质量的通知

04-08

宜未雨绸而缪，毋临竭而掘井。当一次工作学习即将开始时，我们通常会提前查阅一些资料。资料的定义比较广，可以指生活学习资料。资料可以帮助我们更高效地完成各项工作。只不过，你是否知道有哪些幼师资料种类呢？请你阅读小编辑为你编辑整理的《质量的通知》，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。

质量的通知 篇1

食品药品监管总局于x年2月6日因产品质量问题约谈药业有限公司，xx省、xx省食品药品监管局参加了约谈。

经查，xx市一诊所发现药业有限公司生产的盐酸左氧氟沙星氯化钠注射液有类似毛发状异物，事发后涉事产品被该公司业务员销毁，但有关证据证明涉事产品确实存在上述问题，药业有限公司承认以上事实。

经约谈，食品药品监管总局指出药业有限公司的生产管理体系存在缺陷，要求该企业立即进行自查并尽快整改。此外，该企业业务员销毁证据、掩盖事实的行为，严重违反《药品生产质量管理规范》的诚实守信基本要求，情节极其恶劣。为此，总局要求xx省食品药品监管局对该企业依法进行处理。药业有限公司表示，将认真查找问题并立即整改，同时愿意采取召回措施，承担造成的后果。

药业有限公司生产的涉事盐酸左氧氟沙星氯化钠注射液批号为C13042201，总计21700瓶，20xx年4月22日生产，有效期至x年3月底。销往(8000瓶)、河北(10500瓶)、黑龙江(2300瓶)、辽宁(900瓶)四省。食品药品监管总局已要求上述省食品药品监管部门关注产品的流通使用情况，采取有力措施监督企业召回产品;同时要求药品不良反应监测机构加强监测，发现不良反应事件及时报告并依法予以处置。

国家药品监管部门要求所有药品生产企业，从此次事件中认真总结经验教训，严格执行质量管理制度，切实保障药品质量安全，履行药品安全主体责任。对于出现的质量问题，企业务必以高度负责的态度正确处理，决不允许掩盖事实、欺骗公众，真正做到以人民健康为重。

为保障消费者的健康权益，食品药品监管总局提醒大家，如果发现疑似质量问题的药品，请及时拨打12331电话或登录网站进行举报，并将问题药品送交相关部门检查。这是保护公众健康的重要举措，希望大家积极参与，共同维护食品药品安全。

特此通告。

食品药品监管总局

x年2月6日

质量的通知 篇2

一、质量异议、退货的反馈和确认

1. 销售业务人员接到客户退货要求信息后，应尽快将该批产品退回的信息通报质检部、分管副总。对引起产品异议的原因、责任不清的，由质检部会同质量、生产、技术部门人员和责任车间分析、确认异议原因。

2. 客户退货原因为公司责任的，质检部应根据退货资料及初步确认结果受理退货（退货确认分为退后或退前现场确认）。

3. 在质检部将该批产品的缺陷情况、数量、损失和客户要求等内容向分管领导汇报同意后，产品方可退货或作进一步处理。

4. 若异议产品之责任为客户时，则销售及质量管理部门人员应向客户口头说明判定之依据、原委及处理方式（严禁未经领导批准，出具书面材料）。如果客户接受，则请客户取消退货要求，并将客户退货相关资料由质量管理部门储存管理。如果客户无法接受时，再以减低企业损失、保证客户关系为原则进一步协商处理。

二、产品退货后货物处理及责任追究

5.退回的货物需经由质检部和责任车间根据发货信息和用户传真退货等内容进行现货核实，包括规格、缺陷、加工缺陷数量等是否属实。实物与反映情况不符的，应通过销售部门向用户反馈和协商再处理意见。属实的，应经过质检部初步计量重量后，通知成品库办理入库手续。地磅室对退货产品应单独使用《过磅单》记录。

6.客户退货的不合格品退回成品库后，成品库应核实规格与吨

位，并报告生产部门，确定该宗货物的后续处理方案，把相应产品传递到责任车间，并做好出、入库手续。需要等候处理的，应标识并隔离存放，防止误发。

7. 若该批退货产品为换货处理时，由生产部和质检部会同协商，并确定质量指标、要求和产品吨位等，下达相应车间，按期完成。

8. 车间确认后，由质量监督部门按照《质量管理制度》相关内容、条款对责任车间进行责任落实。

9. 生产、质量管理部门应对本次退货产品的产生和用户的技术要求进行留存，以确定下次是否接受合同或生产时应关注的技术指标。.

10.质检部要建立退货档案，详细写明退货原因和规格数量，以便于数据积累。 XX.退、换货手续由对口业务人员办理，办理期限：不超过过磅后一个星期。

三、发出产品异议申请单办理流程

销售业务人员应主动告知客户有关产品退回时，应一并退回相关资料，包括相对应产品的《质量保证书》、《发货通知单》绿联等原始件书面材料。没有退回相对应书面材料的，不予以办理后续手续。

退货的：异议产品在质检部过磅完毕后，相关销售人员方可填写、办理公司制定的《发货产品异议处理申请单》。 异议处理单后应附带包括用户反馈意见书，当车《发货通知单》（绿联原始件），退货产品还应有签字齐全的地磅室《过磅单》，有用户退货计量单据明细的也应一并附带，手续不完整的，不予办理。

相关销售人员应根据以上资料内容，全面、如实、完整填写，并签字。

产品异议处理协议达成，应签定《质量异议处理协议书》。未签定的，对口业务人员应在《发货产品异议处理申请单》上签字证明。

质检部根据上述材料进行审核，并填写处理意见等。 在经过各领导审批后，由销售把关，对货物规格、价格和运费等内容进行审核和执行相关本部门工作，并签署办理意见、签字。

财务部负责对对应的客户、规格和数量、金额的帐目冲减工作，并签字。以上流程完结后，销售部门负责《发货产品异议处理申请单》的收回和存档工作，以供对帐和备查、统计。

三、其他注意事项

手续办理中，各材料，包括：《发货产品异议处理申请单》、《发货通知单》、《过磅单》等应为原始件，复印件无效。

产品退货、随车发货手续未退回的，不予办理。

用户异议的反馈：为做到有据可依，客户提出异议的反馈应为书面传真，严禁电话通知、口头传递。其中，传真内容应包括：发货日期、规格、发货吨位、缺陷吨位、加工吨位、异议原由、用户对产品的使用要求、用户对缺陷产品处理的方案（包括损失）等（以上各项内容必填），并加盖公章。

产品异议属实，并且与用户已经达成共识的，应有相应的《异议产品处理协议书》。口头达成的，对口业务人员应在《发货产品异议处理申请单》签字确认。异议属实、协议达成，但《发货产品异议处理申请单》后没附带发出产品当车《发货通知单》（原始件）的，销售、财务部门不予以办理；有《发货通知单》，规格相同，但日期、价格不符的，终止办理。 本规定条款解释权归质检部。

质量的通知 篇3

且所喷得砂位也不自然，造成该款100条裤子产生质量问题。

分析这起事故原因，系xx长期不听从技术辅导所致，对在上述方面存在的问题，无论是班长还是质检员先后给他指出多次，但xx依然把不合理的技术操作间续性表现在生产中。xx所表现出来工作态度对企业是极其不负责任的。根据《公司奖惩规定》：

1、因xx工作过失致使"100条xx款裤子喷重砂位"进行全厂通报;

且班长、质检已经告诫他多次，在实际生产中依然表现自我，给予100元的经济处罚。

我们希望xx能够认真汲取教训，正视自己的技术缺陷，不要为了盲目追求产量而放弃质量，这对你本身、对大家、对企业都是极其有害的。喷高猛本身讲究科学、讲究技术、讲究经验，当你在工作中不断钻研操作要领，总结经验，你的.技术一定会提高很快，这时，你的产量自然也就上来。

xxx

xx年xx月xx日

质量的通知 篇4

各部门、各厂：

一、事情经过

在4月19日至20日，企业管理部进行了一次考勤情况检查。经过检查发现，z洗煤厂上报的考勤记录不够客观，厂长z、主管z、统计员z、驻厂会计z有漏打卡现象且没有补卡记录。而z洗煤厂员工的打卡管理也比较混乱，只有驻厂财务人员与统计员每天打卡四次，其余人员每天只打卡两次，而厂长z则从不打卡。另外，各营销中心和驻矿点在3月份统一配置了考勤机，并要求业务员按照《驻矿办事处考勤管理办法》进行考勤管理，但在检查中发现，驻矿点所持有的《驻矿办事处考勤管理办法》与备案的内容不一致，同时部分业务员打卡时间超过规定时间。以上问题均详见企业管理部的《20xx年4月份工作检查情况汇报》。

根据《考勤管理》第十九条“员工上下班必须打卡，否则一律按照缺勤处理，如遇特殊情况不能按时打卡，须汇报部门经理，并在返回工作岗位第一时间填写《补卡说明表》。员工漏打卡每次按照缺勤0.25日/次进行核算。”

根据公司规章制度及相关文件，对违反或无法按要求开展工作的员工进行惩罚。具体措施为罚款，每次罚款金额为50-500元。

现对以上问题做出如下处罚。

二、处罚决定

1、考虑到员工日常表现不佳，z洗煤厂厂长和z洗煤厂厂长作为厂内第一责任人，决定对员工的考勤管理加强监督和管理。经过讨论，他们决定对未能做好员工表率的行为进行惩罚，分别罚款200元。

2、经过调查发现，某洗煤厂的考勤员在日常管理工作中存在主观性和不公正行为；同时，他对自己管理范围内员工的打卡管理也比较混乱。鉴于此，洗煤厂决定对该考勤员进行100元罚款处理。

3、经过审查，营销中心副总经理Z发现《驻矿办事处考勤管理办法》的执行缺乏有效的监督和实施。经过讨论，决定对该问题进行罚款200元。

4、z洗煤厂统计员在此次检查过程中配合态度较差，给予通告批评。

年月日

质量的通知 篇5

总经办〔2011〕1号

关于开展“质量月”活动的通知

公司各部门：

根据公司总经理关于质量月活动通知精神,为提高产品质量,提升公司在市场上的竞争能力,现决定7月份开展2011年度质量月活动,活动主题为“提升产品质量，追求卓越绩效”。使公司全体员工有一个崭新的工作面貌，在员工与员工，员工与领导、公司与顾客之间的互动活动中提高员工对产品质量的认识，进而提高工作和产品质量，加强部门之间的和谐沟通，并起到考察的目地。

活动方案具体如下：

主题：提高产品质量追求卓越性能

时间：2011年7月1日-2011年7月31日

参与部门：公司各部门

重点考察项目：公司质量目标

组织部门：品管部，生产部

一、活动原则

此次活动本着“全员参与、共创品质”的宗旨进行，努力创造一个活泼、热烈、竞争的气氛。

二、宣传方式

（1）活动标语（宣传条幅）-----***

a.全体总动员,深入开展“质量月”活动。—— 车间

b.质量关系你我他，提高质量靠大家。—— 车间

c、 质量赢得市场，诚信打造品牌。—— 车间

d.“质量月”活动动员大会。—— 会议室、车间

（2）活动口号：

人人把好质量关，事事按规矩办事，严格执行，目标快

（3）活动精神誓言：

遵纪守法，热爱工作，无私奉献，执行无任何借口

三、活动组织结构

1、公司“质量月”活动小组：

组长：***

副组长：***

总督导：***

策划员：***

组员：***

2各小组成员对本部门人员负责。

3、公司“质量月”活动小组会负责策划、制定、实施、监督、评选、总结有关本次活动办法及规则，以及相关事宜。各组员负责组织、领导所辖活动小组展开、实施“质量月”活动的相关事宜，并向组长报告活动情况。

四、活动内容安排

(一)动员大会

2011年7月4日,由组长组织各小组成员召开“2011年质量月活动第一次动员大会”，并商讨有关活动的准备事项。

2011年7月6日早上8点早会在生产车间召开“2011年质量月第一次动员大会”，公司总经理及质量月负责人将做重要讲话，各活动小组代表发言，全员宣誓。

（二）活动安排

1.各部门质量目标考核。对完成质量目标的部门一次性奖励300元。

2.品质考试活动：

由品管部拟定考试题目，7月15至7月18日对各线人员，品管员，仓管员进行相关培训，7月19日开始考试，7月20日由质量月小组进行评选前三名，第一名给予奖金100元，第二名给予奖金80元，第三名给予奖金50元。

3.qcc小组提案改善活动（quality control circle）

质量月小组在每各活动小组的范围内成立质量控制小组，以部门工作质量为主题开展质量控制小组改进活动。每个小组在“质量月”活动期间必须完成至少3项提案改善，且各小组必须在7月11日前提交活动项目计划，违者对部门负责人处罚50元，qcc活动小组的成果发表截止时间7月27日，根据qcc活动小组成果，选出成2个优胜奖，给予部门负责人100元奖励。（1、qcc小组成立；2问题收集、选题和原因分析；3、对策方案拟定，执行计划提出；4、实施过程监控；5、改善问题点的追踪、验证、评审，加以统计；6、标准化作业实施；7、qcc小组活动成果发布。

7月11日下午15:00前提交。小组所有组员

4.5s检查

7月29日由5s专员组织各部门小组成员，对各部门5s实施情况进行检查，结果予以公布，对不符合5s的部门责令整改，并处罚金100元，对表现优秀的部门，给予奖金50元。

5.坚持“不接收、不制造、不流出”不良品

在质量月活动中，产品必须坚持标准化作业，任何人员必须做到“三不”原则，违反者及相关责任人员视情节一律给予适当处罚（每次罚款5元），各部门互相监督。

（三）质量月活动总结

7月30日，质量月组长在会议室召开总结会，宣布评选结果和获奖情况。

五、效果**

基本能达到活动的目的，使各部门及全体员工突出重视质量问题，提高员工工作质量和积极性，提高各部门工作质量及工作协调性，增强企业凝聚力，产品质量及人员素质将大幅度提升。

二0一一年七月一日

关键词：质量月全面参与质量目标提出

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