内务条令心得体会

内务条令心得体会(范文4篇)。

居安思危，思则有备，有备无患。在幼儿教育专业的学生的学习中，常常会提前准备一些资料。资料一般指可供参考作为根据的材料。有了资料的帮助会让我们在工作中更加如鱼得水！你是否收藏了一些有用的幼师资料内容呢？下面，小编为大家整理的“内务条令心得体会(范文4篇)”，仅供参考,欢迎大家阅读本文。

内务条令心得体会 篇1

今天是我进入公司的第一天，刚进公司，就看到大厅里的一个大屏幕上醒目的标语“中华服饰公司是一个大集体”，让我看到了一种崭新的工作理念。公司的经营理念我很喜欢，但是有很多东西我就不一一说明了。

首先，公司的领导给我上了这堂课。让我明白了公司的发展不是一天两天就有进步的。公司的前辈们的工作是非常辛苦的，他们的一言一行，都要对我们有很高的要求。这些都是他们在平凡的岗位上做出的努力和贡献，才有我们今天可能取得的。

其次，公司里的员工对我们的工作也特别的关心，他们的辛苦也是让我很感动。每天上班，他们都会提醒我要做好上班准备工作，不能迟到。在公司中，我的职位是服务员，我要做好服务工作，为公司服务。公司需要我的地方很多，但是每个人都有自己的职位。所以我必须要尽心尽力的去做好自己的职位，尽自己所能的去帮助他人。

再次，公司的领导给我上了一堂很有价值的课。让我明白做好这份工作要有很好的职业规划，要有一个好的心态。要有一个正确的心态，不要让自己的工作成为负担，要保持一份工作的动力，要不断的在实践中不断的成长。

最后，通过这堂课使我学到了很多，让我知道了很多道理，知道了自己的能力有多大，不要害怕失败。在今后的工作中，我会努力的，我会更努力的去做好自己的工作。

内务条令心得体会 篇2

我们在学习了这些新内务条令后，有了这些新内容，让我觉得内务条令不仅是一种纪律，而是一种责任，一种精神。

在我们学习了《条令条例》后，我觉得这些条令条例，不仅是我们对待学习中的一种行动，而且对于我们每个大学生来说都是非常重要的。因此，我们应该认真学习，深刻理解条令条例中的内容，让我们从中获益匪浅。

我们要以《条令条例》为契机，认真学习，自觉遵守《条令》的相关条令和规定。

我们首先要做到以下几点：

第一，认识到条令条令的重要性，认真学习条令条例的内容。

第二，要严格遵守《条令》的相关规定，遵守条令，认真学习条令条例中的内容，并要求自己遵守。

第三，加强自身的学习，不断进行学习，不断进行反复的强化，提高自身综合素质，提高组织的执行力。

第四，要严格按照《条令》的相关规定，遵守《条令》的相关规定。

我们一定要严格遵守《条令》的相关条令和规定，做到按章办事，不违反《条令》的相关规定，认真学习条令条例。

内务条令心得体会 篇3

我是一个外省电力集团公司的新员工，今年xx月份进入公司工作。

一个月后我被调到了呼叫中心办事处工作，主要工作是协助行政办、事务办、电视台、网络编辑、文件传递、文件管理等工作。

在办事处工作我的工作是在办公室负责行政工作。这个工作我是一直做到了尽职尽责。这也让我从中学到了很多。在办事处里我们工作的目的是什么?

首先是做好本职工作，我是负责人，也是电话文件的传递员。每个工作人员的工作内容都是不相同的，所以这也要求我们要有耐心有恒心。在这一点上公司也是要多做一些工作，比如接通电话，接待来访客户，整理归档。同时，每天都要做好电话记录，对客户提供的各方面信息，都要及时做好记录。

其次要做好办公室文件的管理，这里的文件要求很高，很多都是一些比较容易被忽略的，比如打印文件等。所以这里我们需要做好文件的打印，复印，传真等。打印文件的时候要注意文件的安全，保证文件顺利使用。

再者，公司的各方面的管理都非常严格，所有的文件都要按规定严格的去执行。我们要严格的遵守公司的各方面规定，不做任何的违规事情，这些都是需要有一定的责任心才能保证完成工作，保证公司利益的安全。

最后，在公司的工作中，我们要做好办公室的各项工作，不仅要保证文件的完整性，还要协助办公室做好其他方面的工作。

这个工作我是一直做到了尽职尽责。这也让我从中学到了很多。在办公室这个工作的工作，我的任务就是做好领导安排给我安排的每一天的工作，保证工作质量的完成。

在工作之余，我还要加强理论和专业知识的学习，不断提高自己的理论水平，提高自己的思想觉悟和个人修养。在公司里面的工作中，我要努力的提高自己的思想觉悟和专业知识，提升自己的综合能力和业务水平，在实际工作中不断的总结自己的不足和经验，让自己在今后工作中能够做的更好。

内务条令心得体会 篇4

在今年的元月xx日，在全公司员工的共同努力下，“元月xx日”在公司和行政的大力支持和领导下，在公司领导及各部门各员工的努力配合下，“元月xx日”内务管理工作有条不紊的进行。我作为公司的内务管理员，在此深深地感谢领导和同事对我的工作支持。

内务管理是各项管理的核心内容之一。它关系到公司的正常运转，关系到公司的形象和各项工作的效率，因此作为公司内部的一员，我首先从做好日常的内务管理工作入手，坚持从每一件小事做起，严格按照公司规定的内务管理条例开展工作。在此基础上，认真做好内务管理，按照条例和规定做到了各项工作有计划、有落实、有监督、有考核。

一、

内务管理工作

1、按时完成日常各种报表，并对公司的日常工作情况进行总结和分析，对不合理的进行及时提出改正意见，按月进行月度工资核算。

2、每月按时完成公司日常办公用品，及时购入办公设备，并做好维护保养工作，保障公司办公设备的正常运作。

3、完善了办公室各类物品的采购招标工作，为节约采购成本，我们要求办公室为办公室购买的各类办公设备时，尽量选择能降耗且价格低廉的物品，如打印机、打印纸、办公文件等。

二、

日常办公管理工作

4、公司办公自动化设备的使用、维护及维修管理，对所有电脑、打印机、复印机的管理都做出了具体的规定，以便于日常工作的正常运转。

5、负责公司各部门的文件资料、档案的收集、整理和归档工作，确保了各部门文件的及时处理。

6、办公用品、复印机等办公设备的维护，对各部门使用情况做好了统计，并分类建档保存。

7、及时更新了公司所有员工的工作计划表并及时上传至各部门。

8、完成了公司员工考勤、休假、请假、病事假的统计，并按时上报。

9、办公费用使用、保管，按时，并做好登记，做到严格把关。

10、及时更新了公司所有员工联络方式，方便了员工之间相互了解，方便了工作的开展。

11、负责公司员工宿舍的管理，对新入职员工进行了安全教育。

12、每月定期组织各部门主管、领导为员工订餐，并做好相关的会议记录、整理会议记录。

13、做好了公司员工工资的统计工作，并按时上报。

14、公司办公用品采购、发放及管理

15、公司办公用品的申购、保管、使用情况，做到了账货符。

16、公司员工考勤、请销假的统计汇总工作、核对、上报。

17、公司员工工作餐的发放，做到了公正、合理、可靠。

18、公司员工的日常工作安排，做到了合理、可靠，并且保证了工作的正常进行。

19、公司办公室管理工作，做到了合理、科学，并配合其他部门开展了工作，做到节俭每一度电、每一滴水、每一张纸和办公物料。

三、

公司财务工作

20、严格执行公司财务制度，认真履行财务岗位职责。

21、认真做好了公司的会计工作，及时登记各类帐簿、台帐等，做到账簿内容清晰明了，帐目日清月结。

22、做好了公司各类文件、通知、计划等的起草。M.yJs21.COm

23、完成领导交办的其它临时性工作。

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小学读书心得体会范文4篇

当我们历经不同的事情之后，这个时候我们可以把自己的想法做个记录。心得体会可以引用学习的理论和文章发表自己的意见和看法，去尝试写心得体会，要做好什么准备呢？“小学读书心得体会范文”为我们为您收集并提供，仅供参考，我们来看看吧！

小学读书心得体会范文 篇1

女儿是贵园中一班的学生。作为家长，我很高兴孩子能在这儿接受良好的教育，能受到老师们的精心培养和爱心帮助。阅读是学习的基础，通过阅读逐渐学会独立思考并不断培养自己的思维方式，阅读是一个人必须具备的一种能力。亲子阅读是获取知识、开阔视野的一种学习方法，同时，也是给孩子、家庭带来无限乐趣的娱乐活动。本次亲子阅读会的成功举办让我更加明了了亲子阅读的重要性，更加懂得了如何培养孩子良好的阅读习惯，下面我就谈谈自己对亲子阅读的心得体会。

首先在亲子阅读中让我感触最深的是贵在坚持。在我女儿很小的时候我就给她买各种图书，但是受电视节目和电脑的诱惑，有些书籍并没有得到及时的很好的利用，所以我们要制定一个合理的目标和计划，将亲子阅读进行到底。

其次是要了解孩子的阅读心理，不宜对孩子的阅读过程管得太死，适时地对孩子的阅读提出要求，保护好孩子阅读兴趣，尽可能为孩子提供轻松自由的阅读环境。在孩子学习阅读的初期，父母一定要对提供给孩子的书刊进行精心的挑选，尽量给孩子提供一些印刷美观漂亮、内容丰富有趣、情节发展符合儿童想象和思维特点的图画书，如动物画册等。好奇、好动、缺乏耐心和持久力是孩子普遍的心理特点。他们喜欢的阅读方式是一会儿翻翻这本，一会儿翻翻那本。对此，家长不必过多的去强制他阅读。通常，在这一阶段，只要是孩子愿意把一本书拿在手上津津有味地翻看，家长就应该感到心满意足了。因为，这类表现完全符合孩子的早期阅读心理，是孩子在阅读求知的道路上迈开重要一步的标志。

第三是要亲子共读，给孩子树立良好的阅读榜样。涓涓细流汇聚浩瀚，滴滴微水蕴成大海。培养孩子读书的习惯，身教的魅力不可低估。言教不如身教，要让孩子有良好的阅读兴趣和习惯，家长必须以身作则。孩子与父母朝夕相处，父母的言谈举止对孩子对孩子事事处处起着潜移默化的熏陶作用，中国有句古话：“潜移默化，自然似之”。阅读也是这样，做父母亲的如果热爱阅读，孩子也一定会喜欢上阅读，和孩子一起读书，一起快乐、共同成长。

第四是要给孩子提供更多的阅读机会和形式，孩子阅读的时间不能只局限于家里和学校里，也不仅仅是阅读书籍，逛书店是我们母女周末经常要做的事情，在书店看一会儿书，每人都选择一些需要的书本，让孩子感觉阅读是生活中必须的事情。孩子的注意力容易转移，一定要采用有趣的方式，吸引她们的注意力，可以采用故事与音乐组合法、故事游戏法、延伸想象法、角色扮演法等，让孩子有间接或直接的体验机会。

第五是把阅读选择的权利交给孩子，尽可能为孩子提供轻松自由的阅读环境。阅读是一种求知行为，也是一种享受。因此，家长除了需要对真正有害于孩子的书刊进行控制外，不应对孩子所读书刊的内容、类型和范围进行人为的约束和控制。通常，孩子所读书刊的内容范围越广越好。一般说来，大部分孩子在阅读内容的选择方面已有自己的爱好和兴趣。对此，家长应注意观察、了解和引导，不宜过多地干涉。

总之，阅读能给孩子带来愉悦感，阅读，对孩子的语言发展，对文字的理解能力，运用语言的能力的培养都是非常有益的。另外，好的读物，能丰富孩子的心灵，扩展孩子的视野。关于阅读，一定还有很多好的方式和方法，只要我们有一颗爱孩子的心，不断探索，不断思考，一定会引领自己的孩子成功的走过这个语言的关键期。希望通过我们的努力能让孩子有一个良好的阅读习惯，从而塑造自己良好的人格。

小学读书心得体会范文 篇2

近日，蓬江区环市街道石冲社区党支部组织辖区30名小学生来到社区农家书屋分享假期读书心得。据介绍，这是今年石冲社区党支部关爱未成年人的系列活动之一。

“在刚结束的假期里，大家有没有读到一本自己认为很有意思的书，或者遇上有趣的事？”在当日的活动中，两位志愿者余韵欢和李剑琴，引导参加此次活动的孩子们，与大家分享假期的读书心得和生活趣闻。待大家分享完假期的历程后，余韵欢老师向孩子们各派发了一段美文，让大家即兴朗诵。此时，书屋里马上回荡起朗朗读书声，大家都很投入。活动尾声，余韵欢还给孩子们布置了小任务，并现场定立了新学期的学习计划和目标，并叮嘱大家要严格落实学习计划。

石冲社区党支部书记唐燕碧告诉记者，现在虽然新学期已经开始，但仍有个别学生，尤其是小学生对假期的生活念念不忘，不能专心读书。他们举办此次活动，目的在于引导学生们尽快适应新学期的学习节奏，将注意力集中在学习上。

唐燕碧表示，今年，社区党支部还将与辖区厂企和学校合作，成立不同的志愿者服务队，为未成年人提供帮助和服务。

小学读书心得体会范文 篇3

李老师指出，教育工作者是否有一颗童心，对教育来说是非常重要的。教师的童心是指教师具有童真的情感，能够自然地和学生一起哭，一起笑。笑在一起的老师无疑会被学生视为知心朋友，赢得学生的心。教师的童心就是要有孩子的兴趣。教师的职业要求我们在各个方面都要和学生有共同的兴趣爱好。如果我们和学生有更多共同的兴趣爱好，你就会有办法深入学生的内心。他们会无意识地把老师当作朋友。当和学生玩游戏的时候，老师越忘记他们的尊严，学生对老师的感觉就越好，这是成功教育的起点。

启示2:没有爱，就没有教育。

李先生深深打动我的一个重要原因是，他总是与他的学生进行坦诚的交流。爱是李振熙先生永恒的教育理念。他可以和孩子们一起过新年，玩雪，拍照拼写，真正融入学生们的生活，在一次次的理解老师的爱中留下生活的精彩瞬间。在我读李老师的书之前，我非常自信，我爱我的学生。读完这本书，我问自己，我爱每一个学生吗?我对学生的爱真的无怨无悔吗?我暗下决心改变我过去的教育方法。当学生犯错误时，他们应该控制自己的情绪，冷静地理解错误的原因，从学生的角度思考。李老师让我对学生的爱有了全新而深刻的理解。

爱不仅仅是对优秀学生的欣赏，更是对每一个有责任的学生的欣赏和期待。

爱不应该是居高临下、平易近人的人，而应该是对朋友发自内心的爱。

爱情不应该是对学生错误的严格调查，而应该是对学生心胸开阔的宽容。

爱不应该是对学生的纵容，而必须包含对学生严格的要求，甚至是必要和合理的惩罚。

爱不仅仅是关心学生的学习、生活和身体，更重要的是要善于进入学生的情感世界，了解学生的精神世界，学会把自己的思想感情融入生活，与学生一起感受喜怒哀乐。

爱不仅要对你所教的这几年负责，还要对学生的成长和他们未来的生活负责。

爱，不是用一个成年人的心去包容一个孩子的心，而是需要一个孩子的心，用孩子的心去碰撞孩子的心。

爱是一种纯洁，是一种庄严，是一种责任感，是民主，是平等，是让童年回到童年，是为学生美好生活打下良好开端。只有这样的爱才是真正的爱，只有这样的教育才是真正的教育。

小学读书心得体会范文 篇4

今年初，我参加了教师进修学校组织的新教师继续教育的启动大会。在寒假期间，我仔细研读了《课堂教学素养五项修炼》的第一章“有效教学设计的修炼”。

下面就我的一些体会和老师一起探讨一下：

首先，在读书中我体会到一个有效的教学设计要有一个巧妙的切入设计，这样可以让教学有灵气。切入，是迈进门槛，是升堂入室的开始。所以，课堂教学可以没有引入，但不能没有切入。一个巧妙的切入可以激起学生学习新知的兴趣，可以打开学生的学习的思路，可以为学生创设学习的情境，可以为学生搭建一个学习的平台。

课堂提问是小学数学教学中的一个主要形式，是教学目标达成的主要途径，是重难点的突破口，是学生发展的关键，是有效教学的核心。我们的课堂提问也应该充分考虑学生的年龄特征以及学生的知识起点。我们的课堂提问要求符合学生年龄特征和认知规律，循序渐进，螺旋上升。我们的课堂提问只有考虑了学生的认知规律才能使课堂教学更为有效。设计问题的时候，应设计出一些简单易答的问题来扶一下学困生让他们也能在课堂上有发挥的机会，提高学习的自信心。同时也要有一两个综合性较强的具有一定难度的问题，尽量不要让那些在课堂上“吃不饱”的孩子“挨饿”。

还有就是目前，学生的问题意识比较薄弱，具体表现为两种典型形式：第一类是不敢或不愿提出问题；第二类是不能或不善于提出问题。所以，在平时学习中，营造“问”的氛围，使学生敢问；在新课引入中，创设“问”的情境，使学生想问；在新知探究中，提供“问”的机会，使学生善问；在精心组织中，体验“问”的快乐，使学生疑问；在知识运用中，精心设计，使学生会问。从小要学生会用数学的眼光观察世界这对提高学生的问题意识和解决实际问题的能力起到十分重要的作用。这是一个长期、渐进的过程，但是在此过程中，只要教师坚持以学生为主体，精心设计、巧妙引导，问题意识就会在学生的头脑中扎根，课堂教学就会变得生动活泼、富有情趣。

作为一名新教师，我们在教学中需要走的路还很长，所以我们在平时的教学实践中好好揣摩，形成自己的教学风格，做到勤勤恳恳，不怕失败，相信有一天我们会在教育着片沃土上成就一片自己的天空。

干家务活心得体会(分享4篇)

优秀的人总是会提前做好准备，当一次工作学习即将开始时，我们通常会提前查阅一些资料。资料的意义非常的广泛，可以指需要查到某样东西所需要的素材。有了资料，这样接下来工作才会更上一层楼！你是不是在寻找一些可以用到的幼师资料呢？下面，我们为你推荐了干家务活心得体会(分享4篇)，为防遗忘，建议你收藏本页！

干家务活心得体会【篇1】

在家里，所有的大大小小的活都是由老妈做的，每次，老妈干重活时，汗珠就骨碌骨碌地向下流，但是，老妈却没有放弃。老妈咬咬牙，再使劲儿一拉，就妈了。现在我长大了，每次看到老妈干重活时很累的样子，我的鼻子一酸，就想哭，但是忍住了，生怕老妈看到了，为我担心。

这时候，我实在忍不住了，就快步走上前去，对老妈说：“老妈，我来帮您干些家务活吧，要是不让我干，一会儿您忙完了，我给您捶捶背，揉揉肩，妈吗？”老妈听了，笑得眼睛都眯成了一条缝，高兴地拍了拍我的头，说：“好，老妈答应你，你真是老妈的懂事女儿？”

过了一会儿，老妈干完了活，做在椅子上休息，我赶快跑过去，给老妈捶背。我对老妈说：“老妈，我现在已经长大了，能帮老妈做一些力所能极的家务活了，但是，你现在要把学习放在前面啊？老妈在家没事，你就不用担心了，记住了吗？”我不情愿地点了点头。每当星期天，我一写完老师布置的作业，就开始帮老妈干家务活，那时候，老妈总是笑眯眯，妈像心里吃了蜜一样甜。每天，老妈一看见我做家务活就不住地夸我能干，还经常在别人面前夸我，那个时候老妈的脸上就出现了一种莫可言说的自豪，老妈一定是为有我这样了懂事的女儿而骄傲。

我好想帮助老妈做家务活啊。

干家务活心得体会【篇2】

从小到大，我一直是家里的小公主，从来不干家务活。可是今天，我长大了，不管怎样也得学干点家务活吧？于是，我决定学干家务活。

一个阳光灿烂的星期天，我刚从床上爬起来，就闻到被子里有一股汗骚味，妈妈说了，被套盖久了不洗就会发臭。我却很高兴，因为我有活干了。

我先把棉被套取下，那被套可真难取，要拉这边取那边的。我以前也见过妈妈洗被套，我便学着妈妈的样子，把被套放进洗澡盆里，装上一盆清水，然后打着赤脚踩进盆里。

哟，这水可真凉！凉得我有从盆里跳出来。不过我觉得这也挺好玩的，于是有踏了进去。我扶着墙壁，像踩脚踏车似的踩被套。这被套真有趣，我踩左边，它右边就会鼓起一个包；我踩右边，它左边又鼓起一个包来，还发出“唧咕唧咕”的声音。踩了十多分钟，我的脚都累得发麻了。

初洗被套，还真没经验，连洗衣粉都忘记放了！我连忙舀了几勺洗衣粉放入水中，继续踩着“脚踏车”。由于我的脚长期浸泡在肥皂泡泡里，都起了“皱纹”，真想不干了，可看见就快洗好的被套，我又坚持了下去。最后，我打开水喉对着被套冲，然后使出吃奶的力气把被套拧干，晾在阳台上。

虽说我早已累得骨头都“散架”了，可我第一次就学会了洗被套，心里头那滋味比吃了蜜还甜呢！

干家务活心得体会【篇3】

做家务对大人来说，也许是一件微不足道、不足为奇的小事，可对三年级的我来说，这绝对是一个挑战，因为这是我第一次做家务。

星期天妈妈不在家，我开始干活。先擦桌子，家里有四张桌子，我先擦第一张。东擦擦、西擦擦，左擦擦、右擦擦，真好玩!我不禁手舞足蹈起来。擦完第一张，我擦第二张……擦到第四张时，我已经累得腰酸背痛了。

我在心里默默地想：一定要坚持，不能半途而废。休息了一会儿，我起来扫地。先扫房间——我的房间、爸爸妈妈的房间。扫好房间、扫客厅，我的腰啊，都直不起来了!

我坐在沙发上休息，心想：原来做家务这么累啊!妈妈要上班，还要做饭、洗衣服、扫地，真的很辛苦。我是男子汉，以后我一定要多帮妈妈做事，让妈妈也能享享清福!

好吧!超人——胡宇航来了。我开始拖地，我先把干拖把放进水里打湿，谁知道再拎起来的时候，拖把特别重。我费劲地拎干水，开始仔仔细细地拖地。房间、客厅，一间一间地拖。

妈妈回来了，看见家里干干净净的，激动地直夸我：“航航长大了、懂事了!”我自豪地笑了。

大家说说——我懂事吧!

干家务活心得体会【篇4】

每个人都说：“劳动是件最快乐的事情。”其实啊，我也是家里的“小皇帝”哦。每次我都只要坐在沙发上大嚷一声，爸爸老妈他们立刻就会按照我的意思去做了。这“小皇帝”的位子做久了啊，心里肯定会过意不去的，认为自己做的啊，确实有点儿过分了。为了向爸爸老妈表示我的歉意，我决定包干一个上午的家务活。

早上，我早早地起来。给爸爸老妈弄了几个面包，其实也不是我自己做的，而是在超市里边卖的那种速冻面包。只要用热水把它弄软就可以了。我又拿出三个杯子，再将牛奶倒入，这顿早饭就草草了事了。做完了早饭，我就叫他们起床。这下子，我就可以轻松一下了。我打开了电视，看了将近十五分钟，等着爸爸老妈吃完早饭。

不过一会儿，桌子上的东西就一扫而空了。这剩下的“残局”就等着我收拾。我先把吃完的盘子、杯子和筷子放到厨房里。接着，就得给它们“洗澡了”。我拿着抹布，小心翼翼地擦着，生怕盘子碎掉了。大约过了十多分钟吧，清洗工作就快完成了。“来来来，帮我捶捶背。”只听见爸爸在一旁嚷嚷着。我慌慌张张地放下盘子，跑到爸爸身边。有气无力地敲着，敲着敲着，我也快要吃不消了，手越来越酸。渐渐地，我停了下来。“累死我了，我不敲了。这又不算是家务。”“谁说的，家务就是为家人服务。这是应该的。”爸爸强词夺理道。我变得很无奈，只好继续敲下去。

唉！真烦啊！我只做这么几件家务就受不了，我老妈都做了成千上万件家务呢，像我的话那岂不得累死了啊，会整天腰酸背痛的。我真后悔当这个“小皇帝”了，我以后要多帮老妈做家务，减轻老妈的负担。

大班心得体会(范例4篇)

经历一些不同的遭遇之后，我们的想法也会有所变化，通常写一篇心得体会是很好的。长期撰写心得体会可以为我们成长积累很多很多的经验和知识，该怎么才能把心得体会写下来呢？考虑到你的需要，幼儿教师教育网小编特地编辑了“大班心得体会”，仅供参考，欢迎阅读！

大班心得体会 篇1

防火安全知识

人人都应注意防火，平时多了解火场逃生知识，保护自我及家人的安全。

也就是消除火灾隐患，预防火灾发生。

防火安全知识大全：消防安全知识-逃生自救常识1、火灾袭来时要迅速逃生，不要贪恋财物。

2、家庭成员平时就要了解掌握火灾逃生的基本方法，熟悉几条逃生路线。

3、受到火势威胁时，要当机立断披上浸湿的衣物、被褥等向安全出口方向冲出去。

4、穿过浓烟逃生时，要尽量使身体贴近地面，并用湿毛巾捂住口鼻。

5、身上着火，千万不要奔跑，可就地打滚或用厚重衣物压灭火苗。

6、遇火灾不可乘坐电梯，要向安全出口方向逃生。

7、室外着火，门已发烫时，千万不要开门，以防大火窜入室内。

要用浸湿的被褥、衣物等堵塞门窗，并泼水降温。

8、若所有逃生线路被大火封锁，要立即退回室内，用打手电筒、挥舞衣物、呼叫等方式向窗外发送求救信号，等待救援。

9、千万不要盲目跳楼，可利用疏散楼梯、阳台、排水管等逃生，或把床单、被套撕成条状连成绳索，紧栓在窗框、铁栏杆等固定物上，顺绳滑下，或下到未着火的楼层脱离险境。

消防安全知识-防火常识1、教育孩子不玩火，不玩弄电气设备。

2、不乱丢烟头，不躺在床上吸烟。

3、不乱接乱拉电线，电路熔断器切勿用铜、铁丝代替。

4、家中不可存放超过0.5公升的汽油、酒精、天那水等易燃易爆物品。

5、明火照明时不离人，不要用明火照明寻找物品。

6、离家或睡觉前要检查用电器具是否断电，燃气阀门是否关掉，明火是否熄灭。

7、切勿在走廊、楼梯口等处堆放杂物，要保证通道和安全出口的畅通。

8、发现燃气泄漏，要迅速关掉气源阀门，打开门窗通风，切勿触动电器开关和使用明火，并迅速通知专业维修部门来处理。

9、不能随意倾倒液化气残液。

消防安全知识-灭火常识1、发现火灾迅速拨打火警电话119。

报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物质、火势大小、报警人姓名及电话号码，并派人到路口迎候消防车。

2、燃气罐着火，要用浸湿的被褥、衣物等捂盖灭火，并迅速关掉阀门。

3、家用电器或线路着火，要先切断电源，再用干粉或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人。

4、救火时不要贸然开门窗，以免空气对流，加速火势蔓延。

消防安全知识-干粉灭火器使用方法1、使用前，先把灭火器摇动数次，使瓶内干粉松散;2、拔下保险销，对准火焰根部压下压把喷射;3、在灭火过程中，应始终坚持直立状态，不得横卧或颠倒使用;4、灭火后防止复燃。

大班心得体会 篇2

一学期紧张而又忙碌，愉快而又充实。本学期我们根据《新纲要》的指示精神，结合本园的实际情况，围绕幼儿园的教育目标，以及《3——6岁儿童发展规律》的理论基础开展了一系列科学研讨活动，引导教师在学习与反思的实践中，不断摸索和积累教育经验，提高教师的教育教学水平。全园上下积极的投入与教研活动实践工作中有效地推动了幼儿园的发展，取得了一定的成绩。教科研工作是一所幼儿园生存、发展和进步的灵魂。“科教促教、科研兴园”是幼教发展的新理念。所以我园除了抓政治、业务能力以外，还调动幼儿园的每一位老师的积极性，投身于教研活动中去。通过各位老师的努力，钻研，本学期的教科研工作已接近尾声。现做一个简单的小结：

一、细抓教育常规管理，优化一日活动组织。

1、幼儿园领导组织教师学习了《幼儿教师行为规范》和《3——6岁幼儿发展规律》，加强了对班级常规教师常规的检查工作。期初各班根据本班幼儿的实际情况，制订出了切实可行的班级计划，做到有计划，有步骤地开展各项活动，把培养幼儿良好的行为习惯和一日常规作为经常性的工作，杜绝了各种安全隐患行为的发生，做到耐心细致，常抓不懈，形成了良好的班风和园风。各个班级教师结合幼儿的发展水平，制定了学期科学教育活动的专题计划，学期教育计划，学期班级管理计划，在日常月、周计划中做到有目的实施教育计划，以课题研讨为切入点。教师们围绕课题教育内容，不断探索。如大一班教师狠抓幼儿常规，每名幼儿都能有序的进行各项活动，得到幼儿园老师们一致的好评。

2、环境的教育功能，能更好地促进孩子个性的发展。我园经常对班级主题环境、活动区角、自然角、家长园地等环境创设进行全面的检查评比，做到环境与主题教育同步，主题环境与课题研究相融合，真正让环境成为孩子的第二个老师。例如大2班教室主题墙面的布置别具风格，把孩子的粘贴作品进行美化后进行张贴，效果特佳。中一班的区域环境真正体现了幼儿为主的原则。让环境走进班级，走进孩子的世界。

3、考核细则规范教师教育教学常规，本学期狠抓教育教学常规的管理，组织教师学习细则，并以此为准绳指导规范教学工作秩序，培养良好的教育行为，重视检查督促工作，并进行一月一次的考核评分，期末作为教师教学工作考核的依据。

二、加强园本教研，深化课程建设、提高教师组织活动的质量

1、本学期教师按照《纲要》精神，以《3—6岁儿童发展规律》为依据，选择适合幼儿年龄特点及符合幼儿生活经验的、符合时代特征、有一定挑战性、幼儿感兴趣的教学内容充实到我们的园本课程之中。教师们在组织活动时认真设计教学活动，做好每节课的课前准备，利用现有的教学资源为教学内容服务，在教学过程中尽量采用多种教学手段，并渗透游戏活动，同时坚持保教并重原则，关注个别差异，促进每个幼儿在原有基础上富有个性的发展。例如大班的课题研讨美术活动《可爱的纸盘娃娃》，老师们通过一课二研的形式，讨论出有效粘贴各种材料的的方法以及让幼儿能接受的教育方法；中班年级组在课题研讨中通过农村的芦苇花为材料让每一个幼儿都尝试到了毛茸茸的小鸡形象的粘贴，体验到成功的愉悦感；小班组的《漂亮的花朵》不仅让孩子们学会了碎纸片的粘贴技巧，同时也体会分色粘贴游戏活动带来的快乐情感。

2、充分发挥年级组的作用。一方面我们按时按计划且有效地开展年级组的各项常规性教研活动；另一方面继续开展各年级组的集体备课工作，在原有工作基础上要求教师熟悉教材后进行说课，然后进行集体讨论，使教师做到心中有数，提高集体备课的质量。例如十月中旬开展了“同课异构”的赛教活动，曹瑜、曹雪琴、袁伟琴、黄芳、陈娟等老师积极投入参赛活动；黄老师代表参加了区里的赛教活动，并且获得了优异的成绩，参加了市里的三优课赛教，并获得三等奖；十月、十一月、十二月份分别开展了小中大课题研讨活动，在活动中老师们献计献策，进行激烈的讨论，使活动不仅有效地进行，且每位老师的业务能力得到了提高。

3、家长工作是幼儿园的重要工作，为了让家长了解自己孩子在幼儿园的表现，更加放心把孩子放在幼儿园学习、生活，我园在十一份向全园的家长开展了一次家长开放日活动，通过让家长观看孩子在园的半日活动，了解到孩子在幼儿园学习哪些内容，家长在家应该怎样帮助孩子更好的培养良好的习惯，有了明确的认识。同时对老师的教育给予充分的肯定。

4、为了促进学区与学区的交流，更好的提高教育教学的发展，我园在12月15日对学区开展了一次区开放活动，由陈琰老师和袁伟琴老师向各位领导和同区的姐妹们展示了我园的课题活动，得到了领导的一致好评，并根据我园的活动提出了相应的意见和建议。

三、加强课题研究，积极提高课题实施水平

这学期我们把课题研究与幼儿园的工作紧密结合起来，凸显《在粘贴活动中促进幼儿各种能力有效发展地研究》主题绕课题活动的开展，我们做了以下的工作

（1）园长及骨干教师带头走出去，参加省、市级的各种课题培训，回来后及时组织教师学习。

（2）每月组织一次科研例会，汇报交流课题研究情况。

（3）课题组成员按时上好研究课，并及时对研究课进行交流、研讨。

（4）课题组成员撰写与课题相关的个案分析和理论摘录。

（5）每学期搜集、整理一次课题过程性资料。

（6）每月老师针对本班的课题写一份课题小结和反思。

以上是我们对本学期教科研工作方面的一点总结。为了使我园真正成为优秀有特色农村省优质园，在以后的教科研工作中，我们将不断地充实、丰富和完善自己，用科学的教育理念，指导自己的工作实践。我们全体教师将努力拼搏，不断探索，不断创新，为孩子们的成长耕耘幸福的沃土。

大班心得体会 篇3

培养孩子良好的阅读习惯。书籍是人类进步的阶梯，阅读是开启孩子智慧的金钥匙。高明的父母都会让孩子拥有爱读书的习惯，为孩子多订一些报刊杂志，父母可以陪着孩子进行读书，可以探讨书中某一问题，发表不同的看法，这样为孩子营造了一种阅读氛围。

培养孩子良好的课堂学习习惯。首先教育孩子爱每科老师，喜欢老师，才能喜欢老师所教的课，相反抵触老师会影响孩子学习效率，课堂上积极认真的态度及搞好课堂学习的关键。要利用各种感官让孩子的听、说、看、思、议、想相结合，积极投入全部情感，养成认真学习的习惯。经常鼓励孩子敢于张课堂上大胆发言，面对当今就业应聘中面试带来的压力对孩子进行教育，让孩子明白锻炼自我重要性，应放手大胆地展示自我，这样不但锻炼了胆量，也使孩子的思维越来越敏捷。还要鼓励孩子张课堂上敢于和善于提问习惯。学问才能学好，爱因斯坦曾说：“提出问题比解决问题更重要。”让孩子在课堂上多一些思考才有问题。注意力不集中是导致孩子课堂学习效率低的头号因素，要向课堂要质量，让孩子明白时间就是生命，赢得时间才能赢得成功。家长多与孩子沟通，及时进行疏通、引导，举一些名人成功，让孩子确定目标，增强学习动力，端正学习态度，逐步克服上课易走神的不良习惯。家长配合老师加强学习方法与策略的指导，教会孩子养成上课认真听讲，让孩子学会方法，才是最关键，亦如古人所说，养成复习的习惯，分类整合，学会合理安排时间的习惯;督促孩子养成整理回顾和学习资料和笔记的习惯。

培养孩子健康的心态习惯。作为父母应千方百计地促使孩子养成积极上进的心态和习惯，让孩子从小养成自信的习惯，自信是成功者的特质，只要拥有自信，就没有战胜不了的困难。记得我儿子8岁时参加全县书画赛时，开始练累，他想放弃失去信心，我及时给予鼓励帮助，使他重新找到自信，才得以顺利参赛并获奖，至到现在我时常鼓动他，让他对自己充满自信，勇于面对所遇到困难，坚强的毅力可以征服世界上任何一座险峰，可以使人从乱石堆中找出宝石，一定要磨炼孩子意志坚强的习惯，孩子在学习和生活中难免遇到挫折和困难，要教育孩子敢于面对，放手挑战，多动脑筋，想办法，最终让他会明白：办法总比困难多，从而让孩子在挑战中找到自信。

培养孩子良好的卫生饮食习惯和良好作息习惯。一个孩子的成长，成才离不开个人和勤奋努力，更离不开老师的关爱，也离不开家庭的支持帮助，希望我们做家长的今后要着眼于孩子的进步，多关心孩子的学习与生活，促进其健康成长，还要正视孩子存在的问题，给予他们有力的扶持，多与老师沟通，加强对孩子的监护，这是我们至今的责任，责任重于泰山。

大班心得体会 篇4

今天我们上做花灯手工课，我先讲解了一遍制作方法，又给幼儿示范了一遍做法，在准备让幼儿自己操作时，后面的几个小朋友就大声喊：“老师，我不会”。我以为是在后面看不清就走过去想再示范一遍给他们看，谁知刚走到他们身边这几个小朋友就停止了动作，习惯性的将材料往我面前一推，大有要我帮他们做的架势，而且动作是如此的熟练。

要在往常我会立马去帮他们，但今天我没有，只是又示范了一遍做法给他们看，我对他们说“别急，老师回来再帮你们，不过，你们要自己先动手做做试试”。说完我便走了。

我忙着帮别的小朋友，转眼的空隙看到了这几个嚷嚷不会的小朋友正在很认真的做着，仔细一看，居然做的还不错。仔细一想，我恍然大悟，他们不是不会而是依赖着我。以往为了提高速度，在孩子们说不会时我都给予帮助，孩子们便找到了省事的不用费功夫的捷径。

今天孩子们也像往常一样又要偷懒找捷径，我很庆幸自己给他们多了一份选择，让我看到孩子们都很优秀，动手操作能力也很好，差点被我认为是“笨孩子”也让我看到了自己的失误，看到了孩子们懒惰的一面，并及时给予纠正。

手工制作完以后，我刻意表扬了这几个小朋友自己动手克服了困难，以激发他们的成就感，他们自豪的笑了。而我却深深感悟到，老师要善于洞察孩子的真实心理，及时了解情况。如果今天我和往常一样在孩子们喊不会时我就急于帮助，那我永远也不会知道孩子们是如此的优秀，也不会知道孩子们也会找捷径。那不仅使他们失去了动手操作的机会，而且容易养成懒惰的思想，久而久之，后果会很严重。

窗口服务心得体会集锦4篇

我们可以从书本、电影、音乐等所有的事物中产生感想，我们可以把感悟用文字的方式进行梳理。相信很多人都写过心得体会，有没有曾经对心得体会感到毫无头绪呢？为了满足您的要求幼儿教师教育网的编辑查询了关于“窗口服务心得体会”的信息，感谢您阅读本网页希望您会成为我们的忠实读者！

窗口服务心得体会【篇1】

本人在市民中心公积金窗口工作整整一年，一年来的工作使得我深深地认识到这个岗位看似简简单单，实则不然。现谈谈自己在实践中得出的一点心得体会：

首先作为窗口的工作人员务必要不断提高个人素质，素质不是一种模式，你不必风度翩翩，虽然翩翩风度可能会帮助你;你不必伶牙俐齿，虽然好的口才会帮助你。素质也不是与生俱来的，它需要主动地学习和锻炼。要提高自身素质，这就要求窗口工作人员要有一个好的心态。心态决定一个人的言行举止。那么何谓好的心态呢?就是切不可以为工作而工作的态度来为用户服务，如果这样，你的心态就肯定不对了，而且服务态度肯定就不会好到哪去，即使你已经把事情办好了，但你的服务在客户心里留下印象也会是硬邦邦的。所以我们要抱着一种为自己人办事的态度去为客户服务，你如果把客户当成自己的父母兄妹朋友去对待的话，你肯定会用心去为他们服务，就会真正的为客户所想，这样客户也会自然而然的在你的服务中体会到你的用心。

其次，窗口工作人员业务知识要精通，并尽可能地做到精湛。要提高优质服务的水平，光有优质服务的意识还不行，没有提供优质服务的能力，是不能真正为客户提供优质服务的。工欲善其事，必先利其器，所以提高能力水平，对于能否提供优质的服务至关重要。要做到这点，我们不仅要熟悉自己的业务知识，而且还应仔细审核资料，总结经验。在工作中不断提升自已，这样应对业务才能游刃有余。

最后，每个职业都需要讲求团队精神，窗口工作人员也一样。业务繁忙时，同事间能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。工作中有时难免会遇到比较刁钻的顾客，一人有难，这时其他同事也都及时上去安抚情绪、调节纷争，使情形不再恶化。所以工作中真少不了密切协作、相互配合。

相信，只要我们公积金中心窗口所有姐妹在今后的工作中一起凝聚力量，携手努力，定能在人民群众心目中树立良好口碑，在窗口服务行业中独树一枝。

窗口服务心得体会【篇2】

我作为市消防支队一名窗口工作人员，每天都要面对各种各样的项目报建、咨询等问题，下面就如何做好大厅窗口服务工作谈几点体会：

一、要有平稳的心态。作为窗口工作人员首先要摆正自己的位置，明确与服务对象的关系。在接待前来办事人员时，首先要有平稳的心态，切莫盛气凌人。神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和;形态上要举止得体、落落大方;语言上要礼貌周到，多说“请”字，比如“请把资料准备好”;“请稍等”;少说“不”字，比如“你说得不对”，“今天不能办了”，等等。窗口工作，每天都要与各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人更要有平稳的心态。保持平稳的心态，就会很容易找到与人交流的切入点，使我们有效地与服务对象进行平等的心灵沟通，让他们感到温馨、愉快。工作人员以真诚的态度，为服务对象出主意、想办法，为他们提供解决问题的途径，让他们感受到你是真心帮他，从而打消不信任你的心理，同时更有利于自己工作的开展。

二、要有熟练的业务。随着社会分工的不断细化，社会对政府职能部门办理业务要求也越来越高。这就需要窗口工作人员不断地加强业务知识学习，特别是自己所办理的业务知识一定要精，回答提问一定要准确，同时也要大概地了解相关其它窗口的业务知识。此外，在平时的工作中要多注重知识和经验积累，遇到疑难问题应认真分析研究，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为前来办事或者询问的人员提供快捷、准确、到位的服务，使群众高兴而来，满意而归。

三、要讲究语言技巧。窗口工作人员，除了要具备熟练业务水平，也要掌握一定的语言技巧，回答问题时要详尽、准确、一次性和办事人员讲清报建流程或者需要准备的材料。在接待个别情绪比较激动的人员时要客观、冷静，应对突发事件时要机智、巧妙。在平时的工作中要以诚相待，以理服人，通过换位体验，换位思考，处处替群众着想，就能把服务对象的事办好。

四、要加强团队管理。窗口代表本单位面向服务对象服务，窗口的一言一行都代表着单位。作为窗口负责人，应尽力尽责督促工作人员遵守服务大厅各项规定，加强纪律管理，提升办事效率，争取获得群众的好评。

服务是无形的，但是可以被感知的。服务是门艺术，而艺无止境;服务是门学问，而学海无涯。作为一名窗口工作人员，一定要用心去体会窗口服务这门艺术，认真去研究和学习这门学问，要为前来办事人员多办实事、好事，把全心全意为人民服务这号口号真正落实到实际工作中去。

窗口服务心得体会【篇3】

最近，本人有幸在集团营业公司东向营业所收费员这个岗位工作几天，通过这些天的工作实践，使本人深深地认识到这个岗位看似简简单单，实则不然。现谈谈自己在实践中得出的一点心得体会：

第一，营业所开票大厅，是集团公司对外服务的一个窗口。作为企业窗口的工作人员，个人素质高低，直接影响到企业的形象。素质不是一种模式，你不必风度翩翩，虽然翩翩风度可能会帮助你;你不必伶牙俐齿，虽然好的口才会帮助你。素质也不是与生俱来的，它需要主动地学习和锻炼。要提高自身素质，这就要求窗口工作人员要有一个好的心态。心态决定一个人的言行举止。那么何谓好的心态呢?就是切不可以为工作而工作的态度来为用户服务，如果这样，你的心态就肯定不对了，服务态度肯定就不会好到哪去，即使你把领导要求的全部做到位了，你的服务给用户留下印象也会是硬邦邦的。我们要抱着一种为自己人办事的态度去为客户服务，你如果把客户当成自己的父母兄妹朋友去对待的话，你肯定会用心去为他们服务，就会真正的为客户所想，这样客户也会自然而然的在你的服务中体会到你的用心。

第二，窗口工作人员不仅要会文明用语，而且一定要有敏锐的观察能力。因为在客户多的时候，即使你已经对客户说过“请后面的客户稍等”之类的的话，有些客户还是会插队，这样你就必须利用你的观察记忆能力了，要记住第一、第二乃至第三、第四的先后顺序，如果不这样，就极有可能引起先到客户的不满。

第三，窗口工作人员业务知识要精通，并尽可能地做到精湛。要提高优质服务的水平，光有优质服务的意识还不行，没有提供优质服务的能力，是不能真正为客户提供优质服务的。“工欲善其事，必先利其器”，所以提高能力水平，对于能否提供优质的服务至关重要。要做到这点，我们应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须多学业务知识，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在工作时才能游刃有余。

窗口服务心得体会【篇4】

行政服务大厅深入学习实践科学发展观活动动员大会召开后，按照大厅对学习实践活动的统一安排和部署，我们支部进行了认真的讨论和学习。通过学习科学发展观相关书籍，学习市领导、大厅领导的活动动员讲话，积极参加支部民主会议等方式，我对科学发展观有了进一步的认识，下面，我向大家汇报自己在学习活动中的几点：

一、进一步提高对开展科学发展观实践活动的认识

科学发展观作为中国特色社会主义理论体系的重要组成部分，是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是指导推进新的时期党的建设新的伟大工程的重大的战略思想。....

在全党深入开展学习实践科学发展观活动，是党的十七大作出的一项重大战略部署，是全党当前的一项严肃的政治任务。

自己作为一名党员，又是一名在行政服务大厅窗口工作的人员，处处代表着政府的形象，一定要深刻理解发展观的科学内涵，系统把握其精神实质，在学深悟透、融会贯通中牢固树立全面协调持续发展、以人为本和谐发展的新理念;一定要密切结合自身实际情况认真学习科学发展观、实践科学发展观，进一步增强学习实践活动的责任感、紧迫感和使命感，强化效能观念，改进工作作风，努力在解放思想上有新突破、在转变职能上有新举措、在服务水平上有新提升、在工作效率上有新提高。

二、全面提高自身素质，综合提升服务水平，把学习实践活动落到实处

学习是实践的前提，实践是学习的目的，行动到位才是活动取得实效的关键。按照大厅确定的“科学发展、富民强市”的活动主题和“便民、高效、创新、一流，助推大临沂、新临沂建设”实践载体要求，下一步要把学习实践活动与当前自己从事的大厅窗口工作结合起来，把“一切为了群众，一切方便群众”作为推进工作的基本原则，把群众的满意作为工作的最高标准，全面提升自身素质，综合提高服务水平，努力做到以下四个方面：

一是办件要提速缩时，进一步提高行政效能。科学发展观的核心是以人为本，为群众搞好服务是我们行政服务大厅工作的重点。搞好服务的关键在于效率，因此，提高办事效率问题应该是我们工作的第一要务。通过前一阶段的学习，认为自己应该加强一些方面的工作：一方面注意与有工作联系的窗口同事加强沟通和联系，将一些工作主动提到前面来办，杜绝因内部配合等问题耽误办事群众的业务审批。另一方面按照“人民群众得实惠”的目标要求，进一步强化主动服务意识，对前来办事的服务对象热情接待，解释清楚，积极帮助他们把事情办好，申请代办服务的就严格按照大厅代办要求，坚决达到“材料交到窗口，一切由我来办”的服务标准;对于申办材料不全，需要补正的坚持做到一次性告知;对于属于法律和政策规定，不能办理的事项，耐心细致的做好解释工作。

二是要提高学习能力，努力增强自身素质。学习是基础，没有好的业务知识就不会有好的服务。平时要注重借助文件、书籍、网络认真学习《行政许可法》、《建筑法》、《城市绿化条例》等法律法规和专业知识，在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。不管学什么，都要与推动本职窗口工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，不断更新自己的知识体系，争取自己成为所负责业务的行家里手，能够及时准确为前来窗口的群众解惑答疑、办好事情。

三是要转变思想观念，创新开展窗口服务工作。随着我市对外开放的不断发展和深入，大厅窗口工作面临的新情况、新问题将会越来越多，工作任务也将会越来越繁重。要使窗口工作再上新台阶，就要求我们必须提高创新能力。应该转变思想观念，对一些联办件、市里的重点项目和重大的招商引资项目按照“绿色通道”要求，主动介入，提前介入，急事急办，特事特办，争取所有办件都快办，能够当即办结的就不要让申办人多等一分钟，能当天办结的就不要等到第二天办。申请代办项目的就按照大厅已经实施的代办服务详细要求，全程服务，跟踪服务，变被动服务为主动服务，同时考虑预约服务、上门服务等措施，给申办人提供最大的便捷和最好的服务。

四要提高自律能力，树立大厅窗口工作人员的良好形象。行政服务大厅作为政府窗口，“人人都是环境、事事关系发展”，一点都不夸张。我们的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着大厅的形象。这就要求我们要牢固树立正确的世界观、人生观、权力观、利益观，严格遵守大厅的规章制度，按时作息。严格按照《窗口人员考核办法》、《窗口人员行为规范》等要求，平时着装注意整洁大方，言谈举止文明得体。上班准时签到、签退，避免迟到、早退、空岗等不遵守纪律现象发生，真正成为科学发展观的模范执行者，群众利益的忠实维护者。