只有在工作上提前准备方案,才能顺利完成工作目标,为了帮助活动能够顺利的结束。我们需要制定相关方案去实施,活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划,我们撰写方案需要注意哪些方面?编辑为您整理了“医院宣传方案”相关的一些比较有用的信息,接下来的资料仅供参考欢迎大家查看!
活动主题: 爱中华 爱健康
国庆60周年,医院健康大礼钜献襄樊
三、活动目的:
值此国庆佳节,医院本着“爱国、爱家、爱健康”的服务理念,推出四项惠民活动,旨在回报社会,为民打造健康卫士,促进百姓身心健康,帮助社会困难群众,让他们得到关心、爱护;缓解百姓看病难,看病贵。
四、活动时间:10月1日——10月31日
五、活动内容:
◆健康关爱之一:全民健康大普查,30—80元享受价值150元——380元中、青、老年健康体检套餐。(明细附后)
◆健康关爱之二:意外怀孕、包皮包茎、腋臭典精小手术,手术费减半。
◆健康关爱之三:活动期间在医院妇科、产科住院的妇女,出院时赠送vip健康卡一张(凭卡每年免费享受妇科体检一次及全年诊疗优惠服务);所有住院病人出院时凭有效证据,均可在一楼导医台获赠购物袋一个(可提前赠送,方便病人携带物品);门诊病人凭消费小票亦可获赠医院购物袋一个(每人仅赠一次)。物品已有
◆健康关爱之四:10项妇科、外科手术项目,每项补贴160元,由资深专家亲自手术。(明细附后)
六、媒体策划:据实践表明:单一的媒体传播难以达到理想的宣传效果,必须多媒并举,整合传播,达到1+1﹥2的效果。
除了新闻媒体《楚天都市报》、《襄樊晚报》、《襄樊周刊》、电视媒体之外,还可通过专家义诊传播、下乡电影传播、城内及城郊发放医院免费杂志传播等方式,不失为一种低成本、面对面较好的传播方式。
一、广泛开展“拒吸第一支烟”大型签名活动
为培养学生健康的生活方式,保护青少年学生免受烟草危害,5月31日,市疾控中心医务人员来到莱芜一中实验学校,与学校联合举办了“拒吸第一支烟、做不吸烟的新一代”的大型签名健康教育活动。全校1千多名学生在印有“拒吸第一支烟、做不吸烟的新一代”条幅上郑重签下自己的名字,以表明自己拒烟的决心。学生代表任杰向全校同学发出了“拒吸第一支烟,做不吸烟的新一代”倡议书:“为了自己和他人的健康,为了全社会的公共利益,在第二十个世界无烟日来临之际,希望我们积极投入到控烟活动中,从你我做起,创建无烟环境,构建和谐社会。”
此次活动是中心组织开展的“拒吸第一支烟,做不吸烟的新一代”万人签名大行动的一部分,以此拉开了全市控烟宣传活动的序幕。按照活动实施方案,此类签名活动已在各个学校分头展开,得到了学校的大力支持和广大青少年的积极响应,签名人数达1万余人。
二、5月31日,中心组织专业人员在市府广场举行了“创建无烟环境”主题宣传活动,印发专题宣传材料1万份,利用展板、条幅、咨询等方式,面对面地向市民宣传控烟知识,受到了市民的热烈欢迎。
三、开展无吸烟单位创建工作
这项工作目前正在开展中。按照活动实施方案,6月份,通过卫生局下发《关于在全市开展创建“无烟医院”活动的通知》,组织市直及各区医疗单位参加创建活动,10月底检查评估,对验收合格单位授予无烟医院称号,颁发无烟医院牌匾。
伴随着控烟活动的深入开展,莱芜市充分利用《莱芜日报》等宣传媒介进行大力宣传,在全市上下营造了浓厚的控烟氛围,对提高人们的控烟意识、推动全市的控烟工作健康发展产生积极影响。
日期:
10月12日
地点:
医院世界爱眼日宣传活动现场
活动概述:
医院世界爱眼日宣传活动于10月12日在医院举行。该活动的目的是提高公众对眼健康的意识,并提供相关的健康知识和检查服务。活动现场设有各类展览、讲座和免费眼健康检查,吸引了大量市民参与。
活动亮点:
1. 展览:活动现场设有多个展览区,展示了眼睛的结构和功能,以及常见的眼部疾病和预防方法。展览内容生动有趣,吸引了参观者的注意。
2. 讲座:专业眼科医生在活动现场进行了一系列讲座,介绍了眼健康的重要性以及保护眼睛的方法。参与者积极参与讲座,并提出了他们的问题和疑虑。
3. 免费眼健康检查:活动提供了免费的眼健康检查服务,包括视力检查、眼压检查和眼底检查等。参与者可以通过这些检查了解自己的眼健康状况,并得到专业医生的建议。
4. 宣传资料发放:活动现场发放了大量的宣传资料,包括关于眼健康的小册子、海报和宣传单。这些资料提供了有关眼健康的基本知识和保护眼睛的方法,帮助参与者更好地了解和关注眼健康问题。
活动效果:
通过医院世界爱眼日宣传活动,提高了公众对眼健康的认识和重视程度。活动现场参与者众多,他们通过展览、讲座和眼健康检查等方式获取了有关眼健康的知识,并得到了专业医生的建议。同时,宣传资料的发放也扩大了宣传的范围,让更多的人了解到眼健康的重要性。通过这次活动,医院成功地提高了公众对眼健康的关注度,并为他们提供了相关的服务和支持。
一、组织开展“护理技术大比武”活动。
为提高我市护理急救技术水平,更好地掌握现场护理急救操作流程。海口市护理学会为市妇幼保健院、市中医院、琼山人民医院府城医院等七家单位的护理骨干进行了“单人徒手心肺复苏术”培训,并成功举办了“单人徒手心肺复苏术”竞赛活动。在竞赛中,选手们认真、严谨的态度,标准、规范的动作赢得了大家的热烈掌声和高度赞扬。琼山人民医院除组织全院护士进行“单人徒手心肺复苏术”培训外,还开展了“体表静脉留置针穿刺术”比赛,引导护士们在业务上、技术上精益求精。
二、组织各医疗卫生单位开展优秀护士评选活动。
在国际护士节来临之际,为树立典型,表彰先进,促进护理工作的全面发展,市人民医院表彰了在工作中成绩突出的一批优秀护士、护士长。市妇幼保健院表彰了在工作中成绩突出的23名优秀护士,医院领导慰问了在临床一线的护士,鼓励她们爱岗敬业,钻研技术,弘扬南丁格尔精神。琼山人民医院开展“关爱病人、构建和谐医患关系、做病人最满意的护士”活动,通过为病人提供优质服务,加强和病人沟通,而后请病人或家属投票评选出他们心目中认为最优秀的护士,共评选21名优秀护士代表。府城医院开展了类似星级服务及星级护士评审活动。
三、组织开展演讲比赛和文艺演出。
市人民医院开展了以“爱岗敬业、树立全心全意为人民服务的.思想”为主题的演讲比赛,共有40名护士参加了演讲,10名优胜者获得了表彰奖励。琼山人民医院组织了以“我们的护士生涯”为主题的演讲比赛,通过各科室的选拔推荐,共有19名护士参加了演讲,6名优胜者获得了表彰奖励。市妇幼保健院的护士们结合自身的工作特点,自编、自排、自演了精彩的小品节目,通过自然、风趣、幽默的方式诠释了在护理岗位救死扶伤的人道主义精神和爱岗敬业、无私奉献的职业风范,也给职工们上了一堂生动精彩的健康教育课,充分展示护理工作的科学伦理与艺术,更加激励了广大护士继承和发扬护理专业的光荣传统。市医院、市妇幼保健院、市中医院、琼山人民医院、府城医院、琼山妇幼保健院、市结核病防治所都积极准备文艺节目参加了市护理学会组织的文艺汇演。
此外,我市还利用国际护士节义诊活动、新上岗护士授帽仪式等一系列纪念庆祝活动,真正营造出重视护理工作的良好氛围,使广大护理人员牢固树立了“以病人为中心”的人性化服务理念,激发了护理工作者的工作热情和服务热情。
简介:目标社区分析:天诚社区位于天诚路与秋涛路交接处,该社区是属于闸口社区侧翼地段,周围有濮家新村、机神新村等社区,该社区成立于1984年,社区居住人口总数为5091人,人群结构以中老年为主,经济能力多为工薪阶层,符合本次活动的主要针对群体“孕妇”(xx.06.22---xx.09.05)统计人数为13人,xx-xx年度之间少儿统计数量为77人,其他年份数据不详,但由于该社区人员结构相对稳定,外来人员流动量不大,所以可以初步判断其他年份青少年人群数量于以上数据接近。
一、活动背景:
社区是一个城市的人口组成部分,在社区进行推广可以直接与消费者面对面进行亲情沟通与服务,能给予消费者最大的信赖度,对品牌的推广有着最佳的效果。尤其是医院作为服务性行业,绝不能以过去那种高高在上的姿态去经营,等着排队的病友上门,现在市场竞争激烈,必须从社区,从最基层的地方做好一切服务性工作,让消费者信赖我们、认同我们,让他们知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔医院治疗。
目标社区分析:天诚社区位于天诚路与秋涛路交接处,该社区是属于闸口社区侧翼地段,周围有濮家新村、机神新村等社区,该社区成立于1984年,社区居住人口总数为5091人,人群结构以中老年为主,经济能力多为工薪阶层,符合本次活动的主要针对群体“孕妇”(xx.06.22---xx.09.05)统计人数为13人,xx-xx年度之间少儿统计数量为77人,其他年份数据不详,但由于该社区人员结构相对稳定,外来人员流动量不大,所以可以初步判断其他年份青少年人群数量于以上数据接近。
鉴于以上数据显示本社区属于杭城典型老的原住居民社区,所以本次活动应以追求社会效应最大化为主,培养潜在消费人群为辅。通过社区义珍活动咨询来巩固杭州口腔医院在杭州市民心目中的地位,实现品牌横向拉动,
二、活动方式:
活动主题:_____孕妇口腔保健_____
活动时间:xx年______月_______---xx年______月______
活动地点:天诚社区活动中心/天诚社区2楼会议室
活动目标:
1、进一步提升杭州口腔医院在杭州市区的品牌形象,树立尖端临床医院不可动摇的地位。为将来的医院扩张奠定基础,开拓新的发展模式。
2、由于本次活动涉及社区特殊性所以本次活动以追求社会宣传效益为主要目标。
3、根据医院目前的定位,制定适当的宣传方针,实现最小的宣传费消耗,产生最大的经济价值和社会价值。
三、活动内容:
本次活动已医师义诊与专家讲座相结合,活动亮点以“孕妇口腔保健”健康教育。及青少年牙科牙病保健预防为切入点进行宣传。
1、活动人员、设备:
室内讲课音响设备联系社区提供
专家1-2名咨询医师1-3名
护士、现场工作人员若干
2、现场布置:
现场悬挂活动主题横幅
制作活动背景墙、现场医疗咨询区布置
活动宣传展板布置(病历宣传样板、健康教育样板)
形象宣传品(画册、x展架、现场pop等)
3、活动进程:
8:30,工作人员7名到晚会现场周围发放活动宣传单,布置活动场地为活动造势。(工作重点:工作人员的选择、人员服装/绶带准备、站位、工作职责、
a、室外阶段:9:00–11:00咨询医生及护士按时到位,活动展开。
以医师义诊咨询为主同时结合预防保健科的社区讲座进行宣传。同时赠送纪念品
b、室内阶段:下午3:00–5:00
为了解决广大妊娠期妇女的口腔问题,保证她们的健康和胎儿的正常发育,医院此次提供“健康专家送上门”服务,派遣省内著名专家于天诚社区进行“孕妇口腔保健”健康教育。(通过专业知识的介绍,倡导爱护牙齿从孕妇做起的健康理念。告知公众特别是妊娠期妇女,妊娠期的口腔保健不仅关系到孕妇自身的健康,还影响到胎儿的健康和发育,是影响一个民族新一代身体健康和口腔健康的大问题,所以爱护牙齿应从孕妇做起。)
凡来参加讲座的孕妇、我院均为其提供一切咨询、检查、治疗服务,并免费为每一位孕妇建立健康档案、定期回访,在其怀孕期间凡来我院就珍者一律全免挂号费(专家、特诊科除外)同时赠送纪念品
四、活动炒作:
1、前期炒作:
提前一周平面媒体活动广告和新闻
提前一周进行电台节目的宣传
提前一周进行网络宣传(杭州网首页新闻)
2、后期炒作:
电台的全程直播
电视台新闻报道
平面报纸活动报道和新闻
六活动靓点:
1“微笑天使”活动推广大使
时间:活动前一周晚19:00-20:30
地点:杭州各大代表社区
说明:作为活动前期推广的强力辅助手段,医疗宣传人员深入社区,进行面对面的活动宣传
2赠送100份青少年口腔健康体检卡(新闻抄作主题)
时间:活动前一周与“微笑天使”同期进行
地点:杭州各大代表社区
说明:我院制作青少年口腔健康体检卡凭卡可免费来我院进行健康体检3次,就诊可免挂号费(不含专家门诊)
3成立“杭州市青少年牙科牙病预防诊疗中心”
时间:______月_______
地点:杭州口腔医院(庆春路分院)
说明:建立我院长久发展体系,加强与杭州各大医院及其他医疗机构的联系,进一步引导患者来我院就医。
活动费用预算
场地租用费社区提供
管理费目前无
坐椅我院自带、或社区提供
食宿费
交通费
宣传费
媒体劳服务费
纪念品成本费
不可预计费运
《完》xx.11.10
杭州口腔医院活动(媒介)执行案
活动时间:______月________—__________日
广告投放时间:(电视、电台、户外、郊县、院报)_____月______日起投放
(市区平面、新闻)_____月______日起投放电台广告:
____部:_______月______日前,提供媒介——电台活动通告文字内容
____部:录制广告,按计划准时投放
投放时间:___月___日——___月___日
活动
广告
交通之声fm93
整点报时(15秒)活动通告(24次)
西湖之声fm105.4
每天整、半点(15秒)活动通告(18-22次)
经济之声fm91.8
每天整、半点(15秒)活动通告(18-22次)
音乐调频fm96.8
每天整、半点(15秒)活动通告(18-22次)
讲座
通知
省经济台fm95
活动期间在每期讲座时间内插入5分钟的活动通告
城市之声fm107
活动期间在每期讲座时间内插入5分钟的活动通告
其他部分略
活动指导思路
活动实施六原则
活动辐射区域时效互不重叠的原则
活动辐射区域时效互不重叠是为了使活动在“多点开花”、彼此呼应的同时,又使资源得到最合理化的配置,而不至于浪费。如:凡在近几周内在该社区进行了推广活动,该社区周边社区的推广活动即顺延到其他社区推广完毕。
合理使用媒体的原则
因为活动本身具有“超级终端”的意义,信息的到达率将会非常高。但为了在活动前期达到“一石激起千层浪”的效果,还是有必要在活动前后和活动进行期间作必要的充分的炒作。为此,我们需要选择受杭州市民关注程度较高的传媒。
销售第一的原则
所有的活动都必须始终贯穿“销售第一”的原则,在保证活动长远效果的同时又注重时效,即:每一次活动,主管部门都必须对每一个在活动现场进行绩效评估。因此我们强调,在系列促销活动开始前必须对服务人员进行严格地选拔和比较系统的和注重实效的培训。
亲情服务的原则
亲情服务对于扩大“杭州口腔医院”的市场占有率和提升“杭州口腔医院”品牌的美誉度、忠诚度将会起到直接的作用。
有的放矢的原则
针对高、中、低端不同的消费者给以不同的诉求点,根据不同的诉求点来确定活动的主题。
高中低端立体攻势的原则
地面推广并辅以高空轰炸的形式在各社区进行系列活动。
活动名称:
医院世界爱眼日活动
活动目的:
通过举办医院世界爱眼日活动,向公众普及眼健康知识,提高眼健康意识,促进眼健康的重要性,同时为患者提供免费的眼健康检查和咨询服务。
活动时间:
每年10月的第一个星期四,与世界爱眼日保持一致。
活动地点:
医院内设置活动区域,如大厅、门诊部等。
活动流程:
1. 活动前期准备:
确定活动日期、地点和时间,并进行宣传。
联络医院眼科专家和志愿者,确保有足够的人力资源。
准备宣传材料,如海报、宣传册等,以传达活动的目的和重要性。
联络相关合作伙伴,如眼镜店、眼科器材供应商等,争取赞助或合作支持。
2. 活动当天:
在医院内设置活动区域,布置展台和展板,展示与眼健康相关的信息、图片和海报。
安排专业眼科医生提供免费的眼健康检查和咨询服务。
设置小型讲座区域,邀请眼科专家进行现场讲解,介绍眼健康知识和常见眼病预防方法。
设置互动游戏区域,设计一些有趣的眼健康知识问答、拼图等游戏,吸引参与者积极参与。
提供免费的眼健康宣传资料,如宣传册、小册子等,供参与者带回家阅读。
合作伙伴可以设置展台,展示最新的眼科器材和眼镜款式,提供优惠购买或试戴服务。
3. 宣传推广:
制作宣传海报、宣传册等宣传材料,张贴在医院内外的显眼位置。
利用医院的官方网站和社交媒体平台,发布活动信息和预告,吸引更多参与者。
与当地媒体合作,发布新闻稿或邀请记者进行报道,提高活动的曝光度。
邀请社区组织、学校等相关机构参与活动,并提供宣传支持。
预期效果:
提高公众对眼健康的关注和重视程度。
为患者提供免费的眼健康检查和咨询服务,及时发现和治疗眼病。
向公众普及眼健康知识,提高眼健康意识,预防眼病的发生。
增加医院的知名度和美誉度,提升医院眼科专业形象。
为进一步推动我院文化建设和精神文明建设,塑造医院良好形象,提升医院站位,增强广大医务工作者党风廉政意识,为广大人民群众提供医疗就诊导向需求,搭建医患沟通连心桥,传播医院文化精髓,特制定本实施方案。
一、指导思想
坚持正确的舆论导向,认真贯彻党的路线、方针、政策,紧紧围绕医院中心工作,以服务广大群众为根本,以服务患者为落脚点,充分利用网络资源、led显示屏、展板、宣讲等方式,全面、适度的宣传报道,随时转载爱国主义精神,红色文化知识等引领和传承医院文化建设迈上新台阶。
二、工作目标
1.建立医院文化建设正向思维,引领广大职工迈入医院发展正确轨道。
2.塑造医院的外部形象,凸显医院的内在优势。
3.彰显医院管理理念,传承医院优良传统。
4.宣传爱国爱国主义精神,红色文化,党风廉政建设医疗行业行风建设,医疗行业“九不准”规定等。
三、组织机构
(一)宣传工作小组机构
组长:
成员:
(二)职责
1.制定支部宣传工作的规划、方案。
2.确定支部宣传方式和宣传栏目。
四、工作任务
(一)高度重视,通力协作
支部宣传工作是医院向社会展示自己实力的窗口,是向广大群众展示医院文化、党风廉政建设、医疗行业作风建设等的窗口,各科室要高度重视,全力配合好支部宣传工作。
(二)总体设计,精心策划
1.宣传工作原则:整体规划、规范管理、求真务实。
2.宣传方式:运用宣讲、固定展板、各式标牌、led显示屏等方式进行宣传。
3.宣传内容:党的方针政策、党风廉政建设、医疗行业“九不准”规定、爱国主义精神、红色文化传播、好人好事等。
4.内容要求:真实、实用、生动、新颖、科学。
(三)分类管理,及时更新
1.led显示屏、科室公共区域电视:主要展示爱国主义精神、红色文化、重大活动通知等。
2.固定展板:医疗行业九不准内容、党风廉政建设要求等。
(四)加强管理,定期更新
1、加强lde显示屏管理:定期、不定期更换电子屏有关内容,特别是重大活动通知,按照时间性加以更新。
2、加强固定展板管理:对于党风廉政建设要求根据上级部门相关要求及时进行更新;
“九不准”规定展板醒目。
五、保障措施
(一)统一认识,加强领导
支部宣传工作目的是为了进一步加强党建学习,提高思想意识,增强爱国主义精神,弘扬无私奉献精神;
促使大家严格遵守医疗行业作风建设,严格执行“九不准”规定等,各科室主任为本科室宣传工作直接负责人,要充分认识宣传工作的重要性,积极配合支部宣传工作。
(二)明晰责任,强化监管
宣传人员要以高度负责的责任心、乐于奉献的精神,在做好本职工作的同时不断挖掘有意义的宣传素材,积极宣传党的方针政策,爱国主义题材,先进事迹,营造奋发向上的氛围,确保所有内容应坚持党性原则,有利于医院发展,有利于和谐医患关系,弘扬正气,激发积极向上的正能量,展示全体医务人员的良好形象和医院的综合实力。
随着人民群众日益增长的医疗健康需求和医药卫生体制改革的不断深化,医院面临着历史性的发展机遇和生存挑战,为进一步提升完善医院宣传工作,扩大医院的知名度和美誉度,增强医院的核心竞争力,更好的为辖区群众服务,我院正式启动“宣传年”活动,特制定本方案。
一、指导思想
坚持中国共产党的正确指导,紧紧围绕党的路线、方针、政策和医院的核心任务开展工作;坚持以服务群众为根本,以服务病人为出发点,以服务临床医务人员为立足点;充分利用医院**、院刊、宣传栏、宣传手册、策划活动等方式,通过全面、准确、适度、及时的报道,向**及卫生行政主管部门、企事业单位、社区卫生服务中心、广大人民群众、就医患者、全院职工宣传,达到,对外塑造医院品牌形象、弘扬社会风尚、宣传医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社会形象;对内,向上反映职工需求建议、向下传达医院核心工作任务、调动职工积极性、增强凝聚力、振奋精神,助推医院发展战略目标的实现。
二、工作目标
1.强化宣传意识。加强全院职工对宣传重要性的认识,改观当前宣传积极性不高的状态,形成领导重视、职工参与,全院宣传齐抓共建的生动局面。
2.建立健全宣传制度。规范和完善宣传流程,按要求收集和上报舆情信息,制定突发事件应急预案。
3.建设系统的宣传队伍。要把宣传工作纳入干部职工的责任范围,增强干部职工的责任感。医院全体职工负责信息收集和宣传。
4.营造良好的宣传环境。
5落实责任,形成分工协作的长效机制。见附件1
三、工作措施
(一)组建宣传团队
宣传组主要采取兼职形式。由科室推荐,报党政小组会议审批,组建30余任的医院宣传队伍。
1各职能科室推荐1名新闻通讯员,每各临床科室推荐2-3名新闻通讯员。
2新闻记者要坚持积极宣传的原则,积极撰写和及时报道本部门的工作和有关新闻信息;
三。新闻通讯员每月报送的新闻信息不少于2条,重要信息及时报送;散文、随笔等一季度不少于1篇;典型人物、典型事例一年原则不少于1个;对新技术、新项目、新技术、新难点、复杂作业及时反馈,每月不少于1项;
4要注意报送新闻信息的及时性和有效性。内容要准确真实,角度要新鲜新鲜,层次要清晰明了。
5、对涉及全局、导向、政治原则的重大情况、重大问题,以及发生的突发性事件的新闻信息,要及时向反映并汇报于医院相关领导。
(二)宣传内容
1、宣传工作与医改相结合。宣传公立医院改革试点的新思路、新做法、新突破、新经验。宣传全院职工积极参与医改实践、热爱工作、精益求精、勇于创新的职业风尚。
2宣传工作要与医学建设的发展相结合。一是名医、名医特长的宣传。扩大我国专业技术在辖区内的影响力。二是新项目、新技术、新**、新设备的宣传。
三。宣传工作要与院务公开相结合。为院务公开工作创造良好环境。自觉接受**、公众的监督,做到医药**公开化,诊疗流程透明化,诊疗费用明细化,履行各项告之义务,方便病人就医。
4宣传工作要与各种专项活动相结合。结合医院各阶段工作重点,深入挖掘和大力宣传工作开展过程中涌现的先进典型和履职典型。结合医疗卫生行业发生的重大突发事件、疫情防控、食品安全等工作,举一反三,以儆效尤。
(三)宣传形式:
1、在对内宣传工作中按照整体规划、总体布局、精心设计、规范管理、厉行节约的原则,制作设计橱窗宣传栏、大型宣传活动展板、各式标牌,规范院内的宣传栏、展示牌、标牌。全面介绍惠民政策、科室特色、医疗新项目,给广大患者、职工营造一个整洁温馨、文化浓郁的环境,不断升华医院的文化内涵。
2、编印医院画册、服务指南、科室手册和健康教育宣传单等宣传品,通过院内外发放、邮寄、赠送等形式扩大医院知名度,普及健康保健知识,履行公立医院的社会责任。
三。充分利用我们的闭路电视系统进行滚动宣传。主要在医疗**宣传、健康教育宣传片、各类健康信息滚动**促进住院患者对医疗服务的了解。
4、及时上报医院信息。及时迅速地上报医院信息,让各级领导了解我院工作开展情况,取得了哪些成绩,积累了哪些经验,需要哪些帮助,从而获得上级部门的支持和赞同,营造宽松有利的外部环境。
5、策划宣传活动。策划一些有一定规模和社会影响力的培训活动和公益活动,如结合医疗行业的热点,举办培训活动,共同提升技术水平和服务质量;结合国际抗癌日、高血压日、**节、国庆节等节日,到社区举办义诊、咨询、专家讲座等形式多样的活动,主动为群众提供上门服务。
6、完善**和院刊的维护与刊发。医院的重大决策、重大事项和临床动态信息应通过医院**和医院报告及时向有关部门、全院职工和社会公众报告。
四、时间安排
见附件2
五、考核奖励
1各部门新闻宣传和报送结果纳入部门年度考核;个人发稿给予一定物质奖励。
2、稿费标准
报纸新闻作品(含配发**)分头版头条、重点稿件(一版除简讯外的稿件,其它版面头条和以上的稿件)、一般稿件、简讯四个等次;电视台、广播电台和网络新闻作品分为重点报道(专题报道)和综合报道(新闻报道)两个等级。
1、报纸类稿费标准
2、电视台类稿费标准
3、广播电台类稿费标准
4、网络**类稿费标准
六、保障措施
1、领导重视。
医院领导高度重视,充分认识到宣传工作的重要性,形成了强烈的宣传意识。宣传工作要纳入日常工作计划和目标管理考核。各科主任切实做好科室职工宣传意识的教育工作,鼓励引导职工积极投入到医院宣传工作中。
成立宣传领导小组,将部门宣传计划纳入目标考核,确保工作的落实和有效实施。
2队伍建设,加强人才培养,形成系统的宣传队伍。
宣传工作涉及到全院各个科室,覆盖范围广,资料挖掘深,需要全院干部职工的大力支持,提供及时、新颖、丰富的宣传素材,通过宣传队伍的系统建设,全面深挖医院信息素材,从根源上丰富宣传内容。
3、经费保障。
宣传工作离不开人才建设、载体建设、**策划和关系协调,这些都需要资金的保障。医院要把宣传经费纳入预算并予以保障。根据宣传的形式和程度,有效合理安排经费,实现宣传管理的精细化、合理化。
4、阵地建设。
完善医院各科室的宣传场所,利用窗口、布告栏、展板、报架等开展宣传活动。建立项目策划现场,通过活动的方式直观形象地做好宣传活动。
5、全院参与,分工协作。
宣传是一院的一项工作,各科室要积极参与。形成领导重视,职工参与;在宣传科的领导下,协调各部门的分工协作机制,构建立体化的宣传网络。
附件1:
具体责任分解
(一)行政职能科室
1行政部门主办的重大新闻事件:
全院性的职工大会、工作会议、庆典、上级部门的重要检查及考察活动、重要外事活动、具有重大影响力的医疗新闻等;(责任部门——院办)
党风廉政宣传报告、干部培训、考核、党建特色、考核表彰活动等;(责任部门——党办)
工人代表大会和青年工人妇女组织的群众活动的宣传和报告
职能科室、临床医技科室主任绩效考核、年度考核;(责任部门——人事科)
重大科研奖励的成果、项目和学术活动;(责任部门-医务部、护理部)
2日常新闻事件:(责任部门-宣传科)
服务社会的共建活动;
主题性公益活动;
志愿者活动;
调研活动;
3. 其他稿件:
益于提高工作效率的“金点子”;
学习和工作感想;
(二)临床医技科室
1有影响的学术会议或讲座;
2. 疑难、罕见疾病的成功救治;
三。重大突发医疗事件中的突出事迹;
4. 学科进展,新技术开展;
5. 有新闻价值的便民举措;
6. 日常对外交流;
7. 科普知识介绍;
8. 身边的好人好事;
稿件递交时间节点:
属于(i.1)类的稿件应在活动结束后5个工作日内提交;未按时提交者,将从医院科室考核细则中扣除。
属于(一、二)、(一、三)、(二)类稿件,应当在活动结束后7个工作日内提交。未按时提交者,将从医院科室考核细则中扣除。
附件2医院宣传年活动时间安排
***宣传工作实施方案
随着人民群众日益增长的医疗健康需求和医药卫生体制改革的不断深化,医院面临着历史性的发展机遇和生存挑战,为进一步提升完善医院宣传工作,扩大医院的知名度和美誉度,提高医院的市场份额,增强医院的核心竞争力,特制定本方案。
一、指导思想
坚持正确的舆论导向,紧紧围绕党的路线、方针、政策和医院的核心任务开展工作;坚持以服务群从为根本,以服务患者为出发点,服务临床医护人员为落脚点;坚持社会效益与经济效益相统一,既要注重直接显性的经济效益,又要注重间接隐性的社会效益。充分利用新闻媒休、网络资源、院内公示、宣传手册、策划活动等方式,通过全面、准确、适度、及时的报道,向政府及卫生行政主管部门、企事业单位、同行医院、广大人民群众、就医患者、全院职工宣传,达到:对外,塑造医院品牌形象、弘扬社会风尚、宣传医疗特色、增进医患沟通、展示医院竞争力、树立医院良好的社会形象;对内,向上反映职工需求建议、向下传达医院核心工作任务、调动职工积极性、增强凝聚力、振奋精神,助推医院发展战略目标的实现。
二、工作目标
宣传工作要实现从量变向质变的跨越,就必须达到以下几项目标: 1.强化领导宣传意识。加强全院职工对宣传重要性的认识,改观当前宣传积极性不高的状态,形成领导重视、职工参与,全院宣传齐抓共建的生动局面。
2.建立健全宣传制度。规范完善宣传流程,做到舆情信息按要求收集报告,新闻审核、发布、接受采访有章可循,党政信息报送规范及时,突发事件制定应急预案。
3.建设系统的宣传队伍。在全院各科室设立兼职信息员,负责信息收集和稿件撰写工作,夯实人才队伍建设的宣传基础。
4.营造良好的宣传环境。对外,加强与行政主管部门、企事业单位、社会团体和各大新闻媒体的沟通协调,扩大宣传信息来源,加强媒体宣传策划的生动性,积极应对新闻危机事件。对内,加强宣传的阵地建设,建立完善宣传的设施设备和场地。
5.落实责任,形成分工协作的长效机制。
三、具体任务
(一)强化意识,增强宣传工作的责任感与使命感。
要做好宣传工作,首先是意识问题,要彻底改变全院干部职工对宣传工作的认识,医院宣传绝不仅仅是拉几幅标语,做几期橱窗,摆几个展板,做几块标识。宣传工作是向社会展示医院风采的窗口,向上级行政部门汇报工作的途径,将外界先进思想理念引进的桥梁,是对外关系的重要枢纽,一定要把医院宣传摆在建设发展的重要位置。
1.把宣传工作纳入干部职工职责范围,增强责任感。及时准确地把医院在医疗、教学、科研等方面所取得的成绩向社会宣传出去,是每个干部职工的职责和义务,也是培养锻炼干部的有效途径。形成宣传工作机制,纳入考核,切实增强干部职工的责任感,时刻将医院宣传摆在工作的重要位置,用心挖掘报道素材,积极扩大医院影响,2.不断强化科室主任的新闻意识,增强使命感。临床科室是医院新闻宣传的“沃土”,不断强化科室主任的新闻意识,激发他们参与新闻工作的使命感,是搞好新闻宣传工作的重要保证。我们要注重引导科室主任正确认识和处理好工作与宣传的关系,防止“只埋头拉车,不抬头看路”的倾向,有效增强新闻意识,积极投身到宣传工作中去。
(二)健全机制,规范宣传工作机制和流程。
1.新闻发布制度,是为进一步加强院务公开,规范医院新闻的发布行为,保障人民群众对医院工作的知情权,接受社会各界对医院工作的监督,更好地调节公共关系、处理公共事务,为医院发展创造良好的舆论环境。新闻发布制度主要包括:一是建立新闻发言人制度,二是规范新闻发布内容,三是确定新闻发布形式,四是建立新闻发布审核制度,五是规范信息发布审批流程。
2.接受采访制度,是为规范对新闻媒体采访接待的管理,把握正确的舆论导向,有效防范因新闻宣传不当引发的医疗卫生事件的舆论风险,主要内容包括:一是确定采访接待范围和原则,二是规范接受采访程序,三是制定采访接待纪律。
3.党务、政务信息报送制度,是为进一步加强医院与党委、政府之间的信息交流,把握医院工作重心,充分发挥信息工作在正确决策、科学管理、宣传服务中的重要作用,同时也是公立医院改革试点工作的重要组成部分。信息报送制度一是要明确信息报送内容和对口部门,二是要落实报送任务的责任部门,三是要明确信息报送的程序及要求,四是要建立信息报送考核制度。
4.新闻宣传风险管理制度,是为实现医院宣传的风险管理,识别、评价宣传工作中存在的风险因素,预防新闻突发事件发生。主要内容包括:一是风险评价、分析的范围及职责,二是风险的分级管理,三是风险评价方法和应对措施。
5.舆情收集报告制度,舆情收集报告制度的重点:一是了解干部职工的思想动态,对医院工作、政策的反映,二是医疗卫生行业的热点、焦点、难点、疑点问题,三是不利于医院发展和稳定的思潮、因素等与思想政治工作有关的群体性事件,四是对医院行风建设、思想政治工作开展情况的总体评价。
6.突发事件应急预案,是为加强医院对突发事件的应急管理,建立快速反应和应急处置机制,维护正常稳定的运行秩序。医院应对突发事件因以预防为主、应急处置相结合的原则。做到最大限度地减少突发事件的发生,或是将突发事件的影响和损失降到最低。
(三)队伍建设,加强人才培养形成系统的宣传队伍。
宣传工作涉及到全院各个科室,覆盖范围广,资料挖掘深,需要全院干部职工的大力支持,提供及时、新颖、丰富的宣传素材。
1.在全院各科室设立兼职宣传员,及时收集科室建设中的热点信息,撰写稿件,提供宣传素材。通过宣传队伍的系统建设,全面深挖医院信息素材,从根源上丰富宣传内容。将医院风貌、医疗技术发展和工作开展情况,通过宣传的语言,以最好的方式诠释给公众。
2.加强宣传业务培训,提高队伍收集信息、宣传策划和撰写稿件的能力。一是在院内组织科室主任就学科建设、先进技术、行业热点和前沿信息等内容安排讲座,加深宣传员对医院各学科文化的了解,提高信息收集的能力。二是组织学习宣传策划课题,提高新闻敏感度和宣传各阶段组织策划能力。三是邀请
媒体记者对宣传员进行稿件撰写培训,从宣传目的、材料选取、重点把握和立场角度等方面切实提高宣传员的稿件撰写能力,从根本上提高队伍建设的执行能力。
(四)围绕中心,积极推动医院宣传工作。
1.宣传工作与公立医院改革相结合。公立医院改革是当前的卫生行业的热点话题,医院宣传工作要与之相结合,宣传公立医院改革的整体部署,五项重点任务的进展、成就和给群众带来的实惠。宣传医院在公立医院改革工作试点中新思路、新做法、新突破、新经验。宣传全院职工积极投身医改实践,爱岗敬业,精益求精,勇于创新的职业风尚。
2.宣传工作与医院品牌建设相结合。一是将办院宗旨和兴院思路作为医院宣传思想工作的主旋律。从先进的技术、优质的服务及良好的医德等方面体现医院永争第一的办院理念,向社会展示一个以人为本、奋力攀登的三级甲等综合医院的品牌形象。新大楼在投入使用中所涉及的VI视觉识别系统的就医指南,充分体现我院的管理和文化特色,使标识系统以及服务性功能在以后的使用过程中方便病人就医就诊和查阅咨询,成为医院文化建设的一种亮点。
3.宣传工作与院务公开相结合。为院务公开工作创造一个良好的舆论氖围。积极宣传推行院务公开工作的意义、目的和作用,宣传院务公开工作的形势任务,宣传院务公开工作的新经验,形成强大的舆论氛围,为院务公开工作提供坚强的思想保证和舆论支持,推动院务公开工作的深化和提高。自觉接受媒体、公众的监督,做到医药价格公开化,诊疗流程透明化,诊疗费用明细化,履行各项告之义务,方便病人就医。
4.宣传工作与行风建设相结合。结合行风建设、政策方针,开展思想政治方面的宣传,努力营造积极向上、团结互助、文明高效、敬业奉献的舆论氛围。大力宣传医院的先进集体、先进个人、行业标兵,以正面形象来教育广大职工树立良好的职业纪律和道德情操,增强职工爱院、兴院、荣院的使命感。向社会介绍医院的服务质量、服务水平,从而营造一个积极向上、敬业爱岗的工作环境,树立医院的良好形象,赢得患者的信任和支持。
5.宣传工作与医疗建设发展相结合。一是,名医名科及专科特色的宣传。加大对专家、教授、学科带头人的宣传力度,向公众展示他们丰富的临床经验、科研成果、典型病例治愈方法等,不断提升我院专家的社会知名度,以专家的影响力来吸引患者,促进专科的发展,扩大我院专科技术及专家在本地区乃至全省的影响力。二是,新项目、新技术、新疗法和新设备的宣传。对于医院推出的有特色、有创新、有疗效的新项目、新技术、新疗法以及最新设备,及时向社会推介,让患者知晓,让社会认可,以最快的速度提高市场占有率。
6.宣传工作与普及健康保健知识相结合。为满足患者健康咨询、预防疾病的需要,通过媒体、宣传单、网络咨询、闭路电视等形式就百姓关心的健康知识进行宣传,让公众掌握一定的防病治病知识,做到疾病早预防、早发现、早治疗。
7.宣传工作与创先争优活动相结合。在以“落实医改任务,提高服务水平,改造医德医风,加强基层组织”为总载体的创先争优活动中,积极发现和宣传典型,宣传“五个好”的先进基层党组织,宣传“五带头”的优秀共产党员,宣传“三好一满意”工作任务标准,引导广大干部职工立足岗位创先争优,积 6
极营造全系统学习先进、崇尚先进、争当先进、赶超先进的良好氛围,使创先争优成为全系统的价值取向。
8.宣传工作与各项专项活动相结合。结合医院各阶段工作重点,如:行风建设、平安医院创建、医疗质量万里行、医疗对口支援等活动,深入挖掘和大力宣传工作开展过程中涌现出来的先进典型。结合医疗卫生行业重大突发事件、疫病防控、食品安全等工作,宣传、经验教训,引以为戒。
(五)精心策划,不断加强宣传载体建设。
1.在对内宣传工作中按照整体规划、总体布局、精心设计、规范管理、厉行节约的原则,制作设计橱窗宣传栏、大型宣传活动展板、各式标牌,规范院内的宣传栏、展示牌、标牌。全面介绍科室特色、医疗新项目、知名专家,给广大患者、职工营造一个整洁温馨、文化浓郁的环境,不断升华医院的文化内涵。
2.编印医院画册、服务指南、科室手册和健康教育宣传单等宣传品,通过院内外发放、邮寄、赠送等形式扩大医院知名度,普及健康保健知识,履行公立医院的社会责任。
3.充分利用我院的闭路电视系统开展滚动式宣传。主要在医药价格公开、健康教育宣传片、各类卫生信息方面进行滚动播放,促进住院患者对医疗服务的各项了解。
4.充分利用触摸屏查询系统这一信息发布平台,与信息中心合作,通过触摸屏查询系统向公众提供有目的性、指引性的专科介绍、专家风采、诊疗流程的宣传。
5.充分利用医院门户网站,充实医院门户网站内容,及时进行更新,提升网站的访问量。重点加强党建之窗、医学论坛、科室介绍、专家风采、特色医疗、健康百科和医患交流板块的建设。打造一个患者与医生、领导与职工、医院与社会沟通的平台。
6.加强新闻媒体宣传力度。与电视台、报社等媒体建立良好的信息互动关系,开办专题栏目,及时将医院有新闻价值的消息传递给各媒体,多发稿、多报道。将医院推向全社会,提高知名度和美誉度。
7.加强网络宣传力度。与***、***地方政府网站、医疗卫生网站建立良好的信息互通关系,相互建立友好联接,提供更多的信息咨询,提高人气,实现双赢。向全社会展示一个较为完整的医院形象和实时动态。
8.及时上报医院信息。及时迅速地上报医院信息,让各级领导了解我院工作开展情况,取得了哪些成绩,积累了哪些经验,需要哪些帮助,从而获得上级部门的支持和赞同,营造宽松有利的外部环境。
9.策划宣传活动。策划一些有一定规模和社会影响力的培训活动和公益活动,如结合医疗行业的热点,举办培训活动,共同提升技术水平和服务质量;结合国际抗癌日、高血压日、护士节、国庆节等节日,到社区举办义诊、咨询、专家讲座等形式多样的活动,主动为群众提供上门服务。
10.充分发挥院报、公益广告的作用。规范院报形式,完善院报内容,提高办报质量,及时将医院的重大决策、重大事项、临床动态信息通过院报通报有关部门、全院职工及社会群众。
(六)营造环境,正确处理好五个关系。
宣传工作的根本目的是为了帮助医院与社会建立和保持良好关系,而营造了良好的外界环境又实现对医院宣传工作的推动与支持,这两项工作相互刺激,联动发展。所以宣传工作必须正确认识和处理好五个关系:一是处理好与主管部门的关系;二是处理好与媒体监督的关系;三是处理好与党务政务的关系;四是处理好宣传与保密的关系;五是处理好整体与重点宣传的关系。
四、保障措施
(一)领导重视。
医院各级领导干部要高度重视,充分认识到宣传工作的重要性,形成强烈的宣传意识。把宣传工作纳入日常工作规划,纳入目标管理考核。各科主任切实做好科室职工宣传意识的教育工作,鼓励引导职工积极投入到医院宣传工作中。目标管理办公室,将科室宣传计划纳入目标考核,保证工作落实到位,有效执行。
(二)人员配备。
组织兼职宣传员,培养专业宣传队伍。各科室、部门设立一名兼职宣传员,在做好本职工作的同时,及时收集新颖、丰富的宣传素材、撰写稿件,配合宣传科组织策划宣传活动。宣传科牵头,职工培训部协同做好宣传员的培训工作,着重从传媒知识、撰稿技术和策划能力等方面培训,提高宣传队伍的业务能力。
(三)经费保障。
宣传工作的开展离不开人才建设、载体建设、媒体策划和关系协调,这些都需要经费的保障。医院要将宣传经费纳入预算,切实予以保障。行政事务管理部根据实际情况统筹安排宣传经费。宣传科根据宣传形式及程度,有效合理地安排资金,真正做到宣传管理的精细化、合理化利用。
(四)阵地建设。
完善医院各科室、部门的宣传场所,利用橱窗、公告栏、展板、报刊架、电子触摸屏等开展宣传活动。建立项目策划场地,通过活动的方式形象直观地做好宣传活动。创建宣传片拍摄基地,引导地方新闻媒体开办医院宣传专栏和健康频道,通过新技术救治案例,季节性、流行性传染病防护措施等深入浅出地开展宣传工作。深化提高网站宣传,推动医院门户网站同地方党政网、卫生网及其它热门网站的互联沟通,加大宣传力度。
(五)全院参与,分工协作。
宣传是一项全院工作,各科室、部门都要积极投入。形成领导重视,职工参与;宣传科牵头,各部门协同的分工协作机制,搭建立体宣传网。
总而言之,宣传工作任重道远。这不仅是新形式下医院工作的主题,也是医院改革与发展的需要,更是社会群众、党和政府的要求。相信在院领导的高度重视下,全院职工的密切配合,积极开展多层次、多渠道、多形式的宣传,更好地塑造医院品牌,更好地树立医院形象,更好地开拓医院市场,共同开创医院各项事业的新篇章!
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