拜访心得(汇总十一篇)

02-06

在日常生活中,我们的内心常常会涌现出许许多多的想法。而在闲暇时,我们可以将这些想法写下来,总结成心得体会。心得体会是展示一个人的逻辑思维和创造性思路的一种方式。那么,如何撰写一篇全面的心得体会呢?下面幼儿教师教育网编辑为大家精选了一篇名为“拜访心得”的文章,希望大家能够喜欢。同时,我们也会逐步为您揭示这个领域的历史和发展趋势。

拜访心得 篇1

销售人员在进行客户拜访前需要做充分的准备工作,包括:

销售人员了解客户的基本信息应该包含以下10项:

在这里面,1、2、5、6和8是比较重要的信息,尤其是在一些主管具有直接决定权的企业,关键人物的相关信息的准确性有时候是会起到决定性作用的。

了解到以上信息,就可以做到对拜访客户有一个基本的认知,从而更能有针对性地提出方案建议,有效切中客户的要害,这样就做到了“知彼”。当然,仅有这些信息是远远不够的,我还建议销售人员固定准备一些资料,如产品彩页、公司介绍、国家部门红头文件或政策和厂商的促销政策。这些资料一方面可以展示企业自身实力,树立初次见面在客户心中的可信度和好感; 另一方面也可以帮助销售人员在与客户对话中有理有据。拜访客户时,如果销售人员能够提前准备这些资料,在与客户进行初步沟通之后,就可以很快找出与客户谈话的切入点,这样客户就容易接受销售人员提出的建议。

准备好相应的资料之后,拜访者应该做到仪容仪表的整洁,良好的精神面貌和形象会给客户留下良好的印象,同时要注重职业礼仪,小到如何介绍自己,大到在与客户沟通时如何保持分寸。尽管做了多年渠道销售工作,但是我每次去拜访客户,无论客户大小,亲疏,我还是会很注重这个环节。

如果问销售人员去拜访客户的目的是什么?可能很多人的回答会是“看看有没有生意机会”,在我看来,在进行客户拜访之前,销售人员应该明确自己此行有几个主要目的:

● 确认背景资料信息――将之前收集的客户背景资料进行确认及完善,比如说是不是有一些信息是我们拜访前没有了解到的,或者是客户这边有一些什么样新的计划和调整,这些我们都应该进行记录和备案。

● 建立人际关系――在这个环节,之前收集整理的客户的兴趣爱好就可能成为销售人员与客户展开话题建立关系的敲门砖。

● 提供产品的资料以及样品,报价单――所有给客户准备需要客户留下的资料和文件,最好整理好统一放置在一个大的文件夹或是信封内,然后在信封外部装订上销售人员公司的名片,方便客户在日后在需要的时候能够很容易地找到。

如果能够按照这样的流程,完成以上目的,就可以为下一次见面的会谈和方案建议做好充足的准备工作。同时,在与客户的沟通中,销售人员可以从不同角度寻找客户的需求点:

客户使用非法软件是存在法律风险的。如果销售人员手上有国家相关部门的政策或是文件,就可以给客户察看帮助他们树立版权意识。

在信息化飞速发展的时代,企业的信息化建设就显得尤为重要,因此势必会对产品的功能产生需求。之前了解到的客户信息中,这家客户的员工数量如果增加了,或是业务量增长了都意味着存在产品的需求,这对于销售人员来说就是生意的机会。

信息化建设不但可以帮助企业提高效率和核心竞争力,还可以帮助企业树立良好的声誉。

在很多企业内部,信息部门或IT部门的地位并不高,原因是因为企业对IT的投入和依赖程度不高,加大企业IT投入是帮助IT部门在企业内部成为核心部门的重要推动力。这一点在与企业的IT部门主管沟通时可以是一个比较好的切入点。

在做好初次客户拜访的工作后,销售人员要及时将拜访收集来的信息整理。如背景资料信息补充,寻找进一步接触的切入点以及可能需要的资源配合。这些资源包括了厂商的渠道经理和电话销售人员。

拜访心得 篇2

为响应市委组织部、团市委号召,住建团支部围绕“两学一做”开展的这次走访模范党员活动,我是第一次参加这种活动,感到很激动同时也受益匪浅。

通过走访***道路保洁工作现场和***创新工作室以及两位模范党员分享的个人经历和心得体会,作为年轻党员,感触颇多,同时也认识到自身的不足和存在的差距。

了解他们的先进事迹后,让我充分感受到作为一名老党员的责任与服务精神,他们的身上不仅有先进模范的精神,还表现了党员的奉献精神,甘愿在平凡的岗位上奉献自己的一生,不求名利,不求回报,只是想做好自己的工作,尽到一个党员应尽的义务。

他们的事迹很朴实也很感人,让我们年轻党员看到了共产党的伟大、共产党的力量、共产党的风采,以及他们的高尚情操。他们能在平凡的岗位上取得突出的先进事迹,这与他们勤于学习、善于思考、踏实工作努力进取的精神是分不开的。

作为年轻党员,并结合自身状况,有以下几点感悟:

一是要养成努力学习、刻苦专研的好习惯。作为一名会计,在做好本职工作的同时,要利用业余时间专研业务理论知识,是自身工作能力和业务素质不断得到提高。同时还要学习新的理念、新的工作过方式和手段、努力推进工作的创新和发展。

二是要养成勤奋敬业,踏实肯干的好作风。优秀的中共党员在自己的工作岗位上勤勤恳恳、兢兢业业、以忘我的境界去干好每一件事情,再苦再累也在所不辞。今天的两位模范党员就是这样,平凡的岗位干出不平凡的业绩,用自己的一言一行树立榜样。我们也要像他们一样,用满腔热血、勤奋工作,以坚忍不拔的意志去完成各项工作。

三是要养成脚踏实地,乐于奉献的好品质。当我们在自己的工作岗位上,不管是否取得成绩或者荣誉,我们是否耐得住寂寞、经得住考验,一如既往的踏实工作。年轻党员,可能最为缺乏的就是脚踏实地、埋头苦干的精神。不仅要奉献,还要不张扬。务实、勤勉、吃苦是我们年轻党员需要修炼的地方。

改革开放以来,我们国家之所以发展迅速、进步巨大,正是因为有无数像***、***这样一直正确贯彻党的路线方针政策、吃苦耐劳、艰苦奋斗,始终把人民利益放在第一位的共产党员,他们在平时的生活中都是从小事做起,时刻用优秀党员的标准要求自己,全心全意为人民服务。我们要把先进人物当做一面镜子,认真对照检查不足,以饱满的精神状态、务实的工作作风,扎扎实实做好本职工作,是自己的工作不断进步。

拜访心得 篇3

韩愈说:师者,传道授业解惑也。学校是一个教书育人的地方,一名教育者不仅要教会学生知识,教会学生锻炼身体,更重要的是要教会学生做人。如何做人?做一个怎样的人?这是每位学生必须思考的重要问题。同样,如何教育学生学会做人,怎样学会做人,这是每一位教育工作者必须思考的首要问题。

关于如何教育学生做人的问题,现代教育家张伯岑先生曾经提出了“学行合一”的观点。所谓“学与行”问题,实际上就是“知识”与“修养”的问题。孰重孰轻,或者两者能否并重,实际上涉及到的是教育的价值取向问题。也就是说,作为一种有意识的以影响人的身心发展为直接目标的社会实践活动,教育应该教养什么样的人。我以为,当代名士身上的新优雅,是日益浮躁的学生们最应该掌握的素质。而对于教育工作者来说,教会孩子做人比教会他们知识更重要。

说到优雅这个词,相信每个人都不会陌生。而在当代名士身上,这样的特质得到了进一步的升华。真正的优雅绝不仅仅代表着金钱、外表,或是荣耀,更多的是一种内外兼修的风度气质,具有良好的教养与举止,积极进取,勇于探索。如今的社会上,攀比成风、拜金主义盛行,已经让孩子们的思想收到了很坏的影响。而具体到个人身上,如今的孩子更自我也更自私,举止不当、言语粗鲁的现象非常普遍。所有的这一切,都是与“祖国花朵”“民族未来”等字眼相违背的。

可能会有人说,这些学生年岁还小,不要给他们扣上大帽子。但是,做人的素养是从小就培养的,当代名士的新优雅并不是要等到到了才要学习。它不仅是一种细节的彰显,也是一种整体的和谐,从生活当中的一点一滴就能发现优雅、学习优雅。对于如今的孩子们来说,成为一个学习好学生固然重要,但是更重要的是成为一个好人,一个优雅的人,一个阳光向上有理想有道德的人。在人的一生当中,优雅都是最强大的武器,是一种令生活流光溢彩的非凡魅力。它让我们摆脱低级趣味,找寻到最适合自己的人生坐标。

当然,在教育学生的同时,教师要言传身教。正如前苏联教育家乌申斯基说:“在教育工作中一切都是以教育者的人格作为依据的,任何章程、任何纲领和任何管理机构,无论他们设想的多么精巧,都不能替代人格在教育中的作用。”

拜访心得 篇4

一、陌生拜访的准备:

首先要做好心理准备。必须时常激励自己,消除恐惧心理。其次做好客户定位。选择熟悉或相对了解的行业作为突破口,以便于找到共同沟通的话题。还要做好专业准备。比如着装大方得体,待人接物的礼仪适宜,相关的咨询、展业工具要备齐,包括投保书、计划书、小礼品、客户调查抽奖问卷、计算器等必备物品,约见客户的话术以及对公司产品的熟练掌握等。最后要做的一项工作就是制定计划:

(1)做好时间规划。合理有效利用时间,这个时间涵盖从出发到拜访结束;

(2)做好路线规划。前一天要把第二天准备拜访的地点做好选择,避免把时间耽搁在路上;

(3)做好目标规划。制定拜访数量,坚持不懈;

(4)做好话术计划。针对选择的对象运用话术。

二、客户资料的收集:

收集客户的资料是针对客户设计保险计划书的基础,所以收集客户的资料很重要。如何收集客户的资料哪?做好以下急点就轻松了:

(1)善于赞美发问。大姐您人缘真好,刚才在楼下他们还说您是好心肠,经常帮助他们,您看咱这里还有谁家经济条件较好,还没有上保险的?

(2)幽默风趣。你们这“庙门大,台阶高”真难进,要不是前几次把“门神”敬好了,想拜望您还真不容易;

(3)专业赢得信赖。真诚赢得好感;数字准确,铿锵有力;思路清晰语言流畅。对条款注明的客户权益要表现在专业上,一点也不能含糊,对于公司的收益要有数字证明;

(4)主管帮助督促落实:主管运用电话回访、监管的同时,处理客户的拒绝问题,了解客户的更多咨询,方便甄选客户。

三、拜访后需要做的工作:

(1)回顾。勤奋让人智慧,总结使人成长;必须在写拜访日记之前把今天拜访的客户重新回顾;

(2)善于总结。写出拜访日记,记录今天拜访重点客户的过程、谈话内容、客户的表情等,记录今天的收获、记录今天拜访的心得体会、自我激励等项内容;

(3)分析每一个客户,找到准客户;

(4)列出回访计划,约见客户。三天内必须要进行电话回访,拉近距离并做好再次拜访预约;

(5)周末短信经营(祝福、问候,健康、财经类资讯,一定具有专属性并且有发信人落款);

(6)长期经营,节日问候,节点送卡(三八节、儿童节、中秋节、春节),特别日子恭贺(生日、结婚纪念日等);

(7)反复跟进后作客户筛选(三个本子:包括初级客户记录,整理后跟进客户档案,筛选后建立准客户档案)。

展业感悟:无论陌生拜访或者是转介绍都需要你用心的去经营,客户的积累过程也是你对客户的经营过程,人是讲感情的,只要你真诚的和客户交朋友,站在客户的立场,为客户设计合理的保险理财计划,客户就会接受保险,并且会给你介绍更多的客户。孔子曰:预先取之人,必先予之人人,也就说明了一个问题没有付出就没有回报。

一、需要了解对方什么信息?

首先,业务员必须明确在拜访陌生客户时,需要了解对方什么信息?!这样才能为如何设计询问方式提供方向。根据我们多年的营销实践,当你在面对一个陌生客户时,无外乎需要了解归纳在表格中的内容。

1、需要了解的信息归类

1)受访者个人情况

适当的了解对方的一些个人情况,有助于你选择正确的方式来跟对方建立人际关系。如对方是业务主管或是公司老板,你跟他的谈判方式和重点就自然不一样了。

2)受访者公司概况

了解客户公司的一些基本情况(如成立时间、历史、股东、经营理念、

网络、经营品牌以及经销业绩等),有助于你评估客户的资源是否适合你公司的代理要求,以及双方是否具有长远的战略合作的可能。

3)代理什么品牌

如果客户过去有代理类似产品,了解他们过去的代理经验,有助于理解客户再接新品时究竟想要什么,不想要什么。

4)接新品的动机和思路

询问对方接新品的动机和想法,有助于你进一步评估双方合作的可能性,以及制定非常具有针对性的谈判策略。

2、善于把握主动权和询问时机:

业务员在向客户了解上述内容的同时,还要懂得把握发问的主动权和询问的时机。我曾经留意一些业务员在接陌生客户电话或者拜访陌生客户时,经常被对方“反客为主”:客户对自己公司的一切情况包括合作条件等,都了解清楚了,业务员还不知道对方公司的主要业务是什么,以及有关合作的真实想法和实际需求等。

因此,为了避免这种情况发生,业务员要善于把握发问的主动权,在完全掌握对方的信息之前,如果对方欲了解详细的合作细节,业务员则要避免谈及细节,可“粗线条”的敷衍几句,然后在回答的时候话锋一转继续向对方发问。

因为只有在对方不了解你的情况下,你向他了解的信息才是比较真实的。一旦对方先行掌握了你的情况,你向他发问时,他的回答往往具有一定程度的选择性和欺骗性。所以业务员在进行实践时,不但要先了解清楚陌生客户的相关信息,还要注意获取信息的时机,否则容易被虚假信息误导,失去实践价值。如,业务员在刚接触对方时,可以利用简单的寒暄时间获取对方的信息。

案例:利用寒暄获取对方信息

1)拜访陌生客户时:

先问好,主动询问对方贵姓和职务,同时主动交换名片

示例:

业务员:“您好,请问您是张总吗?(或您贵姓?)”(上前握手)。

客户:“你好,不好意思,你找的张总正在忙,所以我来先和你谈一下!我是公司的销售经理,我姓刘。”

业务员:“您好,刘经理,很高兴认识您!这是我的名片,以后多向你请教!”

刘经理:“不客气,我们先到那边坐一下,先互相了解一下再说...”

2)接陌生客户电话时:

问好,主动询问对方的姓名、公司名称和职务,所在地区,联系电话,现在主要代理什么品牌等。

拜访心得 篇5

当我们第一次与客户见面时,如果对方没有接待其他来访者,我们可以用简短的语言直接向对方说明来访的目的。比如我们拜访的是一位终端销售员,如果我们没有表明来意,他很可能一开始是将我们当成一名普通消费者来服务。当他滔滔不绝地向我们推荐产品、介绍功能等时,要向他解释此行的目的。对方会有一种强烈的“白忙活”甚至上当受骗的感觉,从而产生抵触情绪。这个时候想要开展工作,就很难成功了。

首先,不要吝啬名片。每次去客户那里时,除了要联系直接接触的关键人物外,还要给采购经理、财务人员、销售经理、店铺销售人员,甚至仓库发放名片。加强彼此对自己的印象。

其次,在分发商品目录或其他宣传资料时,必须在显眼的一面注明主要的联系方式,例如你的姓名和电话号码,并以不同颜色以突出,再向客户强调:只要您拨打这个电话,我们随时可以为您服务。

当我们拜访客户时,我们经常会遇到这样的情况:对方很不耐烦,没心情,比如“我现在没空,我很忙!”“下次你再来吧”当对方说些句话时,一般有以下几种情况:第一,他确实忙于其他工作或要接待其他客户。谈判的内容、销售的价格可能不想让外人知道;二是与其他同事或客户在开展娱乐活动。例如,打扑克、打麻将、看足球或谈论一个热门话题;第三,他当时什么都没有做,只是因为心情不好。

如果我们多次拜访同一个客户,收效甚微,诸如价格在谈,协议待商量,促销不到位,销量没有增长等等。在这个时候,我们必须反思我们是否找对了人,也就是说,我们是否找到了对我们此行目的有帮助的关键人物。这就要求我们在拜访时处理好“握手”与“拥抱”的关系:与一般工作人员“握手”,防止对方感觉受冷落;与关键核心人员“拥抱”建立亲密的关系。

商人是有利可图的。“利”字包括两个层面的含义:“公共利益”和“私人利益”;我们也可以简单地把它理解为“效益”,只要它能给客户带来一定的效益,我们就一定能够为客户服务。这就要求我们具备较强的介绍技巧,能够为公司提供品种繁多、价格实惠、服务周到、质量可靠、业务操作规范等能够给客户带来暂时或长期利益的优势。

客户的拜访是一场碰运气的战斗,很少能够成功,也不可能一劳永逸。只要我们能够践行对拒绝顾客的“四不心态”,即“不害怕、不回避、不抱怨、不气馁”,我们就会离成功更近一步。

我们总会遇到很多不公平的待遇,遭人质疑,各种不顺,心情低落,这时候,我们应该站在朋友这边,绝对的支持着他,让他们感觉自己不是一个人,还有那么多关心爱护他的人,这样对方才会有足够的勇气,同样你换来的也是另一个人真挚情谊。

牙齿还会咬到舌头,人与人之间的相处也是这个样子的,总会有矛盾的,但是我们总得姐姐矛盾,不能因为一些不愉快的事情而老死不相往来,所以事情过去之后,相互反省,说声对不起,不要记仇,大家笑笑依然是还朋友。

人无完人,总会有看走眼遇人不淑的时候,可能你们经历过很多事情,觉得彼此的感情很是深厚,但是,如果在你们的友情里,你一直是道歉的那个,一直是付出的那个,甚至有时候会被对方暗地里摆一道的时候,请不要试图挽留这种人,坦面对自己看错人,远离他们。

在日常工作生活中,我们做的最多的一件事就是交谈,看似最平常的一件事,其实里面有很多几技巧,掌握了这些技巧,会避免很多交谈过程中产生的问题,提高你的交谈水平。

交谈时多赞美,不说闲话,慎开玩笑:多用赞美语言,不要指责对方,赞美应严肃、朴实,不要过于夸张,显得虚伪。不说有损当事人利益的闲话成为一个长舌妇。玩笑要分场合,并不要把玩笑变成取笑,一定要注意分寸,慎开玩笑。

交谈过程中恰当运用肢体语言:有时为了达到更好的效果,可以适当运用肢体语言,肢体语言是促进交谈的氛围更加生动和活泼,但不要太夸张,以免给人不稳重的感觉。

交谈时除特殊情况,慎接电话,将电话铃音调到振动:在进行重要谈话时,要将电话铃音调到振动,最好不要中途接听电话,这样很不礼貌,影响交谈效果,特殊情况,要征得交谈对方的许可,并表示歉意后再进行接听,同时控制电话通话时间不宜过长,让别人等待太长时间。

拜访心得 篇6

经过两周的客户走访,受益很多。在大家的共同反映中发现很多问题。其中包括以下两点:

首先是经销商对产品知识认识不多,对于他们来说快速的配出方案和报价都存在明显的不足,解决这方面的问题要针对这些集中性的问题进行解答。对他们的业务员与导购进行培训和技术指导,使经销商在独立面对客户的情况下完成对产品的讲解,提高项目成功率。

然后就是消费者对空气能热水的认知度低,没有接受这种高效能产品,出现这种情况的原因除了空气能热水器的高端性外,在走访的过程中发现经销商对产品的热情与支持度不高,没有很好的对产品进行有力度的推广与宣传。只有零星的几个经销商对产品进行了宣传。

在这些因素下导致空气能热水蒙上了一层神秘的面纱,如何揭开这面面纱,除了消费者对产品的逐渐渗透认知外我们不能坐以待毙,要积极鼓励经销商对产品的市场投放做大,宣传力度加大。是消费者快速对产品接受和了解,加快空气能热水器的发展脚步。

在走访的过程中发现,经销缺乏品牌理念,品牌建设严重滞后。有个别经销商在一些项目报价上价格很低,只赚取了很少的利润情况下将产品售出,其价格甚至别很多小品牌还低很多。这种做法严重的影响了美的品牌形象的建立,同时也对其他经销商的利益造成了影响,降低了他们的积极性。使经销商无利可图直接导致他们对产品的热情度降低。我们的任务就是保护和协调经销商,对于这样违反规则的经销商我认为完全可以不让他做了,不可因为一颗耗子屎搅了一锅汤。这种做法对于以后价格的建立有很大的影响,一个刚出台的产品如何保证前期的快速发展,要的就是经销商对产品有积极性,经销商要的是利益所以对于价格上的管控极为重要。对于以后再出现这种现象要严肃处理,当有人报备以后其他人也可以投标,但是价格严格把控,不得低于先报备人的报价。对于价格有个严格的底线不得超出,如果有低于这个底价的,那么少多少钱就罚多少钱。

拜访心得 篇7

1、两个人去正好

商业拜访时,人员的数量要有所控制。单人去不合适,很容易让对方认为你实力太小或是不够重视;若是去的人数超过三个以上,也不合适,又不是上门砸场子,过多的人会给人有压力感。一般来说,上门的人数最好控制在两人,或者与对方的出场人数相对应。另外,人员还得有所分工:有人负责主谈,有人负责副谈,切忌大家都抢着和对方老板说话。

2、别小看前台

前台人员有项工作就是替老板挡驾,有推销嫌疑的人等,一概推掉。俗话说,“老大好见,小鬼难缠”,许多上门拜访的人说话含糊不清,直接被前台接待认定是推销员,以老板不在家等理由给打发了。一定要简明扼要向前台工作人员说明来意,请其与老板确认或是直接带领进入老板办公室。与前台工作人员说话时,态度上要礼貌,语言要简单明了。失败率高达100%的一句话是,“我想找你们老板谈谈”——谁知道你是来追债还是干嘛的?

前台往往是一家公司的八卦中心。你的穿着打扮、言行举止若有不妥之处,会迅速变成笑话在公司里传播,并会传到老板耳朵里面去。若是前台去找老板请你稍等时,要注意自己的行为举止。有些公司在前台安装了摄像头,如果你这个时候开始抠鼻屎,老板也许在办公室里可以直接看到——天哪,我真的要和这个人握手吗?

3、先去一趟厕所

若是没有前台,也别自己找到老板的办公室,而是一定要抓个路过的公司人员进行询问。问老板办公室在哪里是次要目的,关键是观察其员工的精神面貌,并通过其语言表达能力大概了解其职业素质。有一个非常管用的技巧:进入公司以后,先去洗手间。好处一是轻装上阵,有助于稳定情绪;好处二是通过洗手间的卫生状况,大概了解该公司的内部管理水平;好处三是在找厕所的过程中可以大概看到该公司的全貌,内部环境、员工面貌都能略窥一二。

4、学会看手相

双方见面,第一个动作就是握手。要是会看手相,就能从中看出不少信息。首先,从礼仪的角度来说,要等对方老板把手伸出来后,拜访人员再随即把手伸出去,不能主动先伸手。这时候,要迅速观察对方伸出来的手,看两点:一看手指是并拢的,还是分开的;二看手掌是打开的,还是向手心弯曲的。若是手指分开,手掌张开,说明其心情较为愉快,对这次会面和你的来访是有一定兴趣和期望的。反之,若是手指并拢,且向手心弯曲,则说明这个老板现在的心情不是很好,或是对这次会面没什么太大兴趣,之所以接见你,可能只是应付。

5、别换座位

老板请你坐在某个位置上,可是有讲究的,让你坐在什么位置有不同的寓意。若是让你坐在老板桌子对面(这里一般会有一两把职员椅),老板自己坐在老板椅上,与你隔着一张老板桌,这说明老板是在以一种居高临下的态度来看待你。若是大家一起坐在沙发上,那又是另外一种意思了,沙发是平等的,也是老板所表示的一种客气和诚心。这里需要提醒的是,无论老板让你坐在哪里,从始至终都只能坐在那里,千万不能换座位。YJS21.coM

6、只拿一张名片出来

在拿出名片时,标准动作是从自己口袋拿出一张双手递上。别拿个名片夹,再从厚厚的一堆名片中抽出一张来,这样会让对方感觉你准备了很多名片,打算四处散发的……

拿到名片,一定要当场看,并轻声念出名片上的名字,然后迅速地装起来。直接扔在桌子上,或是无意中把老板的名片拿起来把玩都是大忌讳。更重要的是,如果把老板名片放在桌子上,告辞时遗忘拿走的几率高达八成。

7、根据时间来谈话

正式开始商谈之前,最好问一下对方接下来的时间安排,这样才能知道大概会有多少时间来交流。根据时间安排,可以调整自己的谈话内容。如果时间很紧迫,许多准备的废话就不必了。

8、宁严谨,勿玩笑

有些人谈生意喜欢见面自来熟,初次见面也乱开玩笑,试图以此来活跃气氛,消除大家的陌生感。其实,如果不是相熟到一定程度,你根本无法知道对面的人是个什么脾气和性格,或者当时的心情也不好琢磨。在商务活动中随便开玩笑是很不恰当的。严肃认真的态度永远不会给你带来麻烦,一个不恰当的玩笑却可能导致全盘皆输。当然,见面后迅速判断老板当时的心情也很关键,这能帮助你决定接下来采取什么样的沟通形式。

9、小心陪同人员

有的老板在接待时会带个陪同人员在身边,这个陪同人员在公司的地位自然不会一般。从谈判的角度来说,陪同人员就是第三者,往往是成事不足,败事有余,一定要小心对待。在现场沟通中,至少保持有三分之一的时间要与陪同人员沟通。若是出现陪同人员主动抢话或是提些难题的,那说明这陪同人员已经很不高兴了。有一点要注意,若陪同人员是女性,千万别妄自判断,在称呼上直接把对方定位成老板娘,除非老板给你明示。

10、留意冲进来的人

一般来说,在公司里,有权不敲门就直接冲到老板办公室的,要么是老板的亲属,要么是股东或高层骨干。在这类人进门后,往往会直接找到老板,说个什么事情,这时,厂家业务人员要主动站起来,拿张名片出来,等着,别说话。在绝大多数情况下,经销商老板看到你站起来并拿出名片,会主动向你介绍这位不敲门进来的人,这时你再把名片双手递给对方,趁此机会与对方认识一下——这种不敲门冲进来的人,往往能成为你成败的关键人物。

11、不要交头接耳

在拜访过程中,切忌当着对方的面交头接耳小声说话。这样的行为很容易惹得老板不舒服,并且还会有猜疑之心,总觉得这些人在私下里商量什么见不得人的东西,甚至有挖坑下套的嫌疑。

12、半小时结束战斗

不管双方谈得多么投机,兴致有多浓,除非对方招呼你留下来用膳,到半个小时后,务必结束会谈。当然,这是以高效简练的谈判内容为前提的,如果半小时还讲不清楚,多余的时间也是浪费。

13、杀个回马枪

起身告辞,在对方负责人把你送到门口时,一定要再问一个问题:“我这就先走了,您还有什么问题想了解的?”这个时候,他往往会稍微迟疑一下,然后问出一个问题来。前面半个小时的沟通,大家有可能都很客气,都在打太极拳,在明确要走时,再给对方留出最后一次的提问机会,如果确有诚意合作的商业对象,都不会放过这个机会。因此这个问题的价值度很高,甚至可以说是他们当前最关心的问题。到此,你的拜访才算真正有所收获。

拜访心得 篇8

为进一步对我重庆农商行西永支行的服务产品和服务内容进行宣介,提升新客户对我支行的认识、老客户对我支行的信赖度和忠诚度,实现支行服务产品营销市场的更大开拓,我西永支行秉承“为了一切客户,为了客户一切,一切为了客户”的优质理念,拟定了“陌生客户拜访”营销活动方案,并且将方案进行了认真、仔细的落实。 9月29日,按照该方案的安排,作为一名客户经理,我来到了木田机电有限公司进行了拜访,揭开了此次“陌生客户拜访”营销活动方案全面实行的新章。

在此次拜访中,首先我就木田机电有限公司的生产经营状况进行了了解,并且向公司负责人询问了其当前在金融服务中所需要的的业务内容,在此基础上,我具体介绍了我支行所开展的同类服务的业务内容,并且从便捷性、及时性以及收益性等多个方面进行了比对,使得该公司负责人对我银行的业务有了一个全面清晰的了解。在交流的最后,我还结合已经了解的情况和我支行的相关业务向公司负责人提出了相应的意见和建议,获得了该公司负责人的肯定和认同。除此之外,我们还就个人金卡办理、工资代发等业务方面的细节进行了探讨,以尽可能的挖掘任何可能存在的业务内容。

交流最后,木田机电有限公司与我支行相互交换了联系方式,并且明确如果下一步有需要将会优先联系我支行办理相关的业务,我们也表示,将会结合木田机电有限公司的财务实际,为其提供更加有特色的服务产品和内容,最终实现彼此企业的“双赢”。

此次拜访是支行“陌生客户拜访”营销活动方案开展以来我的第一次拜访,拜访过后,拜访前的惴惴不安的心情一扫而光,而且让我看到了该营销活动方案的好处,那就是可以实打实的让企业客户去了解我们重庆农商行的服务内容和服务水平,有利于我支行外部形象的梳理和市场的横向拓展和纵向挖掘。

当然,通过此次陌生拜访,让我也认识到要进一步提升“陌生客户拜访”营销活动方案的工作成效,还要在方式方法上进行改进和完善:

第一,“陌生客户拜访”需要“不陌生”。方案的名称是“陌生客户拜访”,但是对我们银行工作人员来说,要把这个方案推进好,就要切实做到对所拜访的企业“不陌生”。因为只有做好了前期的调研才能对所要拜访的企业有一个充分的了解,可以清楚的认识到其生产经营状况和财务状况,大致的知道其“已经有了什么服务”“需要什么服务”“什么样的服务可以助力其企业的发展”这一系列问题的答案。知道了这些,才能在陌生拜访的交流和沟通中有针对性的'、有侧重点的进行介绍,并且为所拜访的企业提出他们所需要的服务方案组合,让他们看到在我支行开展业务的便利性,从而达到吸引他们请青睐的目的,为下一步将其发展成为支行客户做好引领。

第二,需要有一定的书面材料的准备。因为在“陌生客户拜访”中,往往企业负责人给予我们的时间较为有限,在有限的时间内,虽然我们有针对性的为其进行了介绍,可能客户还无法全面理解我支行工作的服务内容。对此,作为支行,我们需要在书面材料上做一些准

备:一是要优选一些企业客户所需要的服务内容,并且产品和服务的优势进行一一罗列,用最准确、清楚的语言表达出我行在同类服务内容中的优势;二是对根据企业的实际情况对企业进行分类,然后针对不同类别的企业制作不同的材料,这些材料要尽可能的从企业发展的实际出发来为其进行一个我支行业务的全面介绍,方便其进行了解。

第三,进行后期的信息跟踪和反馈。“陌生客户拜访”并不是说一次性拜访就完成了任务,因为开展此方案最终的目标是实现营销市场的扩大,挖掘潜在客户。因此,在前期陌生拜访的基础上,我支行还需要对前期的拜访成果进行追踪,譬如,在拜访的两周之后可以对公司负责人进行电话调研或者邮件调研,以进一步了解其实际所需,在拜访的三个月后可以进行“二次拜访”,并且可以携带本支行制作的铭刻有我支行联系方式的小纪念品,以实现对其的一个提醒。

拜访心得 篇9

读“话说客户拜访”有感》

不知觉读《销售与市场》已有些时日了,感兴趣的书才能真正读进去也因此而收获不少。近日读到“话说客户拜访”一文,因有与之相似的经历,顿觉感触良多,获益匪浅。

销售人员推销产品的过程中客户拜访是很重要的一环,公司产品再好,销售人员形象再好,若败在客户拜访这一环节,什么都白搭,见不着客户面,销售能力再强也没有展示的机会啊。如果我们与客户见面,如何利用有限的时间,尽可能多地介绍销售信息?很多人都有这样的心理,总觉得与客户的沟通交流时间有限,就应该充分利用把尽可能多的产品及公司信息展示给顾客好让顾客有一个全面的了解。

这样满满当当的填充信息式拜访真的可取吗?

事实上,**过程本身就是引导甚至强迫顾客做出决定、接受或拒绝的过程。面对陌生的推销人员,尤其是开门见山管你爱不爱听就开始满满当当的介绍其所推销的产品或服务的信息,这种行为本身就容易引起顾客本能的排斥和不信任感,因为你于他原本就是个陌生人的关系。要实现最终双方都满意的销售结果,试着从初见就去建立信任是非常重要的,“因为人都有很强的领地意识,如果他对你不信任,一般不愿意让你进入他的‘领地’。

”“中国的采购,人为因素非常大,而从心理学上看,人们倾向于信任和接受熟悉的事物和人。”一般来说,在销售过程中,时间紧迫和任务紧迫的矛盾,是阻碍人们形成信任的主要因素。那么乍一看,如何建立信任感,逐步消除对顾客的心理排斥呢?

这样的时候,其实“just say hello”的“亲切性”拜访是最能达到这样的效果的。没有目标,不需要客户的特殊回应,只是要熟悉客户并打个招呼。这是一种随意和随机的拜访。

看似没有明显的实际效果,但实际上,它对消除顾客的心理排斥起着至关重要的作用。这会让客户觉得没有目的,只是打个招呼,不会特别排斥客户。如此看似清汤寡水的“亲切性”拜访其实再在整个销售环节里是一块“敲门金砖”,为后面的后续拜访奠定了很好的基础。

本人作为销售行业里的新手,曾经就认为时间有限就更该嘴皮子麻利点尽可能多的透露产品信息,现在看来当时无果而终的原因很大可能就在于填充信息式的拜访完全适得其反啊。从实践中总结经验是很重要的,但如果你多读书多知识,你总是可以少走弯路。

拜访心得 篇10

时间飞逝,在紧张、繁忙而有序中,一年悄然而过,x班主任工作室年度工作总结。在这一年里,学到了很多,为今后当班主任奠定了基础。

实践磨砺,努力形成风格。教育理论修养和教育实践积累是一个优秀班主任必须具备的两个条件。这一年来,通过成员自身开课等形式和活动,相互学习,提高自身实践水平。帮助工作室成员在育人风格和特色上下功夫,让每位成员具有高品位的育人艺术,能够按照教育规律和学生的心理规律,智慧地、艺术地教育学生,灵活地、技巧地驾驭课堂,进而形成自己的育人风格和育人思想。

主题班会是实施德育的重要载体,通过主题班会,对学生进行思想教育、良好行为的养成教育以及综合能力的培养。但任何一种教育都不是一蹴而就的,不能指望通过一两次活动就能解决问题。同时,学生的成长也是一个渐进的过程,有一定的规律,无论是行为规范、学习理念、心理健康、个人品质、励志素质、团队意识、感恩父母、生涯规划、展示自我等方面的教育,都应该形成一个序列,需要长期反复交叉进行,贯穿小学六年的求学生涯。构建学生精神世界重要阵地的班会课,设计时就要针对不同年龄段学生的心理特点和每个年级的德育目标,善于将教育目的与学生实际发展水平结合起来,一定要形成系列,这样才能实现我们培养的长效目标。

回首一年来走过的道路,感觉到的是充实与快乐。名师工作室这个团队呈现着极强的凝聚力和生命力。青年教师在学习时学到了经验,得到了提高;名师在传授时发现了不足,补充了自己。同时缩小了名师与青年教师之间的距离,青年教师积极主动地参与到教学研究中,名师也虚心听取青年教师的新的教育理念,工作室内形成了一股互帮互学、积极创新、共同前进的新潮流。正如工作室里有人说过:通过与名师接触、交流、学习,觉得自己研究的脚步再不会停歇,觉得自己更要豪情满怀地学习、反思、践行。

展望下一年的工作,我们充满信心。工作室里有这么多有思想有能力的青年教师,我们这个工作室一定会更进一步地开拓创新,取得更大的成效。

拜访心得 篇11

拜访老师心得体会

最近,我有幸拜访了一位敬爱的老师,这次经历让我受益匪浅。在这篇文章中,我将详细记录我的拜访经历,并分享我从中获得的体会和收获。

在拜访老师之前,我对这位老师一直非常敬佩。他是我的数学老师,不仅对学生有着高要求,而且教学有条不紊,让我们在数学领域取得了很好的成绩。而他的学识深厚、谦虚而又幽默的个性也给我留下了深刻的印象。

这次拜访之旅,我选择了一个阳光明媚的上午,我打算在这个美好的日子里与老师进行一次深入的交流。当我到达老师的办公室时,他正在整理课堂教材。我轻轻地敲开了门,老师立刻抬起头,看到是我,他的脸上露出了温暖的微笑。

我们进入了办公室,老师邀请我坐下,然后亲切地询问我的近况。我感受到了他对我的关心和关注,这种感觉让我倍感温暖。随后,我们开始了一场精彩的对话。

首先,我询问了老师关于他的求学经历和教学理念。老师谦虚地分享了他在大学时代的学习经历,并深情地讲述了他对数学教育的热爱与追求。他说,在他的眼中,数学是一门趣味横生的学科,可以培养学生的逻辑思维、分析问题的能力。他重点强调了解决问题的方法和思考过程,而不仅仅是记住公式和方法。这种教学理念真正深入了我心,使我对数学教育产生了更深的热爱与信心。

接着,我们谈论了教育环境和学生的发展。老师告诉我,教育环境在不断变化,教师需要与时俱进,适应新的教育模式和技术,以更好地引导学生成长。他还强调了教师与学生之间的互动和信任的重要性。他说,只有和学生建立良好的关系,才能激发学生的学习兴趣和潜能。他分享了自己与学生互动的经验,这些经验让我深受启发。

在对话中,我感受到了老师对教育事业的执着和对学生的关心。他愿意倾听学生的困惑和问题,并给予耐心和适当的指导。他从不嫌弃学生的愚钝,反而积极帮助他们发掘潜能,让他们在学习中取得进步。这种教师身上所蕴含的爱和责任感深深地打动了我。

此外,通过这次拜访,我发现了老师的学习方法和工作态度对他的学生成绩和思维方式产生了重要影响。老师告诉我,他在备课和教学中注重细节和实践,相信通过不断学习和实践来提高教学效果。他还鼓励我在学习中注重思考与实践,相信只有通过实践才能真正理解和掌握知识。

总结起来,拜访老师给我留下了深刻的印象。他的教学理念和工作态度深深地影响着我。他的关心和鼓励激发了我对学习的热爱和信心。他的谦虚和乐观也让我明白,只有保持积极的心态和树立正确的价值观,才能在学习与生活中取得成功。

通过这次拜访老师的经历,我收获了不仅是对数学和教育的更深理解,更是对人生态度的重新思考。我将以他为榜样,继续努力学习,用爱心和耐心影响身边的人,成为一个优秀的人、优秀的学生。

在与老师的交流中,我感受到了教育事业的重要性和无限魅力。我相信,只要保持对学习的热爱和追求,不断努力,我们每个人都能取得成功并给社会作出贡献。拜访老师的经历将成为我人生中珍贵的一章,让我成长为更好的自己。

感谢您阅读“幼儿教师教育网”的《拜访心得(汇总十一篇)》一文,希望能解决您找不到幼师资料时遇到的问题和疑惑,同时,yjs21.com编辑还为您精选准备了拜访心得专题,希望您能喜欢!

相关文章

最新文章