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由于国家经济金融危机大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入,饮食行业环境也是相当的严峻,那么我们如何搞好经营,饮食部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使饮食部在饮食业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率_行。
午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;婚筵等订餐共价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。
(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。
今年在饮食业不景气,生意难做的情况下,饮食部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。第二,开展联营活动,饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款,扩大营业收入100多万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。
(四)全员公关,争取更多的回头客。
饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力,今年饮食部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。
(五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。
饮食部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制。全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。另外,饮食部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟,自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。
(六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。
饮食部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。
优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。参加酒店扶贫济困捐助活动,学习"三字经"活动,学英语三枚银牌。
舞会、卡拉ok等文娱活动9次,春游1次,外出参观学习13次,各类型座谈会5次,妇女会2次,家访6次,探望病员20次。
通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有8次,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约5人。
(七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。
1.严格劳动用工制度,饮食部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。
同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长6人,领班8人。对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工11人。由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。
"实用性"、"时间性"的指导思想。其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能""咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训达200多次。
(八)重视食品卫生,抓好安全防火。
周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。
(九)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。
全年增加设施总投资北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。
二、存在的问题:
1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢。
2.厅面的服务质量还不够高。
3.防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。
三、明年的设想:
1.提高出品的质量,创出十款招牌菜式。
千年老龟火锅城的经营。
3.加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量。
4.开设餐饮连锁分店。
农化经理是一家农化公司中的核心管理人员,负责农化产品的开发、生产、销售以及市场推广工作。在这个岗位上,需要具备丰富的农化知识、管理经验和市场洞察力,只有做好各方面工作,才能使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地。
农化经理需要深入了解农化产品的生产流程和市场需求。他们需要与研发团队密切合作,确保产品的质量和安全性,同时要及时了解市场的需求动态,调整产品的研发方向。农化经理还需要关注行业政策法规的变化,确保公司的产品符合相关标准和规定。
农化经理需要组织和指导生产团队,确保生产计划的顺利实施。他们需要制定生产工艺流程,保证生产效率和产品质量,同时要积极推动生产技术的创新和改进。在生产过程中,农化经理还要关注安全生产,保障员工的工作环境和身体健康。
农化经理还需要制定销售策略,开拓市场,促进产品的销售。他们需要根据市场需求和竞争状况制定销售目标和计划,建立销售渠道,开展促销活动,提升产品的知名度和市场份额。同时,农化经理还要与客户保持良好的沟通和关系,了解他们的需求和反馈,及时调整销售策略。
农化经理需要定期总结工作经验,不断优化管理和运营模式,提高公司的竞争力和盈利能力。他们需要关注内外部环境的变化,及时调整公司发展战略,开拓新的业务领域,拓展市场空间。通过持续不断的努力和创新,农化经理可以引领公司走向成功,实现可持续发展。
农化经理的工作职责繁重,需要具备扎实的专业知识和管理技能,同时要具有良好的沟通能力和团队合作精神。只有全面深入地了解行业的动态和市场的需求,才能在激烈的竞争中脱颖而出,实现自身和公司的长足发展。希望本篇文章对农化经理的工作总结提供了一些借鉴和启示,让他们在工作中取得更好的业绩和成就。
作为一名后勤经理,我深感责任重大,工作紧张但也充满了挑战。在过去的一段时间里,我主要负责协调和管理公司的后勤工作,包括设备维护、物资采购、安全管理和团队管理等方面。在这个过程中,我经历了许多挑战,但也取得了不少成就。
作为后勤经理,我非常重视设备维护的工作。我意识到一个高效运作的公司需要拥有良好的设备和设施。因此,我与维修团队合作,制定了定期检查设备并进行维护的计划。我们建立了一个设备维护数据库,记录了每一个设备的维护历史。通过及时的维修和保养,我们成功地减少了设备故障率和停机时间,提高了生产效率。
物资采购是我在工作中非常关注的另一个方面。我意识到公司需要合理管理采购预算,并确保及时供应所需物资。为了实现这一目标,我与供应商建立了稳定的合作关系,并定期进行供应商评估,确保他们能够按时提供高质量和合理价位的商品。我还优化了采购流程,采用电子采购系统,提高了采购的效率和准确性。
同样重要的是安全管理。作为后勤经理,我非常重视员工和公司的安全。为此,我组织了一系列的培训和演习,确保所有员工都了解并遵守公司的安全规章制度。我与安全团队合作,定期检查工作场所的安全状况,并采取相应的措施解决存在的问题。在过去的一年中,我们成功地减少了事故发生率,并提高了员工的安全意识。
团队管理是后勤经理的另一个重要职责。我非常重视与团队成员之间的合作和沟通。我经常召开团队会议,以确保每个人都了解公司的目标和工作计划,并明确各自的责任和工作目标。我鼓励团队成员提出建议和意见,并积极支持他们的个人发展。通过有效的团队管理,我们的团队变得更加凝聚力,工作效率也得到了提高。
除了以上工作之外,作为一名后勤经理,我还积极参与公司的创新和改进工作。我推动团队引入了新的技术和管理方法,提高了后勤工作的效率和质量。我还与其他部门密切合作,协调资源并解决可能出现的问题。
小编认为,作为一名后勤经理,我努力克服各种挑战,取得了一些显著的成就。通过设备维护、物资采购、安全管理和团队管理等方面的努力,我成功地提高了公司的运营效率和员工的工作环境。我相信,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。下面就是小编给大家带来的部门月工作总结范文,希望能帮助到大家!
篇一:部门月工作总结范文
今年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势:
(1)各项存款快速增长。至年底本外币总存款余额预计超过亿元,比年初增加亿。其中预计:人民币对公存款增加亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元,比年初增加3亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于%,尤其是今年第一季度、第二季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预计达100%以上,综合收息率预计达97%,收息水平居全辖前列。
(3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
(4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。预计全年将完成国际结算量亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验:
(一)以业务经营为中心,突出重点,采取切实有效的措施,全方位推进各项业务工作快速发展。
篇二:物流组装部门月工作总结
一、工作概述
主要是根据上级部门或主管的指令对物流组装进行组织、安排、管理,以达到按时、按点的完成相关的工作任务。
二、本月工作内容
保质保量的完成上级安排的组装、发货任务。
三、本月存在的问题
由于所辖的工作区域广阔并不具备独立性导致‘5s’管理困难。非本岗位职责的问题比较头疼:smc各种板材的生产供应问题、smc模具保管生产问题、仓库物资供应问题、smc框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。
四、本月工作心得
管理业务水平有待提高,要戒急戒燥,学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处。学会等待,时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标。求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序——问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动性。管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花钱清理来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用“老总”来实现自己无能的“雄心”。没有调查,就不要下指令。有本事将自己的生产和计划搞好,不要让我们做一些返工的工作。
五、本月建议
1、计划的实施控制必须加强,生产产品与所需物料必须核实。生产管理和协调者加强对定单所需物料的正确认识,提高协调的针对性和可靠性。
2、注意减少不必要的加班和组织浪费。
3、生产协调不是看生产者表面的现象而是看生产工作的实际内容和效果,分清重要紧急,重要不紧急,次要紧急,不重要紧急、不重要不紧急的生产先后顺序,成套性生产和生产计划的灵活性以及现场管理的核实性。
4、熟悉工序管理的基本原则:生产的配套性和时间性,物资供应配送的时间性。
六、XX年年11月份工作计划
1、针对上月存在的问题加强自身的业务学习。努力提高自己的综合素质。
2、按上级的工作指令尽职尽责的组织好物流组装的工作事宜,保质保量的完成上级安排的工作任务。
3、按定单和生产计划调整和组织其他临时性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加强与同事之间的团结合作。
篇三:部门月工作总结范文
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋Ji烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持一致,保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
一、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。
四、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。
三、严格要求自己,时刻警醒
要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人长处,反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
篇四:组织部月工作总结
初入大学,一切都很新鲜,我一直觉得学生会是我感兴趣的并且能锻炼自己的地方,而我也在第一时间去报名参加了这个充满活力与朝气的团队。我选择的是组织部,因为我觉得自己比较马虎,不够严谨,而这里充满一股浓厚的严谨却不失幽默的气息,正好合适我得性格以及能在潜移默化中改掉马虎健忘的毛病。我承认我在组织部过得快乐,尽管工作很多都是很急的,要么就很空闲,要么就要忙到晚上一两点,不过我觉得我在进步,因此不管再累我也能觉得值得。
现在在这里呆了快一个学期了,让我来总结一下这个学期的工作
一、团员注册及发展新团员工作
本学期我们按照院团委的要求,及时统计更新我系团员人数,对10级学生团证及时注册,及时做好记录工作后上报领导。并且按照学院的所给的时间要求进行入团的大力宣传,告知想要入党必先入团,总的来说结果不错,把系内发展突出、思想素质较高的青年,充实到团员队伍中来,发展了不少团员。
二、团日活动工作
为丰富同学们的校园文化生活,全面推进大学生素质拓展计划,在院的要求与同学们的期盼下,我组织部决定以每个团支部为单位,每月里每个团支部进行一次团日活动,并要求每个活动做到了有计划、有过程、有记录、有总结、有汇报,在每月20号由团支书将该月活动策划及总结上交(纸制版与电子版各一份),再由组织部交往院里。在此过程中团支书集中反映同学们热情高涨,乐于参与,能将支部的同学的心连在一起,更加团结。考虑到大二忙于学习与工作的事,因此他们若有时间则进行,是在抽不出时间的则写上情况说明并让其导员与团委老师签字再上交。
三干事的培养
期末将至,大一年级的干事已担当了大量工作的实际操作部分。大一的组织部干事越来越重要了。内因是事物发展的决定性力量,所以,大一干事的培养也是我们工作中的重中之重,为了使他们尽快步入正常的工作轨道,我们深入与他们进行交流并从他们身上得到好的工作经验进行集中讨论,并又在其它干事中进行推广,这也是我们干部培训工作的一部分,做到了从群众中来到群众中去的办事准则。
这个就是我这个学期的总结,在系团总支的指导下,系领导的关怀与支持下,全系同学的积极参与下,该学期的工作还是基本完成了的,但同时组织部也清楚地认识到自己的工作中还存在着不少问题和不足。面对工作中的不足和缺点,我部会仍不断的总结,强化组织概念,争取在以后的工作中能够避免同类问题的发生。谢谢大家!
一、
作为一名审计经理,我在过去的一年中经历了许多挑战和机遇。在这篇文章中,我将详细描述我的工作内容、遇到的问题和解决方案,以及我所取得的成就。
二、工作内容
作为审计经理,我的主要职责是组织和监督审计团队进行内部和外部审计,确保公司的财务状况和合规性符合相关法规和标准。具体而言,我的工作内容包括以下几个方面:
1. 计划审计活动:根据公司的战略和目标,我制定了年度审计计划,并与高级管理层讨论并确认。我还与审计团队成员沟通,协调并分配工作任务。
2. 执行审计程序:在实施审计活动时,我负责组织和监督团队成员的工作,并确保他们遵守审计准则和流程。我对公司的财务报表、业务流程和内部控制进行全面审核,以发现潜在的风险和漏洞。
3. 撰写审计报告:根据审计发现和,我撰写了详尽的审计报告,并向高级管理层提供汇报。报告中包括发现的问题、建议的改进措施和可能带来的风险。
4. 定期监督和回顾:作为审计经理,我对公司的合规性和内部控制的有效性进行了定期监督和回顾。我组织了内部会议,与团队成员一起讨论和解决问题,并确保改进措施的执行。
三、遇到的问题和解决方案
在工作中,我遇到了一些挑战和问题。以下是我所遇到的两个主要问题及其解决方案:
1. 团队协作问题:由于审计团队成员来自不同的部门和专业背景,他们之间存在沟通和协作的困难。为了解决这个问题,我组织了团队建设活动,提供了培训和指导,并鼓励成员之间的交流和合作。
2. 高压工作环境:由于审计经理的职责繁重,我经常面临时间紧迫和工作量过大的情况。为了应对这个问题,我学会了有效的时间管理,并与团队成员分担工作负担。我还向上级管理层寻求支持,确保团队具备必要的资源和支持。
四、取得的成就
在过去的一年里,我不仅解决了许多问题,还取得了一些显著的成就:
1. 提高了审计效率:通过改进工作流程和引入自动化工具,我成功地提高了审计活动的效率。这不仅节省了时间和成本,还提高了团队成员的工作满意度。
2. 提升了内部控制效果:通过审计活动,我发现了一些存在的内部控制问题,并提出了改进措施。通过与相关部门的合作,这些措施得到了有效的实施,提高了公司的内部控制效果。
3. 改善了团队合作:通过组织团队建设活动和鼓励成员之间的合作,我成功地改善了团队的合作氛围和工作效能。团队成员之间的互相支持和交流不断增加,为完成工作目标创造了良好的环境。
五、总结
作为一名审计经理,在过去的一年里,我面临了许多挑战和机遇。通过我的努力和团队的协作,我成功地履行了我的职责,并取得了一些显著的成就。我也意识到还有许多需要改进的地方,并将继续不断学习和成长。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
经理助理可谓是部门经理的最好助手,公司的日常工作管理也有相当大一部分是由经理助理负责的,下面就是小编给大家带来的经理助理工作总结模板四篇,希望能帮助到大家!
经理助理工作总结模板一
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象
严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质
虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务
对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
十、人事管理方面
相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理
文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情
这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。
经理助理工作总结模板二
近两个月我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,业务能力进步很快。现将4月份的工作总结如下:
1、专业知识、工作能力和具体工作
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这4月;里,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作:招聘,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
2、工作态度
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
3、工作质量、成绩、效益和贡献
总结4月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
经理助理工作总结模板三
我是3月底来到xx公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这一年的时间里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将一年的工作做如下简要总结。
一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
二、负责员工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的机会较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定员工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已一年半时间了,由于部分员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上使人满意的考勤数据,但为了避免有些员工“夸大其词”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
十、执行各项公司规章制度,处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度,导致工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周到调查以后,给予了公道公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均熟悉到了本身的错误。
五、今年以来,公司充分斟酌员工的福利,各项福利制度正逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每个月协助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的安全保障题目,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司获得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。
六、进行促销职员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销职员的管理工作,通过资料搜集分析,发现固然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行,随便性较强,职员增长率太高。促销职员是xx市场的重要组成部分,加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度计划尽快重新制定促销职员管理制度,并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及进步整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试职员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系,调和员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;另外,在部分领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好。
经理助理工作总结模板四
进xx公司已经有一年多了。虽然有时候做的比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在xx工作的这一年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。
后来,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,也是一个机会,以下是我这一年的工作总结。
一、正确树立团队工作态度,做好“坚持”工作
在很多想法大家都一致觉得好,就是刚开始有热忱,退热后就没有继续坚持,不了了之后没有解决问题,其实就是没有坚持下来,例如新员工来时我本打算每个礼拜开个会,聊聊工作心得和遇到的问题,结果就坚持了两个礼拜,本打算每周日不忙时候带些教程讲座大家学习,结果也就坚持了三个礼拜,因为一些理由而夭折了。
二、协助经理完善展厅管理工作
总结更适合、可行、高效率的员工培训工作,新业务员的考核制度,明确岗位职责,做到减少漏洞,有据可依。
在新员工培训过程中,打算增加上手能力,亲自体验陶瓷制作步骤,这样才能生动的向客人讲解制作陶瓷的难度和不同之处,才能了解料性泥性,无论是讲解还是楼上名人名作彩绘的准备工作,都可以独挡一面。
规范讲解稿,包括x主任提出的,致欢迎辞和礼貌用语,得体的肢体语言。让公司软服务更品牌化。
三、制作销售月报表
自从年前经理派人送来一张表,要求展厅报出去年的销售数量时,作为销售人员对这一品种的数量竟然没办法报出准确数字,感觉很失职,今天的公司和昨天的公司要求已经不同,在公司上了一个台阶的基础上,公司的各项管理也应该更完备,更精准。封建社会思想怕养成逆来顺受的性格而鼓舞工人阶级勇敢的向资本主义说“不”,现在社会不同了,发展了,当遇到问题的时候,公司需要的是解决方案,而不是说不。公司更需要主观能动性强的员工,而不是抽一鞭才工作的黄牛。意识到了就要马上去做,一味的拖只能换来面对问题束手无恶的尴尬。和工作变被动懒散,失去信心和积极性,最终被放弃的恶性循环。
四、开拓产品新品种,决不放团队购买力
茶具的引进,大大的增加了旅游团队的购买力,坐店销售决定了业务员不能选择客户,这个时候我们就要在产品上下功夫,公司生产力不足,生产客户订单已经很吃力,没有办法把生产时间和生产力放在相对利润薄弱的小礼品上,我们可以对外采购些学生的创意产品,把滞销产品下架,更好的利用展位。
五、与高校联合,集思广益,在大学生中树立品牌形象
这可能不是我们部门的职责,但是少不了我们部门的配合,把客户的设计方案,和我们定期开发的新产品思路,放到高校根据轻重缓急,可以由举办比赛的形式选拔优秀方案,或与设计教研室合作的方式,当成课程作业,我们选出优秀方案给予奖励或工作机会。得到很多方案的同时又是对企业正面的宣传,对公司未来发展不断需要引进新型人才做准备。
总而言之,展未来,看今朝。希望在我对xx有信心的同时,xx对我也有信心;在我能为xx贡献力量的同时,xx能帮助我成长,共同努力,实现双赢!
国债经理作为金融行业中的重要职位之一,其工作主要涵盖了国债的管理和运作。国债是一种政府发行的债券,通常用于筹集国家财政支出,为国家经济发展和社会建设提供资金支持。作为国债经理,需要具备扎实的金融知识和管理能力,能够有效地管理国债资金,为客户提供专业的咨询和服务。
国债经理需要对国债市场有深入的了解和研究。国债市场是金融市场中最重要的一部分,影响着整个经济的稳定和发展。国债经理需要及时了解国债的发行情况、利率变动、市场走势等信息,制定相应的投资策略,为客户获取最大的收益。国债经理还需要研究宏观经济形势和政策变化,及时调整投资方向,保障客户资金的安全和增值。
国债经理需要与客户建立良好的关系,深入了解客户的需求和风险承受能力,为客户量身定制投资方案。不同客户的需求和风险偏好各不相同,国债经理需要根据客户的实际情况和市场趋势,合理分散投资风险,确保客户的资金安全和稳健增值。与客户保持密切的沟通和合作,建立长期的信任和合作关系,是国债经理工作中的重要一环。
国债经理需要与相关机构和政府部门保持良好的合作关系,及时获取最新的政策信息和市场动态,为客户提供准确的投资建议。国债经理在工作中需要处理各种复杂的金融产品和交易,需要具备较强的分析和应变能力,能够及时解决问题,保障客户的利益。同时,国债经理还需要不断学习和提升自己的金融知识和专业能力,不断适应市场的变化和发展。
国债经理是金融行业中一个重要的职业角色,其工作需要具备多方面的能力和素质。国债经理需要对国债市场有深入的了解和研究,能够为客户制定科学的投资策略。国债经理还需要与客户建立密切的合作关系,了解客户的需求和风险承受能力,为客户提供个性化的投资服务。在工作中,国债经理还需要与相关机构和政府部门合作,及时获取最新的信息和市场动态,保障客户的资金安全和利益。国债经理的工作需要不断学习和提升自己的专业能力,保持对金融市场的敏锐观察和分析能力。只有具备了这些能力和素质,国债经理才能胜任这一重要的职业角色,为客户创造更多的财富和价值。
作为一名后勤经理,我认为自己在过去一年里工作取得了一定的成绩和经验。在这篇总结中,我将详细陈述我所负责的工作范围、我的工作成果以及面临的挑战和所取得的增长。
我作为后勤经理负责策划和组织公司的后勤管理工作。我的主要职责是确保公司的运营顺利进行,包括物资采购、设备维护、办公环境管理等。在过去的一年里,我通过优化供应链管理和改进内部流程,成功降低了成本并提高了效率。我与供应商保持紧密合作,谈判取得了更有利的合作条款,为公司节约了大量费用。我还与其他部门密切合作,通过优化物资采购计划,实现了库存的最小化,减少了废品和滞销物资。
我重视团队管理和提高员工绩效。我激励团队成员发挥他们的最大潜力,通过明确的目标和分工,使每个人都清楚自己的责任和职责。我定期与团队成员进行反馈和指导,帮助他们提高工作效率和技能水平。我还鼓励他们参加培训和学习机会,以提升整个团队的竞争力。通过这些努力,我团队的工作质量和效率都有了明显提升,并收到了公司高层的赞扬。
我注重与上级的沟通和汇报。作为后勤经理,我认识到及时准确地向上级汇报工作的重要性。我每周与我的上级进行一对一的例会,汇报工作进展和问题。我利用报告和数据来支持我的观点和建议,并为公司提供决策参考。我通过这种积极主动的沟通方式,与上级建立了良好的合作关系,并得到了他们的信任和支持。
在工作中,我也面临着一些挑战。例如,供应链管理中的延迟和紧急情况会给生产计划带来不确定性,对后勤管理提出了更高的要求。在这种情况下,我学会了保持冷静和沉着,采取适当的紧急措施,以最大限度地减少对公司运营的影响。我还积极寻找解决问题的方法,并与相关团队紧密合作,以快速找到解决方案。我的努力帮助公司度过了这些困难时期,并在团队中树立了榜样。
小编认为,我对自己在过去一年里的工作成果感到满意。我在物资采购、供应链管理和团队管理方面取得了显著进展。我通过优化流程和与他人合作,提高了公司的效率和竞争力。尽管我面临了一些挑战,但我通过适应和解决问题,成功应对了各种情况。我相信在未来的工作中,我会继续发展自己的技能和经验,为公司的成长做出更大的贡献。
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