心得体会在叙述工作经历的同时着重介绍自己在工作中的体会和感受，所以在书写自己的心得体会要注意哪些方面呢？我们非常喜欢为您提供这份精美的“依法行政心得体会”，如果您认为这篇文章很有价值请将本网页网址收藏以方便随时阅读！
根据省、市、县政府法制办和县局的安排，近日，我参加了20xx年度浙江省行政执法人员综合法律知识培训。尽管培训时间比较短，但在县府办、法制办的细致准备下，在市法制办老师的生动讲解下，还是取得了很大的收获。
一、法律需要被信仰。美国法学家伯尔曼说过一句人所熟知的话：“没有信仰的法律将退化成僵死的教条，法律必须被信仰，否则它形同虚设。”社会主义法治的核心内容就是依法治国，树立依法治国的理念，就是在全社会和全体公民、特别是执法者中养成自觉尊重法律、维护法律权威、严格依法办事的思想意识。如果没有社会成员对法律的信仰，所有的法律都只能是“空中楼阁”;只有法律被所有人追求和信仰，让法律占据心中至上的地位，真正做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究，如此，必定人人守法，人人依法。
二、执法程序须规范。《中华人民共和国行政处罚法》第三条专门提出“没有法定依据或者不遵守法定程序的，行政处罚无效”。行政执法程序是依法行政的重要组成部分，依法行政，必须依靠不可缺少的程序来维护和保障，行政公正包括程序公正和实体公正，两者相辅相成、不可偏废。增强程序意识，严格按照法定程序行使职权、履行职责，是推进依法行政的题中应有之义，也是实现又好又快发展、不断促进社会和谐的现实需要。在执法实践中首先必须不折不扣的执行亮证、调查、制作法律文书、告知救济方式等程序，要做到案件经得起推敲、经得起复议、经得起诉讼，坚决避免因程序原因导致的复议或诉讼败诉。
三、行政执法要合理。合理性是食品药品行政执法必不可少的要求。首先，行政执法行为必须统一，在适用法律、法规上人人平等，不能忽松忽严，畸轻畸重;第二，自由裁量权的行使必须公正，不能受不相干的因素影响;第三，行政执法决定必须尊重事实，不能作出无法执行的行政行为;第四，在坚持合法性的原则下应当充分考虑管理对象的意志，使多数管理对象能够接受、理解和支持。
四、执法目的是为民。人民利益是党和国家立足的根本，是当前一切工作的努力方向。食品药品监管工作就是要维护好人民权益。工作做得好不好，最终要看人民群众满意不满意、答应不答应。要始终坚持为民监管，以人为本，把切实保护好人民健康和生命权益作为食品药品监管工作的根本出发点和落脚点，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的根本利益问题，为人民安居乐业构建和谐社会提供强有力的保障。
依法行政事现代政府工作的基本准则，当前食品药品监管工作正处于改革与发展的关键时期，作为一个食品药品监管工作者，我认为必须加强学习法律知识，牢固法律信仰、规范执法程序、合法合情合理行政、做到一切属于人民、一切为了人民、一切依靠人民、一切归功于人民，树立并践行科学监管理念，全面推进“五个监管”，依法行政，为确保公众饮食用药安全作出应有的贡献。
行政执法必需坚持有法必依、执法必严、守法必究的原则，使行政执法活动合法、有效、精确、高效，。同时要建立公仆意识，进步政治素质和业务才能。通过火局近期举行的路政业务学习让我体会到，行政执法是我们最主要的常常性的工作，依法行政是每一个行政执法人员必须遵守的法律准则，也是行政执法人员应该自发遵照的根天性职业要乞降的道德准则，他重要体当初以下多少点：
1、必须保持职权法定准则，严正实行法定责任，不超出职权，不滥用职权，自觉维护国度行政机关的尊严;
2、对违背交通行政管理法规的违法行动，必须坚持执法根据法定的原则，以事实为依据，以法律为原则，依法认定和处理，法律不明文规定的不随便处置和处分;
3、行政执法人员必须坚持执法程序法定原则，严格依照法律划定的方式跟步骤从事行政执法运动，避免行政程序违法;
4、坚持行政执法的正当性与合感性统一的原则，准确实用自在裁量权，力求执法行为公平、正确、公道、适用，最大限度地维护法律尊严和掩护国民的合法权利;
5、标准了执法文书的制造，文书应当应用公文语体，语言规范、简洁、谨严、平实。
《行政许可法》的公布实行标记着我国行政机关的行政许可行为即行政审批行为进入了有法可依的时期。长期以来，因为行政许可设定权不明白，许可事项不规范，而导致的许可环节过多，手续繁琐，时限过长，影响了行政效率，妨碍了社会经济的发展，甚至助长了腐朽景象的蔓延。
《行政允许法》规定了实实行政许可的主体系度，绝对集中行政许可权轨制，"一个窗口对外”制度，履行统一、结合、集中办理制度，规范了行政许可的申请、受理、审查和法定程序和期限。这就有利于行政机关树破服务意识，改良工作风格，提高办事效力，保障行政机关工作更好地实现和维护最大多数国民的最大好处。对违法、越权以及不遵遵法定程序实实施政许可，规定了严厉的法律责任。这有利于强化行政机关的义务意识，确保权利与责任的同一，真正做到有权必有责、用权受监视、侵权要抵偿。在履行过程中不能越权执法必定要以法定依据和程序为绳尺，切实维护当事人的合法权益。
作为一名执法者，维护和执行法律是应尽的职责，同时也是法律的任务宣扬员，我们要应用各种情势把相干法律法规宣传到千家万户，使之尽人皆知。通过此次培训学习超限运输车辆对路面构造的伤害很大，对刚性路面的侵害更为重大，成几何倍数增长，尤其是超55T的车辆，所以管理双超是路政管理工作重点，加鼎力度管理大吨位(超55T)车辆是重中之重;保护路产路权，跟着公路里程的增添，公路技巧等级的提高，公路路产路权骤增，路政工作的义务越来越重，路政治理之维护路产路权职责越重要,航空服务专业介绍，越能维护咱们公路部分的尊严和对形状象。从目前路政执法进程中能够看出社会各界对公路法律法规的懂得有所提高，但仍存在着广度不够、深度不足的问题。所以作为路政执法人员在熟习控制公路法律法规的同时更要利用所有机遇向社会各界宣传公路法律，把公路法规宣传到千家万户，妇孺皆知，人人皆知，让大家都来学公路法律法规，懂公路法律法规，从而自觉遵守公路法律法规，进一步优化公路路政管理工作环境。
1、依法行政的重要性和必要性：依法行政是时代发展的要求，是市场经济发展和法制建设的必然要求，符合广大人民群众的愿望，也是加强执政能力建设的必然要求。
2、依法行政是政府依法行使行政权力，目的是切实保障公民权利。依法行政，本质上是规范、约束、监督行政权力。依法行政是依法治国的重要组成部分。
3、依法行政体现在六个方面：合法性、合理性、程序正当、高效便民、诚实守信和权责统一。
4、依法行政是一个漫长的发展历程，需要社会各方面的共同努力。
1、政府机关内部职责分工不清影响依法行政；
2、行政体制下的“唯上”工作机制导致知法违法；
3、党政关系对依法行政具有影响；
4、在有些领域还存在无法可依；有法不依；执法不严；违法不究的状况。
5、行政管理体制与市场经济的要求还不适应；
6、对行政行为的监督机制不够完善；
7、行政机关行使行政权的主体（公务员群体）依法行政观念淡薄，甚至有些主体都不合法。
（一）切实增强**意识，强化法制观念，提高依法办事的能力。
1、树立法律的，解决“权大于法的问题”；
2、树立**意识，民本观念和服务理念；
3、树立诚信意识，实现实体法与程序法的统一。
1、解决存在的一系列问题需要过程，不能操之过急；
2、处理好合法、合情、合理的关系及法律、道德、信仰的关系；
3、坚持立法宗旨，处理好良法与恶法的关系；
4、加强依法行政的教育培训和监督。行政机关及其工作人员要学法、知法、用法，健全完善监督机制，发挥监督的有效性。
四、需要解决的问题：
1、如何处理好依法行政与大胆改革创新的关系？
2、法律和行政的关系？
通过交流大家形成以下认识和思考：
一、认识
1、依法行政的重要性和必要性：依法行政是时代发展的要求，是市场经济发展和法制建设的必然要求，符合广大人民群众的愿望，也是加强执政能力建设的必然要求。
2、依法行政是政府依法行使行政权力，目的是切实保障公民权利。依法行政，本质上是规范、约束、监督行政权力。依法行政是依法治国的重要组成部分。
3、依法行政体现在六个方面：合法性、合理性、程序正当、高效便民、诚实守信和权责统一。
4、依法行政是一个漫长的发展历程，需要社会各方面的共同努力。
二、影响依法行政的因素及依法行政存在的问题
1、政府机关内部职责分工不清影响依法行政;
2、行政体制下的“唯上”工作机制导致知法违法;
3、党政关系对依法行政具有影响;
4、在有些领域还存在无法可依;有法不依;执法不严;违法不究的状况。
5、行政管理体制与市场经济的要求还不适应;
6、对行政行为的监督机制不够完善;
7、行政机关行使行政权的主体(公务员群体)依法行政观念淡薄，甚至有些主体都不合法。
三、关于加强依法行政的思考
(一)切实增强__意识，强化法制观念，提高依法办事的能力。
1、树立法律的，解决“权大于法的问题”;
2、树立__意识，民本观念和服务理念;
3、树立诚信意识，实现实体法与程序法的统一。
(二)澄清模糊认识，树立长期奋斗的理念
1、解决存在的一系列问题需要过程，不能操之过急;
2、处理好合法、合情、合理的关系及法律、道德、信仰的关系;
3、坚持立法宗旨，处理好良法与恶法的关系;
4、加强依法行政的教育培训和监督。行政机关及其工作人员要学法、知法、用法，健全完善监督机制，发挥监督的有效性。
四、需要解决的问题：
1、如何处理好依法行政与大胆改革创新的关系?
2、法律和行政的关系?
XXX政府：
现将我XX城区年依法行政工作情况汇报如下：
（1）年初，按照自治区、南宁市依法行政工作重点，西乡塘区全面推进依法行政工作领导小组印发了《2012年西乡塘区依法行政工作要点》，对城区政府依法行政工作进行安排部署。
（2）配合城区人大深入各镇、街道办开展清理村规民约调研活动。并就如何在辖区内开展村规民约清理规范工作己经作出了方案；
（3）开展创建城区依法行政示范点工作。按照自治区、南宁市法制办开展依法行政示范县（区）、示范单位的创建活动规划，已拟定我城区依法行政示范点创建工作方案报城区政府审议，创建活动正在展开。
（4）依法行政队伍建设进一步得到加强。，城区政府为法制办增配了3名工作人员。同时，还购置办公设备一批。办公条件有了改善。
围绕社会广泛关注、事关群众切身利益的重大事项，扩大主动公开信息量，大力推进行政决策公开，做到问政于民，问计于民。我们充分的利用政府政务公开信息平台等，推进决策的民主化；稳步推进行政权力运行公开，按照行政权力取得有据、配置科学、运行公开、行使依法、监督到位的要求，公开行政职权依据，推进行政权力公开透明运行，保证公开内容真实可信、过程有据可查、结果公平公正。
（1）城区政府及时制定了《南宁市西乡塘区人民政府常务会议工作规则》共30条47款。《规则》规定了涉及贯彻上级重要指示精神、国民经济和社会发展规划、财政预算审计、重大投资项目，以及与人民群众利益密切相关的重大事项等13项内容，必须经政府常务会议集体讨论决定。同时，我们还聘请了广西东方意远律师事务所专家担任政府法律顾问，在作出重大决策前，先由法制办和政府法律顾问进行合法性论证；对涉及面广、与人民群众利益密切相关的决策事项，通过座谈会、听证会、论证会等形式广泛听取意见，逐步完善了有关部门提供方案、社会公众广泛参与、专家充分论证和政府决定相结合的决策机制。，法制办作出重大决策法律建议书2份，召开行政裁决调解听证会11场次。
（2）严格把好规范性文件审查关。在规范性文件的监督管理上，认真做到规范性文件的管理“要合法、要公开、要备案”的.要求，按照规范性文件审查报备的程序和要求，及时对规范性文件进行事前合法性审查和事后备案审查，按时报备城区政府文件。截止目前，报送审查的规范性文件1件，正在审查的1件。此外，半年来，我们审查各种合同协议共77件，提出法律建议188条。
（3）开展辖区行政强制依据和行政强制实施主体清理工作。法制办根据南宁市法制办的要求，在辖区内组织开展了本级行政强制依据和行政强制实施主体的清理工作，汇总、整理、审查各部门提出的清理意见，目前此项工作正审查当中。
（4）我们对城区行政审批项目278项，进行清理。经清理审耍确定保留246项，其中，行政许可项目108项，非行政许可项目138项，并在城区政府政务信息网上公布。
在开展法律法规的学习宣传活动方面，我们着重抓好政府常务会议学法制度的落实。
（1）购置《行政强制法》案例读本，发放给政府领导班子每人一册供自学。
（2）组织学习《合同法》，即：审查合同应注意的问题学习方案正提交政府办安排学习。
（3）组织城区部门正职领导收看南宁市政府召开的，由中国政法大学副校长马怀德主讲的《社会矛盾化解与法治城市建设》法制讲座。
此外，我们还注意对其他群体法制知识的宣传教育工作。，举办科级领导干部法制讲座一期，参加培训150人；预防职务犯罪法制讲座一期，160余人参加培训；法制副校长给中小学上法制课12次听课人数达4200多人次；村两委、社区居委会干部法制知识培训班6期，共计540人次。
（1）认真做好行政复议工作。 (本网网 ) 强化行政复议案件办理，努力畅通行政复议渠道，不断改进行政复议审理方式。对事实清楚、争议不大的行政复议案件，适用简易程序及时办理；对重大、复杂的案件，实行听证审理；对群体性和社会影响较大的案件，综合运用调解手段，协调相关部门解决行政争议，提高了行政复议工作质量和效率。通过行政复议，化解了一大批行政争议和矛盾，既维护了当事人的合法权益，又监督和保障了行政机关依法行使职权。目前止，法制办共接待来访群众356人次，正在行政复议应诉案件11件。
（2）人民调解工作在扎实开展。充分发挥各级人民调解组织作用，积极开展矛盾排查调解工作，营造和谐稳定的社会环境。半年来，我们共调解民间纠纷1378件其中疑难复杂案件97件，涉及当事人10494人，调解成功1346件，协议涉及金额10004万元。尤其是对7起意外死亡事件经济赔偿纠纷案件都能得到较好的解决或稳控。
（3）“出嫁女”集体经济分配纠纷案件处理也显现成效。如何处理“出嫁女”集体经济分配纠纷城区政府十分重视。一方面，我们运用行政裁决机制对疑难的、群体性的、经数次调解仍然无效的“出嫁女”集体经济分配纠纷案件进行行政裁决。现有11件涉及23人集体经济分配纠纷行政裁决案件等待法院执行；13件此类行政裁决案件正在受理。另方面，年初我们专门成立了处理“出嫁女”集体经济分配纠纷案件工作组，深入村组广泛开展相关法律法规及政策的宣传教育工作，组织纠纷双方反复调解，经过多方努力，成功调解了卢春燕等3户与该体集经济组织经济分配纠争，“出嫁女”利益得到保护，受到好评。
（4），我们还利用开展“解放思想、赶超跨越”大讨论、“学用政策”活动平台，机关各部领导干部深入各镇、街道办开展 “四访解民忧、和谐促发展”信访下基层活动2次，共100多人次。
城区依法行政工作存在问题主要还是：法制办人员偏少、场地不足；一些单位领导对依法行政工作认识不足；行政执法监督力度不强，行政执法监督缺位等。
（1）在城区创建依法行政示范点。按照自治区、南宁市依法行政示范点创建工作方案，开展城区依法行政示范点创建工作，培育有条件、基础好的单位或部门作为依法行政示范点，指导示范点开展创建工作并及时总结推广经验。
（2）落实政府常务会议听取依法行政汇报制度。
（3）建立行政调解机制。
（4）开展清理规范村规民约工作。
（5）加强行政执法监督检查力度，开展城区年度行政执法监督检查和行政执法案卷评查活动。
市政府法制办：
按照贵办《关于印发的通知》（攀府法办发〔〕73号）、《关于开展度依法行政评估考核工作的通知》（攀府法办发〔2014〕91号），我局严格按照依法行政评估考核的内容及标准进行了认真自查，现将有关情况报告如下：
（一）建立健全学法制度，加强普法学习宣传，把合法性作为行政决策的基本要求。
1.严格执行《攀枝花市民政局领导干部学法制度》、《攀枝花市民政局执法人员学法制度》，认真组织全局人员学法、知法、懂法，把依法行政作为行政决策的基本要求。采取集中培训与自学相结合的形式利用局党组中心组学习、学习实践群众路线活动集中学习阶段的集体学习活动和全局职工大会的机会，全年安排领导干部学法活动6次、全局职工学法活动4次，还安排2名新申领行政执法证的同志参加了市法制办组织的行政执法学习，并通过了考试。普法教育与民政实际工作紧密结合，机关工作人员特别是领导干部依法行政能力得到提高。
2.通过自学、培训等方式认真开展学法活动，提高民政职工法制意识。向机关各处室发放了《中华人民共和国侵权责任法解读》、《攀枝花市妇女儿童维权手册》、《宪法及新法学习读本》、《行政强制法解读》等法律读本供职工自学。有重点的、分层次的开展法规教育，对科级及以上领导干部，将法律学习与廉政教育、警示教育相结合，利用党组中心组学习、专题学习等机会开展依法行政专项教育活动，提高依法行政意识；对业务处室工作人员，将学好业务法律法规，了解民政事业涉及法律法规作为学习重点，同时加大对行政许可法、行政强制法等基本法的学习，不断提高执政能力，确保依法行政。严格执行新录用公务员初任培训和公务员任职、晋升任前培训制度，提高公务员自觉学法、守法意识。局属各单位也因地制宜，采取多种形式，组织干部职工开展学法用法活动。
3.抓好民政执法人员学法。有计划、有步骤地组织执法人员学习民政相关法律、法规和规章，参加各类行政执法培训，规范执法程序，不断提升执法业务水平。
4.建立健全党员学法制度。各党支部依托“三会一课”建立学法制度，把党员学法工作纳入了机关党组织学习内容，充分发挥党员在学法用法上的先锋模范作用。以领导干部作风整顿建设为契机，通过廉政教育和警示教育加强法律法规的宣传教育。在普法中主要学习了《宪法》、《国家赔偿法》、《立法法》、《行政处罚法》、行政许可法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《婚姻法》、《未成年人保护法》、《劳动合同法》等相关法律法规。
（二）建立健全决策制度和责任追究制度，努力实现科学决策、民主决策、依法决策
1.根据群众路线教育实践活动中发现的问题，在建章立制阶段重点修订完善了局党组会议制度、局行政办公会议制度，认真执行《攀枝花市民政局重大决策听证制度》、《攀枝花市民政局重大决策及决策后评价制度》、《攀枝花市民政局行政决策合法性审查制度》、《攀枝花市民政局关于全市民政系统深化社会稳定风险评估工作的意见》坚持制定与群众利益密切联系的政策实行“公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定”五项决策程序，切实规范行政决策行为。确定对重要事务、资金分配、专项资金监管等重大事项实行科学论证、风险评估、合法审查，执行集体决策。()同时，坚持决策跟踪反馈机制、决策失误纠错改正机制和责任追究制度，多途径、多形式了解利益相关方和社会公众对决策实施的意见和建议，全面评估决策执行效果，评估报告作为决策继续执行、停止执行、暂缓执行或予以调整完善的重要依据，适时给予调整和改进政策。紧紧围绕发挥民政工作在构建和谐社会中的重要基础作用，认真做好本部门重大决策的档案记录和管理工作，并对可公开的决策在一定范围内采取适当方式给予公开。通过完善依法决策和民主决策机制，有效提高了民政部门决策的科学性和可行性，维护了国家、集体和个人的合法权益。
2.认真执行《攀枝花市民政局行政执法责任制评议考核办法》、《攀枝花市民政局行政执法责任追究制度》，确保执法人员依法行政，努力推行依法行政工作。
（三）加强规范性文件管理工作，确保规范性文件内容合法，并按时报送各类法制工作报表
1.在严格执行市政府法制办和省民政厅有关规范性文件审查、备案、评估、清理等各项工作制度的同时，按要求制定了《攀枝花市民政局规范性文件评估办法》。经常性的向有规范性文件制定工作任务的处室开展规范性文件管理有关规定的宣传工作。
2.加强日常办文审核。局办公室认真履行文秘工作职能，对机关发文进行严格审核，对处室起草的涉及行政相对人权力义务的文件，进行了提醒告知。每年年初根据业务开展需要，经征询业务处室意见，向局行政办公会提出年度规范性文件制定计划。对拟制发的规范性文件，严格按照规范性文件审查报备的规定配合关处室开展向市政府法制办送审和报备的工作。
3.加强规范性文件的清理和评估。每年按照市政府法制办的要求认真组织有关处室开展规范性文件清理工作，明确继续有效、已经失效、需要修改、建议作废的规范性文件，并上报政府法制办。
4.按照要求按时报送了行政执法、执法监督、行政复议及行政调解等各类法制工作报表。
按照要求，我局对20颁布的行政权力事项进行了清理。清理后的行政权力共72项，其中行政审批（行政许可）13项；行政处罚31项；行政强制1项；行政确认1项；行政给付6项；其他行政权力20项。在行政权力事项全面清理的基础上，完成了行政权力网上运行数据录入和流程图的编制工作。全面查找权力运行各环节的廉政风险点及风险等级，有针对性地制定防控措施，基本形成权责清晰、程序严密、运行公开、监督有效的行政权力公开透明运行机制。
积极主动的参加市里行政权力规范运行的培训。与监察部门紧密衔接，对行权运行流程设置中存在的问题进行了修正。今年已正式启用行政权力运行平台，2014年申请调评残资料审核上报流程，实现了上网运行。
（一）对相关行政许可项目和非行政审批项目进行了清理并按规定按时上报，该取消的坚决取消，对确需保留的行政审批事项，则严格规范了审批程序、方式。
（二）认真落实《攀枝花市民政局行政执法案卷评查制度》，组织我局涉及行政执法的业务处室领导和具体执法人员认真学习制度，保证一旦发生行政执法案件法律文书使用规范，符合法律规定。
（三）按规定建立了《攀枝花市民政局重大行政处罚措施备案制度》，我局不存在重大行政强制权。今年，全局未发生重大行政处罚案件。
（四）加强行政执法监督力度。
1.全面落实行政执法责任制。局党组始终坚持把依法治理和法制宣传教育工作列入议事日程和年度目标管理考核，与业务工作同安排、同部署、同检查。为保证组织机构的`健全，我局根据人员岗位的变化，及时调整法制建设和依法行政工作领导小组成员，始终明确党政一把手为第一责任人，实行主要领导挂帅、分管领导主抓、办事机构具体负责的工作机制。
2.我局在年初的依法行政工作意见中都对各县区民政局的行政执法工作提出了要求。按照我局《行政执法责任制评议考核办法》，经常性开展对本级机关行政执法行为的监督检查。强化对下级行政机关的监督。今年以来，各县区民政局均参与了由教育、工商等部门组织的联合执法，但未作出行政处罚决定，也未进行过单独的行政执法。
3.依法接受并认真落实人大、政府、政协和监察、法制等部门的监督，办理人大代表、政协委员议案、提案及建议的满意率达100%.
（一）规范行政执法人员资格，确保执法主体具备执法主体资格。认真执行行政执法资格审查、认证，做到执法主体合法、执法程序合法、执法依据合法，并将执法依据、执法程序、执法人员信息按要求面向社会公开。加强行政执法队伍管理，按程序申请执法证，所有执法人员均持有四川省人民政府统一制发的行政执法证，坚持持证上岗、亮证执法，并通过政府法制部门的年检，做到严格、公正、文明执法。行政执法人员持证率100%,并按时对执法证件进行了年审。
（二）认真贯彻落实《攀枝花市民政局行政执法人员学法制度》，牢固执法人员树立法制意识，增强法律素养和专业素质，不断提高依法行政的能力和水平。今年，对全局执法人员组织了多次《宪法》、《国家赔偿法》、《立法法》、《行政处罚法》、行政许可法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《婚姻法》、《未成年人保护法》、《劳动合同法》等法律法规的学习。
（一）改进行政复议审理方式，健全行政复议工作制度，认真落实《攀枝花市民政局行政复议工作办法》、《攀枝花市民政局重大行政复议决定备案制度》，推进行政复议工作规范化建设，按时报送行政复议信息，全年无行政复议案件。
（二）下发了《攀枝花市民政局关于成立“大调解”工作领导小组的通知》、《攀枝花市民政局关于印发《攀枝花市行政调解工作暂行规定》的通知》，健全了行政调解组织机构建设和工作制度。
（三）先后制定下发了《攀枝花市民政局把矛盾纠纷排查化解工作制度化的实施办法》、《攀枝花市民政局公共突发事件应急处理预案》、《攀枝花市民政局信访督查督办工作实施办法》、《攀枝花市民政局领导干部定期接待群众来访的实施办法》、《攀枝花市民政局机关定期组织干部下访的实施办法》、《攀枝花市民政局维护社会稳定和信访工作全员“一岗双责”责任制实施办法（试行）》、《攀枝花市民政局重大信访维稳评估办法》等文件，为进一步做好民政系统矛盾防范与化解工作提供了强大的制度保障。
在协警这个岗位上已经工作近2个月了。我最大的工作体会，总结为一句话就是：每个工作都有她美的地方，我们要懂得从工作中体会这种美。
要想全心全意做好一份工作，首先你得热爱这份工作，去尝试发现它的美。刚参加工作的时候，对本职工作没有任何概念，只知道干一份工作，就要认真负责去做好，但对于为什么而工作，怎么去认识这份工作没有任何概念，有时会觉得总要跟群众打交道，很枯燥，认真在帮群众办事了，还吃力不讨好，被群众骂，说难听的话，当时很不理解，有时甚至会有点消极怠工。
其次，你要不断地调整工作态度，去体会这种美。同时，用理论指导实践，在工作中坚持全心全意为人民服务的宗旨，克服与己无关，视群众的求助为份外负担的错误观念，克服小事一桩，对群众请求我们办理的事情不屑一顾的错误观念，热情接待各方面的群众，尽心、尽力、尽快为群众办好事。在碰到与政策向左，无法办理，而群众又不理解的情况，我会耐心细致说明政策，分析寻找解决办法，争取群众的理解，让群众满意。面对群众的一张张笑脸，听着群众一句句感谢的话语，我深刻感受到我这份工作的重大意义。
最后，你将会树立正确的职业观念，去收获这份美丽。逐步树立了正确的职业观念，以后，协警这份工作对于我不仅仅是一份工作，而是一份有人生意义的职业。对工作的热爱，对职业的正确理解，让我更多了一份责任，为人民服务。正是这份责任，促使我努力学习，不断提高自己的能力;促使我尽心尽责、出色地完成了各项工作;促使我严于律己，严格遵守各项规章制度和纪律;促使我在工作中，不断强化服务观念，增强服务技能，改善服务手段，提高服务效率，更好地为人民群众服务。
在今后，我将继续发扬团结协作、任劳任怨、勤奋努力的精神，充分发挥协警的职能作用，认识自身不足，加强学习，努力提高，努力工作，再接再厉，争取在今后的工作中取得更好的成绩。
青干班培训学习心得体会
为期五天的年轻干部培训班已顺利落下帷幕，作为基层的一名普通公务员，我有幸参加了此次培训，受益匪浅。培训开设的课程内容丰富、针对性强，一位位老师精彩的授课，一次次与同学真诚的交流，让我在党的奋斗史、礼仪形象、团队协作，情绪管理等方面的认识有了一定程度的提高。让我感到遗憾的是此次学习的时间有限，而需要汲取充实的东西太多，通过培训仅仅让我触摸到知识的边角。回顾五天的学习，我的体会如下：
一、学习是人生永远的主题
当今新知识、新科技不断涌现，知识的更新把人类带入学习型社会。基层的政策更新，矛盾纠纷突发往往让缺乏工作经验的我们束手无策。要适应和跟上现代社会的发展，增强为民服务的能力，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。重视学习、善于学习更是我们党一贯的优良传统和宝贵经验。
如何才能真正的把学习进行到底呢？我在这次培训的主讲陈尤文教授讲授的关于“如何当好领导的助手”内容中找到了答案。陈教授说：青年人要顺利成长，就必须正确认识社会，正确定位自身价值，创造更多的条件，去接近多种样式成功的“领导力”，从而尽早形成自己的“领导力”。那么，如何才能提高领导力呢？陈教授说：领导力不可造就，需要学习。加强学习，是我们进一步提升执行力的需要。只有通过向领导、向同事、向群众学习，才能掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，了解群众所需扎实为民服务。
二、干事是人生永远的主线 我们由于年轻，接触基层工作时间不是很长，在遇到复杂矛盾时，可能有过退缩思想；在面对繁重任务时，可能有过烦躁情绪。但作为新时期的年轻干部，我们必须要积极培养踏实干事、勇往直前、甘于奉献的精神。工作生活中，不论遇到什么样的困难和挫折，吃苦耐劳的品质不能丢，扎实苦干的作风不能改，勤勉好学的状态不能缺，只有这样，我们在基层才能沉得下去，干得出色，才能赢得农民群众更多的赞誉和认可。
在干事创业的同时，我也深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上互助、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。在现代激烈的竞争环境中，大量的工作往往需要在群体的共同协作下，群策群力，才能高效率地圆满完成。
三、修身是人生永远的主流
做事先做人，对己心胸坦荡，对人豁达大度，对事秉公而断。作为年轻干部，我们要加强党性锻炼和个人修养，不断锤炼自己的意志，着力提升自身素质。其次，我们要在实际工作、学习中好好把握多学东西，多思考问题，不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑，排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。
通过此次培训，使我的知识得到了进一步的丰富和充实，不仅使我提高了理论水平，找到了自身差距，明确了努力方向，更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考，工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作，用不懈的努力来争取更大的进步。
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