如何解决孩子之间的冲突问题？

孩子们之间发生冲突，若不存在病态性的以大欺小或者冲突中有枪支刀具等较大危险，原则是大人不应干预和评判，除非孩子主动要求家长介入。（病态性指的是一方有严重的人格问题，如反社会人格的青少年，会没有底线的伤害比自己弱小的人并从中获得快感。）

为什么不干预？难道孩子以打架等“错误”方式表达情绪，大人不应该制止，教会孩子什么是有教养的正确人生观吗？那我们就来看看家长干预会造成什么结果。

孩子们之间常见这种情况，发生冲突，情绪能量急剧上升，肾上腺素大量分泌，彼此口角甚至扭打和哭闹。通过这些过程，情绪能量逐渐耗尽，第二天又毫无芥蒂的玩到一块去了。这就是身体自动释放创伤的过程，人类如此，动物也如此。童年是自发体验各种体验的过程，既有温暖地支持理解，也有激烈的口角冲突，嬉笑怒骂，童年百态。孩子本身对各种体验没有评判，全然经验过，就会即不执着也不恐惧任何一种状态，发展出真正理智和自由的心智。

自然界中的动物也会遭遇创伤，比如生命受到威胁、争斗、失去伴侣等，但少有野生动物长期处于抑郁状态，因为它们会在应激状态过后，通过吼叫，抖动，奔跑等肢体动作自动消耗过多的激素，释放恐惧愤怒悲伤等能量。只有最聪明的人类才会长期在某个创伤中停留，这是为什么呢？

因为人类拥有头脑，会评判和干预自然的能量流动，并形成潜意识的限制性信念。比如两个孩子打架，大人发现后，及时制止并且各自拉回去教育。本来在哭闹扭打中的孩子，不得不停止肢体动作，忍住抽泣，进入“平静”状态，这种平静不是创伤释放后的真平静，而是能量冻结，既创伤的能量卡在体内。

第二天两个孩子相见，因为体内冻结了应激能量，见到对方会再次引发创伤感受，虽然还在一起玩，却无法如从前一样亲密。所谓心理疾病，就是未释放的创伤能量长期累积固化而成，也是生理疾病的根本成因。

我们再看看限制性信念如何产生。A父母很严厉，回去揍了孩子一顿，警告孩子以后再打架惹事，下场就是挨打、禁止玩游戏等惩罚，后果很严重；B父母较温和，告诉孩子打架这种行为很没教养，让父母感到为难伤心，以后要学会克制谦让。

A长大成人后，公司做得很大，有一天发现合作伙伴有不诚信行为，A内心愤怒，但为了大局考虑，选择忍让，只是小提醒一下，期望合作伙伴自动改正。后来合作伙伴越来越离谱，严重损害公司利益，二人发生激烈冲突，彻底决裂，公司损伤惨重。为什么会发生这样的事情？因为在童年冲突被父母介入的过程中，A潜意识里被写入这样的信念：“我若和别人发生冲突，会遭受更严重的惩罚。”这个信念，导致A无意识的回避冲突，同时引发更严重的冲突，再一次“重温”童年的创伤感受，无论事业还是亲密关系，都容易重复这样的模式。

再看看B的未来会发生什么？B长大后果然成为父母期盼的温文尔雅的人，但常被女友抱怨缺乏男子气概。有一次女友和别人发生冲突，分明是对方欺负女友，B却选择克制，安慰女友说咱们不跟那些没素质的人计较，为小事发生冲突不值得。女友感觉很憋屈，抱怨B胆小，不够爱自己。B解释说，我不是胆小，本来事情不算大，如果对方威胁到你的人身安全，我肯定挺身而出，为你献出生命都不怕。女友意识上也觉得有道理，但这样的事情经常发生，和男友心里距离越来越远。

为什么B并不胆小，也不是不够爱女友，却经常选择忍让，不像男人一样挺身捍卫女友的尊严呢？因为B的潜意识在童年被植入这样的信念：“发生冲突会让爱自己的人伤心，而忍让则会使大家都高兴。”在这种信念的操控下，一发生冲突B就选择忍让，哪怕实际上让女友伤心。

潜意识里的限制性信念，像木马程序一样，左右人的行为，人被控制却不自知。我们会用头脑的各种说法合理化解释自己的行为，以为自己的行为是理智选择的结果，比如B会以为忍让是有教养的明智选择。

限制性信念还有一个严重漏洞：情况越危急，越执着于固有信念。B的女友最终难以忍受他的退缩，要和B分手，结果B却变得更加“温和”，更加回避冲突。有一个女性来访者说老公要和自己离婚，理由是嫌自己太依赖，事事都要请教老公该怎么办。老公明确指出再这样我们就离婚，可来访者却变得更加弱小无助，连家里换一桶水都要问老公怎么办。这就是潜意识信念的运作机制，越危急，越不能转弯。

潜意识的限制性信念，在某些情况下，确实能够解决矛盾，但不是成熟心智的主动选择，能量始终被阻塞。如果B能意识到自己的制约，哪怕下一次面对冲突依然选择有教养的，不发生口角的方式，但能量层面并不堵塞，不会让女友感到憋气委屈。

孩子的能量像天然流动的河流，一会平缓，一会湍急，有平流有漩涡，一切本是无常的体验，但父母长期的评判，会让无常的能量表达固结成恒常的心理创伤。孩子的各种生命状态，难免让我们已经充满制约的头脑焦虑不安，若能自己去面对那份不安，不评判干预孩子，可能再一抬头，孩子已经转换到其它状态了。忍不住自嘲：孩子本无事，父母自扰之。

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如何解决孩子胆小问题

不知道爸爸妈妈是否有这样的体会？孩子在小的时候都是活泼乱跳的，非常爱动，也很喜欢和他人进行互动，但是随着年纪一点一点大起来，却变得畏缩、胆小起来。

随着孩子年纪的增长，他所处的环境也有了相应的改变，爸爸妈妈对待孩子的方式也发生了改变，而这些改变可能使孩子无法适应，在面对未知的因素时，孩子就表现得越来越害怕、胆小了。

1.胆子小的坏处

胆子小对于孩子会有很大的影响，而且影响是多方面的。

在人际交往方面，胆子小的孩子很难跟别人好好相处，不容易接纳新的朋友，整个人总是会沉浸在自己封闭、狭小的世界里，以后也很难融入社会。

在性格发展方面，孩子如果胆子总是很小的话，不利于养成阳光、自信的优良品质。

在为人处事方面，胆子小的孩子不会主动说出自己内心的想法，总是会追随他人的脚步，变得没有主见，以后很难独立完成一件重要的事情。

2.为什么会胆小

孩子胆小的原因可能有很多种。第一，爸爸妈妈可以先考虑下自己的家庭教育是否太过严厉，是不是孩子难以承受这么大的压力。爸爸妈妈要知道的是，如果家庭氛围很紧张的话，孩子就难以抒发自己内心的情感，什么事情都不说出来，一直憋在心里，就会变得越来越胆小。

第二，孩子如果不能充分和外界接触，那么以后面对陌生的环境肯定会有畏惧心理，特别是孩子年纪还小，更容易表现出没有安全感，因为害怕所以不敢尝试任何新鲜事情，变得胆小。

最后，缺乏父母的陪伴，孩子小的时候是最需要爸爸妈妈的陪伴的，因为这是安全感形成的最重要时期，如果爸爸妈妈没有时间陪伴孩子，孩子就会变得胆小怕事。

3.如何解决胆小问题

第一，首先要做的就是改变家庭氛围，一个人的成长环境对他的影响是巨大的，一个宽松有爱的环境对孩子是非常有好处的。当孩子犯错时，对孩子不要太严厉，要有一份宽容和理解的心，跟孩子好好地进行沟通。

第二，要创造可以与外界接触的条件，外面的世界很美好，同时也有更多的未知事物等着孩子去发掘。所以，不再拘泥于某些小事上，孩子眼界开阔了，自然就不会害怕眼前的那些小事情了。

第三，抽出时间，多陪陪孩子，经常和孩子进行一些交流，倾听孩子内心的想法，在孩子遇到问题以后，爸爸妈妈要第一时间帮助孩子解决问题，让孩子感到自己不是一个人。

孩子胆小，爸爸妈妈也不用太着急，教育是要循序渐进的，爸爸妈妈要有耐心去慢慢地引导孩子，换位思考，了解孩子内心的真实想法。只有这样才能够让孩子感觉到父母的无限关爱，慢慢地克服自己的胆小。

如何培养孩子解决问题的能力

Michelle Anthony博士的整个职业生涯都在与各种教育工作者、儿童和家庭打交道，她曾在学校同时担任教师和教师培训师，并作为育儿讲习班负责人以及发展专家与家长们一同参与工作。同时她也是「Scholastic’s Parent and Child」杂志的特邀作家。

在有孩子的家庭中，时常会听到宝贝们问类似这样的问题：

这只盒子里装的是什么呢？

我怎么才能钻进这只盒子里呢?

这只球我能扔多远呢?

如果蜡笔都从盒子里撒了出来会怎么样?

泰迪熊会不会在水里浮起来?

怎样才能把这沓纸跟那一张粘在一起呢?

积木为什么总是倒呢?

孩子们通过询问这些问题来发现和找到解决问题的方法，并且试图用自己的想法处理问题。每一次孩子验证和探索周围的事物，比如，水能从花洒里喷出多远、莲蓬里面是什么......那就是他在培养自己解决问题的能力。

在选择用某种材料搭建的时候，或者当孩子学着解决因为玩具而和朋友或兄弟姐妹起的冲突的时候，也是同样的道理。

如果我们更加仔细地看待解决问题的过程，就会发现它包含了创造性思维和批判性思维。这两种思维方式对于找到各种问题的解决方法都很关键。

创造性思维

创造性思维是解决问题的核心，是一种能够看到不同的做事方式、产生新的观点以及用新的方式使用材料的能力。创造性思维的核心则是情愿冒险、敢于尝试、甚至不惜犯错。创造性思维的其中一部分即“流畅思维”，是能够产生新观点或者能够头脑风暴的能力。

因此，家长不妨问孩子开放式的问题，比如：

设想有哪些去学校的不同方式（步行去学校、飞到学校、开车去、游泳去）；

说出任何一件他能想到的红色的东西；

说出任何一件他能想到的圆的东西；

想象一下用黏土、纸袋或者空盒子能做的所有东西。

......

这些都是关于思考问题的很好的示例，其中的问题也有很多正确答案。研究表明，流畅思维的能力与孩子之后的学业成绩有很大的关联。创造性思维的另外一个组成部分是“灵活思维”，即看到很多可能性的能力，或者能够用不同的方式看待事物和情景。

下一次当你的孩子再把锅当帽子顶在头上、把勺子当作麦克风，或者推测图片里的孩子之所以会悲伤的所有原因，他就是在练习灵活的思维。

批判性/逻辑思维

批判性/逻辑思维是将一个观点细化成几部分来分析的能力。数学上的分类、归纳、比较异同，都是批判性思维的方方面面。无论何时，当孩子看到一样事物，比如两杯果汁，试着找到哪一杯盛的更多，他就是在练习这种思维。

为了鼓励这种行为，可以问问孩子：

有多少种不同的方法可以将积木分类；

有多少种方法可以用这些积木来搭一栋建筑；

如果孩子用同一大小的积木，搭成的这栋建筑又会如何不同；

一瓶果汁和午餐盒相比，有哪些地方相似、哪些地方不同；

家人的鞋子哪里相似、有何不同；

......

训练孩子批判性思维的另一种方式，是对那些看起来不合常理的事情提出疑问。比如：“为什么在操场上我会有影子，但是在室内就没有了呢”、“为什么我看不到风”......这些都是批判性思维的例子。家长不必找到一个正确答案，但要鼓励孩子表达自己的观点。

此外，对于解决问题这一方面，还有一点要提到，那就是解决问题本身是件很有趣的事情，所以顺其自然，同时做好被孩子独特的思维方式惊到或者为他感到开心的准备。

父母如何明智地解决育儿冲突

在不少家庭中，父母常会在育儿上发生激烈的冲突。专家提示，当冲突叩响幸福大门时，请紧紧拥抱那个跟你一起承担养育责任的人，还有怀里那个好奇的小人。

案例：丹丹妈妈不允许儿子倒着爬滑梯，因为这样很可能被滑下来的小朋友撞到而受伤，而爸爸认为，这样能锻炼孩子的能力和身体协调能力的发展。当丹丹单独跟爸爸或妈妈玩滑梯时，他会在一小段时间的混乱后搞清父母各自的要求再玩。但今天跟爸爸妈妈在一起，丹丹困惑了，到底可不可以倒着爬滑梯呢？

丹丹爸爸仍然鼓励他爬，而妈妈则告诉他：“这样很危险！”然后，爸爸妈妈引经据典，展开辩论，实际上他们辩论的是“谁正确”，争夺的是“老大”的权利。

专家分析：以上案例可能会发生这样三种糟糕的情况。

一是一方暂时获胜。一旦孩子出现问题，他必须独立承担责任。而另一方则会认为自己不被需要，用冷漠来对待配偶和孩子；或是双方都不肯让步，坚持战斗，冲突便不断升级，互相伤害，迫使孩子承担由于父母不和所造成的不良的家庭气氛。

二是妈妈认为，家庭和谐的环境对孩子成长是非常重要的，虽然她很担心孩子被撞到，但是她害怕冲突。此时，她会默默地心疼，躲到一旁。如果孩子被撞，她就极力指责自己。但她暂时不会当着孩子的面和孩子的爸爸计较。然而久之，她会越来越无法忍受孩子爸爸的教育方法。

三是孩子的妈妈认为，自己是正确的，这是不争的事实。但她认为应该让孩子看到妈妈和爸爸互相尊重的。于是她会产生一个可怕的念头，希望孩子摔下来，以事实来证明自己的正确。

这三种情况都会使孩子通过观察感受到家庭的矛盾、混乱，对父母产生不信任感。这种感觉会扩展为个人的孤立、个体的不平衡，以及叛逆，有的孩子甚至会利用家庭教育冲突来达到控制父母的目的。

建议1：相互表达真实的感受

如果丹丹妈妈对丹丹爸爸说，孩子自我保护能力还不够成熟，自己担心从上面滑下来的小朋友会撞上孩子；丹丹爸爸则向她承认，男人冒险的天性可能是他忽视了这一点，但他认为加强锻炼可以让男孩更具有男性的特质。在此基础上，共同找出一个兼容并包方法，如允许孩子倒着爬滑梯，然后一人一边保护孩子的安全。

建议2：试着理解和尊重对方

孩子爸爸有时候会打孩子，认为只有这样才能使孩子不犯错。可是妈妈认为，有很多方法可以帮助孩子，不应该用打骂孩子的方式。孩子的妈妈把自己的想法告诉孩子的爸爸，原来她小时候常常被父母打骂，每当看到孩子的爸爸打孩子的时候，心里就会特别难受。孩子的爸爸很同情孩子妈妈的心情，可是他认为，自己之所以没有变坏，是因为爸爸打的结果。于是他们决定共同规范一个允许打的范围和程度。

建议3：让孩子感受尊重和爱

保持和谐的家庭氛围才能使孩子在稳定、规则的环境中健康成长。虽然冲突来源于不同的意见，如果能善于表达真实的感受，理解尊重对方来化解彼此间的差异，就能使冲突发挥积极的效用。当孩子亲身体验父母解决冲突的全过程，他同样感受到尊重、关怀和爱。

如何解决孩子间不友好行为

需要老师和家长长期耐心地进行指导，坚持一贯性原则。孩子之间的不友好行为是幼儿成长阶段的正常现象，老师和家长对此都要有正确认识，用正确的方法加以引导，以促进幼儿社会能力的发展。

在幼儿园里出现小朋友与小朋友之间小矛盾，是很正常的一件事。但是，在家长的眼里确实另外的一件事，往往是由于家长对孩子的过于担心，使得家长在处理这类问题很容易就上了弊端。下面让我们从老师的角度来看看这类问题家长应该如何处理。

我认为作为老师，当我们发现孩子之间发生矛盾时，一方面要教育孩子打人是不文明、不礼貌的形为，同时也要教给孩子一些与人交往的技巧。但更好的方法是让孩子自己来解决问题，当出现争执、闹别扭现象时，不要马上出面干预，而是要本着让孩子自己解决问题的态度进一步观察，因为孩子只有在自己亲自处理和其他孩子发生纠纷的过程中，才会学会人际交往的本领，孩子之间的争执是儿童交往的一种调味剂，在争论中，孩子会慢慢体会与人相处的一些基本道理，也由此学会如何去面对一些小小的挫折。老师还应该留心事情的发展和结果，如果孩子们对这件事处理得很公正，应及时给予肯定，但如果受欺负的孩子没有得到公正的对待，那么老师就应该借这个机会帮助年幼的孩子辨清是非，并让孩子们懂得，不能纵容野蛮的攻击别人的行为，同时要注意帮助那些性格懦弱、对别人的攻击一味退缩的孩子，树立起勇敢、坚强的品格。

幼儿入园有些家长对这些问题采用极端的处理方法，认为是培养孩子竞争意识；还有的家长认为别的孩子不好，就限制自己的孩子与其交往，这都不是正确的解决方法。前者会使孩子滋长不良的行为习惯，后者则使孩子丧失了锻炼交往能力的机会。

作为家长怎样解决孩子之间的矛盾呢？解决孩子之间的矛盾应做好以下几点：

一、家长首先应该明白活泼好动的孩子在一起玩耍、游戏时，发生一些矛盾是难免的，家长不要把小问题当成大问题，更不能把孩子之间的争执等同于成人之间的矛盾。

二、家长应教给孩子一些自我保护的方法，告诉孩子，哭不但解决不了问题，还会被认为是胆小怯懦的表现。当别人打过来时，要知道用手去挡开，或者避开，不能呆在那里让人打，还要及时将这一情况告诉老师，在该争的时候要去争，特别是遇到一些有害于小朋友、危害集体的事情，要勇敢地站起来敢于制止，必要时包括还手。

三、对待孩子之间的争执，家长应持冷静的态度，理智的进行处理，应该从培养孩子健康人格的角度处理，无论谁是谁非，对孩子都要采取多鼓励少责骂的方法，如果自己孩子不对，不能偏心袒护，更不能粗暴打骂，而要批评教育，让孩子认识到自己的错误，当面给被伤害的小朋友道歉，教育孩子做一个团结友爱，有礼貌，勇于承担责任，知错能改的好孩子；如果是自己的孩子受了委屈，也要认真分析实情，家长应该肯定孩子的行为：“你是对的，你文明、有道理，你比他做得好，我为你自豪，他虽然打了你，他也很后悔，老师也批评了他，我们不生气原谅他。”家长的肯定，可以让孩子丢掉委屈情绪，产生自豪感。这种自豪感对性格懦弱胆小的孩子来说，尤其重要。