
春节是举家团圆的日子,可是还有一些老人由于种种原因只能孤单一人度过春节,所以团支部开展了一班一老人的活动。计划给这些老人送去温暖和关怀,而我们班所负责的是一位家住新华路的名叫任瑛的老人,那是一个头发花白和蔼可亲的老人。我们一行7人代表所有高一(十)班的同学来到了老人的家中,除了嘘寒问暖之外还带去了所有同学写给她的祝福。为了让老人过一个团圆欢乐的大年,我们还准备了一些好吃的东西与老人一同分享。临近尾声之时,大家一同围在老人身旁,为老人唱了一首饱含祝福的歌曲。看到老人高兴得笑着,连声得感谢我们,大家也都不好意思地笑了。
二、多彩的社区活动
除了以上的团体活动之外,我们班的每一位同学在假期里也都参加了所在社区开展的多彩的社会实践活动。有的为社区打扫楼道,有的则积极为社区出黑板报,还有的则跟随着社区里的居委们一起去慰问孤老,有些爱学习的同学即使在放假的时候也没有闲着,整天穿梭于社区图书馆间……尤为可贵的是几乎所有的同学都在居委会的号召下为社区困难群众捐献了自己的一份爱心。
就这样,短暂而丰富有益的寒假生活过去了,新的学期到来了,所有的同学带着对这次假期的美好回忆,准备迎接新学期的挑战。
一、实训目的
通过本次毕业实训,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实训中检验,提高自己专业能力和技巧。
二、实训时间、实训单位及本人实训具体岗位与负责事务
实训时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
实训单位:深圳市崇尚百货创业购物广场
实训岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。
三、实训主要内容
(一)实训单位简介:
人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于19xx年xx月。xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,xx年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业800强,截止20xx年xx月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1。8万人,20xx年销售额突破100亿元。20xx年xx月xx日在深成功上市。
深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。
(二)实训具体过程
实训具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。
第一个阶段,x月xx———xx月xx日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。
第二个阶段,xx月xx日———xx月xx日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。
第三个阶段,xx月xx日—xx月xx日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的'验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。
四、实训总结与建议
(一)实训工作的总结
在这段将近2个月的实训时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:
(1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们最大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实训过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。
(2)超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。
(7)超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。
(二)毕业实训的体会、收获
这次毕业实训,使我受益匪浅,有很多收获和体会:
(1)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变,在学校接受了16年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实训,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司最基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。
(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。
(7)人生目标感的清晰通过这次实训,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是最大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。
x月x日,天气一改前几日的温和,变得格外的冷,不知不觉每个人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天气也驱散不了我们每个参加社会实践活动同学心中的热情。此次的实践活动任务是服务济宁银座购物广场,主要的活动有三个,分别是:1.电梯口导购2.超市分装购物袋3.采访管理人员。我很荣幸的参加了前两项活动。
先说说导购吧,由于去的比较晚,我并没有从头至尾的完成这项工作,所以感受不是多么强烈,只是听同行的马敬文讲述了工作的经历。她告诉我,导购是一项十分累而又十分有挑战的工作。为什么这么说呢首先,你务必对商场十分的熟悉,其次,你还要思考到你将面临形形色色的顾客,并且应对每位顾客时都要面带笑容,鞠躬问候像“欢迎光临”、“您慢走,欢迎下次光临”之类的话,做起来有时难免显得畏手畏脚。但庆幸,我们都顺利地完成了这项任务。
对我印象最深的算是分装塑料袋了。每个人都要协助一个售货员完成收款工作,我被分配到一个面容和善的大姐姐的柜上。技术娴熟的她在收款之余和我聊了许多,当他得知是学生会组织的这项活动时,顿时变得热情了许多,“我初中时也是学生会的一员,当时担任宣传部的部长,在学校里感觉十分的光荣阿!”
她显得心有所思但却不影响工作,仍然熟练的收款。
“可是,之后我的成绩下降很厉害,学校里停止了我的职务,我当时变得十分的迷茫,以至于从那之后一蹶不振。”
她看看我,见我听得很认真,便之后说:“你们这群小孩幸福得很阿,先说是不用愁吃愁穿,然后,你们又能在一中这样好的学校学习,好好努力将来就能成就大业阿。你再看看我们,从天明到天黑、从早到晚都没有时间歇着,只得是不停的干阿干阿,时光就这样挥霍掉了。”
我听了也十分的受感动,“那你此刻也能够在奋斗阿,争取取得好的业绩来给自我的工作争光添彩。”
“呵呵,没有你想得这么容易,要是真的这么好干,大家不早就升官了,这是个多么辛苦又多么艰巨的工作阿,并且我们是临时合同,指不好哪一天又被炒掉了。你们小孩阿,此刻就得好好学习,不要留下什么遗憾!”
我也陷入了沉思
很快,午时的工作结束了,说不上辛苦,只感觉收获不少,以至于此刻写这篇小记得时候还心有余悸。人生的旅途漫漫,即无法预见将来也无法改变历史,只能抓紧此刻,抓紧脚下,一步一步地踏实前进。真的要从那个姐姐身上学到点什么,正像她说得,不要给人生留下遗憾,不要到失去了才后悔当初!我们此刻正是人生中最艰苦的时刻,但每个人又务必坚持,务必清楚,如果不好好珍惜此刻,将来就要面临更艰苦的岁月。
这可能就是社会实践所能带给我们的最珍贵的东西吧,我喜欢这样的活动!我很高兴也很荣幸有机会加入社会实践基地,我是一个乐于实践乐于展现自我的人,对于社会实践这种提高自我素质、培养自我潜力、服务社会、服务学校的活动十分用心,十分向往。所以,我很期望能给我一个加入的机会,来品味这种完美与喜悦,从而展现自我,体现自我的价值,为这样优秀的群众争光添彩!
一、实训目的:
通过实践活动,进一步了解企业情况,认识企业的制度形式、组织机构设置对市场经济体制的适应情况、熟悉并分析企业的经营和战略方针。
二、实训时间:
20xx年xx月xx日
三、引言
零售业是我国第三产业中最重要的产业之一,它与国民经济和人民生活息息相关。我国社会消费的增长曾经为国民经济的增长做出过应有的贡献,但近几年的种种迹象表明,以零售百货业为主的商业时代,在短缺经济或卖方市场背景下的超额利润时代已告结束,中国商业已经步入买方市场和微利时代。如何在竞争中生存和发展成为摆在商业零售业上市公司面前最严峻的问题之一,连锁经营的引入给零售业公司带来一丝曙光。
世界著名营销大师麦卡锡预言:在未来3至5年,中国零售业60%的零售市场将由3至5家世界级零售巨头控制,30%的市场将由国家级零售巨头控制,剩下不到10%的市场零头则掌握在区域性零售巨头手中。中国商业联合会作的最新统计显示:截至目前,进入中国的外资零售企业已超过300家,而这其中正式得到国务院批准进入的外资零售商为28家。我根据在烟台xx超市的工作情况以及对连锁超市相关的调查分析,对连锁超市业态的定位情况发表一下自己的见解。
四、超市概况
烟台xx是一家采用会员制仓储超市,位于烟台市中心位置,交通便利,环境优美,场内各种服务设施齐全。占地面积20xx平方米的专场内,有20xx余种的商品以仓储式陈列,使购买者一目了然。本着“以人为本,以客为尊”的企业精神,企业直接从各产地、制造商工厂采购进货、减少中间商剥削,从而为每一位顾客提供一个新鲜、便宜、舒适且一次购足的购物环境,为顾客节省经常性开支;会员制自助采购,为会员定期提供特价快报及退换服务,让“以客为尊”的企业理念得到了充分的体现。xx采用强大资迅系统,全面电脑化作业,用于顾客管理、厂商管理、商品管理与财务管理。
五、实训内容
大三暑期实训为我们这些面临走上工作岗位的大学生提供了一个很好的与社会接触的机会,通过这次实训我体验到了现如今市场竞争的激烈,感受到了就业的压力,但是更多的是我通过这次短暂的实训活动学到了很多书本上学不到的知识。由于时间较短,我只了解了一些超市经营的细小方面。下面是我这次暑期实训的具体过程和感受:
考虑到我们专业的特点以及此次实训的目的,我重点在超市的物流陪送以及超市的经营环境和顾客购买时注意的事项等方面下了些工夫。我特意请求超市经理跟随采购人员去才采购并了解了超市采购的大体特点:
生鲜配送是由生鲜中心接手操作的至于在干货和低温的配送方面,除了有物流中心、统仓、生鲜中心在做配送外,厂商配送扮演了举足轻重的角色;尤其是低温物流配送,完全是由厂商的配送。由此可看出,生鲜中心在超市业态里,占有相当重要的地位。
在配送频率方面,生鲜全都是1周配送7天,甚至于有1日配送3-4次的情形。而干货部分,多则1周配送7天,少则1周1配,平均大概1周配送3-4次。再谈到低温配送,1周配送1-4次的业者皆有,但仍以1周7配的比例最高,至于牛奶属于鲜度要求严格商品,几乎都是天天配送。
在配送时间方面,大致上,生鲜出车的时间都比干货、低温来得早,而且多在中午以前就出完车。
超市的面积虽说比便利商店大,但其连锁体系却没有便利商店的连锁店数来得庞大,所以超市业者拥有自属的专业物流中心之比例也较低。在实训过程中我发现xx超市没有自己完整的物流配送系统,这可能跟超市规模比较小有关系。由此可见,超市物流配送与便利商店物流配送最大的差别,在于超市业者就其所需地发展较健全的生鲜中心,但在干货与物流配送体系,脚步还是比便利商店来得缓慢些。但话又说回来,经营一家自属的专业物流中心,其硬体设备、资讯系统、土地取得等等之巨额投资,自然不在话下,而人事的管理、车队的配送素质要求,也是xx超市管理者必需绞尽脑汁、投入相当心力之处。所以,超市业者采用何种渠道配送,其成本的评估是不得不谨慎考虑的。
根据这次跟随采购人员参与物品采购,发现了xx超市在采购方面存在一些问题。
我通过查资料查到了一些关于一些物流配送的战略:
1、通过少量到货减少库存。
到货的少量化是市场以零售业为主导的开始。
①在当时的流通行业,供货方也就是商品的上游处于优越的位置。
②缺乏流通加工。
到货少量化经营的效果:
①提高商品的新鲜度;
②减少库存提高商品回转率;
③缩短了商品的处理时间。
2、多米诺开店是物流的基本措施
7-11的多米诺战略;决定铺点后的急速集中开店;在新的区域开店是非常慎重的,必须对配送时间是否能够维持开店后的要求进行详细的论证。
多米诺战略所带来的5方面的效果:
①降低物流成本;
②缩短配送时间提高商品的新鲜度;
③减少竞争对手连锁开店的机会
④提高地区的知名度、提高宣传效果;
⑤提高区域代表的活动效率
3、共同配送系统物流的标准化
便利店的命脉是商品的新鲜度。7-11“是否能够提供出真正顾客所需要的商品”。“做出的食品当然要好吃,关键的问题是当顾客在食用的时候是否还能够保持味道鲜美”。
平衡新鲜度和物流成本的共同配送。“在顾客需要的时候、以需要的量陈列在货架上”。为了实现这样的目的,7-11采用了共同配送的方式。
共配中心的功能是集货和分散。经过共配中心,各个批发商的配送成本的负担就会减轻。对于各个加盟店,通过减少配送车辆验货的'次数就会减少,从而减轻作业负担。
4、用不同温度的物流提高共同配送的水平
建立不同温度的物流。1980年前后的7-11各种商品配送的温度,如下所述。
蔬菜(沙拉等)50C;牛奶共同配送50C;加工肉类50C;杂货常温;加工食品常温;冷冻食品-200C;冰激凌-200C;四喜饭团最合适的温度是20度;“米饭在摄式200C时保存最好吃”。
5、零售企业配送作业设计要求。
零售企业配送作业设计是指从事零售业务的企业或企业集团,特别是连锁经营企业,对所属店铺或其他客户进行商品的供给所采用的方式、方法以及规定有关作业的步骤、设计要点和实现的结果。
零售企业配送作业设计的条件是必须具备一定的作业场所,具有一定素质的从业人员,具有基本的设施、设备,并具有对商品的管理和处理能力。
6、零售企业配送作业设计应满足以下总体目标:
①支持一般商品形态作业模式;
②支持第三方物流的基本作业功能;
③适应多品种少量配送需求;
④满足适时、及时的配送要求;
⑤能够合理、有效地进行作业;
⑥支持人工和自动化作业应用
7、零售企业配送管理信息系统基本功能要求。零售企业物流配送管理信息系统是指从事零售业务的企业或企业集团,特别是连锁经营企业,采用现代化的信息技术手段对物流配送系统进行信息收集、管理、分析,并帮助进行辅助决策的系统。目的是提高经营管理的效率,科学、完整、准确地掌握物流配送的信息。
8、对零售企业物流的建议
①企业物流的诊断和分析。包括物流成本、物流流程、物流资源配置、人力资源配置以及物流职能机构设置等的诊断和分析;
②企业物流战略的分析和设计。包括物流供应链和物流运作模式的分析和重新设计;
③企业全面物流规划和设计。包括资源整合、物流流程优化、物流管理、资源配置、物流技术、电子化物流等的规划和设计;
④企业物流实施的规划和设计。包括企业物流网络管理、总仓和异地仓储管理、运输管理、库存控制、成本和风险控制、物流实施KPI指标、评估等物流实施过程中实施手段和物流各环节的规划和设计;
⑤物流配送中心的运营。包括物流配送中心设施与设备、配送中心的作业、配货作业的实施与分析、配送中心的自动化和信息系统以及如何提高配送中心的效率等。
实训期间我还注意观察了超市的一些环境方面的因素,比如光线,音响,温度等,我发现光线对顾客的采购非常有影响,有些阴暗角落里的货物基本无人问津,那些光线刺眼地方摆放的物品虽然也有观顾的,但也是人流稀少。那些光线明亮又柔和的地区摆放的物品明显更受到顾客的眷顾,
销售场所的光线可以引导顾客进入商场,使购物场所形成明亮的愉快的气氛,可以使商品显示出鲜明夺目、五光十色,引起顾客的购买欲望。光线暗淡,商场会显得沉闷压抑,而光线过强,又会使顾客感到晕眩,售货员视力精神紧张,易出差错。由于光线强弱对购物环境影响极大,因此现代商场都非常重视合理运用照明设备、营造明快轻松的购物环境。
用自然光,既可以展示商品原貌,又能够节约能源。但自然光源受建筑物采光和天气变化影响,远远不能满足经营场所的需要,特别是大型商场多以人工照明为主。超市的人工照明分为基本照明、特殊照明和装饰照明;
音响是创造超市气氛的一项有效途径,它也影响着消费者情绪和营业员的工作态度。音响运用适当,可以达到以下效果:第一,吸引顾客对商品的注意,如电视、音响、磁带的播放。第二,指导顾客选购商品,商场向顾客播放商品展销;优惠出售信息,可引导顾客选购。第三,营造特殊氛围,促进商品销售。随着时间的不同,商场定时播放不同的背景音乐,不仅给顾客以轻松、愉快的感受,还会刺激顾客的购物兴趣。如刚开始营业的早晨播放欢快的迎宾乐曲,临打烊时,播放轻缓的送别曲;在气候变化时,播送音乐提示,为顾客提供服务。商场内有各种声音,并不是都会对营业环境产生积极影响,也会有一些噪音,如柜台前的嗜杂声、机械的声响,都可能使顾客感到厌烦,有些虽然可以采用消音、隔音设备,但也不能保证消除所有干扰声响。因此,可以采用背景音乐缓解噪声。背景音乐要选择旋律轻柔舒缓的,以营造温馨的气氛,不要播放节奏强烈的打击乐、迪斯科等,以免影响顾客情绪,打乱售货员工作节奏。
超市内顾客流量大,空气易污浊,为了保证空气清新,应注意通风设施建设。营业场所的温度对顾客和商品保管都有影响,超市也应考虑空调设施的建设。一般而言,空调本身只有通风和调节温度功能,但有的空调设备还有空气净化、灭菌功能,选用空调用来改善营业场所环境质量,可为顾客提供一个舒适、清新的购物环境。
超市的空调应遵循舒适性原则,冬季应使温度达到暖和而不燥热,夏季应达到凉爽而不骤冷。否则会对顾客和售货人员产生不利影响。如冬暖气太足,温度高,顾客从外面进店都穿着厚厚的棉衣、羽绒服等,在商场内呆不了几分钟就会感到燥热难耐,急于离店。夏季空调冷气太强,顾客从炎热的街上进入商场,会受到冷风刺激、不适应,抵抗力弱的顾客还会伤风感冒。
超市在选择使用空调机组时,最好选择那些能够根据楼层不同分别调节温度的设备。否则,就会出现这样的问题。用一个温度,一楼适宜、二楼以上就会感到太热,二楼以上合适、一楼就会感到太冷,这也是目前有些商场空调机组使用的通病,如果解决不好,会带来长期的负面影响。同时要注意以下问题:
一是根据营业面积的大小,解决好一次性投资与长期运行的费用承受能力;二是对空调系统热源进行投资经济效益分析,最好集中供热;三是慎重选择制冷方式、制冷剂类型,减少污染;四是考虑空调的用电负荷。
这些因素我以一个实训生的身份向xx的老板提出了建议,老板说他也已经注意到了这些问题,他会在今后的经营中逐步改善这些问题的。
六、实训心得
这次暑期实训是一次短暂而愉快的经历,虽然天气很热很艰苦,但是我的收获远远大于付出,通过这次实训我对我们的专业-市场营销有了跟进一步的认识它不仅仅是我们认识中的推销产品,有更深层的含义,通过实训我感觉到营销这个行业的乐趣,是个非常刺激又具有挑战性的行业,我非常期待毕业走上这个工作岗位。
通过这次实训让我深刻的感受到了社会竞争的激烈。当今的时代,竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程,学习,生活,工作无一例外。因此,我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确自我评价的基础上,充分相信自己的实力,敢于通过竞争去达到理想的目标。另外,还必须从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机智的认识,强化自身的竞争意识,自觉的正视社会显示,转变观念,作好参加竞争的心理准备。但要想在求职与择也中取得趁工,仅仅敢于竞争还不够,还必须善于竞争。善于竞争体现在具备良好的心理素质,势力和良好的状态。
每个大学生结束大学生活,离别母校,踏上社会之前,都将面临一个重要的心理准备,就是要转变角色,抛开浪漫,抛开幻想,认识自己所处的真实地位和‘严酷’的社会现实,实事求是的面对就业这样一个现实。
这次实训对我以后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此之外,我还学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的陈述自己的观点如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。
最后感谢学校给我了这次宝贵的实训机会,使我们有机会走出学校来了解社会,感谢烟台xx超市给我这个锻炼自己体验社会的舞台,最后感谢管理学院老师两周来的指导,感谢指导老师刘敏老师对我的关心和鼓励。
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