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时光飞逝，时间催促我们即将告别20xx，憧憬激励我们在20xx年开创事业的新高，回顾即将过去的一年，机遇与挑战并存，新版GSP的认证无疑让医药企业来个大改变。20xx年大半年的工作都是在准备新版GSP认证。前期上报GSP申报材料过程中，对于省局领导提出的不符合项，认真整改，整改后第一时间上报省局。过程反反复复，但不负努力，GSP认证材料上报成功。20xx年7月1日-2日，公司迎来了新版GSP认证现场认证，省局认证人员对我公司进行了认真而细致的检查，给我们上了一堂关于药品质量最具体、印象最深刻的一课，认证过程紧张与快乐并存，看到省局领导对我们工作的认可，将近一年的准备工作都是值得的。总之，各部门间通过努力，通力合作，不断进取，公司完成了新版GSP的认证，基本完成了这一年公司的正常工作任务。
为了更好的完成工作，总结经验，扬长避短，现将过去一年工作情况总结如下：
1、认真贯彻执行国家和省食品药品监督管理局的文件精神和工作安排，平时工作中除做好药品的质量审核和监管工作外，积极配合市局有关检查，督促整改有效落实。在公司领导和市药监局的监督管理下，做好了公司经营药品质量管理工作，做到了依法经营，规范经营。
2、为保证我公司所经营药品的质量，根据GSP要求，对首营企业和首营品种进行严格的审核。建立首营企业和首营品种审核及档案。审核首营企业9家，首营品种11个。另外，计算机管理系统中对供应商的资质实行效期管理，及时将缺少的资料上报采购部，保证药品的合法经营。
3、全面掌握全公司药品的质量动态，并分类建立电子档目录方便查找，迅速为客户提供各种质量资料，如品种资质、公司资质、药品物价等。
4、准确及时地收集并传递食品药品监督管理局的质量信息文件，进行分析汇总，及时进传递，以质量信息传递单、复印文件的形式反馈给各部门，确保了质量信息及时畅通的传递和准确有效的利用。
5、在质管部长部长的领导下，参与不合格药品的审核、确认、报损，对不合格药品控制性管理，减少不合格药品的产生。完成了不合格药品汇总分析等工作。
6、指导和监管药品保管、验收、养护和储存过程中的质量工作，并做好完整的记录，每月定期对质量制度执行情况进行考核。
7、在质管部长部长的领导下，参与并完成了公司冷库的验证工作。
8、监督管理本公司所经营的药品电子码入出库的上传，国家规定的无药品电子码的药品一律不得购进，协助储运部处理电子监管中所遇到的问题。
9、顺利完成了公司业务员备案，公司证照复印发放和法人授权委托书开具发放工作。
10、在部长的指导下，熟悉了质量查询登记的上报工作，现在已能独立完成。
11、协助完成了进货药品质量评审工作。
12、完成了计算机权限检查工作。
20xx年是充实的一年，对我来说也是非常不平凡的一年，也是收获成果的一年。这一年看着宝宝一点点的成长，在这里更能理解公司领导的不容易，公司的成长离不开他们的用心良苦，在这里感谢他们为我们大家提供这个平台，让我们快速成长，谢谢！
回首过去，展望未来，20xx年，面对新挑战，医药行业的改革，公司内部政策的变动，质量管理工作使命光荣，责任重大。我们会在公司正确领导和各位同事的共同努力下，进一步振奋精神，团结一致，以更加良好的精神状态，更加扎实细致的工作作风，更加快捷的工作效率，保证药品质量安全，为公司更快更好的做出新贡献。
工作中存在的问题：
1、应加强自身学习，有些不懂的质量问题应向薛部长、公司上级领导和药监局咨询，以便及时准确的解决各种问题。
2、应合理安排好自己的工作计划，认真对工作作出总结。对于工作中出现的失误要认真分析，避免再次犯错。
3、应提高工作效率，工作不能拖拉，当日工作当日完成。
4、工作不能做了算结束了，应做好做仔细
5、单位、品种和客户资质审核应更仔细，证照变更后应及时向购销单位索要，资质到期提前索要，严防不合法不合规资质。
6、养护、验收记录要多看，多查找错误，提醒验收养护人员及时验收养护
7、电子监管码要仔细核对，进销存一定要核对到。
8、每月自查中查找错误，越多越好，越仔细越好。
9、质量管理体系文件中发现的错误要及时通知相关人员更改。
当前，我国的教育正处于新的发展时期，新课改的提出改变了教学观念。扩大教育规模，加强基础设施建设，重抓质量和管理建设，都成为改的内涵。在新课改环境下，如何提高农村学校教育教学质量，成为教务工作者需要重点思考的问题。针对农村学校课堂教学现状，深刻分析了在新课改背景下提高农村学校教学质量的措施。
为深入了解农村学校教育的教学现状，教务工作者对农村学校进行了一系列调查研究。初中学校使用的是人教版教材，农村整体教育水平得到提高。其中，对重点学校和寄宿学校的教学质量做了走访调查，同时召开了校务座谈会，深入了解学校的教学管理状况，积极做出总结与探索，找出了诸多问题。各学校存在的问题是客观存在的，集中反映了目前农村教育教学状况。当务之急是实行行之有效的措施，提高农村学校教育教学质量。
一、农村学校教学质量现状
农村学校与城市学校在教学硬件设施、教学课程标准和师资建设等方面都有着很大的差距，这是制约我国教育质量提升的具体问题。农村学校教育教学质量和效率的提升是改变农村教育落后格局和面貌的突破口。九年义务教育教学应优先把农村学校教育教学摆在重要位置。从整体上来看，城乡经济差距悬殊是造成农村学校教育教学质量难以提升的核心原因。一所学校的不同年级的教学质量差距都很大，初中比高中的学习成绩提升要慢，到了毕业年级有了稳步提高，这说明低年级阶段教师比较轻视，到了高年级就注重突出要点。尤其是在小学过渡初中阶段，教学质量较差，过分强调升学命运论，对学生初 期人格健全和兴趣培养的教学意识比较淡薄，不注重学生的全面发展。不同的学科之间也存在教学质量不均衡的问题。由于农村学校教育教学基础设施建设和地理因素等多种因素的影响,教学比较偏重于语文、数学等常识应用型学科，而对于英语、政治及物理等综合性较强的学科，特别是英语的教学都只是停留在教材内容上，情境教学和兴趣培养都还是空白。综上所述,确定办学的方向，推行农村学校的教学改，是农村教学必须面对的课题。
二、造成农村学校教学教育质量现状的原因
（一）农村学校管理不当
农村学校缺乏宏观管理意识，在制度管理上认识不足，对学风、考纪等都置若罔闻；面对问题时拿不出对策，说不出依据，听天由命，缺乏主观改意识；在质量监控和事后监督机制上，设置不严谨、不科学。教师的师德建设没有提上议程，未充分发挥教师的主观能动性。农村学校普遍没有明确的学科教学质量目标和要求，尚未建立符合教学实际的教学质量评价系统。甚至学校对上级的教学政策和常规检查的应对都极具形式化，备课都只是为了应对检查，作业的布置都依赖于书本上的习题，阅卷比较懒散，缺乏创新。
（二）师资队伍建设较落后
农村教师队伍的年龄结构很不合理：年轻教师较少，中年教师较多，教师都在教课。教师老龄化的趋势，创新观念不强,直接对学科的教学质量产生不利影响，使得学生的兴趣提升较为困难。例如，农村学校的英语教师较少，资源优势不明显，专业素质不高，由非英语专业的教师教授英语这门学科，农村教师出现巨大缺口。近几年来，农村学校教育农村学校缺乏宏观管理意识，在制度管理上认识不足，对学风、考纪等都置若罔闻；面对问题时拿不出对策，说不出依据，听天由命，缺乏主观改意识；在质量监控和事后监督机制上，设置不严谨、不科学。教师的师德建设没有提上议程，未充分发挥教师的主观能动性。农村学校普遍没有明确的学科教学质量目标和要求，尚未建立符合教学实际的教学质量评价系统。甚至学校对上级的教学政策和常规检查的应对都极具形式化，备课都只是为了应对检查，作业的布置都依赖于书本上的习题，阅卷比较懒散，缺乏创新。
（二）师资队伍建设较落后
农村教师队伍的年龄结构很不合理：年轻教师较少，中年教师较多，教师都在教课。教师老龄化的趋势，创新观念不强,直接对学科的教学质量产生不利影响，使得学生的兴趣提升较为困难。例如，农村学校的英语教师较少，资源优势不明显，专业素质不高，由非英语专业的教师教授英语这门学科，农村教师出现巨大缺口。近几年来，农村学校教育教学质量的提升依赖于支教师范生的义务支教。由于师范生支教过程中享受不到教师的基本待遇，导致人员流失严重。教师普遍采用传统教学方式，对学科客观规律性和创新型教学模式缺乏了解，专业技能较差，在思想和政策方面得不到支持，师资力量薄弱，将严重制约农村学校教育教学的稳定发展，影响教学质量的提升。
（三）农村教师教书育人的积极性受挫
农村教师的薪资待遇和福利保障的不合理会严重挫伤教师教学的积极性。教师的津贴补贴发放制度分配不合理，会严重影响教学质量。农村学校缺乏资金投入，的政策向农村学校倾斜的程度不够，学校对经费管理不灵活，没有给予教师足够的物质奖励和精神支持。农村教师在自身权益得不到有效维 护和保障的前提下，心理逐渐失去平衡，会影响教学的积极性。
（四）农村学校管理缺乏大局意识
农村学校的规划管理缺乏区域协调意识，布局规划不合理。以监利县为例，农村初中较多，一个教学点却只有十几名学生,最少的有三名学生，也称之为一所学校。这样的管理格局，自发性强，教育系统难以监控到学校的日常管理建设，监督管理较难。
（五）留守儿童居多
由于城乡差距和收入悬殊等因素的影响，外出务工人员越来越多，留守儿童也随之增加。而农村学校不能与家长加强联系，共同教育学生，导致学生心理上出现厌学和叛逆的情形，对教育教学产生强烈的冲击。学生长期得不到家人的关注与支持，在学业上产生畏难情绪，而农村学校难以进行有效的心理疏导和课业辅助。加上社会就业形势严峻，不少大学生毕业后面临找工作难等问题，也给农村教学蒙上迷雾。地方教育不落实不抓紧，给学生的.求学心态注入了消极的因素。
（六）新课改的举措难以落实
新课改的出发点和落脚点都是教学目标的多元化和科学化。而在信息技术和交通建设不是很发达的农村地区，很难在技术上占领优势。教材是人教版，内容是丰富多彩的，硬件设施是陈旧的，当具体在课间实验和课外探索一些具掠钥奶虎褪保师就会自然跳过。学生缺乏直观的认识，缺乏学习的体验过程，没有创新意识。制度建设是革新的，可在教学考核和评价方面却形同虚设，教学观念落后，教学方式难以适应现代教学的需要。学校没有注重学生综合素质的提高和个性化发展，只是停留在一个思想维度上，书本是唯一的教学内容，过分单一或僵化，难以促进教师专业素质和教学水平的提升。农村教育教学要有足够的创新意识。
三、提高农村学校教学教育质量的措施
（一）加强组织领导和质量建设
全面加强农村学校领导班子建设，对学校的领导机构进行改，加强培训和责任目标的强化，全面提高农村学校校长的综合素质和管理能力，落实教学质量制度建设改，实行科学的考核机制，激励师生重视教学和学习。学校对各科教师的教学目标进行考核定位，大力表彰教师的创新教学和人文精神品质，积极举办师德建设活动和优秀教师表彰活动，责令教学质量差或屡教不改的学校领导整改，进行深刻的自省和批评。
（二）激发农村教师的教学积极性
完善教师的津贴发放制度，并对教师进行必要的物质奖励。农村教育系统要制定适合教师工作范围和保障系数较高的补助制度，全面实行奖励和竞争制度，激发教师的教学热情。物质要求不断满足的同时，精神需求也是需要考量的。在校园内要搭建教师学习交流的平台，推行评优、晋升等机制，提高教师的教学业绩，建立灵活多变的教学模式。农村学校要加强对教师的培训，让年轻教师融入教学环境，更好地教学。
（三）加大新课改的推进力度
新课改的核心队伍是教师队伍。教师要转变思想念，接受全新的教学理论和教学方式，注重业务技能的培训。教师要充分利用资源优势，解决教育教学中的突出问题。通过培训重点,增强教师教学策略的实效性，提高课堂教学水平和能力，注重课堂教学效率。创设教学情境，激发学生的学习兴趣，制定科学教案，提高教学形式的多元化和灵活度，让学生的思维自由化，培养学生探索学习和互助学习的习惯，提高学习效率。改中，应全面针对师生进行考核评价机制的创新，去行政化，体现教学的公平性，营造和谐的环境。努力对评价过程中出现的问题进行集中整治，具体问题具体分析，调动广大师生参与新课程改的积极性和自觉性。
（四）加强对教学质量的监督管理
农村教育没有了监管，难以维持和巩固改的成果。教育管理部门要遵循客观规律，实行科学合理的管理制度，要求各学校注重制度改，强化责任意识，细化管理目标，规范教学任务，逐步建立各年级、各学科、各学生、各家庭的质量分层管理机制，保障教育教学质量全面提升，并将其纳入农村发展的工程建设，成为教育教学质量的试金石。教育行政部门要尊重考核机制的实效性，积极对学校的教学环境、危楼改变及办学短缺等问题给予高度重视，把影响教育教学质量的问题摆在核心地位，作为重点任务进行系列改变。针对校园教育资源有限和环境条件差等因素，有关部门应该增强创新意识，站在战略高度，积极利用地方优势和政策引向，努力吸引和创造投资,给予年轻教师深造学习的机会。切实加大地方经济建设和资金投入，引进先进的教育资源人才，以新课改的导向性刺激经济创新，完善农村的资金管理，加大对教育领域的投入，对教育资金进行有效监管，使政策落到实处。
（五）牢固树立改的大局意识
进一步加强农村学校布局的科学化管理，整合教学资源，积极改善学校的环境，在寄宿制学校管理上注重人文关怀，加强城乡接合部学校教育教学与农村教育教学的交流，加快现代教学模式的更新速率，推行信息技术的应用，加强农村通信建设和远程教育建设，树立大局意识，注重资源的流动与更替，推进农村教育教学质量的提升。
积极推进新课改改，强化教学责任目标管理，尊重学生的主体地位，积极推进新课改，加大资金投入和人才投入，有效巩固教学成果。
煤矿位于市西北郊，1978年12月建成投产，全矿现有在岗职工3800余人，其中本部2800余人，异地项目部1000余人。矿井原设计生产能力为45万吨/年，1999年改扩建后设计生产能力增至90万吨/年，核定矿井生产能力为85万吨/年。矿井采用立井多水平开拓，采用两翼对角式通风。1990年煤矿被确定为高瓦斯矿井，10月被确定为煤与瓦斯突出矿井。矿井生产主要集中在-700m水平夏桥系薄煤层，配采东三煤柱，共设两个采煤区队。围绕矿井开拓掘进准备设4个掘进区队。目前正在实施的北翼延深工程，总量约1万米，预计于20xx年上半年完成，矿井服务年限可延长约15—20年，矿井年产量可维持在80—100万吨。
以构建持续稳定发展的新和本质安全型矿井为目标，以创新增活力，以管理创效益，矿井生产经营和调整转型取得一定成绩。矿井产量59万吨，外出创业收入8700万元。自6月27日以来，原煤系统实现连续安全生产。矿井安全评估达a类、质量标准化达一级。获得了“全国文明煤矿”、江苏省五一劳动奖状、徐州市和谐企业等荣誉称号。
回顾安全质量标准化创建工作，主要由以下几个特点：
（一）加强领导，强势宣传，形成齐抓共管的工作格局
一是领导重视。成立了以矿长、党委书记为组长的安全质量标准化工作领导小组，逐项落实到分管部门、分管人员。在全矿形成了“矿领导督导、职能部门监管、基层区队具体实施”的工作网络。
二是坚持思想先行。把解决好中层干部思想问题作为重点，引导他们牢固树立起“不进是退，慢进也是退”的思想认识，帮助他们理清思路，从而增强了全体干部职工搞好安全质量工作的责任感和使命感。
三是党政工团组织齐抓共管。制作了安全生产电视专栏、宣传牌板等，组织人员深入区队、井口演讲，组织开展安全法律法规和安全质量标准化知识竞赛，并统一组织各单位充分利用周二政治学习日、周五安全活动日等时间认真学习。
（二）完善机制，落实责任，促进安全质量标准化工作有序开展
一是逐步建立完善了安全质量标准化工作体系。制订了《安全质量标准化检查考核办法》、《安全质量标准化风险抵押金实施办法》等文件，建立完善了各级领导安全生产责任制，明确各专业副矿长对本专业的安全生产全面负责，生产科室专业人员分工负责。
二是加大对质量标准化工作的奖惩力度。实施安全、生产、质量标准化结构工资和干部系数制度，凡月度质量标准化达不到一级的除扣减单位的结构工资，还要扣减单位干部的质量标准化工资系数，拉开工资分配档次；采取了质量标准化风险抵押，在井下条件差的时期或每个专业整治难度较大时，矿领导带头缴纳风险抵押金，由矿领导、职能部门及单位主管领导实行区域包保。
三是坚持开展井下和地面月度质量标准化讲评活动。每月确定一名生产线副总以上矿领导对井下质量标准化现场讲评，地面由一名矿领导点评，次月初在全矿干部大会上分别对井上、下质量标准化创建情况进行总评，评比出最优和最差单位。凡月度质量标准化评为最差单位或出现退步的，由单位主管领导上台检查，连续2个月专业线最差的，分管矿领导上台检查，通过不断强化标准学习，健全完善制度，狠抓责任制落实，促进了安全质量标准化创建长效机制的形成。
四是改变质量标准化检查形式和模式。在月度组织旬查的基础上，实行质量标准化动态检查和突击检查，将动态检查结果纳入月度综合评比，有效地促进了施工现场和作业场所保持质量标准化动态达标。组织质量标准化旬查31次，动态检查21次，查处合格品工程32次，每月评比最优和最差单位，并按文件规定进行考核，累计考核扣减单位结构工资达到60万元。
（三）坚持分类指导，以点带面，以安全质量标准化工作促进文明矿井建设
一是创建优美作业环境，大力推进精品工程创建活动。将质量标准化工作重点落实到采掘头面的管理，对采掘头面实施“精品工程”管理，井下各区域全部实施责任人留名挂牌管理，坚持班前班后一小时文明环境治理，以重点区域、项目为抓手，深入开展“112358”质量标准化工程和大安全环境创建，使矿井工程质量、卫生面貌短期内又上了一个新台阶。
二是美化环境影响人。树立“人能改造环境，环境也能改变人”的理念，坚持井下、地面并重，积极开展地面文明环境创建。从环境死角治理的细节入手，强化地面工业广场的西南区域、东西风井集中整治。通过集中治理，使矿井文明生产面貌有了较大的改变，使质量标准全面体现在矿井各个治理环节上，促进了矿井工作质量的进步，也改变了人的创建思想。
（四）狠抓基础，强化管理，促进矿井安全形势稳定。
认真贯彻落实瓦斯治理“十二字方针”和“十六字工作体系”，以东三防突区域、北翼延深揭煤为重点，严格执行“四位一体”综合防治措施，全年防突打钻37000米，瓦斯抽放量51、6万m3，抽采率41、5%，消除了突出危险；加强通风系统调整优化，对全矿的通风设施进行了全面更换，全年共更换风门38处，其费用由矿补贴，并坚持每2个月集中一天全矿对通风工程进行全员参与、支持活动，调动了全矿通防管理队伍的积极性，确保了通风系统的稳定。加强防灭火管理，只要井下有co点、通防隐患直接向矿长报告，做到快速决策，快速处理，全年杜绝了发火事故。继续推行无尘化管理和煤层注水工作，全面落实防尘分片包保责任制，达到了动态无尘化标准。
突出重点，强化隐患排查与治理。严格执行四级五个层次的隐患排查制度，坚持矿每月一次隐患排查、专业组每周一次隐患排查、区队每天一次隐患排查、班组（车间）每班前一次隐患排查、职工班前岗位的隐患排查，建立了隐患排查档案。每月矿安全办公会对基层单位及专业排查出的隐患落实再排查，严格按照“五落实”的原则，对最终排定的隐患落实整改责任单位及整改期限，下次安全办公会对排查出的隐患整改情况进行汇报，做到闭环管理。
加大安全投入，努力创建本质安全型矿井。共筹措资金1845万元，先后对井上下运输4000米轨道进行更新改造，安装了3、5米斜巷运输绞车，全年先后4次组织矿井检修，累计检修时间达508小时，更换了主副井罐道、主井电机、副井天轮，解决了潜在的安全隐患，新建了排矸系统，购置了新型人行车，建立了地面检修车间，-700泵房实施无人化远控操作等，有效地提高了系统安全可靠性。井下的局扇全部安装了“三专两闭锁”和风机自动切换装置，保证了风机的连续供风，杜绝了无停风造成的瓦斯超限。在原kj90瓦斯监控系统的基础上，升级改造了kj335瓦斯监控系统。安装了人员定位系统，多次对井下瓦斯抽放系统进行扩容改造，在地面及井上下要害场所、原煤生产系统都安装了可视化系统和集中控制系统，积极实施高低压开关真空化、变压器干式化、继电保护数字化及无人值守变电所，装备和系统的本质安全程度不断提高。积极应用综合掘进机械化装备，在掘进头普及应用了zmc-30型侧卸式装煤机，改善了作业环境，降低了职工劳动强度，减少了高瓦斯区域、煤与瓦斯突出区域的危险威胁，提高了单进水平，实现了高效安全掘进。
构建现场安全监督检查网络。加大现场监督监察力度，加强安全监察队伍建设，按照包面、盯头、跑线的要求，配足人员，对井下各个采掘工作面保持24小时有专兼职安监人员。在日常的专业检查、专项检查外，增加现场动态、中夜班、交叉班和边远区域检查的频次。实施安全质量标准化一票否决制度，对存在安全隐患、安全问题和质量标准化不达标的头面实施挂“老虎牌”，停头面整改。强化领导干部下井跟班、带班和值班制度，加强干部跟值班和安全履职的检查考核，把班组长以上管理人员的安全不履职行为作为治理的重点，切实转变管理人员作风。充分发挥班组长现场安全管理作用，深入学习推广“白国周班组管理法”，明确了正班长抓安全、副班长抓生产的分工机制，每月开展优秀班组长评比，进一步提高了班组管理水平。
大力推进自主管理、安全诚信建设，不断提高广大职工自主保安意识。以规范职工安全行为为核心。严格落实班前十分钟、每日一题、每周一案、每月一课、每季一考等日常安全教育制度。实行积极引导和正面激励，运用图文并茂的形式，制作了案例回视宣传画册、安全高压线触线人员处理办法宣传画等，并广泛开展学习宣传。加强“手指口述”操作法在现场的落实，积极实施准军事化管理，每周坚持规范化考核通报，分批组织开展全员军训。完善了职工安全自我评价系统，建立了职工个人安全账户，做到每天一评价，每月一简报，每季总结、评比、表彰奖励。按照机关管理人员、基层单位管理人员、班组长、职工四个层次，全员签订安全承诺，每季度组织一次重温活动，每月对承诺履行情况及时进行总结。每月根据安全效果考评举行安全升旗仪式，深化员工不安全行为和管理人员安全不履职行为的治理。
积极推行“教考分离”制度和“一教三考”培训模式，组织全员学习事故案例、新版《防治煤与瓦斯突出规定》、《煤矿安全规程》，并进行抽考。深入推进职工技能提升，组织职工脱产、半脱产培训和特殊工种轮训，共举办71期普通工种培训班，培训2180人次。
近年来，尽管在矿井安全质量标准化方面开展了一系列工作，取得了一定成绩，也深刻体会到安全质量标准化是煤矿企业的基础工程、生命工程、效益工程。但成绩的取得与上级的要求和先进单位相比，还有较大差距。我们将以这次检查为动力，继续认真贯彻落实上级一系列安全工作指示精神，进一步采取得力措施，加大安全管理工作力度，全面提升安全质量标准化管理水平，实现矿井长治久安！
半年来，在区卫健委、镇党委政府的领导下，在院党支部坚强有力的组织保障下，全院干部职工以饱满的工作热情，坚持以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以进一步提高干部职工整体素质，提高技术水平和服务质量，增强核心竞争能力和发展能力为目的。以创建和谐医院为重点，狠抓了新冠肺炎防控和医院规范化管理等项工作，取得了一定的成绩。现回顾总结如下：。
一、坚定信心，科学布防医院疫情防控工作体系
1、医院党支部班子成员主动担责，靠前指挥，把打贏疫情防控阻击战作为当前重大政治任务和最重要的工作，并充分发挥医院党支部在疫情防控工作中的领导作用，先后召开多次办公会认真学习领会习近平总书记重要指示精神，学习传达中央、省、市、区关于新冠肺炎疫情防控工作部署和要求，研究决定我院防控工作方案，成立了由支部书记、院长任组长的疫情防控工作领导小组，统一指挥调度医院疫情防控工作，做到守土有责、守士担责、守土有责，确保上级部门关于疫情防控的各项决策部署落到实处，为打赢疫情阻击战莫定组织基础。
2、医院充分认识防控工作的严峻性、复杂性和艰巨性，积极承担公立医院疫情防控的社会责任，自1月26日开始按照区委区政府的决策部署，全面取消正常休假；1月28日，医院再次向全院职工发出疫情防控倡议书，号召全体医务人员放弃春节休假计划，积极投身到打赢疫情防控的阻击战来，一些已回老家过春节的医务人员都在大年三十和初一赶回医院，坚守岗位，待命出击，表现出良好的职业素养和担当精神。
3、医院疫情防控工作领导小组以高度的政治责任感和政治敏感性对待防控工作，一是层层压实责任，围绕医疗工作、疫情防控、后勤保障、宣传引导四个方面成立了四个工作组，并明确每个工作组职责，将工作要求责任到组、责任到人，全方位确保疫情防控工作的有序开展；二是严格对接国家适时更新的诊疗方案、防控方案和相关流程开展工作，适时修订医院防控方案，不断优化工作流程，确保方案的科学性、规范性、和指导性。
4、根据疫情防控工作需要，医院一方面采取各种措施、 通过各种渠道全力采购、调配所需应急防护物资，另一方面对全院防护物资统一进行集中归口管理， 建立领用台账，确保科学防护、有效利用、避免浪费，同时，积极争取上级部门的支持和社会各界的捐赠。医院采购防护物资、药品8万余元，收到区卫健委、镇党委政府下拨防护物资18批次，都按照工作需要和防护要求合理使用，既保证了医务人员和就诊病人的防护，也避免了紧缺医疗物资的浪费。
二、加强行风建设、提高思想道德素质
1、为加强我院行风建设，结合实际抓好具体工作。做到认真贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持以病人为中心，强化服务意识，医患沟通，严格执行“告知”制度，把病人利益、社会效益放在首位；认真遵守《执业医师法》、《护士条例》、“九不准”等规定，组织学习“八荣八耻”牢固树立社会主义荣辱观，倡导廉洁行医，杜绝了医疗服务中收受红包、器械药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风。严格执行国家药品价格政策和区物价局医疗服务收费标准，狠抓医疗服务质量，努力减少医疗收费和医疗服务投诉。坚持医德医风考评制度，对所有医务人员半年进行考核一次，并把考核结果存入个人医德医风档案。
2、积极做好城镇居民医保工作，严格遵守医保服务条款和用药目录，认真按医保实施细则办事，坚持“因病施治、合理检查、合理用药”的原则，做到不乱用、滥用药品，不开大处方，不开搭车药，不开具假疾病诊断书，自费项目先征求患者同意，及时准确做好报销工作，医院组织人员下乡义诊，为群众“送医送药送温暖”，使农民真正得到实惠。
三、狠抓医疗服务质量，在为民服务上取得新突破
1、继续狠抓医疗服务质量和医疗医管理工作，结合我院实际，逐项分科室、分个人进行完善，对院内的管理制度进行了修订、补充、完善，各科室认真组织了学习，并在临床实际工作中具体贯彻实施，真正使医院管理工作落到了实处。我院的医疗质量与科室和个人的经济、评优、职称晋升挂钩。
2、为保证医疗质量，我院业务副院长带领医务科长、护理部主任、院感办主任具体抓该项工作。每周例会通报医疗护理质量情况，各临床科主任对所管辖病区的病人实行24小时负责制。提高医务人员的理论技术水平、培训技术人才是我们常抓不懈的工作，选派医务人员参加各种学术会议、培训班等。这样使我院的医务人员提高了专业理论、业务水平，为提高医疗服务质量提供了可靠的保障。
3、医护人员严把关，确保医疗护理质量。医疗安全教育是我院例会的重要内容，对存在安全隐患或违反医疗安全制度的科室和个人进行通报批评，坚持执行各种投诉及医疗纠纷的登记、调查处理制度，一旦出现，均由纪检部门认真查处，保证了我院上半年内无医疗纠纷事故发生。
通过对狠抓医疗质量和管理，今年上半年我院各项医疗指标均达到医管年评审标准，其中出入院诊断符合率在85%以上。
四、存在问题
这些成绩的取得，是全院干部职工齐心协力、不懈奋斗的结果。但是，在肯定我们成就的同时，也要正视存在的不足和差距。人才缺乏，学科建设有待进一步完善；医疗质量有待进一步提高；服务意识、医患沟通能力需进一步加强。对于这些差距，我们有正确的认识，将通过查找差距，逆势而上，顺势而为，自加压力，奋力后发赶超，维护广大人民群众的身心健康，扎实推动医院跨越发展。
五、下半年工作要点
1、对照二级综合医院标准，认真开展自查自纠工作，进一步提高医院综合服务能力。
2、进一步加强医院管理，强化内涵建设，优化服务流程，规范诊疗常规，提高医疗质量，保障医疗安全。
3、加强学科建设，持续加大对特色专科的扶持力度，在财力、物力、人力及政策方面给予大力支持。
4、采取引进来、走出去的方式，加大人才引进及培养力度，不断充实临床一线队伍，努力形成合理的人才梯队。
5、加大硬件设施投入，加快信息化建设，为推动业务发展和规范管理提供硬件保障。
7、完成其他任务，促进医院全面发展。保质保量完成医保、公共卫生、综合治理、帮扶及上级交办任务，搞好院务公开、党务公工作。
在任职期间，领导分配的各项任务和岗位范围内的各项工作都能及时顺利地完成，且工作主动积极，不怕苦、不怕累、勤勤恳恳、扎扎实实。工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作个人总结如下：xx年7月在进入xxx有限公司后，第一个任务就是被派到公司新研发的核心产品xxx的事业部中，担任检验员。由于在校时的专业不对口，所以在此期间，我加倍努力学习，在这期间首先要熟悉生产图纸，这也提高了我看图识图的能力。
另外检验期间必须先了解检验作业指导书，熟悉车间现场流程，也为以后的工作奠定了坚实的基础。另外及时记录测量的真实、完整的数据，为产品追溯提供较大帮助。在日常检验中我发现问题后，尽量自己来找相应部门进行处理后上报部门领导，遇到自己处理不了的事情再由上级领导进行处理，这样也增加了我的经验，并且锻炼了我独立自主的能力。通过长期的锻炼，我对工作现场的流程越来越清晰，对检测设备越来越熟悉，与工作的同事们也越来越亲近。在这一段时间我的个人能力有了很大的提高，这和领导的关心及身边同事的帮助时分不开的。1014年2月由于工作认真负责，检验能力提高，任职检验组组长及质量工程师，参与不合格产品的评审，对不合格品进行纠正并制定预防措施，合理安排检验员的班次。另外负责现场检验工作的指导和体系文件的编写、修改。由于从基层做起，现场的工艺、流程较熟悉，对体系的编写有较大的帮助。
在工作中的困难通过向同事间的互相探讨，领导们的请教，并查找网络资料，让我的能力更上一层楼，由于工作表现较好，被评为1014年公司优秀员工。
质量工程师年终工作总结光阴荏苒，时光流逝，在这辞旧迎新的日子里，回顾这一年来的工作，我在公司领导及同事的支持与帮助下，凭着自己的专业基础和工作经验，按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕“永恒”建设项目，以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能，在工程管理工作中认真负责，勇于创新，协调配合，真扎实干，千方百计确保全年各项既定目标实现，较好完成公司下达的各项任务，工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶，现将一年的工作情况简要总结如下：
一、全年的工作任务完成情况
1、年初开始接触地源热泵，对于我来说这是一个机遇更是一个挑战，而我更重要的是迎接这样的挑战，为此，我利用业余时间收集和更深入地学习地源热泵的相关知识资料，以巩固我的专业知识来应对挑战。
2、从x月中旬开始，我协助叶总与xxx社区就场地平整事宜进行十多轮协商，最后双方确定分以下三步实施：
（1）双方明确a30、a29、a33区块土方工程量，其中a30区块为xxxxm3，a29和a33同为xxxxm3。
（2）双方明确施工内容：排水、清淤、土方施工。
（3）双方明确土方平整单价为xx元/m3。
最后双方确定总价为xxx万元整（一次性包干）。
3、x月中旬，为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。
4、经实测“xx建设局”提供的市政标高与实际市政道路标高不符，规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入，后反映给设计院，设计院以实际测量数据调整了总评。
5、拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。
6、配合xx申办施工许可证，在申办前期，我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究，熟悉其中关键环节的政策和法规。
7、解决施工现场的临水、临电问题。
8、x月中旬，由于a30区块场地平整工作时间紧张、工作量大，于是我抓紧安排现场土方平整的各项工作，采取压茬作业、环环相扣、整体推进的办法，适时做好上下环节衔接工作，以确保桩基施工正常开展。
9、在桩基实施过程中因地质条件复杂，管桩设计长度不符实际地质要求，我组织人员重新进行地质勘察，克服了没水、没电、没施工暂设等困难，协助勘察单位按时完成了地质勘察任务的同时，也保证了桩基工作的顺利进行。
10、x月初，进入xx支护及土方工程，由于xx支护及土方工程的工期紧、任务重，除了白天，施工单位要进行大量的夜间施工，为确保施工进度，我经常在xx月冬天的夜间、雨天等不利自然因素的条件下到现场跟进施工，昼夜跟踪，为施工单位协调解决随时遇到的问题，同时也为土方工程工期的主体工程提前开工创造了条件。
由于施工中涉及事物繁杂，我自项目开工后没有休息过一天，每天都得晚上9点以后才离开现场，放弃了节假日休息的机会，始终坚持在现场及时协调解决施工中遇到的各种问题。
二、明年的工作计划
1、加强自身学习，提高业务水平
经多年的工作经验累积，我感到自己身上的担子很重，也深深感觉到学习的重要性，只有不断保持和提高个人的工作学习能力，才能拥有持续不断的战斗力和工作创新能力。这一年来，我努力拓宽个人的知识面，加强对房产专业和相关法律常识的学习，加强对房地产发展脉络和走向的了解，以及了解周围环境、同行业的发展，深刻理解公司的.统筹规划，对公司的各种情况做到心中有数。未来一年，我把学习继续列为工作的一个重要计划，提高个人的实际工作能力和专业素养，以适应时代和公司的发展，为公司的发展贡献自己应该有的力量。
2、力抓“xx”商务中心项目工程质量
“永恒”商务中心项目是市重点工程，因而抓好工程质量尤为重要。我在管理上始终贯彻坚持“开挖即雕刻”的精品工程理念，全面实施精细化、科学化管理，认真落实质量创优的各项措施，精心做好每一道工序，抓好每一个环节，严格监督，严格把关。在协助工程监理公司工作的同时，逐渐形成我们自己的工程质量监督体系。以监理为主，以自我为辅，力争将“永恒”商务中心项目建成为省优工程。
3、完成“xx”商务中心项目基础工程
在明年，为了顺利完成“xx”商务中心项目的主体工程，尤其是主体施工阶段地下室及防水层的施工，考虑到杭州多雨的天气，以及提高公司的资金利用率，节约公司资源，如在工程的施工过程中利用小井点降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困难问题来顺利完成基础工程。
回顾这一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，得到了公司领导的肯定，但这些成绩的出现离不开公司领导的支持和帮助，离不开各兄弟部门的鼓励和协助，离不开工程部团队人员的辛勤努力，总结成绩，我依然看到有很多不足的地方，如增强现场管理经验、更好地提高公司的资源利用率等等。成绩的总结只是让我更客观地面对实际的工作情况，也更鼓舞我以及团队成员再接再厉，在明年取得更好的工作成绩，与公司共同进步、共同成长，望领导及同事们批评指证。
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