回不去的时光总是可惜的，下一阶段的工作就在眼前，这时候可以对自己的工作做个总结，看看自己最近时间的表现，总结经验既是很重要的反思方法，又是很管用的工作方法。工作总结怎么写才比较好呢？在此，你不妨阅读一下顾问年度工作总结，可能你会喜欢，欢迎分享。
育儿顾问年终述职报告
尊敬的领导、各位同事，大家好！我是公司的育儿顾问，今天很荣幸能够向大家作为我的年终述职报告。
一、工作回顾
今年，我和我的团队在公司的指导下，积极推进了各项育儿指导和咨询服务，努力为每一位妈妈和宝宝提供最好的服务。
1.在线咨询平台开发
首先，我们开发了一个在线咨询平台，让妈妈们可以在任何时间和地点通过我们的平台与育儿顾问团队进行实时咨询。通过这个平台，我们收到了大量的问题和反馈，同时也为我们提供了更多的资源和解决方案。
2.定期育儿指导课程
其次，我们定期组织育儿指导课程，包括哺乳知识、睡眠、亲子互动等各个方面，旨在帮助妈妈们更好地了解自己的孩子，提供最优质的帮助和建议。
3.MOMMY BOX
我们还为每位客户提供了-MOMMY BOX，里面有一系列有趣和实用的产品和礼品，也是我们公司和妈妈们之间的重要纽带，让大家有更多的机会交流和分享。
二、成绩展示
在今年的工作中，我们为客户提供了全方位的指导和服务。在我们的努力下，我们的客户满意度显著提升，也为我们公司的业务发展做出了有效贡献。
1.在线咨询平台服务
我们的在线咨询平台一直受到客户的广泛赞誉，我们收到了来自全国范围内各种家庭的咨询问题。我们的回复率一直保持在99%以上，并且成功解决了客户的70%的问题。
2.提供过百场课程
我们还开展了100场以上的育儿指导课程，并且由于课程质量的好评，我们的参与人数从最初的数位数攀升至几千人。
3.MOMMY BOX的质量升级
我们对MOMMY BOX进行了一些升级改进，增加了许多新的产品和礼品，总结反馈意见，不断提高客户的满意度。
三、未来展望
虽然这一年已经结束了，但是我们的工作还没有停止。在新的一年里，我们将继续秉持“客户至上，服务第一”的理念，以客户需求为导向，不断提高服务质量和效率，让每一位客户更加满意。
1.推进新的技术建设
我们计划进一步推进在线咨询平台的技术建设，重点打造智能化的服务方案，提升服务效率和回应速度。
2.创新更有效的育儿指导课程
在育儿指导课程方面，我们将加强创新，并根据客户反馈意见优化课程内容，提供更实用和有效的服务。
3.不断改进MOMMY BOX
我们也将不断改进和升级MOMMY BOX，提供更多有趣实用的产品和礼品，同时也推出定制化服务，帮助客户个性化解决问题。
在育儿工作的道路上，我们一定会不断前行，为客户提供更好的服务和建议！
最后，感谢公司领导和各位同事的支持和协助，谢谢大家！
法律顾问工作关乎法治政府建设，是推进法治孝南建设的重要助力。今年，在区政府的领导下，在四位法律顾问的共同努力下，孝南区法律顾问工作取得了较大成效。
一、基本情况
一直以来，我区法律顾问工作实行兼职政府法律顾问聘任工作制，从律师事务所等法律实务经验丰富的专业机构中选聘专业人员担任兼职政府法律顾问，主要负责参与区政府重要行政决策的论证，并提供法律和政策依据;草拟、修改、审核以区人民政府及政府办公室名义签署的合同、协议和其他法律事务文件，并根据需要参与重大经济项目洽谈;参与研究、论证区政府依法行政工作意见及实施方案;参与规范性文件制定咨询论证工作;根据需要，为涉及行政执法监督、行政复议提供咨询，办理区政府民事、行政诉讼案件。
二、主要成效
一是积极参与政府的重大行政决策。今年以来，区政府法律顾问先后共计5次列席区政府常务会议，参与重大行政决策的讨论，为区政府依法决策提供了法律服务，确保政府的重大决策符合法律法规规定，促进了法治政府建设步伐。
对重大投资和重大项目建设、重要合同提供法律审核意见。先后9次对政府重大活动、重要投资和重要合同进行集中讨论。参与起草章程复函4次，参与起草规范性文件30余次，对规范性文件的制定提出了具有建设性的审查意见。
我所在夏威夷国际大酒店举办新公司法法律培训讲座，出函邀请李 ×× 总经理等公司领导参加，因临近年终，公司事务多不能出席。鉴此，我们向公司呈送了此次讲座资料供公司及时 参阅，并附送律师事务所的第五期《同望法律参考》供公司存阅。
三是积极为行政复议、行政应诉案件提供在专业服务。今年以来，政府法律顾问先后5次参与行政应诉，为行政复议案件的解决提供法律意见，在我区首次行政复议委员会上，法律顾问充分利用法律知识，结合案情，深入剖析，最终促进了黄某行政复议案件的合法合理解决。
三、存在的问题
一是潜力和作用没有充分发挥。受人员数量、时间、精力等因素的制约，政府法律顾问还未能全方位、多角度参与政府决策和日常涉法事务;同时缺乏激励机制，政府法律顾问的积极性未能充分调动起来。
二是长效机制有待进一步健全。我区实行政府法律顾问制度至今已有多年，虽然在推进我区经济社会快速发展方面发挥了积极作用，但从贯彻落实依法行政工作要求来看，从实现行政工作法制化、规范化、科学化的目的出发，还需要进一步完善相关配套制度，健全政府法律顾问工作的长效机制。
四、下一步打算
一是加大政府法律顾问对政府事务的参与力度。政府法律顾问对政府依法行政过程中所涉及的法律事项提供相应的法律服务的范围应进一步扩大，这是建设“法治政府”的必然要求。
二是提高政府法律顾问人员综合素质。法律顾问在承办政府法律事务时，不是简单法律适用问题，更多的会涉及法律、政策、社会问题，作为政府法律顾问不仅需要丰富的诉讼经验，更需要的是较强的政治意识、专业意识、责任意识，对区情的正确把握以及对决策风险的分析和判断能力。因此，必须提高政府法律顾问业务技能和综合服务能力，更好的适应政府工作需求。
三是建立长效考核和激励机制，调动政府法律顾问的工作积极性，推进政府法律顾问工作发展，提高区政府依法行政水平。
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成美容顾问岗位所在的单位）美容顾问工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好美容顾问岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在美容顾问工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的美容顾问所有工作任务，履行好×××（改成美容顾问岗位所在的单位）美容顾问工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成美容顾问岗位所在的单位）美容顾问工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成美容顾问岗位所在的单位）美容顾问岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在美容顾问工作岗位，但我时刻关注国
我担任贵公司法律顾问，现将几年来的工作总结如下，供贵公司在今后的工作和决策中参考。我担任公司的法律顾问主要做了以下几个方面的工作：
一、提供法律咨询
我为公司做的主要的经常性的工作是提供法律咨询。每当公司遇到一些涉及法律法律方面的问题，都是公司负责法律事务的同志与我联系、磋商，有时是遇到具体问题的同志直接与我电话联系，我根据相关法律规定进行解答，提供法律意见。如由代理商开通的无身份证的用户造成的恶意欠费问题，用户提出的边际漫游问题，以市场部和工程部所涉及的法律问题为多。精诚合作又年，我们作为贵公司的常年法律顾问，在过去的一年里，在贵公司领导的科学决策和大力支持以及公司法律事务部全体工作人员的广泛、努力配合下，并经我们二人的不懈努力，公司的法律事务工作取得了较好的成效。旧的一年过去了，为总结工作，继往开来。
给我印象深刻的有代扣缴税款案。市地税局稽查分局凭借省税务局对某联通分公司的一个处理文件，以我公司未为代办户代扣代缴税款为由，要求我公司补交税款40万元，并欲对我公司处以罚款20万元。我立即同公司财务部兰经理联系，提出法律意见。
×× 年的公司的催收货款的诉讼案件，一是 ×× 县 ×× 镇潘 ×× 拖欠货款案，二是廖 ×× 货运合同纠纷案，另一是广东省 ×× 县何 ×× 等人拖欠货款案。现三案早已结案并已申请进入法院的强制执行程序。前一案，并多次、及时与执行法官沟通，使得执行法官出工又出力，最后取得了法院及时退回了我公司的诉讼保全保证金。
二、审核公司合同
根据法律顾问合同的约定，法律顾问的另一经常性的工作是审核修改公司各类合同。公司实行合同会签制度，法律顾问每周去公司坐班一天，审核处理各类合同，进行会签。每周合同均有四、五十件之多。执行工作很不顺利，至今未果，其根本原因是当事人居无定所且现下落不明，我们目前还未掌握他们的行踪及定所，法院也因我们提供当事人的住所不能而无法开展执行工作，使得后两案的执行尚未了结。从而无形中导致了公司的眼前损失。我们将积极主动多方打探上述两案当事人的踪迹，催促法院加大执行工作力度并全力配合法院的执行工作。
前公司员工孙 ×× 多次以不同方式、手段威胁我公司主要领导李 ×× 并进行敲诈勒索钱物。接到公司的通知时，我们深感事情的严重性，即刻同公司取得联系，及时同公司领导研究孙平的行为性质及其法律后果。我们认为孙 ×× 的行为已构成敲诈勒索，于是向公司明确表示：
机构;建议法院管辖的一律修改为约定为在甲方所在地或乙方所在地人民法院管辖，约定仲裁管辖的必须明确仲裁机构的准确名称。这些问题经过
一段时间的磨合，都收到了较好的效果。
公司的合同会签工作由于以后改为电子会签，不需要法律顾问进行会签了，但遇有比较重要的合同，公司综合部或具体负责的合同拟稿人还是经常与律师咨询讨论。联系的方式有时是律师去公司，有时是公司人员到律师事务所，更多的是通过电子信箱或传真进行联系。如20xx年、20__年公司有两个购买办公楼的合同，由于是期房，更由于吸取我省某分公司出现损失的教训，负责该项目的公司工作部的岳某曾多次与律师对合同反复推敲，字斟句酌，几易其稿，并办理了公证。除岳某外，公司工程部和市场部的几乎所有同志都有类似的经历。
三、配合公司进行法制宣传教育
做为公司的法律顾问，对于公司的法制宣传教育工作，有着不可推卸的责任。除在日常工作中进行法制宣传工作以外，在20xx年《中华人民共和国电信条例》公布实施时，我与时任公司市场部经理的文某某、综合部经理的王某某二同志一起参加了省通信管理局组织的集中学习。由我对公司全体干部职工进行了宣传讲解。针对公司合同会签中存在的种种问题。
为维护公司利益，挽回经济损失，继续对李 ×× 等人拖欠公司款项纠纷一案的申诉、抗诉。李 ×× 等人与公司欠款纠纷一案，历经一审二审，法院均裁决为公司内部事务，由公司自行解决。我们认为，法院裁决依法无据。现案子已申诉至区检察院，区检察院已将案件移送至 ×× 区检察院立案审查，并将做出抗诉。
四、代理公司进行调解
几年来我与综合部、市场部一起共同处理客户投诉事件多起，主要是代理商冒用他人身份证、手机卡过户等类事件。经我们共同努力，均在不违背公司利益的前提下，使客户负气而来，满意而去，或者虽不满意但对我们的处理意见也表示认可，将尚未形成的民事、经济纠纷在诉讼之前解决。这方面的典型案例有以下几个：
1、水上交通事故案。200x年4月份，我与公司综合部的王经理、赵等几位同志共同处理了一起水上交通事故案件。某处一孟姓船主的船只，在港区内河流入海口附近夜航时发生水上交通事故，船只的桅杆将我公司设置在港区内跨越河流的光缆撞断，桅杆也被折断。该船主意欲找我公司索赔。经我公司按法定程序向当地港监部门报案，并与该船船主交涉处理善后事宜，明确表示对方如对我方处理意见不满，可以到大连海事法院通过诉讼途径解决。该船主最后同意我方的处理方案。
2、公司社区基站投诉案。20xx年甲区某社区、20xx年某某社区、20__年乙区某社区居民都曾经对我公司设置在该社区的移动基站在噪声、电磁幅射等问题进行投诉，要求我公司撤走移动基站。本人与公司的张副总经理、综合部赵副经理六名同志会同物业、居民委员会、街道、公安部门的同志一赵亲临现场，与社区居民进行面对面的沟通说服工作，平息事态，收到了较好的效果。
3、营业厅椅子伤人案。20xx年5月14日晚6时许，客户李某某到公司某营业厅交费时，因营业厅内的椅子存在质量问题而摔倒，导致损伤，遂到某县人民医院医治，经诊断为腰4-5节间盘脱出、胸外伤及软组织损伤，住院长达近二个月。我和公司综合部赵副经理等三名同志与对方经过平等友好协商，达成调解协议。根据《中华人民共和国民法通则》第五十五条、最高人民法院相关司法解释及辽宁省公安厅公交(20xx)121号文件，同意对客户的医疗费、误工费、护理费、伤残补助费进行一次性补偿共计48000元，从而息诉止争。
4、公司在模拟网转数字网接待客户投诉。20xx年，公司根据省内
以上是我们年以来的顾问工作总结，尽管有些货款得不到及时回笼，已结的案子亦执行不回，公司的业务蒸蒸日上，公司的运行行有序规范，诉讼事项明显减少。与我们顾问律师的努力工作是分不开的。对于工作中的不足之处，并真诚希望在未来的 20 ×× 年内，尽心尽力地参与公司的经营与管理。
有关部门的精神和公司业务发展的需要，进行模拟网转数字网的工作。许多客户纷纷到公司投诉，经我与公司的综合部两位经理到法院说明情况，甲区人民法院根据上级指示精神对已经受理的案件做撤案处理。对于到公司投诉的客户，我与公司市场部的文经理以及另外两名同志一起自始至终坚持坐班接待客户，做耐心细致的思想工作，使客户负气成来。
作为贵公司的法律顾问，我为公司做的主要的经常性的工作是提供法律咨询。每当公司遇到一些涉及法律法律方面的问题，都是公司负责法律事务的同志与我联系、磋商，有时是遇到具体问题的同志直接与我电话联系，我根据相关法律规定进行解答，提供法律意见。如由代理商开通的无身份证的用户造成的恶意欠费问题，用户提出的边际漫游问题，蜂窝移动的盲区话费问题，公司的临时用地和租用房屋场地问题等等。以市场部和工程部所涉及的法律问题为多。每年都不下几十件。通过咨询，法律顾问根据自己的法律知识，提出需要注意的法律风险，为其提供相应的法律意见和应对措施，及时有效地把问题解决在萌芽状态。
几年的工作中，在公司领导和广大职工的大力支持下，法律服务工作取得了一些成绩，但也存在一些问题。由于自己在以前的工作中缺乏总结，难免挂一漏万。希望公司领导多提宝贵意见，也希望在今后的工作中合作愉快，使我的法律服务工作更上一层楼。
尊敬的领导：
我是一名课程顾问，负责招生宣传及咨询工作。在过去的一年中，我认真履行了我的职责，取得了不错的成绩。在此，我向您汇报我的工作情况和成果。
一、工作情况
1. 招生宣传
在招生宣传方面，我积极参与学校的各种宣传活动，包括参加教育展、高校招生咨询会等，向学生和家长介绍我们学校的特色、优势和教学理念，为学校的招生工作做出了积极的贡献。
2. 咨询服务
我认真对待每一个学生的咨询，按照学生的不同情况和需求进行个性化的咨询服务。我尽可能地解答学生的各种择校问题，帮助学生在满足自身需求的前提下，选择适合自己的学校和专业。同时，我也耐心地回答家长的各种疑问，给他们提供信心和支持。
3. 拓展市场
我定期进行市场分析和调查，了解各种行业趋势和需求，结合学校的教学特点，寻找适合学校的合作机会，提高学校的知名度和影响力。
二、工作成果
1. 招生人数
在我参与的教育展、高校招生咨询会等活动中，我们学校的展位吸引了大量的学生和家长的关注和咨询，我们收到了很多的招生咨询电话和邮件，最终带来了近200名学生的报名。
2. 咨询服务
我认真了解每一个学生的情况，帮助他们选择适合自己的学校和专业，最终，他们也感激我的帮助，为学校带来了很好的口碑和声誉。
3. 拓展市场
我通过市场分析和调查，寻找到了适合学校的合作机会，促进了学校的发展和壮大。
三、存在的问题和改进措施
1. 咨询服务水平需要提高
虽然我认真对待每一个学生的咨询，但是有时候，无法在第一时间解决学生的问题，需要一定的时间去寻找答案，这会影响到学生对我的信任和满意度。
改进措施：充分了解学校的情况，提高自身的咨询服务水平，增强学生对我的信任和满意度。
2. 学校知名度需要提升
虽然我们学校有着很好的教学质量和专业课程，但是在市场对比中，学校的知名度还不够。
改进措施：加大招生宣传力度，提高学校的知名度和影响力，让更多的学生了解我们学校的优势和特色，选择我们学校作为自己的理想院校。
四、总结
在过去的一年中，我认真履行了我的职责，取得了一定的成绩，但是也存在一些不足之处。今后，我将继续努力，提高自己的工作质量和水平，为学校的招生工作做出更大的贡献。
谢谢！
酒店投资顾问述职报告
一、岗位概述
酒店投资顾问是酒店管理公司中的一员，负责为潜在投资者提供专业的投资咨询服务。作为一个酒店投资顾问，在过去的一年里，我主要负责酒店项目的市场调研、投资分析、经营策划等工作。通过我的努力与团队的配合，我们成功完成了多个项目，取得了较好的业绩。
二、市场调研
在市场调研方面，我通过充分了解当地政策、社会经济发展背景以及行业情况，对潜在的投资项目进行了市场调研和分析。在调研过程中，我主动与当地政府相关部门进行沟通，了解土地、规划、建设等政策，针对不同政策制定相应的投资策略。同时，我也与竞争对手进行了广泛的接触与合作，并了解他们的经营策略和市场占有率。通过市场调研，我能够准确把握市场需求和行业趋势，为投资者提供合理的投资建议。
三、投资分析
在投资分析方面，我运用了多种方法和工具对投资项目进行了深入的分析。首先，我通过对酒店的地理位置、品牌形象、年龄、竞争优势等因素进行评估，判断其投资潜力和风险。其次，我运用财务分析和风险评估工具对酒店的盈利能力、现金流和投资回报率进行了详细的评估。最后，我基于市场调研的结果和前期工作的分析，给出了不同投资方案的比较和评估，并为投资者提供了有针对性的建议。通过投资分析，我能够为投资者提供科学可行的投资方案，最大限度地降低投资风险。
四、经营策划
在经营策划方面，我与团队成员密切合作，通过制定合理的市场定位、竞争策略和经营计划，为投资者提供全面的经营策略。我与酒店管理团队密切合作，对于现有酒店进行了全面的运营分析和改进方案的研究，提出了一系列具体的改进措施，并督促团队有效执行。同时，我密切关注酒店市场的变化，及时调整经营策略，以适应市场需求的变化。通过经营策划，我能够帮助投资者提高酒店的市场占有率和盈利能力，实现投资者的长期价值。
五、成果总结
在过去一年里，我成功完成了多个酒店项目的市场调研、投资分析和经营策划工作。通过我的努力和团队的合作，我们为投资者提供了专业的酒店投资咨询服务，并取得了较好的业绩。其中，有一个投资项目通过我的市场调研和投资分析，成功查明了土地纠纷问题，避免了投资者的损失。另外，我与团队合作，成功改进了一家酒店的经营策略，使其市场占有率和盈利能力大幅提高。这些成果不仅为投资者创造了丰厚的投资回报，也为酒店管理公司树立了良好的口碑。
六、不足及改进
在工作中，我发现自己还存在一些不足之处，例如在市场调研过程中，对当地政策的理解还不够深入，需要进一步提高自己的专业素养。同时，在投资分析和经营策划中，我需要进一步提高对财务数据的分析能力，以更准确地评估投资项目的盈利能力和风险。另外，我还需要加强团队合作和沟通能力，与团队成员密切合作，使团队的工作效率更高。
七、展望未来
在未来，我将进一步改进自身的能力和素质，提高自己的专业水平。我将加强对市场和行业的研究，不断学习和积累知识，以适应市场需求的变化。我也将进一步提高对财务数据的分析能力，以更准确地评估投资项目的盈利能力和风险。同时，我会加强团队合作和沟通能力，与团队成员密切合作，共同完成更多的酒店投资项目。我相信，通过我的不断努力和进步，我能为投资者提供更专业、更优质的投资咨询服务，取得更好的业绩。
标题：村级顾问述职报告——为美好乡村而努力
尊敬的村民代表、领导及各级组织：
大家好！我是你们村的顾问，现在向各位汇报我过去一年的工作。在过去的一年里，我积极投身到村级工作中，深入了解了村民们的需求和困难，并与村委会一起制定了一系列的计划和措施，为打造美好乡村而努力奋斗。
首先，我通过与村民们的密切接触，了解到许多家庭存在种植技术不足和产业发展困难的问题。为此，我积极引进了农业专家，组织了技术培训班，帮助农民学习先进的种植技术和农业管理知识，提高他们的生产能力和经济收入。同时，我还在村里建立了农业示范基地，引进了新的农作物品种，帮助村民们实现农业结构调整和转型升级，提高了农产品的品质和市场竞争力。
其次，我深入了解了村民们的教育需求。在过去一年中，我积极争取政府资金，帮助村里修建了一所新的小学，并组织了义务教育辅导班，提供免费的学习和辅导资源给贫困学生。同时，我还组织了职业技能培训班，帮助无业和待业青年掌握就业技能，为他们提供更多就业机会。通过教育和培训工作，我相信我们的下一代会更有能力和竞争力，为乡村的发展做出更大的贡献。
此外，我还关注到了环境保护和乡村文化的传承。我组织了环境清洁行动，发起了树木种植项目，积极倡导垃圾分类和废弃物处理，提高了乡村的环境质量和居民的生活品质。我还组织了各类文化活动，包括传统民俗节日的庆祝和文艺晚会的演出，加强了乡村文化的传承和培养了青年艺术人才。
最后，我与村委会一起积极争取各级组织和社会资源，为村民们解决了诸多生活困难。通过我与各级部门的沟通和协调，我们成功争取到贫困户的扶贫资金，为他们提供了补助和帮助。我还积极参与政策制定和社区建设，为村庄发展提出了一些建议和意见，并得到了有关部门的支持和关注。
回顾过去一年的工作，我深感有责任和使命在肩。未来，我将继续加强与村民们的联系，深入了解他们的需求，帮助他们解决实际问题。同时，我将继续与村委会及各级组织紧密配合，共同推动乡村的发展和进步，努力实现美丽乡村梦想。
感谢大家对我的信任与支持！让我们一起为我们的村庄，为美好乡村而努力！谢谢！
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