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公司20__年创建文明单位工作总结 我公司是以生产纺织机械为主的一支专业队伍，现有职工198人。一年来，我们在上级的领导和关心、支持下，围绕企业中心工作，大力开展各项工作，尤其是企业文明单位建设工作，使两个文明建设得到了健康发展。几年来，我们始终把文明单位建设放在提高市场竞争力，促进公司改革发展的突出位置来抓，针对我公司特点，坚持以培养“四有”职工队伍为目标，不断探索文明单位建设的新形势，新载体，有力地促进了各项工作和生产任务的顺利完成。安全质量逐年上台阶，经营管理不断增强，职工素质明显提高，思想政治工作成绩显著，公司改革稳步发展，在面临国际国内经济形式非常严峻的情况下，保持了队伍稳定促进企业发展生机是公司领导班子非常重视的工作。现就我公司几年来开展精神文明创建活动情况总结如下：
抓好领导班子建设是搞好一切工作的前提和基础，尤其是在社会主义市场经济条件下，随着市场竞争的日益激烈，企业改革的不断深化，企业领导班子建设显得更为重要。坚持抓好民主集中制建设。民主集中制是我们党的根本组织制度和领导制度，是保证党的路线方针政策得以贯彻的根本，在实际工作中，我们按照民主集中制的原则，正确处理好上级与下级，个人与组织的关系，在重大问题决策中，坚持集体讨论，研究和解决问题坚持发扬民主，做到事先通气商量，把矛盾和问题解决在决策和行动之前，在坚持原则的前提下，求同存异，做到互相信任，互相谅解，自觉维护班子的团结。
加强理论学习，不断加强班子成员的理论素养。制定了《公司全员学习办法和学习制度》，编印学习资料发至每个成员，成员在学习提高的基础上，利用各种机会和场合，深入现场进行宣讲，带动了广大干部员工学习的不断深入，使党的路线、方针、政策和“____”的重要思想、党的__大精神以及公司改革发展的重点任务渐入人心，有效地保证了公司各项工作的顺利开展。
为了推动公司两个文明建设协调发展，我们在工作中注重突出了“三个到位”：
一是组织领导到位。按照政府关于加强“文明单位”建设的安排和总体部署，我们把文明单位建设当作公司的一件大事来抓，为了强化活动能长期健 康发展，公司文明单位建设指导小组严格按照有关要求，统一部署，从行政工作道生产一线统一管理、逐级负责，切实加强对文明单位建设的指导;
二是规划措施到位。公司党支部根据政府文明单位建设管理办法和创建文明单位的内容及标准，严格按照公司制定的《关于开展文明单位建设创建活动的通知》，坚持把工作做到一线，渗透到班组、每个员工，贯穿于强化文明单位建设的全过程，党组织切实担负起抓文明单位建设工作的领导责任，充分发挥指导，协调和管理职责。行政组织自觉做到“两手抓”，运用管理手段，发挥自身优势，把管人、管事同管理思想有机统一起来，工会组织运用活动载体和文化阵地，把创建活动拓展到公司每个角落。逐步形成了全员参与共建双文明的新格局。
三是工作责任到位。公司党支部每年在安排工作的同时，都把文明单位建设作为一项主要内容。统一规划，统一部署，统一实施，统一检查，统一考核。使精神文明创建活动这项工作深入人心，同时，增强了广大干部、职工对精神文明创建活动的责任意识。
一是坚持抓教育，把思想作风建设放在首要位置。针对市场经济的不断深入，我们所面临的市场竞争日趋激烈的客观现实，为积极引导广大干部职工转变思想观念，增强责任感、紧迫感、危机感，尽快适应公司改革发展的需要。我们积极组织开展了职工市场形势教育和改革形势教育。每年利用生产淡季进行岗位技术培训，大力开展改革形势的宣传教育活动。一年来，我们共举办各类培训班15期。同时，积极开展公民道德建设纲要的宣传学习，使广大员工对公民道德建设纲要有了更进一步的了解，加深了学习，激发了职工爱祖国、爱公司、爱岗位的热情，增强了职工的道德观念，提高了职工的业务素质。
二是狠抓党建，注意发挥党支部和党员在文明单位建设中的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。公司党支部在组织建设中，坚持把“抓好一个班子，带好一支队伍，培养一名好职工”作为党建工作的重要任务，开展了以“抓管理、看落实、比责任;抓作风、看表现、比实干;抓两纪、看标准，比素质;抓质量、看成绩、比贡献”为内容的“四抓、四看、四比”活动。同时，认真落实党的建设的各项任务，强化各项党内生活制度，按照公司的统一安排，在全公司开展了保持共产党员先进性教育准备工作活动，以党的建设推动文明建设建设。
三是狠抓投入，不断改善职工生活环境、凝聚人心，稳定队伍，为文明单位建 设奠定良好的环境基础。
一是职工队伍素质不断提高。经过长期系统的思想道德、职业道德教育和市场形势的教育，职工的思想觉悟、思想道德素质明显提高。今年我们结合实际，针对公司现状，开展了“我靠公司生存，公司靠我发展”的大讨论，通过学习、讨论，进一步提高了广大干部职工团结奋斗，全面推进公司改革与发展的信心，就公司职工目前好学上进，吃苦为乐，奉献为荣的风气越来越浓，职工中学技术的多了，无所事事的少了;遵章守纪的多了，违章违纪的少了;文明礼貌的多了，粗言秽语的少了;积极进取的多了，安于现状的少了。
二是以文明生产为目标，现场管理不断加强。为了使公司创建文明单位工作顺利开展，突出创建工作的全员性，达到安全文明生产的目的。公司加大投入，在资金困难的情况下，为生产现场职工统一着装和上岗证。规范了文明现场安全质量揭示牌、宣传栏、图片栏、事务公开栏，对全公司各部门车间的工作制度和管理标准重新进行了修订，并对岗位职责和工作标准统一上墙。
三是为了做好人口与计划生育工作，党政主要领导亲自抓，亲自管。公司推行了企业法人代表计划生育责任制，健全了公司、项目部计划生育管理体制，每年签订逐级责任制。使计生工作做到了标准化管理。多年来，我公司的计划生育率、晚婚率、节育率、独生子女领证率达到了100%。
四是内部安全生产环境得到很大改善。公司始终坚持“标本兼治，突出防范”的原则和“谁主管谁负责”的原则，健全了组织机构。一方面，把安全治理工作纳入党政工作的重要议事日 程，每年在职代会上公司与各部门都要签订责任状，落实到一线岗位和个人。近年来，我公司在文明单位建设工作中做了大量的工作，取得了一定的成绩，促进了公司各项工作不断跨上了新的台阶。这些成绩的取得与上级领导的正确指导是分不开的。但还应看到，我公司职业道德建设的状况，与市场经济发展的要求、与地方政府的要求和职工的希望还有一定的差距。`
我们决心在前一段工作的基础上，总结经验，查找不足，结合公司施工特点，把两个文明建设推向新阶段，在上级的领导下，为两个文明建设做出新的贡献。
我校创建文明单位的活动，在市县文明办的指导帮助下，本着优势互补，共同进步的原则，以共建带自建，自建促共建，携手合作，相互促进，取得了显著的创建工作成效，促进了各项工作顺利的开展，巩固和提升了共建市级文明单位工作成果。现将一年来开展创建工作的情况总结如下
一、加强组织领导,落实创建责任
1、建立健全领导机构，制定工作计划。自获得创建市级文明单位称号以来，学校一直把创建工作纳入重要的议事日程和目标考核，制定了创建规划，成立了创建领导小组。领导小组成员分工协作，各司其职，周密部署，精心安排。同时坚持召开了联系会和领导小组会以及创建工作总结会的工作制度。
2、严格规章制度，规范创建活动。在创建活动中，学校党政十分重视规章制度的建立健全工作，以单位内部管理规章制度进一步规范创建活动。学校把班子建设列为创建工作的重头戏，坚持领导班子工作列会制度，按期召开班子成员会、民主生活会，做到工作有计划，活动有安排、有总结，以创建为龙头，带动学校各项工作的开展。
3、强化基础，抓好细胞工程建设。围绕创建工作，学校按照规划先后开展了文明班、教研组、文明职工、五好家庭等创建活动，激发了广大干部职工的创建热情，更好的调动了大家的创建积极性。
二、加强队伍思想建设，提高整体综合素质
加强队伍思想政治建设，开展了创建工作。学校以加强师德师风建设为主要内容，开展了教职工爱岗敬业思想教育和教学业务技能学习培训，全面提高教职工思想素质和业务水平。
学校组织全体教职工学习了党的xx届四中全会精神、《教师职业道德规范》、《四川省中小学教师职业道德规范》、《未成年人思想道德建设实施意见》、沈浩的先进事迹等内容。在教职工中组织开展了新课程改革为主要内容的校本培训，开展1000名教师讲课赛活动、 讲台春秋征文比赛活动，开展推荐评议身边好人活动，开展创先争优活动，营造了以德执教、以德育人的良好氛围，促进了教师职业道德的自律和提高。在学生中组织开展了留守儿童关爱活动，法制专题讲座，主题班会活动，通过活动的开展，不仅促进了未成年人思想道德建设的发展，更进一步加强了学校师生思想道德建设水平的和教师队伍的综合素质的提高。
三、认真抓好业务工作，创造良好工作业绩
学校围绕内强素质，外塑形象，提升质量，稳步发展的办学目标，狠抓素质教育，教育教学工作蓬勃发展，办学声誉与日俱增。
狠抓教学常规，提高教学质量。狠抓学校常规管理不松懈，学校坚持对常规管理进行明查暗访，教务处、教科室要坚持以课堂教学为中心，加强对教学六认真的指导和检查，并将六认真检查结果与年度考核挂钩，实行一票否决。注重实效，切实增强了教研课、示范课、观摩课的针对性和实效性，结合教师和学校实际，鼓励教师形成自己的教学风格，积极推行了电子备课制度，在教学上形成了百花齐放，百家争鸣的局面，从多层面探索性地做好教学六认真工作。
创建学习型家庭。一是开展家庭读书活动。二是办好家长学校。
三是对家庭成员的素质培训。通过农村党员现代远程教育终端接收站网络，组织385名妇女学习。城镇重点开展职业技能培训、创业项目和法制宣传，共培训843人，下岗失业妇女338人。
创建低碳家庭。联合有关部门开展“低碳家庭·时尚生活”系列活动，进一步强化各族家庭节约能源、资源和环保生态环境意识、消费模式，使低碳、环保、绿色的理念逐步深入千家万户。以“绿色家庭”创建为载体，号召妇女积极参与改厨、改厕、改厩，节约能源、变废为宝，讲究卫生、爱护环境，合理利用有限的资源，造福子孙后代的实践活动。
创建廉洁家庭。各级妇女组织开展活动，在家庭中推广廉洁文化。通过文艺汇演、演讲比赛、警世教育等一些“情、理、法、纪”相互交融的教育活动，使领导干部及家庭成员普遍受到了潜移默化的教育。
举办廉政文化进家庭专场活动，引导各族妇女及家庭成员自我教育、自我约束、相互提醒、相互监督，提高了各族妇女及家庭成员反腐倡廉的自觉性。
创建平安家庭。每年制定下发《“平安家庭”创建活动工作要点》，开展“三进万家”（平安、健康、计生知识进万家；法律知识进万家；和谐家庭文化进万家）宣传活动，今年全州新创建“平安家庭”928户，命名示范户177户。成立了“巾帼维权志愿者”队伍，设立了110家庭暴力投诉站（点），成立了妇女儿童维权合议庭、“心理咨询服务点”，开通“12338”妇女法律服务**，更好地维护妇女的合法权益。
加大未成年人维权和家庭教育工作力度，积极参与净化网络、网吧、荧屏声频、校园周边环境为重点的净化社会文化环境工作。
4、 建立家庭志愿者服务队伍，拓展“五个文明家庭”的领域
一是不断完善家庭志愿者服务体系。结合家庭志愿服务工作实施意见，将深入推进家庭志愿者工作作为促进社会主义核心价值体系建设的重要内容，加大对家庭志愿工作的指导力度，探索建立家庭志愿服务的社会化运行模式和长效工作机制，推动家庭志愿服务工作的规范化发展。二是不断壮大家庭志愿者队伍。
至少要建立2-3支家庭志愿者队伍，扎实抓好试点工作，力争全面铺开，力争每个社区、每个村支部都成立家庭志愿者队伍，并将其纳入创建文明单位以及其他创建活动之中，逐步扩大家庭志愿者队伍的规模，开展多样性、专业化、有特色的各类家庭志愿服务。目前，已建立20多个家庭志愿者队伍，成员1000多人。三是开展各具特色的家庭志愿活动。
引导广大家庭志愿者积极参与各项社会志愿服务，不断开创家庭志愿服务新局面。
5、 以家庭和民族团结教育为出发点，维护社会稳定
制定下发关于进一步深化“巾帼民族团结工程”实施方案、“热爱伟大祖国，建设美好家园”主题教育活动实施意见，每年民族团结教育月，组织全乡妇联系统深入开展民族团结教育月活动。开展“爱祖国、爱家乡”读书征文活动，收集征文1030篇，其中有41篇作品获奖（一等奖2篇、二等奖16篇、三等奖23篇）。同时，认真组织我乡少年儿童参加“爱祖国、爱家乡”、争做维护民族团结小标兵的读书征文演讲活动。
今年在乡妇联机关开展了民族团结“345”工程。开展了“中华经典育读”、“爱国歌曲大家唱”活动，激发全体干部职工的爱国热情。在农村开展了“各族团结手拉手，各族妇女同致富”为主题的活动，组建“民族团结致富互助组349个，架起各族妇女互助、互帮、互励的共同致富的桥梁。
为今后风景名胜区管理的规范化、制度化奠定了良好的基础；同时，客户服务进一步规范，通过举办各种培训班、规范文明服务用语和统一着装，使职工的整体素质和服务质量有了明显提高；组织开展了iso9000和14000质量环境体系的认证，经过大量认真细致的工作，年底已顺利通过外审，该体系运行后将会进一步提高景区保护管理的规范化水平。
二、全员发动，人人争创，开展了丰富多彩的创建活动
在创建活动中，我们认识到，景区作为世界文化与自然遗产，不仅是我市发展旅游经济的重要依托，更是全市改革开放和精神文明建设的窗口。在这样一个举世瞩目的窗口，做好职业作风建设具有重要的现实意义。我们在连续多年开展行风建设的过程中总结出了进一步统一思想、转变观念的新思路，即“叫响一个口号（笑迎天下客，满意在××）、明确一个目标（创一流景区，与国际接轨）、突出一条主线（内强素质，外树形象）、抓好四个优化（优化服务质量，优化景区环境，优化旅游秩序，优化人员素质）。
围绕这一思路，管委与各景区签订了责任书，明确了责任要求，同时向社会作出了公开承诺，为全面推进创建活动不断向纵深发展提供了有力的思想保证。同时，我们根据市委提出的“五有”创建要求，紧密结合自身实际，从提高员工素质入手，加强社会公德、职业道德、家庭美德教育和业务技能培训，党员队伍的政治思想素质和先锋模范作用、干部职工思想道德素质和科学文化素质有了明显提高，为创建活动的开展更上一层楼奠定了坚实的基矗
3、 总结经验，面向未来，巩固文明成果
（1） 加强党员先进性教育，提高领导班子和干部职工素质。新的一年，我们要突出抓住思想解放、更新观念、转变作风这个重点，从强化班子建设、机关作风建设入手，努力提**部职工的队伍素质，把干部职工的思想凝聚在一起，把思想统一到开创景区工作新局面上来。要围绕党委中心工作积极开展精神文明创建活动，努力把广大干部职工群众的积极性调动好、发挥好、保护好，形成全委上下聚精会神干事业，一心一意谋发展的良好氛围。
（2） 进一步加强景区综合管理，优化景区发展环境。加快建设经济强市，发展壮大我市旅游经济，树立景区文明品牌，优化景区发展环境，具有十分重要的意义。我们要加大规划控制力度，严格审批程序，力争在较短的时间内基本解决××景区内存在的乱开发和违章建设问题，还景区以整洁优美的环境。
要进一步完善景区内的软件环境，在景区内全面推行iso9000和14000环境质量认证体系，实现与国际标准的全面接轨。
（3） 进一步加强依法行政，提高景区规范管理水平。在新的一年里，要进一步提高依法行政的意识和水平，把景区的管理工作从单纯的行政推动，向依法管理方向转变，做到文明执法、严格执法，将各项工作纳入长效管理轨道。
（4） 加强基础设施建设，推动各项工作迈上新台阶。景区基础设施建设是优化景区发展环境的关键，施建设文明景区的前提。在新的一年里，我们要加快《景区总体规划》的报批和红门、中天门、岱顶等景区详细规划的编制工作，并严格按照规划要求搞好景区历史文化轴线的规划设计，争取尽快恢复“一条轴线、三重空间”的历史文化格局，加快景区博物馆的筹建等各项工作。
20xx年是泰安建设经济强市、加快发展的关键一年。也是风景名胜区创建文明产业的重要一年。在市委、市**的正确领导下，努力提高景区在国内外的良好形象，使其文明山的美誉在国内外广为流传。
我校现有教职工30人，教学班12个，学生365名。两年来，我校在上级领导关心支持以及全体师生共同努力之下，不断加大文明校园的创建力度，以打造健实文化为目标，积极推进规范化管理，取得了较好的成绩。两年来，学校承办各级活动或受各级表彰奖励共39次，其中市级3次(20-02被评为市长安学校创建先进校、20-12被评为市依法治校示范校、20-04被评为南通市工人先锋号)，县级25次，镇级11次;学生在各级各类比赛中二百多人次获奖;全体教师在镇级以上各类获奖、展示近百人次。现将我校创建“文明校园”工作汇报如下：
一、加强领导班子建设
1.以先进理念，引领师生走“健实”之路
20-年春季，学校行政班子共同决定以“走向健实”为学校新的办学理念，并以此来指引“文明校园”创建，倡导全体师生锻炼健美的体魄、培养健康的心理、塑造健全的人格，追求踏实的态度、享受扎实的过程、撷取丰实的成果;同时确定了新校训——“责任在心，担当在行”，强化师生的责任意识;设计了新的校徽，突出乒乓特色;并组织本校老师，集体创作了校歌《走向健实》。如今，全校师生奋发努力，正昂首阔步在“健实”之路。
2.坚持每周行政例会制度
两年来，学校班子成员每周必召开行政例会，共同商议学校各项工作，及时处理工作中出现的问题，无一例家长举报及违规办学现象。先后制定了校本化的《绩效考核办法》、《行政导护职责》、《教学六认真规范要求》、《大额资金使用办法》等近十种规章制度。定期及时公开校务。
3.我校从20-年11月成立首届家委会以来，每学期正常与家委会成员保持联系，定期召开家长会，听出家长合理化建议，及时调整学校相关工作。20-年11月、20-年10月，学校又成功组织了家委会两次换届选举工作。家委会成员组织全校家长给孩子买保险，报名参加研学游，商议、购买各班演出服，为孩子们化妆，积极参加学校的乒乓比赛、文艺汇演等等，为学校作出了较大贡献。
4.学校成立了以校长吴红兵任组长，校长助理曹晓健任副组长，成员由学校全体行政人员、班主任及家委会主任组成的“文明校园创建活动领导小组”，明确工作目标，落实责任，加强对文明校园创建活动的领导。
二、突出思想道德教育
两年来，学校组织了一系列德育活动，来塑造石小学生“健全”人格。
1.少先队每月主题教育活动正常开展：社会主义核心价值观教育、节日文化教育、革命传统教育、文明礼仪教育、守纪教育等。特别是纪念长征80周年系列活动、我们的节日—清明系列活动、主题中队活动课《创建卫生文明镇》、禁止焚烧秸秆系列宣传等活动效果特别好。20-年9月份新生入学仪式结合学校乒乓特色，被如东电视台报导，其中校长致辞被南通市推荐至省参评并获奖。20-年12月，六年级学生的“红军精神代代传，重走长征路”研学游活动得到家长的大力支持，取得了非常满意的效果。每学期开学初，学校都开展“开学第一课”的教育活动。
2.积极开展“八礼四仪”之餐饮之礼和“扣好人生第一粒扣”系列活动，学生行为习惯的养成从“收拾好抽屉、走好路、吃好饭”等等细节开始，并收到了明显效果。
3.坚持德育品牌创建，开展每周五中午就餐前十分钟的当周学生常规点评，图文并茂的“相约星期五”已经成为学生每周特别喜爱的一堂校会课，并已经逐渐成为我校学生的德育的特色举措。
三、重视活动阵地建设
1.书香校园建设成效显著。
学校在20-年3月建成了全县村小第一个书吧，每天中午“健实”书吧对班级开放，有效推进了师生读书活动。开展“悦读悦智擎书起航”师生读书活动。特别是寒、暑假班级共读活动，开展得有声有色。“悦读悦智擎书起航”阅读推广活动，被评为县“创意读书活动”。
20-年5月份学校组织开展了首届“石榴”读书节活动，建立了班级漂流书架，充分激发了孩子们阅读的热情。
20-年10月，学校申报成功新教育“童书馆”，是全县唯一获此荣誉单位。现已经获赠图书1165册。学校建立了“童书馆”班级漂流制度，每月更换一次书目，让好书真正流动起来。
2.学校特别注重宣传工作。学校网站、公众号及时更新。两年来在如东教育网及以上媒体报道200余次，其中省级媒体3次，县级电视媒体4次，如东教育信息网百余次。20-年学校荣获教育宣传工作先进集体。
3.乡村少年宫有专门团队管理，有稳定的师资队伍。组建了电脑绘画、合唱、乒乓球、田径机器人等中心社团。乒乓球社团在两年县比赛中均荣获女团冠军、男团亚军;县阳光体育运动会夺得20分，创近年最好成绩;男子足球队在县联赛中荣获三等奖;美术社团在周晓勇老师辅导下多名学生获省市县绘画比赛等级奖，小巧手比赛两年均获县一等奖。机器人社团在李濮建老师的带领下正常活动，先后二十多人次荣获省市县级奖。
四、扎实教师队伍建设
1.学校以“潜心修炼，争做四有好老师”以及“当好学生引路人”师德主题教育活动为抓手，积极推进师德师风建设。先后开展了“守规矩、亮红线”、“510”思廉日、青年教师教育月、暑期师德师风教育、学“止平精神”教育、积极组织党员开展“三严三实”“勤政廉政”“党员冬训”等主题教育实践活动。
教师人人签订师德师风承诺书并公开承诺，学校设立师德橱窗、网站设立师德专栏，树立典型，弘扬正气。每学期认真组织学生及家长评议教师活动，每年都进行师德专项考评活动。通过长效的系列管理，我校教师严格遵守师德“十条红线”，未发生一起师德失范行为。
2.学校以学科教研组形式每周正常组织老师活动，每月一主题，老师们不断更新教育观念和知识结构，很好地提高了教学水平。
3.学校努力为教师发展搭建各种平台，鼓励老师积极参加各类比赛。现已经形成了以周晓勇、桑琴、唐琴琴、陈海霞等骨干老师引领，全体青年老师奋发努力的好势头。
五、打造特色校园文化环境
围绕文明校园建设，学校校训、办学理念、三风等都布置在显著位置。整个校园文化紧扣学校乒乓特色。乒园、耘园、书吧、乒乓馆等场所已经成为学校几大亮点。
无论何时走进校园，都很难发现一张纸片，“学校是我家，美化靠大家”的理念已经进入每一个师生心田。
“文明校园”建设只有起点，没有终点，我们石小人将团结一致，努力拼搏，继续在“健实”之路上携手共进。
根据市委、市关于开展创建文明行业活动的要求，为认真贯彻落实、关于创建文明单位的决策部署，按照市办公室《关于开展文明行业创建活动的通知》(x办【20x】x号)，以创建文明行业为契机，深入开展创建文明行业活动。现将我局开展创建文明行业活动情况总结如下：
一、加强领导，精心部署
市委、市组织的“文明行业创建”活动，为切实搞好创建活动的各项工作，市会高度重视，成立了领导小组，局长任组长，分管业务的局长为副组长。为搞好该项工作，局、局长、分管行长为副组长、各股室负责人为成员，具体负责本部门的创建工作。并制定下发创建文明行业活动实施方案。
二、加大宣传，提高认识
为了提高全市文明行业工作人员、职工对开展创建文明行业工作的认识，我局在市网站及市委办网站等各类宣传媒体中，充分利用局域网、宣传栏、宣传标语以及局务公开等多种形式，大力宣传文明行业活动的重要性和紧迫性，大力营造创建文明行业工作的良好氛围。同时，局办公室利用网络和电视台进行了大力宣传。使广大市民对文明行业工作有了一个大概了解。在市网站上开辟了“文明行业创建”的专栏，向社会公布我市创建文明行业活动的主要举措、创建标准、工作重点和创建目标、创建措施等，并及时报道我市创建文明行业工作情况和创建活动开展情况。
三、认真部署，精心部署
为使创建文明行业活动扎实有效地开展，市会对此项工作高度重视，在局会议上研究制定了《市文明行业活动实施方案》，并成立了由分管业务、各股室负责人组成的创建文明行业领导小组。
市文明行业活动领导小组在全市范围内开展了动员和动员，并对各创建单位的创建活动情况进行全面部门动员、部署。会上，分管业务、各股室负责人对各创建单位的创建文明行业活动进行全面部署和部署，同时，市创建办还组织召开了创建文明行业工作专题会议，研究制定了我局的创建文明行业工作实施方案，并下发到各股室和单位，要求各股室、各股室认真抓好此项工作，使创建工作切实抓出成效。并在此项工作上，局办公室与各股室、各股室签订创建文明行业活动目标责任书。
2010文明创建工作总结
在市委的正确领导下，在市文明办的指导帮助下，我局创建工作始终坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真落实“两手抓、两手都要硬”的方针,认真学习贯彻党的十七大四中全会精神。紧紧围绕局中心工作，以建设服务高效、开拓创新、清正廉洁的机关为宗旨；以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队伍为目标；以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动。有力地推进了我局文明建设的协调发展，提升了职工队伍的文明素质和机关的文明形象，促进了各项工作目标任务的完成。
一、高度重视、狠抓落实，积极争创市级文明单位
我局十分重视文明单位创建活动，将其摆到办公会上进行研究讨论，与其他工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。
（一）加强领导，完善机制，落实责任。年初根据机关部分人员岗位调整，局党组及时调整了机关文明创建工作领导小组，由局长和分管领导分别担任组长和副组长，各科室负责人为成员，形成创建工作组织网络。召开会议，对新一年局机关文明创建工作进行了研究和部署，对照创建目标和责任，形成一级抓一级，层层抓落实，人人参与,齐抓共管的工作机制。
（二）加强宣传教育，营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中去，我局结合工作特点，把身边的人、身边的事、身边的典型贯穿于创建全过程，以不断提高服务效率和质量为标准，精心打造办公室形象，营造了良好的创建氛围。
１、深入动员，提高创建共识。通过职工会、理论学习、组织生 活等形式，提要求，抓落实；年初，专门召开了创建市级文明单位动员会；还通过日常会议经常性地学习动员，使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。
２、加大宣传教育力度，营造浓厚的创建氛围。通过职工会、支部会等形式，认真学习创建知识，大力宣传创建活动中涌现出的新人新事新风尚。利用内部通讯简报和宣传栏，及时总结创建工作的进展和做法。展示了我局创建工作取得的一些经验和成果，进一步激发了广大干部职工立足本职、爱岗敬业、无私奉献、团结拼搏、争创一流的高昂斗志。
（三）确保创建经费，完善硬件建设。我局始终把“改善办公环境、提高办公效率、塑好单位形象”摆在首位，使用专项工作经费定期购置厕所清洁剂、除垢王等卫生洁具，备有扫帚、拖把、垃圾篓等环卫设施；聘请专业保洁人员清扫公共场所；购买各种花草植物装饰办公楼及办公室；购置亮化办公楼街面设施，做到维护措施落实，管理有专人；设置垃圾集中收集点，做到定期消毒，按时清运无积存。为广大干部职工营造了一个优美舒适的工作生活环境。
二、内强素质，外树形象，全面建设一支高素质干部职工队伍 打基础、强素质、树形象，全面建设一支高素质干部队伍，是做好工作的根本保证，也是创建工作的出发点和落脚点。为此，我们强调以人为本，求真务实，使创建工作融入到了日常工作、学习和生活之中。
（一）着力加强班子自身建设，进一步增强创造力、凝聚力和战斗力。局领导班子既是精神文明创建活动的领导者，也是实践者。领导班子十分重视自身建设，以创建学习型先进领导班子为目标，提升领导干部的整体素质和能力，增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，全面推动精神文明建设。始终坚持以邓小平理论和“三个代表” 2 重要思想为指导，讲学习、讲政治、讲正气，增强团结，保持了奋发有为的良好精神状态，提高了科学执政、民主执政和依法执政的能力；坚持和健全民主集中制，增强团结和活力，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，重大事项集体研究决定；为进一步推进工作开展，认真召开了一年一度的党员领导干部民主生活会，认真开展批评与自我批评，并针对存在的问题，制定了切实的整改措施。从征求意见的情况来看，群众一致反映，商务局领导班子是一个求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁、团结奋进的好班子，赢得了干部职工的信赖、支持和社会各界及服务对象的好评。
（二）着力打造一流的干部职工队伍。我局把培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队伍作为搞好各项工作的基础和出发点。近年来，我局坚持立足本职，争做典范，构建团结和谐的工作和生活氛围为主题，着力打造一流的干部职工队伍。
１、不断学习强素质。学习是一个永恒的主题，我办始终把加强学习作为工作的一个重要内容来抓。坚持每周一次自学、每月一次集中学习制度，紧密联系自身实际，整合学习资料，精选了多项学习内容，有计划地组织学习。通过学习，丰富了知识，开阔了视野，不断增强了贯彻”三个代表”重要思想的自觉性，提高了干部职工的政治思想素质和政策理论水平，提高了用理论指导实践，勇于创新的工作能力。
２、重点培养年轻优秀干部。我局十分重视对年轻优秀干部的培养，给年轻干部创造锻炼的机会和条件，对优秀的干部压担子，对成绩突出的干部向领导和组织推荐。
３、加强业务培训。为加强人才培养，提高工作人员业务素质和服务质量，局每年会定期安排各业务部门出去参加培训学习，并将培训考试成绩与个人考核相挂钩。
（三）强化内部管理，健全各项规章制度。我们始终坚持“以制度管人，以制度管事”的原则。今年，我们又对各项规章制度进行了集中整理。
（四）坚持预防为主，大力加强党风廉政建设。一是局领导组织全局班子成员、党员干部传达学习了《廉政准则》相关精神、书籍，并组织了全体干部进行考试；二是认真落实党风廉政建设责任制的各项规定，不断加强干部职工的廉洁自律教育，增强了廉洁自律的责任感和自觉性；三是积极推行政务公开制度，坚持局人事、财务、重大事项“三公开”制度，定期向全局中层干部和职工同通报情况，接受全局干部职工的监督。
三、丰富载体，夯实基础，创建活动充满生机和活力 按照市文明单位的标准和条件，针对新时期职工队伍的精神需求和特点，精心设计载体，夯实基础，拓宽创建渠道，使创建工作充满生机和活力。
（一）加强干部职工思想道德和文明素养建设。１、充分发挥工会作用。工会以关心职工生活，解决职工困难，增强主人翁意识为主题，充分调动职工的积极性、主动性和投身党的事业的自觉性。２、建立“交心谈心制度”。增强了领导班子成员间、领导与职工间的沟通联系，掌握和了解职工思想动态，和谐了工作氛围，团结带领职工更好地完成各项工作。３、组织人员参加区内组织各类演讲比赛和文艺演出活动。
4、“七〃一”建党89周年之际，组织全局党员干部进社区、进村慰问贫困老党员，送温暖。
5、激励学习先进，立足本职，建功立业，培养良好的职业道德，树立明理诚信、遵纪守法、奉献社会的良好风气。
（二）进一步丰富职工业余文化生活。充分发挥工会、党委的牵头作用，积极开展丰富多彩的文体活动。如每年的“三八”妇女节组织全局女职工举办各种庆祝活动，“五一”劳动节开展文体活动等。4 今年，还积极组织职工参加了全市“全民健身日”系列体育比赛的部分项目,并取得了较好的成绩。
在看到这些所取得的成绩的同时，我们也清醒地看到，我们的工作还存在一些差距和不足。主要是：
1、学习还有待进一步加强，全体职工的整体素质还需进一步提高；
2、个别职工的创建意识还不够强，带动力还不够，整个局机关的创建氛围还不浓郁；
3、机关管理还需要进一步科学化、规范化、制度化；
4、需要进一步转变服务方式，提高服务效率和质量。
文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作，我们要在已取得成绩的基础上，再接再厉，开拓创新，努力促进我局创建工作再上新的台阶，不断为大丰市经济社会发展做出新的贡献！
大丰市商务局
2010年12月20日
一年来，各级五好文明家庭创建活动协调小组（以下简称“协调小组”），按照乡党委宣传思想文化工作和精神文明建设工作的总体部署与要求，以促进社会主义核心价值体系建设为主线，以团结凝聚广大妇女和家庭同心协力、共克时艰，为经济平稳较快发展作贡献为首要任务，以提高家庭成员整体素质、提高家庭生活质量、提高全乡文明程度为主要目标，大力实施“和谐家庭创建行动”，扎实推进妇女的思想道德建设和家庭美德建设，为经济发展、社会稳定、社会和谐发挥了应有的作用。
1、 领导高度重视，为创建文明家庭提供有力保障
乡党委高度重视文明家庭创建工作，成立由乡党委分管领导担任协调小组组长的工作机构，每两年组织召开协调小组会议，明确成员单位职责，采取多种有力举措，推动五好文明家庭创建活动的深入开展。
2、深化家庭美德，构建和谐胡人基础
一是大力选拔表彰优秀家庭模范。积极组织参加全国妇联“双百”评选、道德模范侯选人等群众性投票活动，全乡由妇联组织投票达130多票。表彰了三个民族五个好文明家庭，39个乡镇五个文明家庭和40个村庄五个文明家庭。
二是努力为困难家庭办实事。每年开展爱心妈妈为孤残儿童织毛衣、织新毛衣并捐赠给贫困、孤残儿童的行动；与卫生局联合，争取母婴保健项目，以贫困、单亲家庭为扶助对象，分别给予孕产妇1500、1200、800元的生产补助；组织开展给灾区“寄包裹送温暖”活动；启动我乡“红羽毛”女性健康援助工程，出资50万元进行优惠**，并为40名特困女性、100名贫困妇女进行全额援助或援助1000元的**费，同时为182名妇女进行优惠体检，使贫困妇女真正受益。
3、 立足家庭、内容丰富、特色鲜明的家庭建设活动取得了显著成效
充分发挥家庭领域的传统工作优势，在载体上抓融合、在资源上抓整合、在工作上抓联合，在全州城乡深入开展各类主题显明、内容丰富、形式多样的创建活动，构建和谐相处的新型文明家庭模式。
创建学习型家庭。一是开展家庭读书活动。二是办好家长学校。
三是对家庭成员的素质培训。通过农村党员现代远程教育终端接收站网络，组织385名妇女学习。城镇重点开展职业技能培训、创业项目和法制宣传，共培训843人，下岗失业妇女338人。
创建低碳家庭。联合有关部门开展“低碳家庭·时尚生活”系列活动，进一步强化各族家庭节约能源、资源和环保生态环境意识、消费模式，使低碳、环保、绿色的理念逐步深入千家万户。以“绿色家庭”创建为载体，号召妇女积极参与改厨、改厕、改厩，节约能源、变废为宝，讲究卫生、爱护环境，合理利用有限的资源，造福子孙后代的实践活动。
创建廉洁家庭。各级妇女组织开展活动，在家庭中推广廉洁文化。通过文艺汇演、演讲比赛、警世教育等一些“情、理、法、纪”相互交融的教育活动，使领导干部及家庭成员普遍受到了潜移默化的教育。
举办廉政文化进家庭专场活动，引导各族妇女及家庭成员自我教育、自我约束、相互提醒、相互监督，提高了各族妇女及家庭成员反腐倡廉的自觉性。
创建平安家庭。每年制定下发《“平安家庭”创建活动工作要点》，开展“三进万家”（平安、健康、计生知识进万家；法律知识进万家；和谐家庭文化进万家）宣传活动，今年全州新创建“平安家庭”928户，命名示范户177户。成立了“巾帼维权志愿者”队伍，设立了110家庭暴力投诉站（点），成立了妇女儿童维权合议庭、“心理咨询服务点”， 开通“12338”妇女法律服务**，更好地维护妇女的合法权益。
加大未成年人维权和家庭教育工作力度，积极参与净化网络、网吧、荧屏声频、校园周边环境为重点的净化社会文化环境工作。
4、 建立家庭志愿者服务队伍，拓展“五个文明家庭”的领域
一是不断完善家庭志愿者服务体系。结合家庭志愿服务工作实施意见，将深入推进家庭志愿者工作作为促进社会主义核心价值体系建设的重要内容，加大对家庭志愿工作的指导力度，探索建立家庭志愿服务的社会化运行模式和长效工作机制，推动家庭志愿服务工作的规范化发展。二是不断壮大家庭志愿者队伍。
至少要建立2-3支家庭志愿者队伍，扎实抓好试点工作，力争全面铺开，力争每个社区、每个村支部都成立家庭志愿者队伍，并将其纳入创建文明单位以及其他创建活动之中，逐步扩大家庭志愿者队伍的规模，开展多样性、专业化、有特色的各类家庭志愿服务。目前，已建立20多个家庭志愿者队伍，成员1000多人。三是开展各具特色的家庭志愿活动。
引导广大家庭志愿者积极参与各项社会志愿服务，不断开创家庭志愿服务新局面。
5、 以家庭和民族团结教育为出发点，维护社会稳定
制定下发关于进一步深化“巾帼民族团结工程”实施方案、“热爱伟大祖国，建设美好家园”主题教育活动实施意见，每年民族团结教育月，组织全乡妇联系统深入开展民族团结教育月活动。开展“爱祖国、爱家乡”读书征文活动，收集征文1030篇，其中有41篇作品获奖（一等奖2篇、二等奖16篇、三等奖23篇）。同时，认真组织我乡少年儿童参加“爱祖国、爱家乡”、争做维护民族团结小标兵的读书征文演讲活动。
今年在乡妇联机关开展了民族团结“345”工程。开展了“中华经典育读”、“爱国歌曲大家唱”活动，激发全体干部职工的爱国热情。在农村开展了“各族团结手拉手，各族妇女同致富”为主题的活动，组建“民族团结致富互助组349个，架起各族妇女互助、互帮、互励的共同致富的桥梁。
xxxx年，在区委、区政府的坚强领导下，xxx镇上下一心，扎实工作，较好地完成了各项目标任务，现将有关情况汇报如下：
一、xxxx年工作成效
（一）强化党建引领，筑牢基层堡垒。
积极落实区委党建统揽全局要求，扛起责任、补齐短板、亮出品牌。一是坚持示范带头。落实党建主体责任，始终把党建放在心里，抓在手中，全年召开党建会议xx次，班子成员包片，抓住支部书记关键少数，确保人人身上有担子，个个心中有压力，基层党组织战斗力得到加强。二是坚持考核问责。每月一例会、一清单，每季度一督查、一整改，考核与报酬挂钩，严格兑现奖惩。积极推进互联网+监督，持续改进作风，查办违纪案件x起，党纪政纪处分x人。三是坚持正面引导。深入开展不忘初心，牢记使命主题教育，自觉将意识形态工作摆到突出位置，中心组理论学习2次，挂牌成立红网全省首个乡镇工作站。弘扬主旋律，省级上稿xx篇、市级xx篇、区级xxx篇、xxx发布xxx篇，讲好xxx新故事，传递xxx好声音，牢牢把握宣传舆论主动权。四是坚持团结联合。完善镇村统战工作网络，发动乡贤投身乡村振兴，典型事迹获xx日报点赞。加强民族宗教管理，x家宗教场所全部整改到位。xx村积极创建省级同心美丽乡村。五是坚持党管武装。加强武装正规化建设，配足应急分队器材装备，扎实开展民兵整组，圆满完成年度征兵任务。
（二）推动产业发展，加快富民兴村。
坚持把发展作为第一要务，产业发展迈上新台阶。一是做强传统产业。全镇已形成优质稻、西瓜、龙虾、鱼稻等特色产业，优质稻面积xx万亩，稻虾套养近x万亩，xx鱼稻瓜套养近万亩，经济效益十分可观，成功创建省级综合种养示范基地。二是推广特色品牌。高标准打造稻虾产业示范园，新建洞庭垂钓基地，围绕渔文化，打造乡村旅游特色品牌。三是做好立项争资。全年立项争资到位xxxx万元，超额完成xx%，获评全区立项争资进步奖。完成招商引资年度任务。
（三）加快城镇建设，打造精品小镇。
擦亮xxx特色小镇名片，建管并重、长效管理，城镇面貌呈现新亮点。一是加快项目建设。完成三益自来水厂、马王山路提质改造。完成紫湖路xx户棚户区拆迁、滨江路xx栋房屋立面改造。完成土地增减挂钩xxx亩。完成沿江风光带建设，建成禁毒主题公园。加快xxx生态公园、城镇生活污水处理、xxxxx万伏变电站建设。完成社区党群服务中心建设，xxx社区获评省级两型示范社区。明朗水域砂石开采正式开工，镇村全力以赴，确保项目施工环境。二是推行精细管理。拆除xx间违建，集镇违建全部清零，推行门前三包、路（栋）长制。完善道路标识标牌，新增停车位xxx个。三是注重示范创建。用好城管、交通、环卫、志愿者四支队伍，引入电子警察，交警每天执勤成常态，交通秩序明显好转。巩固省级文明村镇创建成果，集中整治占道经营、乱停乱靠，创文宣传全覆盖，群众参与氛围浓。获评全市创文先进乡镇，创文工作得到市委、市政府表彰肯定，主要做法在全市推广。
（四）改善人居环境，提升镇村颜值。
一是努力让垃圾不落地。在环卫模式上，没有选择服务外包，一包了事，而是自己xx公司管理，花最少的钱把事情办好，相比外包模式，可节约xx%运行成本，保洁效果群众比较满意。试点推行农村垃圾分类减量，垃圾治理做法得到市、区肯定。积极开展卫生评比，xxx个村民小组评比全覆盖，评选出xx个最美村民小组，发动群众自己动手打扫家园，解决群众只看不动的问题。二是努力让污水不入湖。xxx镇属于xx乡镇，水一直是我们最靓丽的名片。近年来，积极探索乡镇污水处理方式，尝试用新模式解决老问题。污水处理设施运行以来，体现出建设成本低、运营成本少、处理效果好三大优势，先后xxx多批次来镇实地考察，提供了可复制的新模式。人民日报、x日报纷纷点赞，xxx治污有力，乡村更宜居。在全市率先试点启动退捕禁捕，完成xx户xxx人退捕，销毁xx艘渔船。完成大堤灌浆x公里，疏浚沟渠xx条xx公里，铺设自来水管网xxx公里，应急护坡加固xx米。清退欧美黑杨xxxx亩，取缔非法砂场x处，铁腕拆除xx万头猪场。第三季度获评全市人居环境整治、河（湖）长制十佳乡镇。三是努力让空气更清新。市委、市政府提出创建空气质量达标城市，打赢蓝天保卫战，共建xx蓝。全镇登记在册收割机xxx台，全部强制加装碎草机，建立秸秆禁烧巡查机制，先劝再训后罚，步步紧逼，查办案件x起。集镇xx家烟花门店全部退市经营，承办全区烟花鞭炮禁销工作现场会，禁放禁烧逐渐成为村民新习惯。
（五）助力脱贫攻坚，提升幸福指数。
全镇建档立卡贫困户xxxx户xxxx人，今年脱贫xxx人，重点村xx村脱贫出列，在省检中获得肯定。一是注重产业扶贫。积极培育稻虾、稻鱼、家政等特色扶贫产业，脱贫增收成效显著。二是加大住房保障。实施易地扶贫搬迁xxx户xxx人，xx村安置区入选《x省易地扶贫搬迁安置区典型案例》，新增危改xx户。三是注重帮扶质效。加大驻村帮扶力度，按月开展帮扶，医疗保障服务实现全覆盖。
（六）创新基层治理，改善民生服务。
坚守民生底线，优先保障、倾情关注，民生福祉得到新提升。一是积极开展平安创建。连续六年获评全市平安乡镇，连续三年获评全市信访三无乡镇，连续六年获评安全生产市、区先进。二是深入推进扫黑除恶。打击持续发力，办理刑事案件xx起，治安案件xx起，代表全市迎接了中央扫黑除恶专项督查，收获好评，积极创建省级枫桥式派出所。三是倡导文明乡风。取缔棋牌娱乐室xx家，各村红白喜事理事会运行良好，党员带头示范，移风易俗渐入人心，主要做法被中国文明网推介。试点湖区殡葬改革，宣扬厚养薄葬，规划新建生态公墓，用文明乡风助推乡村振兴。
（七）推进社会事业，实现统筹发展。
一是文教卫方面。新建成x区图书馆xxx镇分馆。超额完成两癌免费检查，超额完成无偿献血任务。启动祁青小学公租房、食堂改造。完成家庭医生签约xxxx人。二是民政方面。完成惠农一卡通信息数据录入。农村低保xxx户xxx人，城镇低保xxx户xxx人。残疾人护理补贴xxx人、生活补贴xxx人。三是劳保方面。开展农村劳动力技能培训四期，新增农村劳动力xxx人、城镇就业xxx人，全力推进医保社保征缴。四是经管财务方面。规范村级财务管理，成功创建省级星级财政所，减负监管常态化，完成第四次经普。
二、存在的主要问题
xxxx年，是爬坡过坎、负重前行的一年，是攻坚克难、团结奋进的一年。这些成绩的取得，得益于区委、区政府的坚强领导，离不开各级部门单位的大力支持！借此机会，我谨代表xxx镇党委、政府，向各位领导表示衷心的感谢！站在新的起点，我们清醒地看到存在的困难和问题，主要表现在：
一是农业特色产业不强，发展质效不高。
二是特色小镇品质不优，核心竞争力不强。
三是人居环境整治有差距，急需整体提升。
四是基层治理机制不畅，需要抓紧理顺。
五是少数干部担当意识、落实能力不足。对此，我们高度重视，采取有效措施，认真加以解决。
三、xxxx年工作打算
xxxx年工作总体思路：按照区委、区政府统一部署，聚焦七大战役抓落实，突出产业发展、特色小镇、基层治理三个板块，加快乡村振兴，重点做好五项工作：
1、壮大产业增活力。加快镇域经济发展，创建省级鱼稻瓜轮作产业特色小镇。全力争取省厅xxxx万元产业项目资金，抓紧申报国家地理标志，优化商标设计，打响xx鱼稻瓜轮作绿色生态品牌。
2、依托项目添动力。完成年度立项争资任务，确保镇本级建设投入xxxx万元，完成xxx生态公园建设，启动老街棚改、茈刘公路提质改造、血防医院建设，加快城镇生活污水处理全覆盖，完成公租房及其配套建设，完成注南湖公益性公墓建设，争取和xx乡贤支持，启动xxx镇地标设计及施工，提升特色小镇品质。
3、文明创建增魅力。巩固全国重点镇、全国卫生镇创建成果，全力争创全国文明村镇。推进垃圾分类减量，加快改善人居环境，打造全市人居环境整治示范镇、全市生活污水治理示范镇。
4、基层治理稳定力。探索乡镇行政综合执法，推动人员队伍、法律业务、权责清单、装备制式等真正落地，使乡镇行政执法能力有根本性提升。探索枫桥式村级治理，力争xx%的行政村做到矛盾不出村，实现市级信访三无乡镇四连冠。加强乡风文明建设，加快移风易俗。
5、务实清正提能力。落实党风廉政建设党委主体责任，持续加强作风建设，扎紧制度笼子，以抓铁有痕踏石留印精神抓落实，带好班子，管好队伍，凝聚力量，以良好的精神状态，向区委、区政府交上一份满意答卷。
湛河区城管局在区委区政府的正确领导下，在区文明办的监督指导下，认真贯彻落实创建全国文明城市工作的具体要求，狠抓三个文明建设，组织领导到位、责任落实到位、工作措施到位、检查督促到位，确保了创建工作顺利开展。现将城管局创建全国文明城市工作总结如下：
一、主要做法和取得的成效
(一)多措并举，扎实推进四城联创活动的深入开展
1.从严治“占”。2019年以来，区城管局结合工作实际，安排机动大队与执勤大队提前对接，实行错时管理，有效填补每天午间和晚间市容秩序管理真空地带。同时，定期组织执法力量对辖区主要道路、公园广场、车站、医院、学校等重点区域的占道经营、店外经营进行集中整治。通过“网格化”、“错时化”管理模式的推行和“领导包片、大队管面、中队管段”的有效落实，切实解决了诸如湛南路早间游商游贩扰民、新华路南段锦绣花园门前马路市场等部分辖区群众反映强烈的城市管理热点、难点问题。截至目前，共组织开展集中整治行动40余次，清理整治占道经营、店外经营12000余处，乱堆乱放乱扯乱挂1000余处，暂扣台秤、桌椅、遮阳棚等经营用具1000余件。
2.从严治“堵”。按照市城管局的统一部署，湛河区城管局认真落实“3+2”机动车停车场建设工作，通过与国土、规划、办事处等部门积极沟通协商，目前，河滨公园北门停车场和火车站停车场已建成并投入使用，西苑小区北门停车场和客运中心站运输公司立体停车场正在招标中。同时，针对主次干道人行道上机动车乱停乱放现象，区城管局联合交警部门共同开展市容交通秩序联合执法大风暴行动，先后对光明路、中兴路、开源路等道路沿线人行道上乱停乱放的机动车进行了13次集中整治，有效改善了辖区主次干道人行道上机动车的停放秩序。截至目前，共发放《致驾驶员朋友的一封信》《规范非机动车停放告知书》等宣传资料3000余份，取缔非法机动车停车场2处，依法贴条处罚人行道上乱停乱放机动车1500余台次，拆除人行道上私自安装的车位锁300余个，划设非机动车停放区域3000余平米，规范摆放人行道上非机动车2000余台次。
3.从严治“广”。今年以来，区城管局对辖区主次干道沿线违规安装的各类户外广告进行地毯式排查，并向相关责任单位或责任人下达《限期拆除通知书》，对在规定期限内未自行拆除的违规户外广告，按照“先易后难、突出重点、分类处置、注重实效”的工作思路，发扬“五加二”、“ 白加黑”的拼搏精神，组织执法力量坚决予以强制拆除。同时，区城管局与蓝天蓝物业公司密切配合，加大日常巡查力度，共同做好主次干道沿线各类张贴、喷涂小广告的清理工作。截至目前，截至10月底，共拆除楼顶广告、墙体广告、灯箱广告等各类户外广告176处，整治沿街店铺门头牌匾57块，清理各类张贴、喷涂小广告8000余处。
(二)狠抓落实，深入开展餐饮业油烟污染监管工作
1.加强领导，高度重视。区城管局成立由党组书记范志远任组长的城管局餐饮业油烟污染监管工作领导小组，研究制定了《区城管局2019年改善空气质量暨环境攻坚实施方案》《区城管局餐饮业油烟污染整治方案》《区城管局开展餐饮服务业油烟污染专项治理行动实施方案》等一系列规章制度，分解责任。落实到人。
2.全面动员，强化意识。今年以来，区城管局多次组织召开中层以上干部大会，及时传达学习区委区政府关于环境污染防治会议、文件精神和区委区政府主要领导关于环境污染防治工作指示精神，要求全体干部职工深刻认识当前环境污染防治工作的重要性和迫切性，切实增强全体干部职工的大局意识和责任意识。扎实做好餐饮业油烟污染监管工作。
3.多措并举，狠抓落实。一是认真排查统计，建立管理台账。通过逐一上门走访，按照“一店一档”建立工作台账，详细登记餐饮店经营地址、经营范围、营业执照号、食品许可经营范围、有无安装油烟净化器等内容。经统计，目前，我区建成区范围内共有餐饮经营单位658家，已安装油烟净化设施626家，安装率95.1%。其中，严管区范围内餐饮经营单位106家(国控站点500米范围内78家，500米至1000米范围内28家)，已安装油烟净化设施106家，安装率100%;示范区范围内有餐饮经营单位335家，已安装油烟净化设施326家，安装率97.3%。二是组织执法力量，每天午间11：30—13：30和18：30—21：30用餐高峰期间，重点对严管区范围内的餐饮经营单位，采取明察暗访、重点抽查等措施，从严从快查处未安装或未正常使用油烟净化设施等行为，消除餐饮经营户的侥幸心理。三是向辖区群众和餐饮经营户发放《致湛河区餐饮服务业广大商户的一封信》《文明经营倡议书》等宣传资料，大力宣传餐饮油烟治理的意义、政策和要求，切实提高辖区群众参与和监督餐饮油烟治理的积极性。四是会同第三方专业监测机构，按照先严管区、后示范区、最后覆盖全区的原则，安装餐饮业油烟在线监控系统，对餐饮经营单位油烟污染进行24小时监测，目前已有6家严管区范围内餐饮经营单位纳入油烟在线监控系统，另有11家餐饮经营单位本月底前也将纳入油烟在线监控系统。力争在年底前，将严管区范围内106家餐饮经营单位全部纳入油烟在线监控系统。五是结合区域实际和群众投诉情况，适时调整对餐饮服务单位的巡查频次，定期更新餐饮服务单位“一店一档”工作台账，为执法查处提供可靠依据。同时，建立健全长效执法机制，常态化开展餐饮业油烟执法检查，督促餐饮服务单位合法有序经营，并通过研究分析餐饮业油烟执法工作中的热点难点，提出兼具针对性和实效性的解决方案，并总结提炼成治理餐饮业油烟污染的“湛河样本”。六是建立健全督查考核机制，将餐饮业油烟污染监管工作纳入城管局2019年目标考核范畴，以考核促规范、保成果、谋长效。截至目前，区城管局共排查辖区餐饮经营单位8000余家次，发放《油烟净化设施清洗记录本》643本、各类宣传资料5000余份，现场口头警告餐饮经营户600余人次，下达《责令限期整改通知书》177份，约谈餐饮经营单位责任人200余人次，督促餐饮经营单位安装、更换油烟净化设施21套，先后责令23家问题严重的餐饮经营单位停业整顿。
(三)稳扎稳打，有序推进违建治理工作
今年以来，区城管局按照区政府的统一部署，抽调精兵强将，积极配合各办事处，依法开展违法建设治理工作。先后对轻工路办事处、南环路办事处、荆山办事处和河滨办事处11处违法建设予以立案调查，其中，轻工路办事处2处违法建设和南环路办事处2处违法建设的相关法律程序已完结，这4处共2300平米违法建设的拆除，对柏楼村臻龙项目和程庄村帝佳俏城项目的顺利推进起到了积极推动作用，其余违法建设的拆除工作正在稳步有序推进。11月份，区城管局每天组织执法人员50余人，与国土、规划、住建、办事处等部门密切配合，历时11天，依法对湛河区白龟湖104高程线内33处53栋违建进行了强制拆除。
二、存在的问题
(一)个别主次干道交叉路口上下班高峰时段流动商贩多,占道经营现象屡禁不止。
(二)堵疏结合、严管重罚落实不到位。
(三)在工作中重面上程序、轻案件查处的问题仍然存在。特别是在履行职责交叉时，与各职能部门的交流合作、配合方面的机制不够完善。
(四)现有的管理执法手段还不能很好地适应城市管理工作的复杂性，往往以突击性整治来弥补长效性、持续性管理的不足。
三、下一步整改措施
(一)进一步加强主干道市容秩序的日常管控。按照“打造亮点，示范带动”的思路，进一步加强开源路街景综合整治工作，创建城市亮点，提升城市品位，辐射带动我区整体形象全面提升，努力打造环境优美的发展环境。
(二)进一步加强队伍建设，全面提升城管执法队伍的整体素质，提高办案能力，尤其是提高突发事件和创造性开展执法工作的能力，切实提高行政执法水平。
(三)进一步建立健全长效管理机制。积极探索城管执法新模式，不断细化管理标准、拓宽管理手段，以长效管理逐步替代专项治理，同时，加快执法转型步伐：即努力探索新机制，加快由突击型向长效型转变;积极树立新理念，加快由被动管理向公众参与转变;逐步落实新装备，加快由人力型向科技型转变;努力塑造新形象，加快由简单粗暴向和谐文明转变;严格把握新定位，加快由强制型向服务型转变。
(四)进一步抓好党风廉政制度建设。在提高制度执行力上下功夫，加强督促检查，严格责任追究，实现工作的规范化、标准化、公开化。
四、工作建议
(一)加快推进城管执法体制改革工作，理顺体制，明确责权，使城管执法工作能够真正有法可依，有法必依，依法管理。
(二)加大对城管执法队伍的财政支持力度，在经费、人员、车辆、装备等各个方面给予足够的资金保障，切实增强城管执法队伍的快速反应能力，从而有效提高城市管理案件的处置速度。M.YJS21.COm
(三)建立多层次、广覆盖的多部门联动机制，打一套完整的城市文明建设综合拳，形成人人参与、共同管理的良好局面。
(四)辖区大型社区和居住密集区域周边，尽快建设与之相配套的集贸市场，不仅能够切实解决人民群众的实际购买需求，也能有效减轻主次干道沿线游商游贩占道经营给城市管理工作带来的压力。
近年来，根据贵局有关文明创建迎检工作要求，公司高度重视，积极作为，以提升景区旅游服务、营造文明旅游氛围为重点，全力抓好历届全国文明城市及省级文明城区迎检工作。有关情况如下：
一、加强领导，精心部署创建工作
成立景区文明创建迎检工作小组，公司主要领导挂帅，把文明创建责任目标纳入公司近期重点工作任务，明确各部门责任范围，严格根据《全国文明城市实地考察任务分解表》细化责任分工，将创建工作与绩效考核挂钩，形成“上下联动、条块结合、全员齐动”的工作局面和“上下同心、聚全司之力”共同创建的工作氛围，全力抓好创建迎检各项工作。
二、多措并举，营造文明旅游氛围
1.广泛开展景区文明旅游氛围布置。利用景区官方网站、微信公众号登载《中国公民国内旅游文明行为公约》、“八不”行为规范、扫黑除恶、“光盘行动”等公益广告。利用景区东、西门LED显示屏循环滚播文明旅游公约、社会主义核心价值观等，制作宣传栏、宣传条幅、展架等在景区主要节点持续刊播“讲文明树新风”、“图说我们的价值观”等文明旅游公益广告50余处，向游客分发《中国公民国内旅游文明行为公约》、宣传册等累计2000余份，分发文明旅游垃圾袋3000余份，传播文明旅游风尚。
同时，通过制定服务规范、加强部门内部培训、强化考核等措施，确保窗口一线人员服务更加文明规范，维序员军容军姿、驾驶员下车迎客、售票窗口微笑服务、“红马甲”志愿者贴心服务等充分展示景区文明旅游氛围。
2.注重党建引领，深入学习宣贯十九大精神和新时代社会主义精神。以“五个一”（即一场专题讨论会、一篇心得体会、一场知识竞赛、一堂专题党课、一版宣传专栏）全面深入宣贯十九大会议精神，落实党委（组）中心组学习制度，深入学习中国特色社会主义理论体系，深入学习习近平总书记系列重要讲话精神、党的十八届五中及省、市党代会精神等内容，坚持理论指导实践。
20XX年上半年XX社区文明创建工作在区文明办的精心指导下，以科学发展观为统领，咬定目标，扎实苦干，大力开展群众性精神文明创建活动，深入推进思想文化和道德建设，不断提高为民服务水平，积极营造健康向上的人文环境，努力构建领导有力、管理有序、文明诚信、和谐友爱、服务友善、环境优美、文化繁荣、治安良好的文明和谐幸福社区。
一、加强组织建设，提升管理水平
社区始终坚持两手抓、两手硬的方针，把文明创建与社区各项工作紧密结合起来，强力推进创建工作。一是强化组织领导。社区成立了以党工委书记为组长，各支部书记、社区网格化工作人员为成员的创建工作领导小组，加强对创建工作的组织和领导，并确定社区副书记负责创建日常督查工作，使创建工作真正做到日日有人抓，天天有人管。二是创新管理方式。我们对文明创建工作实行网格化管理，发挥网格员在创建工作中的作用。每个网格确定一名社区工作人员为网格员，网格员每天到网格区域走访督查一次，发现问题及时协调和整改。同时，我们对保洁员也实行了包区域责任制。目前基本上形成了社区党工委成员包片，社区工作人员包网格，保洁人员包路段的文明创建抱保体系。同时各支部充分调动广大党员群众参与，协助网格化管理人员分片包保。三是实行共驻共建。社区充分发挥驻区七家单位在双创工作中的作用，分别与七家单位签订了共驻共建协议，明确了创建内容，开展共建活动，做到资源共享、文明共创。四是推进志愿服务。建立了稳定的社区志愿者队伍，现有党员志愿者、青年志愿者等552多人，做到组织机构健全，工作制度完善，有专人负责，为和谐社区建设发挥积极作用。
二、推进双创工作，提升社区品位
1、保洁共抓，美化生活环境。一是加强日常保洁。社区在综合整治期间及时成立了业主委员会，由业主委员会委托物业公司对小区卫生进行日常保洁，业主委员会对物业公司服务进行监督，发现物业保洁不到位的地方及时督查物业公司予以整改。目前小区保洁员共有12人，垃圾筒共有70多个，清运机动车辆1辆，保证了日常保洁工作顺利开展。二是加强难点治理。我们及时组织人员对辖区内卫生死角和难点问题进行集中整治，经常组织低保人员、志愿者服务队和党员开展打扫卫生，拔除杂草、清理卫生死角、疏通下水道等义务活动，保持公共场所干净整洁。在6月5日世界环境日，社区组织工作人员、党员志愿者、青少年志愿者开展环保宣传和创建绿色社区活动，号召社区居民同呼吸，共奋斗。开展全民大清扫活动，组织社区工作人员及部分党员群众，在辖区清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物，引导社区居民讲文明、树新风，养成良好的行为习惯。三是加强责任落实。我们认真落实卫生责任制，将卫生责任区责任到单位、到人。在社区全方位实行垃圾袋装化，与辖区300多个体工商户及企业签订四旁三包责任书，落实四旁三包责任制。社区实行网格化管理以后，我们对社区网格区域内的保洁员也进行了公示，让社区居民对其工作进行监督，同时网格员也对包保片区进行监管，及时掌握保洁情况。
2、加强宣传，提升小区文明指数。为整治小区创建环境，社区积极配合城管、工商、交警等执法部门开展主干道集中整治行动，规范经营和交通秩序，为此社区安排一名分管同志负责协调。我们还调动广大文明劝导员积极参与，通过加大对沿街经营户劝导和监管力度，流动摊点占道经营、乱拉乱挂等不良行为得到有效遏止，维护了社区文明秩序。为营造创建全国文明城市的氛围，进一步提高居民的文明素质，社区投入4万余元制作并安装道旗120余面，制作并更换公益宣传栏15块，在辖区显要位置设置公益广告80余块。公益广告走进社区旨在以润物无声的方式将文明新风传递给居民，使他们在日常生活中更加注重美德养成，在一言一行中提升自身文明素质，共同扮靓文明家园。用于宣传文明创建知识，提高群众创建意识，营造创建氛围。
3、防治并举，改善卫生环境。根据区爱卫办文件要求，积极开展灭四害活动，减少疾病传播。社区在三月至5月分别领取及购买了灭鼠灭蟑药，组织人员按要求对辖区内垃圾池、厕所、沟渠及居民区集中投放、喷洒药剂，通过活动的开展有效降低了四害密度。
三、开展道德教育，提升文明素质
1、深入推进道德基本规范教育。社区充分利用黑板报、宣传栏、上街咨询等形式深入宣传《公民道德基本规范》和《市民公约》，散发《公民道德基本规范》、《铜陵市人民信用公约》和《市民守则》等宣传单2000余份。通过行之有效的宣传，居民文明意识增强，参与文明创建热情高涨。我们还进一步普及文明礼仪知识。以文明市民学校、社区文化家园为平台，开展形式多样的文明礼仪活动，还充分利用共驻单位的人力资源及教育资源，加大社会礼仪、生活礼仪和职业礼仪的普及力度。
2、深入开展道德模范评选活动。上半年评选出楼栋好人6人，XX好人6人，其中陶桂花被评为狮子山区好人，为爱岗敬业道德典范，为广大居民树立了榜样。我们通过运用榜样和模范的力量，普及道德规范，倡导和谐文化，引领社会风尚，提升公民文明素质和社会文明程度，努力构建和谐社会。
3、深入道德讲堂建设。按照市文明办《关于印发铜陵市道德讲堂建设实施意见的通知》文件精神，以身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人为载体，XX社区以每月2期道德讲堂为标准，深入开展社区道德讲堂建设。截止目前XX社区今年开展各类道德讲堂12期。
4、深入抓好未成年人思想道德教育。利用寒假，周末组织青少年参加社区环境卫生整治、扶贫助残、文明劝导等活动，让他们学会关爱他人，奉献社会。3月雷锋月社区联系驻区单位金狮小学组织开展志愿活动，使这些青少年学会感恩社会，服务他人。在六一儿童节之际，开展了关爱留守儿童活动，知心姐姐与儿童欢度节日，进一步促进留守儿童健康成长。上半年XX社区相关部门相继开展网吧治理专项行动，加强对网吧、游戏厅、口袋书的管理。为辖区青少年学生创造一个健康文明、安全有序的社会文化成长环境而努力。
四、丰富文体活动，提升精神风貌
1、打造平台，建设文化家园。社区文化家园为居民提供读书、健康、娱乐活动场所，为青少年提供活动中心，建立了心理咨询室，满足了居民的精神文化需求。
2、创新载体，丰富活动内容。社区积极组织开展讲文明、树新风、爱国歌曲大家唱等文艺活动，激发了居民群众广泛参与文明创建活动的热情。我们将社区办公楼门前空阔带作为居民晚练点，并为居民开展活动提供方便；及时组织退休居民参加全市的健身表演活动。
3、继承传统，弘扬民族文化。社区认真组织和开展我们的节日主题活动。在春节前组织社区居民召开迎春座谈会，积极为社区建设建言献策，举办迎新春春联剪纸送万家活动；元宵节组织居民开展猜灯谜活动；清明节组织社区党员、团员祭扫烈士陵墓，缅怀革命先烈，端午节组织居民包粽子送给辖区空巢老人及困难家庭；这些活动的开展极大的丰富了辖区居民的业余文化生活，受到居民的喜爱。
下一步工作打算：
一是以棚户区改造为切入点，努力推进城区基础设施建设。继续推进棚户区改造工程，加快工程建设进度，抓住棚户区改造契机，配套建设小区公共服务设施，重点解决群众室外文化健身场所以及小区停车棚需求。二是以环境整治为主攻点，努力提升城区形象。继续加大对文明创建难点的治理，重点规范菜市场的经营秩序，认真治理流动摊点占道经营，门面房出店经营以及非法小广告行为。三是以日常保洁为基本点，努力改善城区卫生环境。继续实行小区卫生物业化服务，重点加强对物业公司日常保洁行为的监管，督促保洁及时到位，积极发挥网格员包保作用。四是以丰富群众生活为立足点，广泛开展群众性文化活动。继续深化社区文化月活动，多途径、多形式地开展社区文化活动，重点完善社区文化家园平台，丰富群众文化生活。五是以评选铜陵好人为核心点，努力推进公民道德建设。续加强公民基本道德、家庭美德、社会公德教育，重点抓好铜陵好人等先进模范人物的评选活动，树立典型，弘扬正气，净化社会风气。六是以建立长效机制为统筹点，全面提升文明创建管理水平。继续强化文明创建工作责任制的落实，加大人力、物力、财力的投入，完善文明创建工作运行机制，科学考评机制，进一步提升管理水平。
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