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翟鸿燊讲沟通，强调高效沟通的重要性。首先上来，翟鸿燊就鼓励听课的同学互相沟通，互相握手。他表示，沟通，是情绪的转移，信息的传递，感觉的互动。情绪非常重要，有好的情绪、好的氛围，才能有效沟通。
随后，翟鸿燊说到鬼谷子，他的四个学生，苏秦、张仪、孙膑、庞涓。几个学生，把中国就搅的差不多了。他到底交给学生什么了呢？他教的第一就是“捭阖”。什么叫做捭阖呢？捭，就是开的意思，敞开心怀积极行动，采取攻势；阖，就是闭，关闭心扉，沉默，把进来的事物化为自己的事物。一阴一阳，一攻一守，一说一听，懂得什么时候说什么时候听的“捭阖”之道，可以说人，说国，说天下。一个人要把沟通、说服、演说能力练好了，对别人的影响力练出来了就能纵横捭阖，合纵连横，无中生有；就能化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不能为可能——谈笑间樯橹灰飞烟灭。随后，他很自然地让听众给他鼓掌——这也是一种互相的沟通，鼓掌，不仅是给演说者的，也是表明自己的素质、状态，表明你很好，你还健在等等，这，就是沟通。
接着，翟鸿燊说，沟通，不仅仅是教点技巧就会了，一个心胸狭隘的人，讲不出格局大的话，一个没有使命感的人，说不出有责任感的话。他也说到，这个时代因为有网络，很多知识，检索就可以了，甚至不需要多少知识储备。知识，是学来的而能力，是练才会出来的。沟通是一种能力，是应该练，也能练出来的。同时，人的胸怀，人的德行、境界，是修出来的。
翟鸿燊再次提到鬼谷子：“口乃心之门户”。他举了一个例，一个女的问，老公经常不喜欢回家？为什么？翟鸿燊回答：因为人家回家等于痛苦，谁愿意痛苦啊？结果证实是这样：回家前，头皮就发麻，要先把手机信息处理好，把撒谎的稿子想好——反正说真的她也不信。结婚不久，就发现自己找的`就是“纪检委书记”每天审查一次，这样的家庭氛围，会喜欢回家吗？这久是夫妻没有沟通好造成的。
“长征那么困难我们都有篝火晚会啊”，为什么要死气沉沉的？沟通最忌讳的，就是一脸死相。因为，一个人相由心生，口乃心之门户。管理、财务等可以找人代替，但是自己的格局、胸怀、境界，是不可替代的，这些提升了，高品质的沟通，自然就开始了。技巧之类，你可以找的地方多，网络搜就有很多。有的人，到哪里，哪里的气氛就好。“永远不要做气氛的污染者，永远不要做破场的事”，刚说着，有人接电话，翟鸿燊顺势罚做俯卧撑。中国人的沟通是从家里开始的，入则孝出则悌。
他还举一个例，学游泳，不一定学历高的人就学的快，研究生不一定快，因为有的不愿意下水。这个是态度问题。要改变心态、状态、态度，简称“变态”，要成功，就要“变态”！世界上最伟大的力量，是改变的力量！唯有变，才是不变的。来听课，不是来记笔记的，而是来改变的！拒绝改变，记多少都没有用。沟通，必须从心开始！不是知识没有用，而是自己没有用。“因为我没有用，所以我没有用”（可理解为：没有去用，是自己没用；也可以理解为因为自己的无用，所以到导致没用用上）。他有提到：不是知识就是力量，使用知识，才是力量！还是那句：要改变，“不要让我这张脸，破坏家庭的风水、团队的气氛、企业的气氛，永远不要做情绪和气氛的污染者！”
要有喜悦心，藉此建立正见、正思维、正语、正精进、正念，有的人看起来聪明，为什么不能成事？因为，重视看的是问题，而不是机会，白白让机会溜走，最后丧失目标。他举了一例：他推荐看一本书，过两天，一个学生说已经看了，问有什么所得，说纠错37字，打算给作者写信说他不负责。再问，那么这本书究竟写什么的，回答说：那到是没注意。这种人专门挑错的人，就枉费了那本书里面的思想。当然，这种人有一种工作适合他：专业校对。但大部分人，不能这么思维。没有正向思维，就容易互相吹毛求疵。一对夫妇2年不到离婚，回忆当初，第一次大吵大闹，居然是牙膏没有挤好：男的用力过猛，牙膏挤多了，刚好女的看见，“你有病啊，这么挤牙膏”“你才有病，不就一支破牙膏？”女的刚拿起牙刷，牙膏忽然没了，一下子牙刷就摔男人身上了，男的一口泡沫，就喷到女的脸上，两个人就开打了！后来不断升级，只好离婚了。还是沟通没做好，还是没有正向思维。怎么能有正思维、正念、正精进？先要学乐。比如学习，就不要以学为苦，乐于从事，那么就用以正精进。学乐，是建设学习型组织的关键。书山有路勤为径，不错，学海无涯苦作舟，就问题了。学习可以不是苦差事。一个心态好了，那么想的正面的，行动是正面的。马拉多纳踢球的时候，对手又是踢又是拉的，但他还是进球了。问他为什么对这些踢、拉不生气，他回答说：“这才能体现我做球星的价值”。“为什么不报复”“最好的报复，就是进球！”这就是积极的心态。
翟鸿燊特别以自己的经历为例，说明，及时可能有点不愉快的事情发生，你转念一想，把心态调正，就会有意想不到的收获。他说，自己因为火车上一次换错鞋子，因为正心态，收获了一个业务，多了一个哥们。随时要有这种意识：“与人恭而有礼，四海之内皆兄弟”！
这个的视频讲座，信息量比较大，但是，因为将的幽默而丰富，不感觉枯燥。如讲座中所说，以学位乐，以工作为乐，那么，这种正念，就会导致正精进！我们对这些视频的学习和观看，也正是要有这种“学乐”的意识。
高品质沟通观后感
首先，学会沟通最重要的是要有正确的思想与心态指引我们用翟鸿燊教授的话说“思考力是万利之源”，有了正确的思想指导，没有什么问题就解决不了的。
其次，沟通中要面带微笑，微笑是一种工具，是一件法宝，是人与人沟通的法宝。微笑代表一种态度，一种礼仪。在别人的心理中，你会感受到你的态度和尊重。微笑会像阳光一样给人带来温暖，沟通自然顺畅。
同时我们也要注意我们的口头语言的表达。一个人的素质修养都可以从口头语言表达出来。口乃心之门户！
语言是一门艺术。它可以通过一些词把我们的信息传达给别人。我们需要与学校同事沟通的是和谐的团队精神；我们需要与学生沟通的是传达他们的爱和知识。
总之，它在一个人成功的沟通中扮演着非常重要的角色，对世界上的每个人都是如此。因此，沟通不是一种劝说，而是一种感染，一种形像展示，一种言行一致的表达。沟通是人与人之间的相互学习和取胜的关键。
“孝顺的孝字，加上一个文化的文字，这个字就念教育的教。无孝不教。”我们经常听别人说这些话:
入则孝，出则悌，谨而信、泛爱众，以亲仁，行有余力，则以学文，君子务事，本立道生。孝悌之道，其为仁之本欤。但是,又有多少人往心里去呢?
“树欲静而风不止，子欲养而亲不待。”这句话是我看完翟鸿燊的《孝道篇》后感触最大一句话，他说这个世界上最不能等的，不是机会，不是商机，而是孝顺，因为尽孝是不会像公交车那样有个固定时间等候你上车，我们不知道这种尽孝的机会还有多久？人有旦夕的祸福，谁都不能为下一秒作出保证，而我们怎么就有这么多的信心确保在我为事业奋斗的同时，家人都安好，都能等待我赚了钱后再给他们天伦乐呢？
翟鸿燊大师说，孝顺不是一种固定的行为，而是一种态度，不是给父母扔几个钱，定是给他们送点慰问金就能算是当做完成工作或者任务那样完事，也许父母需要的只是那首说出不少老人家心里话的老歌《常回家看看》那样，只需要一个关切的问候，天冷时握住他们的手为他们呵气，下班后，有空为他们洗洗脚其实也是一种比支票上画满多少个零都要来得实际，可是这些小事却被我们忽略了，我们遗忘了小时候是谁辛劳一天后回到家还和好了温水帮我们洗脚，是我们的父母，他们从来都没有觉得那是一件辛苦的事，反而现在的我们除了电视上看到过这样的公益广告外，又有多少人会把这样的小事拉回我们的生活中？
看完翟鸿燊的**，心里很沉重,过去自己对父母的种种忽略，老以为自己可以在他们面前为所欲为.现在长大**，离父母远了，才明白:他们对我是多么的包容,自己又是多么的任性.
以前总是觉得孝顺父母是件有些虚无缥缈的事，不知道从何做起，现在明白了，为父母、为自己做力所能及的事，这就是孝顺。
讲座内容共分为五个部分:
1,修养篇:道不远人;
2,心态篇:喜悦心;
3,孝道篇:小孝治家,中孝治企,大孝治国;
4,交友篇:君子和而不同,小人同而不和;
5,管理篇:得其时,当其位.
字字珠玑, 句句经典, 尤其适合领导者学习. 翟鸿燊其人, 被传媒誉为中国传统文化的倡导者和传播者. 长期以来, 他一直怀着强烈的民族心和使命感致力于中国传统文化与哲学的研究, 在融汇国际各种极具代表性的哲学主流, 营销理论后, 结合中国实际情况, 针对管理科学, 决策科学, 人才培养,市场营销,企业团队等方面提出一整套独到的解决方案,并在学术界引起很大反响.
翟教授所研发的"tat(思考力、行动力、表达力) "课程,已在清华大学,中国人民大学,北京科技大学,美国国家大学等知名院校的 mba,emba,dba,卓越领导力项目等研修班中倍受欢迎.近几年,他应邀在各级政府,知名院校做过数千场各种形式的教育训练与演讲,使近百万人在震撼和觉悟中获得心智上的成长与突破.古代智慧现代化,西方智慧中国化,中西智慧全球化.
21 世纪是中国的世纪,世界各地争相修建孔子学院,西方人士在科技高度发展的今天, 纷纷从中国传统文化中寻找智慧的源泉, 精神的乐园和管理的真谛, 而这套讲座实录就是授人"智慧"的良方. "领导者的价值,在于把追随者,培养成领导者.领导力,就是获得追随者的能力.
"这是教授在心态篇里的两句话,对领导者来说无异于醍醐灌顶.不少人干事业都有这样的疑惑,身为追随者的时候,千辛万苦求进步却步步荆棘,处处坎坷;成为领导者之后,觉得手下的人办这个不合意办那个不得力,于是下属又重复自己当年的老路.很重要的原因,就在于团队中的领导者没有认识到自己的价值所在,职责所在,魅力所在.
领导者工作繁复,需要关注的很多,需要决策的很多,需要承担的也很多,往往耽于事轻于人,在追究事情的成败中忽略了对人的培养.教授的话提醒我们,在事业中必须具备领导的智慧, 将追随者都当成未来的领导者来培养,敢用人,爱用人,善用人,如此则事业无往不利.用人所长,天下无不用之人.
每一个下属都具备成为某一方面的领导的潜质. "思考力是万力之源" .在谈及《道德经》时,翟教授阐述了"道"是思考力,行动力,表达力的观点,他认为思考力是万力之源.
三力的辩证关系在他的 tat 学说体系中有非常详细的阐释,概括来说有三层意思:一,行动力是万力之本.学以致用,知行合一,还有什么是比行动更重要的事情?
什么都需要行动,不学,不干,不去实践,一切都是空谈;二,表达力是万力之魂. "说"是有效果的能力,也是最昂贵的能力. "懂沟通,会说服"是很重要的本事,一句兴邦,也可以一句亡国;三,思考力是万力之源.
最笨的人就是用聪明才智努力犯错误的人, 就是出色地完成了根本不需要做的事的人. 我们思考的格局, 境界和层次决定了我们的行动和表达,所以正面思维,正确思维,三玄思维的能力才是最重要的,思考力错了行动力就完了. 《大智慧》中翟鸿燊对领导者提出的核心观点是:
只有通过修身,培育人文情怀,提高管理和领导才干, 体会博大精深的伟人智慧, 修炼广阔的胸襟, 方可成就伟业. 他在授课中, 站在"天人合一"的绝高境地,旁征博引,纵横古今,融合了中西智慧的精华,系统讲解了 "修身,齐家,治国,平天下"的儒家学说,使听者能在在妙趣横生之中感悟天道,地道, 人道,商道和王道.听这个讲座是为了学习,学习是为了精通,精通是为了应用,知识不是力量,使用知识才是力量.
《高品质沟通》观后感
我一直觉得沟通很重要。翟老师的高质量沟通课深深打动了我。每个人生存在这个社会中，就必须学会交流和沟通。只有通过良好的沟通，我们才能处理好人际关系，拥有更广泛的朋友圈，从而使我们的生活与众不同。
沟通，最重要的就是心境的打开。一个人应该有意个好心情，乐观开朗的处世态度，用平等善良的态度对待身边的每一个人，你会发现你可以有意想不到的收获。要学会沟通，必须具备三个要素：
气氛，环境，情绪。首先要有良好的气氛，为沟通烘托出好的氛围。那么我们就需要在一个良好舒适的环境中保持良好的沟通情绪。
最后要有温和的情绪，使自己处于心情愉悦之中。这样，一个人将在最好的条件下进行沟通，以确保高质量的沟通。
作为一个受过良好教育的人，我们必须有良好的沟通技巧。放下才能承担，沟通才能互动。我们要相信自己，有沟通的力量，可以化腐朽为神奇，化干戈为玉帛，化不可能为可能。
一切事物在沟通之下就会变得更完美。受过教育的人不一定掌握良好的沟通技巧，因为教育只能改变一个人的观念，而不能从根本上教会一个人沟通。只有不断训练，改变自身的能力，才能加强沟通技巧。
我们要学习“tat”沟通技巧，也就是好的思考力，行动力以及表达力。思考力体现在智慧上，好的头脑会有好的思考力。行动能力体现在积极的执行能力上。良好的执慧，良好的执行能力和流畅的表达能力是完美的。
这样，我们不仅可以有扎实的知识基础，还可以掌握好的沟通技巧，使我们能够全面发展。
太阳不一定每天升起。但作为拥有好的心态的人，应该每天早上把心里的太阳升起来。一个人的心智模式不好，知识越多越反动。
一个人的心态不好，聪明反被聪明误。这样不仅不能锻炼自己的交际能力，还会降低生活的乐趣，不能体会到交己的魅力。我们要始终相信：
你就是你要成为的那个人！只要你愿意为你想成为的人付出、工作和奋斗，就不会有失败。每个人都是独一无二的，每个人都有自己独特的人格魅力。
一旦你掌握了高质量的沟通技巧，你就能向前迈进，交朋友，提高你的沟通技巧，最终取得成功。
总之，沟通是走向成功的必备品。
通过近期的培训课程学习，我获益良多。发现以前自己的思考层面太低太窄了，《亮剑》电视连续剧我以前也看过，感觉十分过瘾，很喜欢剧中李云龙这个个性鲜明的人物形象，不过，以往过多的是关注电视的剧情发展，很少细细咀嚼人物的语言，更没有关注背后的人格魅力。观看了翟鸿燊教授以《亮剑》为例子的视频演讲，让我对里面的对话产生了浓厚的兴趣，品味到了语言的魅力和沟通的技巧。
以前从未将其上升到大的格局与沟通等高度来进行思考。学者翟鸿燊教授开始从汉学的角度进行分析，这与我的思维视角和深度不同。在观看翟教授讲课的国程中，最大的遗憾之一是他引用了许多他不懂的经典字句，这说明我自己的汉学水平还有待提高。
翟教授在沟通专题讲座中引用《亮剑》苍龙岭突围中三个不同部队长官的对话为案例，深入浅出的进行了精彩的分析和扩展，从国学思想应用的角度来分析和讲解《亮剑》，使《亮剑》精神成了领导学、沟通学极好的精典范例。沟通是一门艺术。在现实生活中，因为一句话有很多次，它使自己与他人的距离可以远近，与他人的关系可以可有可无。不论在日常生活或是工作场所，良好的沟通都是人际关系的第一步，有了良好的沟通才有机会和我们身边的同事达成共识，同我们的亲人有心与心的交流，与我们周围的朋友礼尚往来，才能建立起相互受益的互动关系，使生活学习工作相和谐。
翟老师说“沟通就是为了建立正见、正思维、正语、正精进、正念”。高质量的沟通应该注重结果，而不是情感。沟通是发自内心的。嘴巴是心灵之门。一个人的口才和言语是内心模式的反映。
说话底气十足有气势是一个内心很自信的人，说话直爽是一个内心果断的人。改善自己的语言，首先得从改变自己的内心开始（内在的气势、底气与格局）；改变自己的内在，也可以从改变自己的言语开始，比如多使用正向的语言，多用鼓励和积极自信的话语，不用模凌两可的词语，不用不确定性的词语，说话肯定自信不犹犹豫豫。
“与时俱进，与时消息，与时偕行”。翟先生在演讲中强调了这三点。这12个字看似简单，但要在他身上做好并不容易。在信息社会，要注意及时收集信息，畅通信息渠道，主动获取信息。
”中国文化中有一句很重要的话，就是“言寡尤，行寡悔，禄在其中矣。”（说话少一些怨天尤人，办事少一些后悔当初，只问耕耘不问收获，反而会有收获不期而至。)我认为这是一种很高的存在和做事的境界，是浮躁社会迫切需要的一种气质。
是金子总要发光，埋下头来干好自己的工作，努力干出成绩总是会得到认可。另外，翟教授还提到了另一种境界“不贰过，不迁怒”。我们应该吸取别人的教训，使同样的事情不会发生在我们自己身上，同时，我们不应该因为错误而生气。要学会控制情绪变化，着眼大局，提高思想水平。
思维方式越大，范围越广，时间越长，思维境界越高，做事的出发点不同，结果也不同。这也是优秀和卓越的不同之处。
翟教授的讲座博大精深，其中大量的国学内容一时难以理解，只能学点皮毛，用自己的理解来解释自己的学习经历。在以后的日子里还要进一步加强学习。不断提高自己。
将理论知识用于实际工作不断进步。
今日观看了翟鸿燊的《大智慧》系列讲座，受益匪浅，深受启发，作为公司的一名基层管理人员，就从管理方面来谈一下自身的感想：
不少基层管理者都是从最基础的销售代表做起来的，历经千辛万苦才成为一名管理者；可是成为领导者之后，觉得手下的人办这个不合意办那个不得力，自己觉得很简单的事情手下的人怎么做都做不好，短时间内能做好的事情他们总是要拖一段时间才能做完，临时交代的事情没人去记更没人记得住，事后反复询问更甚者会影响下一步工作的进展。其实，手下人办事能力固然是一方面原因，更重要的原因就是领导者工作繁复，需要关注的很多，需要决策的很多，需要承担的也很多，往往耽于事轻于人，在追究事情的成败中忽略了对人的培养。每一个下属都有成为未来事业接班人的潜质，他们都会被培养成为未来的领导者，敢于用人，爱用人，善用人，这样事业就不会逆流而上。
用人所长，则天下无不用之人。
一名优秀的管理者，需要理论、实践和经验等的积累。首先，个人的自身修养很重要。管理者肩负着团队的管理和协调的具体工作和事务，所以拥有个人过硬的业务能力和素质是在组织中“让人心服口服”的前提。
业务能力要求我们具备相应的专业、技术和理论知识，熟悉本专业范围内的工作内容、程序、方法、技能，熟练使用专业工具。同时，要优良好的道德素质和适宜的文化素质。优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
良好的文化素质要求我们具有较强的观察能力、思维能力、应变能力、分析判断能力、决策和运筹研究能力、规划组织能力、协调控制能力、总结汇报能力和创新能力。这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。
其次，优秀的管理者必须具备良好的沟通能力。我们的工作性质决定我们要和人打交道，和属下、和同事、和领导······与领导沟通我们才能让领导知道我们在做什么，才能利于领导对我们的工作进一步指导，与下属沟通才能进一步管理好自己的工作，赢得下属的尊重。“沟通是情绪的转移，信息的传递，感觉的互动；人际沟通最忌讳的就是一脸死相”，沟通更多时候更需要我们去用“心”，尊重的心、关心的心、体恤的心、赏识的心、分享的心、授权的心、服务的心，只有投入感情的沟通才是有效的高质量的沟通。
如果一个企业不重视沟通管理，每个人都消极对待沟通，忽视沟通文化，那么从长远来看，企业就会形成一种冷漠的企业文化。这种无所谓文化主要表现在员工对什么都无所谓，有什么问题或看法，既不想方设法去解决问题，也不主动去找领导沟通寻求解决方法，而是抱着事不关己、高高挂起的态度，任由问题存在或发展；管理者也对什么都无所谓，不仔细去观察和了解，不去主动地发现问题和解决问题，或对出现的问题推委拖延，导致问题越来越严重，直到付出沉重的代价。在淡漠的文化中，员工更注重行动而不是结果，管理者更注重任务而不是寻找解决方案，工作缺乏主动性，结果当然是不可预测的。
长此以往，员工没有进取心，工作上缺乏激情和积极性，工作效率必然无法得到提高。同时，沟通的缺失也会导致员工、管理者和员工之间的人际关系淡漠，相互合作意识淡薄，企业将成为一片散落的沙土。
最后，如翟鸿燊教授所说“行动力是万力之本”，学以致用、知行合一才是最重要的，什么都需要行动，不学、不干，不去实践，一切都是空谈。知识不是力量，但知识的使用就是力量。我希望我能把学到的知识运用到我的未来生活中，与你一起工作。
树礼仪之邦，品国学风尚
中华国学其宗旨，乃是“为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平”。
国学自国人研习以来已成为凝聚中华民族文化向心力，已演变成促进人文科学思想和谐以及督促世人见贤思齐，修身养性，形成积极向上的文化观念意识的一种重要的思想文化。翟鸿燊的《立德修身》恰恰反映了其中的一个方面。他曾经说过：
修之以身，其德乃真。如果一个人的修养不够，给你一个项目，就会给国家和人民带来灾难；如果给你一个团队，就会把团队带到尽头。道德品质修养的不仅对自身良好性格的塑造起着关键性的决定作用，推己及人，可以将这种好的行为思想塑造从而对周围的人产生潜移默化的影响，并以一人之动起到良好输送知识文化传递的效果。
只有正确地规范自己的行为，纠正自己的思想，才能感染他人，用自我看到更大的自我，才能在团队、国家、民族乃至世界的文化修养、学术研究乃至重要领域发挥指导作用。为天地立心也是仅仅做到了一个极其微小的方面，而这只是基础，没有了基础，任何的实践便没有的奠基石，因此，立德修身是我们既要做到的，同时也是我们应该高度重视的一个方面。
“闻道有先后，术业有专攻”，“见贤思齐焉，见不贤而内自省也”。也是翟鸿燊所引用的孔子的话来说明一定的道理。见到德才兼备的人就想赶上他。
见到有人在某一方面有超过自己的长处和优点，就虚心请教，认真学习，想办法赶上他，和他达到同一水平；见有人存在某种缺点或不足，就要冷静反省，看自己是不是也有他那样的缺点或不足。作为一个中国人，学习、继承和发展中国文化不仅是每个中国人的责任，也是我们修身养性的理论基础。汉学文化是中华民族及其先民创造的，儒学成为其理论平台之一。
国人世世代代继承发展具有鲜明民族特色的、历史悠久、内涵博大精深的几千年文明的结晶。
听了翟鸿燊老师的生动讲解，我们不仅从修身养性，品德素养，治国管理之道有了一个比较深入的了解，儒家文化的博大精深也被展现得淋漓尽致。尽管我们了解的只是皮毛，或者是无法真正领会到翟鸿燊老师讲授内容的深刻实质和理论精神，但能够领会其中的一部分内容，便已经是对思想的一种提升。
而我最喜欢的便是他所讲的孝道。他引用比尔盖茨的经典名言：世界上最不能等待的，是对父母的孝顺。
比尔盖茨把这份爱传递给了球队，最后传递给了全世界。论语也有言：犬马皆能有养，不敬何有别乎？
不要以为扔两个钱，就叫孝顺。这不仅反映了现实社会中老年人对子女关爱的渴望，也反映了我们自身的决心和不足，以及如何从父母的角度看待问题，以及继承这种思想和行为的深刻道理。而百善孝为先，一个心中没有老人的人，一个不想着如何尽孝道的人，做的任何善事都存在着一定得缺憾，并且这种缺憾是发自内心，切实存在的。
从小就经常听到过这样的一句话：树欲静，而风不止。我们当孩子的时候无法体会到父母为我们所付出的辛劳，自由生活的无忧无虑，也便不去考虑这些。
等到我们为人父母的时候，这种感觉就越发强烈，舐犊之心充斥了整个胸腔，此时才整真正体会到父母的辛苦。如果你幸运的话，尽孝道也不晚。不幸的是，很多人也经历过孩子想孝顺，亲戚不留的痛苦经历。因此，中国文化的传承也是对人们思想和行为的一种熏陶和激励。小孝治家，中孝治企，大孝治国。
只有尽力而为，才能有资本考虑治国理政。
中国素有礼仪之邦的美称，我想这与国学文化的继承和发扬是密切相关的。构建礼仪的境界体现在各个方面，而思想塑造是基础和基石。因此，多学汉语是思想境界的提高。
5月25日下午，我们一起观看了翟鸿燊老师讲的《高品质的沟通》。
翟鸿燊老师通过活跃的互动、讲一些现实生活中的例子，生动幽默的讲述了如何有效地沟通。
第一：行为的主动性
就好比翟鸿燊老师说的我们要随时随地发现他们的需要，同样我们也要随时随地满足他们的需要。这让我想到了我们统计局也一样，我们也要随时随地发现人民和政府的需要，也要随时随地满足人民和政府的需要。
第二：对象的多样性。
翟鸿燊老师讲的我可以和任何人打交道。同样我也想到我们统计工作，我记得在县区动态里有一县区写到下乡碰见一个放羊人，通过聊天沟通了解到当地的羊群的大致数量和以前羊肉的价位和现在羊肉的价位和卖出地方，再通过市场调查就了解整个羊肉产业链。所以在统计行业也一样，我们交流对象也需要多样化，这样才能做到应统尽统
第三：沟通的互动性。
在这里翟老师提出要进行有效的沟通，要遵循三个要素——场景、气氛、情绪。这句让我感受很深，因为我交流时常常不知道为什么而谈崩，翟老师讲到这里我才知道原因，我因为不注意自己的情绪和沟通的场景而导致。
第四：目的的双重性。
翟鸿燊老师最后讲到了口乃心之门户，也就是我们沟通，不是先练习口才，而是练心，你心胸宽广了，说出的话才会另人信服。
通过观看我体会颇深，我们要是想搞好生活搞好工作，首先学会沟通，只有沟通好才能让我们统计事业越做越好，才能做到应统尽统，让我们为了更好的干好统计工作加油吧！
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