在当前社会人们越来越重视个人发展的背景下，撰写一份简明扼要的报告需要遵循特定的格式要求。希望这份题为"简单述职报告"的报告能够使读者对相关问题产生更为明确的理解，并且希望本文能够为每位读者提供帮助！
述职报告
一、
尊敬的领导和各位同事：
大家好！我是XX部门的XX，今天我非常荣幸能够向各位领导和同事们汇报我的工作情况和成果。在过去的一年里，我全身心地投入到工作当中，努力实现公司的发展目标和个人职业的成长。在这篇述职报告中，我将详细阐述我的工作内容、成绩和经验收获，并提出我对未来工作的规划和建议，希望得到大家的指导和支持。
二、工作内容与成绩
1. 工作内容
作为XX部门的一员，我主要负责XX项目的执行与管理。在项目立项和计划阶段，我积极参与并提供专业意见，为项目的顺利启动打下坚实基础。在项目执行过程中，我全程跟进，负责组织协调各部门的合作，确保项目按时、按质完成。我与团队密切合作，积极解决问题并推动项目的顺利推进。
另外，我还参与了部门内的一些其他工作，如XX合作伙伴的管理和维护、XX系统的优化升级、团队培训等。我在这些工作中充分发挥了协同合作和独立工作的能力，收到了良好的反馈。
2. 工作成绩
在过去的一年里，我取得了一系列的工作成绩：
（1）XX项目的成功实施：通过我与团队的努力，XX项目在规定的时间内顺利完成，并达到了预期的目标。成功地解决了项目执行中的各种问题，并获得了客户和上级领导的高度赞扬。
（2）提高部门合作效率：我积极主动地与其他部门进行沟通合作，及时解决合作中的问题，提高了部门的合作效率。由于我与其他部门保持良好的沟通和协调，项目推进的过程中出现的问题都能够得到及时解决，使整个团队的工作更加高效。
（3）系统优化成效：我带领团队对XX系统进行了一次全面的优化升级，使其功能更加完善，用户体验更加良好。该系统的升级得到了用户的一致好评，并且减少了很多后续处理过程中的问题，节约了团队人力和时间成本。
三、经验收获与不足总结
1. 经验收获
通过这一年的工作经历，我收获的不仅仅是专业知识和技能的提升，还有以下几点经验：
（1）团队合作的重要性：在项目执行过程中，我深刻体会到团队合作的重要性。只有大家各司其职、密切配合，才能顺利完成任务。
（2）高效沟通的艺术：良好的沟通能力对于项目的推进非常关键。在与其他部门的合作中，我学会了如何准确高效地传递信息，以提高合作效率。
（3）解决问题的能力：在解决项目执行过程中的问题时，我锻炼了自己的问题解决能力。通过分析问题、寻找解决方案并付诸行动，我能够在最短的时间内解决各种复杂问题。
2. 不足总结
在工作中，我也发现了自己的不足之处：
（1）对某些专业知识的掌握不够深入：由于项目的复杂性和技术的不断变革，我发现还有一些专业知识需要进一步扩充和深入学习。
（2）思考问题不够全面：有时候为了解决当前问题，我可能会过于关注细节，而忽略了问题背后的根本原因，导致了问题的反复出现。
（3）时间管理能力有待提高：工作中时间紧迫，任务繁重，我在时间管理方面有时候没有很好地平衡各项工作的优先级。
四、未来规划与建议
1. 未来规划
针对我的不足之处，我将制定以下规划以提升自己的职业能力和实现个人成长：
（1）加强专业知识学习：利用业余时间深入学习项目管理、技术知识等相关领域的知识，扩充自己的专业基础。
（2）全面思考问题：在解决问题时，要思考问题产生的原因和解决问题的最佳方法，避免只看到表面问题而忽略了潜在因素。
（3）提高时间管理能力：合理安排工作时间，合理分配任务优先级，合理安排工作计划，提高时间管理能力，保证工作的高效进行。
2. 建议
在项目执行过程中，我发现以下几点建议供领导参考：
（1）加强团队建设：通过团队建设活动，增进团队成员之间的相互了解和沟通交流，提高团队合作的效率和凝聚力。
（2）持续学习与创新：为团队成员提供持续学习和创新的机会，鼓励大家不断更新知识和技能，以适应快速发展的市场环境。
（3）定期回顾与定期进行项目回顾和总结，总结经验教训，发现问题并及时改进，以提高项目执行的质量和效率。
五、结束语
通过对我过去一年的工作情况和成绩的详细述职报告，我希望能够得到大家的指导和支持，帮助我更好地完成未来的工作任务。同时，我也希望通过自身的努力和不断的学习，能够为公司的发展做出更大的贡献，同时实现个人职业的成长和发展。
以上就是我的述职报告，感谢各位的聆听！
近年来，在主管局的领导下，紧紧围绕主管局重点工作任务，认真履行工作职责，抓重点、攻难点、树亮点，使路灯所各项工作均取得了较好的成绩，路灯建设和管理实现了全面突破。
1、坚持巡查管理，确保安全运行。
针对市区路灯线路长、数量大、覆盖范围广的实际，为最大限度减少设施损坏现象、切实提高亮灯率，坚持每周定期对全城路灯着灯情况进行巡查，发现撞坏、倾斜、人为损坏、灯杆悬挂横幅和街道开挖造成地埋电缆损伤等情况及时进行处理，确保了路灯设施的正常运行。同时，在路灯检修当中，严格按照电力部门的安全操作规程进行作业，几年来没有发生安全事故，做到电气安全工作经常化、制度化和规范化。
2、加强维护检修，提高亮化效果。
市区现有路灯6388盏（其中：钠灯5455盏、节能灯933盏）、路灯专变41台、路灯控制箱42台、路灯线路162公里。为切实加强对市区路灯及设施的维护检修，努力提高亮化效果。几年来，坚持对路灯、专变、路灯控制箱及路灯线路进行经常性的维护检修，并注重做好变电站和配电箱的除尘工作，共维修路灯6242盏，维修车辆撞坏和倾斜路灯208盏，维护路灯变31台次、高压10千伏进线21处，维修地埋电缆2290米、架空线路3960米，处理地埋电缆故障点242处，更换路灯微电脑控制器20台，切实提高了路灯照明的有效覆盖率，使路灯照明设施完好率达95%以上，确保路灯设施正常运行。
3、集中实施路灯建设，全面提升城市形象
从20xx年至今，在市政府的高度重视和大力支持下，按照主管局的安排先后对西关路、和平路、西环路、固胡路、中山北街延伸段等38条街道实施了路灯安装和改造工程，共安装和改造路灯4384盏，敷设铠装电缆91980米，安装箱变30台、安装路灯控制箱35台。所完成的路灯安装和改造数量占市区路灯总数量的69%，安装箱变数量占路灯箱变总数量的73%，安装路灯低压控制箱数量占目前路灯低压控制箱总数量的83%，与20xx年城管局成立时市区1200盏路灯相比，市区路灯增加了5188盏，增长了430%，路灯建设所取得的成绩得到了市委、政府和社会各界的一致肯定。
4、认真肩负职责，营造良好氛围
近年来，按照主管局的安排部署，积极做好旧城拆迁改造和重大节庆活动的工作配合及氛围营造工作，取得了良好的成效。一是在城市拆迁改造和违章建筑拆除工作中密切配合，确保拆迁工作顺利实施；二是在建国60周年、自治区50大庆、自治区固原工作会、全国登山节等重大活动期间，在市区路灯灯杆共插彩旗8394面，悬挂彩色链旗62668米；三是在文化街（包括延伸段）安装灯箱广告368面。在市区维修信息栏7个，新制作安装信息栏13个；四是对政府街两侧的树木进行了亮化装饰，对文化东街的古城墙用LED灯管进行了美化装饰；五是改造安装破损街道路名牌84块、新制作安装街道路名牌68块；六是清理灯杆悬挂横幅1268条、乱贴乱画26500处。
5、积极申报节能项目，推广绿色照明技术
针对市区路灯多为高压钠灯，光衰大、亮度低、寿命短、耗电高的实际，借国家节能减排的政策机遇，及时落实主管局的部署，聘请华北设计院西安分院编制完成了《固原市市区路灯节能改造建设项目可行性研究报告》，主要建设内容为改造建设5838盏路灯，并建设路灯智能远程控制中心。目前该项目已由自治区发改委正式上报国家发改委，待批复后将全面组织实施。
在市局领导的亲切关怀下，在学校党政的正确领导下，2xxx——2xxx学年度的教育教学管理已圆满结束，现就过去一年来，本人负责的高初中毕业年级和政教处的工作述职如下：
即将过去的这一学年，本人忠诚党的教育事业，有坚定的理想信念和政治立场，能顾全大局，服从校长书记的工作调整，坚决维护学校班子的集体领导，严格遵守民主集中的组织原则，积极参与党内组织活动，时常开展批评与自我批评，不断反省自己的言行，从而不断提高自身修养。
过去一年来，我恪尽职守，敢于担当，尽心尽力的做好本职工作。“严于律己，宽以待人，坦荡做人，公正做事”是我为人处事的所恪守的原则；“任劳任怨，廉洁奉公，率先垂范，身体力行”是我的行为准则。
工作上，我努力做老师的引领者；生活上，我与老师们共享快乐。我常能想群众所想，急大家所急，关爱学生，热爱学校，时刻关注学校的发展，并对学校的发展前景充满自信，为了学校的发展，我倾注不少的心血和智慧。我平时总把自己当成一名普通的教师，因而总能体味到老师们的苦乐。上好每节课，改好每本作业，教育好每一个学生是我的天职。每一个老师都是我的朋友，我和他们友好相处，因而获得共事的快乐。
当要承担责任，起带头作用时，我总能把自己看作是个党员干部。作为一个老师和教师干部，我总能严格遵守社会公德，平等待人，尊重他人尊严和权利，与邻居能友好相处。在社区，我能勇于承担社会责任；在家庭，我能勇于承担家庭责任，家庭和睦。
在教学上，我认真负责，精心施教，耐心辅导，积极参加教学竞赛活动，所任教班级超额完成学校下达的高考指标。
在管理工作上，我始终坚持“以人为本，严爱相济，抓大放小”的原则，充分调动主管部门各位主任的积极性，鼓励他们创造性地开展工作，并力求做到工作求真务实，高效有序。在潘智林、朱国宏、李莉芳等主任共同努力下，我主管的政教处，高三初三年级的工作均取得了较好的业绩。
政教处，改革规范校值日制度，起动年级日常管理考评制度，调动各部门参加德育工作的`积极性，促进了校风的进一步好转，严重违纪学生明显减少，集会、做操纪律有了根本的转变。
高考、中考指标始终是过去一年来压在我心中的一块大石头，为了带领高三、初三全体老师完成高考、中考任务，我用尽心力，在国宏主任和莉芳主任的精心组织下，我校的高考、中考复习迎考工作开展得有条不紊，在全体老师的共同努力下，我校高考再次创造辉煌，一本二本上线指标均超额完成，其中一本39人，超指标3人，二本完成140人，超指标24人。在生源一分为二，优秀生源极其匮缺的情况下，我们仍然使学校的高考成绩维持在前两年的水平之上。应届学生上线率仍然保持了全市第一的水平。遗憾的是，黄伟哲虽考到653分的成绩，但未能出线清华北大，辜负校长及全体老师的殷切期望，深感内疚。
中考成绩尚未出来，但我预测我们可以完成学校下达的中考任务。在优质生源保卫战中，我们初三年级全体教师团结一心，全力以赴，耐心做好学生家长的思想工作，生源保有工作用时最短，用人最少，效果最好。前百名学生保留率达81%以上，可望达到历史最好水平。
过去的一年，我虽然尽心尽职地在学校做事，取得一些成绩，但离学校发展的需要和广大老师的期望还有许多差距，工作上有不少失误，主要表现在：
1. 对尖子生的培养，措施不力，办法不多，北大清华的指标未能完成。
2. 对理论学习不够重视，对自己管理上、教学上的得失缺乏总结；
3. 管理上，与领导沟通交流不够到位；
4. 学生的行为习惯养成教育还未取得显着的效果；
5. 对家庭教育特别是家长的培训教育不够重视。
上述述职如有不当，敬请各位批评指正。
20xx年来，在市委、市政府和住建局的正确领导下，我精诚团结，率领全局广大党员干部职工坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十八大精神为指导，创先争优，扎实工作，圆满完成市委、市政府和住建局下达我局的各项工作任务，并取得了较好的成绩。棚户区改造强力推进，住房保障成绩突出，重点工程服务到位，依法依规开展房屋征收，房地产市场监管成效显著，产权、交易工作尽职尽责，计生综治工作管理到位，信访、信息工作积极落实，队伍建设、党风廉政建设力度加强。服务市场创新亮点，服务经济成效显著，行业贡献及整体地位和形象大幅提升，全局上下保持了政通人和的良好局面。下面，我将本人履职情况报告如下：
一、加强自身修养，不断提高综合素质。
品质决定成效。作为新形势下的领导干部，要不断地加强自身修养，提升自身品质。一是加强党性修养。我十分注重政治理论学习和思想道德修养，认真学习邓小平理论，学习“三个代表”重要思想和党的十八大精神，坚持用正确的理论武装头脑，不断加强党性修养，增强党性意识，坚定理想信念。
二是加强个性修养。每个人都有自己的个性，作为一名领导干部，要做到个性服从党性，就要在学习和工作中不断锤炼。我努力做到严格要求自己，不断提高思维层次，提高思想境界，开阔眼界胸襟，锻炼个人品格。三是加强知识修养。房产工作涉及的范围广，我努力的学习了经济、法律、管理、房产等方面的知识。更新了观念，开拓了视野，丰富了自我，进一步提升了工作思路，提升了决策能力与领导水平。
二、强化队伍建设，夯实基层组织基础。
1、做好组织发展和干部任用工作。根据《党章》、《中国共产党和国家机关基层组织工作条例》等相关规定，按照党员发展原则，注重在业务骨干、年轻干部职工中发展新党员，今年培训了4名入党积极分子;送培了4名积极分子参加市直机关工委入党积极分子培训班学习;鼓励职工加强专业技术职能的学习。
2、加强领导班子自身建设。健全和完善了学习制度，定期组织领导班子学习，对纪委发放的《党员领导干部廉洁从政若干准则》等方针政策进行了集中学习，坚持领导自觉学习，带头学习。认真贯彻了民主集中制原则，健全党委内部议事和决策机制，重大问题、重大决策都由领导班子集体决策，对中层干部的任用等方面都严格按程序，由民主推荐，再集体研究决定;认真落实党风廉政建设责任制和“一岗双责”的要求，班子成员廉洁自律，以身作则，班子团结务实，全局政令畅通。
3、加强党员干部职工队伍建设。特别注重加强党员干部队伍建设，注重党员干部综合素质的提高，在全局上下倡树全员学习、终身学习的理念，深入推进学习型机关、学习型党组织、学习型党员的创建活动，切实加强对党员干部的政治理论、法律法规和业务技能的学习教育培训，组织学习了党的十八大精神等，组织党员干部观看系列优秀党员先进事迹宣教片;积极开展创先争优和“机关效能建设年”活动，全局党组织、党员公开承诺，接受党组织和群众监督，进一步提高局机关效能建设，改进机关作风，优化了发展环境。
4、加强思想教育建设。坚持以人为本，运用各种有效形式，做好机关思想建设工作。一是把握情况。我十分注重了解党员干部职工的思想动态和合理诉求，倾听他们的意见和建议，定期召开会议，分析查找成因，进行深入研究，努力做到把解决思想问题同解决实际问题结合起来，关心群众生活，表达群众心声，凝聚群众力量，维护群众利益。二是坚持不懈做好思想沟通工作。
针对个别退休老同志在津补贴问题上的疑虑和不解，我多次与退休老同志交流思想，解释政策;同时，对个别老同志不理解的则专程上门，做好耐心细致的疏导工作，进行思想沟通，感情交流，解除了疑虑。三是以人为本，做好思想育人工作。坚持把教育人、鼓舞人与关心人、帮助人结合起来。职工生老病死，都坚持亲自到场进行探视和慰问。定期组织和参加老同志、退休党员的活动。
5、认真落实党风廉政建设责任制。按照市委、市纪委工作部署和要求。一是健全了领导机构，实行了责任分解。按照“谁主管、谁负责”的原则，将党风廉政建设责任目标进行分解，落实到班子的每位成员;对各科室(部门)下达了目标责任书，健全了责任分工制度。二是严格执行报告。将执行责任制的情况作为班子民主生活会和述职报告的一项重要内容来落实，建立了党员领导干部重大事项报告制度，并将该制度延伸到中层党员干部。三是健全和完善制度，加大监管力度。规范了财务管理，加强了对资金使用的监督，坚持了“四费”公开制度，完善党总支部、政务公开，规范了行政权力运行制度。
三、推进创先争优，服务经济发展显成效。
1、扎实开展创先争优活动。为增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力，进一步巩固科学发展实践观的成果，按照规定的动作不漏项、自造动作有创新开展创先争优活动。2、搭建服务平台，促进房产市场健康发展。大力发展商品房市场，规范发展二手房市场，稳妥发展房屋抵押市场，形成了多层次的房地产市场交易体系。全年商品房交易3556户35.92万平方米，二手房交易3382户116.24万平方米，房屋抵押登记5653户136.37万平方米，抵押变更登记37户1.89万平方米，抵押预告登记3457户35.35万平方米，抵押注销登记3261户，房产市场呈现良好发展态势。
3、切实关注民生。实行廉租住房租赁补贴动态管理，严格准入和退出机制。全面复查了去年纳入保障的4324户廉租住户，清退320户不再符合保障条件的廉租住户，按程序对新增的490户廉租住户申请人开展了三调查两公示。全年共发放廉租住房补贴4706户620.98万元，惠及10781人。4、规范权属登记。继续以网络信息技术为支撑，充分运用现代化管理手段，大力加强房屋交易与登记管理，严格按照《物权法》和新的《房屋登记办法》的规定，健全了房屋登记簿系统和产权登记制度，建立了以表管房、以房建簿、依簿发证的房屋登记管理体系。共办理初始登记7528户93.71万平方米、转移登记6938户152.16万平方米、权属变更登记922户25.75万平方米、所有权预告登记3463户34.97万平方米。
四、坚持廉洁自律，做人民的好公仆。
在廉洁自律方面，我始终保持清醒的头脑，与时俱进、恪尽职守、廉洁自律、勤政廉政，始终践行领导干部廉洁自律的有关规定，做到以身作则，严于律己，要求别人不做的，自己坚决不做，要求别人做到的，自己首先做到。我始终要求自己做到“四平”，即具有平民意识，乐于平凡工作，保持平静心态，甘于过平淡生活。
一年来，我坚持做到了几点：一是在用人问题上注意公道正派，按原则和程序办，坚持集体讨论，坚持干部工作纪律，不搞亲亲疏疏。二是对自己的家属、子女、身边工作人员严格要求，没有违规违纪问题。三是自觉接受各方监督，较好地维护了党的廉洁形象，这既是对党和人民负责的体现，也是一种对自己负责的最基本、最起码的要求。
今年，在上级党组织的领导下，在全局广大干部职工的支持帮助下，我讲政治、顾大局，刻苦学习，勤奋工作，公正处事，有了较大的收获和体会，但离上级组织的要求还存在着一定差距。在新的一年里，我将以此为新起点，创先争优，依法履行好自己的工作职责。进一步解放思想，开拓创新，真抓实干，为促进我市房地产事业又快又好，率先发展做出自己的一份努力。
“严是爱，松是害”，在对学生关心爱护的同时，也不忘对他们严格要求。我班制定了严格的班级文明公约，在班宣读、张贴后，师生一起严格遵守。例如，以前我班的卫生工作一直不得力，达不到学校的要求。针对这种情况，我把班上的同学按自愿组合的原则分成八个组，每组6—7人，设小组长一人，把以前的值日制改为值周制，本周内该组的卫生得分必须要达到学校的平均分，否则重扫一周，相反，如果本周值周拿到卫生流动红旗，则奖励一个笔记本。措施得当，奖惩分明，学生们劳动的积极性大大提高，一个学期下来，我班竟然拿到了十四次卫生流动红旗。
本“捧着一颗心来，不带半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言犹在耳，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个青年教师，我知道我的工作才刚刚开始，党在新时期下的素质教育的方针政策己经确定，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩来教书育人！
作为一名教师，我关注着每个孩子的全面发展，作为一名校长，的是关注教师的发展与学校的建设。我坚持学习不断提高自身素养和教育管理水平；我坚持以身示范，带领师生共创业绩；我坚持探索和钻研，共谋学校发展之计。一年来，我认真参加政治学习，了解国家大事，关注教育形势，坚持党的教育方针不动摇。积极带头参加升旗仪式，撰写心得体会，不断提高政策理论水平，以提高办学水平。在学习实践科学发展观活动中，更是身先士卒，认真处理工学矛盾，组织党员参学，代表支部做辅导报告，思忖学校教育创新与发展大计，在校园文化建设和教育质量上寻求突破口，呈现学校特色。由于工作勤勤恳恳、任劳任怨、不计得失、不求名利、处处率先垂范，不断完善自我，鞭策自我，让学校不断振兴，显现强劲的发展势头，使得学校在校园文化建设、廉政文化建设、远教工作、教师培训与发展等工作受到省市区的奖励。学校的经验文章《学园、静园、乐园》发表在省级专著《教育大省的崛起》一书中，在省教育工会、教育学会组织的“做一名幸福的人民教师”征文大赛中喜获组织奖，学校的教育科研先进经验在荆门日报刊登，本人的教育叙事论文《解心机》发表于《荆门日报》，德育论文获区级一等奖。
一季度，我行合理安排当班柜员，有21名柜员先后参加了DCC培训班，其中有2名柜员被评为优秀学员。培训完成后又为联机培训制定了切实可行的学习计划，从三月份开始每个晚上进行联机操作，利用实践来消化封闭式培训中的理论知识，全体员工全面完成市行下达的联机考试和考核要求。
尊敬的各位领导、各位同事：
我是公司财务部的小李，主要从事总帐会计工作，非常感谢公司给我这次机会做述职报告，一年来的工作是紧张和忙碌的，但更是充实和快乐的！具体工作包括以下5个方面：
1、负责项目控制表的信息更新、统计各区域应收账款、异常项目、销售人员信用额度统计，每月末及时将各种汇总表发送给主管领导。
2、负责集团各子分公司的销售合同审核及录入归档，并根据项目进度下发货通知及安装调试通知单，协助进行项目成本核算及控制，定期与客户对帐，做到账实相符；
3、负责设备、备件收入核算，根据相关的原则合理确认当期收入、并确保应收账款核算的完整性、准确性和及时性，按期做好应收账款账龄分析并合理计提坏账准备；
4、 负责月底结账、按财务制度规定正确核算利润分配，编制母公司会计报表、及根据子公司 提供相关报表做出抵消分录后合并母子公司会计报表；配合财务经理制定、完善公司财务相关制度及细则、进行预算管理；
5、认真负责，积极配合各部门的稽查工作。加强和销售人员的配合，发挥自己的优势，多与他们沟通，对存在的问题与他们交流，及时了解、掌握公司的经营状况，发挥财务在公司经营中的作用，努力使公司的利益得到最大保护。
以上是我一年来所做的工作，基本达到了总帐会计的职位要求！但我深知，要想成为一名优秀的财务管理人员，不仅要爱岗敬业、更要有职业道德和系统的财务知识。如果有幸能够成为一名会计主管，我将在不断努力提高自身素质的同时，再从以下几个方面来开展工作，真正做领导的好帮手、好参谋：
一、建立一套完整的财务会计核算体系。这需要根据公司具体的业态、规模以及核算形式来定。
二、建立一套会计人员岗职描述，将每个会计岗位的工作人员应该做什么、怎样做，干到什么程度都给予量化、做好规范。
在现在的酒店竞争中并不是单纯的做好面的服务，酒店要不断的改变创新。在xx年里我们组织了相聚帝苑，齐贺中秋这个活动，加深了外界对我们酒店企业文化的了解同时创造了与客人良好的沟通机会，得到了合作单位及客人的一致好评。一个简单的活动但让外界对我们加深了印象。
三、为团体创造一个积极向上、充满活力的环境，在干好工作的同时，努力提高每一个人的综合素质，大家互帮互助，团结协作，力争团队整体升级，因为我深深知道：学无止境！
我希望以这次述职为契机，虚心接受评议意见，以更加饱满的热情、端正的工作姿态，认真钻研业务知识，不断提高自己的业务水平及业务素质，争取实现工作中的理想目标！
我的汇报到此为止，恳请各位领导和同事批评指正！
谢谢！
20xx年xx月xx日
各位领导：
我现任***高速公路管理处处长，主管高速公路收费业务，服务大众”为宗旨，坚持高效能、高水平、高起点的营运管理方针，发扬艰苦创业、团结拼搏、连续作战的精神，克服种种不利因素，圆满地完成了公司和管理处下达的各项任务，并取得一定的成绩。现将今年工作情况述职如下，请予评议。
一、加强营运管理和通行费征收工作
今年，我以通行费征收工作为工作的核心。截止应征不
漏”的责任意识，严格按照《省高速公路收费联网管理汇编》里的各项制度和公司、管理处、监控中心下达的各项规定进行收费，加强对免费车、紧急车、公务车的管理，对一些非免费但持免费票的车辆、超时车、u型车、卡不可读、卡中无信息及无卡车等特殊车辆的处理;在车型的判别上，均以电脑系统中的车型及行驶证、养路费等证件上标注的车型为准，并加大打击使用假证的力度，严格纠正入口错判的车型。截止20xx年底，共纠正入口车辆15120辆，创收605865元，这是在我处出口车辆一类车占80%的情况下取得的。
二、以人为本，实施安全生产综合治理
今年，我考虑到收费工作的开放性，为了保障收费工作的安全开展，我处与员工签定了安全生产目标管理责任书和社会综合治理责任书，并成立安全生产领导小组、综合治理领导小组和“三组一队”，制定安全生产预案、防盗防抢救缓处置预案、供电保障系统紧急处置预案、食堂安全管理及投毒预案、驾驶员的工作职责、保安工作职责。并有组织有计划地召开安全生产工作会议和安全生产工作大检查，发现问题及时整改和及时上报等等，从方方面面，切实维护了我所综合治理方面的良好秩序，全面系统地保障了收费所和员工的安全生产。
三、做好维护工作，确保设备正常运转
积极贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，切实防止重大，特大恶
性事故发生，切实加强对安全生产工作重视，确保收费站收费工作正常有序开展，我所坚持做好设备维护工作。今年我所做到了零事故，能确保工作安全有序的进行。
四、加强廉政建设，打造坚强堡垒
我处现有党员从细、从严的原则，坚持不懈地抓好党团支部的班子建设，充分体现党团支部的战斗堡垒作用。积极发展党员，要求每位党员率先垂范，积极参加创建活动。针对征费工作天天与金钱打交道的实际情况，广加强廉政建设力度，做到逢会必讲，敲起廉政警钟。并开展警示教育活动，组织员工参加“预防职务犯罪”图片展，将员工的廉政心得进行学习、交流，在员工心中树起廉政大旗。今年我所没发生关于廉政方面的投诉案件。
五、规范管理，树立良好的窗口形象。
收费所是窗口单位，形象的问题至关重要。为加强形象建设，规范行业行为，做到“三优四化”，我所首先从收费窗口的文明服务质量抓起，要求全体职工牢固树立文明服务意识，耐心解答司乘人员的每一个问题，强化文明用语，实行唱收唱付。让每个员工时刻清楚该做什么和怎么做，充分展示高速公路的良好形象。
六、扎实推进文明创建各项活动
卡票员、监控员、班长、收费员的工作职责。建立五个领导小组：创建文明活动领导小组、安全生产领导小组、稽查工作领导小组、食堂管理小组、计划生育工作领导小组，并设立《稽查月报》、《收费出错周报》。
篝火联欢晚会、登山比赛，以及组织员工去兄弟所参观学习等。同时，积极选派选手参加公司及处里组织的联欢晚会、技能比武、乒乓球比赛、演讲比赛、网页设计大赛等活动。
创建办、妇
联等单位来我所检查指导创建工作。同时，开展“青年文明号参赛岗”、“文明服务示范点”、“巾帼文明示范岗”、“收费员星级评分”等一系列的争先创优活动，并充分利用“星级收费员、班组”评比活动，激发广大职工爱岗敬业、建功立业的热情。尤其在九月份，我们通过妇联、县教委牵头，组织对贫困山区青街小学困难学生献爱心活动。大家积极参加，主动捐款捐物，共捐助三千多元和一大袋衣物，资助了十五名学生。
七、规范后勤管理，免除后顾之忧
1、为了对食堂进行规范管理，改善伙食，使每个职工吃饱吃好，安心工作，我所特成立了食堂管理小组，对食堂提出具体实施方案，并每两个月进行一次大检查，每天进行稽查。另外，每日安排食堂值班人员，负责菜单的审核。
《食堂管理制度》、《食堂安全管理及防投毒预案》、《食堂管理方案》，并与食堂工作人员签定了《食堂卫生工作目标管理责任书》、《食堂安全生产目标责任书》等等，保证了食堂工作的顺利开展。
3、经常与职工沟通思想，发现问题，及时化解，使职工没有思想包袱，轻装上阵。
回顾今年的工作，我在工作中虽然取得了一定的成绩，但结合实际工作来看，还是有不足的地方，在今后的工作中，我要积极正视工作中存在的不足和问题，及时总结，在切实解决，从而保证高速公路收费工作能够持续快速健康地发展。
谢谢大家！
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