案例:快乐最重要

05-17

优秀的人总是会提前做好准备,在平时的学习和工作中,幼儿园教师经常会提前准备一些资料。资料意义广泛,可以指一些参考素材。有了资料才能更好地安排接下来的学习工作!所以,你有哪些值得推荐的幼师资料内容呢?以下是小编收集整理的“案例:快乐最重要”,仅供参考,欢迎大家阅读。

个案记录

基本情况:

姓名:龙龙(jerry)

性别:男

年龄:四岁

具体情况:

龙龙是从香华幼儿园转到我们班来的,刚来的那几天,龙龙一走到教室门口就往回走,说不想进去,妈妈和老师怎么哄都没有用,对教室和幼儿园的抵抗情绪很强烈。通过跟龙龙妈妈的交流,才知道原来龙龙在以前那个幼儿园时,老师说如果哪个小朋友迟到就要被罚,被批评规定一定要按时到园来,不能迟到,吃饭和睡觉时也是管得很严厉,哪个小朋友不听话就被严厉。就因为这样,所以龙龙看起来性格非常沉闷,更加害怕上幼儿园,对幼儿园老师也有害怕的情绪。所以才出现了刚来时一走到教室门口就不肯进来,往回跑,看着老师时眼神里也流露着怯怯的样子。

分析:

龙龙正是由于在以前的幼儿园,老师的教育太严格了,或者可以说太过份了,违背了幼教的理念。龙龙的性格受到了严重的压抑,对幼儿园产生抵抗情绪,如果一直下去,对龙龙以后的性格发展会有严重的影响。

采取措施:

通过与龙龙妈妈的沟通,和对龙龙在班上所表现出来的形为,我们对龙龙进行了家访。

家访时,我们主动地和龙龙说话玩游戏,把老师和小朋友之间的距离缩短,把自已当成是小孩子,把龙龙当成是自已最好的伙伴,龙龙也由刚开始的抗拒到后来的和我们玩得很开心。

在幼儿园时,龙龙有时独自一个人玩时,我们会拉着小朋友做游戏,然后和一个小朋友叫龙龙过来一起玩,龙龙玩得很开心,对龙龙说话时,我们的语气和态度是非常亲切可爱的,在图书区域时,龙龙在看一本小人书,我对龙龙说,龙龙,我给你讲这个故事吧。龙龙看着我,点了点头,龙龙已经不抗拒我们了,并且有点接纳我们了,给龙龙讲故事时,龙龙很认真的听着,不时冒出几个问题出来,很可爱。家园联系册上,龙龙的妈妈说龙龙说很喜欢们三个老师,并且龙龙很想邀请我们去他家作客,我们去了龙龙家,很有礼貌的叫我们。那天龙龙玩得很心,我们走时,龙龙还不肯让我们走。

分析:

其实龙龙本身是个性格很开朗的孩子,只是以前受到了压抑,我们首先要做的就是消除他对幼儿园的抵抗心理,然后再让他的性格得到充分的展现和发挥,经过我们的共同努力,龙龙已经深深地喜欢上我们的幼儿园和我们老师。他妈妈说,到了星期六和星期天,龙龙都吵着要上幼儿园,不愿呆在家里。还老是说要请老师去家里作客。龙龙现在每天早上来看到老师都很有礼貌地跟老师打招呼,声音还很大呢,上课龙龙也很认真,和小朋友在一起玩得很开心。每天下午妈妈来接了,龙龙都不愿意走,说还想玩,龙龙妈妈说从来没见过龙龙这么喜欢幼儿园的。

通过龙龙的事情,我深深地感受到,孩子,一个纯真自由的个体,还是让他们自由地成长,重要的是健康的心理。开心就好。

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幼儿园管理中最重要的规范——忠诚


忠诚在幼儿园管理上包括顾客忠诚、教师忠诚、投资者忠诚三个方面。其价值体现在:

1.增加入园幼儿的数量。口碑传播往往比其他信息来源更具有信誉,它能吸引并留住众多的忠诚顾客,有利于幼儿园顾客之间的口碑相传,从而增加幼儿入园的数量。

2.增强幼儿园人力资本。幼儿园管理的忠诚伦理规范具有核心价值的导向效能、情感凝聚的创造效能、坚强信念的支持效能。教师从幼儿园的忠诚中体验到满足和成就,从而学会更好地为顾客服务,同时强化他们对幼儿园的忠诚。

3.降低幼儿园管理成本。忠诚的长期教师相比之下更了解幼儿园的幼儿、保教流程及价值导向,也更熟悉幼儿园的顾客及他们的要求,从而能够在工作中学会加强交流、改善服务质量。而忠诚的顾客对所提供的服务更为清楚,与他们打交道,一方面可以降低风险,另一方面可以提高幼儿园工作效率。这两者均能形成幼儿园的竞争优势。

4.增加幼儿园资本。在拥有忠诚的投资者的基础上,幼儿园很容易提高教育教学与管理水平,从而获得社会效益与经济效益。经济效益的增加能吸引更多投资者,从而有充足的资本来贯彻先进的幼儿园经营理念。

那么如何来培养幼儿园的忠诚呢?

(一)确立与巩固幼儿园的价值主张

幼儿园的价值主张是一所幼儿园的核心办学理念。它对内是凝聚教职员工的灵魂,对外则是一所幼儿园的旗帜。园长在管理一所幼儿园之前要有一个卓越的幼儿园价值主张,并围绕它设计出幼儿园的发展规划与办园策略。在幼儿园里培养深厚的以价值观为核心的精神信仰,让幼儿园的管理文化与人的发展融为一体,从而创设充满尊重、理解、信任、宽松的组织氛围,使园文化散发出深厚的忠诚、团结、和谐、奉献、进取和富有精神感召力的气息。

(二)找出合适的顾客

忠诚需要幼儿园注意判断谁是自己的目标顾客,以及这些目标顾客的喜好、要求,进而有依据地制定计划、组织活动,以便有选择地吸引他们。这项活动的成功与否不完全在于宣传手法的新奇,而更多的是取决于价值主张的吸引力和它所激发的口碑相传。

(三)赢得顾客的忠诚

一所幼儿园若要提高获益能力,就必须选择正确的顾客群体,并成为他们的首选幼儿园。因此,幼儿园应该把顾客看作资产,力求留住他们并挖掘他们的潜在价值。于是CL战略应运而生。CL是英文CustomerLogalty的缩写,意为顾客忠诚。幼儿园CL战略主要是通过幼儿园的理念,使幼儿园内部教师和外部顾客在满足自己物质、精神等方面的需要后,对幼儿园忠诚不二。幼儿园实施CL战略,不仅可以吸引新顾客,而且可以有效地防止原有顾客流失,从而大大降低幼儿园昂贵的市场开发与管理费用,保持并稳步提高自己的市场占有率,增强幼儿园核心竞争力。

幼儿园实施CL战略,必须在提高办园质量方面下功夫。首先,在开办幼儿园时,要通过周密细致的调查切实了解顾客需要,甚至要弄清不同顾客的特殊需要,从而为幼儿园的开办定好位,力争办出特色。其次,要提高幼儿园的教育教学与管理水平,严把教育质量关。质量不高,无法使顾客忠诚。再次,幼儿园还要建立价值竞争保证,使顾客购买服务后觉得在价格方面最合理实惠。最后,幼儿园还必须创立有名的品牌,并对品牌产生忠诚。

建立顾客忠诚必须提高顾客满意度。为顾客提供优质的服务,并不意味着一定要为顾客提供额外的或附加的服务,对于服务提高者来说,一次优质的服务并不能说明什么,重要的是在每次服务过程中,都要令顾客感到愉悦。必须与顾客建立起长期的互动关系,这是顾客高保持率的根本之所在。

建立顾客忠诚还可从公共关系入手。一方面,幼儿园可承担一定的社会责任,积极参与社会活动,捐助慈善事业,保护生态环境,给社会公众一个好印象;另一方面,幼儿园还要通过联谊活动和情感交流活动,满足顾客的爱好,从而加强顾客与幼儿园的关系,培养感情,增进友谊,使顾客从内心里忠诚幼儿园。

(四)找到合适的教师

专业成功的幼儿园教师,一般都处于幼儿园的核心位置。其价值观正确,并对自身职业生涯目标明确,工作选择更多地要求自主性;同时他们又具有全面和专业的技能,对其所从事的工作主动性强,能够为幼儿园创造更多的价值和财富。因此,幼儿园在招聘过程中,在重视求职者能力的同时,还要注重求职者以往的工作经历、工作时间长短和离职原因。通过已知信息可以预先避免为幼儿园招聘跳槽、离职频率太高的教师,因为这类教师本身就存在不稳定因素。

另外,在招聘过程中,幼儿园也要如实沟通。教师的忠诚度基于幼儿园对教师的承诺与沟通。

(五)赢得教师的忠诚

教师入职后是幼儿园忠诚培养管理的关键性时期。所以,要赢得教师的忠诚,必须注意:

1.确立以人为本的价值观,降低幼儿园教师工作强度。

2.良好的待遇。使教师的工作业绩与自身的经济利益挂钩,是幼儿园激励教师的重要方法。而让教师参股或者以幼儿园股票的形式奖励教师,也是一些成功幼儿园屡试不爽的经验。

3.幼儿园和教师签订“忠诚承诺书”,培养教师的契约意识,对幼儿园教师实行契约化的管理。

4.合理授权。对教师进行合理授权,会使其感觉到自己受到了组织的重视和尊重。

5.对教师的工作进行公正的评价,确保教师受到公平对待。

6.人尽其才。尊重人才,使每个人特别是那些确有专长的教师发挥所长。

7.教师参与。建立决策共享机制,满足教师参与决策的愿望。

8.重视幼儿园文化的建设和宣传。文化是幼儿园凝聚教师的基石,是培养教师的组织认同感和归属感的关键。

9.在幼儿园内部建立和谐的人际关系。

10.重视教师的教育和培养,积极帮助其发展职业道路,实现自我成长。

11.提供事业发展机会。为教师提供事业发展机会,使其有机会施展自己的才能。

12.与教师分享幼儿园发展成果。

13.定期给教师提供发牢骚的机会。

(六)找到合适的投资者并赢得投资者的忠诚

所谓合适的投资者是指愿意接受长期合作关系的投资人,他们使幼儿园在完成自己既定目标的过程中得到有利的支持,获得更大的发展机会。

赢得投资者忠诚的条件一是丰富的利润,二是工作能力强的幼儿园园长。幼儿园园长最好是职业者与专业者的合壁,既懂得如何管理与经营,又懂得幼儿园的教育规律与幼儿身心发展规律。三是幼儿园有潜力的发展。投资者的忠诚是幼儿园必须争取的重要一环。

(七)幼儿园园长要讲求忠诚

幼儿园园长要打造自己的个人品牌,就要忠诚自己的事业,忠诚自己的幼儿园,全身心投入到幼儿园的管理工作中。工作是表现个人品牌最直接的方式,体现了园长积极向上的人生态度。你忠诚事业的榜样的力量将是无穷的,会激发全园教职员工们干事业的热情。园长要言行一致、表里如一,对同事要坦诚相见,因为全园的教师才是你成就事业的真正的帮助者和支持者。

案例:小班案例环境对幼儿的重要


案例记录:

美术自由探索活动时间,一些幼儿在玩色室里玩着“小手小脚跳舞”的游戏,孩子们玩得非常高兴。

郁郁一会儿用小手印上颜料在墙上印小手,一会儿印整个手掌,一会儿又用手握拳印小拳头,再用手指在一边点画,他非常认真地印画着,一会儿一幅美丽的画诞生了。

玩了一会儿,他对其他小朋友用小脚在纸上跳舞产生了兴趣,他也想去玩,但又有点担心自己的小脚会弄脏,老师看到这一情况时就对他说:“不用担心,去试试看,你会觉得很开心。”听了老师的话,又看到伙伴们玩得这么开心,他终于忍不住了,也脱下鞋袜,加入了伙伴们的行列。他首先用小脚踩在了红色的颜料里,然后站到纸上,看到自己的脚印清晰地印在纸上,他开心地笑起来。于是,他又换了一种颜色来印,印完了以后,他看着印迹对旁边的小朋友说:“你看这两种颜色放在一起变成了另一种颜色,多好看啊!”紧接着,郁郁不停地变着用不同的颜色来印,印成了各种图案,一边印一边对旁边的同伴说:“这是两只小脚在跳舞,这是一条彩色的小路,这几只小脚象蝴蝶一样在飞。”

案例分析:

郁郁在这次活动的开始只局限于用手来印画,后来受到同伴的影响,老师的适时鼓励,他开始尝试着用脚作画。对于一个小班小朋友来说,同伴和环境的影响更能达到好的效果,看到同伴玩的开心,他也会想着去尝试。由此可以看出环境对幼儿的影响是很大的,环境可以对幼儿起到鼓励的作用,让原本不敢去尝试的幼儿也能去探索、尝试。(郁郁也在同伴和环境的影响下,加入了小脚作画的行列。)在作画的过程中,他发现了颜色变化的秘密,还把自己的发现和同伴一起分享。从中可以看出,他对这一玩色的方法非常感兴趣,在玩的过程中从不敢玩到玩出自己的想法,这是一个很大的进步。

郁郁在这次活动中,通过自己的探索、尝试,体验到了成功的快乐。

案例:碰到问题怎么办(大班)

活动内容:我来造座山

观察对象:镭镭

提供材料:沙、各种棍子、模具

案例记录:

全园视艺探索活动时间,小朋友们都在自己喜欢的活动场地上玩。镭镭来到了沙雕区域,准备在沙的海洋里好好地游玩。他和身边的几个同伴商量了一下,准备在今天的活动中造一座很高的山。商量完了,他就开始动手造了起来。他先用铲子挖沙,把挖来的沙不断地堆在一起。这时他发现只用沙堆起来,这座山是不牢的,沙会往下掉落。于是,他一边往上堆沙,一边用手不停的把沙按按紧,这样一来,一座高山慢慢地造好了。

镭镭很高兴,这时候他又有了一个新的主意。他说:“我看到很多山都有隧道,我们也一起来挖个隧道吧。”伙伴们都很同意了,他们决定一起来挖个隧道。镭镭先用一根细棍来挖,发现只能挖一点点,这个办法不是很好。他又去选用了一根两头细,当中粗的棍子来挖。这一次,隧道很快被挖开来了,但是,山也有一部分象要倒下来。这时镭镭马上让同伴用手把山扶住,不让山倒下来。在两个人共同配合下,山没有倒下,隧道也快挖好了。

但是,镭镭又发现了一个问题,棍子比较短,不能一下子把隧道挖通,怎么办呢?镭镭想了想,又有了一个主意,从山的两头往里挖,在当中碰头,这样不就可以了吗?想好了就马上做,他拿了两根棍子分别从两头往里挖,慢慢的一条隧道终于挖好了,镭镭高兴地跳了起来“我们成功了,我们成功了!”

案例分析:

在这次活动中,镭镭通过自己的努力完成了造山、挖隧道这两样工作,在这过程中,镭镭碰到了很多困难,但是他没有放弃,而是不断动脑筋、想办法,最终通过自己的努力,获得了成功,在这一过程中,镭镭体会到了成功的快乐。

幼儿是很喜欢沙雕活动的,镭镭在活动中始终充满了兴趣,遇到了山要倒下来,他马上就有了对策,在两手的配合下,让山顺利造好。当挖隧道时碰到了困难,他马上想到了同伴,让同伴和自己配合,一起完成了任务。当工具不够长时,他想出了从两头一起往当中挖的好办法,最终解决了问题。

在这次活动中,镭镭的动手能力、解决问题的能力、和同伴合作的能力、想象能力都有了很大的提高。他在活动中得到了锻炼,相信他会不断的进步。

案例:小班案例:分享的快乐


活动内容:远足活动

活动对象:曹欣怡

提供材料:幼儿自备的食物

案例记录:

班里组织了远足活动,我们一起欣赏了公园里美丽的风景,青青的草,绿绿的树无不透着春天的气息。

大家走累了便围坐在了大草坪上一起吃午餐,大家都拿出自己带来的食品享用起来。这时,欣怡也拿出了书包里的食品,把包装打开后,她看见了邻坐的贝贝书包里是空空的,便关心的上前询问,在得知贝贝是因为疏忽而忘记带时。欣怡毫不犹豫的把自己带来的食物分给了贝贝。她又打开了放在书包里的薯片大方的分给了邻坐的几个小朋友,一边分还一边告诉大家:“这个薯片最好吃了,是番茄味道的。”我见状也立刻将糖果分给小朋友,并告诉大家:“欣怡是个大方的孩子,将自己带来的糖果分给我们大家,现在我也将糖果分给大家一起享用。”

我们的这些举动立刻引起了大家的共鸣,小朋友纷纷把自己的食物拿出大家共享了一顿愉快的午餐。

案例分析:

小班的孩子自我意识比较强,所以一般对他人表现出较“冷漠”的一面。但是欣怡在看见邻坐贝贝的书包是空空的,能立刻主动询问说明欣怡能够关心自己的同伴,有了关心他人的初浅意识了,能在得知情况下大方的把自己所带来的东西与他人共享也正证明了欣怡已经有了集体意识。并在分享中获得了喜悦和满足。同时也获得了同伴的支持与共鸣。

案例:成功的喜悦(小班)

活动内容:户外体段运动

活动对象:熊胡安赫

提供材料:户外大型器械

案例记录:上午,老师组织幼儿户外运动,活动的项目是攀爬。

这时,安赫小朋友随着其他的小朋友在爬网。只见他一手拉住网,脚踩住网,小心翼翼地往上爬,当安赫快爬到顶时犹豫了想退缩了,我连忙鼓励他:“安赫,不要害怕,就差一点点你就可以到顶了,就胜利啦!往上看,不要害怕,我会保护你的。”他听后,立刻鼓起了勇气,继续朝上爬去,不但要比刚才更加小心,也比刚才更沉着了。动作也麻利了些,到顶时只见他左脚一迈,一个翻身很轻松的越了过去。他高兴极了,脸上露出了胜利的喜悦。“安赫,你可真棒呀!第一次爬就取得了成功,现在你在想想用什么办法爬下来呢?”我继续鼓励他并让他想办法用哪种方式爬下来。安赫想了一会儿,决定采用坐式的方法,也就是用手臂力量来进行移动,不一会儿,安赫就顺利的爬完了整个大型器械。

案例分析:

由于小班的年龄特征,四肢的协调力还不够完善,小肌肉还未完全的发育好,所以有着一定高度的器械对他们来说是有一定难度。这是安赫第一次完整的爬完大型器械,说明我们的安赫已经迈开了很大的一步,从以前的不敢到后来的慢慢尝试再到现在的独立爬完整个器械,虽然这当中他也曾有过想放弃的念头,可是在经过老师的鼓励下又能立刻鼓起勇气。显然,安赫也是非常信任老师的。从这些细节中都能看出安赫的勇敢和坚忍不拔的好品质。并且安赫能积极的参加户外运动已经能很自然地融合到集体当中和小朋友一起进行活动。有了一份集体感。

案例:课前准备的重要性


这几天狗狗成了我班的人们话题,尤其是昨天听了故事:“冰河里最后一只义犬”孩子们对狗的感情更深了,他们不但喜欢狗而且还很敬佩狗,知道狗是我们忠实的朋友,我们应该保护他们,不要伤害他们。经过交流,我知道大多数幼儿家里都养了各种各样的狗,他们对狗是比较熟悉的,而且他们也收集了一些关于狗的图片,对狗的外貌产生了强烈的兴趣,所以通过这次活动,幼儿尝试用蜡笔画的形式表现自己喜欢的一种狗,能给画面添加丰富的背景,并体现主题与背景的主次关系。

活动的第一环节幼儿兴趣很高,都很乐意发表自己的意见,能说出自己家里狗的名字、颜色、大小、及狗狗的一些小故事;第二环节幼儿对教师出示的图画很是喜欢,都争先恐后的说说狗狗的样子,眼睛像什么、嘴巴像什么、爪子像什么等等。我以为幼儿已经明白了画狗的要领,于是没有当场示范,就鼓励幼儿自己尝试了,结果很多幼儿都唉声叹气,“老师,我不会画。”显然他们无从下手,根本不知道怎么画,潘老师这时候也急了,过来提醒我,你和孩子讨论的时间太长了,孩子们从来也没有画过狗,你应该把画狗的过程分解出来,教给他们画狗的方法,这样直接画对他们来说太难了,我也意识到了自己的错误,这时候意识到了,对教师而言还可以调整,但是对孩子来说呢?他们已经在图画纸上留下了连自己都不满意的图画。再换一张纸?一节课的时间马上就要过去了,面对孩子们渴望常识、渴望成功的眼神,我羞愧难当,我深深的明白,今天的结局完全是由于我的准备不够充分,没有考虑到示范的重要性,再以后的活动中我一定会避免有类似的错误,因为我知道,我的错误会浪费38位孩子的时间,我的疏忽会影响他们进步的速度。

案例:快乐的生日会


早在三月初的时候,晟晟的妈妈就来对我说:4月6日是晟晟6岁的生日,孩子想在幼儿园里过幼儿园里的最后一个生日,想留下一个难忘的回忆,我答应了她们的要求。

为了给孩子过一个愉快的生日,也为了增进孩子们彼此之间的友谊,我将这件事情告诉了大家,立刻引起了一片欢呼。然后我决定放权给大家,让他们自己商量怎样为晟晟开一个“生日party”,孩子们立刻开始了行动。

很快晟晟的生日到了,晟晟从家中带来了饮料和蛋糕,孩子们也纷纷带来了生日礼物:有的为晟晟带来了“生日帽”;有的是自己制作的贺卡;有的是自己最喜欢的玩具;还有的是和爸爸妈妈一起去购买的礼物。他们很快将桌子摆成了长方形的,说电视里人家吃饭就是这样坐的。他们还给我分派了任务:装饰黑板和做主持人的工作。等一切就绪了,晟晟的“生日party”就在音乐生中开始了。

反思:

这是一次孩子们自发的活动,随着他们社会性情感的不断增长,他们很喜欢模仿成人的生活,也渴望一些新鲜、有意义的活动,为了满足孩子们的愿望也为了锻炼他们的组织活动的一种能力,所以我让孩子们自己来商量、讨论、准备这次的生日会,而我也退到了“后台”,接受他们对我的“指挥”。在这个过程中,原先我还有些担心,怕孩子们做事情会半途而废,没想到他们隔三差五的就来问我到4月6日还有几天,看来他们是记得比我还要牢啊。

通过这次活动让我深切的体会到,随着孩子的年龄增长,我们完全可以为他们搭建起一个平台,让他们真实的模仿或参与成人的劳动工作,真正的去体验一下成人的生活,这对他们获得生活的经验和能力是很有帮助的。

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